Actividades

1.-Leer los mtodos y tcnicas para la elaboracin de organigramas

(de las diapositivas)
2.-Analizar y discutir el tema con el docente y compaeros de
laboratorio.
3.-Elaborar la estructura organizacional de la UNS:
Organigrama y describir las funciones de cada unidad o departamento
y direccin administrativa.
o De la Universidad Nacional del Santa
o Vicerrectorado Acadmico.
o Vicerrectorado de Investigacin
o La Facultad de Ingeniera, Ciencias y Educacin y Humanidades.
o De todas las Escuelas Profesionales.
o De la direccin de de Planificacin de la UNS.
o De la direccin general de Administracin de la UNS.
o Y otras que encomiende el (la) docente.
Para leer
ORGANIZAR IMPLICA COORDINAR Y ASIGNAR LOS RECURSOS DE UNA
EMPRESA DE MODO QUE ESTA SEA CAPAZ DE PONER EN PRACTICA
SUS PLANES Y ALCANZAR SUS METAS.

DEFINIR LAS ACTIVIDADES LABORALES DIVISION DEL TRABAJO

Y DIVIDIR LAS TAREAS

AGRUPAR LOS EMPLEADOS Y LOS

DIVISION POR DEPARTAMENTOS
TRABAJOS

ASIGNAR FACULTADES Y
OBLIGACIONES. DELEGAR
 1) ESTRUCTURA: Establecimiento del marco donde
debera operar el grupo social, ya que establece la correlacion
Y disposicion de las funciones

2) SISTEMATIZACION: Las actividades y recuros de la

Empresa deben coordinarse racionalmente a fin de facilitar
el trabajo y la eficiencia

3) AGRUPACION Y ASIGNACION DE
ELEMENTOS DE ACTIVIDADES Y RESPONSABILIDADES
LA ORGANIZACION

4) JERARQUIA: La organizacin como estructura

origina la nececidad de establecer niveles de autoridad y
ResponsabiliDad dentro de la empresa

5) SIMPLIFICACION DE FUNCIONES:
Establecer metodos mas sencillos para realizar el
Trabajo de la mejor manera posible.
DISEO ORGANIZACIONAL

Los gerentes deben tomar en cuenta dos tipos de factores cuando organizan:
a) Los objetivos y metas de la organizacin, los cuales se buscan alcanzar a
travs de los planes estratgicos y de la capacidad organizacional para su
implementacin.
b) Lo que est sucediendo y lo que suceder en el entorno de la empresa.
La interseccin de estos factores planes y ambientes da origen a lo que
se denomina el Diseo Organizacional.
El patrn especfico de relaciones que los gerentes crean en este proceso se
llama Estructura Organizacional.
DISEO ORGANIZACIONAL
Los gerentes dan cuatro pasos bsicos (piedras angulares) cuando
empiezan a tomar decisiones para organizar:
a) Dividir la carga de trabajo entera en tareas que puedan ser ejecutadas, en
forma lgica, por personas o grupos.
b) La agrupacin de empleados y tareas de forma lgica y eficiente, da origen a la
departamentalizacin.
c) Establecer quin depende de quin en la organizacin (jerarqua).
d) Establecer mecanismos para integrar las actividades de los departamentos en
un todo congruente y para vigilar la eficacia de dicha integracin
(coordinacin).
PASO 1:
DIVISIN DEL TRABAJO

Se trata de descomponer una tarea compleja en sus partes, de tal

manera que las personas sean responsables de una serie limitada
de actividades, en lugar de la tarea en general.
Ello da origen a la especializacin; es decir, cada persona
se vuelve experta en cierto trabajo, con lo cual la organizacin
aumentar su productividad.
Es necesario destacar que podran surgir inconvenientes como la
enajenacin (la ausencia de una sensacin de control) y el
aburrimiento al ser tareas repetitivas.
PASO 2: DEPARTAMENTALIZACIN

Realizada la divisin del trabajo, ella se describe a travs de los

organigramas; cuyos cuadros representan la agrupacin lgica de las
actividades laborales (departamentos).
Consiste en agrupar en departamentos aquellas actividades de trabajo
que son similares o tiene una relacin lgica.

Las grandes empresas necesitan Finanzas

departamentalizar segn unas variables Marketing
que dependern de sus prioridades Recursos Humanos
organizativas o de mercado.
PASO 3: JERARQUA

Se relaciona con la cantidad

de personas y departamentos
que se pueden manejar con Tramo de Control
eficacia (tramo de Cadena de Mando
control
administrativo). En
base a ello, se definen las
cadenas de mando
que son las lneas de
dependencia en una
organizacin.
Las ORGANIZACIONES, como entes complejos, requieren un
ordenamiento jerrquico que especifique el rol que cada uno de los
integrantes debe ejecutar en la misma. Por ello, en parte, la
funcionalidad de sta, recae en el adecuado diseo del
organigrama, que refleje las diversas partes que la componen

Los ORGANIGRAMAS, como herramienta para la representacin

grfica de la Estructura Organizativa, constituye el medio visual por
excelencia para mostrar tanto a usuarios internos como externos,
cmo est conformada la organizacin, as como la divisin del
trabajo, niveles jerrquicos y sus principales relaciones de
subordinacin
 Expresin Grfica de la Estructura Organizativa

ORGANIGRAMAS: Definicin

Expresin grfica de elementos funcionales, estructurales o

de cargos de una organizacin cualquiera Morales Bueno

Grfica que muestra la estructura interna de la organizacin

formal de una empresa, sus relaciones, sus niveles de jerarqua y
las principales funciones que se desarrollan en ella Gmez Ceja

Representacin grfica de la estructura orgnica de una

institucin o de una de sus reas o unidades administrativas, en
las que se muestran las relaciones que guardan entre s los
rganos que la componen Gmez Ceja
 ORGANIGRAMA

Es la representacin grfica simplificada de la

estructura formal que ah adoptado una
organizacin.
La representacin de la forma en que estn
dispuestas y relacionadas sus partes.
Organigrama es la denominacin ms comn de
este tipo de representacin grfica, pero tambin
se les conoce como organograma, grfica de
organizacin, pirmide de cargos, etc.
 PARA QUE SIRVE?
Como herramienta de comunicacin
Informar a los miembros de la organizacin la posicin
relativa que ocupan y la relacin que tienen con el resto de
la estructura.
Proveer un cuadro global de la estructura.
Facilitar a las personas que se incorporan a la
organizacin la toma de contacto con la estructura de la
misma.
Facilitar la comprensin acerca de las posibilidad esa que
tiene cada persona de ascender a otras posiciones de la
escala organizativa.
Informar a terceros.
 PARA QUE SIRVE?
Como herramienta de anlisis:
a. Fallas de control interno.
b. Departamentalizacin inadecuada.
c. Falta de unidad de mando.
d. Superposicin de funciones.
e. Relacin de dependencia confusa.
f. Situaciones de subordinacin unitaria.
g. Indefinicin de los niveles.
h. Confusin sobre el tipo de autoridad.
i. Estructura desequilibrada.
j. Ambito de control excesivamente amplio.
k. Inadecuada asignacin de niveles.
l. Designacin confusa de las funciones.
 Tipos de Organigramas:
Por su contenido:
Estructurales
Funcionales
De puestos o cargos
Por su mbito de aplicacin:
Generales
Especficos
Por su forma
Verticales
Horizontales
Circulares
Semicirculares
Escalares
Clasificacin de los Organigramas

General
Detallado

Estructural
De Funciones
De Cargos

Vertical
Horizontal
Lineal
Circular
Semi-circular
 Asamblea de
General Accionistas

Presidencia

Gerencia
General

Gerencia de Gerencia de Gerencia de

Compras Produccin Ventas
 Asamblea de
Accionistas

Detallado Presidencia

Gerencia
General

Gerencia de Gerencia de Gerencia de

Compras Produccin Ventas

Fbrica Mercadeo

Almacn Almacn Almacn Prod.

Materiales Materia Prima Terminado
Oficina
 Despacho
del Alcalde

Planificaci
Estructural Relaciones
n
Pblicas

Direccin
General

Administraci
n

Servicios
Contabilid.
Generales

Direccin de Direccin de Direccin de Direccin

Hacienda Ingeniera Serv. de Catastro
Pblicos

Dpto. Dpto. Dpto. Dpto. de Dpto.

Facturacin Tesorera Proyectos Agua Tcnico

Seccin
Archivo

Nivel Desconcentrado
Cementerio
 Direccin de Catastro
Planificar y controlar el
De levantamiento catastral
Coordinar los avalos de
Funciones inmuebles
Determinar la viabilidad tcnica
de la creacin de parroquias

Departamento Tcnico
Realizar clculos sobre
avalos de inmuebles
Verificar la legalidad de los
ttulos de propiedad de los
inmuebles

Seccin de Archivo
Llevar un control de las
fichas catastrales
Prestar el servicio de
informacin catastral a la
comunidad
 Direccin de Catastro
1 Director de Catastro
De Cargos
1 Secretaria II
2 Inspector de Levantamiento
Parcelario

Departamento Tcnico
1 Jefe del Departamento Tcnico
1 Secretaria I
2 Topgrafo
1 Dibujante

Seccin de Archivo
1 Encargado del Archivo
1 Archivista Catastral
Vertical A
B
C
D

E F G

H I J K

L
 E H
Horizontal

B
I
A D F
J
C
K
G
L
 Asamblea de
Accionistas

Presidencia
Lineal
Gerencia
General

Gerencia de Gerencia de Gerencia de

Compras Produccin Ventas

Fbrica Mercadeo

Almacn Almacn Almacn Prod.

Materiales Materia Prima Terminado
Oficina
Circular
Comercial
Gerencia

Seccin de
Servicios
Gerencia
General
Semi-
circular
Gerencia
General

Gerencia de
Administracin
El tipo de organigrama ms utilizado es el ESTRUCTURAL,
por su contenido y por su forma de representacin el de tipo
vertical.

GERENCIA

PRODUCCIN MARKETING FINANZAS

TECNICAS DE DIAGRAMACIN

Cada rea, rgano, dependencia o unidad orgnica, se

representa por un rectngulo.
La relacin jerrquica entre unidades se representa por
lneas rectas o continuas.

La unidad A tiene A
autoridad
jerrquica sobre
B, C, D

B C D
Las unidades con autoridad lineal y de semejante estrato se
localizan a la miasma altura, como son los casos de las dependencias
B, C y D de la figura. La altura, empero no indica jerarqua cuando se
grafica unidades asesoras, de apoyo o de servicios.
La autoridad funcional se representa por lneas de puntos. Este
simbolismo, que se ilustra, se utiliza slo en los casos especiales en
que se quiere poner en evidencia tal tipo de vnculo.

B C D
 Las unidades orgnicas que ejecutan actividades
bsicamente asesoradas se ubican en el diagrama de la
siguiente manera
Si sirven exclusivamente a determinada dependencia, se
ligan directamente a ella, ubicndose a su derecha.

A N

La unidad N
asesora en forma
expresa al rea A.
 Si se presenta asesora a diversas unidades dependientes de una
tercera, se ligan directamente a la respectiva lnea de autoridad,
situndose al lado derecho del diagrama.

A
La unidad N
asesora, aparte
de su propio
supervisor A, a N
las unidades B y
C

B C
 Las dependencias cuyas labores son preponderantemente
de apoyo o de servicio se grafican por lo general bajo las
siguientes pautas:
o Se localizan hacia el lado izquierdo de la lnea de autoridad de la
unidad mayor a la que sirve.
o Si tienen autoridad funcional sobre las unidades dependientes, se
ligan a la lnea de autoridad por la parte superior de los
respectivos rectngulos que los representen.

A La unidad N es de
apoyo o servicio y
tiene autoridad
funcional sobre las
N
unidades B y C

B C
o Si el rea de apoyo o servicio no cuenta con autoridad
funcional, se vincular a la lnea de autoridad a que se
sujeta, por el lado derecho del rectngulo respectivo.

La unidad N es de apoyo y
A servicio, pero no cuenta
con jurisdiccin funcional
sobre las dependencias B y
C.
N

B C
o Si el rea de apoyo o servicio no cuenta con autoridad
funcional, se vincular a la lnea de autoridad a que se
sujeta, por el lado derecho del rectngulo respectivo.

N A
DEPARTAMENTALIZACIN BSICA

Se refiere a la estructura formal de la

organizacin compuesta de varios
departamentos y puestos administrativos y
a sus relaciones entre s.
Las unidades organizacionales bsicas: El
patrn bsico de muchas estructuras gira
alrededor de 3 actividades fundamentales:
produccin, comercializacin y finanzas.
La terminologa de estas actividades puede
variar de una empresa a otra.
DIVISION POR DEPARTAMENTOS

PROCESO CONSISTENTE EN AGRUPAR TAREAS PARA COORDINAR

AQUELLAS QUE SON SIMILARES O QUE ESTAN RELACIONADAS.

PERSONAS

R
T E
A C
PLANEACION, DIRECCION Y
R U
R CONTROL
E
S
A O
S S
 DIVISION DE DEPARTAMENTOS
POR FUNCIONES
BASADA EN LAS FUNCIONES BASICAS QUE SE REALIZAN EN
CADA UNIDAD DE LA EMPRESA.

PRESIDENTE

JURIDICO PERSONAL PRODUCCION INGENIERIA MERCADOTECNIA FINANZAS

DIVISION DE DEPARTAMENTOS POR
TERRITORIO GEOGRAFICO

GERENCIA
GENERAL

ZONA ZONA ZONA

NORTE SUR CENTRO
DIVISION DE DEPARTAMENTOS POR
PRODUCTOS

BASADA EN LOS BIENES O SERVICIOS QUE PRODUCE O VENDE

CADA UNIDAD DE LA EMPRESA.

ADMINISTRADOR

JEFE DE PACIENTES
EXTERNOS.
JEFE DE JEFE DE JEFE DE JEFE DE
TRATAM. URGENC. PEDIATRIA CARDIOLOGIA. ORTOPEDIA. OBSTETRICIA
DIVISION DE DEPARTAMENTOS POR
CLIENTES

BASADA EN EL TIPO BASICO DE CLIENTES QUE ATIENDE CADA UNIDAD

DE LA EMPRESA.

VICEPRESIDENTE
DE MARKETING

GERTE.VENTAS GTE.VENTAS GTE.VENTAS GTE. VENTAS

PARA PARA PARA PARA
FERROCARRILES AVIONES VEHICULOS. MILITARES.
DIVISION DE DEPARTAMENTOS POR
PROCESOS

BASADA EN LA FASE DEL PROCESO DE PRODUCCION QUE REALIZA

CADA UNIDAD DE LA EMPRESA.

SUPERINTENDENTE
DE
PLANTA

CORTE Y
ARMADO DE ACABADO DE
TRATAMIENTO DE
MUEBLES
EMBARQUES
MADERA MUEBLES
DIVISIN DE DEPARTAMENTOS POR
MTRIZ

Gerencia
Ingeniera

Gerencia Gerencia Gerencia Gerencia Gerencia

Diseo Ing. Mec. Ing. Elec. Ing. Civil Ing. Sist.

Gerencia
Proyecto A

Gerencia
Proyecto B

Gerencia
Proyecto C
 RELACIONES DE
AUTORIDAD
Autoridad de Lnea: Es la autoridad fundamental dentro de
una organizacin y refleja las relaciones superior
subordinado existentes.
Es el derecho de tomar decisiones y de dar rdenes
referentes a las actividades de produccin, marketing o
finanzas, ejecutadas por los subordinados.
Autoridad funcional: Es el derecho de dar ordenes dentro
de un segmento de la organizacin en el cual este derecho
no existe. Suele asignarse a algunos individuos para
complementar la autoridad de lnea o staff que ya posee,
deben ser capaces de ejercer algn control sobre los
miembros organizacionales de otras reas.
Establecida para cubrir slo algunas reas especficas de
tareas y es operacional slo durante un espacio de tiempo
designado.
 Autoridad de Staff

Originalmente significara autoridad utilizada para

apoyar la autoridad de lnea. Una persona de staff
debe vender sus ideas al personal de lnea sobre la
base de sus mritos.
Dentro del concepto de staff se cita:
El Staff asesor: estudia los problemas, ofrece
sugerencias y prepara planes para el uso y ayuda de
la lnea. Ej.: los asesores o rea legal.
El Staff de servicio: Tiene una relacin de autoridad
de servicio, una relacin asesora con la lnea. Ej.:
las reas de logstica, de personal.
El Staff de control: No slo asesora tambin
controla. Restringe la autoridad de la lnea. Ej.: las
auditorias.
 TIPOS DE RELACIONES DE AUTORIDAD
Ventajas y Desventajas

AUTORIDAD DE LNEA
Ventajas Desventajas

1. Es simple 1. Pasa por alto a los especialistas

en planeacin.
2. Es clara la visin de la
autoridad. 2. Hace trabajar demasiado a las
personas clave.
3. Fomenta la accin rpida
3. Depende de la continuidad en
su puesto de unas cuantas
personas claves.
 AUTORIDAD DE STAFF
Ventajas
1. Permite a los especialistas 1.
dar consejo profesional.
2. Libera a los ejecutivos de
lnea de anlisis detallados. 2.
3. Proporciona a los
especialistas jvenes un
medio de adiestramiento. 3.
Desventajas
Confunde a la organizacin
cuando las funciones no son
claras.
Reduce el poder de los
expertos para poner en accin
las recomendaciones.
Tiende hacia la centralizacin
de la organizacin.
 AUTORIDAD DE FUNCIONAL

Ventajas Desventajas

1. Libera a los ejecutivos de 1. Hace las relaciones ms complejas.

lnea de decisiones tcnicas
de rutina. 2. Hace de los lmites de autoridad
2. Proporciona un marco de de cada especialista un
referencia para la aplicacin problema difcil de coordinacin.
de conocimientos
especializados. 3. Tiende hacia la centralizacin
3. Relaja la presin de la de la organizacin.
necesidad de un alto nmero
de ejecutivos con gran
experiencia.