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Elidiani Domingues
18.1 Introduo
Conforme j abordado, a avaliao um elemento fundamental do processo ensino e de aprendizagem e
considerada uma das questes mais delicadas da prtica docente. Visa reflexo, estabelecimento de objetivos
e metas e o planejamento a servio da aprendizagem. Porm, para se avaliar, fazse necessrio a definio de
parmetros e padres, os quais so determinados por vrios outros fatores, tais como: econmicos, sociais,
polticos dentre outros.
A avaliao em EAD deve ser um processo contnuo, de modo a provocar e promover uma aprendizagem
significativa.
A avaliao no contexto de uma aprendizagem significativa ocorre no prprio processo de trabalho dos
alunos, no diaadia, no momento das discusses coletivas e da realizao de tarefas em grupos ou
individuais. nesses momentos que o professor pode perceber se os alunos esto ou no se aproximando dos
conceitos que considera importantes, e localizar dificuldades, auxiliando para que elas sejam superadas por
meio de intervenes, questionamentos, complementando informaes e buscando novos caminhos que levem
aprendizagem.
Avaliar um processo que deve servir para diagnosticar as dificuldades e potencialidades do aluno e no
para excluir ou reprovar (Luckesi).
Dentre os recursos de avaliao mais utilizados nos ambientes virtuais de aprendizagem, esto os Fruns de
Discusso, nos quais as experincias trocadas/partilhadas promovem a interatividade, a troca de experincias,
alm de favorecer a aprendizagem colaborativa.
O professor, perante um Frum, deve ter uma atitude de mediador, incentivando e motivando seus alunos
aprendizagem por meio do estabelecimento de dilogos permanente, disponibilizando a opo de troca de
experincias e o compartilhamento do conhecimento entre os participantes.
O frum uma interface que possibilita a disponibilizao de um tema para debate, que pode ser aberta,
quando o aluno disponibiliza o tema para a discusso, ou fechada, quando o professor quem disponibiliza
(Silva, 2006).
Enquanto o planejamento tem uma identidade que o define como um processo constitudo de fases ntidas e
especficas, a avaliao objeto de diferentes interpretaes e, conseqentemente, de diferentes usos no
ambiente educativo.
Os objetivos fundamentais da EAD devem ser o de obter dos alunos a capacidade de produzir conhecimentos,
analisar prticas e posicionarse criticamente em situaes concretas, e no a capacidade de reproduzir idias
ou informaes. Assim, o foco da avaliao est na anlise da capacidade de reflexo crtica e colaborativa do
aluno diante das prprias experincias e das vivncias compartilhadas com colegas.
Portanto, avaliar os alunos nessa perspectiva formativa, em um curso online, pode ser algo desafiador, tanto
para o tutor, que precisar analisar continuamente quanto de conhecimento cada aluno construiu
individualmente, quanto para o prprio aluno, que no est familiarizado com essa dimenso avaliativa.
No entanto, para iniciarmos o estudo sobre o assunto, fundamental que levemos em considerao os critrios
utilizados para avaliao da aprendizagem de maneira geral, observando ainda, as especificidades dessa
modalidade de ensino.
Segundo Silva (2006), Frum de Discusso uma rea de interao assncrona, onde os participantes podem
trocar opinies e debater temas propostos (provocaes). Nesse espao, o aluno pode participar, emitindo
opinio sobre determinado(s) tema(s), acompanhar o andamento das discusses e, tambm, iniciar um debate
propondo um novo tema.
Assim, sendo o Frum de Discusso espao privilegiado de construo de conhecimento, deve ser
acompanhado sistematicamente pelo professor, j que avaliar mediar o processo de ensino e de
aprendizagem.
Para Santos et al (2003), o frum permite o registro e a comunicao de significados por todo o coletivo,
possibilitando que a mensagem circulada seja comentada por todos os sujeitos envolvidos.
Sendo um frum temtico, a definio do assunto, assim como a leitura que orientar a discusso,
devero ser previamente definidas;
O incio do frum desencadeado por uma questo ou afirmativa que sirva de ponto de partida para o
desenvolvimento da atividade;
Devese elaborar questes abertas e provocativas que possam ser facilmente interpretadas pelos
alunos;
Os critrios de avaliao devem ser apresentados previamente.
Existem vrios critrios para avaliar a Participao dos alunos nos Fruns de Discusso. No entanto, neste
momento, vamos nos limitar quantidade de mensagens postadas e, ainda, relevncia dessas para as
discusses propostas. Numa discusso, todos devem dar contribuies significativas e equiparveis.
Segundo Silva (2006), quem participa sem se preparar ilude e desaponta o grupo. Quem apenas l ou v
mensagens no est participando, apenas assisti. Quando uma pessoa participa muito mais que as outras, est
monopolizando a discusso. Portanto, para avaliar a participao de um aprendiz num frum de discusso,
adequado considerar tanto a qualidade de suas mensagens como a freqncia de sua participao (Fuks,
Cunha, Gerosa e Lucena, 2003).
Para isso, sero utilizados como referncia de anlise os perfis dos alunos a seguir relacionados:
Apresentamos ainda uma tabela que tambm serve de referenciais de Avaliao de Fruns de Discusso.
Abordaremos agora outro critrio como referncia de anlise de Fruns de Discusso, tratase do Contedo.
Podemos avaliar o contedo das postagens dos alunos quanto :
Ressalta Peters (2001) que o ensino a distncia se constitui essencialmente pela integrao de dilogos
didticos, de programas de ensino, de estudos estruturados e de atividades de estudo autnomo. Afirma que
esse tipo de dilogo/comunicao em muito contribuiu para o ensino aprendizagem.
No conceito de Reinhard Tausch & AnneMarie Tausch (1997), a aprendizagem dialogal exige dos
estudantes parcerias, respeito, consideraes, compreenso emptica, sinceridade e autenticidade.
Dentre os vrios recursos avaliativos que envolvem registros disponveis na Internet esto os Fruns, pois
propiciam uma avaliao contnua para atender s comunidades de aprendizagem.
Muitas instituies de ensino tambm utilizam os Fruns como apoio participao de sala aula presencial,
que esto se tornando um grande aliado para o aluno e para o professor.
Essa ferramenta possibilita o aprofundamento das discusses iniciadas em salas de aula, e utilizada tambm
como uma forma de preparao para a discusso presencial.
Tratase ainda de uma forma alternativa de participao de aluno, que apresenta traos de timidez e de falta
de assertividade para interromper discusses mais acirradas em salas de aulas presenciais.
De acordo com Gonzales (2006), o Frum de Discusso deve ser regulamentado, ou seja, deve seguir
normas prestabelecidas, principalmente quanto aos seguintes itens:
1. tamanho das mensagens; mensagens muito longas que inviabilizam as leituras e muitas vezes
desestimulam o leitor;
2. quantidade mxima de participantes, pois em grupos muito extensos o nmero excessivo de postagens
torna o frum desgastante correndo o risco de desviar do foco;
3. quantidade de postagens mxima e mnima por participante, visto que, muitas vezes devido
exigncia de um grande nmero de postagens, faz com que algumas mensagens pouco ou nada
acrescentam ou so incoerentes com o objetivo do frum postagens.
O professor deve estar sempre dando feedback aos alunos, pois este um elemento extremamente importante
no processo de aprendizagem, permitindo estabelecer dilogo, onde o aluno interage com o objeto de
aprendizagem de modo contextualizado e, durante o processo, ajusta suas aes.
Diante da importncia desse dilogo e em consonncia com as informaes at ento disponibilizadas, foram
realizadas quatro entrevistas sobre a utilizao de Avaliao de Frum de Discusso como recurso avaliativo,
visando ao enriquecimento do trabalho ora desenvolvido e, conseqentemente, do leitor.
A seguir, relacionamos a sntese das respostas dos professores entrevistados a respeito do tema mencionado.
Seu objetivo promover a aprendizagem por meio do debate sobre um determinado assunto/tema.
um espao de debate e reflexo apoiado em referenciais tericos ou informativos.
Local onde o aluno tem oportunidade de ampliar sua compreenso, expressar dvidas e discordncias,
indicar questionamentos.
O frum de discusso cumpre o seu papel de ferramenta colaborativa de aprendizagem, por sintetizar
os diversos ngulos pelos quais podem ser vistos determinados assuntos, desequilibrando vises ao
mesmo tempo em que amplia conceitos e argumentaes.
Professor e alunos so interlocutores ativos do processo.
Permite o refinamento do processo comunicativo, dando tratamento clareza e objetividade das
mensagens, estrutura da argumentao, desenvolvimento do poder de anlise e sntese, comparao e
julgamento.
O frum um instrumento de aprendizagem, para isso que ele utilizado, para promover a
aprendizagem. E como todo objeto de aprendizagem ele pode vir a ser avaliado. Dizendo melhor, ele
no usado para avaliar, ele avaliado. Para avaliar um frum de discusso, utilizado como
instrumento uma tabela de critrios onde esto elencadas as competncias esperadas durante o
processo de discusso.
Um frum de discusso prestabelecido como atividade extra, opcional ou que permite ao aluno
abrir novos tpicos de discusso, sem um questionamento central, polmico e sem a mediao
constante do professor, corre o risco de se tornar uma troca de idias vazias, que no chega a lugar
algum, dificultando e at mesmo inviabilizando uma avaliao de qualidade. Avaliar pura e
isoladamente o contedo da mensagem postada pode levar falsa compreenso de aprendizagem e
domnio de conhecimento, porque o aluno invariavelmente levado a reproduzir com suas palavras,
os conceitos e idias dos autores dos textos que servem de base para a discusso.
Dentre as vantagens de se avaliar fruns de discusso est a possibilidade de anlise da aprendizagem
nos dois mbitos: individual e coletivo. Individualmente, possvel acompanhar pelas diversas
postagens de cada aluno, seus momentos de reflexo, questionamento, exemplificao, extrapolao,
ampliao, negao (pensamento reverso), crtica, contextualizao, sntese etc. Esse conjunto de
aes compe a dinmica esperada pelos alunos num frum de discusso. E comparando a evoluo
das postagens e argumentaes do aluno, ao longo do frum, possvel observar em que medida ele
aprendeu (resignificou seus conhecimentos, ampliou suas relaes conceituais, fortaleceu suas
argumentaes).
O frum de discusso permite acompanhar e avaliar tambm a trajetria do grupo, do coletivo. O
conhecimento, embora individualmente apreendido, socialmente construdo isso porque h uma
relao de reciprocidade, de troca entre o indivduo e o seu grupo. Quando o grupo no interage, no
estabelece relao de confiana, de colaborao, o receio se instala, o aluno se recolhe, evita a
exposio e pouco argumenta. Como resultado no h discusso nem aprendizagem significativa. O
Sempre so feitas algumas recomendaes aos alunos que, embora no sejam critrios de avaliao, so
importantes para um bom desempenho nos fruns:
1. O aluno deve aterse ao tema proposto no debate. Mensagens particulares, de interesse restrito, no
devem ser postadas no frum, mas enviadas por email.
2. Evitar postar intervenes muito longas ou muitas intervenes no mesmo dia, para no cansar os
interlocutores. Antes de escrever o que tem a dizer, leia o que j foi dito, procurando estabelecer
realmente um contato/dilogo com os demais participantes.
3. Como uma interveno um discurso escrito, cuidar da forma como estiver escrevendo, pois ela pode
tanto ajudar os outros a compreendlo quanto atrapalhlos. Evitar expresses rebuscadas e
linguajar excessivamente formal; ter cuidado com colocaes muito informais, e excesso de
intimidade. Reler o texto fazendo correes ortogrficas antes das postagens.
4. Por fim, importante lembrar que a urbanidade e o bom trato ao discutir as questes devem sempre se
fazer presente, afinal, ningum dono da verdade, ningum obrigado a demonstrar que sabe muito,
pois todos esto aqui para aprender. As divergncias, caso existam, s vo enriquecer e ampliar nossa
prpria argumentao, portanto nada de ter medo de errar ou de ser criticado.
No uma tarefa fcil avaliar fruns de discusso. Requer tempo, ateno e muitas idas e vindas nas leituras.
Alm disso, o tutor deve sempre lembrar que todos, incondicionalmente, tm a sua forma particular e histrica
de analisar e discutir os temas, portanto todas as intervenes devem ser respeitas e creditadas.
Acreditam que o frum de discusso um importante instrumento de interao entre discentes e entre
discentes e professor(a), podendo, atravs do mesmo, ser desenvolvido contedos de aprendizagem e
trabalhado conceitos, informaes e intensas manifestaes dos indivduos envolvidos nessa
modalidade de ensino/aprendizagem, de forma mais interativa e menos cartesiana.
uma das estratgias que mais possibilita a aprendizagem no modelo, comparado aos exerccios em
grupo e as atividades individuais. Porm, a efetividade do frum est associada efetiva participao
do grupo: os colegas devem discutir as mensagens postadas pelos outros colegas e no apenas
responder as perguntas deixadas pelo professor.
Os fruns devem ter objetivos bem definidos e claros para os alunos.
No muito confortvel ser avaliado por meio dessa ferramenta, visto que cada pessoa tem sua
prpria interpretao ao ler as postagens. Portanto, necessrio procurar se manifestar em fruns de
uma forma clara e objetiva se desejar ser bem avaliado.
A avaliao do frum bem diferente da avaliao de uma discusso em sala de aula presencial. Em
sala de aula presencial, estamos presentes na sala, ouvindo a discusso, e todo mundo sabe que voc
est ali, anotando, prestando ateno, checando alguma questo trazida pelo colega no texto, etc Em
sala de aula, essa postura no muito problemtica (apesar de no ser a mais esperada pelos
professores), mas no frum sim. Quando voc no posta mensagens como se tivesse recebido
FALTA em sala de aula (apesar de o tutor saber se voc esteve na pgina ou no). Mas concordo que
o professor s conseguir avaliar o aluno se realmente estiver acompanhando a discusso e, portanto
trocando informaes, contribuindo e construindo conhecimento apenas com as postagens.
A maior dificuldade na utilizao dessa ferramenta a timidez seja, pelo menos no incio do uso desta
ferramenta e esse um fator limitante. Porm, algumas pessoas se manifestam com muito mais
conforto quando esto na frente de um computador do que pessoalmente.
Outra dificuldade quando o grupo de alunos grande, o volume de postagens diariamente
conseqentemente tambm grande fator esse que dificulta a participao efetiva na discusso.
As interaes com colegas e professores utilizando essa ferramenta se d quando conseguimos expor
as idias com clareza e quando os participantes fazem comentrios a respeito do assunto e tambm os
comentrios por parte do professor.
Para que um frum tenha sucesso, fazse necessrio: participao efetiva dos alunos; no fugir ao
tema e ao seu objetivo; as pontuaes devem ser aliadas ao desenvolvimento ou no do objetivo
proposto; as discusses devem ser embasadas em textos ou experincias dos alunos; deve ter espao
para ouvir o que os participantes tm a expor , respeito s suas experincias, questionamentos para
que haja interao e raciocnio lgico, trocar idias, de forma respeitosa e tica.
O fracasso de um Frum se d pela falta de motivao e participao dos alunos, quando se desvia do
tema e quando h participantes agressivo, desagradveis e senhores da verdade.
18.11 Referncias
PETERS, Otto. Didtica do ensino a distncia. Trad. Ilson Kayser. Porto Alegre, RS: Unisinos, 2001.
NEDER, Maria Lucia Cavalli. Avaliao em educao a distncia: Significaes para definio de
percursos. www.nead.ufmt.br/documentos/AVALIArtf.rtf
SILVA, Daniela Resende e VIEIRA, Marina Teresa Pires. Modelo para acompanhamento do
aprendizado em educao a distncia.So Carlos. http://www.dc.ufscar.br/~marina/pub/Wie2001.pdf
SILVA, Marco. Avaliao da aprendizagem em educao online.So Paulo, SP: Loyola, 2006.
OTSUDA, Joice Lee e ROCHA, Heloisa Vieira. Avaliao formativa em ambientes de
EaD.Campinas, 2002. http://teleduc.nied.unicamp.br/pagina/publicacoes/17_jh_sbie2002.pdf
GONZALES, Mathias (2006). http://blog.eadsenacdf.com.br