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RIFKIN. El fin del trabajo. Nuevas tecnologas contra puestos de trabajo

Desde el comienzo, las civilizaciones han quedado estructuradas alrededor del


concepto de trabajo. Desde el hombre cazador y recolector y el agricultor sedentario
hasta el artesano del Medievo y el trabajador de cadena de produccin de nuestros
tiempos, el trabajo ha sido una parte esencial de nuestra existencia cotidiana.

En la actualidad, el trabajo humano est siendo eliminado del proceso de


produccin. En menos de un siglo, el trabajo en los sectores de consumo quedara muy
reducido en casi todas las naciones industrializadas. Una nueva generacin de
tecnologas de las comunicaciones y de la informacin irrumpen en una variedad de
puestos de trabajo.

Las maquinas inteligentes estn sustituyendo a los seres humanos en todo tipo
de tareas, forzando a trabajadores a formar parte del mundo de los desempleados. Solos
algunos empleos se crean en el contexto de la economa estadounidense, estos
corresponden a los sectores peor pagados y sobre la base de contratacin temporal.

Los ndices de desempleo y subempleo crecen en Norteamrica, Europa y Japn.


Incluso los pases mas desarrollados se tienen que enfrentar a un desempleo tecnolgico
creciente a medida que las empresas construyen y ponen en marcha mtodos
productivos basados en las ltimas tecnologas, provocando que millones de
trabajadores no puedan competir con el rendimiento de los gastos, el control de calidad
y la rapidez de entrega garantizados por los sistemas de produccin automatizados.

Los jvenes estn empezando a hacer pblicas sus frustraciones, en un


comportamiento antisocial. Los trabajadores de mayor edad, parecen resignarse a estar
condicionados por una serie de componentes sociales sobre lo que poco pueden hacer.
La vida como la conocemos esta vindose alterada en sus trazos fundamentales.

Sustitucin de software por empleados.

Mientras que las primeras tecnologas reemplazaban la capacidad fsica del


trabajo humano sustituyendo maquinas por cuerpos y brazos, las nuevas tecnologas
basadas en los ordenadores prometen la sustitucin de la propia mente humana
poniendo maquinas pensantes all donde existan seres humanos.
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La maquinaria automatizada, los votos, y los ordenadores cada vez ms


sofisticados pueden realizar la mayor parte de esas tareas. Con la introduccin de
ordenadores, el papel de los seres humanos como factores de produccin queda
disminuido de la misma forma que el papel de los caballos en la produccin agrcola,
por la introduccin de tractores.

Necesitados de recortes en los costes y de mejoras en los mrgenes de


beneficios, las empresas han sustituido a sus trabajadores por maquinas a ritmo muy
acelerado. En la medida en la que las direcciones de las empresas reservaban las nuevas
tecnologas para aplicarlas a las estructuras organizativas y a los procesos tradicionales,
las herramientas para el tratamiento de la informacin basadas en ordenadores quedaban
bloqueadas. Las grandes empresa han empezado a reestructurar sus procesos
productivos para hacerlos compatibles con la nueva cultura basada en las tecnologas
punta.

Reingeniera.

Las empresas han iniciado rpidos procesos de restructuracin de sus


organizaciones para adaptarlas al uso de ordenadores. En el proceso, se eliminan
puestos tradicionales de direccin, se concentran categoras laborales, creando equipos
de trabajo se instruye a los empleados en distintas habilidades, acortando los procesos
de produccin y de distribucin, y perfeccionando los procesos administrativos. Este
enorme incremento en la productividad ha representado fuertes reducciones en la masa
laboral.

La reorganizacin del trabajo puede resultar tan masiva como la que se dio
durante la revolucin industrial. No existe mbito de aplicacin de la revolucin
tecnolgica y de los procesos de reingeniera ms significativo que el que se ha
producido en el sector manufacturado.

El rpido camino hacia la automatizacin, conduce a la economa global a un


futuro industrial sin trabajadores. Mientras que el trabajador industrial queda
marginado del proceso econmico, muchos economistas y polticos siguen manteniendo
esperanzas en que el sector de servicios y el trabajo sean capaces de absorber los
trabajadores desempleados en busca de trabajo.
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La automatizacin y la reingeniera ya est empezando a sustituir el trabajo


humano en un amplio campo relacionado con el sector servicios. Las nuevas maquinas
pensantes son ya capaces de realizar muchas de las tareas mentales actualmente
realizadas por seres humanos y ello a grandes velocidades.

Los avances en la tecnologa de los ordenadores, incluyendo los procesos de la


informacin y la inteligencia artificial son lo que con toda probabilidad harn que
muchos trabajadores de cuello blanco pierdan su empleo en las prximas dcadas. Las
innovaciones tecnolgicas crean tanos puestos de trabajo como lo que se pierden por los
despidos derivados de la tecnologa.

El permanente crecimiento en el desempleo en cada dcada es un fenmeno


preocupante, si se incluye el creciente nmero de trabajadores a tiempo parcial que se
hallan en procesos de bsqueda de empleo y el de los trabajadores frustrados que han
decidido dejar de buscar cualquier tipo de empleo. La introduccin de tecnologas
sofisticadas, con sus ganancias implcitas en productividad supone que la economa
global puede producir una mayor cantidad de bienes y servicios empleando un
porcentaje menor de masa laboral.

Un mundo sin trabajadores.

Cuando la ola de automatizacin afecto a los sectores industriales a finales de los


50 y 60 los lderes sindicales, los activistas de los derechos civiles y crticos sociales
dieron la voz de alarma. En la actualidad un pequeo nmero de ejecutivos de empresa
estn empezando de preocuparse por los derroteros que toma la nueva revolucin
tecnolgica.

Peter Drucker va a decir que la desaparicin del trabajo como factor clave de
produccin se transformara en el proceso inacabado de la sociedad capitalista.

Para cientficos, ingenieros y empresarios, un mundo sin trabajo sealara el


inicio de una nueva era en la historia, era en la que el ser humano quedara liberado a la
larga de una vida de duros esfuerzos y de tareas mentales repetitivas. Para otros, la
sociedad sin trabajo representa la idea de un futuro de desempleo afectando a un sinfn
de seres humanos y de prdidas masivas del puesto de trabajo, agravando por una
desazn social y disturbios.
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Pero ambos miembros coinciden en un punto, en que las maquinas sustituyen a


los seres humanos en los proceso de fabricacin, de venta, de creacin y suministro de
servicios. Los trabajadores con formacin, especializacin y experiencia se enfrentan a
la posibilidad de ser sustituidos por las nuevas fuerzas de la automatizacin y de la
informacin.

Nos vemos abocados a una revolucin generada por las nuevas tecnologas
que ofrece la promesa de una transformacin social sin igual en la historia. Esta
revolucin podra significar un menos nmero de horas de trabajo y mayores beneficios
para millones de personas. Muchos seres humanos podran quedar liberados de un gran
nmero de horas de trabajo y adquirir una mayor libertad para llevar a cabo actividades
de tiempo libre.

El hecho de que nos espere un futuro de utopas depende de que como queden
distribuidas las ganancias en la productividad durante la era de la informacin. Una
distribucin justa de las mejoras en la productividad requerira una reduccin a nivel
mundial en las horas de trabajo semanales y un esfuerzo entre los gobiernos para
generar empleos alternativos en el tercer sector (economa social) para aquellos cuyo
trabajo ya no es til en el mercado.

En la actualidad vemos la introduccin de nuevas tecnologas innovadoras


capaces de realizar proezas extraordinarias.

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