DINAS KESEHATAN KOTA BINJAI

UPTD. PUSKESMAS BINJAI ESTATE

Jl.samanhudi No.313 kel.Binjai Estate Kec.Binjai Selatan
Puskesmas.binjaiestate313@gmail.com

IDENTIFIKASI, ANALISIS DAN TINDAK LANJUT SERTA

UPAYA MEMINIMALKAN RESIKO LAYANAN KLINIS

Sasaran Identifikasi Masalah Analisa Tindak lanjut Upaya meminimalkan

resiko
Ruang 1. Kesalahan tindakan yang Terlalu lelah sehingga Segera dilakukan Bekerja lebih hati-hati
Pemerik menimbulkan perlukaan bekerja tidak hati-hati penanganan luka dan teliti
saan yang terjadi
2. Insiden tertusuk jarum Bekerja tidak hati-hati Segera mengoleskan Lebih teliti dan tindakan
Umum,
suntik dan tidak sesuai SOP antiseptik pada luka sesuai SOP
Ruang Lebih
Lansia, 3. Sampah medis Kurangnya kesadaran Segera masukkan Lebih teliti dan bekerja
berceceran dan pemahaman sampah medis pada sesuai SOP
tempatnya
4. Paparan dengan luka Karena tidak memakai Segera mencuci Selalu memakai APD
terbuka atau cairan APD ketika melakukan tangan dengan cairan ketika melakukan
tubuh pasien tindakan merawat luka antiseptik tindakan

5. Tidak menggunakan APD APD terbatas sehingga Penyediaan APD yang Kontrol persediaan APD
pada tindakan tidak semua tindakan cukup diruangan diruangan
memakai APD
6. Menggunakan spuit Terlupa karena Segera membuang Bekerja sesuai dengan
tidak steril banyaknya pasien spuit yang tidak steril SOP penyuntikan

Ruang TB 1. Terkena sputum pasien Kadang terjadi kalau Segera membersihkan Petugas harus hati-hati
tempat sputum tidak daerah yang terkena dalam mengambil
tertutup rapat sputum sputum pasien
 Upaya menggunakan
APD

Ruang 1. Kesalahan tindakan yang Terlalu lelah sehingga Segera dilakukan Bekerja lebih hati-hati
Pemeriksa menimbulkan perlukaan bekerja tidak hati-hati penanganan terhadap dan teliti
an Gigi luka
2. Monitoring pengobatan Pasien lupa ditensi Segera memberikan Bekerja sesuai dengan
atau tindakan yang ketika dicabut giginya terapi SOP pencabutan dan
kurang baik lakukan monitoring

3. Insiden tertusuk jarum Bekerja tidak hati-hati Segera mengoleskan Lebih teliti dan tindakan
suntik dan tidak sesuai SOP antiseptik pada luka sesuai SOP
Lebih
4. Sampah medis Kurangnya kesadaran Segera masukkan Lebih teliti dan bekerja
berceceran dan pemahaman sampah medis pada sesuai SOP
tempatnya
5. Paparan dengan luka Karena tidak memakai Segera mencuci Selalu memakai APD
terbuka atau cairan APD ketika melakukan tangan dengan cairan ketika melakukan
tubuh pasien tindakan antiseptik tindakan

6. Tidak menggunakan APD APD terbatas sehingga Penyediaan APD yang Kontrol persediaan APD
pada tindakan tidak semua tindakan cukup diruangan diruangan
memakai APD
7. Menggunakan peralatan Terlupa mensterilkan Segera mensterilkan Bekerja sesuai dengan
tidak steril alat ketika mulai peralatan SOP sterilisasi
pelayanan

Loket 1. Kesalahan pemberian Karena petugas Segera Harus lebih hati-hati

Pendaftara identitas rekam medik kelelahan akibat banyak mengkonfirmasi dalam bekerja
n (salah nama, dll) pasien kepada pasien
2. Kesalahan pengambilan Petugas kurang teliti Segera menyadari Harus lebih hati-hati dan
rekam medik kesalahan dan segera teliti dalam bekerja
mengambil kartu
 yang tepat
3. Data pasien tidak Petugas terlalu terburu- Segera mengajukan Menambah jumlah
lengkap buru mendata karena permohonan petugas diloket
banyak pasien menambah petugas pendaftaran
diloket pendaftaran
4. Tulisan petugas Petugas buru-buru Segera memperbaiki Bekerja lebih teliti, hati-
pendaftaran tidak jelas dalam menulis sehingga kwalitas tulisan hati dan rapi
susah di baca
5. Petugas salah memanggil Karena terlalu banyak Segera memanggil no Bekerja dengan lebih
no antrian antrian pasien antrian yang benar teliti lagi.

6. Petugas salah dalam

Karena lupa Segera mengambil Jangan terburu-buru
memasukkan kartu
menanyakan tujuan kembali kartu status dalam bekerja, harus
status ke unit pelayanan
pasien ke ruangan dan memasukkan ke lebih teliti lagi
mana ruangan yang benar

Ruang 1. Kesalahan membaca Karena tulisan dokter Konfirmasi kepada Koordinasi yang baik
Farmasi resep kurang jelas dokter obat apa yang antara petugas farmasi
ditulis dan dokter
2. Kesalalahan pemberian Karena petugas terlalu Segera mengambil Harus bekerja lebih hati-
obat lelah akibat banyak obat yang salah kasi hati dan teliti lagi
pasien
3. Kesalahan edukasi cara Karena petugas terlalu Kedepannya harus Harus bekerja lebih hati-
minum obat lelah akibat banyak lebih berhati-hati lagi hati dan teliti lagi
pasien
4. Kesalahan identifikasi Tidak mengecek ulang Kedepannya harus Harus bekerja lebih hati-
pasien identitas pasien bekerja lebih hati-hati hati dan teliti lagi

5. Pemberian obat Karena tidak teliti Segera menyadari Harus bekerja lebih hati-
kadaluarsa membuang obat yang kesalahan hati dan teliti lagi
kadaluarsa
Ruang KIA 1. Insiden pasca Karena alat kurang Segera menangani Bekerja sesuai SOP
penyuntikan TT ibu steril insiden
hamil
2. Insiden penyuntikan B12 Kelalaian petugas dalam Segera melakukan Bekerja sesuai SOP
tidak dengan melakukan terapi pengobatan
pemeriksaan tekanan pemeriksaan awal
darah pasien

Ruang KB 1. Insiden infeksi sekunder Kurang sterilnya alat Sebelum dan sesudah Bekerja sesuai dengan
setelah pemasangan dan dan bahan tindakan alat dan SOP
pencabutan alat bahan disterilkan
kontrasepsi bawah kulit
(AKBK)
2. Insiden perdarahan Kurang sterilnya alat Sebelum dan sesudah Bekerja sesuai dengan
setelah pemasangan dan dan bahan tindakan alat dan SOP
pencabutan alat bahan disterilkan
kontrasepsi bawah kulit
(AKBK)
3. Insiden infeksi sekunder Kurang sterilnya alat Sebelum dan sesudah Bekerja sesuai dengan
setelah pemasangan dan dan bahan tindakan alat dan SOP
pencabutan alat bahan disterilkan
kontrasepsi IUD
4. Insiden perdarahan Kurang sterilnya alat Sebelum dan sesudah Bekerja sesuai dengan
setelah pemasangan dan dan bahan tindakan alat dan SOP
pencabutan alat bahan disterilkan
kontrasepsi IUD
5. Abses setelah Kurang sterilnya alat Sebelum dan sesudah Bekerja sesuai dengan
penyuntikan alat dan bahan tindakan alat dan SOP
kontrasepsi suntikan bahan disterilkan
Ruang 1. Kesalahan penentuan
Imunisasi kebutuhan imunisasi
2. Kesalahan cara
pemberian imunisasi
3. Kesalahan jenis
imunisasi
4. Kesalahan dosis
vaksin
5. Insiden kegagalan
pemberian imunisasi
6. Insiden efek samping
imunisasi
7. Ceceran limbah medis
8. Insiden petugas
tertusuk jarum

Mengetahui,

Kepala UPTD Puskesmas Binjai Estate

Hj. Pujiantini S.Kep, Ns

NIP. 19640603 198803 2 004