Resumen Grupo 5

Desarrollo y diseo del producto

Se puede definir al producto desde un aspecto sico-social donde a la persona le
mejora su imagen, su estatus, su exclusividad y vanidad.
El desarrollo de productos es una actividad interdisciplinaria que requiere de la
colaboracin de casi todas las funciones de una empresa; no obstante, tres funciones
son casi siempre esenciales a un proyecto de desarrollo de productos:
Mercadotecnia: La funcin de mercadotecnia sirve de intermediaria entre la empresa
y sus clientes.
Diseo: La funcin de diseo desempea el papel principal en definir la forma fsica
del producto para que satisfaga mejor las necesidades del cliente.
Manufactura: La funcin de manufactura es principalmente responsable del diseo,
operacin y/o coordinacin del sistema de produccin del producto.
El proceso de diseo y desarrollo
La primera decisin que se debe tomar a la hora de disear un nuevo sistema de
produccin es el diseo del producto o servicio que se va a fabricar.
Las implicaciones estratgicas de esta reduccin del tiempo son muy
significativas:
1. Incrementos en la productividad: A medida que se reduce el tiempo aumenta la
productividad.
2. Incrementos en los precios: Los clientes de empresas que compiten en tiempo estn
dispuestos a pagar ms por sus productos y servicios por razones tanto subjetivas
como econmicas.
3. Reduccin del riesgo: Al comprimir el tiempo, las previsiones se hacen ms fiables,
con lo que se reduce el riesgo de fracaso.
4. Incrementos en la cuota de mercado: Cuando los clientes confan en la capacidad de
la empresa para cumplir con los plazos previstos, se incrementa considerablemente su
cuota de mercado.

Fases del proceso de diseo y desarrollo

Este proceso conlleva la realizacin de un conjunto complejo de actividades, en
las que deben intervenir la mayora de las reas funcionales de la organizacin.
Generalmente este proceso de desarrollo se suele dividir en cinco fases o etapas:
1.- Identificacin de oportunidades: se obtiene informacin sobre las
necesidades y exigencias del mercado. Fuentes generadores de Ideas: clientes,
ingenieros y diseadores, competidores, alta direccin y empleados de la empresa,
universidades y centro pblico de investigacin.
2.- Evaluacin y seleccin: se seleccionan aquellas ideas que presentan
mayores posibilidades de xito.
a. Viabilidad comercial
b. Viabilidad econmica
c. Viabilidad tcnica
d. Valoracin de las reacciones de la competencia
e. Ajuste a los objetivos de la organizacin
3.- Desarrollo e ingeniera del producto y del proceso: Establecer los diferentes
servicios del producto y los diferentes elementos que lo integran.
4.- Pruebas y evaluacin: en la que se realizan las pruebas y evaluacin
correspondiente a los diseos resultantes de la tercera fase, para lo cual se procede a
la fabricacin de prototipos y a la simulacin del proceso de fabricacin.
5.- Comienzo de la produccin: Proceso de produccin que se aplicara en la
fabricacin del producto.
El factor tiempo en el proceso de diseo
Y desarrollo de nuevos productos:
. As, lo que generalmente se denomina tiempo de desarrollo (Griffin, 1993) hace
referencia al lapso de tiempo que transcurre desde la fase de diseo detallado hasta la
fase de introduccin del producto.
Esta definicin ms amplia del concepto de tiempo de mercado no hace sino
recoger los objetivos que pretende la empresa con la gestin del tiempo. El inters de
la empresa no se limita a ser los primeros en lanzar el producto sin ms, sino que el
objetivo ltimo de la gestin del tiempo es lograr que el producto sea aceptado por el
mercado en el menor tiempo posible.
Otro concepto ntimamente relacionado con el tiempo de mercado es el
denominado ciclo de vida de la innovacin, que hace referencia al lapso de tiempo que
transcurre desde que se hace evidente la oportunidad del nuevo producto y el momento
en que se satisface a los primeros clientes. Es decir, incluira todas las fases
enunciadas del proceso de desarrollo, desde la identificacin de la oportunidad hasta la
introduccin del producto.
A diferencia del concepto de tiempo de mercado, definido de forma amplia, el
ciclo de innovacin comienza cuando aparece la oportunidad y no cuando comienza el
desarrollo del producto y termina cuando se produce la primera venta y no cuando el
producto alcanza su mximo potencial de ventas.
 Si se comparan los conceptos de tiempo de mercado y ciclo de innovacin se
observa la existencia de un tiempo muerto que va desde la aparicin de la oportunidad
hasta la definicin del producto.

. As, lo que generalmente se denomina tiempo de desarrollo (Griffin, 1993) hace

referencia al lapso de tiempo que transcurre desde la fase de diseo detallado hasta la
fase de introduccin del producto.
Esta definicin ms amplia del concepto de tiempo de mercado no hace sino
recoger los objetivos que pretende la empresa con la gestin del tiempo. El inters de
la empresa no se limita a ser los primeros en lanzar el producto sin ms, sino que el
objetivo ltimo de la gestin del tiempo es lograr que el producto sea aceptado por el
mercado en el menor tiempo posible.
Otro concepto ntimamente relacionado con el tiempo de mercado es el
denominado ciclo de vida de la innovacin, que hace referencia al lapso de tiempo que
transcurre desde que se hace evidente la oportunidad del nuevo producto y el momento
en que se satisface a los primeros clientes. Es decir, incluira todas las fases
enunciadas del proceso de desarrollo, desde la identificacin de la oportunidad hasta la
introduccin del producto.
A diferencia del concepto de tiempo de mercado, definido de forma amplia, el
ciclo de innovacin comienza cuando aparece la oportunidad y no cuando comienza el
desarrollo del producto y termina cuando se produce la primera venta y no cuando el
producto alcanza su mximo potencial de ventas.
Si se comparan los conceptos de tiempo de mercado y ciclo de innovacin se
observa la existencia de un tiempo muerto que va desde la aparicin de la oportunidad
hasta la definicin del producto.

Ingeniera simultnea:
Esta tcnica se basa en solapar las diferentes actividades para conseguir una
reduccin en el tiempo de mercado.

Se ha definido claramente las cuatro caractersticas bsicas de la ingeniera

simultnea, que son:
Concurrencia: Tanto produccin como proceso son diseados de forma paralela.
Limitaciones: Las limitaciones del proceso son tenidas en cuenta en el diseo del
producto, haciendo que los componentes del producto sean fciles de montar, fabricar
y manejar, usando para ello la tecnologa existente.
 Coordinacin: Se coordinan proceso y producto para cumplir los requerimientos
de calidad, costes y tiempo.
Consenso: Las decisiones de mayor importancia acerca de productos.

Diseo para la excelencia: Todo producto tiene que satisfacer o cumplir varios
objetivos:
funcionar satisfaciendo los deseos del cliente, ser fcil de
ensamblar, de mantener y reparar, de probar, de disponer de
l y muchos otros.
Diseo para el ensamblaje. El Diseo para el Ensamblaje. Se
centra en simplificar el proceso de ensamblaje, con lo que se
reduce el ciclo de fabricacin y se mejora la calidad del producto.
Diseo para la fabricacin. Esta tcnica trata de facilitar el
proceso de fabricacin, simplificando el diseo del nuevo
producto por medio de una reduccin de los componentes que lo integran.
Diseo para las pruebas. El objetivo de esta tcnica es disear un producto de
forma que las pruebas, a las que va a ser sometido antes de su lanzamiento y
fabricacin, puedan realizarse fcilmente y en el menor perodo de tiempo.
Diseo para el servicio. Esta tcnica, permite tener en cuenta en el diseo del
producto aquellos factores que facilitan la prestacin de los servicios asociados al uso
del producto.
Diseo para la internacionalizacin. gestiona el proceso de diseo, de modo
que el producto resultante pueda ser adaptado con facilidad a las caractersticas
particulares de cada pas donde vaya a ser introducido.

Diseo para el medio ambiente. Esta tcnica pretende integrar factores

medioambientales en el proceso de diseo de nuevos productos. En concreto, los
factores ambientales, que han de tenerse en cuenta a la hora de proceder al diseo de
un nuevo producto, son los siguientes:
Uso de materiales.
Consumo de energia.
Prevencin de la contaminacin.
Residuos solidos.
 Diseo para facilitar las operaciones. tcnica trata de tener en cuenta desde las
primeras etapas del proceso de diseo las necesidades de los operadores y usuarios
del producto.

Su efecto sobre el sistema de planificacin y control de la produccin.

Hace referencia a mtodos y tcnicas que se pueden subdividir

en aquellas dirigidas a planificar y controlar "operaciones de
procesos" y "operaciones de proyecto." Dentro del primer grupo
se pueden citar las Sistemticas siguientes:
MRP/ MRP-II (Planeacin de Requerimientos Materiales y de Recursos Productivos),
surgido en los Estados Unidos en la empresa IBM.
JIT (Just in Time), origen japons y desarrollado inicialmente por Toyota Motor Co.
OPT (Tecnologa de Produccin Optimizada), desarrollada inicialmente por Eliyahu
M. Goldratt, que ms tarde dio lugar al surgimiento de la Teora de las
Limitaciones(TOC) y a su aplicacin en produccin (sistema DBR: drum-buffer-rope)
LOP (Load Oriented Production), control de Produccin Orientado a la Carga,
sistema desarrollado en Europa Occidental.

Otra tcnica til en la Planeacin y Control de la Produccin, es la Simulacin del

proceso productivo a partir de varios software (SIMAN; SIN FACTORY, etc.),
permitiendo conocer los diferentes estados del proceso con slo variar las variables
fundamentales del sistema.

ANLISIS DE PRODUCTOS
En el anlisis de productos partimos de un producto tecnolgico y evaluamos las
necesidades que orientan su creacin, tiene proyeccin sociocultural cuando se toman
en cuenta las relevancias de los productos en funcin del consumo, usos inteligentes
de los mismos, adopcin de pautas de mejoramiento, etc. El anlisis de productos
tiene distintas etapas, para distintos niveles de anlisis, y cada una de estas etapas
adems puede identificarse por preguntas que lo orientan:
Anlisis Morfolgico - Qu forma tiene?
Es un anlisis esencialmente descriptivo, que implica tanto la representacin
grfica del objeto (tamao, aspecto, etc.).
Anlisis Funcional - Qu funcin cumple?
 Este anlisis est centrado en la funcin que cumple producto. Se llama funcin
la manera en que el objeto cumple el propsito para el cual fue concebido y construido.
Anlisis Estructural - Cules son sus elementos y cmo se relacionan?
Para el desarrollo de este anlisis se recurre al desarmado y armado de objetos,
a la enumeracin de sus partes (no necesariamente materiales) y a la identificacin de
sus pautas de conexin.
Anlisis de Funcionamiento - Cmo funciona?
Con este anlisis se busca determinar los principios de funcionamiento, la
explicacin de cmo funciona, el tipo de energa y el consumo que requiere su
operacin, el costo operativo, el rendimiento del producto, etc.
Anlisis Tecnolgico - Cmo est hecho y de qu material?
El anlisis tecnolgico se centra en la identificacin de las ramas de la tecnologa
que entran en juego en el diseo y construccin del producto, el tipo de conocimiento
movilizado en cada campo, y en caso de que el producto sea un objeto material, las
herramientas y tcnicas empleadas para su construccin.
Anlisis Econmico - Qu valor tiene?
Consiste en establecer relaciones entre el costo o precio del producto y la
conveniencia o no de su empleo. Involucra variables diferentes, tales como la duracin
del producto en el mercado, su costo operativo, las posibilidades y formas de su
amortizacin, las relaciones costo-beneficio para su aplicacin, etc.
Anlisis Comparativo - Qu ventajas / desventajas presenta respecto a otros
productos similares?
Con este tipo de anlisis se pretende establecer las diferencias y similitudes del
producto en cuestin con otros productos, de acuerdo con los criterios que surgen de la
aplicacin de los tipos de anlisis anteriores.
Anlisis Relacional -Cmo est relacionado con su entorno?
El anlisis relacional se propone establecer las vinculaciones del producto de la
tecnologa con su entorno. Esto implica evaluar las conexiones entre el producto y su
contexto, es decir, el mbito donde tiene algn significado.
Anlisis Histrico - Cmo est vinculado a la estructura sociocultural y a las
demandas sociales?
Este anlisis apunta a la reconstruccin del surgimiento y evolucin histrica del
producto, a travs de un rastreo de su origen, lo cual es necesario para su comprensin
actual.

Aspecto en el mercado
MERCADO
Es un conjunto de mecanismos mediante los cuales compradores y vendedores
de un bien o servicio entran en contacto y acuerdan el precio y la cantidad del mismo.
Mercado del proyecto
Es el estudio de cada unos de los agentes que tendrn algn grado de influencias
sobres las decisiones que se tomaran al definir su estrategia comercial. En un mercado
de proyectos intervienen cincos sub-mercado que deben conocerse para realizar un
estudio de factibilidad:
El mercado proveedor, El estudio del mercado proveedor es ms complejo de lo
que puede parecer debido a que deben estudiarse todas las alternativas de obtencin
de materias primas, sus costos, condiciones de compras, productos sustitutos,
perfectibilidad, necesidad de infraestructura, oportunidad y demora en recepcin
disponibilidad y seguridad etc.
Mercado competidor, Este trasciende mas all de la simple competencia por la
colocacin del producto, muchos proyecto dependen de la competencia con otros
productos.
El mercado distribuidor, La disponibilidad de un sistema que garantice la
entrega de los productos al consumidor toma, en muchos proyectos un papel definitivo.
El mercado consumidor, la complejidad del consumidor hace que se tornen
imprescindibles varios estudios especficos sobre l, de esta forma podrn definirse
diversos efectos sobre la composicin del flujo de caja del proyecto.
El mercado externo, recurre a fuentes de abastecimientos de materias primas
obliga a considerar estudios especiales que se difieren del abastecimiento en el
mercado local. Por ejemplo la demora en la recepcin de la materia prima puede no
compensar algunos ahorros de costo que se obtienen; la calidad puede compensar
menores precios internos.
Objetivos del estudio de mercado
Un estudio de mercado debe servir para tener una nocin clara de la cantidad de
consumidores que habrn de adquirir el bien o servicio que se piensa vender, dentro de
un espacio definido, durante un periodo de mediano plazo y a qu precio estn
dispuestos a obtenerlo.
Etapa del estudio de mercado
Se definen tres etapas:
Anlisis histricos de mercado
Anlisis de la situacin vigente
 Anlisis de situacin futura
Anlisis histricos: este pretende lograr dos objetivos.
Reunir informacin de carcter estadsticos que puedan servir mediante el uso
de algunas tcnicas que tratan par proyectar esa situacin a futuro, ya se trate
de crecimiento de la demanda, oferta o precio de algn factor.
Evaluar el resultado de algunas decisiones tomadas por otros agentes del
mercado para identificar los efectos positivos o negativos que se lograran.
Anlisis de la situacin vigente: Es importante, porque es la base de cualquier
prediccin, su importancia relativa es baja ya que difcilmente permitir usar la
informacin para algo ms que eso.
Anlisis de la situacin futura: Es el ms importante para evaluar el proyecto,
tambin es preciso sealar que la informacin histrica y vigente analizada permiten
proyectar una situacin suponiendo el mantenimiento de un orden de cosas que con la
sola implementacin del proyecto se deber modificar.

ASPECTOS ECONOMICOS DE PRODUCCION

La inversin
La inversin representa el gasto en que incurren las familias, las empresas y el
sector pblico, en bienes que al transcurrir un tiempo, ya sea largo o corto, traern
como consecuencia un beneficio.
Forma bruta de capital fijo: es aquella inversin destinada a la compra de activos
fijos, es decir, bienes de capital. Puede ser:
Forma bruta de capital fijo importado: es aquella realizada por capitales forneos en
el pas. Puede ser:
Directa: est representada por empresas, participaciones en empresas, activos fijos
(bienes de capital), etc.
Indirecta: es aquel capital invertido en el mercado financiero, o sea, en bonos, ttulos,
acciones, Bolsas, etc.
Forma bruta de capital fijo nacional: es aquella dada en el pas por el sector pblico
y privado.
Variacin de existencias: consiste en lo incrementos o disminuciones en los
inventarios de productos terminados de las empresas.
La produccin por sectores tcnicos.
Obtener un bien final o de consumo, no es obra de la magia, es el resultado de
un proceso productivo, que no es nico, sino es complementados por otros. Las
actividades econmicas son casi infinitas, se ajustan a las necesidades del hombre y
poseen una variabilidad inmensa; y es el hecho en s de la economa.
 PLANIFICACION Y CONTROL DE PRODUCCION
La planificacin de la produccin se puede definir como una funcin de la
direccin que sistematiza por anticipado factores como mano de obra, materia prima,
maquinarias y equipos, para realizar la produccin con relacin a las utilidades que
deseen lograr, demanda del mercado, capacidad y facilidades de la planta, puesto
laborales que se crean, etc.
Responsabilidad por la planificacin de la produccin.
El plan de produccin no tiene como mira principal determinar las cantidades
precisas y los tiempos de la produccin real durante el periodo abarcado por el
presupuesto, si no que ms bien representa las derivaciones del volumen planificado
de las ventas.
Planificacin de la produccin
Plan de Ventas
Cambio en el inventario de artculos terminados
Plan de Produccin
Presupuestos de materiales directos
Presupuestos de mano de obra directa
Presupuestos de cargos indirectos y fabricacin
Presupuesto de produccin.

Produccin: Se requieren grandes inventarios de materias primas y componentes

comprados, para asegurar la disponibilidad que existen las actividades de manufactura.
Se necesita una poltica flexible de inventarios de artculos terminados, para facilitar el
logro de niveles estables de produccin.
Para determinar las polticas de inventarios, respecto a los artculos terminados,
la administracin considera:
Cantidades en unidades, que se requieran para la satisfacer las necesidades de
ventas.
Carcter perecedero de ciertas partidas del inventario.
Duracin del periodo de produccin.
Instalaciones de almacenamiento.
Capital suficiente para financiar la produccin de inventarios con cierta
anticipacin a las ventas.
Necesidades de tiempos de distribucin.
Los mtodos cuantitativos en la planificacin y
 El control de la produccin.
Los modelos de inventarios cuantifican los efectos de las variables
pertinentes en que se apoyan las decisiones en materia de polticas.
Dichos modelos pueden disearse con el fin de minimizar los costos con otros
objetivos especificados en la administracin.