Evaluar las necesidades de
informacin y proporcionar a
Permite a la alta administracin
de compaas de todos los
tamaos tomar decisiones
informadas, acerca de todo lo que
concierne a marketing,
investigacin y desarrollo, y
tcticas para invertir en
estrategias de negocios a largo
plazo.
Los problemas ticos surgen
cuando los intereses de las
partes estn en conicto y
cuando uno o ms de los
interesados no cumplen con
sus responsabilidades. Los
problemas ticos se
resolveran si los interesados
se comportan de manera
honorable.
La investigacin de mercados
debera realizarse cuando el
valor de la informacin que
genera supera los costos de
llevarla a cabo.
En el SIM; se enfoca en las
responsabilidades, el estilo y las necesidades
la administracin
conocimientos relevantes,
precisos, conables, vlidos,
actualizados y que puedan
llevarse a la prctica.
El Papel De La Investigacin De Mercados En
La Toma De Decisiones De Marketing
Inteligencia Competitiva
Introduccin a la Investigacin
tica
Decisin
Proceso
PASOS:
1. Definicin del problema.
2. Desarrollo del enfoque
del problema.
3. Formulacin del diseo
de investigacin.
4. Trabajo de campo o
recopilacin de datos.
5. Preparacin y anlisis de
datos.
6. Presentacin y
elaboracin del informe.
Est formado por proveedores de este
de informacin de quienes toman las tipo de servicios. Los proveedores y
decisiones. En el SAD; permiten a quienes servicios de investigacin de mercados
toman las decisiones interactuar suministran la mayor parte de la
directamente con bases de datos y modelos informacin requerida para tomar
de anlisis. decisiones de marketing.
Al decidir los criterios para la eleccin
de un proveedor externo, la empresa
debe preguntarse por qu est
buscando apoyo externo para la
investigacin de mercados.
Sector
de Mercados
Carreras: Entre los puestos disponibles
Proveedor en la investigacin de mercados estn
el de vicepresidente de investigacin
Clasificacin de mercados, director de investigacin,
asistente del director de investigacin,
gerente de proyectos, especialista en
a) Investigacin para b) Investigacin para estadstica y procesamiento de datos,
la solucin del
la identificacin de gerente analista, analista, asistente
un problema. problema. analista, director de trabajo de campo
y supervisor de operaciones.
Se lleva a cabo Se utilizan para tomar
INVESTIGACIN DE MERCADOS
para ayudar a decisiones que resolvern
INTERNACIONALES: Es mucho ms
identicar problemas de marketing
complejo que la investigacin de
problemas que especcos. La mayora
mercados locales. Toda la
quiz no sean de las compaas realizan
investigacin de este tipo, incluyendo
evidentes a este tipo de estudios.
la transcultural, se analizar bajo el
primera vista, pero
rubro general de investigacin de
que existen o es
mercados internacionales.
probable que
surjan en el futuro.