Professional Documents
Culture Documents
Resumo
Em um mundo capitalista cada vez mais competitivo em constantes mudanas, o
gerenciamento de projetos surge como ferramenta indispensvel para que as organizaes
aumentem sua competitividade. Diversas pesquisas e estatsticas apontam falhas na
conduo de projetos, a pequena taxa de sucesso dos projetos levantam questionamentos
sobre a efetividade das abordagens de gesto de projetos. Com este cenrio negativo em
gerenciamento de projetos o presente artigo tem por objetivo demonstrar o emprego de
ferramentas de gesto de projetos sendo aplicada no planejamento de substituio de
maquinrio em uma indstria do setor farmacutico com possibilidade de mitigar possveis
impactos oriundos da falta de planejamento. Ser aplicado como metodologia um estudo de
caso de um projeto que conteve os principais documentos de gesto de projetos, utilizando
como principal referencial terico o Guia PMBOK (Project Management Body of
Knowledge). O resultado desta pesquisa originou um modelo eficaz e confivel para o
gerenciamento do projeto. Pode se concluir que o emprego de ferramentas de gesto de
projetos no estudo de caso da indstria em estudo, foi essencial para o sucesso do projeto.
Palavras-chave: Gesto de Projetos. Sucesso. Planejamento. Ferramentas.
1. Introduo
O processo decisrio de investimento de substituio de mquinas antigas por modelos mais
tecnolgicos buscando a melhor produtividade e menor custo final do produto deve estar
embasado nas estratgias adotadas pelas organizaes com vista a enfrentarem os desafios
que o mercado impe. A deciso das questes relativas a investimentos tarefa das mais
importantes e difceis para direo de uma empresa, diante de tal problema ser feito o
gerenciamento do projeto de substituio de maquinrio em uma empresa do setor
farmacutico, tomando como base o emprego de ferramentas de gerenciamento de projetos.
De acordo com Kafer (1962:2) os problemas de investimentos de substituio de mquinas e
instalaes so:
ISSN 2179-5568 Revista Especialize On-line IPOG - Goinia - Edio n 10 Vol. 01/2015 dez/2015
3
a fim aumentar sua capacidade produtiva, qualidade de seus produtos e sua competitividade
no mercado.
O presente artigo faz uma anlise qualitativa atravs do estudo de caso demonstrando o
emprego de ferramentas de gesto de projetos sendo aplicadas na elaborao do projeto de
substituio da mquina de produo de uma indstria farmacutica, considerando como base
as reas de conhecimento em gerenciamento de projetos: Integrao, Escopo, Tempo, Custos,
Qualidade, Recursos Humanos, Comunicaes, Riscos, Aquisies e Partes Interessadas. O
objetivo do estudo a aplicao de ferramentas de planejamento, demonstrando o emprego
das principais ferramentas de gerenciamento de projetos a fim de mitigar possveis impactos
oriundos da falta de planejamento. A hiptese de que o uso destas ferramentas garantir os
resultados, alm de possibilidade de otimizao de tempo e recursos atravs de um estudo
mais aprofundado durante o planejamento do projeto de substituio do maquinrio na
indstria em estudo.
ISSN 2179-5568 Revista Especialize On-line IPOG - Goinia - Edio n 10 Vol. 01/2015 dez/2015
5
Este processo tem como objetivo principal desenvolver um plano para o gerenciamento do
projeto. Para isto, faz-se necessria a agregao de mais dados queles que j foram coletados
no processo de iniciao, buscando fontes e informaes pertinentes. Neste processo ainda
so amadurecidos os objetivos e o escopo do projeto, fazendo-se uma anlise das atividades
que compem cada fase do projeto. A definio destas atividades conhecida como Estrutura
Analtica do Projeto (EAP), que a decomposio hierrquica orientada entrega do trabalho
a ser realizado pela equipe do projeto (Figura 2). Esta decomposio resulta em pacotes de
trabalhos, os quais podem gerar informaes de custos, prazos e riscos mais confiveis.
Segundo Valeriano (2001) a importncia da definio da equipe do projeto, que ocorre neste
processo, atravs de reunies com a administrao da organizao que ir executar o projeto.
ISSN 2179-5568 Revista Especialize On-line IPOG - Goinia - Edio n 10 Vol. 01/2015 dez/2015
7
Este processo constitudo por outros subprocessos que visam implementar o trabalho
definido no plano de gerenciamento do projeto, determinado no processo anterior
(VALERIANO, 2001). Isto , consiste em colocar em prtica as tarefas e atividades
planejadas anteriormente. Entre as responsabilidades deste processo est a implementao de
possveis modificaes advindas de mudanas no cronograma, na disponibilidade de recursos
ou riscos inesperados, por exemplo. Ainda segundo o guia (PMBOK, 2004) Neste processo
incluem-se atividades como orientar e gerenciar a execuo propriamente dita do projeto,
assegurar a qualidade do mesmo, contratar equipes de trabalho e fornecedores.
Isto vai ao encontro do que sugerido por Campos (1992:31), que afirma que o ciclo PDCA
de controle pode ser utilizado para manter e melhorar as diretrizes de controle de um
processo. A partir desta ideia apresentada pelo autor, pode-se perceber o alinhamento do
processo de monitoramento e controle do projeto com o ciclo PDCA, pois este processo busca
a retroalimentao de todo o sistema, para que as futuras tomadas de deciso sejam
aprimoradas, constituindo o aprendizado organizacional.
Segundo (VALERIANO, 2001) Este processo constitui a finalizao do projeto que estava
ISSN 2179-5568 Revista Especialize On-line IPOG - Goinia - Edio n 10 Vol. 01/2015 dez/2015
8
ISSN 2179-5568 Revista Especialize On-line IPOG - Goinia - Edio n 10 Vol. 01/2015 dez/2015
9
3. Metodologia
O presente artigo apresenta carter exploratrio, que tem como finalidade desenvolver
hipteses, aumentar a familiaridade do pesquisador com o ambiente, fato ou fenmeno para
modificar ou clarificar conceitos. GIL (1999:27) ressalta:
4. Estudo de Caso
Neste tpico demonstraremos o planejamento do projeto de substituio de maquinrio no
estudo de caso desenvolvido na empresa do setor farmacutico, em que foram aplicadas
ferramentas de gesto de projetos desde o planejamento at o encerramento, a seguir sero
apresentados um modelo de projeto abrangendo as principais reas de conhecimento de gesto
de projetos.
Esta fase inicial aplicou se para definir o patrocinador, objetivo, justificativa do investimento,
escopo, reas envolvidas, equipe envolvida, interfaces com projetos existentes, prazo
estimado, oramento, restries e premissas a serem adotas no projeto. Segundo PMBOK
(2013:63) O gerenciamento da integrao do projeto inclui os processos e atividades para
ISSN 2179-5568 Revista Especialize On-line IPOG - Goinia - Edio n 10 Vol. 01/2015 dez/2015
1
1
identificar, definir, combinar, unificar e coordenar os vrios processos e atividades dentro dos
grupos de processos de gerenciamento do projeto.
O documento de partida do projeto de substituio do maquinrio do presente estuda em
questo foi o termo de abertura (Figura 4).
Desenvolver o termo de abertura do projeto o processo de desenvolver um documento que
formalmente autoriza a existncia de um projeto e d ao gerente do projeto a autoridade
necessria para aplicar recursos organizacionais s atividades do projeto. PMBOK (2013:66)
ISSN 2179-5568 Revista Especialize On-line IPOG - Goinia - Edio n 10 Vol. 01/2015 dez/2015
1
2
ISSN 2179-5568 Revista Especialize On-line IPOG - Goinia - Edio n 10 Vol. 01/2015 dez/2015
1
3
O PMBOK (2004:119) ressalta os processos que devero interagir entre si e tambm com
processos de outras reas de conhecimento, a saber:
ISSN 2179-5568 Revista Especialize On-line IPOG - Goinia - Edio n 10 Vol. 01/2015 dez/2015
1
4
ISSN 2179-5568 Revista Especialize On-line IPOG - Goinia - Edio n 10 Vol. 01/2015 dez/2015
1
5
A Estrutura Analtica do Projeto EAP uma tcnica que faz uma decomposio hierrquica
orientada que contempla todas as entregas do trabalho a ser executado pela equipe do projeto.
Essa decomposio facilita a visualizao geral do projeto, pois nela estar presente todo o
trabalho necessrio para que o projeto atinja seus objetivos. A Figura 6 apresentada a EAP
criada no planejamento do projeto de substituio de maquinrio no estudo de caso
desenvolvido na empresa do setor farmacutico.
ISSN 2179-5568 Revista Especialize On-line IPOG - Goinia - Edio n 10 Vol. 01/2015 dez/2015
1
6
ISSN 2179-5568 Revista Especialize On-line IPOG - Goinia - Edio n 10 Vol. 01/2015 dez/2015
1
7
Com a criao da EAP obteve se uma melhor visualizao das atividades pertinentes ao
projeto em estudo, para criao da EAP utilizou se o software WBS Chart Pro. Para Coimbra
(2013) os critrios de sucesso para elaborao de uma EAP e Dicionrio da EAP:
A chave para uma boa EAP e Dicionrio da EAP o envolvimento dos membros da
equipe do projeto para identificar de forma abrangente e discutir as atividades do
projeto. O Gerente de Projeto deve garantir que todo o trabalho que precisa ser
realizado para o projeto esteja contido no Dicionrio da EAP e que seja entendido
pelos membros da equipe. Todo o trabalho deve ter durao, os recursos, as
dependncias, e o nvel de esforo claramente definidos. O Gerente de Projeto deve
obter feedback de todos os membros da equipe para garantir que a EAP e o
Dicionrio da EAP sejam vlidos e abrangentes antes de elaborar o cronograma
detalhado. Lembrem-se todos os projetos devem ter uma EAP, mas mantenha o bom
senso e no decomponha mais que o necessrio. Coimbra (2013)
ISSN 2179-5568 Revista Especialize On-line IPOG - Goinia - Edio n 10 Vol. 01/2015 dez/2015
10
ISSN 2179-5568 Revista Especialize On-line IPOG - Goinia - Edio n 10 Vol. 01/2015 dez/2015
11
ISSN 2179-5568 Revista Especialize On-line IPOG - Goinia - Edio n 10 Vol. 01/2015 dez/2015
12
VME (VME=Probabilidade x
Riscos Probabilidade Impacto
Impacto)
Analisando os resultados da Tabela 3 pode se concluir que o risco que possuem maior
probabilidade de ocorrer o risco 2 - Entrega da mquina fora do prazo estabelecido, pois
segundo o mtodo do valor monetrio esperado VME, quanto maior o valor do VME, maior a
probabilidade do risco acontecer no projeto, portanto deve ser elaborado um plano de
contingncias e/ou conteno e criar mtodos de monitoramento para que seja mitigado.
ISSN 2179-5568 Revista Especialize On-line IPOG - Goinia - Edio n 10 Vol. 01/2015 dez/2015
13
5. Concluso
Com a aplicao de ferramentas de gesto no projeto de substituio do maquinrio da
indstria em estudo apresentadas neste trabalho, pode se concluir que os modelos de
documentos abordados na conduo desse projeto serviro como modelos de referencia para
elaborao de outros projetos semelhantes, pois so documentos fundamentais para obteno
de sucesso na gesto de projetos. A elaborao do Termo de abertura do projeto, EAP, Tabela
de sequenciamento de atividades do projeto, Cronograma do projeto, Formulrio de anlise de
riscos e Anlise de risco atravs do VME, teve como resultado a mitigao de possveis
impactos oriundos da falta de planejamento, descobriu se os principais riscos do projeto
atravs da anlise de riscos.
Apesar de a abordagem proposta ser utilizada e analisada para o caso de um projeto de
substituio do maquinrio em uma indstria farmacutica, a mesma pode ser utilizada no
planejamento de projetos de outras reas. Assim os principais objetivos deste trabalho podem
ser desdobrados em reduo de custos, reduo de riscos do projeto, aumento de qualidade,
produtividade, satisfao de clientes, acionistas e aumento da competitividade da organizao.
Referncias
CAMPOS, V. F. TQC: controle da qualidade total (no estilo japons). 2 ed. Belo
Horizonte: Fundao Christiano Ottoni, 1992. (Rio de Janeiro; Bloch Ed.)
GIL, Antnio Carlos. Mtodos e tcnicas de pesquisa social. SP: Atlas, 1999.
ISSN 2179-5568 Revista Especialize On-line IPOG - Goinia - Edio n 10 Vol. 01/2015 dez/2015