RELACION DE LOS OBJETIVOS DE LA CALIDAD CON LOS PROCESOS

DEFINIDOS

AUTORES:
BRENDA ANGLICA CAPERA HERRERA
JESS EDUARDO CAMPO ALVAREZ
JESS OCTAVIO ROMO CAICEDO
LAURO ALBERTO GONZALES CORINALDI

FUNDACIN UNIVERSITARIA DEL REA ANDINA

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD
ESPECIALIZACIN EN AUDITORIA EN SALUD
SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIN - SALUD
REA DE FORMACIN VIRTUAL EN SALUD
COLOMBIA
2017
 RELACION DE LOS OBJETIVOS DE LA CALIDAD CON LOS PROCESOS
DEFINIDOS

AUTORES:
BRENDA ANGLICA CAPERA HERRERA
JESS EDUARDO CAMPO ALVAREZ
JESS OCTAVIO ROMO CAICEDO
LAURO ALBERTO GONZALES CORINALDI

ASESORADO POR:
LINA MARA MAESTRE DAZA
FISIOTERAPEUTA ESPECIALISTA EN REHABILITACIN CARDIOPULMONAR
Y EN SALUD OCUPACIONAL
MAGISTER EN SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIN CON NFASIS EN
ERGONOMA Y AUDITORAS.

FUNDACIN UNIVERSITARIA DEL REA ANDINA

FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD
ESPECIALIZACIN EN AUDITORIA EN SALUD
SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIN - SALUD
REA DE FORMACIN VIRTUAL EN SALUD
COLOMBIA
2017
 CONTENIDO

1. Identificar los procesos de la organizacin (procesos estratgicos, misionales

y de apoyo).
2. Definir los objetivos de la calidad para cada uno de los procesos.
3. Definir con precisin la forma como se definir la Eficacia del SGC en esa
organizacin
RELACION DE LOS OBJETIVOS DE LA CALIDAD CON LOS PROCESOS
DEFINIDOS

Farmacol S.A: Empresa manufacturera de medicamentos

1. PROCESOS DE LA ORGANIZACION

ESTRATEGICOS GESTION GERENCIAL

PLANEACION ESTRATEGICA

EVALUACION Y CONTROL
PRODUCCION MEDICAMENTOS
MISIONALES COMERCIALIZACION Y VENTA
MEDICAMENTOS

GESTION ADMINISTRATIVA
GESTION DEL TALENTO HUMANO
APOYO GESTION FINANCIERA
GESTION JURIDICA
GESTION DE TECNOLOGIA
2. objetivos de la calidad

3. sistema general de la calidad

BIBLIOGRAFA

1. Rodrguez, M. Sistemas integrados de salud Gestin. Unidad 2, La calidad

y los sistemas de gestin. Cartilla de estudios, Fundacin Universitaria del
rea Andina, Auditoria en Salud.
2. Norma ISO 9001: 2015. Escuela Europea de Excelencia. Sistemas de
Gestin de la Calidad, estndares internacionales.