PAHD Asertividad y Escucha Activa Sesin 3

Mtra. Magdalena Elizondo Torres 28 01 - 2003

magda.elizondo@itesm.mx

Sesin 3
Mtra. Magdalena
Elizondo Torres

28 de enero del 2003

Objetivo General
Comprender y evaluar las
herramientas bsicas de
la asertividad y la escucha
activa, para identificar reas
de oportunidad y ser ms
efectivo en la labor docente
ante los retos del nuevo
paradigma educativo.

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Temario general del

curso
Tema 1
Definicin de asertividad
Tema 2
Identificacin de las
conductas
Tema 3
Fases en la enseanza
de conductas asertivas

Tema 4
La autoestima
Tema 5
Comunicacin
Tema 6
Escucha activa
Tema 7
Negociacin para cambios
positivos

El aprendizaje no slo
exige escuchar y poner
en prctica, sino tambin
olvidar y despus volver
a recodar.

John Gray

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Temario de la Sesin 3
Tema 4: La autoestima:
Estrategias para cambiar
el autoconcepto
Manejo del estrs
Tema 5: Comunicacin:
Definicin de comunicacin
interpersonal

Objetivos Sesin 3
Identificar y analizar el
valor de las estrategias para
cambiar el autoconcepto
tanto en el profesor como
en el alumno.
Discutir el papel del estrs
como barrera para ser
asertivo.

Objetivos Sesin 3
Conocer y evaluar los
aspectos a tomar en cuenta
en el manejo del estrs.
Definir el concepto
comunicacin interpersonal.

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"Una de las cosas

ms agradables de los
problemas, es que muchos
de ellos no existen si no en
nuestra imaginacin".

Steve Allen

Estrategias para
cambiar el autoconcepto
1. Amplificando lo bueno
que hay en el maestro.

2. Identificar y castigar los

autocomentarios negativos.

3. Es recomendable revisar
la autoimagen social.

Para ser una persona asertiva

es sugerible aprender a
controlar el estrs y a manejar
los posibles conflictos
interpersonales.

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El estrs
Contexto que Palpitacin
asemeja a una Reaccin
situacin pasada Manos sudadas
Corporal Tensin
de fracaso o
ansiedad
Llorar
Accin
Evitar
Calma
Autocontrol Voy a fracasar
Oracin
No puedo hacer
Negativa
nada

Memoria de Me estoy
una Reaccin Tu Imagen dehaciendo
Pasada Interpretacin Negativa Me siento
impotente

Recomendaciones para
obtener la relajacin
Hacer ejercicio
Aplicar la tcnica de
desensibilizacin:
Se puede utilizar para reducir y
controlar el estrs, est basada
en el principio de la reduccin
del temor.

(Bower, 1980)

Recomendaciones para
obtener la relajacin
Imagnese a s mismo
actuando y reaccionando
positivamente en situaciones
futuras.
(Bower, 1980)

Cuantificar las situaciones

estresantes. Se puede utilizar
una escala de 0 a 100.

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Ejemplo:
Situacin Quin? Porcentaje
1 Estudiando
para un Alumno 100 grados
examen
final

2 Ir a clase X Profesor o
por primera 20 grados
alumno
vez

Ejemplo:
Situacin Quin? Porcentaje
3 Pensando
que mi clase
va a tener Profesor 30 grados
una duracin
de 50 min.

4 Pensando
qu temas Profesor 40 grados
voy a tocar
en clase

Ejemplo:
Situacin Quin? Porcentaje

5 Preparando
tema para
exponer en Alumno 50 grados
clase

6 Iniciando
expocisin
la
Alumno 95 grados
de la clase

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Aspectos a tomar en
cuenta en el manejo del
estrs:
Cuide de s mismo
Descanse adecuadamente
Respire suave y
profundamente

(J. Willard Mills, 1990)

Aspectos a tomar en
cuenta en el manejo del
estrs:
Tome conciencia del
presente
Adquiera una buena
costumbre diaria
Cambie de ambiente

(J. Willard Mills, 1990)

Aspectos a tomar en
cuenta en el manejo del
estrs:
Viva experiencias
intrnsecamente
satisfactorias
Juegue
Revise sus reglas tcitas
Tolere la incertidumbre
(J. Willard Mills, 1990)

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Aspectos a tomar en
cuenta en el manejo del
estrs:
1. Preparndose ante una
situacin estresante
Puedes desarrollar una
estrategia para enfrentarlo.
Slo piensa en qu puedes
hacer acerca de la situacin.
Es mejor que un ataque de
ansiedad.
(Bower y Bower, 1980)

Preparndose ante una

situacin estresante
No hagas comentarios
negativos, piensa
racionalmente.
No te preocupes,la
preocupacin no te ayuda
en nada.
Probablemente piensas que
la ansiedad es el ansia de
arreglar la situacin.

Confrontando y
manejando una situacin
estresante
Puedes con el reto.
Un paso a la vez; t puedes
manejar la situacin.
No pienses en el miedo de lo
que tienes que hacer.

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Confrontando y
manejando una situacin
estresante
Esta ansiedad es lo que te
dijeron que ibas a sentir. Es
un recordatorio para utilizar
lo que has aprendido.
La tensin puede ser un aliado
para ayudar a controlar el
estrs.
Reljate, ests en control.
Toma aire.

Viviendo con la sensacin

de estar saturado
Cuando llega el miedo,
hay que hacer una pausa.

Enfcate en el presente;
qu es lo que tienes que
hacer?

Viviendo con la sensacin

de estar saturado
Califica tu miedo de 0
a 10 y ve cmo cambia.
Esperabas que el miedo
se incrementara.
No trates de quitar todo
el miedo; slo mantenlo
manejable.
T puedes convencerte.T
puedes eliminar el miedo
racionalmente.

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Viviendo con la sensacin

de estar saturado
Se va a terminar pronto.
No es lo peor que te puede
pasar.
Slo piensa en alguna otra
cosa.
Hay que hacer algo que evite
que pienses en el miedo.
Slo describe lo que te rodea.
As no te voy a preocupar.

Para reforzar y
automotivar
S funcion; lo pudiste lograr.
Platica de esto a tus amigos.
No estuvo tan mal como
esperabas.
Le sacaste ms ventaja al
miedo de lo que vala.
Tus ideas, son el problema.
Cuando las controlas,
controlas tu miedo.

Para reforzar y
automotivar
Ests mejorando cada
vez que utilizas este
procedimiento.
Ests realmente contento
con el progreso que ests
logrando.

Lo lograste!

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Magdalena Elizondo Torres

Instructora

(01800) 83 47 300 y 83 66 000

Telfonos en cabina

http://www.ruv.itesm.mx/prota/
promocion/ds/pahd
URL del programa

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Ing. Patricio Lpez del Puerto

Rector Universidad Virtual

Lic. Laura Ruz

Directora de la Divisin de Desarrollo
Social

Lic. Ana Tamez

Directora del PAHD

Lic. Adriana Plata Marroqun

Coordinadora Programas PAHD

Lic. Ana Herrera Adam

Asistente de Coordinacin de
Programas PAHD

Universidad Virtual
del Sistema Tecnolgico
de Monterrey
D.R. Instituto Tecnolgico y de Estudios Superiores de
Monterrey Ave. Eugenio Garza Sada Sur # 2501, C.P,
64849, Monterrey, N.L. 2002

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