UNIVERSIDAD AUTONOMA SAN FRANCISO

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERA CIVIL

CURSO: COMUNICACIN ORAL

TEMA:

COMUNICACIN SOCIAL

DOCENTE:

L.IBAEZ T.

ALUMNO:

HEBERT JHON RAFAEL AGUILAR

CODIGO: 20150670

CICLO: IV

AO 2017

1
 INDICE

1. CONCEPTO DE COMUNICACIN SOCIAL .............................................................................. 3

1.1. DEFINICIN ................................................................................................................... 4
1.2. PARA QU ESTUDIAR COMUNICACIN?.................................................................... 4
1.3. SENTIDO COMN SOBRE COMUNICACIN ................................................................. 5
1.4. QU ESTUDIAR CUANDO ESTUDIAMOS COMUNICACIN SOCIAL? .......................... 5
1.5. IMPORTANCIA MCS, MICS, NTIC .................................................................................. 6
2. ANALISIS DEL CONCEPTO DE COMUNICACION SOCIAL. RELACION ENTRE LOS
ELEMENTOS COMPONENTES........................................................................................................ 9
2.1. LO MACROSOCIAL, PRIMERA APROXIMACION ........................................................... 9
2.2. DISCURSO/S .................................................................................................................. 9
2.3. SENTIDO ...................................................................................................................... 10
2.4. SENTIDOS DEL ORDEN SOCIAL ................................................................................... 12
2.5. CODIFICACION/DECODIFICACION .............................................................................. 13
2.6. IDENTIDAD/ES............................................................................................................. 14
3. NIVELES DE ANALISIS DE LO SOCIAL Y LO COMUNICACIONAL MACRO, MESO Y MICRO 15
3.1. LOS MEDIOS ................................................................................................................ 17
3.2. TIPOS DE MEDIOS ....................................................................................................... 19
4. BIBLIOGRAFIA ..................................................................................................................... 20

2
 INTRODUCCION

La primera parte, se inicia con la fundamentacin de la pertinencia del estudio de la

comunicacin social en la formacin de los trabajadores sociales, sealndose la utilidad
estratgica que ella presenta para el desarrollo de acciones de intervencin y transformacin
y, por lo tanto, la importancia de conocer el rol el impacto, las implicancias- de los medios y
tecnologas de la comunicacin en las sociedades contemporneas. Para ello se propone a
continuacin un concepto abarcador, que contempla los principales elementos involucrados
en esa polismica nocin, y se plantean niveles macro, meso y micro- de manifestacin y
observacin. La definicin precisa y ejemplificada de cada trmino incluido en el concepto
facilita la comprensin de su complejidad y permite al lector un avance progresivo en la
aprehensin de los conocimientos. En el segundo captulo titulado Las investigaciones en
comunicacin en Amrica Latina. Algunas relaciones con el quehacer del Trabajo Social, se
traza un recorrido, segmentado en dcadas, que revisa paralelamente las corrientes de
investigacin latinoamericanas dominantes tanto en el campo de la comunicacin social como
en el del trabajo social, recuperando los aportes, paradigmas y enfoques que fueron
determinantes en la concepcin y construccin del objeto de estudio de ambas disciplinas en
cada perodo. La resea de las ideas y principios fundamentales que sostuvieron estas
perspectivas y su vinculacin con el contexto sociopoltico posibilita entender las mutaciones
de ambos campos y advertir a la vez los ncleos comunes. Al explicar el lugar de la
comunicacin en las estrategias de intervencin desarrolladas en cada momento de esa
historia, el texto realiza una original contribucin a la articulacin de ambos tipos de prcticas.

OBJETIVOS

Definir la comunicacin social y la razn por la cual se estudia.

Marca una estructura de la comunicacin social.
Determinar los niveles en cuanto al anlisis de la comunicacin social.

1. CONCEPTO DE COMUNICACIN SOCIAL

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1.1. DEFINICIN

La comunicacin social puede ser definido como "el surgimiento sinrgico de la

interaccin social, la cognicin social, la pragmtica (verbales y no verbales), y el
procesamiento del lenguaje receptivo y expresivo" (Adams, 2005, p. 182). Ver
componentes de comunicacin social [PDF] y parmetros de comunicacin sociales
[PDF] en todo el rango de edad. Trastornos de la comunicacin social pueden incluir
problemas con la interaccin social, la cognicin social y la pragmtica. Un trastorno
de la comunicacin social puede ser un diagnstico distinto o puede ocurrir en el
contexto de otras condiciones, tales como trastornos del espectro autista (TEA),
trastorno especfico del lenguaje (SLI), problemas de aprendizaje (LD), discapacidades
de aprendizaje de idiomas (LLD), discapacidad intelectual (ID), discapacidades del
desarrollo (DD), dficit de atencin con hiperactividad (TDAH), y la lesin cerebral
traumtica (TBI). Otras condiciones (por ejemplo, trastornos psicolgicos /
emocionales y prdida de la audicin) tambin pueden afectar la capacidad de
comunicacin sociales. En el caso de los TEA, los problemas de comunicacin social
son una caracterstica que define junto con patrones repetitivos y restringidos de
comportamiento. La comunicacin social incluye la interaccin con una variedad de
socios de comunicacin, incluyendo la familia, los cuidadores, los proveedores de
cuidado infantil, educadores y compaeros. Comportamientos de comunicacin social
tales como el contacto visual, expresiones faciales y el lenguaje corporal, se ven
influidas por factores socioculturales e individuales (Curenton y Justicia, 2004;
Inglebret, Jones, y Pavel, 2008), y hay una amplia gama de normas aceptables dentro
y a travs de las personas, familias y culturas. Por ejemplo, las preferencias para
mantener o evitar el contacto visual, las expectativas para las interacciones entre
adultos y nios, o normas para el espacio personal pueden variar. Las reglas de la
interaccin son altamente dependientes de la situacin y la condicin en la que el
nio est involucrado (Kayser, 1989; Wolfram, 1986). Evaluacin clnica y
culturalmente apropiada debe examinar las variaciones en las normas y distinguir
estas variaciones de un trastorno (s).

1.2. PARA QU ESTUDIAR COMUNICACIN?

Alguna vez, en funcin docente, nos han realizado la pregunta: Para qu estudiar la
comunicacin social siendo algo que forma parte de nuestras vidas cotidianas y por
eso mismos somos capaces de manejarla diestramente?, Si es algo que forma parte
del aire que respiramos?, Si es algo que ya conocemos y que somos capaces de
manejar? Una primera respuesta que hemos dado relacionaba la pregunta con el
conocimiento de sentido comn cotidiano, en el sentido gramsciano; justamente no
se trata del conocimiento reflexivo y racional, en el sentido de Bourdieu o del propio
Gramsci, y que es til para modificar la realidad concientemente. Debemos superar
las concepciones de sentido comn sobre comunicacin y proponer otras que se
nutran de los avances de la teora, la investigacin y la prctica.

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1.3. SENTIDO COMN SOBRE COMUNICACIN

Entre parte de los estudiantes de Trabajo Social pareciera haberse interiorizado un

sentido comn profesional que poco tiene que ver con los estudios cientficos y que
lgicamente tiene que ver con los habitus que van formando desde su participacin
en el estudio en las ctedras especficas; sentido comn profesional desde el cual
tiende a considerarse que las nicas formas de comunicacin importantes son las
horizontales y cara a cara y que las mediaciones tecnolgicas, en especial las
informticas, son repudiables en masa, funcionando como un supuesto. Las
comunicaciones cara a cara son fundacionales, ineludibles, pero restringirse a ellas
implica auto-imponerse limitaciones y desconocer otras redes de comunicacin,
tecnolgicas, burocrticas o de otro tipo, que pueden estar abriendo nuevas
condiciones para aprovechar los espacios de libertad que dejan el Estado y los
sectores dominantes, para usarlos en su contra. Parte de la tarea es ir contra las
limitaciones que impone el Estado, y no perder de vista que, creyendo eludirlas, los
trabajadores sociales casi siempre terminan sirviendo al mercado, creyendo que
realizan modificaciones alternativas a lo dominante. (Ver, por ejemplo, Foucault,
2007)

1.4. QU ESTUDIAR CUANDO ESTUDIAMOS COMUNICACIN SOCIAL?

Puede entonces que algunos piensen que nuestro objetivo pase simplemente por
unos aportes sobre la comunicacin cara a cara, aquella comunicacin directa donde
el otro es visible fsicamente y existen, simplemente existen, posibilidades de una
relacin horizontal. Pero no van a ser las comunicaciones personales directas ni el
cara a cara nuestro punto de partida ni nuestro eje central de anlisis.
Sin excluir la comunicacin interpersonal, la comunicacin de los espacios o de las
distancias, nos planteamos pensar holsticamente la relacin entre la sociedad, la
cultura y la comunicacin. Pensar tanto sobre las redes comunicacionales de
sociedades particulares, como pueden ser las de un barrio o de una organizacin
comunitaria, redes digitales de amigos, o construidas alrededor de un tema de inters
comn, de consumo o poltico, como sobre las redes comunicacionales que implican a
todo el planeta - diseadas, orientadas y tendencialmente controladas por los
sectores dominantes de los pases centrales, aunque les cueste impedir la entrada
lateral en el espacio virtual del pensamiento anrquico o subversivo, que se expresa y
comunica (ms all de que parezca inverosmil el logro de los objetivos)-. La idea es
construir herramientas para pensar tanto sobre los grandes sistemas de comunicacin
social, como la prensa (hoy alguno mucho ms complejo que aquello que se imprima
en soporte papel), la radio (dem, etc.), la televisin abierta, por cable, satelital o por
Internet; como para analizar las organizaciones comunicacionales complejas - OCC- y
sus medios industriales de comunicacin social -MICS- (los que se suelen denominar
"medios masivos"), en cuanto al papel de dichas organizaciones en la visibilidad o
invisibilidad de las acciones de los sectores populares y sus reclamos, o en la
visibilidad misma, verbigracia, de los pobres o la pobreza. Tambin referiremos a
sistemas que incluyen las llamadas nuevas tecnologas de la informacin y la

5
 comunicacin (ya habrn visto hasta el cansancio a las siglas NTIC), para lo cual
tendremos que hablar centralmente de lo digital (entonces NTDIC); dado la caducidad
programada del video que era nueva tecnologa hace un tiempo, e incluso del cable
comn, que ya son viejos.

1.5. IMPORTANCIA MCS, MICS, NTIC

Trabajando sobre una fundamentacin inicial general respecto de la necesidad de

estudiar comunicacin social en Trabajo Social, realizaremos algunas breves
consideraciones sobre la importancia de los medios industriales o no de comunicacin
social y las nuevas tecnologas de la informacin y de comunicacin en la sociedad. En
la constitucin y desarrollo de la sociedad industrial y el capitalismo interactan -
entre otros factores- la modificacin de las tecnologas y de la organizacin de la
fuerzas productivas, las relaciones sociales de produccin material de bienes y
conocimiento, la especulacin financiera global en tiempo real y, por lo tanto, el
desarrollo de una nueva cultura relacionada con la aparicin y crecimiento de
organizaciones y medios industriales de comunicacin. De extendernos sobre el
desarrollo de este tipo de sociedad deberamos considerar otros procesos centrales
como la alfabetizacin, la expansin de los mercados hasta intentar convertir todo el
globo en uno, sumando el progresivo aumento del consumo y de los consumidores.
Ya tenemos en claro que uno de los poderes principales que tienen quienes manejan
los medios industriales de comunicacin social es dar a ciertos temas o personas
visibilidad pblica, mientras dicha visibilidad les es negada a otros temas y personas. Y
as, por ejemplo, algunas organizaciones populares o sectores barriales desarrollan
diversas estrategias para acceder a esa visibilidad que puede contribuir a que se
preste atencin a sus problemas. Claro que un problema es cuando quienes
manejan los medios, a travs de la lgica de produccin periodstica, dan una versin
desde sus intereses de los hechos o palabras de aquellas organizaciones o sectores.
As se puede convertir un corte de ruta -que pretenda que atendiera la falta de agua
potable en un sector de la sociedad- en un atentado contra la libre circulacin.
En el siglo diecinueve la prensa (de produccin y tirada masivas), la telegrafa y el cine
fueron los hitos centrales del desarrollo de las organizaciones y medios de
comunicacin. Estos medios, potencialmente, podan ser receptados por todos los
miembros de la sociedad. En el siglo XX vino la radio con transmisiones pblicas
instantneas, superando barreras de tiempo y de distancia. Claro que hablamos de
invenciones que parten de Europa Occidental, que devinieron en un imperialismo
globalmente creciente. Occidente fuerza y se apropia de la diversidad de lneas del
tiempo existentes, ms all de que algunas supervivan an de forma ms o menos
subterrnea. Durante la Segunda Guerra Mundial las potencias enfrentadas
compitieron por desarrollar computadoras que pudieran corregir los disparos de los
caones antiareos o apuntarlos efectivamente haca objetivos distantes; la primera
computadora fue creada por los alemanes pero, para la historia, los protagonistas
siguen siendo los norteamericanos. De cualquier manera, hasta donde sabemos, no se
llegaron a aplicar en el conflicto. Desde finales de la Segunda Guerra, con la expansin
de la televisin y el desarrollo y luego difusin de las computadoras (los

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ordenadores en otros pases), la informtica y lo digital, el medio ambiente
comunicacional (en el cual nos hallamos inmersos) adquiri ritmos de desarrollo y
transformacin vertiginosos. Luego de aquel conflicto blico, hemos vivido ms
cambios de los que ocurrieron en el resto de la historia de la humanidad precedente.
Ese mismo giro vertiginoso es el del mercado, que trata de absorber todo vestigio
humano en su torbellino y en las cuestiones citadas encontramos algunas de las
variables que incidieron sin decidir - la cada de los socialismos reales.
Actualmente, a niveles macro, meso y micro, nos encontramos inmersos en un
proceso de transformacin y reacomodamiento socio-comunicacional de largo
alcance. En algunos aspectos, est ocurriendo algo similar al paso de la sociedad
feudal a las sociedades industriales, tanto en las declaradamente capitalistas como en
algunos de los supervivientes socialismos reales, como es el caso de China Popular.
En poco tiempo hemos estado viviendo lo que fue un final largo, centurias, del
feudalismo, a medida que todas las instituciones fueron transformndose y la vida
cotidiana de los individuos fue modificada estructuralmente respecto de sus
relaciones sociales, en especial las relaciones de produccin. De cualquier manera,
exacerbado y quizs ms que nunca, el modo de produccin predominante en el
mundo sigue siendo el capitalismo pero mutado, distinto al del siglo XIX o XX.
Actualmente, tal vez estemos viviendo un retroceso hacia las desigualdades sociales
que eran propias de la primera parte del capitalismo, en el siglo XIX.
Un estudio realizado hace casi quince aos atrs en el Centro de Estudios Avanzados
de la Universidad Nacional de Crdoba, dirigido por Mara C. Mata mostr que: El 98%
de la poblacin posea aparato de televisin, de ellos un 32% (o sea casi una tercera
parte de los cordobeses) eran propietarios de dos aparatos de TV; la totalidad posea
al menos un aparato de radio; un 32% videograbadoras; un 17,5% video-reproductor
y slo un 4% cmaras de video y un 9% computadora. El 50% de las familias estaban
"cableadas", lo que quiere decir que eran poseedores de servicio de televisin por
cable, lo cual nos ubicaba en porcentajes similares a los de Estados Unidos de
Norteamrica. (Mata, 1995a).
Esos porcentajes ya resultan viejos dadas las transformaciones vertiginosas2 que se
han producido en la digitalizacin e hipermercantilizacin de casi todos los procesos.
La tendencia est clara: la TV es absorbida por lo digital e Internet a ritmos desiguales,
segn se trate del primer mundo o del tercero. El acceso a Internet, an en las
regiones en que es limitado en el hogar o afuera de l, muestra un rpido crecimiento
de sectores cada vez ms amplios. A lo anterior se ha sumado un fenmeno que muta
permanentemente: el referido a la expansin de los celulares y su incidencia en las
interacciones. Las tecnologas generan una situacin en que los distintos medios se
entrecruzan; incluidos los libros. De cualquier manera, lo ms importante es que hay
un grueso porcentaje de la poblacin que ha crecido con la digitalizacin de la vida,
que est debajo de la lnea de pobreza y, ergo, un grueso porcentaje de excluidos del
acceso a lo digital, pero no de sus efectos, de su papel en la eliminacin de los
trabajos a los que los pobres normalmente podan acceder.
El significativo aumento de la oferta televisiva (canales por cable, va satelital)
producido en aos recientes se multiplic en poco tiempo, primero con el tendido de
fibra ptica, luego con la televisin satelital y con el acceso directamente por

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computadora con banda ancha. An siendo absorbida por los sistemas de
computadoras multimedia, la televisin seguir existiendo casi con seguridad como la
oferta de consumo de entretenimiento ms degradada como tendencia. Sin embargo,
hay sectores de la poblacin que construyen un tipo de consumo particular: a veces
pura chchara; a veces, con fines sociales que estn basados en Internet, pasan desde
Facebook al intercambio de archivos con msica, pelculas o series (piratera segn
las multinacionales), o a los blogs libres, etc. Etc.
En Estados Unidos de Norteamrica la venta anual de computadoras ha superado a la
de aparatos de televisin. Un porcentaje de usuarios utilizan ya los citados
multimedia que fusionan computadoras con televisin, Blue Ray o sistemas ms
nuevos como los ltimos dispositivos de Apple, radio, equipos de audio, llamadas
telefnicas a travs de la computadora o en conexin a redes informticas que
permiten el acceso a una cantidad de informacin y de contactos inimaginables hace
diez aos. Los celulares (mviles en Espaa) superan a los telfonos fijos y ya nadie
se asombra de ver a alguien hablando aparentemente solo. Los celulares, que se
renuevan a diario y emulan en pequeo los atributos de las computadoras, se han
convertido en un fetiche deseable incluso para aquellos que realmente parecen no
necesitarlo, en cuanto estaran cumpliendo una funcin de inclusin (como el vestirse
de forma tal que posibilite no parecer tan pobre), y han modificado el paisaje urbano
y del campo. Se ha vuelto un paisaje comn en la calle que nos crucemos con gente
que parece ir hablando sola sin que pensemos, por eso, que est loca porque usa el
dispositivo manos libres; los conductores de taxis suelen ponerse a consultar los
mensajitos y prestan menos atencin a la conduccin; los ring tones suelen
interrumpir las clases y exmenes y se debe pedir a los alumnos que los apaguen
antes de comenzar. En los recitales ya no se prenden encendedores sino los celulares
y quienes llegan tarde al cine los usan como linternas. Abuelos y abuelas han
adoptado y aprendido a utilizar por lo menos algunas funciones de los celulares, an
cuando no se atrevan a tocar una computadora todava.
Adems de los hards para dibujar directamente sobre tabletas o pantallas, a travs de
las cuales los dibujantes, diseadores, historietistas, etc. pueden realizar sus
creaciones sin papel, han aparecido los lpices digitales que permiten escribir sobre
cualquier papel como los hicimos siempre- y que lo escrito se almacene en una
memoria y que la misma luego pueda ser copiada a la computadora por un puerto
USB, convirtiendo el manuscrito al formato de procesadores de texto. Cada da
aparece un nuevo artilugio. Perdn -qu antiguo- cada minuto, cada segundo. Ms
an, esta parafernalia de aparatos que nos abruma y nos asombra caern tambin en
el olvido y en unos pocos aos sern tan viejos como hoy los videos (VCR).
La revolucin en las tecnologas comunicacionales borr de un plumazo largos aos
de discusin y produccin sobre cmo reducir las desigualdades informacionales y
comunicacionales entre los distintos sectores y pases del mundo, cuyos resultados
haban sido plasmados en el Informe Mac Bride (1980). No slo las brechas entre ricos
y pobres han crecido desde entonces, si no que se han profundizado las diferencias
entre el hemisferio norte y el sur.
Con estos procesos, aunque resulte paradjico, se est ampliando el diferencial
informativo adems de las diferencias econmicasentre distintos sectores de la

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 poblacin, una nueva variable de estratificacin y desigualdad social. Y esto se verifica
ms all de que la aparicin de los blogs o formatos similares han permitido la
creacin de sitios Web, revistas, etc., de uso personal y/o comunitario que
potencialmente amplan las posibilidades de los incluidos al acceso a versiones
alternativas a las de los medios dominantes, tanto a nivel de produccin como de
recepcin.
En los ltimos tiempos nuevos territorios virtuales se superponen a las matrices
geogrficas. Se expanden espacios no territoriales: en su momento fueron espacios
como stos la considerada "literatura universal", algunas "novelas populares" o los
cables de las agencias internacionales; hoy lo son los territorios electrnicos de la
radio, la msica, la televisin, los digitales del ciberespacio informtico, los
hipertextos, los CD ROM y DVSs "interactivos", la realidad virtual, los blogs, facebook,
etc. Ya volveremos sobre el tema. Por ahora la idea de esta seccin fue lanzar datos
que generen preguntas y ms preguntas, claro est.

2. ANALISIS DEL CONCEPTO DE COMUNICACION SOCIAL. RELACION ENTRE LOS ELEMENTOS

COMPONENTES

2.1. LO MACROSOCIAL, PRIMERA APROXIMACION

Nos detendremos un instante en relacin con lo macrosocial, concepto, tema y nivel

que retomaremos ms adelante con respecto a lo mesosocial y a lo microsocial.
Cuando nos ubicamos en un nivel macrosocial estamos pensando que las prcticas
socio-comunicacionales intervienen en las estructuras sociales globales que abarcan a
toda la sociedad. En esta primera idea lo macrosocial contiene lo mesosocial y lo
microsocial. En el nivel macrosocial se incluiran las grandes estructuras polticas,
econmicas, sociales, educativas, las de los discursos pblicos potencialmente
abiertos a la mayora de la poblacin. Se podra pensar el nivel macrosocial en
relacin con estructuras regionales, nacionales, continentales o globales, por ejemplo.
Tenemos en claro que un nivel de anlisis es macrosocial cuando las clases sociales
son la principal forma de desigualdad en dicho nivel.

2.2. DISCURSO/S

Recordemos, una vez ms, la propuesta que hicimos al comenzar a trabajar sobre el
concepto de comunicacin social: Consideramos la comun icac in como e l conjunto
de intercambios de sentidos entre agentes sociales, que se suceden en el tiempo, y
que constituyen la red discursiva de una sociedad; red que puede pensarse
relacionalmente a niveles micro, meso y macro. Esta red est tejida por las prcticas
productoras de sentido, que se manifiestan en discursos producidos por agentes
sociales (individuos, instituciones, empresas, etc.) que ocupan posiciones diversas -
que implican capitales y poderes diferenciales- en el espacio social. Las relaciones
entre los agentes sociales estn mediadas por los discursos. Los hombres se
manifiestan, se expresan, a travs de ellos y en ellos se contienen los sentidos
producidos por sus prcticas. Los discursos son soportes materiales del sentido15.

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 Pero, los soportes materiales tambin producen sentido. Para referirnos a un rbol
tenemos que recurrir a la mediacin de un discurso: la palabra pronunciada, la
palabra escrita (en ambos casos pueden variar los idiomas), un dibujo hiper-realista,
un dibujo esquemtico... An si quisiramos mostrar "el rbol mismo" -sin
mediaciones- no podramos hacerlo porque tendramos que recurrir a alguna seal
que constituira un discurso gestual y quien viera al rbol lo vera desde una posicin
particular, una visin incompleta. Sera tarea imposible referirnos al "rbol mismo",
no tenemos otra alternativa que referirnos a l a travs del discurso. La discursividad
es parte de la condicin de los humanos que conviven con otros humanos. En el
ejemplo del rbol recurrimos a una variedad de soportes materiales, incluido el del
discurso gestual que tiene como soporte material al propio cuerpo del emisor
(comunicacin sin transposicin). El uso de uno u otro soporte no es indiferente,
tambin vara el sentido o aparecen sentidos suplementarios si recurro al dibujo
hiperrealista o a uno esquemtico. El dibujo esquemtico tiene variaciones de sentido
si lo trazo en un pizarrn con tiza, con fibra sobre un panel de acrlico, con tinta china
sobre un papel o con un palito sobre la tierra.

2.3. SENTIDO

Con el trmino "sentido", operativamente, nos referimos a "definiciones", modelos

o "versiones de la realidad", que se encuentran inscriptos en los discursos. Son
modelos del orden del deber ser que vamos exponiendo a los dems, aunque ni
nosotros ni los otros lo hagamos reflexivamente.
Los modelos pueden ser desde aquello ms corriente a lo ms infrecuente; de
sociedad, de familia, de cmo relacionarse con los vecinos, de solidaridad, de
educacin, de delincuencia, de trabajador social, de cmo ver televisin, de cmo
comportarse en la mesa, de cmo peinarse, de la tica del superhroe, o la lnea de
dibujo (por ejemplo, Tintn modeliza la famosa lnea clara, una forma particular de
dibujar historietas, que llega a tener gran peso en la historieta franco-belga7, etc.,
etc.) Los sentidos inscriptos en los discursos son el resultado de la puesta en acto de
los habitus de los agentes sociales, un sistema de disposiciones18 que hemos ido
conformando en nuestros encuentros e inmersin continuada con y en las estructuras
sociales. Todo discurso, dado que producirlo supone una prctica social, implica que -
ante una situacin- hemos puesto en acto nuestros habitus19. Segn el planteo de
Pierre Bourdieu quienes ocupan posiciones similares en el espacio social (y que
poseen capitales y poderes similares) tienden a tener disposiciones (habitus) similares
y tienden a realizar prcticas sociales, prcticas significantes agregamos nosotros,
semejantes.
Entonces, todo discurso contiene algn tipo de definiciones", "versiones", o
"modelos" (a lo que operativamente nos hemos referido como sentido) que los
agentes ponen en circulacin mediante sus discursos. Esto no quiere decir que sea
sencillo rastrear las huellas de dicho sentido en los discursos -su soporte material-.
(Vern, E., 1993:124 y ss.) Es ms, cuantas menos chances tengamos de reconstruir
las condiciones de produccin de un discurso, menos posibilidades tendremos de
dilucidar el sentido del mismo, de proponer hiptesis ms plausibles sobre dicho

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sentido, ya que no podemos reconstruirlo totalmente. Slo podremos hipotetizar,
dado que, entre otras cuestiones, el sentido no es fijo y vara segn las posiciones y
diacrnicamente. Todava los cientficos no logran ponerse de acuerdo sobre el
sentido de las pinturas rupestres, como las de las cavernas de Altamira que
produjeron los caverncolas, dada la tarea casi imposible de reconstruir con cierta
precisin las condiciones de produccin de los mismos. Hasta hace poco circulaban
infinidad de mensajes que trataban de explicar el sentido del voto del vicepresidente
en el Senado sobre las retenciones a los sojeros, como asimismo producciones de
sentido en contra, a favor, etc. de ese voto que desencaden una bola de nieve de
producciones de sentido.
Con relacin al nivel macrosocial, podemos considerar que el "sentido" se traduce en
modelos de sociedad (ver el apartado "sentidos del orden social") y por lo tanto de
rdenes sociales. Claro que, a niveles microsociales o mesosociales, el modelo se
presenta como fragmentos discursivos que forman parte de un inmenso
rompecabezas o, mejor, de varios rompecabezas, dado que en y entre los modelos
suelen existir cruces e hibridaciones, como tambin incoherencias y contradicciones.
Un ejemplo simple: un discurso de un cubano que defiende el socialismo como
modelo para la sociedad, mientras otro cubano exilado en la Florida defiende un
modelo liberal. A su vez, en otro discurso, podemos encontrar que en su concepcin
de la relacin hombre-mujer ambos son machistas. Habr quedado claro que cuando
hablamos de "sentido" no tenemos in mente una idea de "trascendencia", tal como se
pretende al hablar de "el sentido de la vida" o "el sentido ltimo de la comunicacin".
Esas formas de hablar de sentido son versiones del sentido. Tampoco nos referimos a
lo que queremos decir con nuestros mensajes o a las intenciones de quienes
producen los discursos, como suelen responder los alumnos en las evaluaciones, dado
que no solemos manejar reflexivamente los sentidos que produ cimo s con nue s tro s
men sa je s . No e s ne ce saria la intencionalidad (el querer decir) para producir
sentido. Aunque, claro est, tambin es posible que coincida el sentido mentado por
el agente social que produce el discurso con el sentido efectivamente producido,
como tambin es posible que se contradigan. Nuestra definicin operativa es bien
concreta. En el discurso encontramos "versiones" que son los resultados de ciertas
circunstancias sociohistricas (de sus condiciones de produccin), estructurales y
particulares, histricas y situacionales y, a su vez, esas versiones en cuanto resultado
de prcticas sociales, juegan un papel en la construccin de esa historia, en la
construccin de lo social. Las interacciones sociales son, en un sentido, una lucha, una
competencia por lograr imponer un sentido de sociedad y de orden social. Es lo
que se pone en juego en la lucha por la hegemona. Reiteramos que la versin de un
agente social puede y suele contener contradicciones, nunca planteamos que las
"versiones", "definiciones", "modelos" que van apareciendo en los discursos fueran
coherentes. 43 Veamos otro ejemplo: tomo un aviso de una entidad bancaria
publicado en un semanario de nuestro pas, de izquierda a derecha, de arriba hacia
abajo, se combinan imgenes y textos: un reloj lujoso, una malla de bao masculina,
el texto "No se prive de nada", un silln de estilo, un sofisticado equipo de audio, una
remera tropical, un aparato de DVD, champagne en un balde de metal con hielo, la
palabra "Regale", punto, unos de esos nuevos patines, una video cmara, un carrito

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 de supermercado repleto, un saxofn, una cmara fotogrfica de marca, una pila de
cinco libros, un televisor de plasma de 42 pulgadas, la leyenda "Consuma.", el texto
escrito "Disfrute". Un par de zapatillas, un vestido mini, la "pistola" de un surtidor de
nafta, una consola de videojuegos, una heladera llena, la foto de una paradisaca
playa con palmeras, y el texto "Compre". Qu se animan a decir sobre el sentido del
discurso anterior? Pueden imaginar las condiciones de produccin del mismo? Si -
como ya hemos afirmado- la produccin de sentido se produce tanto en la
codificacin como en la decodificacin, al responder a esas preguntas -o al no
responderlas, que es otra forma de respuesta- ustedes han producido sentido en el
momento de la decodificacin. Si reuniramos respuestas individuales podramos
cotejar las distintas "versiones" (sentidos) que se han producido en las diversas
decodificaciones.

2.4. SENTIDOS DEL ORDEN SOCIAL

Los agentes sociales -individuales o colectivos-, que ocupan diversas posiciones en el

campo social y que poseen poderes desiguales, ponen en juego sus versiones de la
realidad, que giran -consciente o inconscientemente, reflexiva o irreflexivamente,
directa o indirectamente- sobre cmo consideran debe ser la 45 sociedad, sobre
cmo debe constituirse la misma, sobre cmo debe "ordenarse", sobre cmo deben
comportarse los hombres, sobre cules normas y valores deben seguir. Esto no quiere
decir que las ideas sobre el orden sean demasiado ordenadas y coherentes,
corrientemente conviven los opuestos y las contradicciones. Las versiones del Estado,
del gobierno de turno, y los trabajadores sociales sobre como colaborar con los
excluidos del sistema suelen diferir. El primero pretende que los segundos se hagan
cargo de resolver las situaciones ms urgentes con recursos que resultan insuficientes
y los trabajadores sociales que han sido formado en un modelo en el que se opta por
los sectores excluidos, suelen encontrarse ante situaciones angustiantes e irresolubles
cuando son empleados del Estado y desean colaborar con los sectores dominados
para que rompan con la dominacin interiorizada.
El "sentido comn" dominante en una sociedad es algo as como la gua prctica de la
visin del mundo que, provisoriamente, ha logrado consenso -legitimacin-
mayoritario. Este "sentido comn" est plagado de incoherencias pero contiene
algunas tendencias fuertes, algunos ejes centrales -puntos nodales de fijacin de
sentido-. Estos ejes centrales orientan, en buena medida, las prcticas concretas de
los hombres. Detrs de la idea de "orden" hay una idea de equilibrio, donde "cada
cosa est puesta en su lugar", donde los agentes sociales se distribuyen
jerrquicamente y cumplen funciones en pos del mantenimiento de la situacin,
donde hay normas y valores que rigen los comportamientos de quienes ocupan
distintas posiciones. Si una versin de orden social logra consenso, acuerdo general,
es vista como "la sociedad" (cuando en realidad, no es ms que una de las posibles
versiones de la sociedad). Todo consenso es precario, ningn equilibrio es eterno y los
"ordenamientos sociales" se modifican tarde o temprano, en forma gradual y/o
abruptamente. De cualquier manera una vez establecido un "orden social", quienes

12
 obtienen los mayores beneficios del mismo se resisten a cambiarlo al menos en sus
estructuras fundamentales (se puede ceder, se puede modificar pero la resistencia es
mxima, incluyendo la violencia fsica, cuando se pretenden modificar los ejes
estructurales). El "orden", a travs de la accin de quienes son beneficiados con el
mismo y de quienes han interiorizado la dominacin intenta reproducirse,
mantenerse en el tiempo. Claro entonces, que el "orden social" no es un ente con
vida propia que se resiste a las modificaciones; los que lo hacen son aquellos sectores
que tienen intereses creados en mantener la situacin existente. Ceden 46 beneficios
para lograr el consenso pero no ceden los poderes y beneficios fundamentales.
Repasemos algunas ideas sobre "prcticas productoras de sentido" En parte es
redundante hablar de "prcticas productoras de sentido" dado que toda prctica
social es, en una de sus dimensiones, una prctica productora de sentido. Si vivimos
en sociedad no podemos dejar de producir discursos, no podemos dejar de producir
sentido, ya sea que maldigamos esa sociedad en que vivimos o que la consideremos
maravillosa. Podramos decir que lo discursivo es parte de la condicin humana, al
menos lo es a un nivel de complejidad y sofisticacin que no manejan los otros
animales. La sociedad es construida mediante las prcticas de los agentes sociales
(que puede ser su vecino, una asociacin barrial, una asociacin de desocupados, un
sindicato, como puede ser la empresa transnacional Coca-Cola, etc.), pero en esas
prcticas los agentes no pueden hacer absolutamente lo que se les antoja, hay
condiciones preexistentes de produccin de esas prcticas y normas que las
restringen pero a la vez las posibilitan.

2.5. CODIFICACION/DECODIFICACION

Partiremos de unas ideas muy simples en relacin con la complejidad del tema.
Podemos considerar que el agente que produce un discurso recurre a un cdigo
constituido por una serie de convenciones bastante difundidas entre los agentes
sociales, o entre sectores o grupos de agentes. Cuando estas convenciones son
compartidas por otros, le dan cierta seguridad al codificador para poder lograr un
mnimo entendimiento con los destinatarios de sus discursos. Cuando se reduce el
grado de difusin de esas convenciones, se reducen las posibilidades de
entendimiento entre codificador y decodificadores. Aumenta la asimetra entre unos
y otros.
La codificacin es la prctica por la cual el codificador (un agente social individual o
colectivo) construye un discurso, echando mano a conocimientos que forman parte
de las convenciones de un cdigo y los organiza (el discurso puede ser por ejemplo
sonoro, audiovisual, visual), dentro de ciertas condiciones de produccin. Piensen en
las codificaciones de Coca-Cola en los distintos anuncios, por distintos medios, en las
clases de los distintos profesores en las distintas materias, en lo que le dicen sus
compaeros, lo que est escrito en los apuntes, en lo que han 47 recibido por
distintos sentidos desde antes incluso de nacer y ustedes decodificando, desde que
tienen memoria, probablemente. Una persona va a un kiosco a comprar cigarrillos,
veamos algunas de las posibles variantes que resultan del proceso de codificacin
introduciendo situaciones de codificacin / decodificacin:

13
 - "Deme Marlboros lights veinte box, por favor".
- "Deme Marlboros".
"Lights?"
"S, suaves."
"de veinte o de diez?"
"Veinte." "Box o comunes?"
"Cualquiera."
"Por qu no me aclara bien lo que quiere de entrada, as no me hace perder
tiempo?"
"Vyase al diablo. Acaso no est para servir a los clientes? Me voy a comprar a otro
lado." "Raj, turrito, raj."
- "Dme un paquete de esos".
- "Hola. Lo de siempre".
- "Cmo ands negro?"

Salvo en la segunda situacin, en todos los casos el comprador se va con su paquete de

Marlboro lights veinte box o comunes. Pueden imaginar las condiciones de
produccin correspondientes a cada una de las situaciones? Pueden imaginar lo que
ocurri cuando no aparece la respuesta del quiosquero?

2.6. IDENTIDAD/ES

En primer lugar, se debe aclarar que nuestra nocin de identidad no es de tipo

esencialista, al estilo de los planteos sobre un supuesto "ser nacional". En este ltimo
caso lo que existe es un modelo previo de "identidad" desde una perspectiva del
"deber ser", y lo que se hace es promover el ajuste de la identidad societal a dicho
modelo. Las identidades son grupales o colectivas, implican un "nosotros", pero en
cada individuo se particularizan en una conformacin singular. Un individuo puede ser
pensado como un conglomerado de identidades: padre o madre, Argentino/a,
cordobs/a, simpatizante de una corriente poltica, hincha de un cuadro de ftbol,
usuario de PC, ex-rockero/a, oyente de radio, televidente, etc. etc. etc. Los grupos
ms diversos tienen identidad; una familia; la barra de un club de ftbol; los
habitantes de una provincia, de una regin o de una nacin ("la identidad nacional");
de clase econmica ("Nosotros los trabajadores", "Nosotros los patrones"); una clase
generacional (jvenes, viejos); una clase sexual (varones, mujeres, gays); un grupo
religioso; quienes trabajan en una empresa transnacional o nacional; receptores de
algn medio industrial de comunicacin ("nosotros los televidentes); los
"consumidores". Todos tienen "identidad", sean conscientes de ello o no. La
construccin de las identidades es una de las apuestas claves de la construccin
social. Y la dimensin comunicacional es central en el procesamiento de esas
identidades (Mata, 1988:3). Las identidades se van articulando desde y alrededor de
"visiones del mundo" que se concretan en el "sentido comn", el cual contiene
normas y valores que orientan nuestras prcticas sociales. Las normas y valores -

14
 consciente o inconscientemente, si las hemos incorporado a nuestros habitus-
implican criterios sobre lo que debe ser y lo que no debe ser, principios, sobre qu
debemos hacer o qu no debemos hacer, aplicables a situaciones concretas. Esta
identidad 55 es uno de los factores centrales que orientan las prcticas de los agentes
sociales. (Ver Bourdieu, 1988a, 1988b, 1991). La identidad no es fija, es histrica: se
construye, se reconstruye, se deconstruye, se modifica, etc., en la interaccin con los
otros. La identidad transcurre y se modifica sobre el hilo de la historia. Podemos
considerar que nuestra identidad es lo que efectivamente somos. Sin embargo, como
veremos un poco ms adelante, lo que efectivamente somos nunca termina de cerrar,
es un espacio abierto penetrado por "los otros", de los cuales nos diferenciamos.
Nunca somos idnticos a nosotros mismos. Si pensamos en identidades grupales, lo
que somos supone la constitucin y el sentimiento de un "nosotros" (el sentimiento
de tener algo en comn, de pertenecer a algo en comn). Dice David Morley que "...la
identidad colectiva supone el logro, por parte de los actores individuales o de los
grupos sociales, de una cierta coherencia, cohesin y continuidad. Tales vnculos
siempre sern provisionales y ms o menos precarios." (1995:74. Las negritas son
nuestras) En la construccin de lo que "somos" juega tambin un papel fundamental
lo que no somos: "los otros". Identificar los otros antagonistas permite clarificar el
sentido de pertenencia que forma parte de la identidad (aquello que tenemos "en
comn", aquello "que compartimos" con quienes conforman un nosotros). En algn
grado, entonces, somos tambin "el otro"21. El definir lo que "no somos", a travs del
otro, nos permite clarificar lo que "somos". Pero, aunque parezca paradjico nunca
somos idnticos a nosotros mismos, dado que de la identidad forman parte los otros
de los cuales - antagnicamente- nos diferenciamos. Nos constituimos en el
antagonismo y la diferenciacin.

3. NIVELES DE ANALISIS DE LO SOCIAL Y LO COMUNICACIONAL MACRO, MESO Y MICRO

Reiteradamente han ido apareciendo en el transcurso de nuestro trabajo las categoras

macrosocial, mesosocial y m i c r o s o c i a l , o m a c r o - s o c i o c om u n i c a c i o n a l ,
m e s o - sociocomunicacional y micro-sociocomunicacional. Incluso adelantamos algunos
elementos sobre lo macrosocial. Ahora lleg el momento de detenerse a reflexionar sobre
el papel y la utilidad de estas categoras, como tambin a conceptualizarlas
operativamente. Qu tipo de categoras son "macrosocial", "mesosocial" y "microsocial",
a las que se les puede agregar el trmino comunicacional? A primera vista se puede
considerar que sirven para categorizar lo social en distintas escalas, las que tienen que ver
con variaciones en el tamao, volumen, estructura, con el nmero de participantes y con
las relaciones que abarcan cada nivel, pero tambin tienen que ver con ciertas
significaciones propias de cada instancia. Si somos coherentes con los planteos que
hiciramos an te rio rmen te , cuando in cluamo s a "lo so cial" y a "lo comunicacional"
como dimensiones de un mismo objeto; debemos considerar ahora a lo "macrosocial", a lo
"mesosocial" y a lo "microsocial", al mismo tiempo que lo "macro-comunicacional, lo
"meso-comunicacional" y lo "micro-comunicacional", de all surgen las palabra macro-
sociocomunicacional, meso-sociocomunicacional y micro-sociocomunicacional. Pero
ya tenemos en claro que si nos referimos a lo social las dimensiones culturales y

15
comunicacionales estn presentes, entonces a veces optamos por el trmino ms corto,
incluso podra ser macrocomunicacional, mesocomunicacional o
microcomunicacional.

A su vez las categoras deben funcionar como recurso conceptual-didctico y no como

"compartimentadoras". Cuando dividimos en categoras no pensamos en separaciones
tajantes en la realidad, sino en un recurso analtico. En la operacin analtica 65 separamos
el todo en partes, siempre que exista alguna razn vlida para hacerlo, y luego debemos
volver a pensar cmo funcionan esas partes en conjunto, reconstituir el todo. La idea es
pensar holsticamente: aunque nos estemos centrando en una de las categoras no dejar
de pensar en las otras, relacionarla con las otras. Esbozamos qu entendemos por
"macrosocial", "mesosocial" y "microsocial" (luego nos detendremos un poco ms en cada
una de estas categoras o niveles):

Macrosocial: nos ubicamos a un nivel que abarca las prcticas sociales que intervienen
fuertemente en la constitucin, el mantenimiento, la reforma o el cambio de toda la
sociedad. Son prcticas que afectan las estructuras sociales globales, a las cuales
generalmente pensamos a niveles regionales, nacionales, continentales o globales. Es el
nivel de anlisis del espacio social general del cual las clases sociales son la forma de
desigualdad caracterstica; espacio y clases que afectan a los campos y a las desigualdades
que se dan dentro de esos campos. Entonces lo macrosocial es parte de las condiciones de
produccin de toda prctica, se de la misma en lo meso o en lo micro.
Si consideramos lo comunicacional de este nivel no debemos pensar solamente en los
medios masivos de comunicacin o aquellos que potencialmente estn al alcance de toda
la poblacin, porque hay relaciones de comunicacin que no son visibles, o que son
ocultadas ex profeso, que intervienen en el tejido de los entramados e instrumentos de
dominacin. Algunos son visibles, algunos podemos inferirlos, otros no salvo que medie
una indagacin o filtraciones, como en el caso de la subida a Internet, recientemente por
WikiLeaks, de documentos secretos estadounidenses, sobre acciones ilegales en Irak: Una
cantidad ingente de documentos secretos del Ejrcito estadounidense se ha filtrado a los
medios ofreciendo un retrato devastador de la verdadera situacin de la Guerra de A fgani
s tn . Lo s do cumen to s , de sgranado s en peridi co s internacionales como 'The
Guardian' o 'The New York Times' y disponibles en Internet en la pgina de Wikileaks,
revelan como las tropas de la coalicin han matado a cientos de civiles en incidentes sin
reportar o cmo los ataques de los Talibn han minado a las fuerzas de la OTAN y han
"dado gas" a la insurgencia en los pases vecinos de Pakistn o Irn, informa The Guardian.
Se trata de 90.000 folios de documentos filtrados donde se recoge el listado de incidentes
e informes del conflicto, se trata de la mayor filtracin de documentos oficiales de la
historia militar estadounidense.

Mesosocial: nos ubicamos al nivel institucional, no en el sentido normativo del

funcionalismo norteamericano, sino como referencia a organizaciones de distinto tipo,
movimientos, etc. Aqu las prcticas sociales, incluyendo su dimensin comunicacional,
estn en mayor o menor medida reglamentadas formalmente, normativizadas con cierta
precisin por escrito o no. Se establecen posiciones y jerarquas, se fija lo que debe hacer

16
cada uno y lo que no debe hacer incluso informalmente-. Quin puede comunicar, cmo,
cundo, dnde, qu No se puede decir lo que se quiere en cualquier momento ni a
cualquiera. A medida que el grado de formalizacin aumenta, que suele ser tambin
burocratizacin (y no en el sentido de racionalidad) tienden a estar escritas, en forma de
reglamentos, buena parte de las normativas. La institucin escolar es un ejemplo de ello.
Las organizaciones barriales, comunitarias, movimientos de las clases subalternas, etc.,
presentan diversos grados de formalizacin segn el momento y el espacio y proceso
histrico en que se inserten.

Microsocial: nos ubicamos a nivel de las prcticas cara-a-cara, incluyendo las prcticas de
la vida cotidiana entre individuos en grupos poco formalizados. Menos formalizados no
quiere decir menos normados. No hay un reglamente municipal que diga cmo deben ser
las relaciones entre los novios, pero igualmente existen normas respecto de las cuales los
enamorados pueden no ser conscientes en absoluto. Puede que haya novios que tomen
conciencia de que hay normas que limitan sus relaciones y decidan romperlas (o no), y que
esa decisin los lleve a guiarse por normativas alternativas existentes en sociedades
pluralistas, o puede que construyan sus normas con ciertas particularidades (establecer
relaciones significa ir pautando, sea en forma meramente reproductora, innovadora o
transgresora). De cualquier manera quienes tienden a ponerse de novios son quienes
ocupan espacios cercanos en el espacio social y en algn campo particular, y las afinidades
sentimentales tienen que ver con las afinidades en los habitus que hacen que se sientan el
uno para el otro porque efectivamente son el uno para el otro.

3.1. LOS MEDIOS

Comunicaciones sin transposicin y con transposicin. El soporte material del discurso

La comunicacin puede ocurrir sin transposicin (sin soporte material del discurso
externo al sujeto), o puede existir 74 transposicin (mediacin por soporte material
del discurso externo al sujeto). Los medios de comunicacin abarcan ambas
categoras: existen "medios" tanto cuando hablamos a los gritos como cuando nos
comunicamos a travs de una radio que incluye bastante ms que el micrfono.
Consideremos un momento aquellas situaciones de comunicacin que ocurren sin
transposicin. Nos dirigimos a alguien que se encuentra cerca nuestro hablndole, a
alguien que se encuentra lejos nuestro -pero es visible- por gestos. Mostramos
nuestro disgusto al vendedor que trata de timarnos frunciendo las cejas, claro
podramos tambin recurrir a una imprecacin que involucrara a su madre, darnos
media vuelta y retirarnos del negocio, o dar media vuelta al vendedor de un
puetazo. Podemos cantar a capella, danzar, conversar durante horas con un grupo
de amigos, etc. Al realizar cualquiera de estas prcticas no utilizamos ningn medio
exterior a nuestro propio cuerpo, recurrimos a los elementos con que contamos
biolgicamente, o que han sido desarrollados sobre la base de algn soporte
biolgico: no nacimos sabiendo hablar, pero no podramos hacerlo sin algunos
soportes fsicos de nuestro cuerpo. A esto nos referimos cuando decimos "sin
transposicin": no hay ningn recurso fsico artificial exterior a nuestro cuerpo (salvo
los naturales como puede ser el aire que permite la transmisin del sonido). En

17
cambio cuando quiero dirigirme -sin trasladarme fsicamente- a un familiar que se
encuentra en Allen, en Las Breas, en Cosqun o en Reykjavik, puedo hacerlo a travs
de un fax, una carta, el telfono, enviando un CD O DVD grabado por el correo, o por
E-mail (correo electrnico), o chatear, o mandar mensajitos por el celular... o de
muchas otras formas. Si gritara, por ms que me esforzara, no me escucharan. Steven
Spielberg cuando quiso contarnos en soporte flmico la historia de "Jurassic Park",
puso en funcionamiento una organizacin de personas especializadas y un despliegue
tecnolgico complicadsimo, desde ese momento la tecnologa digital es la base del
cine de accin norteamericano ultra comercial -y van quedando pocas excepciones
que no lo sean-. Puedo abrir la puerta de calle y asomarme a "ver como est el
tiempo" recurriendo a mis sentidos, o escuchar los datos sobre el mismo en la radio o
en la televisin, o guiarme por el pronstico del diario del da anterior. Es obvio que
gran parte de las comunicaciones que recurren a una transposicin tecnolgica
registran acciones donde personajes de carne y hueso ponen en funcionamiento sus
"recursos incorporados". El presentador del noticiero que llega a nosotros por
transposicin de la tecnologa televisiva es de carne y hueso y habla... salvo que sea el
periodista creado por la computadora de la serie televisiva Maxheadroom. 75 Las
organizaciones de los sectores subalternos deben evaluar cuales son los soportes
accesibles y disponibles para ellos, Nidia Abatedaga enumera algunos: buzn de
comunicaciones, cartas, carteleras, carteles, cartillas, casetes-foros, cronogramas e
informes de avance de la planificacin, cuadernillo de bienvenida, folletos, lnea de
telfono, manuales de estilo, medios electrnicos, mobiliarios y entorno fsico,
publicacin institucional, retiros-eventos, radio/ altoparlante, reuniones, sondeos o
encuestas de opinin, videoconferencias y volante. (2008: 193 a 196)

3.1.1. Qu son los medios?

ios a menudo no los habamos conceptualizado. Ya tenemos elementos

suficientes como para hacerlo rpida y operativamente: pueden considerarse
"medios" a aquellos instrumentos utilizados para comunicarse con otros. Si bien
existen medios que no suponen "transposicin" (sin soporte material externo al
sujeto), fundamentalmente vamos a tratar con aquellos que suponen
transposicin tecnolgica (mediacin por soporte material externo al sujeto).
Nos referimos a los recursos tecnolgicos no personales que se utilizan en la
comunicacin entre personas, grupos, organizaciones, instituciones, etc., etc.,
etc. (De una llamada telefnica a una teleconferencia, del cartelito con el
nombre de la calle a la autopista informtica). Tanto en el lenguaje cotidiano
como en los discursos especializados de los estudiosos suele sustituirse al todo
por la parte, y se utiliza la palabra "medio" para denominar complejas prcticas
comunicacionales, respecto de las cuales hemos venido hablando en este
captulo. El "medio" es simplemente un elemento, un recurso, un "medio
para...", que tiene un lugar dentro de las prcticas comunicacionales. Esos
"medios" son cada vez ms sofisticados tecnolgicamente, pero no por ello dejan
de ser un "medio". Eso no significa desconocer que las tecnologas tienen cada
vez mayor incidencia en las sociedades contemporneas. Pero tampoco suponer

18
 que las tecnologas sean unos "sujetos" con vida y voluntad propia, an teniendo
en cuenta las consecuencias previsibles e imprevisibles que puede tener un
nuevo dispositivo. Nos referimos a la televisin y le achacamos bondades o males
de la sociedad. Por ejemplo, unos dicen que la democracia se desnaturaliza con
la televisin, otros que gracias a la televisin ha aumentado el grado de
democratizacin de las sociedades. Sin 76 embargo la cuestin no pasa
totalmente por la televisin. Aplicando lo que decamos en el prrafo anterior,
no podemos considerar a la televisin en s como un "actor social" bienhechor o
malfico para la vida de los hombres. La televisin es un aspecto tecnolgico
manipulado por hombres que forman parte de complejas organizaciones
comunicacionales ("organizaciones comunicacionales complejas"). En ton ce s ,
no debemo s equipa ra r " comuni ca cin" o "comunicacin pblica" con
"tecnologas comunicacionales". Reiteramos que esto no quiere decir que las
tecnologas sean intrascendentes, al contrario, es un aspecto central de las
comunicaciones contemporneas. En los sesenta el canadiense Herbert Mc
Luhan dijo "El medio es el mensaje" (1974:9), refirindose a que los medios
haban pasado a ser ms importantes que lo que en ellos se deca y difcilmente -
hoy- podramos refutar totalmente esta aseveracin, como tampoco compartirla
totalmente.

3.2. TIPOS DE MEDIOS

El espaol Jos Luis Dader, "...desde la ptica del tipo de medios que permiten
organizar el proceso de comunicacin y servir a una macrocomunicacin o una
microcomunicacin", distingue entre: * "Medios personales de comunicacin cara a
cara. Fundamentalmente naturales, como la palabra, aunque a veces puede existir
algn instrumento tcnico amplificador del alcance y por lo tanto del nmero de
integrados en el proceso." * "Medios artesanales de comunicacin.
Fundamentalmente tcnicos o elaborados (cierto grado de organizacin) que
permitiran una experiencia ya indirecta o conocimiento indirecto entre los
interlocutores. En este tipo de medios habra que incluir por ejemplo las
concentraciones pblicas, o tambin los medios tcnicos micromultiplicadores de un
mensaje." (Ejs., las fotocopiadoras, impresoras de P.C., mquinas de escribir,
parlantes, mimeos, diskettes, cassettes, CDs, DVDs, etc.). * "Medios industriales de
comunicacin social. Que incluiran a todos los instrumentos macromultiplicadores de
los mensajes, de acuerdo con procesos de reproduccin de cada unidad informativa
tendencialmente infinita y gracias a la organizacin de empresas centralizadoras de
los distintos elementos previos y posteriormente distribuidoras hacia todos los
sectores de la sociedad." (Dader, 1983: 106/7) 77 No se pueden separar las distintas
categoras -por lo menos este tipo de categoras- en forma tajante, entre una y otras
existen gradaciones e incluso zonas grises difciles de definir. Podemos pensar que
aos despus de que J.L. Dader propusiera esta categorizacin, la misma -ante los
cambios los medios mismos- puede ser insuficiente. Es adecuado hablar hoy de
"medios artesanales" para referirse a los casos que se refiere? Cmo
categorizaramos los avances en los medios industriales de comunicacin social que,

19
 utilizados por empresas comunicacionales, se pueden dirigir tanto a pblicos
especficos (segmentos) como a todos los sectores de la sociedad? Consideramos que
hoy, los medios industriales de comunicacin social, con el desarrollo de las nuevas
tecnologas y la segmentacin de pblicos, podran reconceptualizarse como: Los
instrumentos macro o micromultiplicadores de los mensajes, de acuerdo con
procesos de reproduccin particularizados o masivos, que gracias a organizaciones
comunicacionales complejas pueden distribuir sus mensajes a todos los sectores del
planeta o a receptores particularizados segn el caso. En este proceso los "medios
artesanales" o "medios tcnicos micromultiplicadores" seran absorbidos en buena
medida por las organizaciones comunicacionales complejas y los medios industriales
de comunicacin social.

4. BIBLIOGRAFIA

http://definicion.com.mx/comunicacion-social.html
https://nexosconexos.files.wordpress.com/2012/04/rvs_concepto-de-
comunicacion.pdf

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