Universidad Tecnolgica de Panam

Facultad de Ingeniera Civil

Licenciatura en Ingeniera Civil
Asignatura: tica y Relaciones Humanas

Proyecto Final:
Anlisis tico de la Empresa FCC (Fomento de Construcciones y Contratas)

Integrantes:
ALICIA DEL PILAR BATISTA BATISTA
ESPAA NOHELY CALDERN SANCHEZ
JENEREE LISETH MARN VILLAMIL
VIANKA LOURDES JIMNEZ GUERRA
CARMEN MAYTE SANDOVAL
MARA TERESA FBREGA

Facilitador:
Yuri Villarreal

Grupo:
1IC-252

I Semestre 2017

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 NDICE

I. INTRODUCCIN ......................................................................................................................... 3
II. ANLISIS DEL ENTORNO ......................................................................................................... 5
1. Anlisis de Mercado .............................................................................................................. 5
2. Anlisis FODA ........................................................................................................................ 6
3. Responsabilidad Social Empresarial del Grupo FCC ......................................................... 8
III. APLICACIN DE TEMAS TICOS EN LA EMPRESA............................................................. 11
1. Situacin 1 ............................................................................................................................ 11
1.1. Abuso de Poder ........................................................................................................... 11
1.2. Empresas de Dilogo................................................................................................... 12
2. Situacin 2 ............................................................................................................................ 13
2.1. Clasificacin de la empresa segn la tica. .............................................................. 13
2.2. Potestad y autoridad.................................................................................................... 15
3. Situacin 3 ............................................................................................................................ 16
3.1. Responsabilidades de todos los empleados ............................................................. 16
3.2. Eficacia, Eficiencia y tica en FCC. ............................................................................ 17
4. Situacin 4 ............................................................................................................................ 18
4.1. Libertad en el trabajo ................................................................................................... 18
4.2. Accin Humana ............................................................................................................ 19
5. Situacin 5 ............................................................................................................................ 20
5.1. tica, motivacin y liderazgo ...................................................................................... 20
5.2. Falta de Crecimiento Laboral de los Trabajadores ................................................... 21
5.3. Races ticas del Liderazgo ........................................................................................ 22
6. Resumen de situaciones y sus respectivas propuestas .................................................. 24
IV. CONCLUSIONES .................................................................................................................. 26
V. RECOMENDACIONES .............................................................................................................. 27
VI. REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS...................................................................................... 29
VII. ANEXOS ................................................................................................................................ 30

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 I. INTRODUCCIN

Este proyecto est basado en la recopilacin, sntesis y desarrollo de informacin en base a temas
fundamentales en el mbito de la tica empresarial o corporativa y que tienen una gran importancia
dentro del mundo laboral, como la motivacin, el liderazgo, principios, eficacia, eficiencia, etc. Todos
estos aspectos son de vital importancia como virtudes y factores dentro del desarrollo laboral tanto de
un individuo como de todo el personal de una organizacin o empresa.

En este sentido, el objetivo nuestro es verificar en teora y prctica de campo, la operatividad y

compromisos de aplicacin que hace FCC frente a sus empleados y las posibilidades de mejora que
puedan plantearse, si existieran elementos de juicio para realizarlas.

El proyecto busca establecer, explicar y desarrollar los temas plasmados en el libro de tica en las
organizaciones y al mismo tiempo establecer las relaciones que tienen dichos temas dentro de la tica
y as comprender mejor su aplicacin y mejoramiento para los colaboradores de una empresa u
organizacin.

Por tanto, se presentan una serie de problemticas, en cuanto a tica se refiere, dentro de la empresa
en estudio, es decir, se trata de plasmar las situaciones que confrontan la corporacin relacionados
con el recurso humano y su desarrollo moral y tico dentro el ambiente laboral.

Por consiguiente, se desarrolla toda una propuesta que contemple cada una de las soluciones ms
adecuadas para mejorar la calidad de la empresa y de cada uno de sus colaboradores, directivos y
administrativos.

Para poner en prctica todos aspectos antes mencionados tomamos como referencia la empresa FCC
(Fomento de Construcciones y Contratas) como base de nuestro anlisis. En este trabajo presentamos
los aspectos trascendentales y relevantes de dicha empresa la cual es de carcter internacional y
evidencia a travs de su proceder la calidad de sus valores corporativos y en miras a la promocin del
bienestar social.

FCC ha desarrollado la actividad de construccin desde el ao 1900, inicialmente a travs de Fomento

de Obras y Construcciones (FOCSA) y desde mediados de los aos cincuenta como Construcciones
y Contratas, S.A. (CYCSA), aunque cada sociedad actuaba por separado.

3
La empresa, inicialmente operaba en Catalua, Espaa, desarrollando principalmente su actividad en
el sector de la construccin. La contratacin en 1911 de los servicios de limpieza y conservacin del
alcantarillado de Barcelona, constituye un hito trascendental en la trayectoria de la compaa,
configurndose como pionera en la poltica de diversificacin.

La matriz FCC nace en 1992 de la fusin de dos empresas: Construcciones y Contratas (1944) y
Fomento de Obras y Construcciones (1900). Desde ese momento, hemos trabajado para llegar a ser
una compaa que proporciona, cada da, servicios ciudadanos de calidad.

Por otro lado, FCC Construccin es una empresa internacional que empez a operar en Panam en
1996 para ofrecer sus servicios de ingeniera, construccin de obra civil y edificacin.

La experiencia constatada de FCC Construccin le ha hecho participar en los mayores proyectos de

ingeniera del pas. Destacan obras como: La Lnea 1 del metro de Panam, el primer metro de
Centroamrica, los trabajos para la ampliacin del Canal de Panam (PAC 4) y el Centro Hospitalario
Luis Chicho Fbrega. Actualmente, FCC est construyendo la Lnea 2 del Metro y la Ciudad de la
Salud. FCC Construccin es una empresa lder en el mbito de la construccin en Panam.

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 II. ANLISIS DEL ENTORNO

1. Anlisis de Mercado

Fomento de Construcciones y Contratas es una empresa de obra civil, que a lo largo de sus muchos
aos de vida ha diversificado en gran medida su actividad empresarial. De esta diversificacin proviene
su xito, lo que le permite contrapesar diversos sectores para tener un crecimiento empresarial
sostenido.

Uno de los grandes mercados de FCC es el internacional. La empresa ha realizado obra civil en los
cinco continentes. Por tanto, en el mbito nacional, ha sido adjudicada para la construccin de las
obras de ampliacin del Canal de Panam. La obra ha sido presupuestada en 187 millones de y
supone un nuevo triunfo de esta empresa espaola en el mercado internacional.

La ltima de ellas la adjudicacin en Panam de la construccin de una terminal para almacenar

petrleo para la compaa de suministro de tanques Vopak, que se levantar en la costa Altntica del
pas. Con este proyecto se reforzara un mercado estratgico, adems de potenciar su divisin de
construccin industrial.

Pero adems de esta hay otros 16 proyectos en los que opera la constructora y de la que puede
obtener importantes rendimientos de cara al futuro. Principalmente, FCC es el desarrollador de la lnea
2 del metro de Panam o tambin la lnea 2 del metro de Lima y el ramal de la lnea 4 y de un ramal
de la Lnea 4, que llegar hasta el aeropuerto.

No obstante, la empresa se ha visto en complicaciones, para la compaa de ingeniera espaola en

Panam. Despus de que el consorcio liderado por Sacyr concluyera con xito la ampliacin del Canal
de Panam, una obra que acarre millonarias reclamaciones por sobrecostes que en gran medida an
no se han resuelto, los problemas se trasladan ahora a otro de los proyectos de infraestructuras del
pas centroamericano, la construccin de la lnea 2 de metro de la capital panamea.

El contrato, que se adjudic en 2015 por 1.600 millones de euros, se firm bajo la modalidad de llave
en mano, es decir, las firmas integrantes del consorcio constructor (adems de la espaola FCC, la
brasilea Odebrecht) se encargaban de buscar la financiacin para desarrollar las obras. El Gobierno
panameo aval la estructura financiera del consorcio, incluso despus de que estallara la polmica
por la constructora brasilea, sumida en una densa trama de corrupcin en Iberoamrica, con la

5
detencin de su presidente, Marcelo Odebrecht. Recientemente, Odebrecht acept pagar 3.500
millones de dlares de multa, la mayor de la historia por sobornos.

Pero algunas entidades, como la norteamericana Citigroup, han decidido abandonar el proyecto ante
la presencia de Odebrecht, lo que ha dejado en el aire la composicin final del crdito sindicado.

Por otro lado, la Ciudad Sanitaria fue uno de los proyectos estrella del Gobierno que lider el ex
presidente panameo Ricardo Martinelli y cuya construccin destap el inters de las grandes
compaas espaolas del sector. FCC se llev el gato al agua con una oferta valorada en unos 440
millones de euros. Pero el contrato iba a suponer ms de un quebradero de cabeza para la empresa
controlada por Carlos Slim.

As, el relevo de Martinelli al frente del Gobierno por el actual presidente, Juan Carlos Varela, llev
consigo la revisin de un buen nmero de proyectos de este tipo. En el caso de la Ciudad Sanitaria,
las obras fueron paralizadas despus de una denuncia de la Administracin local por el empleo en la
construccin de material que no estaba contemplado en el contrato.

FCC alega que la paralizacin de los trabajos se llev a cabo sin tener en cuenta los mecanismos
previstos en el contrato para este tipo de incidencias. La compaa reclama la indemnizacin en
concepto de los gastos que ha tenido que asumir por la brusca detencin de las obras:
compensaciones a los trabajadores que tuvo que despedir y gastos en la vigilancia del complejo para
evitar actos de vandalismo y sustraccin de materiales de construccin.

2. Anlisis FODA

6
 FORTALEZAS
1. Cuenta con una amplia flota de maquinarias para realizar sus
trabajos.
2. Personal altamente capacitado para cumplir a tiempo y forma
eficiente su trabajo.
3. Posee un alto prestigio y reconocimiento de parte de sus
clientes por la prontitud y calidad del producto entregado.
4. Tiene su propio equipo de transporte para trasladar los
materiales que se utilizan.
5. Posee materiales contemporneos y sistemas constructivos
innovadores.
6. Existe una planificacin en la ejecucion, ademas de
profesionalismo de su personal tcnico y administrativo.
7. Sus proyectos de infraestructura e ingeniera son de gran
calidad.
8. La empresa lleva en el mercao internacional alreeor 117 aos,
por lo que tiene basta experiencia.
9. La empresa cumple con todas sus obligaciones y pagos.
10. Responsabilidades compartidas al ser una empresa familiar.
11. Variedad y calidad en el servicio.
DEBILIDADES
1. Ciertos obreros o trabajadores desconocen la misin
y visin de la empresa.
2. Bajo cumplimiento del plan estratgico de seguridad
ocupacional y de proteccion personal.
3. Poca orientacion a trabajadores sobre mision y
vision de la empresa y sobre los planes estrategicos de
la empresa.
OPORTUNIDADES
1. Participa en proyectos de organizaciones estatales.
2. Realiza proyectos a nivel nacional e internacional.
3. Garantiza la salud ocupacional de sus empleados a travs de
ferias de salud donde se orienta a los trabajadores.
4. La observancia de los derechos humanos y laborales, el
respeto al medio ambiente y la tica empresarial forman parte de
los principios corporativos y de las personas vinculadas a la
empresa.
5. Proporcionar a sus clientes servicios de construccin con
calidad superando sus expectativas usando las mejores
tecnologas y materiales.
6. Coopera en las comunidades en las que opera y trabaja en
diferentes proyectos dirigidos a las personas ms desfavorecidas.
Apoya la infancia y la juventud, la cultura, el deporte y la
economa solidaria.
AMENAZAS
1. Presencia interna de sindicatos de trabajadores de la
construccion civil.
2. Poca comunicacion entre los gremios obreros y
patronales.
3. Poco cumplimiento de los planes institucionales.
4. Conflictos con medios de comunicacion.
7
 3. Responsabilidad Social Empresarial del Grupo FCC

FCC Construccin coopera en las comunidades en las que opera y trabaja en diferentes proyectos
dirigidos a las personas ms desfavorecidas. Apoya la infancia y la juventud, la cultura, el deporte y la
economa solidaria.

Algunas de las actividades que se han llevado a cabo en diferentes proyectos han sido:

Educacin en seguridad vial

Con motivo de la realizacin de las obras del Corredor Va Brasil I - II, FCC realiz un proyecto de
educacin en seguridad vial en los colegios cercanos a la actuacin, que incluy las siguientes
actuaciones:

Campaas de comunicacin para la prevencin de accidentes en zonas escolares.

Acondicionamiento de reas escolares: en el marco del proyecto Corredor Va Brasil Tramo

2, se realizaron tareas de limpieza y acondicionamiento en las instalaciones de los colegios
Jos A. Remn Cantera y Richard Neuman, con el objetivo de promover el bienestar de los
alumnos y docentes.

Salud:

Para FCC, preservar la salud de las comunidades es muy importante, por esta razn, desarrolla
diferentes iniciativas dirigidas a prevenir y proporcionar condiciones de vida saludables. Entre las
actividades desarrolladas podemos sealar las siguientes:

Mitigar el ruido y polvo, en las comunidades aledaas a la cantera El Coco, ubicada en el

distrito de La Chorrera producto de los trabajos de explotacin.

8
 En aras de brindar apoyo al pas en situaciones de emergencia, FCC contribuy con
maquinarias y personal de la empresa, para la emergencia nacional ocurrida en el Vertedero
de Cerro Patacn, registrada a finales del mes de marzo de 2013. Colaboradores de FCC con
retroexcavadoras, volquetes, palas mecnicas, tractores, cisternas de agua, torres de luz y
otros equipos, trabajaron da y noche, para ayudar a la Autoridad de Aseo Urbano y
Domiciliario, a sofocar el incendio que provoc una contaminacin ambiental que se propag
en parte de la ciudad capital.

FCC y el Ministerio de Salud de Panam han realizado Jornadas de Salud y Fumigacin en

la reas de influencia de los proyectos desarrollados.

Deporte:

Para FCC, el deporte es una de las herramientas que complementa la cercana de nuestros proyectos
con la comunidad. En este sentido:

Entregamos artculos deportivos y trofeos a la liga interna de futbol de la Comunidad de La Valdeza,

en el distrito de La Chorrera, donde se encuentra ubicada una de nuestras canteras.

Construccin de una cancha multiuso y un parque de juegos en beneficio de las comunidades

aledaas a la cantera.

Apoyo al grupo Discovery Surfing Talents, que ensea a los nios menores de 18 aos esta disciplina.

Cultura:

El apoyo a la cultura es una de las principales actuaciones en materia de RSC, de FCC en Panam.
Anualmente se potencian diferentes iniciativas para impulsar la cultura y la educacin infantil.

Talleres de lectura para nios de la Escuela La Valdeza y donaciones de cuentos ecolgicos

para los estudiantes de primaria de la Escuela de Llano Largo, en el Distrito de La Chorrera.

Remodelacin del Instituto Rubiano ubicado en el distrito de San Miguelito, como parte del
programa Mi Escuela Primero impulsado por el Gobierno Nacional.

9
 Dilogo

La poltica de responsabilidad empresarial de FCC, prioriza la

construccin de canales de dilogo con los grupos de inters
como escenarios de escucha a las personas y as plantear
soluciones conjuntas de valor compartido. Es por esto que FCC
Construccin siempre ha apostado por la transparencia
informativa con el objetivo de conectar con las personas, en ese
contexto, ao tras ao, la empresa trabaja para dar respuesta a
las expectativas de todos los grupos objetivos.

Informar a la comunidad los trabajos que se realizan en la ciudad, as como mantener una lnea
telefnica para reportes y sugerencias ha sido fundamental en algunos de los proyectos.

FCC ofrece la oportunidad a estudiantes de Ingeniera Civil de todas las universidades de Panam
para que visiten los proyectos, guiados por un ingeniero de la empresa.

Mantiene comunicacin con escuelas cercanas al rea de las canteras con el fin de mantener un apoyo
a la educacin.

En conjunto con el INADEH implementan capacitaciones y cursos a residentes de las reas cercanas
a nuestros proyectos, con el objetivo de mejorar su calidad de vida.

Se han establecido canales de comunicacin bilaterales para estar en

contacto permanente con nuestros pblicos de inters, para conocer
sus necesidades y expectativas de informacin.

Los asuntos con la comunidad son vistos de cerca por nuestros

ingenieros en cada proyecto. Se realizan reuniones para informar el
avance de las obras, establecer medidas de seguridad y escuchar las
solicitudes de los moradores.

De igual forma, en los proyectos que lo han requerido se han

implementado oficinas de asuntos comunitario.

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III. APLICACIN DE TEMAS TICOS EN LA EMPRESA

1. Situacin 1

1.1. Abuso de Poder

En el organigrama de la Organizacin, La Junta Directiva es la mxima autoridad que

en reunin peridica los directores ejecutivos toman las decisiones de las acciones a
ejecutar en la empresa; entre otras funciones es la encargada de firmar los
nombramientos o despido del personal de planta.

En la empresa, de forma general, cuentan con la problemtica de que los encargados

de gerencia de departamentos, son persona autoritaria, dspota y arrogante; los
cuales se consideran que con el transcurso de los aos han adquirido mucho poder
al generarle dependencia a la Junta Directiva y a la empresa. En la cual en muchas
ocasiones se presentan quejas por partes de los empleados, debido a que los mismos
son tratados con palabras ofensivas e inclusive con despidos injustificados.

Temas ticos involucrados: Abuso de poder, injusticia, falta de prudencia.

De hecho, uno de los problemas ms grandes que tienen las organizaciones, pblicas
y principalmente las privadas, pasa por el abuso de poder de aquellos que se sienten
dueos del puesto o de la empresa, irrespetando las normas, y leyes laborales de
derecho que rigen al orden socialmente establecido. ticamente se considera que
hace uso y abuso del poder, cayendo en autoritarismos, violando la legislacin del
cdigo de tica, no informando a sus superiores de la situacin, cayendo en
autoritarismos cometiendo una accin incorrecta en la toma decisin autoritaria.

Propuesta:
La tica parte con las decisiones ms simples y reflejan en todos los casos el
desarrollo moral de los individuos. El contenido de un cdigo de tica y conducta ser
de estricto conocimiento y cumplimiento desde el momento de la vinculacin a
cualquiera empresa, el cual deber utilizarse para el desarrollo de las funciones y
actividades asignadas por el ente empleador. El cumplimiento del cdigo prevalecer
11
 sobre el cumplimiento de cualquier meta comercial impuesta y dems indicadores
para medir su gestin.
Ante estas situaciones se deben crear programas de convivencia entre los empleados
de la empresa, como tambin talleres y seminarios para los gerentes de
departamentos de cmo llevar a cabo un liderazgo sano de forma empresarial.
Contar con un buzn de lucha contra el abuso de poder, en donde se puedan notificar
todas las conductas indebidas en el mbito laboral que los trabajadores piensen que
son objeto de investigacin por parte de la Inspeccin de Trabajo y Seguridad Social
y as el empleado se sienta seguro de reportar violaciones tica o conductas no
apropiada, con confianza y sin miedo a las represaras, un funcionario o empleado
que toma represalias en contra de alguien que ha reportado una violacin tica o
conducta no apropiada de buena fe ser sujeto a medidas disciplinarias que podan
incluir el despido, estos procedimientos intentan alentar y permitir a los empleados el
informar faltas graves dentro de la organizacin.

1.2. Empresas de Dilogo

El Grupo FCC, dedicada a la industria de la construccin, cuenta con una sucursal

en Panam que en los ltimos meses ha disminuido considerablemente sus
inversiones en la construccin de obras pblicas, creando un conflicto de intereses
entre la empresa, y los trabajadores, disminuyendo considerablemente sus activos
econmicos; la alternativa analizada por el gerente es el despido masivo de
trabajadores; sin embargo, por la confianza y aprecio que le tiene a los fieles
empleados, le pidi al administrador elaborar una lista de las personas que segn su
criterio deben salir de la empresa, no sin antes hablar con ellos y explicarle los motivos
de tan dolorosa decisin. La intencin de dialogar con los empleados, es dejarlos en
preaviso de tres meses para que ellos puedan ir buscando otra empresa a donde irse.
En la lista haba nombres de empleados con menos aos de experiencia o cuya
responsabilidad pudiera ser fcilmente reemplazada. Al paso de los das y despus
de haber analizado cada una de las opciones y los nombres de la lista, opt, con la
Junta Directiva, buscar alternativa para que los trabajadores no quedaran sin empleo,

12
 aunque dej en claro la necesidad de que muchos de ellos buscaran otras
alternativas. Tras la reduccin de la nmina, la empresa an sobrevive en el mercado,
a pesar de la competencia mundial que se tiene con la industria de la Construccin.
Dentro de los temas ticos involucrados estn el respeto a la dignidad humana,
justicia, dilogo y prudencia.
La condicin humana dentro de la empresa salta a la vista, sobre todo el respeto a
los trabajadores quienes han demostrado lealtad a la empresa y han permitido, con
la calidad de su trabajo, que se sostengan en el mercado. En una situacin como
sta, el departamento de gerencia mostr liderazgo al conversar con los empleados
afectados, sin que esto implicara perder autoridad, por el contrario, la justicia con la
que se trat cada caso despert la solidaridad de los empleados con la empresa,
quienes aceptaron la nominacin sin ms que el bienestar de la empresa.

Propuesta:
Este tipo de accin de los lideres empresarial, caracterizada por acciones llenas de
responsabilidad moral, son un ejemplo para otras empresas que se enfrentan a la
misma situacin y que muchas veces en vez de darle prioridad al capital humano, lo
nico que les interesa es en cubrir sus necesidades particulares sin importar la
condicin humana de sus empleados. Se deben fomentar programas se
sensibilizacin social estratgicos como medidas preventivas para el mejor manejo
de situaciones con repercusiones psicosociales organizacional. Hoy la empresa
cuenta con trabajadores comprometidos con la misin y visin de la empresa y con la
confianza en sus lderes

2. Situacin 2

2.1. Clasificacin de la empresa segn la tica.

El grupo Constructor FCC se ha visto envuelto en diferentes escndalos a nivel

internacional debido a pago de coimas y sobrecostos, y en nuestro pas no escapa
de esta situacin ya que el escandalo ms sobresaliente de esta empresa en Panam
es el vinculado con dos polticos de alto cargo de Espaa los cuales crearon un

13
contrato para cobrar porcentajes fijos a las empresas que se pudieran colocar en el
mercado panameo. A consecuencia de esto dirigentes de FCC se encuentran
detenidos en Espaa y entre ellos el presidente de este grupo.

En base a esto podemos deducir que el Grupo Constructor FCC es una organizacin
ticamente enferma, ya que contribuye al empobrecimiento humano de sus miembros
y a la perdida de virtudes ticas. Una organizacin ticamente enferma destruye las
relaciones humanas y la confianza en cual se fundamenta una relacin sana, est
destinada a la desunin y la desintegracin, si bien puede ser econmicamente viable
de lo contrario es ticamente destructiva.

Esta definicin de organizacin ticamente enferma se ajusta a lo antes mencionado

sobre nuestra empresa, ya que a pesar de que el grupo FCC est bien posicionado
econmicamente no se puede decir lo mismo acerca de la tica de sus dirigentes.

Propuesta:

Ante este tipo de problemas en una empresa donde es la justicia y las acciones
legales quienes toman parte, se hace difcil encontrar una solucin sin tomar en
cuenta un cambio total de la misma. En vista de los problemas en los cuales se
involucra esta organizacin y la aplicacin de los captulos estudiados lo ms
recomendable es la renovacin del consejo administrativo de la empresa. A su vez se
le sugiere realizar lo siguiente con el fin de limpiar la imagen de la empresa:

La solidaridad mejora la imagen: la empresa debe realizar obras de caridad y servicio

social para que de esta forma su imagen cambie ante los ojos de los clientes; entre
estas actividades podemos mencionar: becas estudiantiles para alumnos
sobresalientes, donativos a fundaciones, ayuda econmica a familia de escasos
recursos.

Beneficiar al medio ambiente: una campaa en pro a la defensa y proteccin del

medio ambiente renueva la imagen de la empresa, aunado a esto la empresa deber
utilizar materiales ecolgicos y no contaminantes del medio.

Un evento solidario con empleados y clientes: Los eventos solidarios tienen mucho
tirn porque suelen ser bien acogidos por la prensa local. Pueden organizarse en
14
 forma de Da del voluntariado, que pueda consistir en limpiar los desechos de una
playa, recolecta de tiles escolares, recolecta de material reciclable.

Al practicar todas las recomendaciones anteriores se lograr que la empresa tenga

una nueva imagen, y que la sociedad y los posibles clientes puedan percibir la
voluntad de cambio que tiene la organizacin.

2.2. Potestad y autoridad

Uno de los grandes problemas que enfrenta las empresas es la falta de autoridad
y liderazgo por parte de los gerentes. Los gerentes de Grupo FCC sienten que
no tienen autoridad para tomar decisiones, pues la autoridad y las decisiones
estn a mano de la alta jerarqua, de esta manera estorba la productividad de
estos y ocasionan prdidas de tiempo. Este escenario no permite arriesgarse a
innovar, la toma de decisiones es un proceso lento, obstaculizando el proceso de
cambio de la empresa.
La alta gerencia dominante y autoritaria es inflexible, no confa en las
capacidades de su grupo y la nica opinin que cuenta es la tomada por ellos.
Esto ocasiona divisiones, inconformismo, no existe el trabajo en equipo y por
tanto ocasiona un caos interno, que afecta el buen funcionamiento de la empresa.
El liderazgo autoritario dificulta las relaciones dentro del equipo, creando
ambientes de presin y temor; las personas bajo su autoridad deben acatar
rdenes sin derecho a opinar.

Propuesta:
Para este mercado cambiante y globalizado como el actual, toda empresa
requiere que sus gerentes tengan caractersticas y competencias propias del
liderazgo, siendo verdaderos lderes, gozando de un nivel de autoridad que les
permita tomar decisiones, con el fin de ser ms eficientes y eficaces para poder
llevar al xito a su organizacin y de promover en sus trabajadores una actitud
positiva hacia el desarrollo de la empresa. Esto se logra cuando en la empresa
existe entera confianza por parte de los dueos en sus colaboradores
15
 especialmente en sus gerentes. Esta confianza se crea mediante el
reconocimiento de las aptitudes y capacidades de los miembros de la
organizacin mediante talleres que pongan en evaluacin todas estas aptitudes
y de esta forma fortalecer y reafirmar que los superiores pueden tener plena
confianza en sus colaboradores.

3. Situacin 3

3.1. Responsabilidades de todos los empleados

Todas las personas del Grupo FCC y de cualquiera de las otras sociedades
sobre las que el Grupo FCC ejerce el control de gestin deben de cumplir con
las siguientes responsabilidades:
Entender y cumplir con las leyes, reglamentos y normas que apliquen
a su puesto de trabajo
Cumplir con los principios y normas descritos en este Cdigo
Solicitar consejo y pedir asesoramiento en caso de duda a su
superior jerrquico o a quien el Grupo asigne la responsabilidad de
salvaguardar la difusin y el cumplimiento de su Cdigo de Conducta
Participar en las actividades de formacin ofrecidas por la compaa
Informar de cualquier incumplimiento o vulneracin de las conductas
recogidas en este Cdigo
Colaborar, de buena fe, en el desarrollo de los controles y las
auditoras internas que pudieran ser realizadas con el fin de ayudar
a identificar y corregir deficiencias o debilidades en el Grupo.
Sin embargo, varios de los jefes de departamento mostraron incomodidad al
atender las dudas e inquietudes de los empleados, ya que resultaba
incmodo atender sus responsabilidades y a la vez buscar soluciones a los
diferentes problemas que presentaban los empleados a menudo.
Propuesta:

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 Las disposiciones que establece el Grupo FCC son de gran importancia, ya
que establecen las pautas de conducta que orientan la actuacin y el
comportamiento de los trabajadores, profesionales y directivos, en asuntos
de orden tico, social y ambiental, pero se hace necesario realizar algunas
correcciones que se detallan a continuacin.
Como parte de las responsabilidades de los empleados es informar cualquier
situacin que se les presente (problemas personales, problemas con sus
compaeros de trabajo, irregularidades que se den en la empresa), sin
embargo consideramos que comunicrselo a su superior no es la mejor
alternativa.
Por lo que se propone que se cree una oficina con personal calificado que
pueda ofrecer cualquier tipo de orientacin, donde los trabajadores tengan en
la empresa un canal abierto a su disposicin para notificarse de las
irregularidades y comportamientos inadecuados que pudieran observarse
(Un Comit de respuesta que trabaja confidencialmente cada caso en
particular).

3.2. Eficacia, Eficiencia y tica en FCC.

Generalmente, en nuestra cultura de pas, incluyendo nuestro sistema educativo

actual; se nos forma y capacita para ser profesionales enfocados en la parte
productiva y de capacidades para la competividad, simplemente. Y aun as
tenemos serias deficiencias en cuanto a nuestra formacin acadmica-
profesional. Sin embargo, nos encontramos (dependiendo de la educacin en el
hogar), con situaciones deficientes en formacin de conductas o valores
intangibles como: Responsabilidad, puntualidad, colaboracin, respeto, entre
otros, que son precisamente, los principios que exigen las Empresas Exitosas

17
 como FCC, entre otras, para contratar servicios profesionales como los que
aspiran los estudiantes hoy da, claro est que, con cierto de perfil acadmico
mnimo.
En este sentido, nos atreveramos a decir o a preguntarnos Realmente estamos
en capacidad (Profesional y de Principios ticos y Morales) de asumir estos
retos?
Hemos sido educados para ello?

Propuesta:
La tendencia moderna actual segn nos hemos informado, persigue combinar
tanto el Perfil Acadmico como el de Valores, por tanto, es un desafo al que
tenemos que enfrentarnos para resultar profesionales con educacin integral.
Por lo que proponemos que adems del examen psicolgico, la persona que
califique para el puesto realice un examen donde aplique todos los conocimientos
que se requieran para desempear el trabajo que se le est ofreciendo y de sta
manera garantizar que cumpla con el perfil exigido por la empresa.
De encontrar mnimas deficiencias recomendamos que la empresa ofrezca
capacitaciones al empleado.

4. Situacin 4

4.1. Libertad en el trabajo

Durante los ltimos aos la empresa FCC ha tenido una limitante sobre la libertad de
expresin de sus empleados, mostrando un ambiente muy difcil de trabajo, donde
todos se rigen por las ordenes autoritarias que los altos mandos rigen. Tambin existe
una lnea de aceptacin clara entre los nuevos empleados, manteniendo una lnea de
quienes aceptan, mostrando una clara tendencia de discriminacin.
Los empleados muchas veces se quejan sobre que la empresa llega a limitarlos sobre
el uso de los recursos que esta posee, evitando que los empleados no se logren

18
 desarrollar en un ambiente de libertad, porque solo son capaces de acceder a las
limitantes que la empresa dicta.
Muchos empleados siempre se han quejado sobre estas limitantes, porque sienten
que no pueden llegar a expresarse como lo desean, ni como derivan.
Existen libertades de expresin y libertad de aceptacin sobre todos los gneros.

Propuesta:

Para solucionar este problema se plantean las siguientes soluciones

Crear programas de empleo, donde se evalu no la cultura, condicin fsica,
religin o color de piel que la persona posea, sino que se evalu las
capacidades para desenvolverse en el trabajo que se est buscando. As
convirtiendo la empresa en un lugar de cero tolerancias a la discriminacin.
La empresa puede aplicar la libertad cognoscitiva, la cual puede llegar a ser
beneficioso, ya que esta libertad es considerada como ideal, creativa y en
ciertos casos poltica. Con esto, la empresa obtener ideas innovadoras que
puedan mejorar su productividad. Una persona que es capaz de sentirse
cmoda para expresar sus ideas creativas con libertad, se vuelve ms
eficiente y productiva en una empresa.
Adems, se le recomienda a la empresa crear programas de
desenvolvimiento, donde por semana se propongan nuevas ideas que
puedan hacer a la empresa crecer, as como de disponer horarios peridicos
para el uso de las instalaciones y de los recursos ms necesarios para la
realizacin de dichas ideas.

4.2. Accin Humana

La empresa tambin posee un serio problema de comunicacin con todos sus

empleados. Esta ignora por completo los deseos y necesidades que estos
poseen. Esta situacin ha conllevado a una serie de problemas internos en la
empresa como:

19
 Falta de productividad en el ambiente de trabajo
Ambiente tenso entre los jefes y los empleados.
Huelgas internas por un cambio en lo que solicitan
Cero incentivos en base a lo que realizan.
Todos estos problemas a raz de la falta de comunicacin que existe ha logrado
que los empleados vuelvan a la empresa en inestable y poco productiva.

Propuesta:

Si la empresa se comunicara ms con sus empleados sobre los beneficios que

se obtienen trabajando con la empresa, sta en definitiva mejorara su problema
con la productividad y la colocara nuevamente en lo alto de una empresa tica.
Crear una red de beneficios para ciertos trabajos que se pueden hacer tales como
incentivos y de esta manera sera la consecuencia de una intencin para
mantener a los empleados activos. Al tomar esta iniciativa, los trabajadores
tomaran la decisin de mejorar en su trabajo para ganar los incentivos.
En esta situacin no solo la empresa ganara, sino tambin el empleado al
obtener el incentivo.
Las redes de beneficios podran llegar a mejorar la relacin empleado- jefe que
existe y que las huelgan desaparezcan al ser escuchadas sus demandas.

5. Situacin 5

5.1. tica, motivacin y liderazgo

Los directivos del grupo FCC estn recibiendo cada da ms reportes acerca de
la poca productividad en sus empleados, as que decidieron enviar un comit con
10 de los mejores trabajadores que poseen en su empresa matriz, a sus distintas
empresas a nivel mundial. Al llegar a sus distintos destinos, el comit encargado
de redactar el reporte para los directivos, se dio cuenta de la poca motivacin
que posean los empleados ms viejos de la compaa, as que decidieron

20
 indagar en el motivo, como resultado de las averiguaciones y entrevistas que
realizaron, se dieron cuenta que estos empleados carecen de confianza en las
propias habilidades, y de fe en s mismos, debido a que a la empresa se han ido
incorporando empleados ms jvenes con nuevos conocimientos y que poco a
poco han ido desbancando a los empleados ms antiguos de la compaa. En
aadidura, si los empleados ms antiguos ya cuentan con un fracaso a sus
espaldas, es ms probable que esta falta de auto seguridad se genere y se
manifiesten vacilantes en el momento de tomar iniciativas.

Propuesta:
La mejor solucin que podemos encontrar para la problemtica que est viviendo
el grupo FCC con sus empleados, sera la de organizar cada vez ms seguido
cursos avanzados en diversas reas tanto para los empleados ms antiguos
como para los empleados ms jvenes (se debe explotar el potencial que estos
poseen para absorber informacin nueva). Lo que se buscara con este tipo de
solucin, es que los empleados ms viejos de la compaa, noten que todava se
les aprecia y se les toma en cuenta, no solo por los diversos aos de servicio
para la compaa, sino tambin por el simple hecho que toda compaa debe
estar anuente a que sus empleados requieren de impulsos y hasta recompensas
por su buen desempeo. Una recomendacin que tambin le daramos al grupo
FCC, es que designen lderes de equipos que aumenten la confianza en los
empleados y que sean de ayuda para cuando estos la requieren, alguien en quien
puedan confiar y sentir que les brindara la direccin correcta de cmo desarrollar
mejor su trabajo. El grupo FCC tambin debe dar incentivos rotativos para todo
empleado (sea nuevo o viejo en su puesto), que realice un buen trabajo y
merezca ser reconocido.

5.2. Falta de Crecimiento Laboral de los Trabajadores

Los empleados del grupo FCC estn realizando renuncias masivas, lo que
genera conflictos a lo interno de la compaa por este motivo en especial. Nadie

21
 encuentra el porqu de estas renuncias si se considera que los empleados no
estn sometidos a grandes presiones en sus trabajos y se les estara brindando
un buen trato de manera que los empleados se mantengan en sus distintos
puestos. Cuando se le consult a uno de los empleados que estaba realizando
el desalojo de su oficina, (debido a que ya haba renunciado) el porqu de esta
renuncia, el joven solo respondi que no senta que estaba creciendo de manera
laboral en esta empresa y que ya haba recibido una mejor oferta de trabajo un
poco ms exigente en cuanto a sus habilidades que lo ayudaban en su
autorrealizacin personal.

Propuesta:

Luego de la satisfaccin de las necesidades primarias, como lo son la seguridad

y la necesidad de alimento, salud y un hogar, las personas buscan satisfacer
otros tipos de necesidades entre las que se encuentra la estima y la
autorrealizacin, que es el problema que estn teniendo los trabajadores del
grupo FCC. Es por esto que planteamos como una posible solucin, la puesta en
marcha de nuevos proyectos, en los que se vean involucrados los trabajadores
de la compaa y no solo los directivos empresariales, esto ayudara muchsimo
a resaltar la confianza que posee la empresa en sus empleados, lo que ayudara
a que estos mismos, se sigan manteniendo en sus respectivos puestos al sentirse
valorados y todava competitivos.

5.3. Races ticas del Liderazgo

Dentro de lo interno de la compaa, nunca se ha considerado establecer lideres

o personas encargadas de inducir confianza a los empleados, debido a que
siempre se ha credo que esto generara razones contrarias por parte de los
empleados, al creer que le colocan a alguien que los dirija porque son incapaces
de realizar por si mismos un buen trabajo y manejo de su tiempo. Sin embargo,
el grupo FCC ahora est viendo con mejores ojos la idea de colocar lderes en

22
los diversos departamentos con que cuenta, debido a los grandes beneficios que
est observando en otras compaas la implementacin de esta idea. Lo que los
directivos del grupo quieren evitar, sera la idea de promover el mensaje errneo
al tratar el tema con los empleados.

Propuesta:

Un lder como tal es aquella persona encargada de brindar confianza y direccin

a los dems, es una persona tica y como gran valor de la palabra justicia. Es en
algunos casos la persona encargada de poner en buen camino ideas que ayuden
a fomentar el trabajo en equipo sin excluir a ningn trabajador ni por su edad, ni
por su rendimiento (debe buscar salidas y ayudar a la excelencia de los
trabajadores como de la suya propia). Esto es lo que deben hacer notar el grupo
FCC a sus empleados, brindndoles charlas y permitiendo que quizs sean hasta
ellos mismo quienes busquen a la persona encargada que mejor encaje con el
nuevo puesto que quieren otorgar los directivos a aquella persona capaz de
lograr grandes cambios y de generar confianza en los empleados. Nadie debe
verse excluido o rechazo por el nuevo lder de equipo, sino ms bien alentado y
con ganas de superar las expectativas puestas en l.

23
 6. Resumen de situaciones y sus respectivas propuestas

En el siguiente cuadro se plasma cada una de las situaciones o problemticas que enfrenta la empresa
FCC y se han recopilado las propuestas ms importantes, descritas en la seccin anterior, las cuales
tienen como funcin mejorar el ambiente tico y moral dentro de la empresa.

Situacin de la empresa Propuesta

La empresa cuenta con la problemtica de que los Se propone crear programas de convivencia entre los
encargados de gerencia de departamentos, son empleados de la empresa, como tambin talleres y
personas autoritarias, dspotas y arrogantes. seminarios para los gerentes de departamentos de cmo
llevar a cabo un liderazgo sano de forma empresarial.
El grupo Constructor FCC se ha visto envuelto en Se sugiere realizar lo siguiente con el fin de limpiar la
diferentes escndalos a nivel internacional debido a imagen de la empresa:
pago de coimas y sobrecostos, y en nuestro pas no Realizar obras de caridad y servicio social.
escapa de esta situacin. En base a esto podemos Desarrollar campaas en pro la defensa y
deducir que el Grupo Constructor FCC es una proteccin del medio ambiente.
organizacin ticamente enferma, ya que contribuye al Organizar eventos solidarios con empleados y
empobrecimiento humano de sus miembros y a la clientes
perdida de virtudes ticas.
Existe el liderazgo autoritario, el cual dificulta las Promover la confianza por parte de los dueos en sus
relaciones dentro del equipo, creando ambientes de colaboradores especialmente en sus gerentes. Esta
presin y temor; las personas bajo su autoridad deben confianza se crea mediante el reconocimiento de las
acatar rdenes sin derecho a opinar. aptitudes y capacidades de los miembros de la
organizacin mediante talleres que pongan en evaluacin
todas estas aptitudes y de esta forma fortalecer y
reafirmar que los superiores pueden tener plena confianza
en sus colaboradores.
Las disposiciones que establece el Grupo FCC son de Se propone que se cree una oficina con personal
gran importancia, ya que establecen las pautas de calificado que pueda ofrecer cualquier tipo de orientacin,
conducta que orientan la actuacin y el donde los trabajadores tengan en la empresa un canal
comportamiento de los trabajadores, profesionales y abierto a su disposicin para notificarse de las
directivos, en asuntos de orden tico, social y irregularidades y comportamientos inadecuados que

24
ambiental, pero se hace necesario realizar algunas pudieran observarse (Un Comit de respuesta que trabaja
correcciones. confidencialmente cada caso en particular).
La tendencia moderna actual persigue combinar tanto Se propone que adems del examen psicolgico, la
el Perfil Acadmico como el de Valores, por tanto, es persona que califique para el puesto realice un examen
un desafo al que se tiene que enfrentar para resultar donde aplique todos los conocimientos que se requieran
profesionales con educacin integral. para desempear el trabajo que se le est ofreciendo y de
sta manera garantizar que cumpla con el perfil exigido
por la empresa.
Los empleados muchas veces se quejan que la La empresa puede aplicar la libertad cognoscitiva, la cual
empresa llega a limitarlos sobre el uso de los recursos puede llegar a ser beneficioso y de esta manera la
que esta posee, evitando que los empleados no se empresa obtenga ideas innovadoras que puedan mejorar
logren desarrollar en un ambiente de libertad, porque su productividad. Una persona que es capaz de sentirse
solo son capaces de acceder a las limitantes que la cmoda para expresar sus ideas creativas con libertad, se
empresa dicta. vuelve ms eficiente y productiva en una empresa.
Luego de la satisfaccin de las necesidades primarias, Se plantea la puesta en marcha de nuevos proyectos, en
como lo son la seguridad y la necesidad de alimento, los que se vean involucrados los trabajadores de la
salud y un hogar, las personas buscan satisfacer otros compaa y no solo los directivos empresariales, esto
tipos de necesidades entre las que se encuentra la ayudara muchsimo a resaltar la confianza que posee la
estima y la autorrealizacin, que es el problema que empresa en sus empleados, lo que ayudara a que estos
estn teniendo los colaboradores del grupo FCC, mismos, se sigan manteniendo en sus respectivos
puesto que sienten que no prosperan laboralmente. puestos al sentirse valorados y todava competitivos.
Dentro de lo interno de la compaa, nunca se ha Se propone la idea de colocar lideres encargados de
considerado establecer lideres o personas encargadas poner en buen camino ideas que ayuden a fomentar el
de inducir confianza a los empleados, debido a que trabajo en equipo sin excluir a ningn trabajador ni por su
siempre se ha credo que esto generara razones edad, ni por su rendimiento (debe buscar salidas y ayudar
contrarias por parte de los empleados, al creer que le a la excelencia de los trabajadores como de la suya
colocan a alguien que los dirija porque son incapaces propia).
de realizar por si mismos un buen trabajo y manejo de
su tiempo.

25
IV. CONCLUSIONES

En el desarrollo de esta investigacin podemos concluir que la empresa Fomento de

Construcciones y Contratas (FCC) por ser una empresa con mucha experiencia en el mercado
y con un manejo basto de empleaos o colaboradores presenta deficiencias, en cuanto a
principios ticos se refiere, y al enfrentarse en un mundo globalizado en donde la tica no se
puede medir por el xito econmico sino por su capacidad de competitividad basndose en
su misin, visin, valores tico y moral de la empresa.
Dicha empresa se encuentra involucrada en escndalos polticos tanto a nivel nacional como
internacional, principalmente por la estrecha relacin que ha tenido con la empresa brasilea
Odebrecht, la cual ha sido juzgada por corrupcin y blanqueo de capitales. Adems, es una
empresa que ha presentado problemas en Espaa y por tal razn ha buscado horizontes
latinoamericanos para reivindicarse econmicamente.
Su poca responsabilidad con su equipo de colaboradores que se quejan de su falta de
seguridad al realizar su trabajo y sus quejas que no reciben sus prestaciones de acuerdo a
como corresponde segn la ley. Adems, existen otros problemas de comunicacin entre
colaboradores y autoridades, la cual dificulta las relaciones dentro del ambiente laboral.
Todo esto obedece a que sus lderes no se sienten comprometidos con la empresa, sino que
se basan en obtener xito econmico y ese sentimiento lo transmiten a su equipo de
colaboradores que no se sienten parte de la empresa sino utilizados.
Las disposiciones que establece el Grupo FCC son de gran importancia, ya que establecen
las pautas de conducta que orientan la actuacin y el comportamiento de los trabajadores,
profesionales y directivos, en asuntos de orden tico, social y ambiental. Sin embargo, las
tienen escritas, pero no las practican y si no hace un cambio radical dejara de ser competencia
en el mbito nacional.

26
V. RECOMENDACIONES

Una de las prioridades de las organizaciones empresariales debe ser, mejorar la moral y la
implicacin de los trabajadores.
Los principios de la justicia social, los derechos humanos, la responsabilidad colectiva y el
respeto a la diversidad son fundamentales en las organizaciones empresariales. La tica
empresarial, poco a poco ha incrementado la conciencia de que el capital ms importante
son las personas mismas, pues son ellas mismas las que realizan el trabajo; en la medida en
que las personas estn ms satisfechas con su trabajo, la economa funcionar mejor.
El xito y la sostenibilidad de una organizacin en tanto que empresa saludable no depende
tanto de implantar unas u otras actividades especficas como, sobre todo, de generar un nuevo
contexto cultural de valores humanos. Un trabajo que ofrece oportunidades para desarrollar
experiencias enriquecedoras y para adquirir habilidades, es un trabajo que promueve la auto
excelencia individual y colectiva lo cual, en definitiva, repercute en un mejor desempeo de
las tareas. Es importante fomentar una visin del trabajo a la luz de la tica como testimonio
de los principios que deberan guiar la economa.
El enfoque hacia las personas es la clave de una empresa saludable.
Aplicar programas estratgicos de promocin de comportamientos saludables. El xito y la
sostenibilidad de una organizacin en tanto que empresa saludable no depende tanto de
implantar unas u otras actividades especficas como, sobre todo, de generar un nuevo
contexto cultural de valores humanos. La empresa saludable implica una nueva forma de
gestin que permita redefinir el ambiente de trabajo como una comunidad en la que las
personas experimentan su propia dignidad, se sienten respetadas y se preocupan
solidariamente unas de otras.
Definir una propuesta global compartida por todos y alineada con los objetivos clave de la
empresa que enfatice de manera equilibrada los objetivos de salud y bienestar con los de
productividad. Dedicar tiempo y esfuerzos para explicar a todos los empleados las razones,
metas y beneficios de los programas de promocin de la salud, incluyendo tanto la prevencin
de riesgos laborales como los diferentes aspectos del estilo de vida que puedan tener algn
impacto en la salud y seguridad de las personas.

27
Es importante desarrollar programas educativos que conlleve a una tica aplicada
empresarial, tendiente a aumentar el apoyo social que favorezca la unin entre los jefes y
colaboradores para que tengan conocimiento, actitud y buenas prcticas de principios y
valores, un saber que les facilite con libertad actuar de modo racional, con justicia,
permitindole diferenciar lo bueno de lo malo, lo correcto de lo incorrecto y tomar decisiones
asertivas que dignifiquen a la persona y por ende a la organizacin.

28
VI. REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

FCC. Construccion. (2013). La Comunidad. Ciudad de Panam, Panam. FCC

Publishing. Recuperado de: http://www.fccco.com/es/web/panama/sostenibilidad/la-

comunidad

Guilln, M. (2005). tica en las organizaciones. Construyendo Confianza. Madrid,

Espaa. Pearson Educacin S.A.

29
VII. ANEXOS

ARTCULOS DE NOTICIAS
RELACIONADOS CON LA EMPRESA

30
La responsabilidad social empresarial no es una moda, sino un elemento esencial para aquellas
compaas que desean ser competitivas y mantenerse en el tiempo. Cada da son ms los
consumidores que consideran el impacto en la sociedad y el medio ambiente de una empresa para
convertirse en su cliente.
De acuerdo con el reporte (Redefining) Success in a Changing World, presentado por Chivas Regal,
el 90% de los jvenes profesionales piensa que las marcas deben realizar un cambio positivo en su
comunidad. Y lo mismo ocurre con los inversionistas: buscan startups que resuelvan una problemtica
local o global.
Chivas Regal te comparte 10 ideas para incluir una causa social o medioambiental en tu plan de
negocios o estrategia de cultura corporativa.
1. Empieza por tus empleados
2. Influye positivamente en tu sociedad
3. Apoya una startup con misin social o medioambiental
4. Smate a una fundacin o causa social
5. Adopta un rea verde y disminuye tu impacto energtico
6. Convirtete en mentor y aporta conexiones.
7. Haz una campaa de responsabilidad social
8. Recicla
9. Involucra a tus clientes
10. No contamines
Otras acciones que puedes implementar estn en el cambio de hbitos de la empresa y de sus
empleados. Por ejemplo, puedes impulsarlos a utilizar la bicicleta para llegar al trabajo o a compartir
auto, dando incentivos como vales de gasolina y equipamiento para bicis.

31
Panam adjudic la construccin de la lnea dos del Metro de la capital a un consorcio integrado por
la brasilea Odebrecht y la espaola FCC por cerca de 2,000 millones de dlares, tras rechazar las
objeciones realizadas por un oferente rival, anunci el viernes el ente de contrataciones.
Las autoridades suspendieron la semana pasada la operacin tras aceptar el reclamo del consorcio
PanaMetro, integrado por China Harbour Engineering Company LTD, China Railway First Group Co y
la espaola Corsn-Corviam, que alegaron errores en el acto pblico y posibles conflictos de inters.
Una vez evaluado el expediente de ms de 38,000 fojas se lleg a la conclusin de confirmar lo
actuado por el Ministerio de la Presidencia, a travs de la Secretara del Metro, dentro de la Licitacin
por Mejor Valor con Evaluacin Separada, dijo la Direccin General de Contrataciones Pblicas de
Panam (DGCP) en un comunicado.
La entidad consider que la denuncia se bas en apreciaciones subjetivas y que desde ningn punto
de vista se transgredieron los derechos de los competidores, que podran impugnar la operacin en
los prximos das depositando un 15% del valor de la licitacin como fianza.
El consorcio ganador, que fue el encargado de construir la primera lnea del suburbano, ofreci 1.860
millones de dlares, ms de un 10% superior a la del grupo rival.

32
FCC se ha adjudicado en Panam la construccin de una terminal para almacenar petrleo para la
compaa de suministro de tanques Vopak, que se levantar en la costa Altntica del pas.

Se desconoce el importe del contrato. El grupo controlado por Carlos Slim refuerza con este proyecto
su negocio en Panam, un mercado estratgico, adems de potenciar su divisin de construccin
industrial.

En virtud del contrato, FCC construir una terminal que contar con nueve tanques de almacenamiento
de petrleo que sumarn una capacidad total de 360.000 metros cbicos. Adems, deber acometer
la infraestructura marina complementaria y los embarcaderos para buques de hasta 80.000 toneladas.

Este proyecto, que comenzar "de inmediato" y supondr dos aos de trabajo, refuerza la presencia
de FCC en Centroamrica. "Se trata de un mercado estratgico, que adems constituye un 'hub de
negocio' para el grupo", segn destac su consejero delegado, Carlos Jarque, en un comunicado.

33
El Gobierno de Panam iniciar en breve las negociaciones con FCC para reanudar las obras de la
Ciudad Sanitaria, un complejo adjudicado en 2012 al grupo espaol pero que lleva parado algo ms
de un ao por diversos problemas burocrticos, relacionados tambin con el relevo en el Ejecutivo
local. En las conversaciones, el grupo espaol de construccin y servicios pondr encima de la mesa
una reclamacin de 43 millones de euros, cantidad en la que estima los daos que le ha supuesto la
paralizacin de los trabajos.
La Ciudad Sanitaria fue uno de los proyectos estrella del Gobierno que lider el ex presidente
panameo Ricardo Martinelli y cuya construccin destap el inters de las grandes compaas
espaolas del sector. FCC se llev el gato al agua con una oferta valorada en unos 440 millones de
euros. Pero el contrato iba a suponer ms de un quebradero de cabeza para la empresa controlada
por Carlos Slim.
As, el relevo de Martinelli al frente del Gobierno por el actual presidente, Juan Carlos Varela, llev
consigo la revisin de un buen nmero de proyectos de este tipo. En el caso de la Ciudad Sanitaria,
las obras fueron paralizadas despus de una denuncia de la Administracin local por el empleo en la
construccin de material que no estaba contemplado en el contrato.
FCC alega que la paralizacin de los trabajos se llev a cabo sin tener en cuenta los mecanismos
previstos en el contrato para este tipo de incidencias. La compaa reclama la indemnizacin en
concepto de los gastos que ha tenido que asumir por la brusca detencin de las obras:
compensaciones a los trabajadores que tuvo que despedir y gastos en la vigilancia del complejo para
evitar actos de vandalismo y sustraccin de materiales de construccin.

Mercado de referencia

Est previsto que la semana que viene se reanuden las negociaciones para tratar de poner en marcha
de nuevo los trabajos, toda vez que la construccin de la Ciudad Sanitaria es fundamental para el
funcionamiento futuro del sistema de seguridad social en el pas centroamericano.
La compaa espaola cuenta con Panam como uno de los mercados en los que ms xito ha tenido
en cuanto a la adjudicacin de grandes contratos. La empresa que preside Esther Alcocer Koplowitz

34
ha construido la primera lnea de metro de la capital y ha ganado el contrato para la segunda, en
ambas ocasiones en consorcio con la brasilea Odebrecht.
Tambin gan un gran contrato para la remodelacin de varios viales y uno de los principales contratos
relacionados con la ampliacin del Canal de Panam, concretamente referido a uno de los accesos a
las nuevas esclusas. Precisamente, este contrato tambin la ha generado quebraderos de cabeza a
FCC, toda vez que la compaa realiz una serie de reclamaciones de sobrecostes al mismo tiempo
que fue acusada por el cliente, la Autoridad del Canal de Panam, de no cumplir con las fechas
previstas. Una circunstancia que FCC achac al retraso que, en general, acumulaban las obras del
proyecto de ampliacin.
Ahora, el grupo espaol tambin realiza una reclamacin econmica, aunque, en este caso, por una
cuestin diferente a la de los sobrecostes. La voluntad del Gobierno de Varela es reanudar las obras
cuanto antes, aunque los planes podran salirle muy caros.

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Carlos Slim ha vuelto a acudir al rescate de Fomento de Construcciones y Contratas (FCC), de cuyo
capital controla algo ms de un 61%. A travs de Inbursa, el magnate mexicano ha asegurado parte
de la financiacin del contrato para la construccin de la lnea 2 del metro de Ciudad de Panam,
adjudicado en su da a un consorcio participado por el grupo espaol de construccin y servicios y
Odebrecht. La viabilidad del proyecto, valorado en algo ms de 1.500 millones de euros, estaba en el
aire desde el estallido del escndalo de corrupcin que afecta a la compaa brasilea, que haba
tenido como consecuencia la salida del estadounidense Citi del 'pool' de bancos financiadores.
A comienzos de la semana, el consorcio comunic a los responsables de la sociedad pblica que
gestiona el suburbano panameo que acababa de cerrar la negociacin para asegurar la financiacin
del proyecto, tras el acuerdo alcanzado con varias entidades financieras para que ocuparan el lugar
dejado por Citi. Junto a Inbursa tambin se encuentra el banco suizo UBS, segn informa la prensa
local.

36
Como sucediera con el contrato de la lnea 1, el consorcio formado por Odebrecht (55%) y FCC (45%)
logr hacerse con la licitacin para la construccin de la segunda lnea del metro de la capital
panamea. Sin embargo, a diferencia del anterior, en este caso era el adjudicatario el que tena que
lograr la financiacin del proyecto, en lugar de ser el Estado panameo el que pagara la obra. En un
principio, el consorcio no tuvo problemas para lograr el acuerdo con un grupo de bancos liderados por
Citi.
Sin embargo, poco despus estall el escndalo en torno a Odebrecht, que llev a la encarcelacin
de su presidente y a la apertura de investigaciones, entre otros de la Fiscala de EEUU, que afloraron
el pago de comisiones por parte de la compaa en varios pases de Latinoamrica a cambio de la
concesin de proyectos.
Este hecho motiv la inmediata salida de Citi como financiador de la obra, que ya haba dado
comienzo, toda vez que, de confirmarse las acusaciones, la entidad sera duramente castigada en
EEUU por trabajar para una compaa condenada por asuntos de corrupcin.

Los efectos del 'caso Odebrecht'

Desde entonces, el consorcio se lanz a la bsqueda de bancos para asegurar el proyecto, una misin
que no ha sido nada sencilla debido a la presencia de Odebrecht en el consorcio. La situacin
comenzaba a ser preocupante, hasta el punto de que a finales del pasado ao el Banco Nacional de
Panam tuvo que comprar al consorcio cuentas pendientes de cobro, con el fin de que las
constructoras obtuvieran fondos para seguir adelante con las obras, ante la falta de bancos
financiadores.
A finales del ao pasado, el Banco Nacional de Panam tuvo que comprar al consorcio cuentas
pendientes de cobro para que las constructoras pudieran seguir adelante con las obras
De esta forma, el apoyo financiero de Inbursa ha evitado que FCC se quede fuera de uno de sus
proyectos internacionales de mayor enjundia. El grupo no ha corrido la misma suerte que Enags, que
vio cmo el consorcio del que formaba parte y que fue adjudicatario del proyecto del Gasoducto Sur
Peruano (GSP), valorado en ms de 6.000 millones de euros, se quedaba sin la concesin al no poder
cerrar la financiacin.
Como en el caso del metro de Panam, el obstculo fue la presencia de Odebrecht en el consorcio.
Los bancos tan slo estaban dispuestos a prestar su apoyo si el grupo brasileo sala del grupo de
empresas. Una operacin que no pudo concretarse antes de que venciera el plazo dado en el contrato
para asegurar la financiacin. Eso s, Enags cuenta con el compromiso del estado peruano de que
recuperar su inversin en un plazo mximo de tres aos.

El apoyo a Koplowitz

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La salvacin ha vuelto a aparecer de la mano de Slim, que desde finales de 2014 ha invertido ms de
1.700 millones de euros en FCC, bsicamente a travs de sendas ampliaciones de capital que han
asegurado la viabilidad del grupo, le han permitido reforzar su capital y reducir deuda.
A partir de entonces, su papel como financiador de varias operaciones relacionadas con la compaa
ha sido constante. De primeras, concedi un crdito de 170 millones de euros a Esther Koplowitz, a
pagar en cinco aos, para que la anterior accionista mayoritaria de FCC pudiera suscribir la segunda
de las ampliaciones y su participacin no se diluyera an ms (despus de haberse diluido desde el
50% al 22,4% en la primera ampliacin).

Resolvi la 'operacin Caldern'

Adems, Slim tambin resolvi la situacin de la compaa en torno a la llamada operacin Caldern,
en Madrid. En el planteamiento original, FCC construira el estadio de la Peineta (que se llamar
Wanda Metropolitano) a cambio de promover los terrenos ocupados por el Vicente Caldern tras su
demolicin. Como la operacin estaba bloqueada en los tribunales, Slim decidi impulsar la resolucin
del convenio con el Consistorio madrileo, de forma que el coste del estadio recaera en el Atltico de
Madrid, que ser su propietario.

Para pagar la instalacin, el club que preside Enrique Cerezo tambin obtuvo financiacin de Slim, por
valor de unos 160 millones de euros.

Y fue tambin una compaa del dueo de Telmex la que compr un porcentaje de la filial cementera
de FCC en Mxico, Giant, que llevaba largo tiempo a la venta sin que hubiera encontrado un
comprador adecuado.

38