PEMERINTAH KABUPATEN PANDEGLANG

DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS DTP CIMANUK
Jl. Raya Labuan KM. 11 Cigunung Cimanuk Tlp. (0253) 401479 Kode Pos 42271
e-mail pkmcimanuk@gmail.com

FORM PENGUMPULAN DATA

INDIKATOR MUTU KLINIS

BULAN : SEPTEMBER

JENIS
NO. INDIKATOR SENIN SELASA RABU KAMIS JUMAT SABTU TOTAL
PELAYANAN

1. Pendaftaran Jam buka pelayanan Senin-

Kamis : 08.00 s.d 12.00
SESUAI SESUAI SESUAI SESUAI SESUAI SESUAI 100%
Jumat : 08.00 s/d 11.00

Sabtu : 08.00 s/d 11.00

Waktu tanggap 10, YA:6 YA:10 YA:6 YA:5 YA:9 YA:10 76,66%
setelah pasien datang
TIDAK:4 TIDAK;0 TIDAK:4 TIDAK:5 TIDAK:1 TIDAK:0

Kesesuaian Pengiriman YA:8 YA:9 YA:7 YA:9 YA:10 YA:10 88,33%

buku/kartu status ke unit
pelayanan. TIDAK:2 TIDAK:1 TIDAK:3 TIDAK:1 TIDAK:0 TIDAK:0
 Kepuasan Pelanggan 64,4%

2 Pelayanan Gawat Waktu tanggap pelayanan YA:10 YA:7 YA:9 YA:5 YA:5 YA:5 44,33%
Darurat di gawat darudat 5 menit
terlayani setelah pasien TIDAK:2 TIDAK:0 TIDAK:1 TIDAK:1 TIDAK:0 TIDAK:1
datang

Pencegahan dan kontrol YA:1 YA:2 YA:1 YA:1 YA:2 YA:2 75%
infeksi
TIDAK:1 TIDAK:0 TIDAK:1 TIDAK:1 TIDAK:0 TIDAK:0

Kepuasan pelanggan 75%

3 Pelayanan BP Kesesuiaian diagnosa dan _ _ _ _ _ _ _

Umum terapi

Waktu tunggu 60 menit YA:3 YA:10 YA:8 YA:9 YA:10 YA:10 56,66%

TIDAK:7 TIDAK:0 TIDAK:2 TIDAK:1 TIDAK:0 TIDAK:2

Pencegahan dan kontrol YA:0 YA:0 YA:1 YA:1 YA:0 YA:1 25%
infeksi
TIDAK:2 TIDAK:2 TIDAK:1 TIDAK:1 TIDAK:2 TIDAK:1

Kepuasan pelanggan 94,9%

4 BP Gigi Kesesuaian diagnosa dan _ _ _ _ _ _ _

terapi

Pencabutan gigi sulung YA:6 YA:4 YA:3 YA:6 YA:3 YA:2 100%
20 menit
TIDAK:0 TIDAK:0 TIDAK:0 TIDAK:0 TIDAK:0 TIDAK:0
 Pencegahan dan kontrol YA:1 YA:1 YA:1 YA:1 YA:1 YA:1 100%
infeksi
TIDAK:0 TIDAK:0 TIDAK:0 TIDAK:0 TIDAK:0 TIDAK:0

Kepuasan pelanggan 84,8%

5 Pelayanan MTBS Kelengkapan pengisian YA:6 YA:10 YA:8 YA:7 YA:5 YA:5 47,67%
lembar MTBS
TIDAK:4 TIDAK:0 TIDAK:2 TIDAK:3 TIDAK:5 TIDAK:5

Pencegahan dan kontrol YA:1 YA:1 YA:1 YA:0 YA:0 YA:1 66,67%
infeksi
TIDAK:0 TIDAK:0 TIDAK:0 TIDAK:1 TIDAK:1 TIDAK:0

Kepuasan pelanggan 94,1%

6 Pelayanan KIA Pemantauan pada ibu hamil 80%

yang beresiko/resti

Pemeriksaan HB pada 75%

bumil TM III

Pencegahan dan kontrol 70%

infeksi

Kepuasan pelanggan 97,8%

7 Pelayanan KB Prosentase tindakan KB 60%

MKJP dilakukan oleh
dokter/bidan terlatih

Cakupan peserta KB aktif 100%

 Pencegahan dan kontrol 75%
infeksi

Kepuasan pelanggan 97,8%

8 Poned/VK Pertolongan persalinan oleh 30%

nakes (Bidan DIII)

Angka kematian ibu _

Angka kematian bayi _

Pencegahan dan kontrol 85%

infeksi

Kepuasan pelanggan 100%

9 Rawat inap Rata-rata BOR 60%

Lama hari dirawat 2 4 80%

hari

Pencegahan dan kontrol YA:0 YA:1 YA:2 YA:1 YA:0 YA:1 35,71%
infeksi
TIDAK:3 TIDAK:1 TIDAK TIDAK:1 TIDAK:2 TIDAK:1

Kepuasan pelanggan 94,3%

10 Klinik Gizi Bumil dan balita resti 75%

mendapat konsultasi gizi

Konseling gizi pada pasien 75%

 dengan penyakit degeneratif

11 Klinik Sanitasi Kunjungan ulang pada 3ORANG

pasien yang dirujuk ke
klinik sanitasi dengan kasus
yang sama

12 Klinik PTM Kepatuhan pasien kontrol 70%

ulang

13 Klinik TB Penemuan pasien baru BTA _

positif

Cakupan kesembuhan TB _
BTA positif

14 Pelayanan Ketepatan hasil 78%

Laboratorium pemeriksaan laboratorium

Mempertahankan error rate 100%

< 5%

Waktu tunggu hasil 75%

pemeriksaan laboratorium <
30 menit

Pencegahan dan kontrol 80%

infeksi

Kepuasan pelanggan 72,7%

15 Pelayanan Waktu tunggu pelayanan YA:6 YA:9 YA:9 YA:8 YA:10 YA:10 86,67%
Farmasi obat < 30 menit
TIDAK:4 TIDAK:1 TIDAK:1 TIDAK:2 TIDAK:0 TIDAK;0

Ketepatan pemberian obat YA:8 YA:8 YA:7 YA:9 YA:10 YA:8 83,3%
sesuai resep
TIDAK:2 TIDAK:2 TIDAK:3 TIDAK:1 TIDAK:0 TIDAK:2

Kepuasan pelanggan 88,9%

16 Klinik Jiwa Meningkatkan cakupan 10%

kunjungan rumah pasien
psikiatri dan bebas pasung

17 Pelayanan Rekam Waktu penyediaan YA:7 YA:9 YA:8 YA:8 YA:10 YA:9 85%
Medik dokumen rakam medis < 10
menit TIDAK:3 TIDAK:1 TIDAK:2 TIDAK:2 TIDAK:0 TIDAK:1