EMPRESA: ELEGANT FASHION

MARCO LEGAL
Se deber ordenar y jerarquizar los documentos jurdico-administrativos
vigentes, en forma descendente, segn se muestra a continuacin:

1. a) Constitucin Poltica de los Estados Unidos mexicanos.

2. b) Ley federal del trabajo.
3. c) Documentos Normativo-Administrativos: manuales.

PROCESO DE SELECCIN DE PERSONAL

PROCESO DE RECLUTAMIENTO
1. Puesto vacante.
Independientemente del tipo o giro de empresa siempre cuando se realice el
proceso de seleccin debe iniciar con un puesto vacante, el cual no es ocupado
por nadie.

2. Requisicin.
Una vez que se cuenta con un puesto vacante es necesario dar a conocer la
existencia de este, la cual se da por medio de la convocatoria que es realizada por
el jefe inmediato que solicita el puesto y, posteriormente, es enviado al encargado
de realizar el proceso de seleccin.

3. Anlisis de puesto.
El anlisis de puesto es una herramienta necesaria que se debe de tomar en
cuenta puesto que con l se obtiene el perfil, habilidades y dems que requiere
el puesto para ser desempeado de manera efectiva.

PROCESO SELECCIN
1. Contacto con los candidatos preseleccionados: Se contacta a los candidatos
para evaluar sus intereses y citarlos a evaluacin.
2. Aplicacin de pruebas (evaluaciones): Dependiendo del cargo y rea, se
aplicarn distintas pruebas a los candidatos.
3. Entrevista con Capital Humano: Los candidatos evaluados sern seleccionados
para la entrevista con Capital Humano.
 4. Seleccin de los candidatos entrevistados: Se conforma una terna de
candidatos en funcin de los intereses y requerimientos del cliente.
5. Realizacin de entrevista tcnica con el rea: El candidato se citar a
entrevista con el encargado del rea solicitan.

PROCESO DE CONTRATACIN
1. Seleccin del candidato: Tanto el reclutador como el encargado del rea,
debern tomar la decisin de la seleccin del candidato que ocupar la vacante
disponible.
2. Oferta Salarial: Al candidato seleccionado se le presentar la oferta salarial
correspondiente al cargo, la cual contiene todos aquellos beneficios que ofrece
la empresa.
3. firma del contrato de trabajo: estando de acuerdo con las condiciones de
trabajo ambas pates, patrn empleado se firmar el contrato.
4. Activacin del proceso de ingreso: Se incluye administrativamente dentro del
sistema al candidato seleccionado.

ORGANIGRAMA
1.- Gerente general: ing. Abigail Aparicio Martnez
Funciones: Se har cargo de la administracin de la empresa, es decir; de la
planeacin, organizacin, integracin, direccin, control y el desarrollo de esta,
cuidando que las distintas reas lleven a cabo sus funciones, que se cumplan los
objetivos de manera que el desempeo de la empresa en general sea de alta
calidad y satisfactorio.

2.- Departamento de compras: ing. len Sandoval Sandoval

Funciones: Realizar negociaciones con los proveedores que cumplan con los
lineamientos de la organizacin, en cuanto a precio, calidad, garantas y
cantidades. Garantizar que la documentacin de compra sea adecuada
facturacin y cuentas por pagar.

3.- Departamento de finanzas: ing. Venancio Aguilar Maldonado

Funciones: En esta rea se manejar de manera eficiente las operaciones
financieras que ocurran en la empresa, mantener la contabilidad del negocio al
da, reportar mensualmente los estados financieros y proporcionar los anlisis
financieros de la empresa por medio de las razones financieras.

4.- Departamento de mercadotecnia: ing. Erik Gonzlez Galindo

Funciones: se ocupar del Plan de marketing, las estrategias de mercado, como
son el diseo de publicidad y pgina web (mercadotecnia digital) promocin de
ventas, propaganda relaciones pblicas y ventas, para difundir de manera rpida
el producto y acrecentar las ventas, estimular a los clientes el deseo o la necesidad
de comprar los productos

5.- Departamento de recursos humanos: ing. Zoraida Areli reyes Jimnez

Funciones: La persona responsable en esta rea se encargar del reclutamiento,
seleccin, contratacin e induccin del personal as mismo de la capacitacin y
adiestramiento, y de las relaciones laborales.

6.- jefe de ventas: ing. Uriel barrios Sandoval

Establecer un nexo entre el cliente y la empresa, Contribuir activamente a la
solucin de problemas, administrar su territorio de ventas, integrarse a las
actividades de mercadotecnia de la empresa.

vendedor: Ortencia Snchez Salazar

Funciones: Se har cargo de las ventas diarias del negocio y atender al cliente,
recoger los pedidos de los clientes.

CDULAS DE PUESTOS

PERFIL Y DESCRIPCIN DE PUESTOS DEL DEPARTAMENTO

DE COMPRAS

Elaborado por
Fecha de elaboracin jefe del departamento
12 de febrero 2015 de recursos humanos
Emisin 01

El departamento de compras elaborara un reporte previo

al departamento de finanzas y al gerente general para
Reporta estar al da con la informacin

Clave del puesto CE/D.C

Fecha de anlisis 12 de febrero del 2015

Realizar negociaciones con los proveedores que cumplan

con los lineamientos de la organizacin, en cuanto a
precio, calidad, garantas y cantidades. Garantizar que la
Descripcin documentacin de compra sea adecuada facturacin y
genrica cuentas por pagar.

El departamento reportara al gerente de finanzas la

cantidad en mercancas que requiera para analizar el
presupuesto con el que cuenta.
Elaborar el pedido de mercanca.

Verificara la calidad de la ropa adquirida

Buscar a los proveedores correspondientes.

Llevar el control de la cartera de clientes

Descripcin
especifica

Requisitos del puesto

Habilidad

La escolaridad mnima para este puesto requiere nivel

medio superior o tcnico en administracin.
Escolaridad

Experiencia La experiencia es mnima ao de experiencia en el puesto.

Facilidad de palabra
Actitud de servicio

Sentido de responsabilidad

Adaptacin al cambio
Destreza
Responsabilidad

Se encargar de las cotizaciones de la mercanca y los

Dinero precios de la misma.

Se har cargo del equipo de cmputo que se le ser

Equipo proporcionado

La informacin tendr que ser reservada y por el

departamento paro tambin competir con los dems
Informacin departamentos si se le solicita.

Condiciones de trabajo

Posicin Condiciones de ley

PERFIL Y DESCRIPCIN DE PUESTOS DEL DEPARTAMENTO

DE MERCADOTECNIA

Elaborado por
Fecha de elaboracin jefe del departamento
12 de febrero 2015 de recursos humanos
Emisin 01

Reporta Al gerente general

Clave del puesto CE/D.M

Fecha de anlisis 12 de febrero del 2015

Descripcin Se ocupar del Plan de marketing, las estrategias de mercado,

genrica como son el diseo de publicidad y pgina web (mercadotecnia
 digital) promocin de ventas, propaganda relaciones pblicas y
ventas, para difundir de manera rpida el producto y
acrecentar las ventas, estimular a los clientes el deseo o la
necesidad de comprar los productos.

Elaborar planes de trabajo

Elaborar estrategias de promocin

Elaborar estrategias de publicidad y ventas para difundir

de la manera ms rpida el producto.

Evaluar el mercado potencial, as como determinar el

crecimiento del mismo.

Planear el sistema de distribucin

Determinar el precio y las polticas de precios (en

conjunto con los departamentos de produccin y finanzas)

Definir el mercado meta

Interactuar con los clientes para establecer un punto de

contacto con la empresa.

Planear y definir las metas de este departamento.

Descripcin Asignacin de gatos de promocin

especifica

Requisitos del puesto

Habilidad

La escolaridad mnima para este puesto requiere nivel medio

Escolaridad superior o tcnico en administracin.

La experiencia es mnima en manejo de pginas web redes

Experiencia sociales etc.

Destreza Creatividad.

Esfuerzo
Mental Creatividad e ingenio

Visual Capacidad de observar todo tipo de detalles.

Responsabilidad

Equipo Responsable del equipo de cmputo proporcionado

La informacin tendr que ser reservada y por el

departamento paro tambin competir con los dems
Informacin departamentos si se le solicita.

Condiciones de trabajo

Condiciones de ley

Posicin

PERFIL Y DESCRIPCIN DE PUESTOS DEL

DEPARTAMENTO DE FINANZAS

Fecha de
elaboracin Elaborado por
12 de jefe del departamento de recursos
febrero 2015 humanos
Emisin 01

El departamento de finanzas elaborar un reporte previo

al departamento de compras y al gerente general para
A quien reporta estar al da de la informacin

Clave del puesto CE/D. F

Fecha de anlisis 12 de febrero del 2015

 En esta rea se pretende manejar de manera eficiente las
operaciones financieras que ocurran en la empresa,
mantener la contabilidad del negocio al da, reportar
mensualmente los estados financieros y proporcionar los
anlisis financieros de la empresa por medio de las
razones financieras.
Descripcin
genrica a

Presentar los siguientes registros: diario, mayor,

inventarios, cuentas de bancos, estados financieros a
presentar (balance general, estado de resultados y flujo
de efectivo
Realizar comparaciones con periodos anteriores y
realizar proyecciones financieras.

Llevar a cabo el pago de impuestos y trmites

legales

Describir y discutir los contratos, licencias, marcas y

seguros.

Establecer la estructura legal para la operacin de la

empresa.

Planear inversiones y relaciones con instituciones

financieras.

Planear y controlar todas las actividades del rea

contable y financiera de la empresa.

Elaborar informes, reportes, resultados del rea y

Descripcin acciones futuras
especifica

Requisitos del puesto

Habilidad

La escolaridad mnima para este puesto requiere nivel

medio superior o tcnico en contabilidad.
Escolaridad
Experiencia Mnima en el puesto

Destreza El llevar un control de ingresos y egresos.

Responsabilidad

Equipo Se responsabiliza del equipo de computo

La informacin tendr que ser competir con los dems

Informacin departamentos si se le solicita.

PERFIL Y DESCRIPCIN DE PUESTOS DEL DEPARTAMENTO

DE COMPRAS

Elaborado por
Fecha de elaboracin jefe del departamento
12 de febrero 2015 de recursos humanos
Emisin 01

A quien reporta Reporta a el gerente general

Clave del puesto CE/D.RH

Fecha de anlisis 12 de febrero del 2015

La persona responsable en esta rea se encargar del

reclutamiento, seleccin, contratacin e induccin del
personal as mismo de la capacitacin y adiestramiento, y de
las relaciones laborales.
Descripcin
genrica a

Descripcin Planear y definir los objetivos y las metas de dicho

especifica departamento.
 Llevar a cabo todo el proceso de reclutamiento y
seleccin de personal.

Realizar el proceso de induccin, adiestramiento y

capacitacin.

Responsabilizarse de las relaciones laborales,

encargndose de que sean cordiales y respetuosas.

Cumplir con los requisitos legales para el registro

adecuado del personal

Evaluar el desempeo del personal.

Elaborar informes, reportes, resultados del rea y

acciones futuras

Requisitos del puesto

Habilidad

Escolaridad Bachillerato terminado

Experiencia en equipo de trabajos

Experiencia

Habilidad de relacionarse con los miembros de la

organizacin
Habilidades directivas

Poder de convencimiento

Destreza

Responsabilidad

Equipo Se har responsable del equipo de computo

 La informacin tendr que ser reservada y por el
departamento paro tambin competir con los dems
Informacin departamentos si se le solicita

PERFIL Y DESCRIPCIN DE PUESTOS DEL GERENTE GENERAL

Elaborado por
Fecha de elaboracin jefe del departamento
12 de febrero 2015 de recursos humanos
Emisin 01

A quien
reporta Supervisa a los dems departamentos

Clave del
puesto CE/.GG

Fecha de
anlisis 12 de febrero del 2015

La persona se har cargo de la administracin de la empresa,

es decir; de la planeacin, organizacin, integracin, direccin,
control y el desarrollo de esta, cuidando que las distintas reas
lleven a cabo sus funciones, que se cumplan los objetivos de
manera que el desempeo de la empresa en general sea de
alta calidad y satisfactorio
Descripcin
genrica

Coordinar los equipos de trabajo

Orientar la direccin de la empresa

Descripcin Formular el Plan estratgico

especifica
 Determinar y planear la proyeccin de la empresa en la
industria.

Definir y planear las metas y objetivos de la empresa,

determinando que se quiere lograr, adems de cmo y cundo
lograrlo a los diferentes plazos (corto, mediano y

largo plazo).

Controlar y planear de forma integral las funciones de los

diferentes departamentos (mercadotecnia, produccin,
finanzas y recursos humanos).

Coordinar el trabajo del supervisor de produccin y del

gerente de ventas. Tambin se encargar del rea de
relaciones pblicas, as como de integrar las actividades de
todos los miembros de la empresa.

Elaborar informes, reportes, resultados del rea

Requisitos del puesto

Habilidad

La escolaridad mnima para este puesto requiere nivel

Escolaridad superior o licenciatura en administracin.

Experiencia La experiencia es mnima de 1 ao en el puesto

Habilidad de negociar,
Adaptarse en trabajo en equipo

Lder en la organizacin
Destreza

Esfuerzo

Capacidad para elabora planes estratgicos y buscar las

Mental mejores alternativas de solucin
 Capacidad de observar el desempeo de los dems
Visual departamentos de la empresa

Responsabilidad

Capacidad de administrar los recursos con los que cuenta la

Dinero empresa

Equipo Se harta responsable de todo el equipo e infraestructura

Tendr que dar a conocer a los dems departamentos la

Informacin situacin actual.

PERFIL Y DESCRIPCIN DE PUESTOS DEL DEPARTAMENTO

DE VENTAS

Elaborado por
Fecha de elaboracin jefe del departamento
12 de febrero 2015 de recursos humanos
Emisin 01

El vendedor elaborara reportes de las ventas diarias de

los departamentos de mercadotecnia para estar al da de
A quien reporta la informacin.

Clave del puesto CE/A. V

Fecha de anlisis 12 de febrero del 2015

Descripcin . Se har cargo de las ventas diarias del negocio y atender

genrica al cliente.

Elaboracin de estrategias comerciales.

Desarrollo y ejecucin de nuevos proyectos
Descripcin comerciales
especifica
 Atencin a Clientes.

Requisitos del puesto

Habilidad

La escolaridad mnima para este puesto requiere nivel

Escolaridad medio superior o agente de ventas

Experiencia La experiencia mnima de ao en el puesto.

Facilidad de palabra
Trabajar bajo presin

Poder de convencimiento
Destreza

Responsabilidad

Dinero Se encargar de los precios de la misma.

Se har cargo del equipo de cmputo que se le ser

Equipo proporcionado

La informacin tendr que ser reservada y por el

departamento paro tambin competir con los dems
departamentos si se le solicita. Pero directamente al
Informacin departamento de mercadotecnia

PERFIL Y DESCRIPCIN DE PUESTOS DE VENDEDOR

Elaborado por
Fecha de elaboracin jefe del departamento
12 de febrero 2015 de recursos humanos
Emisin 01
 El vendedor elaborara reportes de las ventas diarias de
los departamentos de mercadotecnia para estar al da de
A quien reporta la informacin.

Clave del puesto CE/A. V

Fecha de anlisis 12 de febrero del 2015

Descripcin . Se har cargo de las ventas diarias del negocio y atender

genrica al cliente.

Atencin personalizada
Acomodar de forma e exhibir la mercanca

Limpiar diariamente el local

Elaborar informes, reportes, resultados del rea

Descripcin
especifica

Requisitos del puesto

Habilidad

La escolaridad mnima para este puesto requiere nivel

Escolaridad medio superior o agente de ventas

Experiencia La experiencia mnima de ao en el puesto.

Facilidad de palabra
Trabajar bajo presin

Poder de convencimiento
Destreza
 Iniciativa propia

Responsabilidad

Dinero Se encargar de los precios de la misma.

Se har cargo del equipo de cmputo que se le ser

Equipo proporcionado

La informacin tendr que ser reservada y por el

departamento paro tambin competir con los dems
departamentos si se le solicita. Pero directamente al
Informacin departamento de mercadotecnia

Solicitud de empleo requisitado

Copia de acta de nacimiento

Copia de identificacin oficial

Comprobante de domicilio

Documentacin a Copia de la CURP

presentar
 PORTADA

NOMBRE DE LA ESCUELA: Universidad Tecnolgica de Tecamachalco.

CARRERA: Mantenimiento rea Industrial.

TEMA: EMPRESA ELEGANT FASHION

NOMBRES DE INTEGRANTES: Pedro Pablo De Gante Morales

PROFESOR: Lic. Rubelio Diego Dorantes

MATERIA: Administracin del Personal

GRUPO: 1.-C