Ingeniera en Mantenimiento Industrial

Asignatura:

Administracin estratgica para el

mantenimiento

Docente:

Ing. Lzaro de Jess Cruz Hernndez

Actividad de investigacion

Alumno (s):

Azael Hernndez Hernndez

Grupo:
901 B

Gutirrez Zamora, Ver. A 04 de agosto de 2017.

 CONTENIDO
La cadena de valor en la prctica ................................................................. 3

La cadena de valor se divide en dos partes ............................................... 3

Bibliografa .................................................................................................... 5
 LA CADENA DE VALOR EN LA PRCTICA

La cadena de valor refleja una serie de actividades estratgicas de la empresa

que denominamos procesos de negocio y es donde podemos diferenciarnos de

la competencia creando una serie de valores que nos hagan destacar.

Lgicamente estos procesos de negocio se asientan sobre unos procesos de

soporte y mapas de actividades que sern sobre los que debemos actuar para

diferenciarnos y crear valor.

A continuacin, y a modo de ejemplo, indicamos la operativa de una cadena de

valor de una empresa del sector de derivados de petrleo comparndola con la

del sector.

La cadena de valor se divide en dos partes:

1. Actividades primarias

Las actividades primarias se refieren a la creacin fsica del producto, su venta y

el servicio postventa, y pueden tambin a su vez, diferenciarse en sub-

actividades. El modelo de la cadena de valor distingue cinco actividades

primarias:

Logstica interna: comprende operaciones de recepcin, almacenamiento y

distribucin de las materias primas.

Operaciones (produccin): procesamiento de las materias primas para

transformarlas en el producto final.

 Logstica externa: almacenamiento de los productos terminados y distribucin

del producto al consumidor.

Marketing y Ventas: actividades con las cuales se da a conocer el producto.

Servicio: de post-venta o mantenimiento, agrupa las actividades destinadas a

mantener, realzar el valor del producto, mediante la aplicacin de garantas.

2. Actividades Secundarias:

Las actividades primarias estn apoyadas o auxiliadas por las tambin

denominadas actividades secundarias:

Infraestructura de la organizacin: actividades que prestan apoyo a toda la

empresa, como la planificacin, contabilidad y las finanzas.

Direccin de recursos humanos: bsqueda, contratacin y motivacin del

personal.

Desarrollo de tecnologa, investigacin y desarrollo: generadores de costes y

valor.

Compras

(LUIS AMIRANY, 2017)

 BIBLIOGRAFA

LUIS AMIRANY. (04 de 08 de 2017). Obtenido de LUIS AMIRANY:

https://www.luisarimany.com/la-cadena-de-valor/