LA RESOLUCION DE PROBLEMAS

Esta habilidad parte de la idea de que los problemas con los que vivimos que no se
resuelven generan un malestar acumulativo que puede terminar en enfermedades psquicas
o fsicas. La finalidad es desarrollar una estrategia general encaminada a buscar
soluciones.

Este mtodo fue desarrollado por DZurilla y Goldfried , dos psiclogos, en 1971. Consiste
en una estrategia de cinco pasos para encontrar solucin a cualquier tipo de problema con
el que nos encontremos. Ellos entendieron como problema cualquier situacin que requera
una respuesta eficaz que no se encontraba.

La resolucin de problemas ayuda a reducir o eliminar los pensamientos negativos que

llevan a la persona a creerse incapaz de manejar una situacin como: "No puedo hacer
nada..."....."Esto no tiene solucin..."...."No soporto esta situacin"....Indecisin.... ("No s qu
hacer")...etc....

La gua de resolucin de problemas requiere seguir cinco pasos:

1 Concretar el problema (uno por cada vez a emplear el mtodo).

2 Concretar como solemos responder por costumbre a ese problema.

3 Hacer una lista con soluciones alternativas.

4 Valorar las consecuencias de cada alternativa.

5 Valorar los resultados.

El siguiente cuestionario de lista de problemas le puede ser de ayuda a la hora de

comenzar por el primer paso: Concretar el problema. Cualquier respuesta a cada tipo de
problema que sea igual o mayor a 3 requerir, probablemente, buscar soluciones eficaces.
-LISTA DE PROBLEMAS-

Emplee la siguiente escala para responder a como le afectan los siguientes problemas:
0=No me afecta nada 1=Me afecta levemente 2=Me afecta bastante 3=Me afecta mucho
AREA DE SALUD FISICA:
1.Problemas del sueo.......................................0 1 2 3
2.Problemas con el peso....................................0 1 2 3
3.Abuso de alcohol o tabaco..............................0 1 2 3
4.Cansancio crnico...........................................0 1 2 3
5.Problemas mdicos de larga duracin..............0 1 2 3
6.Otro (anotar): ..............0 1 2 3

AREA ECONOMICA:
1.Tener poco dinero para final de ms................0 1 2 3
2.Poco dinero para cubrir necesidades bsicas....0 1 2 3
3.Exceso de deudas.............................................0 1 2 3
4.Gastos imprevistos...........................................0 1 2 3
5.Poco dinero para aficiones y tiempo libre.........0 1 2 3
6.Otro (anotar): ..........0 1 2 3

AREA DE TRABAJO:
1.Trabajo montono y aburrido...........................0 1 2 3
2.Relaciones dificiles con el jefe o superior..........0 1 2 3
3.Problemas de relacin con los compaeros........0 1 2 3
4.Temor a perder el trabajo...................................0 1 2 3
5.Otro (anotar): .............0 1 2 3

VIVIENDA:
1.Mala relacin con los vecinos.............................0 1 2 3
2.Casa demasiado pequea....................................0 1 2 3
3.Malas condiciones de la vivienda........................0 1 2 3
4.Casa demasiado apartada de trabajo o escuela.....0 1 2 3
5.Otro (anotar) .....0 1 2 3

AREA DE RELACIONES SOCIALES:

1.Timido o vergonzoso con otras personas............0 1 2 3
2.Tener pocas amistades........................................0 1 2 3
3.Muy sensible a las criticas de los dems..............0 1 2 3
4.Dificultad para llevar una conversacin..............0 1 2 3
5.Otros (anotar) .....0 1 2 3

AREA DE TIEMPO LIBRE:

1.Tener poco tiempo libre......................................0 1 2 3
2.Disfrutar poco de las diversiones........................0 1 2 3
3.Poca habilidad para el deporte............................0 1 2 3
4.Deseo de viajar...................................................0 1 2 3
5.Otro (anotar): ....0 1 2 3

AREA DE RELACIONES FAMILIARES Y DE PAREJA:

1.Desacuerdos con mi pareja .................................0 1 2 3
2.Desacuerdos con otros familiares.........................0 1 2 3
3.Ruptura o separacin matrimonial........................0 1 2 3
4.Probelmas con los nios o la escuela....................0 1 2 3
5.Otros (anotar): ...0 1 2 3

AREA PSICOLOGICA O EMOCIONAL:

1.Dificultad para controlar la irritacin.....................0 1 2 3
2.Exceso de ansiedad o nerviosismo.........................0 1 2 3
3.Exceso de exigencia y perfeccionismo....................0 1 2 3
4.Sentimientos depresivos.........................................0 1 2 3
5.Otros: ......0 1 2 3
El segundo paso requiere concretar como suele usted responder a las situaciones que ha
considerado como problemtica. Una forma de tener informacin precisa de este segundo
paso es realizar un auto registro.

El tercer paso consiste en hacer una lista de posibles soluciones alternativas siguiendo la
tcnica de la "Tormenta de Ideas". Se trata de que usted anote todas las posibles soluciones
que se le ocurran al problema siguiendo las siguientes normas:

a) Vale cualquier idea que se le ocurra, no vale criticar las ideas que se le ocurran. La
valoracin se har en otra fase.
b) Todo vale. Aunque le parezca la posible solucin un disparate en principio es vlido.
c) Es deseable producir muchas ideas de soluciones alternativas. Cuanto ms, mejor.
Puede utilizar unas notas en este paso que recoja tanto el objetivo que usted desea
conseguir ante ese problema, como las posibles soluciones que se le han ocurrido
siguiendo la tormenta de ideas:

Objetivo:

Soluciones posibles:

1.:
2.:
3.:
4.:
5.:
6.:
7.:
8.:
9.:
10.:

El cuarto paso consiste en valorar las consecuencias previstas para cada solucin ideada. Se
puede en este caso hacer una lista de las ventajas e inconvenientes para cada solucin
ideada, y darle un valor + o - en puntos de 1-3 para cada una de las ventajas e
inconvenientes. Por ejemplo:

Soluciones posibles:

1: "Solucin fulanita"

Ventajas: (1-3 puntos) Inconvenientes (1-3)

-- --

-- --

-- --
Total positivo: Total negativo:
 Posteriormente, basta con restar el total negativo del total positivo. Las soluciones que den
un mayor nmero positivo sern para nosotros las mejores (Total positivo- Total negativo).

El quinto y ltimo paso consiste en valorar los resultados de la solucin seleccionada.

Consiste en poner en prctica esa solucin y comprobar si se cumple el objetivo del paso
anterior. Si no est satisfecho de los resultados tendr que emplear otras de las soluciones
posibles o incluso reconsiderar si lo que defini usted como problema era en realidad eso,
el problema

REFERENCIA WEB
Ruz J, Imbernn J. Sentirse mejor, cmo afrontar los problemas emocionales con terapia cognitiva.
Psicologa Online. 1996. [citada 2010 agosto 22]. [alrededor de 5 pantallas]. Disponible en:
http://www.psicologia-online.com/ESMUbeda/Libros/Sentirse_Mejor/sentirse5c.htm