Universidad Abierta para Adultos

TEMA
Sistemas de Informacin

PARTICIPANTE:

MATRICULA

MATERIA
Informtica Gerencial

FACILITADOR:
Hilda M. Estrella.

Fecha
16 de septiembre 2017

Santiago De Los Caballeros

Repblica Dominicana
1. Analiza las ventajas competitivas y los sistemas de informacin
y explica cmo estas ventajas pueden ayudar al desarrollo de la
empresa.

Ventajas competitivas: La ventaja competitiva es la capacidad de una empresa

de sobreponerse a otra u otras de la misma industria o sector mediante tcnicas
no necesariamente definidas. Cada empresa puede innovar a su manera. Sin
embargo, estas ventajas competitivas no siempre se pueden mantener por mucho
tiempo debido a que los mercados cambian constantemente y las empresas tienen
que estar alerta a estos cambios para no "pasar de moda" con las ventajas
competitivas que desarrollen.

Sistemas de informacin: Es una combinacin organizada de personas,

hardware, software, redes de comunicacin y recursos de informacin, que
almacenen, recupere, transforme y distribuya la informacin en una organizacin.

Estas pueden proporcionar un mejor desarrollo en la empresa, debido a que las

ventajas competitivas y el sistema de informacin son esenciales para que una
empresa pueda tener muchos beneficios de tal forma en que mediante a las
ventajas competitivas la empresa puede tener una constante innovacin, estas
ventajas no estn definidas para durar mucho tiempo, ya que tambin las dems
empresas van innovando a su manera, si una empresa se mantiene con una
ventaja competitiva sin hacerle algn cambio esta puede que se quede atrs en
competicin con las dems empresas.

Tambin para que funcione correctamente una empresa debe poseer un sistema
de informacin, ya que esta se encarga de satisfacer las necesidades de la
empresa, por su nombre no necesariamente debe contar con dispositivos
tecnolgicos sino que tambin pueden ser estrategias que se pueden tomar para
satisfacer estas necesitas.

2. Mediante un cuadro explica la importancia de los sistemas estratgicos

en la organizacin y sus ventajas en un cuadro.

IMPORTANCIA DE LOS SISTEMAS ESTRATGICOS

Importancia Es necesario que toda organizacin cuente con un Plan
Estratgico, ya que es importante porque es un proceso
dinmico lo suficientemente flexible para permitir y hasta
forzar modificaciones en los planes, a fin de responder a las
3. Describe en qu consiste el impulso estratgico y cmo la empresa a
travs de l logra mantener la ventaja competitiva. Plantea las formas de
implementarlos en una matriz con cada una de las opciones.

El impulso estratgico son los movimientos que hace una empresa con el fin de
ganar o mantener algn tipo de ventaja competitiva y consiste en una interface
critica entre la estrategia que tiene la organizacin y la tecnologa de la
informacin.
 4. Haz un esquema con las caractersticas de las cinco categoras del impulso estratgico.

Categoras del
impulso estratgico.

Diferenciacin Costo Crecimiento Alianza Innovacin

Se refiere a la Reduccin de costos Aumentar el volumen Combinacin de un Siempre respuestas

diferencia de los en la empresa o del negocio y as grupo en la rpidas a las
productos y servicios reducir los de obtener ventajas organizacin para un oportunidades que se
en cuanto a precio, proveedores y clientes competitivas. objetivo comn. presentan con el
plazas y para obtener trato apoyo de las
promociones. preferencial. tecnologas de la
informacin.
 5. Disea un mapa conceptual donde se evidencie el proceso de
implantacin de un sistema estratgico de informacin. Resalta cada una de
las fases segn Wiseman.

PROCESO DE IMPLANTACIN
DE UN SISTEMA ESTRATGICO
DE INFORMACIN

Para implementar un sistema de informacin estratgico, la

alta direccin debe analizar si es factible y necesario el
desarrollo de un sistema de informacin, adems debe
comprometerse con el proyecto de lo contrario este
fracasara.

Esto consta de 5 faces

Fase A Fase B Fase C Fase D Fase E

Introducir a Conducir una Identificar ideas Analizar ideas Identificar

los sesin de lluvia para desarrollar que se han algunas ideas
administrador de ideas con los sistemas de considerado y hacer una
es la administradores. informacin positivas para el evaluacin final
perspectiva Identificar reas estratgicos y negocio. del proceso.
estratgica de de oportunidad hacer una
los sistemas. para el evaluacin.
desarrollo de
sistemas de
informacin
estratgicos.
6. Explica en qu consiste la reingeniera de negocios y qu ventajas y
desventajas le da la empresa. Realiza un cuadro donde explique los
principales cambios de la reingeniera.

La reingeniera de procesos de negocios (BPR), se basa en una mejora de raz

que se enfoca en los procesos que son claves para la organizacin o empresa,
teniendo como apoyo las tcnicas bsicas del justo a tiempo (JIT) y la
administracin de la calidad total (TQM), con estas tcnicas se obtienen mejoras
en el corto y mediano plazo observando algunos resultados, las empresas que
solo manejan el JIT Y TQM tienden a estancarse debido al poco crecimiento;
adicionando el BPR a las tcnicas anteriores se potencializan los procesos y se
convierten en el centro de operaciones del negocio de esta forma, adems de
incrementar la efectividad interna, las empresas logran un mayor impacto en el
mercado.

Ventajas:

Procesos sencillos, fciles de administrar y controlar

Menores costos por reduccin o eliminacin de duplicidad de funciones,

trabajos que no agregan valor, retrabajos y errores, reduccin del ciclo de
los procesos

Mayor satisfaccin de los clientes, como resultado de un mejor desempeo

en las reas crticas y estratgicas del negocio

Mejor imagen de la empresa ante el mercado

Oportunidades de aumentar ventas

Mejor clima organizacional, como resultado de la mayor responsabilidad y

autoridad de los empleados, del desarrollo de su potencial y habilidades, y
del mayor involucramiento entre la administracin y la fuerza de trabajo.

Mentalidad revolucionaria: Induce a pensar en grande en la organizacin.

Mejoramiento decisivo: Cambios notables en tiempos cortos para responder

a la satisfaccin del cliente.
 Estructura de la organizacin: Enfocarse a las verdaderas necesidades del
cliente.

Renovacin de la organizacin: Aumenta participacin en el mercado,

rentabilidad y mejor posicin frente a la competencia.

Cultura corporativa: Ayuda a evolucionar la cultura de la organizacin.

Rediseo de puestos: Crea empleos ms incitantes y satisfactorios.

Desventajas:

Resistencia al cambio.

Implica un alto riesgo ya que los cambios son radicales.

En un principio el enfoque solo tomaba en cuenta la parte operativa y

descuidaba el rediseo de la gerencia.

La reingeniera ha servido como excusa gerencial para despedir personal.

Cuando el mejoramiento se concentra en un rea especfica de la

organizacin, se pierde la perspectiva de la interdependencia que existe
entre todos los miembros de la empresa.

Requiere de un cambio en toda la organizacin, ya que para obtener el

xito es necesaria la participacin de todos los integrantes de la
organizacin y a todo nivel.

En vista de que los gerentes en la pequea y mediana empresa son muy

conservadores, el Mejoramiento Continuo se hace un proceso muy largo.

Hay que hacer inversiones importantes.

 PRINCIPALES CAMBIOS DE LA REINGENIERIA
Cambios Cuestionamiento continuo sobre el fin y razn de ser de todo lo
que se hace en la organizacin, ya sea procesos, productos,
servicios, mtodos de trabajo, etc.

Un cambio cultural en todos los niveles de la empresa para

favorecer un ambiente de cambio.

Crear nuevos procedimientos, normas y estndares para lograr

mejores niveles de desempeo de la empresa; es importante fijar
objetivos radicalmente ms retadores que los anteriores y
establecer un liderazgo para lograrlos.

Definir el tipo de personal para realizar el cambio cultural y la

implementacin de los nuevos procedimientos para que el cambio
no sea agresivo y se logre una adaptacin precisa de las normas
y estndares propuestos.

En lo que respecta a los procesos pasan de ser complejos a ser

simples; y los trabajos que eran simples pasan a ser complejos
(debido al mayor enriquecimiento de las tareas); en cuanto al
estilo de direccin pasa de ser controlado a tener empowerment.

En cuanto a los procesos, dejan de estar orientados a satisfacer

al jefe, para satisfacer a los clientes, sean estos internos o
externos.

En tanto que el rol del directivo pasa de estar volcado en la

supervisin para cumplir una funcin de entrenador, facilitador e
inspirador.

Por ltimo y en cuanto a las prioridades, estas dejan de estar

centradas en las finanzas para pasar a las operaciones.
7. Elabora un caso de estudio para el desarrollo de algn sistema de informacin
estratgico de una empresa de tu comunidad. Se medir la originalidad.

8. Explica mediante un cuadro la relacin entre un proceso de innovacin y la

implantacin de sistemas de informacin estratgico.

BIBLIOGRAFA

http://www.incap.int/sisvan/index.php/es/acerca-de-san/conceptos/sistema-de-
vigilancia

https://es.wikipedia.org/wiki/Sistema_de_informaci%C3%B3n

http://blog.pucp.edu.pe/blog/perfil/2010/01/07/importancia-del-plan-estrategico/

http://sisbib.unmsm.edu.pe/bibvirtual/publicaciones/administracion/v05_n10/import
ancia.htm
 http://gerenciasig.blogspot.com/2012/10/impulsos-estrategicos.html

https://www.gestiopolis.com/la-reingenieria-de-procesos-enfocada-a-los-negocios/