PRACTICAS PROFESIONALIZANTES II

INDICE

Pagina 2. Profesor/Integrantes

Pagina 3. Introduccin

Pagina 4. Anlisis FODA.

Pagina 5. Organigrama de la Empresa

Pagina 6. El Proceso de Delegar

Pagina 7. Innovacin,

Pagina 8. Anlisis organizacional y psicolgico de las empresas,

Problemas relativos al trabajo. Modelo PALT

Pagina 9. Proyecto, Problema/Objetivo

Pagina 10. Cambios tecnolgicos/econmicos/necesidades y gustos del cliente

Pagina 11. Inestabilidad econmica y poltica/Escasez de proveedores/ Competidores/Plan canje

Pagina 12. Lnea de produccin antigua

Pagina 13. Y 14. Como se pretende lograr el proyecto

Pagina 15. Conclusin

Pagina 16. Bibliografa

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Profesor: Jorge Pero.

Trabajo practico: EMPRESA VERINO Y PAGLIERO AUTOPARTES.

Integrantes:

Cceres Melina

Cuello Tamara

Lemos Rosana

Miraballe Tatiana

Palacios Gabriela

Pedernera Ivana

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Introduccin
Verino y Pagliero S.R.L. es una empresa familiar fundada en el ao 1965 cuya actividad
principal es la fabricacin de autopartes elctricas para el rubro automotor.
La sociedad inicia sus actividades como proveedores de mecanizado de piezas y
autopartes para importantes empresas, tales como Fiat, Perkins, IME, entre otras. A
principios del ao 1969 comienza a disear sus propios productos, los cuales empieza a
comercializar bajo la marca VEYPA, ingresando primeramente en la empresa IME, con la
provisin de llaves de contacto y luces, control de bujas incandescentes, llaves de
precalentamiento, entre otras.
A partir del ao 1972 la empresa abandona el mecanizado piezas de terceros, para
dedicarse exclusivamente el diseo y produccin de sus propios productos. En ese
mismo ao, inicia su relacin comercial con Mercedes Benz Argentina proveyendo ms
de quince productos propios, llegando incluso a mejorar algunos diseos originales de
Mercedes Benz y obteniendo su aprobacin, tanto en Argentina como en Alemania.
La calidad de los productos, el mantenimiento de una poltica comercial coherente y el
excelente nivel de cumplimientos de la entrega le vali el reconocimiento de
permanecer como proveedores exclusivos de Mercedes Benz Argentina durante ms de
15 aos, hecho que hoy es exhibido con orgullo por la empresa.
Tambin es importante mencionar que durante ese perodo se provey regularmente a
otras firmas de primer nivel, tales como Vasalli, Zanello, Mancini, Iveco, entre otras.
A partir del ao 1969, la empresa comienza a proveer de piezas al mercado de
reparacin, donde actualmente ocupa un importante lugar gracias a la calidad de sus
productos y al prestigio ganado a travs de sus ms de 40 aos de permanencia en el
mercado.
La empresa lleva adelante un planeamiento centralizado donde el nivel ms alto
establece las metas, objetivos y estrategias bajando al nivel operativo solo la
programacin de las tareas. La misma adopta un plan estratgico a corto plazo
condicionado por diversos factores tanto internos como externos.

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Posee una cultura organizacional fuerte donde hay valores muy arraigados y difundidos.
Que sern esenciales si la empresa quiere realizar algn tipo de cambio ya que los
mismos aportaran para el logro de los objetivos.

Anlisis FODA

FACTORES INTERNOS FACTORES EXTERNOS

FORTALEZAS OPORTUNIDADES

Productos de gran calidad. Incorporacin de nuevas

tecnologas.
Fuertes valores ticos.
Lanzamiento de nuevos
Permanencia en el mercado. productos.
Nuevos clientes.
Cultura organizacional fuerte.
Clientes fieles.
Productos patentados

DEBILIDADES AMENAZAS

Lnea de produccin antigua. Inestabilidad econmica y

Maquinaria obsoleta. poltica.
Alta centralizacin en la toma Escasez de proveedores.
de decisiones. Competidores.
Plan Canje.

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Organigrama

Mario Verino, Marta Pagliero y Mario Verino (hijo)

Marta Pagliero Mario Verino

Gerencia Administrativa Gerencia Industrial

Cr. Ricardo Allocitti Ing. Norberto Garca

Asesora Contable Seguridad e higiene

Lic. Cristian Patem

Compra y
Marta Pagliero Planificacin
Comercial

Javier Pagliero
Produccin
Denis Schmidt
Administracin

Alejandro Peiretti
Mario Verino (hijo) Matriceria
RRHH

Carlos Schmidt
Depsito
Mario Verino (hijo)
Contabilidad y finanzas

Operarios (12)
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El Proceso de Delegar
No es nada fcil lograr que la gente se desprenda del poder y de la autoridad que han
ejercido por algn tiempo, es difcil llegar a convencerse que otros pueden hacer nuestro
trabajo con igual o mayor habilidad y destreza que nosotros mismos. El directivo que se
considera vital e importante en las intervenciones de los asuntos de la compaa recarga
su actividad diaria, sus horas y aun sus das de descanso, para poder atender todas las
responsabilidades que ha querido asumir. Al estar enfrascado con tantos detalles y
funciones, el directivo no tiene tiempo para adquirir nuevos conocimientos y
perfeccionar su trabajo, planear y fijar objetivos de desarrollo, lo cual crea inseguridad y
falta de eficacia.

El directivo, entonces, siente temor al verse desplazado por gente nueva y dinmica. Su
limitacin en el estudio de nuevos adelantos y conocimientos lo llevan a pensar que es el
nico capaz de tomar las mejores y ms acertadas decisiones desconfiando de las
habilidades y aptitudes de los otros.

Solo importa la dimensin de autoridad que tenga, el nmero de decisiones que tome y
el volumen de actividades que desarrolle, sin preocuparse por la calidad y eficiencia de
las mismas; por esto no puede delegar nada que lo minimice ante sus subordinados.

Con estas actitudes, habilidades y capacidades los subordinados no se pueden poner a

prueba y con frecuencia stos se desperdician en la empresa. Por esto es muy
importante revisar con detenimiento nuestra habilidad y disposicin para delegar y as
entregar a nuestros subalternos la confianza y autoridad necesaria para conseguir su
aprobacin.

El problema de delegar implica establecer un sistema de supervisin y control donde

esta ltima le corresponde al directivo. La garanta del xito radica en una adecuada
vigilancia y gua.

Esta supervisin resultara muy fcil si se logra que cada uno asuma las funciones que le
corresponden para lo cual es indispensable definir los niveles de autoridad y

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responsabilidad. Estableciendo objetivos claros y alcanzables en tiempos definidos, se

podr garantizar el xito del trabajo de equipo y el cumplimiento y desarrollo de los
planes trazados.

INNOVACION

La dinmica de los cambios del mundo, los permanentes avances de la ciencia y de la tcnica, an el
impacto de la moda y las costumbres hacen que vivamos golpeados por oleadas de nuevas
experiencias, asombrosos descubrimientos y extravagantes maneras de vivir.

Este proceso acelerado de cambios ha impactado tambin en las organizaciones de todo tipo, y son
pocas las empresas que logran sobrevivir a este torrente de innovacin y cambio.

El termino innovacin indica un proceso dinmico que busca nuevas oportunidades o nuevos retos,
para enfrentar positivamente problemas, la competencia y la productividad. La posibilidad de tener
mayor xito en la gestin empresarial, de mantener con vitalidad y dinmica la organizacin, radica en
la facilidad de acomodarse al ambiente cambiante y de mantener y promover la innovacin.

La empresa u organizacin que no responde a los impactos del cambio y la innovacin y que no tiene la
fuerza necesaria para actualizarse muere.

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ANLISIS ORGANIZACIONAL Y PSICOLGICO DE LAS EMPRESAS

FAMILIARES
Problemas relativos al trabajo
Los problemas de las empresas familiares provienen de la superposicin de dos sistemas de roles, el
familiar y el empresarial, que no siempre es fcil compatibilizar. En virtud de esto debemos considerar
que las tensiones, conflictos y fracasos de las empresas familiares necesitan para su comprensin y
tratamiento, no slo de un anlisis organizacional y estratgico sino tambin de un anlisis psicosocial
que, pese a todo, no siempre se logra diferenciar en la prctica el tipo de medidas a implementar.

Los roles estn pautados porque se fundan en ideas, valores y creencias de un sistema cultural
determinado, cuando la congruencia entre ambos cede, toda la estructura social se resiente. En el caso
de la empresa familiar es muy evidente que la conducta de los directivos esta tironeada por pautas
pertenecientes a roles que coinciden en la misma persona pero que no siempre es fcil congeniarlos.
Ambigedades del rol y contradicciones dificultan la conducta de las personas, pese a su talento o
buena voluntad y suelen ser un gran desafo para la empresa familiar.

Modelo PALT
El modelo PALT es un mtodo de diagnstico e intervencin que cubre las cuatro principales reas de
cualquier empresa.

Psicolgicas: optimizar las comunicaciones interpersonales, toma de decisiones, liderazgo,

conduccin de grupos, seleccin de personal, delegacin, supervisin, capacitacin,
implementacin del plan de sucesin y resolucin de conflictos, especialmente inter
generacionales y de la pareja.

Administrativo / contables: manejo financiero y flujo de caja, relaciones con bancos, conduccin
del personal, vnculos con los clientes, etc.

Legales: eleccin del tipo de sociedad, aspectos patrimoniales y accionarios, fusiones, divorcios,
sucesiones, observancia de las leyes, juicios laborales, comerciales o penales, relaciones con los
sindicatos, patentes y marcas.

Tcnicas: todo aquello relativo a los procesos de productos y servicios, actualizacin tecnolgica,
servicios postventa, relaciones con los proveedores, importacin, exportacin, marketing,
distribucin.

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Proyecto
Problema: Consolidarse y expandirse en nuevos mercados
En la empresa VeyPa observamos como principal obstculo la deficiencia en la estructura
organizacional, lo que se manifiesta a travs de una centralizacin en la toma de
decisiones y una falta de delegacin en cuanto a problemas que surgen en la
organizacin. Adems se presenta un conflicto general de las Pymes familiares, el
traspaso generacional entre el fundador o dueo y sus respectivos hijos ya que esta
puede generar trabas en la gerencia de la organizacin.

Debido a eso es necesaria una reestructuracin organizacional que tienda al cambio. El

proceso de cambio abarca todas las actividades dirigidas a ayudar a la organizacin para
que adopte exitosamente nuevas actitudes, nuevas tecnologas y nuevas formas de
hacer negocios. La administracin efectiva del cambio permite la transformacin de la
estrategia, los procesos, la tecnologa y las personas para reorientar la organizacin al
logro de sus objetivos. Maximizar su desempeo y asegurar el mejoramiento continuo en
un ambiente de negocios siempre cambiante.

Objetivo: brindar a la empresa una solucin a corto plazo para consolidarse en el

mercado.

A travs de esta bsqueda de reestructuracin organizacional se pretende alcanzar cierta

adaptacin ya que el mercado con su cambio constante le exige a la empresa amoldarse
a l, para no quedar excluida.

Este proceso de cambio se torna indispensable al presentarse los siguientes sntomas:

Falta de materia prima: se da esta falta de materia prima debido a que escasean
en el mercado, esto provoca la bsqueda de insumos que puedan sustituirlos.

Ciclo de produccin muy largo: la mayora de las piezas que fabrican son pequeas
lo cual conlleva que necesiten un proceso minucioso durante su elaboracin y
armado, siendo ste ltimo, en forma manual. Todo esto desemboca en un ciclo
de produccin lento.

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Maquinaria de cierta obsolescencia: las maquinarias utilizadas en el proceso

productivo, no han sido renovadas de acuerdo a los avances tecnolgicos de los
ltimos tiempos.

Competencia desleal: productos de baja calidad, China.

Para evitar esto:

Existen ciertas fuerzas externas que inducen al cambio necesario en la estructura

organizacional. Dentro de las fuerzas externas se encuentran:

Cambio en las necesidades y gusto del cliente

Cambios en la tecnologa

Cambios econmicos

Cambio en las necesidades y gustos del cliente: a medida que se generan cambios en el
mercado la empresa debe adaptarse a las demandas impuestas por el.

Cambios en la tecnologa: los factores competitivos o nuevas innovaciones en una

industria suelen necesitar que los gerentes introduzcan nuevos equipos, herramientas o
mtodos de operacin mediante la automatizacin y computarizacin de ciertos
procesos. En el caso de Verino y Pagliero existe una maquinaria antigua y un mtodo de
control de stock manual mediante fichas.

Cambios econmicos: en nuestro pas no se presenta estable la situacin econmica, ya

que surgen frecuentes cambios debido a la cotizacin del dlar, esto afecta directamente
a la empresa por comprar sus materias primas a precio dlar.

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Consideramos indispensable para la empresa implementar este proyecto en un lapso

estimado de un (1) ao, de lo contrario aumentaran las amenazas, las cuales son:

Inestabilidad econmica y poltica: con relacin a la parte poltica podemos decir que
los cambios de lineamiento poltico en los gobiernos causan una incertidumbre dentro
de la organizacin.

Por la parte econmica podemos mencionar la continua variacin del dlar lo cual la
empresa se ve afectada si el mismo aumenta, ya que la materia prima necesaria para el
proceso de produccin se compra a precio dlar.

Escasez de proveedores: la empresa VEyPA se ve condicionada por sus proveedores

debido a que son cada vez menos los que se dedican a fabricar el tipo de materia prima
que la empresa necesita en el proceso de produccin, aunque la empresa est
estudiando si la materia prima se puede remplazar, esto provoca un grado de
incertidumbre al que deben estar a la expectativa y ser flexibles ante cualquier cambio
no previsto.

Competidores: a nivel nacional no tiene gran competencia porque hay pocas empresas
que se dedican a su misma produccin y tengan igual nivel de calidad. Pero saliendo del
pas podemos destacar como principales competidores a una organizacin Brasilera que
posee productos muy similares a los desarrollados por la empresa como tambin a los
productos chinos pero a diferencia de los primeros estos no poseen gran calidad.

Plan Canje: La Cmara del Comercio Automotor (CCA) propuso la reimplantacin de un

rgimen de renovacin del parque automotor como fue el Plan Canje durante 1999, el
cual permiti que muchos vehculos usados salieran de circulacin. La intencin es dar
ms estmulo a la venta de autos y contribuir adems a reducir los niveles de
contaminacin ambiental y mejorar la seguridad vial provocado por el parque obsoleto.

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A principios del ao 2000 fue dado de baja por decreto el famoso Plan Canje. Pero
pasaron 12 aos y las motivaciones que justificaron su creacin siguen vigentes. La
propuesta de la Cmara consiste en darle al usuario, que quiera dar de baja su vehculo
para su destruccin, un bono por un valor determinado que pueda destinar a la compra
de un automotor nuevo o usado en cualquier concesionaria o agencia multimarca.

A su vez, promueve que se pueda utilizar ese papel para el pago de cualquier impuesto,
tasa o contribucin. El objetivo se centra en la concrecin de un plan permanente, con
slida base econmica, que no afecte en forma sustancial las cuentas fiscales. La
iniciativa tambin busca una mayor reactivacin de las ventas con sus efectos sobre la
recaudacin de los tributos y sobre la permanencia de las fuentes de trabajo.

Lnea de produccin antigua: la lnea de produccin antigua es una de las principales

debilidad que tiene la organizacin, a pesar de que han desarrollado nuevos productos
todava no alcanzan para cubrir del todo la necesidad del cliente poniendo en riesgo
que los mismo elijan la competencia.

Tambin podemos mencionar que en este momento, si realizamos un anlisis de la

cartera de productos que fabrica y comercializa la empresa, la misma no se encuentra
equilibrada ya que podemos observar que una gran mayora de los productos se
encuentran en la etapa de madurez o declinacin en la curva del ciclo de vida, aspecto
este que estara afectando la proyeccin de la empresa.

Asimismo si utilizamos como herramienta de anlisis estratgico la Matriz BCG (Boston

Consulting Group) podremos observar que no posee ninguno de sus productos ubicados
en el cuadrante Signos de Interrogacin o Estrellas dentro de la cartera de productos
del negocio, lo cual pone en riesgo la continuidad del negocio ya que se estara corriendo
el riesgo de no cumplir con el movimiento de la secuencia exitosa entre cuadrantes. Es
de mucha importancia que pudieran encontrar un producto y posicionarlo dentro de
este cuadrante ya que le traera muchos beneficios y seguridad a la organizacin.

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COMO SE PRENTENDE LOGRAR EL PROYECTO

Las empresas estn sometidas al cambio constante, derivado de sus procesos de
adaptacin y a las modificaciones del entorno, (interno-externo-competitivo).

El cambio organizacional es un desafo permanente al cual se enfrentan los gerentes en

todo el mundo, por ello deben reconocer su papel en el proceso de cambio. Las
organizaciones deben mantener un gerente con visin hacia la eficacia y efectividad
fundamentadas en una filosofa asertiva de cambio, lo cual le permite la posibilidad de
crear nuevos conceptos a partir del desarrollo personal para el logro de un
mejoramiento continuo.

Para que el cambio suceda exitosamente deben involucrarse todos los miembros de la
organizacin, por ello los empleados son una importante fuente de recursos para
identificar y dirigir los problemas en el mundo.

Los gerentes muchas veces se resisten al cambio debido a la incertidumbre, al cambio de

hbitos que estos provocan, a la preocupacin relacionada con las prdidas personales y
a la creencia de que un cambio podra no ser bueno para la organizacin.

Para que esto no ocurra se debe alcanzar cierto grado de profesionalizacin segn lo
afirmado por Virginia Flores Ortiz y Alfonso Vega Lpez el gran dilema de quienes
dirigen empresas familiares es decidir qu se debe cambiar y que debe permanecer. En
este tipo de decisiones suele haber enfrentamientos entre generaciones, pues por lo
general la generacin de mayor edad defiende la postura tradicional y la d de menor
edad defiende el cambio. Si los miembros de la familia son capaces de entablar un buen
dialogo y analizar las diversas posturas, tomaran buenas decisiones, desechando lo que
debe cambiarse incorporando lo que demanda el nuevo entorno.
La profesionalizacin es un proceso de transformacin gradual que implica un cambio de
mentalidad en cada uno de los elementos de la organizacin.

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Para que este proceso sea eficaz, debe iniciarse con el compromiso de quienes
encuentran en las mximas posiciones jerrquicas. Para cualquier empresa
profesionalizarse significa un gran reto, pero para las empresas familiares, que suelen
dejarse llevar por la inercia y les cuesta ms trabajo transformarse, este proceso es ms
complejo.

La profesionalizacin se entiende mejor al conocer las diversas etapas por las que
atraviesan las organizaciones y, para tal efecto la empresa familiar hacia la
profesionalizacin debe realizar la asignacin de los puestos basada en capacidades,
tomando a elementos de la familia como una opcin ms de contratacin, las
promociones de los puestos se deben lograr en base a un buen desempeo y tomar en
cuenta la educacin formal de los miembros de la familia, incluso la del sucesor y las
funciones de todo el personal deben estar claramente definidas.

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Conclusin
Podemos concluir que la empresa Verino y Pagliero necesita, mediante un proceso de
reestructuracin organizacional, descentralizar la toma de decisiones, aceptando los
continuos cambios en el ambiente e implementando innovaciones. De lo contrario, la
organizacin puede entrar en una etapa de declinacin.

Un principio administrativo muy prctico establece que no hay que cambiar lo que
funciona, y en general esto es cierto. No obstante, dado los cambios que sufre el entorno
quiz lo que ocurre es que lo que funciono en el pasado podra dejar de funcionar, y tal
vez resulte necesario utilizar nuevos mtodos y paradigmas.

Esto ltimo se lograra a travs de un proceso de delegacin, ya que existe una tendencia
natural a que los jvenes se inclinen ms al cambio mientras que los mayores tienden a
ser ms conservadores.

El principal problema con las Empresas Familiares es que trasladan la informalidad del
trato familiar a la formalidad de una organizacin profesional.

Con el tiempo, el crecimiento del sistema familia-empresa-propiedad exigir un

tratamiento ms profesionalizado, donde ser necesaria la correcta aplicacin de las
reglas de un juego tan complicado.

Toda empresa que desee preservar su carcter familiar, debe tener la capacidad de
profesionalizarse.

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BIBLIOGRAFIA

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Sanchez Martnez, Eduardo. Para un planeamiento estratgico de la educacin

Editorial Brujas. Crdoba 2005.

Ander- Egg. E. y Aguilar Idaez. M.J. Como elaborar un proyecto. Ed. Lumen.
Buenos Aires 1995.

Robbins, Stephen P. y Coulter, Mary- Administration- Ed. Pearson Educacin.

Decima Edicin. Mxico 2010.

Material de estudio proporcionado por el Prof. Cdor Jorge. A Pero. Administracin

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