TEMA: TRABAJO EN EQUIPO

AUTORES:

AREVALO DANIELA
GONZLEZ FRANCISCO
MONTIEL ISAAC
MUOZ CABERO

PRESENTADO A:

ING. JOS LUIS TENORIO

UNIVERSIDAD ESTATAL DE MILAGRO

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTATIVAS Y COMERCIALES
CARRERA INGENIERIA COMERCIAL
DESARROLLO DE EMPRENDEDORES
MILAGRO ECUADOR
OCTUBRE DE 2017
 TRABAJO EN EQUIPO

1. RESUMEN

El trabajo en equipo es un concepto que encierra la unin y la evolucin de la

empresa, es sinnimo de productividad, innovacin, competitividad y alcance
de los objetivos, basndose fundamentalmente en la necesidad que tiene la
organizacin de mejorar y en los cambios que se dan dentro de la estructura
organizacional para poder dar cumplimiento a la misin y visin establecida por
cada empresa y que permita orientar y mejorar el comportamiento del personal
dentro del equipo con el objetivo de alcanzar la mxima calidad y rendimiento,
obteniendo buenos resultado que les permita mantenerse en un crecimiento
constante tanto social como econmico.

El trabajo en equipo consiente en identificar desde los diferentes puntos de

vista, los elementos que intervienen en un apropiado trabajo en equipo y en
esto se involucra el liderazgo, la motivacin, la interdependencia, la
cooperacin en el desempeo para el logro de los objetivos.

En la actualidad la forma en la que desenvuelven las personas en los equipos

de trabajo es la clave en el desarrollo de una empresa, porque de esto
depende el cumplimiento de los objetivos planteados, es por ello que el trabajo
en equipo es de suma importancia en las organizaciones ya que en el momento
que los trabajadores hacen a un lado sus diferencias y aspiraciones
personales, para poder aprovechar sus habilidades y capacidades y asignar las
diferentes labores y el rol que cumplir cada uno, logrando la optimizacin de
tiempo y mejorando la productividad.

El ser humano es por naturaleza interdependiente, lo que significa que

constantemente est buscando grupos con los cuales referenciarse por
diferentes motivos, sea religioso, social, econmico o polticos, de ah nace la
necesidad de trabajar en equipo para alcanzar ese objetivo en comn, usando
sus destrezas en la consecucin del objetivo, dependiendo de las personas que
integren el equipo de trabajo, muchas veces el objetivo puede cumplirse en un
tiempo optimizado y con costos reducidos o podra demorar ms de lo
planeado y con costos ms altos de los que se haba establecido. Es por eso
que las organizaciones constantemente estn en bsqueda de nuevos
talentos que puedan ayudar a la consecucin de los objetivos de forma
eficiente porque de esto depende el desarrollo de las organizaciones, para
mantener un crecimiento e innovacin constante, sin olvidar que las personas
que integran el equipo de trabajo, tienen un conjunto de necesidades que
desean satisfacer en todos los mbitos de su vida, incluido el trabajo.
 2. INTRODUCCIN

El trabajo en equipo, se trata de un grupo de personas que trabajan en

conjunto mediante acciones realizadas en colaboracin, para lograr un objetivo
en comn, ya sea laboral, social, o econmico, su xito radica en saber sumar
sus talentos individuales, es decir cada persona aporta con sus habilidades
para lograr buenos resultados, esto implica una interdependencia activa entre
cada una de las personas que integran al equipo, estas personas comparten y
asumen una misin de trabajo y lo que va a realizar cada uno, as como las
decisiones que se van a tomar para que el objetivo sea ms fcil de alcanzar.

El trabajo en equipo se caracteriza por tener una comunicacin efectiva entre el

personal, basadas en las relaciones de confianzas y el apoyo mutuo, las
nuevas estructuras organizacionales tratan de reducir sus costos
constantemente, lo que nos lleva a pensar en los equipos en una forma de
trabajo habitual, ya que las empresas han descubierto que es ms efectivo
establecer relaciones interpersonales porque esto motiva y ayuda a desarrollar
las habilidades de las personas, logrndose mediante la cooperacin que ser
la que permita el desenvolvimiento y aporte de ideas de cada uno de los
colaboradores de la organizacin para una correcta toma de decisiones.

Esta tcnica de organizacin mejora la realizacin de las actividades y genera

ptimos resultados en todos los sectores productivos y en empresas de todos
los tamaos, este medio coordina las habilidades humanas y genera
respuestas rpidas a los distintos problemas, sean cambiantes o especficos,
todo esto es el resultado de la interaccin y colaboracin entre los miembros,
as como la forma de llegar a acuerdos que permitan hacer frente a los posibles
conflictos, es necesario tener en cuenta que algunas organizaciones optar por
usar modelos organizacionales donde lo ms importante son el cumplimiento
de metas individuales, lo que tiende de causar desinters y desmotivacin en
los empleados y muchas veces no resultan eficientes.

Cada persona que integra el equipo de trabajo desarrolla una tarea especfica,
as que cada uno de ellos est especializado en realizar una tarea determinada
que afecta al proyecto, por ende se establece una comunicacin efectiva entre
los integrantes, que permita compartir la informacin de manera eficaz, de esta
manera los problemas que puedan surgir sern mnimos y atendidos con
rapidez.

El trabajo en equipo es un mtodo desarrollado en las empresas con el fin de

lograr una mayor eficiencia y eficacia, es decir que la productividad y
competitividad depende de cmo se desenvuelva el equipo y que tan
coordinados estn.
 3. DESARROLLO
TRABAJO EN EQUIPO

En la actualidad dentro del mbito empresarial, se determina que es el personal

con el que cuenta la organizacin; el punto clave o aquella caracterstica
diferenciadora que tiene una empresa frente a su competencia.

Es por ello que el trabajo en equipo es de suma importancia en las

organizaciones ya que en el preciso momento que los trabajadores hacen a un
lado sus diferencias y aspiraciones personales, se puede lograr alcanzar las
metas y objetivos organizacionales propuestos.

Segn (Pozner, 2000) en su texto Diez mdulos destinados a los responsables

de los procesos de transformacin educativa afirma que:

El trabajo en equipo es una modalidad de articular las actividades laborales

de un grupo humano en torno a un conjunto de fines, de metas y de
resultados a alcanzar. El trabajo en equipo implica una interdependencia
activa entre los integrantes de un grupo que comparten y asumen una misin
de trabajo. (pg. 5)

Este autor est definiendo al equipo de trabajo como un conjunto de personas

o colaboradores, que buscarn cumplir con los objetivos y metas que poseen
en comn. Mientras que para (Alcarez, 2006) el trabajo en equipo se define
como:

un grupo de personas con una perspectiva organizada y clara sobre sus

metas; que trabaja de manera interdependiente, donde todos los miembros
participan de forma activa y coordinada, que aportan sus cualidades y
buscan el mejor desempeo posible para el bien del proyecto y el
cumplimiento de sus metas comunes. (pg. 18)

A ms de que se considera como un grupo de personas que buscan un bien

comn, para este autor las cualidades y la manera de desempearse dentro del
grupo ser de mucha importancia para la consecucin de metas.

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VENTAJAS DE TRABAJAR EN EQUIPO

Es difcil encontrar alguien que trabaje solo. En la actualidad prcticamente,

todos trabajamos en equipo. No es moda ni ningn capricho, sino simplemente,
es cuestin de eficacia.

En todas las organizaciones, los equipos desempean una doble e importante

funcin, tanto para sus miembros como para la propia organizacin: satisfacen
necesidades de aquella y a la vez particulares de los individuos. (Acosta Vera,
2011)

Las principales ventajas del trabajo en equipo son:

Mayor productividad
Comunicacin eficaz
Atmosfera de trabajo ms estimulante
Mayor motivacin
Divisin de trabajo ms precisa
Respeto a las opciones ajenas
Mayor compromiso con el equipo

(Santos, 1998)A pesar que no existen estudios empricos que lo comprueben

con datos concretos, todos los analistas del trabajo en equipo estn de acuerdo
en que su uso genera una serie de beneficios adicionales ya que tienden a:

Potenciar la sensibilidad del personal respecto a la importancia del cambio

Mejorar la gestin del conocimiento dentro de la empresa

Generar una actitud ms productiva hacia la innovacin
Incrementar la predisposicin al aprendizaje
Favorecen la orientacin al cliente
Desarrollar un estilo de liderazgo ms abierto y dinmico en los
diferentes niveles de la empresa
Desarrollar en todo el personal una mayor disposicin para el
pensamiento estratgico compartido

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DESVENTAJAS DEL TRABAJO EN EQUIPO

Para (Dalton , Hoyle, & Watts) son desventajas en el trabajo en equipo las
siguientes afirmaciones:

1. Miedo al anonimato
2. Poca oportunidad de progreso profesional
3. Prdida de poder de autoridad
4. Necesidad de convertirse en generalista y no en especialista en el
campo profesional
5. El compromiso con el equipo relega a segundo plano a segundo plano
los deseos personales
6. El liderazgo actual no est orientado a los conceptos del equipo
7. Duplicacin de esfuerzos
8. Desperdicio de tiempo en la interaccin grupal
9. Conflictos y luchas internas
10. Menos oportunidad de sobre salir /conseguir premios

Mientras que para (Asencio del Arco & Vazquez, 2013) son desventajas las
siguientes

1. No son apropiados para todas las organizaciones

2. Algunas personas no son compatibles para el trabajo en equipo
3. Los trabajadores deben ser escogidos para poder encajar en el equipo ,
incluso se antepone el hecho de las habilidades y tcnicas
4. Algunos trabajadores se siente menos motivados para trabajar cuando
forman un equipo
5. Pueden producirse conflictos entre los miembros
6. Se pierde tiempo en la necesidad de coordinacin y de consenso ,
principalmente en las primeras etapas
7. Creatividad individual y la inhibicin a la hora de exponer opiniones
8. El control individual puede ser percibido como de menos intensidad

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CARACTERSTICAS DE LOS EQUIPOS EFECTIVOS DE TRABAJO

Al referirnos de un equipo efectivo, no slo nos basamos en un grupo que

cumple con las metas, sino que adems de la consecucin de objetivos cumple
con caractersticas de excelencia que permite que el grupo o equipo sea
calificado como uno eficiente. (Alcarez, 2006) Propone las siguientes
caractersticas:

1. Liderazgo participativo que fomente la interdependencia entre los

miembros.
2. Responsabilidad compartida que permita a todos los individuos
involucrarse en el mismo grado y, de esa manera, propiciar un
compromiso voluntario.
3. Una comunidad de propsito; es decir, los integrantes conocen cul
es su razn para pertenecer a ese equipo y, tambin, cul es su funcin
dentro de l.
4. La buena comunicacin que permite un ambiente de confianza y
aceptacin.
5. La mira en el futuro, tanto en la meta final como en el proceso, para
alcanzar los propsitos y no perder de vista su capacidad para mejorar
con el tiempo. Esto es esencial para concebir el cambio como una
oportunidad de crecimiento.
6. Concentracin en las tareas que se acuerdan en las reuniones
peridicas de planeacin, seguimiento y evaluacin.
7. Respuesta rpida y proactiva; es decir, capacidad para identificar y
aprovechar las oportunidades. (pg. 19)

Para este escritor el que cualquier miembro del grupo puedo tomar el liderazgo
es una caracterstica importante ya que permite la interdependencia entre cada
uno de ellos. Adems no pierde de vista lo ms esencial que es la fijacin de
las metas o por decirlo tener puesta la vista en el futuro de la organizacin.

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(Reza, 2005) Propone 10 caractersticas de los equipos de trabajo

1. Misin Clara, objetivos comunes y tareas aceptadas En la

construccin de estos conceptos deben participar todos los miembros
del equipo para realmente apropiarlos.
2. Nmero reducido de personas En un equipo mientras menos
miembros mejor
3. Organizacin y Funciones definidas El equipo como tal, debe tener
reglas claras de funcionamiento y, cada uno de los miembros, funciones
claras y definidas, de otra manera genera un caos en el momento de su
trabajo cotidiano.
4. Unicidad y Totalidad Aqu es importante considerar el concepto de
sinergia.
5. Compromiso Personal Este es un aspecto sumamente delicado.
Muchas veces los miembros del equipo solamente buscan la
satisfaccin de sus propsitos personales y no adquieren un
compromiso con el resto del equipo.
6. Lmites y disciplina Dentro de las reglas del juego, deben quedar
perfectamente establecidos los lmites y reglas de disciplina o de
conducta de los diferentes miembros.
7. Presencia de un vnculo interpersonal Los vnculos interpersonales
son producto de relaciones formales en un clima de respeto y confianza.
8. Convergencia de Esfuerzos Todas las acciones, todos los trabajos,
toda la movilidad del equipo deber dirigirse hacia el contenido o
alcance de metas y al proceso o dinmica del comportamiento interno.
9. Aprovechamiento del Conflicto
10. Conciencia de Situacin Interna (pgs. 27-29)

Es necesario que tomemos en cuenta cada una de estas caractersticas al

momento de crear un equipo, sobre todo el determinar las metas u objetivos
organizacionales, para que todos sepamos hacia donde exactamente
deseamos llegar como empresa o equipo.

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ETAPAS EN LA FORMACIN DE EQUIPOS

Segn (Reza, 2005) es necesario pasar por ciertos pasos para constituir un
estructura eficiente en el equipo.

Etapa 1. Formacin (individualista).

Cuando se conforma el grupo, cada integrante tiene una actitud de

incertidumbre hacia los dems, por lo cual se crea una atmsfera de
inseguridad. Cada participante trata de mostrar sus habilidades y fortalezas. Se
establece un ambiente de competencia e individualidad. Los sentimientos
encontrados son: excitacin, optimismo, orgullo por ser miembro, apego, miedo
y otros. Es, bsicamente, la etapa de presentacin de los integrantes.

Etapa 2. Poder (identificacin).

En esta etapa los integrantes del equipo comienzan a establecer las metas y a
catalogar las competencias de cada uno. Es la etapa de definicin de las
funciones e inicio de la accin.

Etapa 3. Regulacin (integracin).

Cuando los miembros se conocen e identifican, inicia el verdadero trabajo en

equipo; poco a poco empiezan a ayudarse entre s, lo cual da principio al
establecimiento de reglas.

Etapa 4. Actuacin (resultados).

Es la fase del crecimiento, los integrantes se entienden y estn cmodos con el

trabajo conjunto; tienen una misma direccin: conseguir las metas establecidas.
Todos tienen las mismas expectativas y cada uno acepta las virtudes y
debilidades de los dems, por lo que se complementan en su quehacer. (pgs.
26-27)

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Para (Editorial Vrtice, 2007) los equipos de trabajo requieren de una evolucin
y progreso para su mejora. Se requiere 5 etapas las cuales son:

Etapa de Formacin u Orientacin Se caracteriza porque los

miembros del equipo comienzan a conocerse y a pasar de un conjunto
de individuos a ser parte de un grupo.
Conflicto o insatisfaccin Esta etapa se caracteriza porque los
miembros aceptan la existencia del grupo, que comienza a tener
identidad y vida propia.
Organizacin o Resolucin Se caracteriza por la definicin clara de los
objetivos, as como de los roles y mbitos de competencia y poder de
cada uno de los miembros, por lo cual se estructuran relaciones ms
slidas basadas en el reconocimiento mutuo y en la valoracin del
aporte de los otros miembros.
Realizacin o Produccin La estructura y los objetivos estn
plenamente definidos, as como los mecanismos para controlar los
avances y contribuciones de los miembros. Se reconocen liderazgos
situacionales, y la energa se materializa en la ejecucin de tareas y en
acciones de mantencin de equipo.
Finalizacin A esta etapa slo llegan aquellos equipos que por su
naturaleza han sido formados para un proyecto especfico. (pg. 22)

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ANLISIS COMPARATIVO

CONCEPTO

Al analizar los 2 conceptos que tenemos de trabajo en equipo podemos ver que
ambas partes afirman que la consecucin de objetivos y metas es ms eficiente
cuando se realiza en equipo que cuando se busca hacerlo de manera
individual. Es por este que Pozner nos habla de una interdependencia entre los
integrantes del equipo, mientras que Alcarez agrega que a ms de lo hablado
anteriormente es necesario determinar las capacidades y cualidades de cada
uno de los integrantes.

VENTAJAS

Los dos autores concuerdan, que la inclusin de diversos talentos o perfiles,

aporta de manera progresiva a la consecucin los objetivos organizacionales
dentro de la empresa, ya que al consolidarse todas la ideas y opiniones, se
podr tener resultados ms gratificantes, ya que las diversas opiniones se
vern de otro modo, es decir de diferentes perspectivas, que quizs al hacerlo
de forma individual no se observen , constituyendo soluciones ms ingeniosas
tomando en cuentan todos lo riesgo que pudieren existir ,

Est claro que el trabajo en equipo forma una atmosfera de trabajo placentera
y un personal dedicado con deseos de superacin y dispuestos a cubrir todas
las necesidades de los clientes, apoyndose mutuamente para logar beneficios
que favorezcan a todos en conjunto.

Al tener voz y voto se sienten ms ligados a la organizacin y tomaran una

postura ms responsable frente a las acciones que realicen frente a las tareas
encomendadas que se les designen. La interaccin entre mandos jerrquicos
es vital para la consecucin de los logros ya que al complementar las ideas de
diferentes reas de trabajos se ver la ventaja de conocer cmo funcionan
estas entre s y aprender un poco sobre las actividades cada rea.

Santos se enfoca a la orientacin hacia el cliente porque sabe que la clave de

la productividad de la empresa depende en su gran mayora por ellos, por esto
la importancia del trabajo en equipo es retener y mantener contento a nuestros

8
consumidores dar un buen servicio es parte del trabajo en equipo, desde el
guardia de seguridad hasta el gerente general de la organizacin

CARACTERSTICAS DE LOS EQUIPOS EFECTIVOS DE TRABAJO

Aunque pareciera ser diferentes las caractersticas de los equipos de trabajo,

los escritores han tratado de demostrar y explicar que la sinergia es muy
importante para el cumplimiento de las metas ya que, esta se basa en cada
una de las aportaciones individuales y grupales que brindan los miembros del
equipo, orientadas a un mismo objetivo. Si bien el primer autor ha designado
como caracterstica primordial la comunicacin, y aunque no est explicita
segn lo dicho por Reza, ste se est basando en la comunicacin en los
puntos que habla de dar a conocer a los miembros del equipo las funciones
definidas y lmites y obligados. Recordemos que sin una buena comunicacin
en el equipo no se podr llegar a la meta debido a la mal interpretacin de los
mensajes.

ETAPAS EN LA FORMACIN DE EQUIPOS

Detalladamente analizando cada uno de los pasos o procesos para la

formacin de equipos vemos que los autores concuerdan con la primera etapa
de formacin que es donde cada uno de los integrantes del equipo de trabajo
deciden mostrar en qu son buenos y porqu son miembros de ese equipo,
todo esto debido a que an no se conocen y existe el miedo y el temor de cmo
sern los dems.

La segunda etapa descrita por Editorial Vrtice, quizs no fue de mucha

relevancia para el autor Reza, ya que ste la obvi. Esta etapa trata sobre el
debate que existe internamente de cada miembro del equipo, se preguntar si
ser necesario que est ah, hasta al final que acepte la existencia del equipo y
que l es parte esencial del mismo.

Como Siguiente Etapa est La identificacin o llamada como Organizacin para

el otro autor, para ambos es necesario que se definan claramente las metas y
objetivos para el cual fue creado el equipo.

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DESVENTAJAS

En cuanto (Dalton , Hoyle, & Watts) , resalta la desventajas del trabajo en

equipo como una forma de limitacin frente al crecimiento individual de los
individuos y fortalecimiento continuo del perfil profesional creando un impacto
negativo porque cuando el individuo no se siente alagado y va hacer que sus
actitudes no se comprometan de manera sincera , tambin recalca la que una
de las desventajas es la descenso de la autoridad ya que al ingresar a trabajar
como equipo todos se vern o posicionaran en la misma lnea de mando y que
al realizar una serie de trabajos en equipo se pierde la esencia de ser
especialista en el tema y pasa a convertirse en un compendio de informacin ,
tambin expresa que la duplicacin del esfuerzo del trabajador genera un
desgaste y no genera una auto gratificacin total que los aportes que brinden
sern considerados de la misma manera y todos por igual. Otro punto que
afecta es el tiempo que se pierde al momento de reunir a todo el personal ya
que para las empresas el tiempo es dinero en marcha.

(Asencio del Arco & Vazquez, 2013) Refieren que el trabajo en equipo no est
aptos para todas las empresas, ya que ser una perdida formando equipos de
trabajo, tambin pronuncia que se van a producir conflicto entre sus miembros
ya que pueden surgir discrepancia en sus forma de pensar , existiendo una
breve discriminacin por que debern ser seleccionados de acuerdo a sus
talentos que posean , tambin resalta y con cuerda con (Dalton , Hoyle, &
Watts) que no se sienten motivados al conseguir logros en conjunto ya que a
ellos no le agrega valor personal ni mucho menos motivacin constante
asimismo recalca la importancia del tiempo que se pierde cuando se forman los
trabajos en equipo del mismo modo Asencio Arco y Vsquez opina que el
control se ve afectado por que tomaran una figura de igualdad de mando
homogneo entre todos los miembros

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4. CONCLUSIONES
Los equipos de trabajo logran que se logren las metas y objetivos de la
organizacin, con gran motivacin de los empleados apoyando de esta
manera al desarrollo organizacional y a un mejor ambiente laboral
Los equipos de trabajo ayudan a que se alcancen niveles ms elevados
en la productividad y desempeo de actividades mejorando la
satisfaccin de los empleados logrando el xito de la propia organizacin
El potencial del personal de la organizacin, puesto al servicio del
trabajo en equipo siempre sern los que provean a las empresas los
resultados que estas requieren
Para poder desarrollar un buen trabajo en las empresas, debemos de
tener muy en cuenta la responsabilidad de cada uno de los integrantes,
para que se puedan tomar decisiones ptimas y mejorar el rendimiento
grupal.
Permite mejorar las habilidades sociales del personal que integra el
equipo tales como: liderazgo, relaciones interpersonales, comunicacin
efectiva, comparten responsabilidades, mejorando sus capacidades para
desenvolverse as como tambin sus habilidades.
El trabajo en equipo conduce a la implementacin de nuevas y mejores
ideas haciendo que se tomen mejores decisiones, produciendo
resultados de mejor calidad y aumentando el compromiso de los
miembros que integran el equipo.
El trabajo en equipo aade valor, pero su desempeo se caracteriza
ms de las competencias y el comportamiento del personal que lo
integra
En la actualidad las empresas han descubierto que aprovechar mejor el
desarrollo del trabajo en equipo, representa una manera muy efectiva de
motivar a los empleados y realizar tareas ms complejas, ayudando a
alcanzar los objetivos de la empresa.

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 5. BIBLIOGRAFA

Acosta Vera, J. M. (2011). Trabajo en Equipo. Madrid: ESIC Editorial.

Alcarez, R. E. (2006). El Emprendedor de Exito. Mxico: Mc Graw Hill

Interamericana.

Ander-Egg, E., & Aguilar, M. J. (2001). El Trabajo en equipo. Mxico: Editorial

Progreso.

Asencio del Arco, E., & Vazquez, B. (2013). Simulacin empresarial. Paraninfo.

Dalton , M., Hoyle, D., & Watts, M. (s.f.). Relaciones humanas. Thomson.

Editorial Vrtice. (2007). Coordinacin de Equipos de Trabajo. Espaa: Editorial

Vrtice.

Moreno, A. (18 de 10 de 2017). OPININ GRACIAS ASECH. Obtenido de

PULSO: http://www.pulso.cl/opinion/gracias-asech/

Pozner, P. (2000). Diez mdulos destinados a los responsables de los

procesos de transformacin educativa. Buenos Aires: IIPE-UNESCO.

Reza, J. C. (2005). Equipos de trabajo efectivos y altamente productivos.

Mexico: Panorama Editorial.

Santos, D. d. (1998). Gestin eficaz del trabajo en equipo. Espaa: Diaz de

Santos.

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