PROCEDIMIENTO DE SERVICIO DE DISTRIBUCIN

DE LIBROS GRATUITOS PARA HIJOS DE PROFESORES

Gracias por disfrutar del servicio de distribucin de libros gratis para hijos de profesores de Oxford
University Press Espaa.

Para realizar tu pedido, es necesario que completes todos los campos con asterisco del formulario
on-line habilitado en la web para profesores Oxford Premium.

Se abrirn tantas pestaas como nmero de hijos para los que deseas solicitar libros hayas indicado y
se desplegar la seccin del formulario relativa a los datos de cada uno de tus hijos.

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En el momento en el que introduzcas el cdigo postal del centro donde cursa estudios tu hijo y lo
selecciones del listado, aparecer la seccin Libros que desea solicitar:

Selecciona la etapa educativa en la que cursa estudios tu hijo, la asignatura y el ttulo que solicitas (el
libro) del men desplegable.

Recuerda que la lista de ttulos que te aparecer es la oferta de libros que Oxford University Press
pone a tu disposicin de forma gratuita para el nivel y la asignatura en el centro educativo que has
indicado.

Si deseas solicitar ms de un libro, haz clic en Aadir libro y selecciona el ttulo del men
desplegable.

Si te equivocas de libro, puedes eliminarlo del listado pulsando el icono .

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Una vez hayas rellenado todos los campos, haz clic en Finalizar pedido. Tras esto, aparecer en
pantalla un resumen de tu pedido:

Es importante que te asegures de que todos los datos recogidos en este resumen son correctos antes
de aceptar el pedido.

En el caso de que necesites corregir algn dato, pincha en Modificar. Esto te llevar de nuevo al
formulario y te permitir modificar los datos errneos.

Una vez hagas clic en Aceptar, se te mostrar el importe total por la gestin del pedido:

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En este punto del proceso:

Haz clic en Realizar el pago para acceder a la pasarela de pago y finalizar tu pedido.
Si no deseas continuar, haz clic en Cancelar y cancelars todo el proceso, volviendo a la pgina
de inicio de Oxford Premium.

Tras hacer clic en el botn Realizar el pago, acceders a la pasarela de pago segura de nuestro
banco. En ella, tendrs que introducir los datos de tu tarjeta de crdito o dbito:

Te recordamos que el cargo de los gastos de gestin se efectuar de forma inmediata en tu tarjeta, ya
sea de crdito o de dbito. Si se produjera alguna incidencia en el pedido, Oxford University Press
realizara posteriormente la devolucin del importe.

Una vez introducidos los datos, pulsa el botn Confirmar compra. Si en la cuenta bancaria que ha
especificado en este paso del proceso tiene activado alguna opcin de comercio electrnico seguro
que suponga una comprobacin de seguridad adicional, se abrir la ventana correspondiente, antes de
pasar a la pantalla Resumen del pago. Por ejemplo:

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En caso contrario, pasars a la ventana de resumen de la pasarela de pago directamente. En esta, se
informar del importe y del resultado de la operacin (xito/fracaso):

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Al pulsar Continuar, acceders a una pantalla propia de Oxford Premium, en la que se te informar
de la resolucin del proceso:

Opcin 1 Su compra ha finalizado con xito:

Opcin 2 Se ha producido una incidencia:

Mediante el botn Volver, en cualquiera de los dos casos, volvers a la pantalla de inicio de Oxford
Premium, finalizando as el proceso.

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RECUERDA:

Antes de iniciar tu pedido, recuerda comprobar que el centro escolar en el que actualmente
impartes clases est debidamente registrado en Mi cuenta.

Tu pedido ser validado contrastando los datos incluidos en el formulario.

El pedido de libros de textos que solicites se enviar, sin excepcin alguna, a la direccin del
centro de enseanza donde impartes clase. No se enviarn pedidos a domicilios particulares.

En caso de prdida de un envo por parte de la agencia de transporte, OXFORD UNIVERSITY

PRESS, S.A. proceder a enviarte de nuevo el mismo pedido sin cargo alguno ni por la
mercanca ni por el transporte.

El plazo mnimo de entrega del pedido ser aproximadamente de 7 das laborables en

Pennsula y Baleares y 9 das laborables en Canarias.

Podrs realizar un mximo de dos pedidos por hijo.

Si necesitaras ms informacin, contacta con el Centro de Atencin al Profesorado

en el telfono 902 876 878.

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