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Resumen
Los medios siguen llevando a la opinin pblica situaciones de acoso escolar, en algunas ocasiones con consecuencias
devastadoras. Desde hace ms de una dcada, desde la oficina del Defensor del Pueblo, se viene alertando de la necesidad
de una intervencin preventiva. Desde la prctica psicoeducativa somos conscientes de los efectos tan negativos que
produce la vivencia de situaciones de bullying tanto en el sujeto que agrede, pues afianza su comportamiento violento,
como en quienes son victimizados por las consecuencias negativas para su desarrollo personal y social, as como en los
observadores que apenas hacen nada por ayudar a resolver la situacin y con frecuencia pasan a formar parte del grupo
de agresores y, en cualquier caso, no desarrollan habilidades sociales como la empata o la colaboracin. El trabajo que
presentamos recoge la experiencia de la aplicacin de un programa de prevencin basado en la propuesta del programa
CIP, en un centro de Educacin Primaria, con los 23 alumnos de un grupo de segundo ciclo (edad 8-10 aos), durante
los cursos escolares 2011-2012. Mediante el test re-retest se comprob la eficacia del programa. Se observ una mayor
concienciacin ante el problema y la mejora en las relaciones interpersonales.
Palabras clave: bullying, intervencin preventiva, programa de intervencin, convivencia escolar.
Abstract
Bullying is a phenomenon that Media still take to the public opinion and coated sometimes devastating. For more
than a decade, from the Spanish Ombudsman Office, has been warning of the need for preventive action. Psycholog-
ical and educative practices we are aware of such negative effects resulting of living bullying situations for both the
assaults, because reinforces violent behavior, and the victims for the negative consciences for their personal and social
development. But also for the observers that almost do nothing for coping the situation and usually they take part for the
bully. In any case, this difficult the development of social strategies such as empathy or cooperation, but increasingly
are more insensitive to the pain suffered by others. The present paper reflects the experience of the implementation of
a prevention program based on the CIP proposed program with the 23 pupils of an intact group of second stage (aged
8-10) of a Primary School during 2011 and 2012 school years. With a test re-test methodology we checked the efficacy
of the program. There was a greater awareness to the problem and improving interpersonal relationships.
Key words: Bullying; Preventive Intervention; Intervention strategies; School socialitation.
Direccin de las autoras: Departamento de Psicologa Evolutiva y de la Educacin. Facultad de Psicologa. Campus de Espinardo. 30100 Murcia.
Correo electrnico: fcerezo@um.es
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F. Cerezo y C. Snchez Eficacia del programa CIP para la mejora de la convivencia escolar y la prevencin del bullying
Las situaciones de violencia escolar son un hecho e Iborra, 2006). Diversos informes sobre la violencia en las
cotidiano en nuestras escuelas (AA.VV. 2007; Cerezo, aulas ponen de manifiesto la necesidad de una intervencin
2009; Garaigordobil, 2008). Los estudios sobre el bullying preventiva y correctora (AA.VV. 2007) as como el gran
ya conforman un corpus lo suficientemente amplio y a la desconocimiento de estrategias para afrontarlo por parte de
vez especfico que permiten conocer las caractersticas de profesores, alumnos y padres (Cerezo et al., 2010) debido,
los sujetos implicados (Farrington, 2005; 2011, Olweus, en parte a la naturaleza encubierta del fenmeno, y al tipo
1998), formas y frecuencia de las agresiones (Smith et al., de la intervencin efectuada, que suele ser puntual y solo
2008), lugares donde se producen y algunas de las variables con los protagonistas, por lo que sus efectos son limitados.
situacionales y sociales que los soportan (Cerezo, 2009, Diversos estudios apuntan la necesidad de afrontar
Garaigordobil & Oederra, 2008, Ortega & Mora-Mer- estas situaciones a travs de programas de prevencin (Ei-
chn, 2008). Asimismo tenemos datos que evidencian que senbraun, 2007). Los programas de prevencin, desde una
ste no es un hecho exclusivo de la educacin secundaria,, perspectiva general, pueden clasificarse en dos subtipos:
sino que su incidencia comienza en edades ms tempranas prevencin primaria y prevencin secundaria (Cornelius
(Snchez, 2009). & Resseguie, 2006). Los programas de prevencin prima-
Algunos estudios evidencian que, al menos, el 30% ria se plantean como herramientas de actuacin antes de
de los escolares muestran algn tipo de conducta disocial que la violencia ocurra, teniendo en cuenta los elementos
durante sus aos en la escuela (Farrington, 2005), lo que de riesgo de la poblacin. Se dirigen especialmente hacia
podemos relacionar con conductas violentas en la escuela. aquellos individuos que por sus caractersticas personales y
De hecho, el bullying propicia la actuacin predelictiva y la sociales pueden verse involucrados en relaciones violentas.
adiccin a las drogas (Cerezo & Mndez, 2009). Este tipo La prevencin primaria promueve actitudes y conductas
de conductas van ms all de la escuela y su consecuencias que favorecen la convivencia desde el momento en que se
son muy negativas En primer lugar en las vctimas (Ttofi, establecen las relaciones interpersonales. Por el contrario,
Farrington, Lsel & Loeber, 2011). Se observa que el los programas de prevencin secundaria estn diseados
65.6% de los jvenes que estn siendo objeto de bullying para controlar la violencia relacional ya existente. Se dirigen
sufre problemas de gravedad moderada (Serrano & Iborra, tanto a los agresores como a las vctimas y tratan de activar
2006) como: nerviosismo, tristeza, soledad, alteraciones respuestas y comportamientos mejor adaptados. En gene-
en el sueo y en el rendimiento escolar, llegando a casos ral, los programas que se aplican con grupos de escolares
extremos de idea de suicidio. Adems, sus efectos perduran cumplen ambos objetivos (Wolfe, 2006). En nuestro pas se
despus del periodo escolar; as, un porcentaje significativo han elaborado algunos programas de intervencin que, con
de sujetos adultos reconoce secuelas por haber sido objeto carcter grupal, abordan la tarea desde el trabajo en el aula
de bullying en la escuela (Hunter, Mora-Merchn & Ortega, y con el grupo de iguales. Trabajos como los desarrollados
2004), destacando efectos psicopatolgicos, alteraciones de por Daz-Aguado (2006); Garaigordobil, Maganto, Prez y
personalidad, problemas en las relaciones interpersonales, Sansinenea (2009); Monjas (2007); Ortega y Mora-Merchn
mayor posibilidad de ser objeto de acoso laboral e incluso (2005); Trianes, Muoz, y Jimnez (2007) facilitan estra-
un porcentaje mayor de ideacin suicida en su vida actual. tegias al profesorado. Del mismo modo se han propuesto
En segundo lugar, hemos de considerar el efecto en los programas con participacin familiar (Ortega & Ortega del
propios agresores que afianzan su comportamiento agresivo Rey, 2003).
y desafiante incluso con los adultos, aumentan su dificultad El anlisis de las conductas violentas entre los jve-
de autocontrol y, tienden a agruparse en pandillas que suelen nes pone de manifiesto que este tipo de situaciones son
derivar en conductas disociales y a relacionarse activamente propiciadas por un conjunto de elementos y que no son
con las drogas (Cerezo, Mndez & Ato, 2012). Estas seran exclusivos del agresor (Farrington, 2005), sino que estn
razones de por s suficientes para promover la intervencin influenciadas por la combinacin de elementos situacio-
en contextos escolares, pero adems tenemos que aadir los nales y personales (Monks et al, 2009). En este sentido el
efectos negativos sobre el desarrollo de la socializacin de programa CIP (Concienciar, Informar y Prevenir) para la
los observadores que tienden a guardar silencio (Ortega & intervencin psicoeducativa y tratamiento diferenciado
Mora-Merchn, 2008). Lo cierto es que la mayora de las del bullying (Cerezo, Calvo & Snchez, 2011), parte de
instituciones escolares reaccionan tarde y de manera poco la demanda reflejada en el Informe sobre la percepcin de
eficaz. Segn opinin del propio alumnado, solo el 55.7% los planes de convivencia (Cerezo et al., 2010) y plantea la
de los profesores intervienen en los conflictos. La respuesta intervencin hacia el conjunto de la institucin implicando
suele consistir en imponer una sancin como abrir un expe- al contexto familiar y escolar: directivos y profesores, al
diente (18%), expulsar de clase (6.6%) o/y expulsar del co- conjunto del alumnado considerado como grupos sociales
legio durante varios das (6.6%). Frente a esto no se registra (Caven, 2009) y a los directamente implicados individual-
intervencin en ningn caso, que persiga la restitucin ni la mente. Su principal objetivo es prevenir el bullying en
aplicacin de acciones educativas y/o teraputicas (Serrano cualquiera de sus manifestaciones y fortalecer las buenas
relaciones entre los escolares mediante la mejora del clima vctimas (Ortega & Mora-Merchn, 2008) y favorezcan su
de relaciones, para lo cual facilita herramientas de detec- integracin en el grupo de iguales.
cin e intervencin y propone acciones encaminadas a Este objetivo general se concreta en los siguientes:
favorecer el desarrollo de actitudes pro-sociales, el control
del comportamiento agresivo y paralelamente el desarrollo 1. Analizar los aspectos sociomtricos del grupo
estrategias de afrontamiento en la vctima. Estas pautas y 2. Mejorar el conocimiento de los diferentes miembros
estrategias de prevencin pueden ser de utilidad como pre- 3. Mejorar el clima socio-afectivo del grupo
vencin primaria y secundaria, ajustadas a las necesidades 4. Crear una mayor cohesin interna
y anticipando consecuencias. El programa se estructura en 5. Potenciar una red de apoyo entre todos los alumnos
torno a seis elementos o fases: 6. Favorecer la comunicacin y expresin de senti-
mientos
1. Concienciacin del problema: Me doy cuenta 7. Potenciar la bsqueda de soluciones a conflictos diarios
2. Periodo de anlisis de la situacin: Analizamos
3. Concrecin de actuaciones y calendario: Elaboramos Planteamos como hiptesis general que la aplicacin
el Programa del programa CIP en un grupo de estudiantes de Educacin
4. Comunicacin del programa y compromiso: Damos Primaria tendr como efecto la reduccin de situaciones
a conocer de acoso y la mejora de las relaciones interpersonales en el
5. Puesta en prctica de lo acordado. Actuar grupo de iguales.
6. La revisin y seguimiento: Evaluar resultados.
TUTOR Instrumentos
una nominacin del 25% del grupo. La tercera dimensin Primera fase. Sesiones de trabajo con el grupo.
del cuestionario evala aspectos situacionales del maltrato Las actuaciones fueron diseadas pensando en los
(forma, lugares y frecuencia) y, por ltimo, recaba la valo- aspectos sociomtricos del grupo, que sin duda repercuten
racin que los alumnos hacen de las situaciones de maltrato positivamente en la resolucin de conflictos. El contenido
(nivel de gravedad atribuida) y percepcin de nivel de se- de las sesiones fue el siguiente:
guridad en el centro escolar. El nivel de validez con el alfa
de Cronbach fue de 0.73. Sesin 1. Evaluacin inicial. Realizacin del Test Bull-S.
El programa aplicado fue una adaptacin de las estrate- Duracin: 30 minutos.
gias propuestas en el Programa CIP (Cerezo, Calvo & Sn- Agrupamiento: individual.
chez, 2011) sealado, cuyo desarrollo pasamos a comentar. Objetivo: conocer los aspectos sociomtricos del
grupo, detectar alumnos implicados en agresin y vic-
Procedimiento timizacin, as como valorar aspectos situacionales de
gravedad y seguridad ante esta problemtica.
Se inform sobre los objetivos del estudio y se solicit Desarrollo de la actividad: El profesor pasa el cues-
autorizacin al centro as como el consentimiento infor- tionario Test Bull-S para la recogida de datos. ste
mado de los padres. El equipo de investigadores estableci debe explicar muy bien el desarrollo del mismo antes
el compromiso de devolver un informe con los principales de su realizacin, enfatizando la importancia de que es
indicadores detectados. Antes de comenzar el programa se annimo e individual.
inform a los alumnos de los objetivos del mismo y se in-
sisti en la importancia de la participacin activa, as como Sesin 2. Conociendo a mis compaeros. La silueta de de
del tratamiento confidencial de los datos. mi compaero.
Los instrumentos fueron administrados por personal Duracin: 1 hora.
entrenado durante sesiones de 30 minutos con una fre- Agrupamiento: realizacin por parejas y puesta en
cuencia semanal durante 12 meses en los cursos escolares comn en gran grupo.
2011-2012 y 2012-2013. Objetivo: conocimiento de los diferentes miembros
del grupo, profundizando en semejanzas y diferencias
entre ellos.
Desarrollo del programa Desarrollo de la actividad: En parejas y con el dibujo de
una silueta, cada uno de ellos debe ir completndola
El programa se desarroll durante 10 sesiones, distri- con rasgos fsicos y cualidades del compaero, para
buidas en dos fases (tabla 1). ello debern ir realizando preguntas que profundicen
en el conocimiento del otro que ir plasmando mediante Desarrollo de la actividad: Todos los participantes
palabras, smbolos o dibujo. Terminamos con la puesta de pie, con los ojos cerrados, dispuestos a darse un
en comn en gran grupo. automasaje con una pintura imaginaria. Vamos a pin-
tarnos todo el cuerpo con un color claro por ejemplo, el
Sesin 3. Me conozco mejor. La caja mgica. celeste. Introducimos nuestras manos en un gran cubo
Duracin: 30 minutos. lleno de pintura de dedos. (Pausa) Nos refregamos una
Agrupamiento: realizacin individual y puesta en co- mano contra otra para esparcirla bien. (Pausa) Comen-
mn en gran grupo. zamos por el pelo. Durante un rato llenamos nuestra
Objetivo: mejorar la autoestima individual profundi- cabeza de pintura procurando que no queden zonas
zando en nuestra imagen facial desde una perspectiva sin cubrir. Pasamos varias veces por el mismo lugar
positiva. para asegurarnos de ello. Seguimos por todo el cuerpo,
Desarrollo de la actividad: En gran grupo y sentados muy despacio y con mucha concentracin: cara, cuello,
en crculo, se les pasa a cada alumno la caja mgica. hombros, brazos, pecho, espalda, abdomen, cadera,
Se les explica que en ella podrn observar algo muy nalgas, piernas, pies. Ya estamos todos de color celeste
especial. Los alumnos miran dentro de ella observando somos un cielo. (Se hace sonar msica relajante).
su cara reflejada en un espejo. Cuando todos han vivido
la experiencia se comparte en asamblea qu opinan y Sesin 7. Aflorando emociones. El libro de los sentimientos.
qu han sentido. Duracin: 30 minutos dos veces por semana (1 mes).
Agrupamiento: realizacin individual y puesta en co-
Sesin 4. Mejorando la autoestima. El puzzle de frases sobre mn en gran grupo.
la autoestima. Objetivo: reconocer y expresar sentimientos y emo-
Duracin: 45 minutos. ciones.
Agrupamiento: realizacin individual y puesta en co- Desarrollo de la actividad: A travs de un libro que
mn en gran grupo. recoge diferentes situaciones, se profundiza en dife-
Objetivo: mejorar el autoconcepto acadmico. rentes sentimientos y emociones cercanas a ellos que
Desarrollo de la actividad: Se les entrega un folio los personajes pueden estar experimentando. Las situa-
con palabras que tienen que recortar y pegar en orden, ciones son cercanas a ellos permitiendo identificar los
formando frases positivas tales como: soy importante, sentimientos que se viven cuando: nadie quiere jugar
soy capaz de hacer muchas cosas, me siento bien con- contigo, no te dejan un juguete, te dicen que todo lo
migo mismo, me gusta tener xito. Tras la realizacin, haces mal o te pegan en el patio). En la asamblea de cada
se hace una puesta en comn para recoger opiniones y una de las situaciones se les pregunta: te has sentido
sentimientos. as alguna vez?, Qu haces cuando te sientes as?
en agresividad y provocacin (en la fase 1 muestra 53% y tras la aplicacin del programa (tabla 4). As, en cuanto a la
48% respectivamente y en la fase 2 presenta 40% y 44%). frecuencia de las agresiones, se observa un incremento en la
Pero en la fase 2 aparece un nuevo agresor (alumno con opcin todos los das pasando de 15.8 a 30.15, al tiempo
necesidades especficas en fase de diagnstico). En cuanto que disminuye el porcentaje de alumnos que dicen sentirse
a la victimizacin, en la fase 1 aparece un alumno en riesgo muy seguros en el centro escolar (de 52.6 a 30). Cuando
de victimizacin (22%), (recordemos que la puntuacin se les pregunta por la gravedad, en la fase 2 atribuyen a las
mnima de adscripcin a un grupo es del 25%) que en la situaciones menor gravedad, destacando que aunque baja
segunda fase afianza esta consideracin alcanzando el 35% la opcin de mucho y bastante son tambin menos los
de victimizacin. alumnos que eligen la opcin de nada.
En cuanto a las situaciones de agresin-victimizacin Cerezo, F., & Ato, M. (2010). Social status, gender, class-
los resultados reafirman la idea del bullying como un fen- room climate and bullying among pupils. Anales de
meno social (Ortega & Mora-Merchn, 2005). Cabe sealar Psicologa, 26 (1), 137-144.
que la puesta en prctica del programa ha contribuido a Cerezo, F., Ato, M., Rabadn, R., Martnez, F., Orenes, P.J.,
reducir la implicacin en situaciones de agresividad de dos Calvo, A.R., Ruiz, M., & Bernal, R. (2010). Conviven-
alumnos en riesgo y bajar los porcentajes en el alumno que cia escolar y familia. Percepcin y participacin en la
se mantiene como agresor en las dos fases. Regin de Murcia. Murcia: CARM y UMU.
Por otra parte, la mayor concienciacin del fenmeno ha Cerezo, F., Calvo, A., & Snchez, C, (2011). El programa
llevado a apreciar cambios significativos en la apreciacin CIP: Concienciar, Informar y Prevenir, para la inter-
del problema. As, por una parte, ha aumentado el nmero de vencin psicoeducativa y tratamiento diferenciado del
alumnos que son conscientes de la victimizacin sufrida por bullying. Madrid: Pirmide.
el sujeto vctima y adems, un mayor nmero de alumnos Cornelius, T.L.,& Resseguie, N. (2006). Primary and Second-
indican que estas situaciones ocurren todos los das. Para- ary prevention programs for dating violence: A review
lelamente, ha disminuido considerablemente el porcentaje of the literature. Aggression and Violent Behavior, 12,
de alumnos que dicen sentirse muy seguros en el centro. 364-375.
Debemos sealar algunas limitaciones en este estudio, Daz-Aguado, M.J. (2006). Del acoso escolar a la coop-
as, todos los datos provienen del cuestionario Bull-S, de ca- eracin en las aulas. Madrid: Pearson-Educacin/
rcter autoevaluativo, y de las observaciones de la profesora, Prentice-Hall.
lo que limita considerablemente los resultados. Adems, se Eisenbraun, K.D. (2007). Violence in schools: Prevalence,
trata de un estudio piloto donde la implementacin solo se prediction, and prevention Aggression and Violent
ha llevado a cabo con un grupo de alumnos, por lo que no Behavior 12, 459-469.
puede ser generalizado a otras poblaciones. Cabe aadir Farrington, D.P. (2005). Childhood Origins of Antisocial
que los cambios observados pueden estar mediados por Behavior. Clinical Psychology and Psychotherapy, 12,
otros efectos que no han sido controlados, como el propio 177-190.
desarrollo evolutivo de los sujetos, la calidad de las relacio- Garaigordobil, M., Maganto, C., Prez, J.I., & Sansinenea,
nes interpersonales y el tiempo que ha transcurrido desde E. (2009). Gender differences in socioemotional de-
la primera sesin hasta la recoleccin de los datos finales. velopmental factors during adolescence and effects of
Finalmente, destacar que el estudio pone de manifiesto a violence prevention program. Journal of Adolescent
que el programa CIP contribuye a mejorar las situaciones Health, 44 (5), 468-477.
sociales dentro del grupo, siendo ste un aspecto relevante Garaigordobil, M., & Oederra, J.A. (2008). Estudios
de la problemtica bullying a la hora de intervenir. Del mis- epidemiolgicos sobre la incidencia del acoso escolar
mo modo, queremos mencionar que, paralelamente a estas e implicaciones educativas. Informaci Psicolgica,
actividades expuestas, es necesario un trabajo de concien- 94, 14-35.
ciacin del equipo docente antes de ponerlas en marcha as Hunter, S.C., Mora-Merchan, J., & Ortega, R. (2004). The
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