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Qu son los Axiomas de la comunicacin:

Los axiomas de la comunicacinson cinco verdades establecidas en la comunicacin humana.


El psiclogo Paul Watzlawick identific cinco axiomas en lo referente a la comunicacin del ser
humano y que se consideran evidentes:

Primer axioma: Es imposible no comunicarse.


En relacin al primer axioma de la comunicacin, un ejemplo puede ser un encuentro entre dos
personas en las que una de ellas transmite informacin de forma verbal a la otra. Esta persona,
puede permanecer en silencio, pero ese silencio tambin est transmitiendo informacin, por lo que,
desde el punto de vista de Watzlawick es imposible no comunicarse.

Segundo axioma: Existe un nivel de contenido y un nivel de comunicacin.


Un ejemplo puede ser una conversacin en la que una persona pregunta: "Sabes qu hora es?". A
un nivel de contenido, parece claro que la persona est preguntando por la informacin referida al
tiempo en que se encuentran, pero en un nivel de comunicacin esa persona puede estar
transmitiendo ms informacin como "Llegas tarde" o simplemente: "No s qu hora es y
me gustaria que me lo dijeras".

Tercer axioma: La naturaleza de una relacin se establece en funcin de la puntuacin o gradacin


que los participantes hagan de las secuencias comunicacionales.
Consiste en la interpretacin de los mensajes intercambiados y cmo influyen en la relacin
comunicativa que se establece. En muchas ocasiones se considera que una respuesta es
consecuencia o efecto de una informacin anterior cuando el proceso comunicativo forma parte de
un sistema de retroalimentacin.

Un ejemplo clsico se puede ver en una relacin de pareja en la que una de las personas
(A) regaa a la otra (B) y como consecuencia, (B) se retrae. Debido a esta actitud, (A) vuelve
a regaar a (B). Esta situacin es recproca y reiterativa y puede servir como ejemplo explicativo del
tercer axioma.

Cuarto axioma: Existen dos modalidades de comunicacin: digital y analgica.


En este caso, la comunicacin digital se corresponde con lo que se dice y la comunicacin analgica
hace referencia a cmo se dice.

Un ejemplo del cuarto axioma puede ser un dilogo entre dos personas. Una de ellas puede decir:
"Pase, por favor, le estaba esperando" (comunicacin digital) mientras hace un gesto con la mano
que puede indicar, por ejemplo, impaciencia (comunicacin analgica).

Quinto axioma: La comunicacin puede ser simtrica y complementaria.


En la comunicacin simtrica existe cierta igualdad en el comportamiento. La comunicacin
complementaria se corresponde a un proceso comunicativo en el que los participantes intercambian
distintos tipos de comportamientos y su conducta es, en esta relacin, complementaria. Puede ser
de superioridad o de inferioridad.

Algunos ejemplos del quinto axioma de la comunicacin puede ser una relacin de pareja en la que
existe una comunicacin simtrica en la que los dos se sitan al mismo nivel y reproducen
comportamientos. Por ejemplo: uno de ellos critica una actitud y la otra persona responde criticando
otra actitud. Un ejemplo de comunicacin complementaria puede ser entre un padre y un hijo en la
que el hijo expresa una pregunta o una duda y el padre responde con un consejo o una solucin.