Calidad en la

Educacin
Calidad y
Excelencia

La Calidad Total y la Bsqueda de la Excelencia Educativa

Los sistema cuando cambian solos, tienden a su degradacin.

Hay cambios sociales que minan la excelencia educativa.
Tomar el timn del cambio es una responsabilidad con implicaciones y beneficios
El xito requiere de contar con los ingredientes necesarios para manejar el cambio
Se dice que lo nico que hay constante en la vida es el cambio y esto tambin se aplica por
supuesto a los planteles educativos. La vida en sociedad implica un conjunto de sistemas en
competencia por recursos y atencin, el excesivo tiempo dedicado al trabajo termina por minar
la relacin familiar, el sistema de transporte destruye la naturaleza y los anuncios panormicos
desaparecen el paisaje. Los sistema ms desatendidos van perdiendo la batalla y terminan por
disminuirse y gastarse.

En la naturaleza todos los sistemas tienden al deterioro si no los cuidamos, cuando la

administracin de un plantel se decide slo a ver pasar el tiempo y hacer slo lo que plantea la
currcula, el deterioro de la calidad educativa del plantel cae en cascada y es difcil que algn
maestro trabajando aisladamente lo pueda evitar. Es como cuando paseamos por el csped sin
que nadie se preocupe por regarlo, termina por secarse, de igual manera si no atendemos las
necesidades de cambio o buscamos el mejoramiento de la escuela, sta entra en un
relajamiento de sus valores y termina por secarse.

La implicacin de una escuela marchita es una baja moral en los maestros, la prdida del
autoestima y del gusto por la enseanza, porque es difcil mantener estos valores en un
ambiente que no busca la excelencia.

El cambio es un asunto que nos compete a todos. La escuela es un sistema organizado de

trabajo colectivo, el desempeo de un maestro o directivo afecta al resto de sus compaeros, lo
primero que se mina es la motivacin por preocuparse por lo colectivo, aquellas cosas que
dependen de la actitud grupal; basta que alguien tire el primer papel para que se pierda la
disciplina de la limpieza, o que alguien empiece a llegar tarde a las juntas para que todos lo
imiten. Despus sigue el cumplimiento de los compromisos, asignaciones que no se cumplen
en tiempo y forma, que empiezan a dejar problemas y rezagos para que otro lo venga a
terminar o componer y as sucesivamente se pierde el orden, el control y en consecuencia la
excelencia acadmica.
Los deseos personales, la falta de tiempo y los malos hbitos son fuertes corrientes que
intentan llevar la escuela al garete, como el viejo deca "si las cosas buenas se hicieran
fcilmente, no tendran chiste y no seran retos atractivos a vencer, cualquiera las hara para
qu remara si me diera igual a donde fuera a atracar? Si as fuera me dejara llevar por la
marea". Dirigir una escuela implica el orgullo de ser capitn, se debe tener el anhelo de buscar
un horizonte institucional, algo que te motive a remar contra la corriente del deterioro y llevar la
nave con excelencia al ocano del conocimiento, se debe tener amor por la enseanza y
respeto a la sociedad.

Implica tener que agarrar firme el timn durante las tormentas, generar confianza en la
tripulacin, saber a donde se va, coincidir en la misin y enamorar a la tripulacin de una visin
futura y sobre todo lograr que sta sea compartida. Es un viaje sin arribo, entre ms avanzas
ms lejos deseas ir, pero en cada avance que se logra se siente la emocin de la aventura, el
orgullo de conquista, de logro significativo, la satisfaccin personal.

En una escuela el director es el lder que debe conducir el cambio, sin embargo el cambio
requiere del compromiso de toda la comunidad educativa: maestros, padres y alumnos.

Todo viaje en el cambio requiere de un mnimo de preparacin y situaciones a cuidar para que
el cambio tenga xito; se tiene que tener un mapa para no perderse, o sea un mtodo que nos
de los pasos a seguir para lograr la mejora; un destino a alcanzar; o sea una visin del cambio
deseado, entre ms clara sea sta, ms fcil ser alcanzarla!; Un plan de viaje, o plan del
proceso del cambio, que identifique estrategias para cada objetivo de mejora, con
responsables, metas y tiempos marcados; una tripulacin unida que trabaje en equipo, que se
den la mano cuando alguien pierda el equilibrio; tambin hay que identificar y proveerse de los
recursos necesarios para completar el viaje, pero no hay que olvidar algo: hay que echarse al
agua a nadar! Si no todo acaba en un sueo.

La mejor estrategia para dirigir el cambio es que ste sea compartido, que emane de la propia
comunidad educativa, que tenga un fundamento, o sea, que obedezca a las necesidades
detectadas en un diagnstico, que los problemas se resuelvan de raz y no se conformen con
aplicar remedios a los sntomas. Es muy conveniente contar con la opinin de la gente antes de
pensar en las soluciones y una vez iniciado el proceso de cambio hay que llevarlo con un paso
firme y constante.

Cuando los vientos de la tempestad arrecian, la 10 FACTORES NECESARIOS PARA

mejor forma de mantener el rumbo es contar
con la unidad interna, sta no se puede
preparar durante la tormenta, los tiempos
calmos permiten hacer las mejores amarras, el
cuidado mtuo de las personas y sobre todo
por parte del lder, ayuda a establecer buenas
relaciones en la escuela. Es en estos tiempos
cuando hay que prevenir las situaciones e
invertir tiempo en hacer una nave robusta, el
acostumbrarse a la disciplina da resistencia y
buena condicin de hbitos que en los tiempos
de crisis nos ayudan a mantenernos unidos.
En nuestro sistema educativo la nave del
cambio es "El Proyecto Escolar", el plan de
navegacin es la Calidad Total aplicada en la
Educacin y el horizonte a conquistar es "La
Excelencia Educativa".
EL CAMBIO EXITOSO
1. Liderazgo participativo.
2. Tener una visin de a donde se quiere
llegar.
3. Tener una metodologa de trabajo.
4. Conocer nuestras fortalezas y
debilidades.
5. Contar con un plan de cambio.
6. Compromiso y motivacin al cambio
deseado.
7. Comunidad educativa trabajando en
equipo.
8. Definir indicadores de mejora y xito.
9. Recursos necesarios.
10. Accin!.

No importa cuantas desventajas enfrente nuestra escuela ni que tan largo sea el camino a
recorrer, el mantener un ritmo de cambio intencionado revalora nuestra accin magisterial, nos
hace ser congruentes con los valores que enseamos y fortalece el prestigio de nuestra
institucin. Si los cambios planteados son los correctos entonces generan acercamiento y
compromiso en nuestra comunidad, si estamos unidos y confiamos en nosotros mismos
entonces los cambios tienden al xito y al lograr exito entonces la comunidad nos lo reconoce y
se acerca ms a la escuela, se estimula la participacin, se eleva la autoestima, se pone uno la
camiseta y el proceso de cambio se vuelve una espiral ascendente de mejoramiento continuo
hacia la excelencia.

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