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2 16
APRESENTAO
Esta nova edio do BISC conrma os compromissos do setor privado com a atuao social. Apesar da
conjuntura econmica desfavorvel, os investimentos sociais corporativos mantiveram-se no patamar
de R$ 2,6 bilhes. As informaes ora divulgadas trazem ainda evidncias importantes de que o grupo
que responde o BISC est buscando aprimorar a sua atuao, de forma a adaptar-se s exigncias do
mundo atual.
Assim, a pesquisa buscou, em 2016, identicar as mudanas recentes na conduo dos projetos sociais e
confront-las com as tendncias que foram captadas em edies anteriores. Entre os principais resulta-
dos, destacam-se os esforos empreendidos para introduzir inovaes na governana dos investimen-
tos sociais, nas metodologias de trabalho e na prossionalizao das equipes que cuidam dessa rea. To-
dos esses esforos destinam-se a ampliar os impactos nas condies de vida das comunidades, aumentar
a escala de atendimento e aproximar as empresas da sociedade, com reexos j captados na pesquisa
sobre a qualidade dos projetos desenvolvidos. O alinhamento dos investimentos sociais aos negcios
segue em ritmo acelerado e visto como uma estratgia essencial para alcanar os objetivos almejados.
Para complementar as informaes e enriquecer as anlises, a equipe do BISC visitou empresas e insti-
tutos parceiros. Essa iniciativa representou uma oportunidade importante para dialogar com gestores
e lideranas e captar a viso deles sobre o andamento e as perspectivas dos investimentos sociais no
Brasil. Trechos das entrevistas so apresentados ao longo deste relatrio, e sua leitura contribui para a
compreenso de semelhanas e diferenas nos processos em curso.
Nesta edio do BISC buscaram-se informaes acerca das possibilidades de conexo dos investimentos
sociais privados Agenda 2030 para o Desenvolvimento Sustentvel, aprovada em 2015 pelos 193
Estados-membros da Organizao das Naes Unidas (ONU). Os dados apontam para um cenrio oti-
mista, uma vez que os projetos sociais e ambientais em curso tm potencial de contribuir para o alcance
dos 17 Objetivos de Desenvolvimento Sustentvel (ODS) estabelecidos na Agenda 2030, estando as
empresas dispostas a explorar as possibilidades de trabalhar nessa direo.
A Comunitas se compromete a apoiar as empresas nesse sentido tendo estabelecido, para tanto,
uma parceria de cooperao tcnica com o Programa das Naes Unidas para o Desenvolvimento
(PNUD). Com o apoio da Rede Brasil do Pacto Global, a parte da pesquisa que trata dos ODS tambm se
estendeu a empresas que participam do Comit Brasileiro do Pacto Global (CBPG), com vistas amplia-
o do alcance dos resultados apresentados.
Gostaramos tambm de registrar que, para a elaborao do desenho do questionrio desta edio,
a equipe do BISC se articulou com especialistas de outras instituies, como a Agenda Pblica, o Cen-
tro de Estudos em Sustentabilidade (GVces) e a Escola de Administrao de Empresas de So Paulo
(EAESP) estas duas ligadas Fundao Getulio Vargas (FGV) e o Conselho Brasileiro de Volunta-
riado Empresarial (CBVE). Ademais, a Comunitas tem estabelecido parcerias com outras organizaes
que lidam com temas relacionados aos investimentos sociais e que contribuem para o enriquecimento
da pesquisa. Nesse caso, cabe destacar o CECP, a Federao das Indstrias do Rio de Janeiro (FIRJAN),
o Grupo de Institutos, Fundaes e Empresas (GIFE) e o Instituto para o Desenvolvimento do Investi-
mento Social (IDIS). A todos, os nossos sinceros agradecimentos.
136 CONCLUSES
143 ANEXO
5 BISC - Benchmarking do Investimento Social Corporativo 5
INTRODUO
Iniciada em 2008, a pesquisa BISC busca, a cada edio, aprimorar o retrato da atuao
social corporativa e trazer novos subsdios para a reflexo, o debate e o aprimoramento
das atividades sociais privadas. Em 2016, a nfase foi atribuda s possibilidades de in-
tegrao dos investimentos sociais aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentvel (ODS).
Para tanto, buscou-se analisar: (a) a abrangncia dos compromissos internacionais assu-
midos pelas empresas participantes da pesquisa; (b) as iniciativas adotadas pelas empresas
para incorporar a Agenda 2030 para o Desenvolvimento Sustentvel; (c) as motivaes,
as dificuldades e os benefcios decorrentes da adoo dos ODS na estratgia de atuao
social das empresas; (d) a compatibilidade entre os projetos sociais em curso e os objetivos
e metas da Agenda 2030.
Outro tpico destacado nesta edio do BISC refere-se s recentes mudanas introduzidas
na conduo dos investimentos sociais para aperfeioar os projetos em curso e adapt-los
s novas tendncias na atuao social privada. Segundo informaes captadas na edio
anterior, [...] 75% dos participantes introduziram mudanas nas estratgias de atuao e,
nesse primeiro momento, a ateno est concentrada em aperfeioamentos nos mecanis-
mos de governana e de operao. Nessa linha, mais de dois teros das empresas investiram
na profissionalizao das equipes que cuidam da rea social e na introduo de inovaes
no desenho e na gesto dos projetos1. Neste ano, o tema foi retomado para explorar quais
inovaes foram efetivamente adotadas pelas empresas, o que foi feito para profissionali-
zar as equipes que cuidam dos investimentos sociais e quais os resultados obtidos com tais
mudanas. Tambm nessa parte da pesquisa buscou-se uma articulao com instituies
dedicadas ao tema no caso, a Escola de Administrao de Empresas de So Paulo da Fun-
dao Getulio Vargas (FGV-EAESP), que contribuiu para a definio das questes relacio-
nadas profissionalizao dos quadros de pessoal.
1
BENCHMARKING DO INVESTIMENTO SOCIAL CORPORATIVO RELATRIO 2015. So Paulo: Comunitas,
2015. Disponvel em: <http://comunitas.org/bisc/publicacoes/>.
5
6 BISC - Benchmarking do Investimento Social Corporativo
Para acompanhar o perfil e a evoluo dos investimentos sociais do grupo, definir os pa-
dres de benchmarking e realizar comparaes internacionais, algumas questes so re-
produzidas anualmente, sendo que parte delas acompanha a metodologia utilizada nos
Estados Unidos pelo CECP2. Desse subconjunto, cabe destacar as informaes apresentadas
nas diversas edies da pesquisa: (a) padres de benchmarking quantitativo das empresas
parceiras comparados com os padres de empresas dos EUA; (b) padres de benchmarking
qualitativo, que so utilizados como ferramenta de avaliao e reflexo sobre a atuao so-
cial corporativa; (c) anlise anual do impacto da conjuntura econmica nos investimentos
sociais privados; (d) dimensionamento e evoluo dos incentivos fiscais utilizados, por tipo
de incentivo; (e) recursos investidos pelas empresas e, separadamente, por suas fundaes,
acompanhados de uma anlise diferenciada da atuao desses dois grupos de organiza-
es; (f) investimentos sociais desagregados por rea de atuao, por regio geogrfica e por
fonte de recursos; (g) perfil dos programas de voluntariado; (h) mapeamento das organiza-
es sem fins lucrativos que atuam em parceria com as empresas do grupo; (i) estratgias de
comunicao adotadas para a divulgao dos investimentos sociais; (j) dimensionamento
e perfil das aplicaes sociais realizadas pelas empresas, em decorrncia de exigncias le-
gais; e, (k) acompanhamento das tendncias e perspectivas dos investimentos sociais.
Este relatrio compe-se de duas partes. A primeira analisa a evoluo anual dos investi-
mentos sociais privados e a influncia da conjuntura econmica no comportamento das
empresas. Nela apresenta-se, tambm, um perfil atualizado da atuao do Grupo BISC,
incluindo as parcerias estabelecidas com organizaes sem fins lucrativos. A segunda par-
te dedicada anlise das tendncias e aperfeioamentos recentes na conduo dos in-
vestimentos sociais corporativos, confrontando os resultados de 2016 com as tendncias
captadas em edies anteriores da pesquisa; dos avanos no alinhamento aos negcios; dos
desafios na conduo das aplicaes sociais obrigatrias; e das possibilidades de integrao
dos investimentos sociais s perspectivas dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentvel.
A estrutura do documento similar dos anos anteriores, de forma a facilitar o acompa-
nhamento da srie de publicaes da pesquisa.
2
O CECP, parceiro da Comunitas, organizao social baseada nos Estados Unidos que rene o mais expressivo
Frum Internacional de CEO, com misso exclusivamente focada nos investimentos sociais corporativos.
3
As informaes sobre a atuao do Sistema FIRJAN adicionam ao BISC conhecimento sobre o papel
desempenhado por entidades patronais que se envolvem no desenvolvimento de projetos sociais e buscam
ampliar a responsabilidade social do respectivo setor. No entanto, como os recursos financeiros investidos
pelas federaes so oriundos de contribuies compulsrias das empresas, eles no foram considerados no
dimensionamento dos investimentos sociais do grupo.
4
As entrevistas, realizadas em 5 organizaes, tiveram uma durao de 60 a 120 minutos e foram gravadas e
transcritas. Diversos trechos das transcries so apresentados ao longo deste relatrio.
5
O Grupo de Debates foi institudo pela Comunitas em 2015, com o objetivo de explorar e aprofundar a reflexo
sobre temas selecionados pelos parceiros e contribuir para o intercmbio de experincias e aprimoramentos na
conduo dos investimentos sociais privados.
7
8 BISC - Benchmarking do Investimento Social Corporativo
1.
A DIMENSO
DOS INVESTIMENTOS
SOCIAIS PRIVADOS
No entanto, a apurao dos nmeros informados pelo grupo BISC para os investimen-
tos feitos em 2015 trouxe uma agradvel surpresa. A queda esperada no se concreti-
zou, sendo que o total dos investimentos efetivados naquele ano ficou no mesmo nvel
registrado em 2014 2,6 bilhes , exatamente na mdia do perodo 2011-2015.
Grfico 2
Em quanto o investimento social realizado pelas empresas em 2015 difere
de 2014?
Grfico 3
Como o comportamento dos investimentos sociais do grupo BISC em 2015
difere do de 2014?
Ademais, vale ressaltar o que se verifica quando se observa o comportamento dos in-
vestimentos sociais do grupo BISC ao longo de quase uma dcada em que a pesquisa
vem sendo realizada. O que se destaca nessa perspectiva a mudana de patamar que
ocorreu na metade do caminho, com a trajetria ascendente que acompanhou o ciclo
favorvel de 2007-2011 e a estabilidade dos investimentos no degrau alcanado nesse
ltimo ano.
Em 2015, os incentivos fiscais foram da ordem de R$ 480 milhes, o que significa uma
reduo de 32% em relao ao montante utilizado no ano anterior. Assim, verificou-
-se uma queda expressiva na participao dessa fonte de financiamento no total dos
investimentos sociais do BISC, num movimento inverso ao ocorrido em 2014, quando
boa parte da recuperao dos investimentos deveu-se contribuio do aumento nos
incentivos fiscais. Conforme mostram os nmeros apresentados no Grfico 4, a partici-
pao dos incentivos no financiamento dos investimentos sociais do grupo a menor
de todo o perodo coberto pela pesquisa.
Grfico 4
Como evoluiu a participao dos incentivos fiscais no financiamento dos
investimentos sociais? (2007-2015)
Figura1
BISC e CEP: qual o peso dos investimentos sociais nos lucros das empresas?
Outro fato que corrobora o empenho do grupo BISC em adotar uma atitude positiva,
mesmo num ambiente desfavorvel aos negcios, o reconhecimento da importncia
que a populao brasileira atribui a todas as iniciativas voltadas para beneficiar as po-
pulaes menos favorecidas. Uma pesquisa indita, realizada pelo Instituto para o De-
senvolvimento do Investimento Social (IDIS) em parceira com o Gallup, mostrou que
o investimento social das empresas conhecido por 77% da populao e bem avaliado
por 69% dela6.
Essa pesquisa mostrou que o hbito da doao est arraigado no pas, pois a mesma
proporo de brasileiros que conhecem a atuao social das empresas (77%) informou
ter feito alguma forma de doao em 2015 ,e mais da metade dos adultos com renda
superior a um salrio mnimo, residente em reas urbanas, fez doaes em dinheiro no
montante de R$ 13,7 bilhes naquele mesmo ano.
6
IDIS Instituto para o Desenvolvimento do Investimento Social; Instituto GALLUP (Coord.). Pesquisa
Doao Brasil. So Paulo: IDIS, 2016. Disponvel em: <http://idis.org.br/pesquisadoacaobrasil/wp-content/
uploads/2016/10/PBD_IDIS_Sumario_2016.pdf>.
Grfico 5
Valorizao Ibovespa X ISE
O avano do processo de integrao dos investimentos sociais aos negcios nas em-
presas que participam do BISC, revelado pela pesquisa, outro elemento que ajuda
a compreender os resultados observados. Conforme o esperado, as novas estratgias
adotadas na seleo e na gesto dos investimentos sociais acabam contribuindo para
o aumento dos recursos prprios das empresas para financi-los, como mostrado ante-
riormente, o que ajuda a evitar maiores dificuldades para sustent-los em momentos
de crise.
Isso repercute tambm nas mudanas observadas na forma de execuo desses inves-
timentos, com o aumento da parcela diretamente executada pelas empresas. Confor-
me mostram os nmeros reunidos no Grfico 6, o ano de 2015 registrou uma queda na
participao dos institutos (19%) no total dos investimentos do grupo, compensada pelo
aumento dos investimentos realizados diretamente pelas empresas (28%).
Ainda cedo para afirmar que a mudana apontada indica uma nova tendncia, o que
depende de informaes a ser captadas nas prximas pesquisas. O que vinha sendo
observado at agora era uma menor sensibilidade dos investimentos feitos pelos insti-
tutos a mudanas mais acentuadas na economia, diferena do que acontecia com as
empresas (Grfico 3), o que no ocorreu em 2015, quando o comportamento de ambos
se inverteu.
O que houve de diferente em 2015? A crise pode ter afetado em maior grau a capaci-
dade dos institutos de captar recursos no mercado para sustentar seus investimentos.
Isso fica claro quando observamos que a queda nos investimentos dessas entidades no
se deveu a uma reduo nos recursos repassados pelas empresas que em 2015 foram
equivalentes aos efetuados em 2014 e sim a mudanas na participao desses repasses
no total investido. Em 2014, a participao foi de 66%, tendo subido para 84% em 2015.
As fontes de financiamento dos investimentos sociais uma questo que merece ser
explorada nas prximas edies do BISC, que, afora a questo apontada, precisar ter
em conta as mudanas observadas no perfil dos investimentos sociais das empresas em
decorrncia da estratgia de alinhamento aos negcios, com o aumento de projetos li-
gados melhorias na infraestrutura e na prestao de servios em localidades situadas
no entorno dos seus empreendimentos econmicos.
7
In: DEGENSZAJN, A.; ROLNIK, I (Org.). Censo GIFE 2014/GIFE. So Paulo: GIFE, 2015.
Obs: No grfico, s esto computados os investimentos em recursos financeiros, com valores ajustados pelo IPCA
mdio. No esto includos valores referentes a bens e servios.
Fonte: BISC, 2016. Comunitas
Nas respostas pergunta sobre as previses para 2016, a viso dos otimistas supera a
dos pessimistas, especialmente no caso dos institutos cujos maus resultados de 2015
devem contribuir para maiores esperanas de recuperao, conforme mostra o Gr-
fico 7. As incertezas que ainda acometem os prognsticos sobre os desdobramentos
do processo de ajustamento da economia brasileira e da velocidade de recuperao
do crescimento econmico sustentam a posio dos pessimistas, ao mesmo tempo em
que reforam as esperanas dos que acreditam na obteno de melhores resultados
em 2016.
Grfico 7
Quais as mudanas nos investimentos sociais realizados em 2015 e os
investimentos sociais previstos para 2016?
Convm notar que, apesar das diferenas na situao econmica dos dois pases,
os brasileiros so mais otimistas que os norte-americanos, como mostra a comparao
das respostas captadas pelo CECP com as fornecidas pelo BISC. Na pesquisa do CECP,
otimistas e pessimistas expressam posies equivalentes com sinais trocados, enquan-
to a proporo de brasileiros que participam do primeiro grupo bem maior (Grfico 8).
Grfico 8
CECP: Quais as mudanas nos investimentos sociais realizados em 2015 e os
investimentos sociais previstos em 2016?
O mais prudente, neste momento, esperar que a apurao dos resultados de 2016
aponte para uma estabilizao dos investimentos nos nveis alcanados nos dois lti-
mos anos, deixando em aberto o espao para novas surpresas. Estas podem aparecer
em decorrncia da captao de sinais de melhora nas previses para o desempenho da
economia, e tambm pela continuidade do avano nas mudanas que esto em curso
nas estratgias empresariais no tocante seleo dos investimentos sociais.
2.
O PERFIL DA
ATUAO SOCIAL PRIVADA
Grfico 9
Como so realizados os investimentos sociais?
Grfico 10
Como mudou a composio do financiamento dos investimento sociais?
(2007-2015)
Grfico 11
Que grupos da populao se beneficiam dos investimentos sociais
privados? (Empresa x Instituto)
De outra parte, o que tem sido observado na pesquisa que nas atividades desenvol-
vidas que se notam as maiores diferenas entre a atuao das empresas e a dos insti-
tutos. As primeiras se envolvem em um conjunto de prticas bem mais diversificado,
ainda que a rea da cultura tenha recebido, tradicionalmente, a maior parcela de re-
cursos: 19% em 2015 (Grfico 12). Os institutos, por seu turno, esto cada vez mais fo-
cados na educao, e para essa rea destinaram 87% do total dos seus investimentos
em 2015 (Grfico 13). Esse percentual o mais alto de todo o perodo analisado, e tal
concentrao representa um esforo dos institutos para evitar uma queda mais acen-
tuada dos projetos educacionais em um ano de reduo dos seus investimentos sociais.
Grfico 12
Por rea de atuao, como se distribuem os investimentos sociais das empresas?
8
Disponvel em: <http://idis.org.br/pesquisadoacaobrasil/wp-content/uploads/2016/10/PBD_IDIS_Sumario_2016.pdf>.
Grfico 13
Por rea de atuao, como se distribuem os investimentos sociais
dos institutos?
Grfico 14
Quanto as empresas destinaram para a educao?
9
Conforme apresentado na primeira seo deste relatrio, os investimentos sociais feitos pelos institutos
tiveram uma queda de 20% entre 2014 e 2015. A manuteno do total dos investimentos do grupo BISC decorreu
do aumento dos recursos investidos diretamente pelas empresas, e esse aumento se concentrou nas reas de
infraestrutura urbana, moradia e formao tcnica.
Grfico 15
Quanto as empresas destinaram para a cultura?
Grfico 16
Como se distribuem os incentivos fiscais captados?
10
Na primeira seo deste relatrio foi destacado que a queda dos incentivos fiscais utilizados pelas empresas,
entre 2014 e 2015, foi de 32%.
Ademais, o impacto desses novos incentivos para a sade11 pode ser observado no cres-
cimento do volume de recursos investidos pelas empresas nessa rea: em 2011, eles
foram da ordem de R$ 31 milhes e, em 2015, passaram para R$ 114 milhes, dos quais
65% provenientes do PRONAS e do PRONON (Grfico 17). Assim, os dados do BISC re-
foram que o incentivo fiscal um instrumento importante para estimular os investi-
mentos privados em diversas reas sociais. E, mais importante: eles podem estimular
o aumento dos investimentos com recursos prprios. Foi assim que o grupo BISC in-
vestiu diretamente (sem incentivos), em 2015, um volume 25% maior do que em 2011.
Grfico 17
Quanto as empresas destinaram para sade?
Cada vez mais, as empresas buscam se aproximar das comunidades, e, nesta edio do
BISC, observou-se que quase todas esto atentas, sobretudo, ampliao dos canais de
dilogo (94%) e participao na vida local (81%). Outro dado relevante do Grfico 18
que quase dois teros das empresas envolvem-se na formulao ou na execuo de
polticas pblicas desenvolvidas nas regies onde atuam.
11
Institudos pela Lei n 12.715/2012, o Programa Nacional de Apoio Ateno Oncolgica (Pronon) e o Programa
Nacional de Apoio Ateno da Sade da Pessoa com Deficincia (Pronas/PCD) foram implantados pelo
Ministrio da Sade para incentivar aes e servios desenvolvidos por entidades, associaes e fundaes
privadas sem fins lucrativos nos campos da oncologia e da pessoa com deficincia.Pessoas fsicas e jurdicas que
contriburem com doaes para projetos nessas duas reas podero se beneficiar de dedues fiscais no Imposto
de Renda.
Grfico 19
Quanto as empresas destinaram para projetos de desenvolvimento
do territrio?
Grfico 20
Para o desenvolvimento do territrio, o que fazem as empresas e
os institutos?
Grfico 21
Quem na empresa coordena os programas de desenvolvimento do territrio?
Grfico 22
Por regio, como se distribuem os investimentos sociais das empresas?
O fato de que um pouco mais da metade dos investimentos no est destinada a uma
regio especfica pode revelar dificuldades por parte das empresas de desagregar as
informaes conforme solicitado na pesquisa. Mas tambm que vrias prticas so-
ciais desenvolvidas pelo grupo so de alcance nacional, e isso depende do porte e da
abrangncia de seus negcios. Essa hiptese fortalecida quando se observa que tanto
a atuao das empresas quanto a de seus institutos esto direcionadas, basicamente,
para as reas de influncia dos negcios12 e para as localidades que ficam no entorno
dos empreendimentos econmicos (Grfico 23).
Grfico 23
Em que localidades a empresa desenvolve suas atividades sociais?
12
Como "rea de influncia" foi considerado o conceito adotado pela ISO 26000: "amplitude/extenso das relaes
polticas, contratuais, econmicas ou outras relaes por meio das quais uma organizao tem capacidade de
afetar as decises ou atividades de indivduos ou organizaes".
Grfico 24
Por continentes, como se distribuem os investimentos sociais das empresas?
13
Valores de referncia BISC: para aferir o nvel de qualidade dos projetos sociais, arbitrou-se adotar os seguintes
parmetros de qualificao:
Nota de 9 a 10: Excelente
Nota de 8 a 8,9: Muito bom
Nota de 7 a 7,9: Bom
Nota de 6 a 6,9: Insuficiente
Nota inferior a 6: Mau
Vale ressaltar que foi solicitado aos gestores que se ativessem aos projetos estrutura-
dos, para os quais possvel reunir as informaes solicitadas14. Maiores detalhes sobre
essa avaliao constam das Figuras 3 a 7, apresentadas mais adiante.
Figura 2
Indicadores qualitativos de benchmarking dos projetos sociais
Um dado muito interessante sobre os projetos analisados que a maioria deles (56%) foi
iniciada h menos de quatro anos (Grfico 25). Algumas hipteses podem ser extradas
desse resultado e merecem ser posteriormente exploradas. Em primeiro lugar, estaria
havendo uma renovao bastante significativa nos projetos desenvolvidos pelas em-
presas; em segundo, os novos projetos j esto sendo implantados de acordo com os
requisitos considerados pelo grupo como essenciais para o sucesso dos investimentos
sociais. Isso explicaria a melhora nas notas observadas, especialmente no ltimo ano.
14
Cinco aspectos essenciais para o sucesso de prticas sociais foram considerados pelo grupo para realizar essa
autoavaliao: (a) a qualidade dos projetos; (b) a realizao de alianas ou parcerias estratgicas; (c) a qualidade das
iniciativas de comunicao e a mobilizao dos atores envolvidos; (d) o envolvimento institucional da empresa;
e (e) a avaliao e a comprovao dos resultados. Para a anlise de cada um desses aspectos, foram estabelecidos
cinco indicadores. Os gestores responsveis pelas prticas sociais das empresas foram, ento, solicitados a
informar se eles foram total ou parcialmente atendidos, ou se no foram atendidos. No uso dos resultados
apresentados, preciso levar em conta que as respostas a esse exerccio de aferio da qualidade das prticas
sociais refletem no s diferentes percepes com respeito aos fatores envolvidos na apreciao de cada um das
variveis contempladas como tambm um maior ou menor rigor aplicado valorao de cada uma delas.
As mudanas no perfil dos projetos analisados esto refletidas nos dados contidos no
Grfico 26: entre 2012 e 2015, manteve-se a predominncia dos projetos de educao,
mas aumentou o nmero de projetos avaliados que tm como foco a cultura e a sade,
reduzindo-se quantidade de projetos voltados para a defesa de direitos. Adicionalmen-
te, comeam a surgir novos projetos mais alinhados aos negcios, como os de educao
financeira e de negcios sociais.
Grfico 26
Qual o foco dos projetos sociais avaliados?
Algumas empresas informaram medir tambm os resultados intangveis dos seus proje-
tos, como mudanas na autoestima, nos valores, nas atitudes, na capacidade de lideran-
a, no empoderamento, no comportamento coletivo das comunidades atendidas e nas
relaes entre os voluntrios e as escolas. No entanto, nesses casos, no foi indicado
por meio de quais indicadores esses resultados esto sendo captados.
Figura 3
Processo de Elaborao dos Projetos Sociais
15
VALARELLI, L. L. Indicadores de resultados de projetos sociais. [s.l.], [s.d.], p. 2. Disponvel em: <http://www.fcm.
unicamp.br/fcm/sites/default/files/valarelli_indicadores_de_resultados_de_projetos_sociais.pdf>.
16
Idem.
Figura 4
Alianas estratgicas
Figura 5
Comunicao e mobilizao
Figura 6
Envolvimento institucional
Figura 7
Monitoramento e avaliao
Grfico 27
Qual a avaliao da empresa sobre o desempenho do programa de voluntariado?
Os autores mostram, por ndice de correlao, que existe associao positiva en-
tre realizao de ao voluntria, motivao e satisfao no trabalho e identifica-
o com a organizao. Por meio de regresso hierrquica multivariada, foi poss-
vel testar a contribuio da motivao e da satisfao no trabalho pela previso;
dos nveis de identificao com a organizao entre participantes e no participan-
tes. Os resultados indicam que ambos (motivao e satisfao no trabalho) mediam a
maioria dos efeitos de envolvimento em atividades voluntrias sobre a identificao
com a organizao.
Outro importante resultado que se encontrou diferena significativa entre parti-
cipantes e no participantes no que diz respeito motivao e identificao com
a organizao, mas os grupos so estatisticamente iguais no quesito 'satisfao no
trabalho'.20
17
FUNDAO ITA SOCIAL. Levantamento de estudos e avaliaes sobre voluntariado. So Paulo: FIS, 2015.
Disponvel em: <http://www.redeitausocialdeavaliacao.org.br/wp-content/uploads/2015/12/20151218.pdf>.
18
Effects of an Employee Volunteering Program on the Work Force: The ABN_AMRO Case (GILDER et al., 2005).
19
Employee Volunteering and Social Capital: Contributions to Corporate Social Responsability (MUTHURI et al., 2009).
20
Corporate Social Responsability Organizational Identification and Motivation (MOZES et al., 2011).
Grfico 28
Em relao ao envolvimento voluntrio dos colaboradores, qual a meta que
as empresas buscam atingir em 2016?
Para incentivar o voluntariado, as empresas esto apostando, cada vez mais, na libera-
o de seus colaboradores durante o expediente. Os dados da primeira edio do BISC
indicavam que, em 2007, apenas 23% delas adotavam essa prtica, mas, em 2015, o
percentual subiu para 81%, configurando-se como a estratgia mais adotada pelo gru-
po (Grfico 29). Tambm chama ateno a adoo do Dia do Trabalho Voluntrio por
69% delas, e tal opo coaduna-se com a percepo do grupo de que as aes pontuais
so muito importantes para mobilizar os voluntrios.
21
(Mis)Using Employee Volunteering for Public Relations: Implication for Corporate Volunteers Organizational
Commitment (Gatignon-Turnau and Mignonac, 2015)
Grfico 30
Quem participa dos programas de voluntariado?
Quase a metade das empresas considera que alta, ou muito alta, a contribuio dos
programas de voluntariado para o alinhamento dos investimentos sociais aos neg-
cios (Grfico 31). Esse resultado no chega a surpreender, tendo em vista a percepo
generalizada de que eles se configuram como uma clara estratgia de ganha-ganha.
Conforme anteriormente mencionado, alm dos benefcios para as comunidades, a ex-
perincia de trabalho voluntrio contribui para o que o colaborador aprimore a criati-
vidade, a competncia tcnica, a capacidade de trabalhar em condies adversas, para
melhorar o ambiente de trabalho e fortalecer os seus laos com a empresa. Tanto
assim que 75% das empresas j esto buscando alinhar os programas de voluntariado
aos negcios, conforme pode ser observado no Grfico 32.
Grfico 32
Nos anos recentes, a empresa buscou alinhar o programa de voluntariado
aos negcios?
Nessa linha, o que empresas esto fazendo? A maioria delas (83%) est cuidando de
investir na mobilizao interna, por meio do engajamento da direo e da adequao
dos programas s aspiraes dos colaboradores (Grfico 33). pelo exemplo das lide-
ranas e pela sinergia com o quadro dos profissionais que os gestores buscam apro-
ximar as aes sociais voluntrias do core business da empresa. No mais, eles focam
na comunicao: publicaes sobre o tema e sobre as possibilidades de atuao, bem
como palestras internas para as diversas reas corporativas, so realizadas por mais
de dois teros das empresas. Apesar dos avanos, os dados sinalizam que os programas
de voluntariado ainda no so considerados estratgicos para a maioria das empresas,
cabendo indagar o que est faltando para esse novo passo. Esse um bom tema a ser
futuramente explorado pelo Grupo de Debates do BISC, que j manifestou interesse
em se debruar sobre o tema do voluntariado.
Grfico 33
Nos anos recentes, o que fez a empresa para alinhar os programas de
voluntariado s estratgias dos negcios?
Em primeiro lugar, cabe destacar a manuteno dessas parcerias ao longo dos ltimos
anos. Diretamente, ou por meio de seus institutos, todas as empresas envolvem orga-
nizaes sem fins lucrativos na execuo de seus projetos sociais. Os dados captados no
BISC revelam a dimenso desse trabalho conjunto: as empresas do grupo apoiaram, em
2015, 1.088 organizaes sem fins lucrativos, um contingente muito prximo ao do ano
anterior (1009)23. Esse resultado est refletido no Grfico 34: 95% das organizaes so
apoiadas por mais de dois anos.
Grfico 34
Desde quando as organizaes so apoiadas pelas empresas?
(% das organizaes segundo o nmero de anos de apoio recebido)
22
Para efeito desta pesquisa, foram considerados como parcerias o desenvolvimento de aes conjuntas ou o apoio,
por meio da destinao de recursos fsicos ou financeiros das empresas para as organizaes sem fins lucrativos.
23
Vale mencionar que esses nmeros podem estar subestimados. Isso porque os respondentes encontram
dificuldades para reunir informaes que envolvem repasses de recursos dispersos em diferentes unidades das
empresas e destinados a um universo to grande de instituies.
Qual o porte dos recursos envolvidos? Entre 2014 e 2015, os valores transferidos para
as organizaes tiveram um acrscimo de 27% e atingiram a casa dos R$ 460 milhes,
sendo que a metade deles foi repassada por meio dos fundos sociais (por exemplo, Fun-
do da Infncia e da Adolescncia-FIA, Fundo do Idoso, etc). Ademais, no ltimo ano,
mais da metade das organizaes (52%) recebeu recursos superiores a R$ 100 mil, en-
quanto, em 2011, esse percentual era de apenas 34%. Tal resultado vai ao encontro de
uma tendncia j observada na pesquisa, isto , as empresas esto concentrando os
investimentos sociais em instituies de maior porte, que desenvolvem ou do suporte
tcnico para os seus prprios projetos. Por outro lado, o percentual daquelas que rece-
beram menos de R$ 10 mil/ano foi bastante reduzido: apenas 4%, ou seja, o menor de
todo o perodo analisado (Grfico 35). Vale mencionar que 96% dessas organizaes so
apoiadas por apenas uma das empresas do grupo.
Grfico 35
Qual a dimenso dos recursos repassados a organizaes sem fins lucrativos?
O apoio dos participantes do BISC s organizaes sem fins lucrativos uma prti-
ca amplamente respaldada pela sociedade brasileira. Conforme captado na Pesquisa
Doao Brasil, em 2015, 46% dos brasileiros fizeram doaes para alguma organizao
social, e os dados apresentados no trabalho revelam uma percepo favorvel ao papel
que essas entidades podem representar no pas. Assim, 58% dos respondentes concor-
dam que elas so necessrias para ajudar a resolver os problemas sociais e ambientais,
e 44% julgam que elas fazem um trabalho competente. A maioria absoluta (71%) con-
sidera, tambm, que as ONGs dependem das doaes das pessoas e das empresas para
obter recursos e funcionar24.
Procurou-se atualizar no BISC de 2016, o perfil das organizaes apoiadas pelas empre-
sas, incluindo a sua natureza jurdica, finalidade principal, local e alcance dessa atua-
o. As informaes detalhadas foram disponibilizadas para cerca de 500 organizaes
e fazem parte de um banco de dados elaborado pela Comunitas e disponibilizado aos
participantes da pesquisa, como forma de estimular o intercmbio de experincias no
trabalho conjunto com as organizaes da sociedade civil. A seguir so apresentados
os principais resultados:
Grfico 37
Qual a natureza jurdica das organizaes apoiadas pelas empresas?
24
Disponvel em: <http://idis.org.br/pesquisadoacaobrasil/wp-content/uploads/2016/10/PBD_IDIS_
Sumario_2016.pdf>.
25
So enquadradas nessa categoria as organizaes que atendem, simultaneamente, aos cinco critrios: privadas, sem
fins lucrativos, institucionalizadas, autoadministradas e voluntrias. Ver: IBGE Instituto Brasileiro de Geografia e
Estatstica. As fundaes privadas e associaes sem fins lucrativos no Brasil 2010. Rio de Janeiro: IBGE, 2012.
Finalidade: metade das fundaes e associaes apoiadas (51%) tm como misso prin-
cipal o desenvolvimento e defesa de direitos ou a educao e a pesquisa (Grfico 38).
Grfico 38
O que fazem as fundaes e associaes (FASFIL)* apoiadas pelas empresas?
*Obs.: As informaes deste grfico referem-se exclusivamente s organizaes que se enquadram no perfil
definido pelo IBGE como Fundaes e Associaes sem Fins Lucrativos (FASFIL)
Fonte: BISC, 2016. Comunitas
Localizao geogrfica: o apoio das empresas est concentrado nas organizaes sedia-
das na Regio Sudeste (57% delas), especialmente no Estado de So Paulo (Grficos 39 e 40).
Grfico 39
Onde se localizam as fundaes e associaes* apoiadas diretamente
pelas empresas?
*Obs.: As informaes deste grfico referem-se exclusivamente s organizaes que se enquadram no perfil
definido pelo IBGE como Fundaes e Associaes sem Fins Lucrativos (FASFIL)
Fonte: BISC, 2016. Comunitas
Grfico 40
Entre os estados do Sudeste, como se distribuem as organizaes apoiadas
pelas empresas?
*Obs.: As informaes deste grfico referem-se exclusivamente s organizaes que se enquadram no perfil
definido pelo IBGE como Fundaes e Associaes sem Fins Lucrativos (FASFIL)
Fonte: BISC, 2016. Comunitas
Alcance da atuao: s comunidades que vivem nas suas imediaes que 58% das or-
ganizaes apoiadas dirigem suas atividades. No obstante, um quinto delas atua em
mbito nacional (Grfico 41).
Grfico 41
Qual o alcance da atuao das fundaes e associaes* apoiadas pelas
empresas, no territrio?
*Obs.: As informaes deste grfico referem-se exclusivamente s organizaes que se enquadram no perfil
definido pelo IBGE como Fundaes e Associaes sem Fins Lucrativos (FASFIL)
Fonte: BISC, 2016. Comunitas
Alm das organizaes sociais sem fins lucrativos, mais da metade das empresas apoiam
instituies governamentais, especialmente escolas pblicas que so patrocinadas por
mais de 70% delas (Grfico 42). O volume de recursos repassados a essas organizaes
pblicas relativamente reduzido, cerca de R$ 16 milhes, mas pode estar subestimado,
posto que poucas empresas forneceram tal informao. Nesses casos, o suporte pode
estar sendo dado por outras formas que no a transferncia de recursos financeiros.
Grfico 42
Alm das organizaes governamentais, que outras organizaes
so apoiadas?
Entre os requisitos essenciais ao bom andamento dos projetos desenvolvidos com ter-
ceiros, o grupo destacou cinco dimenses que devem ser alvo de uma ateno espe-
cial: a identificao de bons instrumentos para a seleo dos parceiros mais adequados;
a definio prvia dos mecanismos permanentes e institucionalizados de interao
26
Com o objetivo de explorar conjuntamente os caminhos mais efetivos para aprimorar as prticas sociais
e aprofundar a reflexo sobre os resultados do BISC, a Comunitas instituiu, em 2015, um Grupo de Debates
composto da equipe da pesquisa e das organizaes parceiras. Entre os temas explorados pelo grupo, cabe
destacar: o alinhamento dos investimentos sociais aos negcios, as parcerias com atores externos, a integrao dos
investimentos sociais aos ODS e a avaliao dos projetos sociais.
entre as partes envolvidas; a adoo de um processo que garanta a cocriao dos pro-
jetos, desde a etapa do diagnstico e planejamento at o acompanhamento e controle
dos resultados; e o estabelecimento de estratgias que garantam a sustentabilidade dos
projetos e o cumprimento dos compromissos assumidos pelos diversos atores envolvi-
dos. Para verificar o grau em que cada um desses requisitos atendido (integralmen-
te, parcialmente ou no atendido) estabeleceram-se 25 indicadores, que foram, ento,
analisados pelas empresas e que permitem avaliar a qualidade das parcerias realizadas
pelos participantes do BISC27.
Figura 8
Indicadores qualitativos de benchmarking das prticas de parcerias
27
Vale destacar que as respostas a esse exerccio de aferio da qualidade das parcerias refletem no s diferentes
percepes com respeito aos fatores envolvidos na apreciao de cada um dos indicadores contemplados como
tambm um maior ou menor rigor aplicado valorao de cada um deles. Portanto, recomenda-se cautela no uso
dos resultados apresentados.
Figura 9
Estratgia de seleo dos parceiros
Figura 10
Interao com os parceiros
Figura 11
Desenho e gesto dos projetos
Figura 12
Acompanhamento, controle e avaliao
5. FINANCIAMENTO
A definio dos recursos envolvidos nos projetos em parcerias, as contrapartidas das
organizaes e o cumprimento dos compromissos assumidos parecem no ser obst-
culos importantes para o grupo. O maior desafio ainda o de garantir a devida trans-
parncia em todo o processo de financiamento (Figura 13).
Figura 13
Financiamento dos projetos
Grfico 44
Qual o perfil do investimento social da empresa?
Grfico 45
Qual o perfil do investimento social do instituto?
Nesta edio da pesquisa, buscou-se identificar o perfil profissional das equipes respon-
sveis pela conduo dos investimentos sociais. Vale ressaltar que, tanto nas empre-
sas quanto nos institutos, o nmero de pessoas dedicadas exclusivamente gesto dos
investimentos sociais relativamente pequeno, se considerado o volume de recursos
envolvidos. Conforme destacado na ltima edio do BISC, apenas 29% das empresas e
44% dos institutos tm mais de 10 colaboradores trabalhando nessa condio. Tambm
chama ateno na anlise das informaes fornecidas a disparidade nos nmeros de
colaboradores informados pelos participantes, e isso reflete diferenas significativas
no porte e na forma de conduo dos investimentos sociais.
Obs.: as respostas no so excludentes, e um mesmo colaborador pode estar envolvido em atividades diversas.
Fonte: BISC, 2016. Comunitas
Grfico 47
Qual a formao dos colaboradores integralmente dedicados conduo
dos investimentos sociais?
Em relao aos custos de gesto, menos de um tero das empresas e dos institutos for-
neceu os dados desagregadas por tipo de despesas e, portanto, no foi possvel apresen-
tar os resultados obtidos. O que se pode extrair da pesquisa limita-se aos custos totais
de gesto de um subgrupo de institutos (54% do total) que forneceram tal informao.
Neles, as despesas com a gesto dos investimentos sociais atingiram a casa dos R$ 49,8
milhes e representam 15% do total de seus investimentos sociais. O valor da mediana
das despesas operacionais foi de R$ 8,4 milhes.
Grfico 48
Como as empresas divulgam institucionalmente sua atuao social?
Grfico 49
Como as empresas divulgam seus compromissos sociais?
Assim, observa-se pelas informaes do Grfico 51 que, nos ltimos trs anos, a socie-
dade passou a ser o maior alvo das empresas quando o assunto a divulgao de ques-
tes relacionadas ao social: em 2015, 100% dos participantes da pesquisa adotaram al-
gum tipo de estratgia para se comunicar com ela. Aumentou tambm a preocupao
da maioria das empresas em atingir as comunidades do entorno, aquelas atendidas
pelos projetos sociais e os prprios colaboradores (69%, 94% e 94%, respectivamente).
Grfico 51
Para quem se volta a estratgia de divulgao de causas sociais?
3.
O QUE H DE NOVO
NA ATUAO SOCIAL
CORPORATIVA
Na esteira do processo de inovaes, a maioria das empresas (53%) e parte dos institu-
tos (33%) esto buscando tambm redesenhar seus projetos, de forma a adequ-los aos
novos tempos e alinh-los aos negcios. Entre as iniciativas adotadas nessa direo,
o grupo destacou:
Grfico 53
Nos anos recentes, a empresa buscou integrar os investimentos sociais
conduzidos por diferentes setores internos?
do para a integrao. Cabe explorar em que medida a criao desses comits facilita o
processo, uma vez que algumas empresas citaram tal iniciativa como um exemplo de
avano na conduo dos investimentos sociais.
Grfico 54
Em que instncia da administrao tratada a questo da integrao dos
investimentos sociais?
Grfico 56
Com que frequncia as diversas equipes que cuidam das atividades
relacionadas aos investimentos sociais trabalham de forma integrada?
Chama especial ateno, nas diversas narrativas, o fato de que as empresas esto agora
radicalizando as mudanas de rumo de seus projetos. Muitos deles esto sendo encer-
rados e substitudos por outros mais alinhados aos negcios, e o cuidado das equipes da
rea social fazer essa transio sem perder a identidade original dos investimentos
sociais. A preocupao ajud-las no cumprimento de suas metas de sustentabilidade
e, ao mesmo tempo, ir alm e fazer algo mais pelas comunidades.
Para conduzir esse processo de revises mais radicais, as empresas esto promovendo
mudanas tanto na estrutura de governana dos projetos quanto no perfil das equi-
pes que coordenam as iniciativas sociais, agora mais familiarizadas com as reas dos
negcios e, sobretudo, com a de sustentabilidade. A busca de mais dilogo e de uma
maior integrao ao core business explica esse movimento. Destaca-se tambm nesse
caminho a ateno dada ao fortalecimento dos conselhos como um espao de deciso,
de engajamento das lideranas e, em alguns casos, de participao da sociedade civil.
Variou entre os entrevistados a percepo do novo papel a ser cumprido pelos institutos.
Enquanto alguns no reconhecem a necessidade de sua existncia, sobretudo se no
for para executar diretamente os projetos da empresa, outros enfatizam a sua crescente
relevncia como estratgia para preservar a legitimidade da atuao social da empre-
sa, para dialogar com governos, comunidades e demais stakeholders, para orientar os
investimentos sociais e mesmo para identificar novas oportunidades de alinhamento.
A gente definiu uma estratgia de sada da pauta de educao, onde a gente fica trs
anos ainda (at 2018). Ns j demos total transparncia para todas as organizaes
que a gente apoia. J informamos qual o nosso novo foco, a nossa nova direo,
e que a gente vai continuar com eles por mais trs anos, e nesse tempo vamos traba-
lhar com eles uma agenda de fortalecimento institucional, para que, quando esses
trs anos acabarem, eles saiam fortalecidos desta relao, encontrem novos finan-
ciadores ou estejam melhor articulados. (...) J na agenda nova, a gente est no mo-
vimento contrrio: quem so os parceiros com que a gente quer trabalhar? Neste
momento a gente est terminando alguns estudos de cenrio, que so grandes diag-
nsticos de quais so os desafios do Brasil nesse tema: quem j est trabalhando com
isso, quem poderia ser nosso parceiro, quem a gente gostaria de apoiar, e a a gente j
comea conversas com potenciais parceiros para comear a fazer investimentos nos
novos pilares. A empresa, na verdade, definiu metas para ela mesma at 2020, que
a rea de sustentabilidade. O que a gente fala no instituto que a gente quer ir alm...
a gente no vai tomar as responsabilidades que so da empresa, de cuidar da cadeia
de fornecimento dela e dos produtos dela. A gente vai olhar sempre as iniciativas que
vo para alm da empresa, que vo beneficiar toda a indstria, todo o setor e a socie-
dade. (Empresa do setor servios)
Aqui na empresa, nossa presso por internalizar tudo, assumir toda a operao
dos programas sociais. (Isso significa...) Diminuir os esforos na ponta, rever toda
a estratgia do programa para que ele seja o mais simples possvel, para que a gente
consiga operacionalizar. Este ano foi de grandes mudanas em programas nossos.
Foi um desafio imenso, e, de certo modo, lamentamos muito, porque essas mudanas
podem enfraquecer as organizaes sociais que at ento a gente tinha como par-
ceiras. (...) A gente no teve uma orientao de queda de oramento, mas os progra-
mas foram pressionados a ser revistos para ter uma otimizao maior da operao.
Ento a gente teve, sim, dentro das esferas de cada programa, um olhar bastante
forte para a questo financeira. Mas ningum falou cancela os programas de edu-
cao por uma questo de oramento. Foi cancela por uma questo de alinhamento.
(...) Agora s vamos atuar onde temos presena, vamos fortalecer os locais onde ns
estamos. Antes no, antes a gente atuava independentemente da presena. Ento,
foi o primeiro recorte que a gente fez. A gente criou um comit e vamos chamar as
principais lideranas dessas redes para que eles tenham o mnimo de autonomia para
dizer em quais municpios vamos atuar, em funo dos conhecimentos deles, das re-
laes locais. E a segunda etapa que estamos pensando pedir o apoio das nossas
unidades locais nesses municpios, para ajudar a gente a monitorar, acompanhar e
tambm alinhar ao negcio. (...) A gente tem que criar uma dinmica bem delimitada,
para que no se ultrapasse o farol tambm. Porque eu acho que falta esclarecer al-
gumas formas de aproximao do negcio. O que significa? Estreitar relacionamento
conversar com a rea comercial, e o que a gente est trazendo; prever o inves-
timento social com base no dilogo com a rea comercial. Outra coisa uma apro-
ximao com a estrutura de negcio. A gente no pode vincular nossa atuao ao
negcio, a gente tem que alinhar. (...) O recurso privado para fins pblicos, a forma
como ele aplicado tem sido questionada, est mudando a direo. Mas, olhando
para trs, no tem nada que tenha ferido o investimento social, no tem nada que
o tenha desqualificado. S mudou. Se eu falar no, realmente agora estou fazendo
muito menos, no verdade. (...) Mas, em funo desse alinhamento de negcios,
alguns programas de educao caram. A ttulo de ilustrao, a gente no vai capa-
citar os professores; fomos provocados a pensar alguma forma, em grande escala,
de levar conhecimentos para os professores sem que eu necessariamente v at l.
A gente est pensando em usar cartilhas, tecnologias, enfim, o que seja menos one-
roso possvel operacionalmente e financeiramente falando. O meu desafio : aprimo-
rar as metodologias para deix-las mais escalveis ainda e identificar novas formas
de amparo para o trabalho dos voluntrios, mas esse amparo tem que ser remoto.
(O voluntariado vai ser fortalecido?) Acho que possvel, se houver outros estmulos,
se houver reconhecimento, se houver causas que dialoguem com o dia a dia deles,
se eu tiver formas de atuar que sejam facilitadas pelos gestores. (Empresa do setor de servios)
Essa aproximao com o negcio, isso est dentro da reviso do nosso foco de atu-
ao, e esse um movimento que a grande maioria das instituies sociais que so
ligadas s iniciativas privadas esto fazendo para se aproximar mais do negcio.
Por exemplo, hoje temos um projeto de desenvolvimento local que est diretamente
Externamente, eu acho que foi a conjuntura mesmo. Todo esse problema da econo-
mia, obviamente, faz uma presso de eficincia de operao... E voc tem as questes
polticas e econmicas do Brasil, este cenrio de corrupo. O governo, de alguma
forma, tem gerado arrepio aqui dentro. A orientao que a gente diminua muito
os esforos junto ao poder pblico. O que a gente acha que uma fase, que logo
mais isso passa. No momento, a orientao que a gente no tenha interlocuo
com poder pblico nenhum. (...) Internamente, a gente passou por uma reestrutu-
rao num perodo prximo da crise, que foi o de trazer o investimento social para a
rea de sustentabilidade, alinhando o investimento com estratgias de outras unida-
des da empresa. Quando a gente veio para a sustentabilidade, a gente se submeteu,
evidentemente, a uma outra governana, uma outra liderana. Ento, tudo isso nos
empurrou para essa mudana. Foi interno e externo. Tudo junto empurrou a lide-
rana atual para focar em resultados e para colocar na nossa rea uma responsabi-
lidade de entregar alguma coisa vanguardista. Porque, para as lideranas, a susten-
tabilidade que envolve o investimento social no responsabilidade de uma rea,
responsabilidade da empresa. (Empresa do setor servios)
de portflio. Ento, ns somos esse gestor de portflio e temos o papel de olhar para
a integrao dos recursos, de como alocar melhor os recursos do ponto de vista glo-
bal. Nesse contexto, nosso modelo est indo para um modelo de inovao por meio
da descentralizao, com uma governana que de integrao, mas no de controle.
A gente est apanhando para fazer isso, porque os interesses no so iguais, as agen-
das no so iguais. A gente quer ter quatro ou cinco fruns, e um deles ser o Frum
de Responsabilidade Social. A lgica comea a ser de aprendizado, de cooperao e
de co-construo. Deixa de ser uma lgica de corporativo, que eu mando e voc
obedece, e passa a ser uma lgica de como eu fao uma construo coletiva a partir
do que a gente conhece, a partir do que a gente tem de bom e a partir da demanda que
cada negcio tem. (...) A partir dessa inovao da governana, pode ser que haja uma
inovao na gesto. Primeiro, a gente precisa colocar essa nova governana no lugar,
entender como ela vai funcionar, fazer ela rodar para ver que impacto ela vai ter.
Ento, o que a gente disse para as diferentes empresas? Continuem fazendo, no pa-
rem, e ao mesmo tempo vamos construindo essa governana aqui em cima. Quando
essa governana comear a rodar legal, pode ser que a impacte alguma coisa embai-
xo. Pode ser que no. Pode ser que a gente s aprenda um com o outro a fazer melhor.
A gente est funcionando nessas trs reas RH, segurana e responsabilidade so-
cial. Ento, so nessas trs reas que a gente est montando esse modelo de cocriao
e troca de experincias, para ver se essa governana nova atrai. (E como se do as
relaes com as organizaes pblicas?) Quem dialoga com o governo o gerente
local. O gerente pega a demanda local e traz para o institucional, que avalia essa
demanda e decide se o atendimento ser feito ou no. Mas, normalmente, na minha
experincia, o que eu vejo no dia a dia que as demandas que vm das prefeituras
no impactam essa ao social. Essa ao social mais de longo prazo. O prefeito no
vem dizendo assim, por exemplo, vamos fazer um trabalho de educao com jovens
para melhorar a integrao do jovem na sociedade atravs de jogos de vlei aps as
aulas. Normalmente os prefeitos tm uma demanda muito mais pontual, para obras
de infraestrutura, que onde di... que o calo deles. Pelo menos na minha experin-
cia prtica. Eventualmente tem aquele que tem uma demanda de melhorar a escola
pblica. (Vocs pretendem criar uma instituio para conduzir os investimentos
sociais?) Uma das empresas estudou criar um instituto e chegou concluso de que
no fazia sentido, no era interessante, porque a gente queria mais uma coisa direta,
de impacto mais direto. O instituto seria mais uma formalidade, que talvez ajudasse
em algumas questes, mas no era o foco. muito difcil a gente atuar diretamente,
porque a gente no tem estrutura para atuar diretamente. E eu nem acho que temos
competncia, no sentido positivo da palavra. Voc tem que ter uma competncia
para fazer aquilo diretamente. A gente seleciona parceiros e atua atravs desses par-
ceiros. (Empresa do setor industrial)
O que a gente mudou nos ltimos tempos foi que a gente no tinha a figura do insti-
tuto, um veculo que fosse prioritrio e explicitasse os nossos objetivos de aplicao
na rea social. Ento, a primeira coisa que ns fizemos que de fato criamos e de-
mos personalidade jurdica a um instituto, e, mais do que isso, ns colocamos uma
diretoria especializada nesse tipo de atuao, criamos um conselho do instituto e
Em relao nossa governana, como estamos estruturados hoje? Temos esse rgo
mximo, que essa organizao global (uma fundao), de que a gente parte, e um
conselho, praticamente composto pelos acionistas. Abaixo desse conselho, a gente
definiu, para cada lugar onde a empresa tem uma fundao, criamos um comit de
investimento local. Ento, hoje, no Brasil, ns temos um comit de investimento so-
cial. No comit do Brasil, a gente tem lideranas da empresa e tambm vamos ter ago-
ra uma ou duas pessoas de fora, da sociedade civil. Ento, nesse momento, quando
eu tenho qualquer projeto que ns queremos apoiar, se ele ultrapassar determinado
valor eu preciso submeter a esse comit. (Empresa do setor servios)
A gente tem dois institutos, e, de diferentes formas, ambos so caminhos para ope-
racionalizar a gesto dos investimentos sociais, que, no nosso caso, no est no ins-
tituto, ela est localizada na empresa. Da reviso estratgica que ns fizemos em
2012, a gente questionou se a gente teria o instituto com funcionrio e tudo o mais,
mas a gente viu que no. No Brasil, ter um instituto no fcil. (...) Ele uma ferra-
menta custosa de gesto, porque precisa de certificados como Oscip e, anualmente,
passa por todos os processos que um instituto traz. O que diferente das outras em-
presas o fato de, aqui, o investimento social ser operado por uma rea institucional,
que a sustentabilidade. (Empresa do setor servios)
Eu acho que, em relao ao instituto, tem uma coisa de lugar mesmo, de voc ter a le-
gitimidade. Por exemplo, por mais que a gente carregue o nome da empresa, tem uma
legitimidade diferente at com outros concorrentes, com organizaes sociais e com
governos... Ns somos uma associao o instituto, juridicamente, uma associao
sem fins lucrativos e nosso objetivo social fica preservado. (Empresa do setor servios)
Acho que, no futuro, o instituto vai ser a porta de entrada, com certeza, das aplica-
es da companhia. Mas o que a gente quer especialmente do instituto gerar esse
processo de melhor governana dos investimentos sociais. O instituto vai ter, em al-
gum momento, at o papel de auditar ou reconhecer as aplicaes que so feitas na
prpria empresa, aquelas aplicaes que no tem sentido fazer nele, como as ativi-
dades de meio ambiente. Mas eu gostaria que o instituto fosse o veculo da compa-
nhia para administrar o investimento social corporativo, seja aqueles decorrentes do
investimento incentivado, de que ele o proponente, ou aquele para reconhecer as
aplicaes que so feitas pela prpria empresa e que vo passar a ser potencializa-
das. A companhia est investindo nisso. (Empresa do setor servios)
Grfico 57
Que medidas a empresa adotou para profissionalizar as equipes que
cuidam dos investimentos sociais?
Grfico 58
Em que reas mais importante investir na profissionalizao dos
colaboradores? (Empresa)
Grfico 60
Quais as principais dificuldades para promover a profissionalizao das
equipes que cuidam dos investimentos sociais? (Empresa)
Tabela 1
Na percepo da empresa, com que causas sociais ela deve se envolver para
fortalecer as relaes com os seus stakeholders?
Em percentual de concordncia:
0 a 10% das empresas 11% a 24% das empresas 25% e mais das empresas
COMUNIDADES ORGANIZAES
COLABORA- LIDERES DAS
FORNECEDORES CLIENTES ACIONISTAS DO GOVERNAMEN-
DORES EMPRESAS
ENTORNO TAIS
Educao 13% 38% 19% 38% 38% 38% 25%
Infraestrutura (urbana ou rural) 6% 13% 6% 13% 6% 6% 6%
Gerao de renda 13% 13% 19% 6% 13% 25% 0%
Assistncia social 6% 19% 13% 0% 6% 19% 25%
Meio ambiente 19% 31% 25% 19% 25% 13% 13%
Desenvolvimento comunitrio/econmico 31% 13% 38% 25% 25% 56% 25%
Sade 0% 0% 13% 6% 6% 25% 25%
Combate pobreza e fome 0% 0% 6% 0% 0% 25% 19%
Moradia 0% 0% 6% 0% 6% 13% 6%
Esporte e lazer 0% 6% 13% 0% 6% 19% 0%
Apoio gesto de polticas pblicas 0% 6% 0% 6% 13% 6% 19%
Defesa de direitos 0% 31% 13% 6% 13% 19% 6%
Igualdade de gnero 13% 31% 6% 13% 13% 0% 6%
Gesto sustentvel de gua e saneamento 19% 19% 6% 0% 6% 19% 6%
No sabe 31% 13% 25% 31% 25% 19% 38%
Grfico 62
A empresa busca alinhar os investimentos sociais aos negcios?
A proporo dos investimentos destinados aos projetos alinhados aos negcios refora
a observao anterior de consolidao desse caminho: mais de 60% das empresas e dos
institutos j destinam a maior parte dos seus recursos para o financiamento de projetos
sociais alinhados aos negcios (Grfico 63).
Grfico 63
Em que medida os investimentos sociais esto alinhados s estratgias
dos negcios?
Os dados dos Grficos 64 e 65 revelam que dois teros, ou mais, das empresas e dos ins-
titutos j formalizaram o processo de seleo e gesto dos projetos sociais alinhados aos
negcios. H dois anos, esses percentuais eram bem mais baixos e no ultrapassavam a
casa dos 40%. No momento, avaliar o retorno dessa atuao permanece como o maior
desafio, especialmente para as empresas.
Grfico 64
Em que estgio se encontra o processo de alinhamento? (Empresas)
Grfico 65
Em que estgio se encontra o processo de alinhamento? (Institutos)
A importncia desse tema para o BISC revelada na observao de alguns dados extra-
dos da pesquisa, entre eles o fato de que 63% das empresas executam ou participam de
projetos econmicos que incluem a obrigatoriedade legal de desenvolver aes socio-
ambientais para as comunidades e que, em 2015, demandaram recursos da ordem de
R$ 670 milhes (Grfico 66). Esse montante 15% superior s aplicaes sociais obri-
gatrias realizadas em 2014 e ainda est subestimado, uma vez que 40% das empresas
no forneceram informaes sobre os valores aplicados. Ademais, dois teros delas
admitem que difcil dimensionar tais valores e que outros recursos, especialmente
aqueles aplicados na rea ambiental, podem no estar includos na pesquisa.
Grfico 66
Considerando os investimentos voluntrios e as aplicaes obrigatrias,
quanto as empresas destinaram s comunidades?
28
Na pesquisa BISC, os recursos destinados voluntariamente a projetos sociais de finalidade pblica so tratados no
campo dos Investimentos Sociais, e aqueles desenvolvidos em carter obrigatrio so considerados como Aplicaes
Sociais. Tal distino tem por objetivo evitar confuses entre essas duas estratgias, de origem to distintas.
Conforme pode ser observado no Grfico 67, as aplicaes sociais obrigatrias se con-
centram, basicamente, nas reas de infraestrutura (43%), educao (25%) e gerao de
renda (14%). A pequena proporo destinada rea ambiental refora a afirmao de
que os recursos esto subestimados, porque essa uma rea que tradicionalmente ab-
sorve a maior parte das aplicaes compulsrias.
Grfico 67
Como se distribuem os recursos aplicados em aes sociais obrigatrias?
O perfil dessa atuao obrigatria pautado pelos impactos ambientais e sociais ge-
rados pelos empreendimentos econmicos nas comunidades do entorno. Indagadas
sobre o tema, as empresas assinalaram que, por um lado, um empreendimento desen-
volvido com base em um planejamento adequado pode trazer novas oportunidades de
receitas para o municpio, de melhoria da educao e de capacitao de mo de obra
local. Mas, por outro, reconhecem uma srie de problemas frequentemente obser-
vados no entorno de suas plantas, tendo sido destacados como impactos negativos na
rea social: aumento desorganizado da populao, provocado pela migrao de pesso-
as atradas pelas oportunidades de emprego; impactos diretos na organizao social
e nos costumes locais (exemplo, aumento de prticas de explorao sexual infantil);
falta de infraestrutura para receber a mo de obra destinada construo do empreen-
dimento; precariedade dos servios pblicos de infraestrutura oferecidos populao,
em virtude da maior demanda gerada pelos empreendimentos; precariedade na pres-
tao dos servios sociais, em funo do grande nmero de pessoas que chegam a
municpios que no tm as condies necessrias para garantir um atendimento ade-
quado; desorganizao espacial das comunidades como resultado de desapropriaes
e reassentamentos; aumento do trfego de veculos pesados; e dependncia local da
cadeia econmica da empresa.
Como assinalado por um dos respondentes da pesquisa, [...] a chegada dos empreendi-
mentos marcada por impactos socioambientais relevantes, que refletem diretamen-
te nas comunidades locais e desafiam os atores envolvidos na soluo de problemas.
Diante desse cenrio, o que tm feito as empresas? Procurou-se explorar essa ques-
to no BISC, e o maior desafio parece ser o de compatibilizar os prazos exigidos para
a implantao dos empreendimentos econmicos com aqueles requeridos para a pre-
parao das comunidades. Prosseguindo na citao anterior, [...] os empreendimentos
devem planejar sua entrada em conjunto com impactos socioambientais decorrentes
dessa entrada. Investimento em educao, capacitao e qualificao de mo de obra
(direta e indireta), capacitao de empreendedores, apoio a gesto pblica so progra-
mas importantes e estruturantes e que vo potencializar a licena social para operar
ao longo da vida til do empreendimento. Ou seja, o ideal investir em atividades pre-
ventivas, de forma a evitar desgastes desnecessrios a todas as partes. Mas essa no
uma tarefa trivial, e nem sempre realizada pelas empresas. Uma estratgia importante
para enfrentar tal dificuldade buscar uma maior integrao das equipes que cuidam
do social e das demais reas da empresa, especialmente a de operaes. Esse item ser
analisado mais adiante nesta seo do relatrio.
Os maiores avanos obtidos pelo grupo, at o momento, parecem estar no mbito das
relaes com as comunidades locais. Todas as empresas declaram buscar aproximar-
-se delas, dialogar mais, identificar e, na medida do possvel, atender a suas demandas.
So muitas as possibilidades de fortalecer esse relacionamento, e, conforme pode ser
observado no Grfico 68, o grupo est empenhado em investir em todas as frentes,
destacando-se o mapeamento dos impactos e das anlises de risco, para definir suas
prioridades estratgicas, e a adoo de metodologias de trabalho que reconheam e va-
lorizem as expectativas e a capacidade de organizao das comunidades. Atualmente,
100% das empresas tm investido nessas atividades.
Grfico 68
Por meio de quais prticas a empresa busca construir um relacionamento
com a comunidade?
Para reduzir ou evitar os impactos ambientais negativos dos empreendimentos nas co-
munidades afetadas, as empresas listaram uma srie de iniciativas adotadas at ento,
que ilustram as inmeras possibilidades de atuao do setor: [...] estabelecimento de
compromissos, metas e controle de seu cumprimento (por exemplo, metas de mdio e
longo prazo para reduzir a intensidade de emisses, para reciclar ou reutilizar os res-
duos e para reduzir a intensidade mdia de consumo de gua); manuteno de progra-
mas de monitoramento e controle dos impactos ambientais nas comunidades; geren-
ciamento de indicadores com metas para melhoria na gesto ambiental e minimizao
do consumo de gua e energia; monitoramento e reduo das emisses; investimentos
em novas tecnologias que minimizem a emisso de gases de efeito estufa na gerao de
energia; plantio de rvores; implantao de tanques de retardo de guas pluviais, para
eliminar o impacto ambiental no entorno; reorganizao da fauna e flora (por exem-
plo, replantios e implementao de passagens de fauna em vias); implantao de pro-
jetos que contribuam para uma melhor qualidade do ar; investimento em tecnologia
de ponta para tratamento de efluentes, para o controle sobre emisses de carbono e de
rudos; implantao de estaes internas de tratamento de efluentes e monitoramento
contnuo da gesto de recursos hdricos; reutilizao de resduos por meio da capacita-
o de associaes de costureiras e microempreendedoras; desenvolvimento de aes
de proteo e compensao ambiental (por exemplo, plantio de mudas originrias das
regies atendidas pela empresa); conscientizao e alterao da cultura ambiental in-
terna empresa; e desenvolvimento de programas de educao ambiental com foco
em reciclagem e preservao de recursos hdricos.
Nesse sentido, interessante observar, nas informaes captadas no BISC, que as em-
presas esto cada vez mais atentas necessidade de integrar a atuao social voluntria
obrigatria. Em 2013, por exemplo, em apenas 7% delas havia uma diretriz explcita
para tal alinhamento; em 2015, esse percentual subiu para 30% (Grfico 69). Ademais,
em 40% delas j h recomendaes da direo para que as equipes promovam a com-
plementaridade das duas reas. Atualmente, em apenas 10% das empresas mantm-
-se a percepo de que as duas frentes de atuao devem ser tratadas de forma inde-
pendente. Em defesa dessa posio, as empresas costumavam alegar que as diferenas
entre essas modalidades so marcantes e comeam por sua origem e pela forma como
as presses das comunidades so exercidas; passam pelas diferenas nos cronogramas
requeridos para sua execuo; e terminam nos riscos de que as comunidades comecem
a considerar que todas as atividades sociais realizadas pela empresa decorrem de obri-
gaes legais.
Grfico 69
A empresa promove o alinhamento entre os investimentos voluntrios e as
aplicaes sociais obrigatrias?
Grfico 70
As equipes responsveis pelas aes sociais voluntrias se envolvem na
gesto das aes sociais obrigatrias?
Grfico 71
Em quais atividades as equipes da rea social se envolvem na gesto das
aes obrigatrias?
Grfico 72
A rea social da empresa est aparelhada para atender as demandas das equipes
responsveis pelas aplicaes sociais obrigatrias, nos prazos requeridos?
4. TPICO ESPECIAL
AGENDA 2030 PARA O
DESENVOLVIMENTO SUSTENTVEL
A cada ano, a pesquisa BISC explora um tema diferente, buscando ampliar o conhe-
cimento sobre questes menos exploradas, ou analisadas, no campo da atuao social
corporativa. Em 2016, a ateno voltou-se para as possibilidades de integrao dos in-
vestimentos sociais privados aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentvel (ODS).
A oportunidade dessa anlise se deve aos desafios lanados na Cpula das Naes Uni-
das, em setembro de 2015, na qual os 193 Estados-Membros da Organizao das Naes
Unidas (ONU) aprovaram o documento Transformando nosso mundo: a Agenda 2030
para o Desenvolvimento Sustentvel. Essa Agenda, proposta para ser implementada
a partir de 2016, um plano de ao que parte do reconhecimento de que a erradicao
da pobreza, em todas as suas formas e dimenses, o maior desafio global ao desen-
volvimento sustentvel. Nela foram estabelecidos 17 Objetivos de Desenvolvimento
Sustentvel, associados a 169 metas, cujo alcance requerer uma parceria global com
o engajamento de todos governos, sociedade civil, setor privado, academia, mdia e
Naes Unidas.
29
Make it your business: Engaging with the Sustainable Development Goals". A PwC SDG Engagement Survey
foi realizada em junho e julho de 2015 e abrange respostas de 986 empresas e de 2.015 pessoas. Disponvel em:
<https://www.pwc.com/gx/en/sustainability/SDG/SDG%20Research_FINAL.pdf>.
O PwC umnetworkglobal de firmas separadas e independentes que trabalham de forma integrada na prestao
de servios de Assessoria Tributria e Empresarial e de Auditoria. As firmas que compem o networkglobal esto
presentes em 157 pases e congregam mais de 208.000 colaboradores e scios em todo o mundo.
pesquisadas esto planejando engajar-se nos ODS; 13% delas j identificaram as fer-
ramentas necessrias para avaliar sua contribuio para os ODS; 41% dizem que vo
inserir os ODS na estratgia e no modo de conduzir seus negcios num prazo de cinco
anos; e 90% dos cidados consideram importante a aderncia das empresas aos ODS.
30
Para a realizao dessa parceria, foi fundamental o apoio da equipe do PNUD/Brasil; agradecemos
especialmente a Maristela Baioni, Luciana Aguiar e Haroldo Machado Filho.
31
Nesse sentido, agradecemos as contribuies valiosas de Srgio Andrade (Agenda Pblica), Aron Belink e
Fernanda Macedo (GVces/FGV).
32
Registramos aqui o nosso agradecimento a Marcos Paulo dos Reis e Carolina Muller, que nos encaminharam
questes especficas sobre o tema do voluntariado e que foram levantadas na pesquisa.
33
Para o desenvolvimento desse trabalho conjunto, agradecemos a todas as organizaes do Comit Brasileiro do
Pacto Global (CBPG) que responderam a essa parte do questionrio especialmente a Beatriz Martins Carneiro e
Barbara Dunin, que propiciaram esse trabalho conjunto. So as seguintes as organizaes que participam do CBPG
e que responderam ao questionrio: Amaggi Exportao e Importao; Banco do Brasil; EDP Energias do Brasil;
Instituto BM&F Bovespa; Instituto Superior de Administrao e Economia (Isae); e Servio Social da Indstria do
Estado do Paran. Vale destacar que algumas das empresas e conglomerados que participam de toda a pesquisa
do BISC tambm fazem parte do CBPG. So elas: CPFL Energia S/A; Ita Unibanco; Organizao Bradesco Holding;
Vale S.A. e Enel.
Quadro 1
O PNUD Brasil e a viso integrada dos ODS*
O PNUD Brasil considera como extremamente relevante a escolha do BISC em relao ao tema de seu relatrio
para de 2016. No ano em que se inicia o desafio de implementao da Agenda 2030 para o Desenvolvimento
Sustentvel e dos ODS, considerar as possibilidades de integrao dos investimentos sociais privados a esse
conjunto de Objetivos exerccio fundamental para mapear o alinhamento existente e potencial do setor
privado brasileiro a esse chamado coletivo para a construo de um mundo melhor at 2030.
Com o objetivo de contribuir para o combate pobreza e desigualdade, para o fortalecimento da governan-
a democrtica, o crescimento econmico e o desenvolvimento humano e sustentvel, a atuao do PNUD
no Brasil por intermdio da cooperao tcnica e em parceria com o governo brasileiro, o setor privado
e a sociedade civil tem a constante misso de alinhar seu trabalho s necessidades de um pas dinmico,
complexo, multifacetado e diversificado.
O apoio implementao da Agenda 2030 e dos ODS no Brasil parte essencial do mandato do PNUD, e isso
se d por meio da continuidade aos projetos focados nas necessidades de desenvolvimento que j estavam
alinhadas aos ODM, bem como pela incorporao dos temas transversais dessa nova Agenda em todo o seu
portflio, tais como igualdade de gnero, reduo das desigualdades, parcerias e meios de implementao.
O PNUD Brasil trabalhar, em estreita colaborao com seus parceiros, na mobilizao social e territoriali-
zao dos ODS em mbito local para alcanar reas e comunidades onde o progresso tem sido mais lento,
para tornar real o propsito de no deixar ningum para trs.
No que tange integrao dos investimentos sociais privados aos ODS, a principal mensagem do PNUD a
seus parceiros tem sido ressaltar a importncia de se buscar uma viso de que todos os objetivos so inte-
grados e indivisveis, e mesclam, de forma equilibrada, as trs dimenses do desenvolvimento sustentvel:
a social, a ambiental e a econmica.
Nesse sentido, o PNUD Brasil tem estabelecido parcerias com vrias entidades do setor privado na busca
de que a atuao delas esteja em harmonia com o conjunto dos ODS a partir de uma abordagem integral,
multissetorial, multidisciplinar e transversal do desenvolvimento humano e sustentvel, base do mandato do
PNUD no pas.
Com vistas a promover o alcance dos ODS e alinhar os propsitos e aes das organizaes a este conjunto de
objetivos, o PNUD Brasil tem estabelecido projetos de cooperao tcnica pautados na incluso das pessoas,
na promoo da paz e da prosperidade, bem como na proteo do nosso planeta, trabalho possvel apenas
por meio de mltiplas parcerias. por meio da concretizao dessa perspectiva integrada que ser possvel
alcanar um mundo mais harmnico, justo e inclusivo em 2030.
* Texto elaborado por, Didier Trebucq, Diretor de Pas PNUD Brasil, para publicao neste Relatrio BISC.
Quadro 2
O pacto global e os Objetivos de Desenvolvimento Sustentvel da ONU*
Aps mais de trs anos de discusso, os lderes de governo e de Estado aprovaram em setembro de 2015 os
Objetivos de Desenvolvimento Sustentvel (ODS). A deciso significou um marco importante das Naes
Unidas e trouxe uma nova agenda a ser implementada por todos inclusive pelo setor privado at 2030.
Os ODS aprovados foram construdos sobre as bases estabelecidas pelos Objetivos de Desenvolvimento do
Milnio (ODM), de maneira a completar o trabalho deles e responder a novos desafios. Mesclam, de forma
equilibrada, as trs dimenses do desenvolvimento sustentvel: a econmica, a social e a ambiental.
Ao aliarem as pautas ambientais com as econmicas e sociais, os ODS resumem as demandas atuais da agen-
da de responsabilidade social, que exige uma atuao responsvel das empresas e organizaes. Por ser o
porta-voz da ONU para o setor privado, o Pacto Global exerce o papel de orientar sobre prticas e rumos a
serem adotados, e articula parcerias entre diversos atores para o alcance das metas em cada pas. Alm disso,
os signatrios tm acesso a workshops criados em interface com as principais plataformas internacionais.
Com mais de 13 mil participantes em quase 170 pases, o Pacto Global da ONU , desde 2000, a maior inicia-
tiva em sustentabilidade corporativa no mundo. Com escritrio em Nova York, foi idealizado pelo ex-secret-
rio-geral da ONU Kofi Annan a fim de engajar a comunidade empresarial para a adoo, em suas prticas de
negcios, dos Dez Princpios universalmente aceitos nas reas de direitos humanos, trabalho, meio ambiente
e combate corrupo.
Com o advento dos ODS, eles se tornaram uma misso do Pacto Global para os prximos 15 anos. Sendo
assim, a Rede Brasil do Pacto Global criou o Grupo Temtico ODS, que elabora metodologias de aplicao no
cotidiano das corporaes e vem trabalhando de forma integrada nos 17 ODS e suas 169 metas. Por meio
dos GTs que abrangem as temticas de gua, Alimentos e Agricultura, Anticorrupo, Direitos Humanos e
Trabalho e Energia e Clima , os ODS correspondentes ganham maior destaque.
As empresas e organizaes sabem que o desenvolvimento sustentvel um caminho sem volta para o novo
modelo de negcios. Seus stakeholders, principalmente fornecedores e consumidores, buscam relaciona-
mento com corporaes que, por exemplo, se comprometam com o meio ambiente e a gerao de recursos
renovveis, ou que atuem no contexto social em que se encontram, tomando medidas que tragam bem-estar
e desenvolvimento para os pblicos interno e externo.
Alguns ODS destacam a garantia do manejo sustentvel da gua, a promoo do crescimento econmico e
da industrializao inclusivos e sustentveis, mudana nos padres de consumo, contribuio para a erra-
dicao da pobreza, igualdade de gnero etc., o que frisa o papel decisivo que as empresas exercem neste
processo. Portanto, aderir Agenda 2030 da ONU a oportunidade que as organizaes tm de criar solues
inovadoras em seus contextos locais, contribuindo para uma mudana em escala global.
* Texto elaborado por Andr Oliveira, presidente da Rede Brasil do Pacto Global e diretor Jurdico de Impostos e
Seguros da BASF na Amrica do Sul, para publicao neste Relatrio BISC.
Grfico 73
BISC e CBPG*
Que motivos levam a empresa a incorporar a perspectiva dos ODS na sua
agenda de atuao social?
*Obs.: Os dados apresentados neste grfico referem-se a todas as empresas pesquisadas e que fazem parte do BISC
e do CBPG.
Fonte: BISC 2016, Comunitas
(Em sua opinio, qual o sentido de os investimentos sociais estarem alinhados aos
ODS?) Faz total sentido. A gente faz parte do Global Compact desde o comeo dele.
A prpria escolha dos temas dentro da companhia sempre foi muito alinhada com
isso. (...) O que a gente tem procurado fazer tentar transformar esses objetivos dos
ODS, que so muito abrangentes, em coisas mais modestas; ver onde podemos fazer
diferena nisso e naquilo. Temos que ter foco. Nosso objetivo esse: o que a gente
pode fazer de diferente com a nossa ao? E o que a gente pode medir? (...) Eu sempre
falo para a companhia que a gente adoraria fazer tudo em todos os lugares, mas eu
estou em 560 municpios e, se a gente fizer bem nesses 560, depois podemos sentar
com os nossos parceiros para fazer a mesma coisa, mas antes vamos comear com
os nossos. Vamos fazer diferena onde a gente est mais prximo, tem mais recurso.
Ento, o que eu tenho tentado orientar, e acho que temos procurado ser efetivos, na
nossa rea de atuao. (Empresa do setor de servios)
(O que acrescenta para a empresa estar alinhada aos ODS?) "Acrescenta o or-
gulho de voc gerir uma causa mundial. A gente sabe que hoje voc atrai pessoas
para trabalhar na sua companhia por causa das causas que sua companhia abraa.
Hoje, de fato, as pessoas escolhem para quem elas querem trabalhar. As boas pes-
soas escolhem, e na verdade elas no esto escolhendo as empresas, elas esto es-
colhendo as causas das empresas. Ento eu acho que voc abraar uma causa que
to nobre como essa faz com que... (seja valorizado pelas pessoas). Eu j ouvi isso,
de gente falar que prefere trabalhar com algum que tem uma preocupao para
alm do seu negcio econmico, e que possa fazer diferena no meio em que atua.
(Empresa do setor de servios)
Eu tenho vrias interrogaes com relao aos ODS, porque acho que, quando voc
tem objetivos demais, metas demais, voc no atinge nada. E hoje est chegando
uma srie de demandas de participaes para as empresas. S l no Par, na regio
da Amaznia, estamos participando de inmeros grupos que esto querendo arru-
mar a agenda, mas cada um tem a sua agenda, cada um tem a sua causa. A sensao
que est chegando para ns de que so muitas frentes abertas, e essas frentes aber-
tas no esto conversando, esto disputando o mesmo territrio. Hoje, as empresas
esto sendo muito demandadas, e, aqui, o que ns temos feito o seguinte: temos
sentado, ouvido todas as demandas, e ainda no definimos o que a gente vai seguir,
porque no d para seguir tudo. Depois de ouvir as demandas, vamos fazer uma
reflexo sobre o seguinte: o que vamos abraar? O que vamos trabalhar? (...) A em-
presa est fazendo a conta de qual (ODS) ela de fato consegue trabalhar e consegue
acompanhar. A empresa no gosta de entrar para perder, de dar a cara para bater,
e quando ela entra numa coisa porque ela quer mostrar resultado. Ento isso tam-
bm um ponto na tomada de deciso, de como e quando eu entro no risco. (Empresa
do setor industrial)
Foi muito interessante a nossa vinda (equipe da rea social) para a rea de susten-
tabilidade. Porque a gente ainda est neste movimento, levar o social para a susten-
tabilidade, que um desafio grande para quem sempre trabalhou somente com in-
vestimento social. Eu assumi pelo menos um programa de sustentabilidade, que para
mim um desafio grande, de incorporar esse entendimento... E a liderana provoca
um pouco isso, que a gente esteja mais integrada com sustentabilidade, e isso envolve
levar o social para essa discusso. (Empresa do setor de servios)
A gente foi procurado pelo PNUD para fazer parte de um grupo que vai lanar uma
plataforma Brasil com conexo com as ODS, e a gente sinalizou interesse." (O que fa-
ria vocs aderirem?) "A questo financeira no o problema, a gente quer ver mais
como essa plataforma potencializa nosso trabalho tambm. A gente fala em cola-
borao como parte do nosso DNA, ento a gente est olhando para questes muito
amplas, que tocam em direitos humanos, tocam em gnero, e voc saber o que os
outros esto fazendo e, talvez, dali at nascer uma parceria, um projeto conjunto,
acho que isso seria interessante para ns. (Empresa do setor de servios)
A complexidade inerente ao alcance dos ODS foi tambm captada nas respostas ao
questionrio. De uma lista de 18 possveis dificuldades para implementar os projetos
sociais sob a perspectiva proposta pela ONU, um tero delas foi considerada de nvel
de dificuldade alto, ou muito alto, por mais da metade dos participantes da pesquisa
(Grfico 74). Os maiores desafios a ser enfrentados, na viso do grupo, so conseguir o
compromisso das diferentes unidades da empresa de incorporar as diretrizes dos ODS
nas suas prticas de negcios, garantir recursos financeiros para investir em novos
projetos e, como consequncia, garantir escala nos projetos alinhados aos ODS. Outros
dois itens tambm se destacam nesse leque de dificuldades altas, ou muito altas: definir
indicadores para avaliar o resultado das atividades relacionadas aos ODS e produzir
as informaes necessrias medio desses resultados. Esses ltimos desafios no
esto restritos s empresas e devero ser enfrentados tambm pelas organizaes go-
vernamentais e da sociedade civil. As Naes Unidas esto trabalhando na construo
dos indicadores que devero ser utilizados para medir os avanos dos ODS no mundo,
e as informaes colhidas nessa pesquisa podero ajudar a selecionar aqueles que se
aplicam aos investimentos sociais das empresas.
Grfico 74
BISC e CBPG*
Qual o grau de dificuldade para a empresa incorporar a perspectiva dos ODS
aos seus investimentos sociais?
*Obs.: Os dados apresentados neste grfico referem-se a todas as empresas pesquisadas e que fazem parte do BISC
e do CBPG.
Fonte: BISC 2016, Comunitas
interessante observar, no entanto, que, na viso das empresas, os benefcios que po-
dem ser obtidos com o alinhamento dos projetos sociais aos ODS so mais relevantes
do que as dificuldades a ser enfrentadas. Sendo assim, uma maioria expressiva consi-
dera muito alto, ou alto, os seguintes itens: o alinhamento da atuao social da empresa
com a agenda pblica e com a estratgia de planejamento global para o desenvolvi-
mento (79% e 74%, respectivamente); a visibilidade dos compromissos da empresa com
a sustentabilidade (74%); a valorizao da sua reputao (65%); e o fortalecimento das
relaes com as polticas pblicas (65%) (Grfico 75). Ademais, mais da metade das em-
presas percebem quase todos os demais benefcios apresentados na listagem como de
retorno alto, ou muito alto.
Grfico 75
BISC e CBPG*
Quais os maiores benefcios que podem ser obtidos pelas empresas com a
integrao dos investimentos sociais aos ODS?
*Obs.: Os dados apresentados neste grfico referem-se a todas as empresas pesquisadas e que fazem parte do BISC
e do CBPG.
Fonte: BISC 2016, Comunitas
Essa viso positiva dos benefcios da integrao dos projetos sociais aos ODS foi tam-
bm captada nas repostas espontneas fornecidas pelos participantes da pesquisa.
Provocados a completar a frase abaixo, as contribuies do grupo sinalizam que h um
entendimento claro de que tal interao eleva os investimentos sociais a uma nova di-
menso, mais abrangente, mais conectada, tanto uma agenda global quanto s polti-
cas pblicas; e, especialmente, mais alinhadas ao campo dos negcios. Elas evidenciam
ainda a inteno das empresas de ocupar um papel mais relevante na Agenda 2030
para o Desenvolvimento Sustentvel e o reconhecimento de que os investimentos so-
ciais podem contribuir nessa direo.
[...] contribuir para uma agenda global de avanos sociais e dar mais foco, relevn-
cia e efetividade aos investimentos sociais.
[...] estar conectado a uma agenda global compartilhada entre os diversos setores
da sociedade.
[...] acreditar que somos parte integrante de um processo mundial em fazer deste
planeta um lugar melhor para se viver, hoje!
34
Esse captulo do Relatrio abrange as respostas das empresas que fazem parte do Comit Brasileiro do Pacto
Global e do BISC. No entanto, importante frisar que diversos resultados foram analisados separadamente para
esses dois grupos. O objetivo foi identificar as diferenas no seu comportamento em relao aos ODS, de forma
a subsidiar a reflexo sobre as linhas de trabalho que o CBPG e a Comunitas devem focar para mobilizar os seus
parceiros. Nesse sentido, aquelas empresas que fazem parte dos dois coletivos esto computadas nos dois grupos.
*Obs.: Os dados apresentados neste grfico referem-se apenas s empresas que compem o grupo BISC.
Fonte: BISC 2016, Comunitas
Grfico 77
Grupo CBPG*
As empresas endossam ou integram publicamente iniciativas, pactos,
princpios e diretrizes internacionais de conduta comercial e tica? (CBPG)
*Obs.: Os dados apresentados neste grfico referem-se s empresas que participam do CBPG, incluindo aquelas do
BISC que tambm fazem parte desse Comit.
Fonte: BISC 2016, Comunitas
Grfico 78
Grupo BISC*
As empresas j se comprometeram publicamente com os Objetivos de
Desenvolvimento Sustentvel?
*Obs.: Os dados apresentados neste grfico referem-se apenas s empresas que compem o grupo BISC.
Fonte: BISC,2016 Comunitas
Grfico 79
Grupo CBPG*
As empresas j se comprometerem publicamente com os Objetivos de
Desenvolvimento Sustentvel?
*Obs.: Os dados apresentados neste grfico referem-se s empresas que participam do CBPG, incluindo aquelas do
BISC que tambm fazem parte desse Comit.
Fonte: BISC 2016, Comunitas
Ainda que os compromissos com os ODS tenham sido assumidos por muitas empresas,
isso no significa que eles j tenham sido incorporados nas estratgias dos negcios ou
de conduo dos seus investimentos sociais. importante reconhecer que no houve
ainda tempo hbil para tal empreitada. Apesar disso, entre as empresas que participam
do CBPG e que, portanto, esto mais envolvidas com o tema, 55% delas j consideraram
os ODS como referncia para a estruturao ou reviso da estratgia e gesto dos ne-
gcios (Grfico 80). J no grupo participante do BISC, apenas 18% delas declaram ter
adotado tal procedimento, ainda que 59% tenham assinalado o interesse de utilizar
futuramente os ODS como referncia para os seus empreendimentos (Grfico 81).
Grfico 80
Grupo CBPG*
A perspectiva dos ODS foi considerada como referncia na estratgia e
gesto dos negcios das empresas?
*Obs.: Os dados apresentados neste grfico referem-se s empresas que participam do CBPG, incluindo aquelas do
BISC que tambm fazem parte desse Comit.
Fonte: BISC 2016, Comunitas
*Obs.: Os dados apresentados neste grfico referem-se apenas s empresas que compem o grupo BISC.
Fonte: BISC,2016 Comunitas
Grfico 82
Grupo CBPG*
A perspectiva dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentvel foi
considerada como referncia na agenda de atuao social das empresas?
*Obs.: Os dados apresentados neste grfico referem-se s empresas que participam do CBPG, incluindo aquelas do
BISC que tambm fazem parte desse Comit.
Fonte: BISC 2016, Comunitas
Grfico 83
Grupo BISC*
A perspectiva dos Objetivos de Desenvolvimento Sustentvel foi
considerada como referncia na agenda de atuao social das empresas?
*Obs.: Os dados apresentados neste grfico referem-se apenas s empresas que compem o grupo BISC.
Fonte: BISC,2016 Comunitas
Outra informao que aponta para o potencial de avanos nos prximos anos a que
mostra as empresas que ainda no se engajaram na Agenda 2030. Metade delas infor-
ma que as lideranas atribuem um grau de importncia alto, ou muito alto, possibili-
dade dessa integrao (Grfico 84), enquanto, nas empresas do CBPG, esse percentual
de 75%.
Grfico 84
Grupo BISC*
Qual a importncia atribuda pelas lideranas empresariais incorporao
dos ODS como referncia para os investimentos sociais corporativos?
*Obs.: Os dados apresentados neste grfico referem-se apenas s empresas que compem o grupo BISC.
Fonte: BISC,2016 Comunitas
De concreto, o que j fizeram as empresas que esto utilizando como referncia a Agen-
da 2030? As atividades citadas pelo grupo, adiante apresentadas, ilustram a riqueza de
possibilidades para dar incio a um processo de integrao. Elas incluem, por exemplo:
o mapeamento das possveis interaes entre a atuao da empresa e os ODS; a defini-
o dos objetivos e metas nos quais a empresa pode investir; a definio de uma agenda
interna compatvel com os princpios dos ODS; o direcionamento de apoio para pro-
jetos desenvolvidos pelas organizaes da sociedade que estejam adequados s pers-
pectivas dos ODS; a divulgao nos relatrios da empresa de indicadores baseados nos
ODS; a produo de informaes pertinentes ao tema; a articulao e mobilizao de
outras empresas para identificar conjuntamente as contribuies do setor para o de-
senvolvimento sustentvel; e o alinhamento dos programas de voluntariado ao aten-
dimento dos ODS.
(A empresa foi pioneira na adeso ao Pacto Global e o seu trabalho j foi reconhe-
cido na ONU). Em 2012, durante a modernizao da plataforma da empresa, passa-
mos a adotar como critrio de seleo dos projetos os ODM Objetivos do Desenvol-
vimento do Milnio, e em 2016 migramos para os ODS, utilizando os 5 Ps (Pessoas,
Prosperidade, Paz, Parcerias e Planeta), que refletem os 17 ODS. As organizaes
sociais, ao buscarem o apoio da empresa, devem indicar em qual (ou quais) ODS im-
pactam e demonstrar esse impacto atravs de mtricas que possam, posteriormente,
ser relatadas aos investidores socioambientais.(...) Na concluso dos projetos, dever
ser apresentado um relatrio aprofundado de impacto nos ODS, informados na eta-
pa de seleo, o que ocorrer a partir de 2017. (...) Vale destacar que a nossa busca
que os ODS no sejam vistos como um to do list, mas sim como um referencial para
o planejamento e a gesto da empresa.
Quadro 3
Os ODS como estratgia de negcio*
Os Objetivos do Desenvolvimento Sustentvel lanados oficialmente em setembro de 2015 durante Assem-
bleia da ONU, em Nova Iorque, vem sendo trabalhados interna e externamente de forma estratgica pelo
Sistema FIRJAN. Entendemos os ODS como uma oportunidade de incluir a sustentabilidade como diferencial
competitivo nos negcios, ofertando melhorias na gesto de processos e servios, alm de contribuir de for-
ma direta para as novas diretrizes globais com foco no desenvolvimento sustentvel.
A FIRJAN deu incio s discusses da temtica junto ao seu Conselho Empresarial de Responsabilidade Social
trazendo o Programa das Naes Unidas (PNUD) para apresentar de forma detalhada os 17 objetivos que
foram aprovados e seus indicadores. Como meta de curto prazo, a realizao de eventos e capacitaes no
tema para as empresas vm sendo trabalhados, contribuindo para o melhor entendimento e alavancagem
dos negcios.
O Sistema FIRJAN vem buscar como desafio alinhar suas reas de negcio aos ODS potencializando uma me-
lhor resposta s oportunidades que o desenvolvimento global sustentvel demanda. Mostrando, tambm,
ao empresariado do Estado do Rio de Janeiro sua relevncia na estruturao de um mundo mais equilibrado.
* Texto especialmente elaborado pela equipe da FIRJAN para publicao neste Relatrio do BISC.
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Para responder a essa questo, foi solicitado que as empresas considerassem os 17 Objetivos de Desenvolvimento
Sustentvel e assinalassem, em cada um deles, se desenvolve ou no projetos sociais estruturados que possam
contribuir para seu alcance. Em seguida, para identificar se o projeto est relacionado ao Objetivo, que observasse
se os objetivos e metas dos projetos sociais da empresa coadunam-se com as metas previstas nos ODS;
para identificar se o projeto est conectado agenda pblica, que observasse se os seus objetivos, metas e
estratgias esto alinhados s polticas pblicas estabelecidas para o setor; para identificar se o projeto est
conectado perspectiva dos ODS, que considerasse se os ODS esto assumidos na empresa como um referencial a
ser utilizado na gesto e no planejamento dos projetos sociais. Caso a resposta a esse item fosse afirmativa,
foi solicitado, ainda, que as empresas observassem (a) se na implementao dos projetos so considerados os
impactos (positivos e negativos) nos demais ODS (exemplo, o aumento na oferta de alimentos ou de energia pode
implicar em maior consumo de gua e maiores emisses de gases de efeito estufa); e, (b) se a empresa se preocupa
em estimular parcerias para a realizao dos projetos. Isso porque esses requisitos so considerados importantes
para a implementao dos ODS. O preenchimento do questionrio foi um estmulo e uma oportunidade para que
as equipes que cuidam do social se familiarizassem com o tema.
*Obs.: Os dados apresentados neste grfico referem-se s empresas que participam do CBPG, incluindo aquelas do
BISC que tambm fazem parte desse Comit.
Fonte: BISC 2016, Comunitas
Em relao ao ODS 3, Assegurar uma vida saudvel e promover o bem-estar para to-
dos, 88% das empresas do BISC declaram desenvolver algum projeto que poderia con-
tribuir para o seu alcance, sendo que em 38% delas eles esto conectados a uma agenda
pblica. Como esse objetivo incorpora um leque bastante diversificado de atividades,
que extrapolam a rea especfica da sade (como educao, moradia, infraestrutura
urbana etc.), seria importante aprofundar posteriormente o potencial de contribuio
do grupo nessa rea.
Uma constatao que surpreende que cerca da metade das empresas dos dois grupos
(BISC e CBPG) declara no ter projetos que possam contribuir para os Objetivos de Com-
bate Pobreza e Fome, dois desafios fundamentais para o alcance de um desenvolvi-
mento sustentvel. evidente que as melhorias na educao e na renda vo impactar
esses problemas, mas o que foi constatado que os objetivos e metas dos projetos do
setor privado nessas reas no se relacionam diretamente queles previstos nos ODS.
*Obs.: Os dados apresentados neste grfico referem-se apenas s empresas que compem o grupo BISC.
Fonte: BISC,2016 Comunitas
Grfico 87
BISC e CBPG*
A quais ODS os projetos sociais da empresa esto mais diretamente
relacionados?
*Obs.: Os dados apresentados neste grfico referem-se a todas as empresas pesquisadas e que fazem parte do BISC
e do CBPG.
Fonte: BISC 2016, Comunitas
*Obs.: Os dados apresentados neste grfico referem-se a todas as empresas pesquisadas e que fazem parte do BISC
e do CBPG.
Fonte: BISC 2016, Comunitas
Grfico 89
BISC e CBPG*
Quem na organizao responsvel pelos projetos que podem contribuir
para o alcance dos ODS?
*Obs.: Os dados apresentados neste grfico referem-se a todas as empresas pesquisadas e que fazem parte do BISC
e do CBPG.
Fonte: BISC 2016, Comunitas
Em primeiro lugar, importante frisar que a maioria das empresas (95%) estimula ou
possui programas estruturados de voluntariado e que, em 77% dos casos, esse trabalho
no s realizado em parcerias com outras organizaes como tambm utiliza uma
abordagem multissetorial para alcanar os objetivos almejados (Grfico 90). Ademais,
em 55% das empresas, essas parcerias envolvem organizaes governamentais, o que
refora a tendncia anteriormente captada de alinhamento dos projetos sociais pri-
vados s polticas pblicas (Grfico 91). Um desafio para os programas de voluntaria-
do medir seus impactos. Conforme j mencionado em edies anteriores do BISC,
as empresas reconhecem que eles trazem benefcios simultneos para o pblico-alvo
e, sobretudo, para seus colaboradores e para a prpria empresa. Resta, no entanto, con-
seguir medir tais resultados. Conforme as informaes do Grfico 92, quase a metade
delas j avanou nessa direo (50%).
Essas primeiras informaes obtidas na pesquisa fornecem alguns subsdios para que
o CBVA refleta sobre o potencial de articulao entre o trabalho voluntrio e os ODS.
Elas provocam, sobretudo, algumas interrogaes que merecem ser posteriormente res-
pondidas: em que medida os trabalhos em parceria consideram as perspectivas e dire-
trizes contidas nos ODS? As organizaes governamentais que participam ou apoiam o
trabalho voluntrio dessas empresas j adotaram as perspectivas dos ODS? Que indica-
dores so utilizados para medir os resultados, e que resultados j foram dimensionados?
Grfico 90
BISC e CBPG*
As aes de voluntariado desenvolvidas pelas empresas contemplam
parcerias multissetoriais?
*Obs.: Os dados apresentados neste grfico referem-se a todas as empresas pesquisadas e que fazem parte do BISC
e do CBPG.
Fonte: BISC 2016, Comunitas
*Obs.: Os dados apresentados neste grfico referem-se a todas as empresas pesquisadas e que fazem parte do BISC
e do CBPG.
Fonte: BISC 2016, Comunitas
Grfico 92
BISC e CBPG*
Os indicadores de impacto das aes de voluntariado so medidos
pelas empresas?
*Obs.: Os dados apresentados neste grfico referem-se a todas as empresas pesquisadas e que fazem parte do BISC
e do CBPG.
Fonte: BISC 2016, Comunitas
Grfico 93
Qual a fonte utilizada pela empresa para acessar informaes, orientaes
ou parcerias sobre os ODS?
*Obs.: Excepcionalmente, neste grfico no foram consideradas no grupo BISC aquelas empresas que participam
tambm do CBPG.
Fonte: BISC 2106, Comunitas
Em suma, os dados ora divulgados representam um primeiro passo dado pelo BISC
para subsidiar a reflexo e os trabalhos de mobilizao em prol da Agenda 2030 para
o Desenvolvimento Sustentvel. A Comunitas pretende continuar a colaborar nessa
direo, visto que os resultados obtidos confirmam o acerto de tal deciso. A possibili-
dade de contribuio dos investimentos sociais privados para o alcance dos ODS real,
e os avanos j observados, especialmente nas empresas que participam do Comit
Brasileiro do Pacto Global, sinalizam que ela vivel. As companhias destacam que as
dificuldades no so triviais, mas predomina a percepo de que os benefcios so mais
relevantes e justificariam o esforo de integrao. Ainda assim, vale registrar que o
crescimento da participao do setor privado vai depender de um trabalho qualificado
de mobilizao, de fornecimento de informaes, e de um reconhecimento efetivo de
que ser possvel obter resultados concretos com essa atuao.
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Observao: no grupo de empresas que participam do Comit Brasileiro do Pacto Global (CBPG) esto includas
algumas empresas e conglomerados que fazem parte do BISC e, simultaneamente, participam daquele coletivo.
Grfico 94
Grupo BISC*
Em 2015, que organizaes empresariais estavam envolvidas na atuao
social da empresa?
*Obs.: Os dados apresentados neste grfico referem-se apenas s empresas que compem o grupo BISC.
Fonte: BISC,2016 Comunitas
Grfico 95
Grupo CBPG*
Em 2015, que organizaes empresariais estavam envolvidas na atuao
social da empresa?
*Obs.: Os dados apresentados neste grfico referem-se s empresas que participam do CBPG, incluindo aquelas do
BISC que tambm fazem parte desse Comit.
Fonte: BISC 2016, Comunitas
Conforme j destacado, 53% das empresas que participam do BISC buscam engajar
seus fornecedores na sua atuao social, mas quando a pergunta se amplia para o en-
volvimento com causas sociais, a includas as questes relacionadas ao combate ao
trabalho infantil, discriminao de gnero ou de raa e o estmulo ao voluntariado,
entre outras, o percentual eleva-se para 65% (Grfico 96). importante destacar que
todas as empresas do CBPG indicam desenvolver atividades semelhantes.
Grfico 96
Grupo BISC*
A empresa busca comprometer seus fornecedores com causas sociais?
*Obs.: Os dados apresentados neste grfico referem-se apenas s empresas que compem o grupo BISC.
Fonte: BISC,2016 Comunitas
Grfico 97
Grupo BISC*
Quais os fornecedores que a empresa busca engajar em prol de causas sociais?
*Obs.: Os dados apresentados neste grfico referem-se apenas s empresas que compem o grupo BISC.
Fonte: BISC,2016 Comunitas
Grfico 98
Grupo CBPG*
Quais os fornecedores que a empresa busca engajar em prol de causas sociais?
*Obs.: Os dados apresentados neste grfico referem-se s empresas que participam do CBPG, incluindo aquelas do
BISC que tambm fazem parte desse Comit.
Fonte: BISC 2016, Comunitas
Algumas das iniciativas que poderiam mobilizar os fornecedores tm sido pouco uti-
lizadas pelos dois grupos e, se ampliadas, poderiam aparentemente contribuir para
envolv-los com a Agenda 2030. Nesse caso, inserem-se, por exemplo, um tratamento
diferenciado para aqueles que so comprometidos com causas sociais e a divulgao
das atividades que eles desenvolvem. No entanto, se elas no foram adotadas, deve ha-
ver motivos para tanto. Cabe, pois, explorar o que mais podem fazer as empresas para
engajar tambm seus fornecedores em prol dos ODS.
*Obs.: Os dados apresentados neste grfico referem-se apenas s empresas que compem o grupo BISC.
Fonte: BISC,2016 Comunitas
Grfico 100
Grupo CBPG*
O que faz a empresa para engajar seus fornecedores em causas sociais?
*Obs.: Os dados apresentados neste grfico referem-se s empresas que participam do CBPG, incluindo aquelas do
BISC que tambm fazem parte desse Comit.
Fonte: BISC 2016, Comunitas
*Obs.: Os dados apresentados neste grfico referem-se a todas as empresas pesquisadas e que fazem parte do BISC
e do CBPG.
Fonte: BISC 2016, Comunitas
INVESTIMENTOS
SOCIAIS PRIVADOS:
O QUE REVELA O BISC DE 2016?
Para fazer frente aos novos desafios, muitas empresas esto buscando incorporar,
nas equipes que cuidam da rea social, colaboradores mais familiarizados com a sus-
tentabilidade dos negcios. Ao mesmo tempo, tentam estimular a profissionalizao
dos gestores sociais, seja pela participao em cursos e eventos, seja por meio da inter-
nalizao da expertise de consultores externos. Elas reconhecem que preciso avanar
ainda mais nessa direo e esto especialmente interessadas em estimular o conheci-
mento em polticas pblicas, em avaliao de projetos e no desenvolvimento de neg-
cios sociais.
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Disponvel em: <http://idis.org.br/pesquisadoacaobrasil/wpcontent/uploads/2016/10/PBD_IDIS_Sumario_2016.pdf>.
No obstante, em que pese a manuteno dessas parcerias ao longo dos ltimos anos, j
possvel captar mudanas recentes nessas relaes. Na esteira do processo de alinha-
mento dos investimentos sociais aos negcios, observa-se a tendncia das empresas de
concentrar esse trabalho conjunto em instituies de maior porte, que desenvolvem
ou do apoio tcnico aos seus prprios projetos. Assim, enquanto o valor dos recursos
transferidos (R$ 460 milhes) cresceram 27%, entre 2014 e 2015 o nmero de organi-
zaes apoiadas (1.088) manteve-se no mesmo patamar.
Vale registrar que essas mudanas devem ser creditadas muito mais ao novo con-
texto dos investimentos sociais do que a insatisfaes com as experincias em curso.
Pelo contrrio, o resultado da avaliao das empresas, no que toca ao quesito da compe-
tncia das organizaes selecionadas como parceiras, sinaliza que elas esto especial-
mente satisfeitas com as suas escolhas e atriburaml a elas uma nota 10.
No por acaso, a maioria das empresas j assumiu compromissos pblicos com a Agen-
da 2030 para o Desenvolvimento Sustentvel, por meio de documentos oficiais ou da
participao em outras iniciativas relacionadas ao tema. No entanto, isso no significa
que eles foram incorporados s estratgias dos negcios ou de conduo dos investi-
mentos sociais. importante reconhecer que no houve ainda tempo hbil para tal
empreitada, mas a convergncia dos objetivos dos investimentos sociais e da Agenda
2030 educao e sade de qualidade, emprego e renda, comunidades sustentveis,
entre outros sinaliza que h espao para avanar nesse alinhamento. Tanto que as
empresas que participam do BISC e do Comit Brasileiro do Pacto Global listaram um
elenco de 78 projetos que j desenvolvem e que podem contribuir para o alcance dos
ODS. Ademais, elas citaram outras iniciativas j adotadas nessa direo, que ilustram
as diversas possibilidades desse alinhamento. Elas incluem, por exemplo: o mapea-
mento das possveis interaes entre a atuao da empresa e os ODS; a definio de
uma agenda interna compatvel com os princpios dos ODS; o direcionamento de apoio
a projetos desenvolvidos pelas organizaes da sociedade que estejam adequados s
perspectivas dos ODS; a divulgao nos relatrios da empresa de indicadores baseados
nos ODS; a articulao e a mobilizao de outras empresas para identificar conjunta-
mente as contribuies do setor para o desenvolvimento sustentvel; e o alinhamento
dos programas de voluntariado ao atendimento dos ODS.
Em resumo, os dados ora divulgados representam um primeiro passo dado pelo BISC
para subsidiar a reflexo e os trabalhos de mobilizao em prol da Agenda 2030 para o
Desenvolvimento Sustentvel. Com a adoo dessa temtica, a pesquisa busca ampliar
sua contribuio para avanos e aprimoramentos dos investimentos sociais privados,
deixando claro que seu propsito no se limita produo de estatsticas. Seu principal
objetivo provocar questionamentos, inserir novos temas no debate, orientar o dese-
nho de estratgias de atuao social e consolidar padres de desempenho que estimu-
lem a multiplicao dessas prticas.
Um novo captulo, inserido na pesquisa deste ano, foi dedicado anlise do papel que
as empresas podem desempenhar na implementao da Agenda 2030, lanada em
2015 pelas Naes Unidas, e as possibilidades de integrao dos investimentos sociais
aos Objetivos de Desenvolvimento Sustentvel. Para o desenvolvimento dessa parte
da pesquisa, buscou-se estabelecer uma cooperao tcnica com outras instituies
que se dedicam a apoiar a implementao dos ODS no Brasil. O objetivo foi utilizar
a mesma abordagem adotada pelas demais organizaes, intercambiar conhecimen-
to e informaes e somar esforos. Para tanto, a Comunitas formalizou uma parce-
ria com o Programa das Naes Unidas para o Desenvolvimento (PNUD), consultou
especialistas da equipe da Agenda Pblica, do Centro de Estudos em Sustentabili-
dade (GVces) da Fundao Getulio Vargas e do Conselho Brasileiro de Voluntariado
Empresarial (CBVE) e incorporou no questionrio as sugestes apresentadas por eles.
Paralelamente, articulou-se com a Rede Brasil do Pacto Global, para aplicar nas em-
presas que compem o Comit Brasileiro do Pacto Global (CBPG) aquela parte do ques-
tionrio BISC que trata dos ODS e das relaes com a cadeia de fornecedores. Vale res-
saltar que, entre os respondentes da pesquisa, cinco conglomerados, quatro empresas
individuais e duas organizaes sem fins lucrativos fizeram parte desse comit. Os cin-
co conglomerados so tambm participantes do BISC (responderam ao questionrio
inteiro); os demais foram incorporados a partir da parceria com o CBPG e responderam
apenas a essa parte do questionrio.
As questes sobre as parcerias que as empresas firmam com organizaes sem fins
lucrativos para desenvolver os projetos sociais foram mantidas, e nesse item foram
explorados os seguintes temas: nmero de organizaes apoiadas, volume de recur-
sos transferidos diretamente para as organizaes e, indiretamente, por meio dos
fundos sociais e atividades desenvolvidas conjuntamente. Foram solicitadas outras
informaes especficas para as organizaes que receberam, em 2015, aporte de re-
cursos superiores a R$ 10 mil: razo social, natureza jurdica, localizao no territrio
nacional (cidade e estado), finalidade principal, abrangncia da sua atuao e a durao
do apoio financeiro que a organizao recebe diretamente da empresa. importante
mencionar que os critrios de classificao das organizaes, segundo sua finalidade,
foram definidos com base na classificao proposta pelo IBGE para o mapeamento na-
cional das Fundaes Privadas e FASFIL (Fundaes Privadas e Associaes Sem Fins
Lucrativos). Quanto natureza jurdica, mantiveram-se os mesmos critrios adotados
nos anos anteriores, que seguem o determinado na Lei 10.406/2002.
res permitem analisar a adequao das parcerias com organizaes pblicas e priva-
das em cinco dimenses, a saber: (a) boa estratgia de seleo dos parceiros; (b) intera-
o com os parceiros; (c) bons projetos e gesto compartilhada; (d) acompanhamento,
controle e avaliao; e (e) estratgia adequada de financiamento. Para verificar o grau
de adequao em cada uma dessas cinco dimenses, foram identificados 25 indicado-
res, apresentados nas Figuras 8 a 13 (pginas 52 a 56). Foram feitas as mesmas recomen-
daes anteriormente mencionadas (seleo das parcerias voltadas para a conduo
de projetos estruturados, anlise de cada indicador e informao sobre o grau de aten-
dimento aos requisitos apresentados).
No BISC de 2016, foram realizadas cinco entrevistas com gestores sociais e dirigen-
tes de empresas e fundaes/institutos empresariais. O objetivo foi extrair a viso dos
parceiros sobre as mudanas recentes na gesto e na governana dos investimentos
sociais e as possibilidades do alinhamento deles aos Objetivos de Desenvolvimento
Sustentvel. As entrevistas foram gravadas e transcritas, e trechos delas esto repro-
duzidos ao longo do relatrio.
Definies e conceitos
O BISC busca dimensionar todos os recursos financeiros, em bens e em servios,
aplicados pela empresa em projetos e atividades de interesse social, incluindo: (a) o apoio
a projetos sociais, ambientais e culturais; (b) a construo de infraestrutura social,
inclusive aquela realizada em decorrncia da instalao e do funcionamento da empre-
sa; e (c) os apoios permanentes ou eventuais a organizaes formalmente constitudas.
Indicadores
Mediana: a mediana refere-se ao valor que est situado no meio de uma lista de valores
ordenados conforme as respectivas magnitudes. Se a lista formada por um nmero
mpar, a mediana corresponde ao valor que se situa exatamente no meio da distribui-
o. Se a lista formada por um nmero par, a mediana a mdia dos dois valores do
meio. Em relao mdia, a mediana tem a vantagem de ser menos sensvel a valores
extremos, o que especialmente importante numa amostra de empresas que apresen-
tam comportamentos muito distintos.
EQUIPE DA PESQUISA
Patricia Loyola
Danielle Comar
Bruna M. Celestino Palhuzi
ELABORAO DO DOCUMENTO
Anna Maria T. Medeiros Peliano
EDIO/REVISO
Dayane Reis
Bruna M. Celestino Palhuzi
Bruna Santos
Parceria estratgica
Parceiros
148 BISC - Benchmarking do Investimento Social Corporativo