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TRANSFORMAR,
COMUNICAR
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Washington Uranga
Uranga, Washington
Conocer, transformar, comunicar / Washington Uranga. - 1a ed . - Ciudad Autno-
ma de Buenos Aires : Patria Grande, 2016.
240 p. ; 22,5 x 15,5 cm. - (Comunicacin y ciudadana ; 1)
ISBN 978-950-546-260-5
Reservados todos los derechos. Queda prohibida, sin la autorizacin escrita de los
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total o parcial de esta obra por cualquier medio o procedimiento, incluidos la
reprografa y el tratamiento informtico.
Captulo I
La perspectiva comunicacional
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agua corrida bajo el puente desde que la comunicacin es reconocida
como disciplina en el marco de la ciencias sociales. No es el propsito
de este trabajo dirimir esta cuestin, si bien los debates sobre el tema
irn surgiendo en el desarrollo de este libro.
No faltar quienes limiten todo a los soportes, los medios, las tec-
nologas y sus sistemas. Muy especialmente frente al deslumbramien-
to que provoca el vertiginoso desarrollo tecnolgico. Para quienes
as reflexionan son buenos comunicadores slo (exclusivamente?)
quienes tienen capacidades y habilidades para manejar tecnologas y
producir mensajes.
Sera necio argumentar que tales habilidades y atributos no son al-
tamente necesarios y hasta imprescindibles en el escenario actual. No
obstante, queremos recuperar una mirada ms integral de la comuni-
cacin, relacionada con la condicin esencial del ser humano que vive
en comunidad, que se constituye como actor de manera relacional,
que genera redes y procesos de organizacin basados en intercambios
conversacionales y que, mediante la produccin colectiva de sentidos,
va constituyendo y construyendo la cultura que lo contiene y que, al
mismo tiempo, lo forja de manera caracterstica.
La vida cotidiana, como escenario de las prcticas sociales, es lugar
de comunicacin y mbito donde se constituyen los actores. All, en
tanto y en cuanto espacio donde se configura la trama de las relacio-
nes comunicacionales, se conforma la densidad de la cultura, enten-
dida como mbito donde se articulan y procesan conflictos. Es en ese
lugar donde los actores sociales construyen su identidad y el modo de
entender y de entenderse; tambin las formas de disputa y la manera
en que se otorga sentido a aquello que llamamos la realidad, siempre
sujeta a visiones particulares y sesgadas por la coyuntura.
La comunicacin, en consecuencia, se sita por encima de toda
mirada que intente su reduccin a los medios y a las tecnologas, pero
tambin ms all de una visin utilitaria que pretenda definirla como
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tre matrices socio-culturales que emergen a travs de los actores so-
ciales, tal como lo entendi Jess Martn-Barbero (MARTN-BAR-
BERO, 1987). Lo comunicacional es, en definitiva, el soporte de la
densidad cultural que contiene y habilita los procesos sociales. La co-
municacin es un mbito simblico de debate socio-poltico-cultu-
ral, tambin econmico y tecnolgico. Nos preguntamos acerca de los
sentidos que se dan en la sociedad, en la comunidad, en nuestra vida
cotidiana. Las prcticas sociales, entendidas como todo aquello que se
vincula al ser y actuar del sujeto social en cada uno de sus escenarios,
estn cargadas de comunicacin. Las prcticas sociales son la mani-
festacin de los modos de relacin entre los sujetos que organizan sus
vincularidades en funcin de objetivos y propsitos. La comunicacin
es constitutiva y constituyente de tales prcticas.
La comunicacin, sus saberes propios y sus tcnicas, constituyen
un lugar de entrada y una herramienta imprescindible para analizar
las prcticas. Pero los procesos sociales son mltiples e imposibles de
comprender desde una sola disciplina, sin contemplar la complejidad.
Tal mirada nos impone, en este caso a quienes elegimos trabajar des-
de la comunicacin, adentrarnos necesariamente en el espacio de la
transdisciplina, para desentraar la prctica histrica pero, al mismo
tiempo, enriquecer y potenciar nuestra perspectiva. Entonces, el de-
safo que se nos presenta es el de recuperar la complejidad, la densi-
dad de lo social y reconocer all cmo funciona aquello que llamamos
lo comunicacional.
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armonioso y equilibrado de todos y todas los que habitan en una
comunidad.
Desde la prctica histrica, la produccin de conocimiento, la in-
tervencin entendida como accin poltica y la comunicacin, se
constituyen en tres dimensiones inseparables y muchas veces difcil-
mente reconocibles de manera autnoma en las acciones de las perso-
nas y los grupos. Estas tres dimensiones son constitutivas de la prc-
tica de los actores sociales y en consecuencia, de los comunicadores
que tienen por vocacin incidir en los procesos de transformacin en
la sociedad.
Aquello que denominamos intervencin, es decir el proceso de
abordaje de un territorio-escenario con intenciones de transforma-
cin, constituye por s mismo una manera de conocer porque supone
un intercambio comunicativo con otros actores, con la cultura y con el
mbito de actuacin. Quien interviene pone en juego su concepcin
acerca del sujeto y del mundo, pero tambin abre al dilogo entre sus
propias concepciones y aquellas presentes en el territorio.
La idea de territorio, tal como sostiene Luis Llanos-Hernndez,
ayuda a la interpretacin y comprensin de las relaciones sociales
vinculadas con la dimensin espacial y al mismo tiempo va a con-
tener las prcticas sociales y los sentidos simblicos que los seres hu-
manos desarrollan en la sociedad en ntima relacin con la naturaleza,
algunas de las cuales cambian de manera fugaz, pero otras se conser-
van adheridas en el tiempo y en el espacio de una sociedad. Por eso,
tal como sigue diciendo el investigador mexicano, el territorio como
concepto hace referencia a elementos presentes en la realidad; es decir,
describe los elementos empricos contenidos en el objeto de estudio
y facilita la generacin de nuevo conocimiento (LLANOS HER-
NNDEZ, 2010).
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nes. Pero a la vez, al confrontar esas conceptualizaciones previas con
nuestra intervencin actual, generamos nuevas conceptualizaciones.
Todo proceso de intervencin puede ser ledo como una situacin
de aprendizaje, como una experiencia educativa que nace de la prc-
tica y de las preguntas y respuestas que de ella se derivan, tanto para
quienes realizan la intervencin (en este caso los/las comunicadores/
as) como para quienes son actores directos en el territorio. Esta ex-
periencia educativa implica, por s misma, un modo de conocimiento.
La intervencin es tambin una instancia de mutuas incidencias
entre saberes que pueden denominarse de distinto orden y haber sido
alimentados desde prcticas y recorridos diferentes, que interactan
entre s para generar nuevas categoras y criterios hasta el momento
desconocidos y que modifican los preexistentes.
La intervencin puede entenderse entonces, como un ejercicio de
problematizacin de las prcticas sociales que se apoya necesariamen-
te en presupuestos tericos, los mismos que sirven de base a la cons-
truccin metodolgica y habilitan las tcnicas. Pero tambin como
una posibilidad de reconocimiento de otros saberes presentes en el
territorio (sus actores, sus procesos y sus modos de relacin) enten-
dido como escenario de actuacin. Sin perder de vista que son los
presupuestos iniciales del investigador, aquellos que sirven de base a
la elaboracin de la metodologa y las consecuentes tcnicas, los que
generan condicionamientos y lmites en la mirada del analista. Tam-
bin los que disputan con los conceptos presentes en el escenario de
intervencin y con los actores protagnicos del mismo.
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El escenario de actuacin est atravesado por esas referencias.
Pensar la incidencia poltica de los actores sociales sean individuos u
organizaciones supone reconocer simultneamente la puesta en jue-
go de valores (una comprensin del mundo y del ser humano como
protagonista), de modos de conocimiento (categoras interpretati-
vas), de mtodos de intervencin (capacidades y habilidades para la
transformacin de las prcticas) y de comunicacin (la lucha simb-
lica acerca de los sentidos que atraviesan la vida social y que se cons-
tituyen en la cultura).
En el cruce de todas estas variables se sitan los desafos para la in-
tervencin desde la comunicacin con vocacin de incidencia poltica.
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