You are on page 1of 77

C.P.

MARIBEL CARDENAS GARCIA


PLANEACIN
ESTRATEGICA

Es el proceso por el cual los miembros


gua de una organizacin prevn su
futuro y desarrollan los procedimientos y
operaciones necesarias para alcanzarlo.

Goodstein, Nolan y Pfeiffer (1998),

C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA


PLANEACIN ESTRATGICA

Es el proceso mediante el cual


quienes toman decisiones en una
organizacin OBTIENEN,
PROCESAN Y ANALIZAN
informacin pertinente, INTERNA Y
EXTERNA,
EXTERNA con el fin de EVALUAR
LA SITUACIN presente de la
empresa, as como su NIVEL DE
COMPETITIVIDAD con el propsito
de anticipar y decidir sobre el
direccionamiento de la empresa hacia
el futuro.

C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA


LA PLANEACIN ESTRATGICA
DEBE SER UN PROCESO:
PROCESO

FORMAL: Es decir sigue una metodologa en su


realizacin aprobacin y seguimiento. Su resultado es un
producto concreto al cual llamaremos Plan Estratgico
de la organizacin.

GLOBAL: No se puede hablar de planeacin estratgica


de una organizacin como la suma de planes parciales de
cada una de las reas que la conforman. Al contrario la
Planeacin Estratgica es corporativa, y seala los
objetivos estratgicos de la empresa.

C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA


La planeacin Estratgica debe ser
un proceso:
REAL: Es decir debe centrarse en lo que la organizacin
debe y puede hacer. Es normal en el momento de planear
confundir los objetivos deseables con los objetivos
posibles. En este sentido el hbito de la planeacin
estratgica supone un mayor acercamiento a la realidad.

FLEXIBLE: Es decir, con capacidad de adaptacin a los


cambios del entorno, a las situaciones favorables que se
pueden presentar.

Una planeacin estratgica flexible permite desarrollar al


mximo todas las potencialidades creativas de la
organizacin e igualmente su actualidad continua y
permanente.

C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA


La planeacin Estratgica debe ser
un proceso:

CONTINUO EN EL TIEMPO: Si bien es cierto que desde el


punto de vista metodolgico de planeacin estratgica
formal recomienda unos plazos y perodos concretos para
el desarrollo de la misma, en realidad todas las acciones a
desarrollar en stos plazos y perodos deben estar
esbozados para garantizar la continuidad del proceso.

COMPARTIDA Y ACEPTADA POR EL CONJUNTO DE LA


ORGANIZACIN U EMPRESA: La planeacin estratgica se
caracteriza por ser un elemento integrador de la empresa.

Un proceso de planeacin efectuado y aceptado solo por


una parte de los miembros de la organizacin (GRUPO
DIRECTO) pero rechazado o desconocido por el resto de
las personas que interactan en la organizacin no
permite el cumplimiento de los objetivos trazados.

C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA


La planeacin Estratgica debe
ser un proceso:
PARTICIPATIVO: La planeacin estratgica
debe ser el resultado de un proceso amplio de
participacin; su elaboracin, aprobacin y
puesta en marcha es una responsabilidad del
grupo directivo de la organizacin, pero debe
establecerse un sistema de participacin que
abarque al mximo todas las personas que hace
parte del desarrollo del objeto social de la
empresa.

C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA


CUAL ES ADNDE
EL NEGOCIO? SE QUIERE
LLEGAR?

CUALES SON LAS


CARACTERISTICAS
DEL ENTORNO Y LA
CMO
COMPETENCIA?
LLEGAR?

DNDE ESTN LAS


COMPETENCIAS CMO MEDIR QUE SE
ORGANIZACIONALES? ESTN LOGRANDO
METAS Y OBJETIVOS?

C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA


COMPONENTES FUNDAMENTALES DE
LA PLANEACIN ESTRATGICA

LOS ESTRATEGAS EL
DIRECCIONAMIENTO

EL DIAGNSTICO LAS OPCIONES

LA FORMULACIN LA AUDITORA
ESTRATGICA ESTRATGICA

C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA


Direccin estratgica:

Es lograr el ajuste continuo de la


empresa y su estructura con el
entorno.

Dirigir los procesos de cambio.

C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA


DIRECCIN ESTRATGICA

1. FILOSOFA INSTITUCIONAL:
1.1 MISIN
1.2 VISIN
1.3 CREENCIAS
1.4 VALORES

2. DIANSTICO ESTRATGICO:
2.1 ANALISIS INTERNO
Empresa
Anlisis de las necesidades y expectativas de los clientes
2.2 ANALISIS EXTERNO
Econmico
Poltico
Social
Cultural
Tecnolgico
Ecolgico

3. MATRIZ DOFA
3.1 FORTALEZAS
3.2 DEBILIDADES
3.3 OPORTUNIDADES
3.4 AMENAZAS

4. IDENTIFICACIN DE REAS, METAS ESTRATGICAS y


ESTRATEGIAS CLAVES

5. PLANES DE ACCIN

6. PRESUPUESTO

7. DIVULGACIN DEL PLAN ESTRATGICO


C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA
FILOSOFA INSTITUCIONAL

La Misin es la razn de ser de la


Organizacin y especfica el rol
funcional que sta va a desempear
en su entorno. Esta declaracin nos
indica con claridad el alcance y
direccin de las actividades de la
empresa.

C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA


Cuando la gerencia siente que la organizacin va a la
deriva, debe volver a recoger su propsito. Es bueno
preguntarse:

QU DESEMPEA LA ORGANIZACIN?.
PARA QUIN DESEMPEA STA FUNCIN LA
ORGANIZACIN?
CUL ES MI NEGOCIO?
QUIN ES EL CLIENTE?
QUE VALORAN LOS CONSUMIDORES?
CUL SER NUESTRO NEGOCIO?
CUL SERA NUESTRO NEGOCIO?.

C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA


RECUERDEN
La Misin debe ser una descripcin breve y concisa que proporciona un enfoque y
direccin a los esfuerzos de la Organizacin.

Debe ser lo suficientemente especfica para servir como punto de referencia


y establecer prioridades. Sin embargo, al hacerla especfica no debe limitar las
metas u objetivos.

Debe construirse con la participacin de todos los miembros de la organizacin.

La definicin de la misin se debe orientar al mercado, no en trminos de


productos fabrico sillas o de tecnologa Procesamos productos qumicos.

Una definicin de la misin orientada al mercado, describe el negocio en trminos


de satisfaccin de las necesidades bsicas de los clientes. Un Eje. TELECOM se
dedica al negocio de las comunicaciones y no al negocio de los telfonos.

La definicin de la misin debe ser realista y concreta.

La definicin de la misin debe ser motivante y no se debe definir en trminos de


realizar ventas u obtener utilidades.

C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA


La Visin es un conjunto de ideas
generales que proveen el marco de
referencia de lo que la organizacin
quiere y espera ser en el futuro.

Definir la Visin, permite establecer el


rumbo que desea lograr la
organizacin en el futuro, el
funcionamiento que quiere tener a
largo plazo.

C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA


ELEMENTOS QUE INTEGRAN UNA VISIN:

SU FORMULACIN ES RESPONSABILIDAD DE TODOS EN LA


ORGANIZACIN:

Partiendo de la base que el Grupo Directivo comprende la filosofa y Misin de la


Organizacin, entiende las expectativas, necesidades de los colaboradores y clientes, y
conoce el entorno de la empresa.

DIMENSIN DEL TIEMPO:

La Visin debe ser formulada teniendo definido un horizonte de tiempo. Este depende de
los cambios del entorno en el cual se encuentra la organizacin. Diez aos parece un
horizonte de tiempo razonable, aunque ste puede variar segn las caractersticas del
objeto social de la empresa.

INTEGRADORA:

La visin debe ser apoyada y compartida por el Grupo Directivo, as como por todos los
colaboradores de la organizacin. Por ello supone un liderazgo visible del Grupo Directivo
y un apoyo integral de toda la empresa.

La incorporacin de la Visin en la gestin de divulgacin educativa entre todos los


miembros de la organizacin debe convertirse en una tarea diaria y permanente de toda
la estructura organizacional.

Esta incorporacin se logra por la consistencia entre la Misin y los objetivos para
lograrlo.

C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA


La Visin debe ser:
AMPLIA Y DETALLADA

POSITIVA Y ALENTADORA

REALISTA POSIBLE

CONSISTENTE

DIFUNDIDA INTERNA Y EXTERNAMENTE

C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA


La Visin es la expresin amplia y suficiente
respecto a donde espera estar la organizacin
en el largo plazo. Para establecer una Visin,
las empresas o entidades deben tener en
cuenta:

Los clientes

Los valores y los principios.

El medio en el que opera la organizacin.

C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA


El estado de desarrollo en el que se encuentra
la empresa a la cual se hace parte: No es lo
mismo establecer la Visin de un colegio que
apenas comienza que la de un Colegio que ha
funcionado por 15 o 20 aos; tampoco ser
igual la Visin de un Jardn infantil a la de un
Colegio de Bachillerato.

La visin es UN NORTE,
NORTE sin embargo se puede y
se debe revisar con cierta periodicidad o
replantearse en el caso de que haya cambios
drsticos por ejemplo en el entorno, que obliga a
repensar el futuro de la organizacin.

C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA


CREENCIAS
Las creencias son estructuras de pensamiento elaboradas y
arraigadas a lo largo del aprendizaje que sirven para
explicarnos la realidad y que preceden a la configuracin de
los valores.

Las creencias responden a las preguntas EN QU


CREEMOS?, QU PRINCIPIOS NOS DIRIGEN?

Usted piensa que los resultados se obtienen ms


fcilmente trabajando en equipo?
Usted piensa que el conflicto interno de la organizacin
no permite el desarrollo de la misma?

Se puede decir entonces que las creencias son principios


que las personas y las organizaciones construyen y sobre
las cuales cimientan sus valores.

C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA


VALORES
SON IDEAS GENERALES Y ABSTRACTAS QUE GUAN
EL PENSAMIENTO Y LA ACCIN

Los valores son la expresin de las ideas y creencias de


la cultura de la organizacin. Las creencias ms
importantes para el desarrollo organizacional de una
empresa son las que se refieren a la organizacin de las
personas alrededor de un propsito colectivo, es decir, de
las tareas que realiza la entidad en cumplimiento de sus
funciones. Estn basadas, si se aceptan los
planteamientos de Florence Kluckhohn y Fred Stodtbeck
(citados por Hax y Majluf, 1984) en supuestos
fundamentales sobre:

Las formas diferentes para organizar las relaciones entre


los miembros de un grupo y que incluyen la jerarqua
estricta, la solidaridad e integridad y el desempeo
individual.

C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA


VALORES
La naturaleza humana que influyen referentes as el ser
humano es bueno o malo, o si sus atributos pueden
cambiar o son inmodificables y al significado del
nacimiento y la muerte y de las ideas heroicas, los tabes
y los pecados entre las relaciones de las personas entre s.

Los valores son entonces la explicacin de la filosofa


institucional convirtindose en el eslabn ms alto de una
cadena que desciende a travs de los propsitos y las
metas, para alcanzar finalmente los objetivos.

C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA


VALORES
Para que sean efectivos los Valores y los Creencias
tienen que ser parte integral de la cultura de la
organizacin. Mediante el liderazgo efectivo, los
Valores se vuelven contagiosos; afecten los hbitos
de pensamiento de la gente, su forma de
relacionarse con otros, la tecnologa que emplea, las
polticas, las reglas, los procedimientos y las
descripciones de los trabajos a los que se dedican.

Ejemplo de valores:
Responsabilidad, Respeto, Tolerancia, Solidaridad,
Cooperacin, Iniciativa, Integracin, Compaerismo.

C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA


La VISIN de la organizacin, es lo que se quiere ser en el
largo plazo. Es la estrella que va indicando el NORTE de
la ruta de la calidad.

La MISIN determina la razn de ser de la organizacin,


responde a la pregunta Para qu ha sido creada la
organizacin?.

Los VALORES y las CREENCIAS le dan soporte al marco


filosfico de la organizacin y constituyen los pilares de la
cultura organizacional.

C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA


LA VISIN, LA MISIN, LAS CREENCIAS Y LOS
VALORES de la organizacin deben ser divulgadas entre
la comunidad, ya que un buen conocimiento y comprensin
de las mismas ayudar a que se conviertan en realidad, a
travs de la vivencia y el compromiso.

El liderazgo de la Junta Directiva de la organizacin, es


fundamental en la implementacin del marco filosfico de la
organizacin.

C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA


2. DIAGNOSTICO ESTRATEGICO
1. FILOSOFIA INSTITUCIONAL O
DIRECCIONAMIENTO
ESTRATEGICO

1.1 MISION 1.2 VISION 1.3 CREENCIAS 1.4 VALORES

2. DIAGNOSTICO ESTRATEGICO

2.1 FACTORES INTERNOS 2.2 FACTORES EXTERNOS

C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA


FACTORES
INTERNOS Y EXTERNOS

Es necesario realizar tres actividades


fundamentales con el objeto de evaluar
efectivamente las estrategias de una organizacin.
Estas son:

ANALIZAR FACTORES INTERNOS Y EXTERNOS:


ya que estos representan la base de las estrategias
actuales de la organizacin. Las preguntas claves
en este anlisis deben incluir: siguen siendo las
fortalezas internas todava fortalezas?; siguen
siendo las debilidades internas todava
debilidades?; son las oportunidades externas
todava oportunidades?; continan las amenazas
siendo amenazas?.

C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA


MEDIR EL DESEMPEO DE LA ORGANIZACIN: los
estrategas deben comparar el progreso real con el
progreso previamente planificado de la empresa, con
respecto al logro de las metas y objetivos previamente
establecidos.

TOMAR MEDIDAS CORRECTIVAS: requeridas para


mejorar la posicin estratgica de la firma, tanto
externa como internamente.

La evaluacin de estrategias es una etapa critica en el


proceso del Diagnostico Estratgico debido a que los
factores internos y externos sufren cambios.

C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA


RECUERDE:

El anlisis externo tiene en cuenta las distintas tendencias en las


cuales interacta la organizacin:

El anlisis interno se refiere a cmo se est llevando a


cabo el da a da de la organizacin (cultura, proceso,
procedimientos, etc.).

La recoleccin de informacin para cada uno de los


anlisis es de vital importancia para tener una visin
completa y clara de la situacin de la organizacin.

Es necesario plantear la recoleccin de la informacin


con el propsito de obtener datos que sean
verdaderamente importantes y precisos.

C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA


1. FILOSOFIA INSTITUCIONAL

1.1 MISION 1.2 VISION 1.3 CREENCIAS 1.4 VALORES

2. DIAGNOSTICO ESTRATEGICO

2.1 FACTORES INTERNOS 2.2 FACTORES EXTERNOS

3. ANALISIS DOFA

C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA


FACTORES INTERNOS Y EXTERNOS

Fortalezas

FACTORES INTERNOS:

Debilidades

Caractersticas: La organizacin las puede Controlar

Oportunidades

FACTORES EXTERNOS

Amenazas

Caractersticas: No depende de la Asociacin organizacin su Control

C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA


ASPECTOS DEL ANALISIS
EXTERNO
TENDENCIAS: Son todas aquellas inclinaciones, direcciones o rumbos que de
alguna manera toman las distintas actividades o grupos que forman el entorno
y que afectan la organizacin. En este anlisis es importante entonces,
considerar las tendencias econmicas, polticas, sociales, familiares, culturales
y tecnolgicas.

OPORTUNIDADES: De acuerdo con las tendencias que muestra el entorno, la


organizacin detectar qu podra facilitar o beneficiar su desarrollo para servir
de una mejor manera a la comunidad que la conforman, y ser una organizacin
ms efectiva y exitosa.

AMENAZAS: Del anlisis de tendencias se determinarn aquellas que inhiban,


limitan o dificultan el buen desarrollo o supervivencia de la organizacin.

HABILIDADES DISTINTIVAS DE LAS MEJORES ORGANIZACIONES: Segn


Enrique Ogliastri, en su libro Manual de Direccin Estratgica, la habilidad
distintiva es conocer lo que una organizacin sabe hacer extraordinariamente
bien y la distingue de las otras en su mismo sector de actividad.

C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA


MATRIZ DOFA
El anlisis DOFA es un proceso
por medio del cual se busca
conocer de una forma clara,
amplia y objetiva los factores
internos y externos que afectan,
en forma especfica a una
dependencia u organismo y en
forma general a la organizacin.

C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA


MATRIZ DOFA
Al buscar aspectos claves
internamente, lo que se busca
es determinar los factores sobre
los cuales se puede actuar
directamente mientras que al
hacer al anlisis externo se
busca identificar factores que
afecten a la organizacin.

C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA


Fortalezas y Debilidades

Las fortalezas y debilidades


estn representadas por
las condiciones internas de
la empresa.

C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA


Fortalezas
Las fortalezas son los
elementos que evaluamos
como capacidades que nos
ayudaran a lograr el objetivo.

Se refieren a los aspectos que


impactan de manera positiva en
el desarrollo de las actividades y
procesos propios de la
organizacin o la dependencia.
C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA
AMENAZAS Y
OPORTUNIDADES

Las amenazas y
oportunidades estn
representadas por las
condiciones externas de la
empresa que pueden influir
sobre ella de manera
negativa o positiva.

C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA


OPORTUNIDADES

Las oportunidades son


condiciones externas que
pudieran afectar la empresa
positivamente, aspectos del
entorno que favorecen y
propician el accionar de la
organizacin

C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA


AMENAZAS

Las amenazas son


condiciones externas, o
acciones de otros sujetos:
estado, competencia,
sectores econmico o social
que pudieran afectar la
organizacin negativamente.

C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA


A. Entorno:
Demogrfico
ANALISIS DEL Econmico
MEDIO EXTERNO
PARA DETERMINAR Sociales
Poltico-
OPORTUNIDADES Y
AMENAZAS Jurdico.
Tecnolgico:
Ecolgico:
C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA
ANALISIS DEL MEDIO INTERNO
PARA ESTABLECER
FORTALEZAS Y DEBILIDADES

Fortalezas son las capacidades de la


organizacin que garanticen el
cumplimiento de los objetivos
propuestos; la debilidad debe
considerarse como una carencia,
falla o limitacin de carcter
interno que pueda restringir o
imposibilitar el desarrollo de la
unidad.

C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA


ANALISIS DEL MEDIO INTERNO
PARA ESTABLECER FORTALEZAS

Y DEBILIDADES

Este anlisis debe llevar a


responder los siguientes
interrogantes:

C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA


Q
ue e
se sl qu
ha oq o
sl ?
ce ue e n
bie u
Q b i e
n? t
es

EMPRESA

Lo s ic lore n
y

b va so
ia s

ca s qu s? s
nc

s
re

lo le

.
a

el
c

Cu
s s?

de zan
o
s u e

m ra c t e
o n i o n

i
s c

er
le s ita
u lim

op do
C

.
ar
o
er
C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA
PASOS PARA CONSTRUIR UNA
MATRIZ DOFA:

1. Hacer una lista de fortalezas internas


claves.
3. Hacer una lista de las debilidades
internas decisivas.
3. Hacer una lista de las oportunidades
externas importantes.

C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA


PASOS PARA CONSTRUIR UNA
MATRIZ DOFA:

4. Hacer una lista de las amenazas


externas claves.

Se deber priorizar sobre la base de su


impacto (medio y alto) las
debilidades, fortalezas, amenazas
y oportunidades.

C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA


PASOS PARA CONSTRUIR UNA
MATRIZ DOFA:

Luego de evaluar el impacto de


cada variable, se deber llenar
la matriz DOFA atendiendo a la
siguiente pregunta con su
formato respectivo:

C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA


CONSTRUCCIN DOFA
DOFA OPORTUNIDADES AMENAZAS
ENUMERAR LAS DE 1. __________________ 1. __________________
MAYOR IMPACTO 2. __________________ 2. __________________
3. __________________ 3. __________________
4. __________________ 4. __________________
5. __________________ 5. __________________
6. __________________ 6. __________________
7. __________________ 7. __________________
8. __________________ 8. __________________
FORTALEZAS
1. __________________
2. __________________
3. __________________
4. __________________ Espacio en Blanco Espacio en Blanco
5. __________________
6. __________________
7. __________________
8. __________________
DEBILIDADES
1. __________________
2. __________________
3. __________________
4. __________________ Espacio en Blanco Espacio en Blanco
5. __________________
6. __________________
7. __________________
8. __________________

C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA


PASOS PARA CONSTRUIR UNA
MATRIZ DOFA:
QU DEBEMOS HACER PARA
POTENCIAR O APROVECHAR LAS
FORTALEZAS, REDUCIR O
PREVENIR EL EFECTO DE LAS
DEBILIDADES, APROVECHAR LAS
OPORTUNIDADES Y EVADIR O
PREVER EFECTOS DE LAS
AMENAZAS? Las respuestas a estas
preguntas son propiamente las
estrategias a definir.

C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA


PASOS PARA CONSTRUIR UNA
MATRIZ DOFA:

Estrategias FO o estrategias de
crecimiento son las resultantes de
aprovechar las mejores
posibilidades que da el entorno y
las ventajas propias, para
construir una posicin que
permita la expansin del sistema
o su fortalecimiento para el logro
de los propsitos que emprende.

C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA


PASOS PARA CONSTRUIR UNA
MATRIZ DOFA:

Estrategias DO son un tipo de


estrategias de supervivencia
en las que se busca superar
las debilidades internas,
haciendo uso de las
oportunidades que ofrece el
entorno.

C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA


PASOS PARA CONSTRUIR UNA MATRIZ
DOFA:

Estrategias FA son tambin


de supervivencia y se refiere a
las estrategias que buscan
evadir las amenazas del
entorno,
o aprovechando las
fortalezas del sistema.

C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA


PASOS PARA CONSTRUIR UNA
MATRIZ DOFA:

Estrategias DA permiten ver


alternativas estratgicas que
sugieren renunciar al logro
dada una situacin amenazante
y dbil difcilmente superable,
que expone al sistema al
fracaso.

C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA


PASOS PARA CONSTRUIR UNA
MATRIZ DOFA:

OPORTUNIDADES AMENAZAS
Enumerar la de mayor Enumerar la de
impacto mayor impacto

FORTALEZAS
ESTRATEGIAS ESTRATEGIAS
Enumerar la de FA
mayor impacto FO

DEBILIDADES ESTRATEGIASDO ESTRATEGIAS


Enumerar la de DA
mayor impacto

C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA


PASOS PARA CONSTRUIR UNA
MATRIZ DOFA:

Seguidamente a este paso, habr


que jerarquizarlas segn su
importancia aplicando
instrumentos de seleccin de
estrategias o la de jerarqua y
prioridades, a fin de seleccionar
las mejores y evaluarlas segn su
impacto, factibilidad, etc.

C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA


PASOS PARA CONSTRUIR UNA
MATRIZ DOFA:

Estas estrategias servirn de


base, junto con las polticas de la
Institucin, para definir los
lineamientos estratgicos,
estratgicos los
programas y los proyectos,
elementos estructurales del
nuevo Plan de Desarrollo.
C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA
ESTRATEGIAS
1. FILOSOFIA
INSTITUCIONAL

1.1 MISION 1.2 VISION 1.3 1.4 VALORES


CREENCIAS

2. DIAGNOSTICO
ESTRATEGICO

2.1 FACTORES INTERNOS 2.2 FACTORES EXTERNOS

3.ANALISIS DOFA

4. ESTRATEGIAS

C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA


ESTRATEGIAS FO, FA, DO, DA
DOFA OPORTUNIDADES AMENAZAS
ENUMERAR LAS DE 1. __________________ 1. __________________
MAYOR IMPACTO 2. __________________ 2. __________________
3. __________________ 3. __________________
4. __________________ 4. __________________
5. __________________ 5. __________________
6. __________________ 6. __________________
7. __________________ 7. __________________
8. __________________ 8. __________________
FORTALEZAS Estrategias FO o Estrategias FA son
1. __________________ estrategias de tambin de supervivencia
2. __________________ crecimiento son las y se refiere a las
3. __________________ resultantes de estrategias que buscan
4. __________________ aprovechar las mejores evadir las amenazas del
5. __________________ posibilidades que da el entorno, aprovechando
6. __________________ entorno y las ventajas las fortalezas del
7. __________________ propias, para construir sistema.
8. __________________ una posicin que
permita la expansin del
sistema o su
fortalecimiento para el
logro de los propsitos
que emprende.
DEBILIDADES Estrategias DO son un Estrategias DA permiten
1. __________________ tipo de estrategias de ver alternativas
2. __________________ supervivencia en las que estratgicas que
3. __________________ se busca superar las sugieren renunciar al
4. __________________ debilidades internas, logro dada una situacin
5. __________________ haciendo uso de las amenazante y dbil
6. __________________ oportunidades que difcilmente superable,
7. __________________ ofrece el entorno. que expone al sistema al
8. __________________ fracaso.

C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA


APLICACIN DE INDICADORES

MEDIDAS DE OBJETIVOS
DESEMPEO

INDICADORE
S
DE GESTION

CONTROLES CONTROLES CONTROLES


PREVENTIVOS PERCEPTIVOS CORRECTIVOS

C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA


PLAN DE ACCION
1. FILOSOFIA INSTITUCIONAL

1.1 MISION 1.2 VISION 1.3 1.4 VALORES

CREENCIAS

2. DIAGNOSTICO ESTRATEGICO

2.1 FACTORES INTERNOS 2.2 FACTORES EXTERNOS

3. ANALISIS DOFA

4. ESTRATEGIAS

4.1 AREAS 4.2 METAS 4.3 ESTRATEGIAS


ESTRATEGICAS ESTRATEGICAS CLAVES

5. PLAN DE ACCCION

5.1 ACCIONES DE 5.2 ANALISIS 5.3 JERARQUIZACION DE 5.4 RAGRUPACION


INTERVENCION PRIORIZACION ACCIONES DE
DE ACTIVIDADES
INTERVENCION

C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA


ACCIONES DE INTERVENCIN PARA EL
MEJORAMIENTO

Utilice verbos de accin - Ejemplo: Ofrecer, disear,


aprobar, designar, construir, etc. y una valoracin inicial
de su importancia

ITEM ACCIONES DE INTERVENCION IMPORTANCIA*


1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
* Califique la importancia asignando una letra as: A: Muy importante
B: Importante C: Importante pero puede esperar

C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA


ACCIN: Actividades a realizar, incluye programas y proyectos. En el caso de
los proyectos es necesario elaborarlo y analizar su factibilidad.

FECHA DE INICIO: Fecha en que se recomienda iniciar la actividad, elaborar el


proyecto o el programa.

FECHA FIN: Fecha en que se debe terminar la actividad, el proyecto o el


programa, sino se cumple con estas fechas, la direccin estratgica se empieza
a salir de su contexto a demostrar baja eficiencia y por ende a perder su
eficacia.

RESPONSABLE: Quien es el responsable para desarrollar la actividad, de esta


manera se concreta la participacin y responsabilidad activa de cada colaborador
dentro del plan.

META AO: Lo que se espera lograr ese ao, en caso de poder cuantificarse.

VALOR ALCANZADO AO: El valor que realmente se logre ao tras ao.

% ALCANZADO AO: Indicador que permite medir el nivel de eficacia de la


accin.

PRESUPUESTO: El costo aproximado de la accin a desarrollar.

Vo Bo GERENCIA: Definitivamente saber si el plan tiene la aprobacin de los


directivos y la autorizacin para realizarlo.

C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA


PRESUPUESTO
1. FILOSOFIA INSTITUCIONAL

1.1 MISION 1.2 VISION 1.3 CREENCIAS 1.4 VALORES

2. DIAGNOSTICO
ESTRATEGICO

2.1 FACTORES INTERNOS 2.2 FACTORES EXTERNOS

3. ANALISIS DOFA

4. ESTRATEGIAS

4.1 AREAS 4.2 METAS 4.3 ESTRATEGIAS


ESTRATEGICAS ESTRATEGICAS CLAVES

5. PLAN DE ACCCION

5.1 ACCIONES DE 5.2 ANALISIS 5.3 JERARQUIZACION DE 5.4 REAGRUPACION


ACIONES DE
INTERVENCION PRIORIZACION DE ACTIVIDADES
INTERVENCION

6. PRESUPUESTO

C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA


DIVULGACION
1. FILOSOFIA INSTITUCIONAL

1.1 MISIN 1.2 VISIN 1.3 CREENCIAS 1.4 VALORES

2. DIAGNOSTICO ESTRATGICO

2.1 FACTORES INTERNOS 2.2 FACTORES EXTERNOS

3. ANLISIS DOFA
4. ESTRATEGIAS

4.1 AREAS 4.2 METAS 4.3 ESTRATEGIAS


ESTRATGICAS ESTRATGICAS CLAVES

5. PLAN DE ACCCION

5.1 ACCIONES DE 5.2 ANALISIS 5.3 JERARQUIZACION DE 5.4 REAGRUPACIN DE


PRIORIZACIN ACCIONES DE INTERVENCIN ACTIVIDADES
INTERVENCIN

6. PRESUPUESTO

7. DIVULGACIN

C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA


El Proceso de divulgacin tiene como
objetivo:
.Consolidar el proceso de comunicacin interna de la
organizacin.

.Estimular el compromiso de los colaboradores, a partir, de los


conocimientos que tienen de los principios, Visn, Misin, reas
Estratgicas, Metas Estratgicas Planes de Accin de la
organizacin.

.Propiciar la participacin de los colaboradores en el desarrollo


de los planes de accin.

.Crear las condiciones para consolidar una cultura estratgica.

.Facilitar y propiciar el trabajo en equipo bajo un objetivo


comn.

.Estimular la retroalimentacin y seguimiento del plan.

C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA


La Gerencia:

Globalizacin:
2. Incertidumbre
3. Turbulencia
4. Complejidad
5. Competitividad

C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA


Estrategia Corporativa
La estrategia corporativa es un PATRN O
MODELO DE DECISIONES que determinan
y revelan sus OBJETIVOS, PROPSITOS, o
METAS; asimismo, dicho patrn produce
las principales POLTICAS Y PLANES para
lograr tales metas, DEFINE LA ESFERA DE
NEGOCIOS A QUE ASPIRA LA COMPAA,
ESTABLECE LA CLASE DE ORGANIZACIN
ECONMICA Y HUMANA que es o pretende
ser y, tambin precisa la naturaleza de las
contribuciones, econmicas y no
econmicas, que intenta aportar a sus
accionistas, empleados, clientes y las
comunidades
Andrews (1980)

C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA


Anlisis de los factores medio ambientales

Anlisis de Perfil de
Tendencias: Oportunidades
Globales y Riesgos
Nacionales
Regionales
Locales
Anlisis
Competitivo
de la
Industria

Posibles
Escenarios
Macroeconmicos Anlisis
competitivo de
Porter
Anlisis de las
Fuerzas de David
Francs (2006)

C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA


Anlisis de Tendencias:

FRED DAVID
2. Seleccionar
1. Escoger variables fuentes claves de
ambientales claves informacin
ambiental

4. Construir matriz 3. Predecir variables


de perfil competitivo ambientales claves

PORTER

Matriz Evaluacin Fact. Ext.


1. Estadsticas. Anlisis Estructural
2. Consulta a expertos.
3. Centros de investigacin.
4. Instituciones gubernamentales.
5. Investigaciones de campo. (medios propios)

C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA


El Trabajo de la Administracin;
Fantasas y Realidades

Fantasa vs. Hecho

INTERPERSONAL
INTERPERSONAL
Imagen
Lder
Enlace

Inspector
Difusor (In-out)
Vocero (out-in)
DE
DE DECISIN
DECISIN
Emprendedor
INFORMATIVO
INFORMATIVO Moderador
Asignador de RR
Negociador Henry Mintzberg (1975)

C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA


Dimensiones de la Estrategia
Por: James Brian Quinn (1980)

Objetivo: Establece Qu es lo
que va a lograr y Cundo sern

1
Estrategias
alcanzados, pero no establecen
Formales
cmo sern logrados.

Polticas: Reglas o guas que


expresan los lmites dentro de
los que debe ocurrir la accin.

Secuencias de Accin (Programas): son los


instrumentos que especifican la secuencia de
acciones necesarias para alcanzar los
principales objetivos.

C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA


Dimensiones de la Estrategia
Por: James Brian Quinn (1980)

Se desarrollan alrededor de

2
pocos conceptos clave e
impulsos, eso les da cohesin,
Estrategias equilibrio y claridad.
Formales

La estrategia no
comprende lo impredecible,
slo

sino tambin lo desconocido. 3 Estrategias


Formales

Toda organizacin debe tener

4
varias estrategias jerrquicamente
relacionadas y sustentables entre
Estrategias s.
Formales
C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA
La Planificacin y
La Gerencia Estratgica

Planificacin Planificacin Planificacin


Dimensin
Estratgica Tctica Operativa
Garantiza la Eficacia y el Determina los medios Gestiona los medios
Propsito Crecimiento a largo para su implementacin para la implementacin
plazo en los planes estratgicos de los planes tcticos
Cmo cumplir y
Naturaleza de los Cmo sobrevivir y Cmo cumplir con las
controlar las acciones y
temas abordados competir, EL XITO! metas especficas
tareas preestablecidas

Horizonte de Largo plazo Mediano plano Corto plazo


planificacin (ms de 1 ao) (1 ao) (1 trimestre)

Condiciones en la
Alta incertidumbre y alto Incertidumbre moderada Baja incertidumbre y
que ocurre la toma
de decisiones
riesgo y riesgo moderado bajo riesgo

A qu nivel Alta gerencia, puntual


Gerencia de
organizacional se participacin de la media Gerencia media
operaciones
desarrolla? gerencia

Nivel de detalle Baja de detalle En unidades agregadas Alto detalle

C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA


La Planificacin y
La Gerencia Estratgica
Por: Andrews, Kenneth (1980)

FORMULACIN IMPLANTACIN

Identificacin de Estructura y relaciones de la


Oportunidades y Riesgo organizacin: Divisin del trabajo,
Coordinacin y Sistemas de
informacin
ESTRATEGIA
Determinar los Recursos CORPORATIVA
materiales, financieros, tcnicos
y administrativos de la Empresa Procesos y comportamiento de la
Patrn de organizacin: Normas, Sistemas
propsitos y de motivacin, Sistemas de
Valores personales y aspiraciones polticas que control, y Gestin del talento
de los administradores de alto definen a la humano
nivel empresa y a su
campo de accin
Liderazgo de alto nivel:
Reconocimiento de la
Estratgico, Organizacional,
responsabilidad no econmica
ante la sociedad Personal

C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA


Misin de la Organizacin
Propsito o razn de existir de una
Componentes de la Misin
organizacin
segn Fred David:
Don Hellriegl y Jhon W. Slocum, 1998
4. Clientes.
5. Productos.
6. Mercados.
Es una declaracin duradera de 7. Tecnologa.
objetivos que distinguen a una 8. Preocupacin por supervivencia,
crecimiento y rentabilidad.
organizacin de otras similares 9. Filosofa
Fred David, 1988 10. Concepto de s misma.
11. Preocupacin por su imagen
pblica.
12. Efectividad reconciliatoria.
13. Calidad Inspiradora.
Objetivos de la
Organizacin
Se pueden definir como los resultados
largo plazo que una organizacin aspira a
lograr a travs de su misin bsica
Fred David, 1988

C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA


Misin de la Organizacin

Tipos:
2. Social
1. Esencial
4.
Actuada
3. Declarada
5. Socialmente
Percibida

C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA


Misin
"Generar la preferencia, satisfaccin y confianza del
consumidor, proporcionando productos alimenticios en
todos los momentos de su vida, basados en un
crecimiento rentable y sostenido, en beneficio de
accionistas, empleados y relacionados".

Visin
"Evolucionar de una respetada y
confiable compaa de alimentos a
una respetada y confiable compaa
de alimentos, nutricin, salud y
bienestar

C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA


C.P. MARIBEL CARDENAS GARCIA