Professional Documents
Culture Documents
br
COMO CRIAR UM SITE PARA SUA EMPRESA
INDCE
CAPTULOS
1 INTRODUO
3
Compartilhe:
2
Universo Online S/A. Todos os direitos reservados. www.uolhost.com.br
COMO CRIAR UM SITE PARA SUA EMPRESA
INTRODUO
Compartilhe:
3
Universo Online S/A. Todos os direitos reservados. www.uolhost.com.br
COMO CRIAR UM SITE PARA SUA EMPRESA
Claro que, medida que seu negcio crescer, voc pode e deve investir
mais para ter um site mais completo e profissional.
Neste e-book voc encontrar as instrues bsicas para entrar nesse
mundo, aprendendo desde o que um domnio e uma hospedagem at
as melhores prticas para que seus clientes tenham uma boa experincia no
seu endereo virtual.
Por fim, voc vai saber o que precisa fazer depois que o site estiver no ar
para atrair visitantes.
Compartilhe:
4
Universo Online S/A. Todos os direitos reservados. www.uolhost.com.br
COMO CRIAR UM SITE PARA SUA EMPRESA
Compartilhe:
5
Universo Online S/A. Todos os direitos reservados. www.uolhost.com.br
COMO CRIAR UM SITE PARA SUA EMPRESA
Compartilhe:
6
Universo Online S/A. Todos os direitos reservados. www.uolhost.com.br
COMO CRIAR UM SITE PARA SUA EMPRESA
HOSPEDAGEM
Para comear o processo de criao de um site, preciso encontrar o local
na web que vai acomod-lo. a que entram os servios de hospedagem.
importante saber que, em alguns servios, voc vai precisar entender
um pouco de programao na hora de criar o seu site. Outros oferecem
ferramentas simples e intuitivas para montar seu site sem a necessidade de
conhecimentos de cdigos HTML e afins.
Compartilhe:
7
Universo Online S/A. Todos os direitos reservados. www.uolhost.com.br
COMO CRIAR UM SITE PARA SUA EMPRESA
Cada provedor oferece diferentes planos, com preos que variam conforme
a capacidade, seja de armazenamento, e-mails disponveis e de trfego
(quantidade de pessoas acessando o seu site).
Se voc est comeando, provavelmente, o plano mais bsico disponvel
vai resolver. Servios que oferecem hospedagem gratuita, em geral, limitam
muito o espao disponvel para o seu site o que significa que uma grande
procura vai tirar o seu site do ar.
Portanto, pesquise as opes do mercado e veja como cada uma funciona
e o que oferece, assim voc pode optar por aquela que melhor vai satisfazer
sua necessidade.
Compartilhe:
8
Universo Online S/A. Todos os direitos reservados. www.uolhost.com.br
COMO CRIAR UM SITE PARA SUA EMPRESA
DOMNIO
Assim como preciso saber o nome da rua e o nmero da casa para
algum chegar at sua residncia, o site precisa de um endereo para ser
encontrado na internet, esse endereo chamado domnio.
Para ter direito a us-lo, preciso registrar o nome pretendido e escolher a
extenso ideal para ele (por exemplo: .com.br, .com, .net
ou .info). No Brasil, os domnios .com.br so os mais comuns e, por
isso, passam mais confiana para o internauta que vai clicar no seu endereo.
Compartilhe:
9
Universo Online S/A. Todos os direitos reservados. www.uolhost.com.br
COMO CRIAR UM SITE PARA SUA EMPRESA
Compartilhe:
10
Universo Online S/A. Todos os direitos reservados. www.uolhost.com.br
COMO CRIAR UM SITE PARA SUA EMPRESA
A ANATOMIA DO ENDEREO
Um domnio composto de alguns elementos. Veja quais so eles:
www
WWW
www a sigla de Word Wide Web, um conjunto de documentos que nos
permite acessar contedo digital, como as pginas de um site.
O conceito foi imaginado, pela primeira vez, na dcada de 1980, na Sua,
pelo britnico Tim Berners-Lee, que usou um computador como servidor
web e criou o primeiro navegador, em 1990.
TLD
TLD a sigla de Top-Level Domain e a parte final da anatomia do domnio,
as letras que vm logo depois do nome que voc registrou. Quando
voc registra um domnio, ele entra nessa categoria. As terminaes mais
populares so:
Compartilhe:
11
Universo Online S/A. Todos os direitos reservados. www.uolhost.com.br
COMO CRIAR UM SITE PARA SUA EMPRESA
CCTLD
Os Country Code Top-Level Domain so domnios especficos de pases.
No caso do Brasil, nosso ccTLD com.br. Eles so importantes para
determinar para o pblico de qual nacionalidade o site est destinado.
Como consequncia disso, sites com ccTLD .com.br sero mais bem
posicionados em buscas brasileiras.
GTLD
Sigla de Generic Top-Level Domains, os gTLDs so domnios mais gerais.
Existem as gTLDs no patrocinadas, que no requerem uma organizao
patrocinadora, e as patrocinadas, que geralmente tm alguma entidade
relacionada. Veja algumas gTLDs populares:
Compartilhe:
12
Universo Online S/A. Todos os direitos reservados. www.uolhost.com.br
COMO CRIAR UM SITE PARA SUA EMPRESA
REGISTRO
Se voc est registrando um domnio pela primeira vez, possvel que
surjam vrias perguntas sobre o processo. Vamos responder s principais
dvidas sobre o assunto:
Veja o que avaliar na hora de escolher uma empresa para registrar seu
domnio:
REPUTAO.
PREOS.
Compartilhe:
13
Universo Online S/A. Todos os direitos reservados. www.uolhost.com.br
COMO CRIAR UM SITE PARA SUA EMPRESA
COMO REGISTRAR?
O processo de registro de um domnio bem simples. Depois de decidir qual
ser o domnio do seu site, preciso escolher uma empresa para registr-lo.
Existem vrias empresas que podem fazer isso por voc, mas importante
prestar bastante ateno na hora de escolher qual voc vai contratar. Existem
algumas que s registram domnio com extenso .com, por exemplo.
Quando definir onde seu domnio ser registrado e escolher a empresa que
vai contratar, o prximo passo fazer o pagamento, e o domnio ser seu.
Compartilhe:
14
Universo Online S/A. Todos os direitos reservados. www.uolhost.com.br
COMO CRIAR UM SITE PARA SUA EMPRESA
Compartilhe:
15
Universo Online S/A. Todos os direitos reservados. www.uolhost.com.br
COMO CRIAR UM SITE PARA SUA EMPRESA
DOMNIOS PERSONALIZADOS
O QUE SO
Compartilhe:
16
Universo Online S/A. Todos os direitos reservados. www.uolhost.com.br
COMO CRIAR UM SITE PARA SUA EMPRESA
Compartilhe:
17
Universo Online S/A. Todos os direitos reservados. www.uolhost.com.br
COMO CRIAR UM SITE PARA SUA EMPRESA
Compartilhe:
18
Universo Online S/A. Todos os direitos reservados. www.uolhost.com.br
COMO CRIAR UM SITE PARA SUA EMPRESA
HOMEPAGE
Esta sua pgina de entrada, ou seja, sua sala de estar. nela que o
cliente vai cair ao digitar seu endereo e, ali, ele precisa encontrar todas as
informaes importantes sobre sua empresa, como os principais produtos e
servios que voc oferece, seu endereo e telefone de contato.
Tudo deve ser bem resumido e o tom deve ser vendedor. Deixe para contar
detalhes nas outras pginas, como a histria da marca, depoimentos dos
clientes ou o seu portflio completo de produtos e servios.
HOMEPAGE
Compartilhe:
19
Universo Online S/A. Todos os direitos reservados. www.uolhost.com.br
COMO CRIAR UM SITE PARA SUA EMPRESA
PRODUTOS E SERVIOS
Aqui voc deve entrar mais a fundo no tipo de trabalho que oferece. Fale
sobre todos os servios disponveis (ou produtos) e explique seus planos de
pagamento, se for o caso.
Quanto mais informaes disponveis sobre o que voc faz ou vende
melhor, pois o internauta tem pressa e gosta de ter suas respostas
rapidamente, sem precisar ter de ligar para mais informaes.
Compartilhe:
20
Universo Online S/A. Todos os direitos reservados. www.uolhost.com.br
COMO CRIAR UM SITE PARA SUA EMPRESA
VALORES E PLANOS
Considerando o que foi dito no item anterior, cabe tambm analisar a
possibilidade de colocar os valores dos servios em uma pgina parte,
fcil de acessar. Isso vai poupar tempo do consumidor mais vido e pode
aumentar suas chances de fechar negcio.
Compartilhe:
21
Universo Online S/A. Todos os direitos reservados. www.uolhost.com.br
COMO CRIAR UM SITE PARA SUA EMPRESA
QUEM SOMOS
Este o espao para voc se apresentar ao cliente. Conte sua histria
de maneira atraente e criativa. Essa pgina, se bem-feita, pode tambm
ajudar a conquistar clientes.
Se sua marca tem uma histria bacana, timo, sua chance de cont-la (e
ilustr-la, por que no?) est nesta pgina. Mas se no existe algo realmente
relevante, no invente. Conte quem voc, de verdade, e tente fazer isso
da maneira mais agradvel possvel.
Compartilhe:
22
Universo Online S/A. Todos os direitos reservados. www.uolhost.com.br
COMO CRIAR UM SITE PARA SUA EMPRESA
FALE CONOSCO
o seu canal direto com os clientes, servindo tanto para quem acabou de
descobrir a loja quanto para quem j cliente antigo e quer tirar alguma dvida.
A pgina Fale Conosco no precisa ser muito elaborada, mas deve conter
todos os seus meios de contato: telefone, e-mail, endereo (se for o caso de
empresas que recebem o pblico) e at mesmo formulrio de contato.
Claro que existem, ainda, muitas pginas que voc pode acrescentar no seu
site, dependendo de sua necessidade, como FAQs, Clientes Atendidos
e Poltica de Privacidade. Mas voc pode ir incrementando seu site com o
tempo, conforme o seu negcio for evoluindo e abrindo espao para elas.
Agora que a estrutura est pronta, hora de dar aquele trato no visual!
Compartilhe:
23
Universo Online S/A. Todos os direitos reservados. www.uolhost.com.br
COMO CRIAR UM SITE PARA SUA EMPRESA
Compartilhe:
24
Universo Online S/A. Todos os direitos reservados. www.uolhost.com.br
COMO CRIAR UM SITE PARA SUA EMPRESA
IDENTIDADE VISUAL
A escolha de cores e fontes bem importante, pois elas vo imprimir
personalidade e representar sua marca. legal que o layout do site siga
todo o padro da identidade visual da empresa.
Ou seja, se seu logo rosa-claro com fonte delicada e smbolos fofos,
um site com fundo escuro, fontes chamativas e imagens exageradas fica
completamente fora da sua proposta.
O ideal pesquisar um pouco sobre cores e smbolos na hora de definir seu
layout. Escolha elementos que representem bem a sua marca.
O cliente precisa bater os olhos no site e, imediatamente, relacion-lo sua
empresa. Pense em como vai fazer isso antes de definir o layout.
Compartilhe:
25
Universo Online S/A. Todos os direitos reservados. www.uolhost.com.br
COMO CRIAR UM SITE PARA SUA EMPRESA
NAVEGAO
O visitante no pode se sentir perdido
no seu site. Por isso ele tem de ser
fcil de navegar. Evite excesso de
informaes e use os menus para
mostrar a ele onde encontrar as
pginas que busca.
Outro ponto importante pensar que
o seu pblico poder acessar seu
endereo por meio de dispositivos mveis, como smartphones e tablets. E,
nesse caso, adote um design responsivo, ou seja, que seja compatvel
com diferentes formatos de telas e aparelhos.
81,5 MILHES
de brasileiros
usam o celular
para acessar
a internet.
Fonte: Estudo TIC Domiclios 2014, realizado
pelo Centro de Estudos sobre as Tecnologias
da Informao e da Comunicao (Cetic.br).
Compartilhe:
26
Universo Online S/A. Todos os direitos reservados. www.uolhost.com.br
COMO CRIAR UM SITE PARA SUA EMPRESA
IMAGENS
Um site com imagens muito
mais atraente do que um que
contenha s palavras. Boas fotos
ou ilustraes so um jeito de
dar vida ao seu site e atrair a
ateno do visitante. As imagens
podem ser de produtos, pessoas
ou qualquer coisa que represente
sua marca e agrade aos olhos
dos visitantes.
S tome cuidado para no usar imagens encontradas na internet sem que
tenha o direito autoral delas. Outro cuidado importante no exagerar na
quantidade para no deixar o site muito pesado, o que demora para carregar
as pginas.
No prximo captulo, vamos falar da importncia de usar botes e calls to
action para fazer com que o visitante conclua a ao que voc deseja. Leia j!
Compartilhe:
27
Universo Online S/A. Todos os direitos reservados. www.uolhost.com.br
DEPOIS DE PRONTO,
O QUE FAZER COM O SITE?
Compartilhe:
28
Universo Online S/A. Todos os direitos reservados. www.uolhost.com.br
COMO CRIAR UM SITE PARA SUA EMPRESA
CAPTAR LEADS
Voc pode utilizar o seu site para angariar contatos de possveis clientes
(leads). Para isso, voc precisa encontrar uma forma de fazer o visitante
preencher um cadastro ou, pelo menos, ceder o seu endereo de e-mail.
A maneira mais comum de se fazer isso convidando-os a assinar sua
newsletter. bvio que, para fazer isso, voc precisa mandar uma
newsletter interessante e com periodicidade regular.
Compartilhe:
29
Universo Online S/A. Todos os direitos reservados. www.uolhost.com.br
COMO CRIAR UM SITE PARA SUA EMPRESA
DIVULGAR NOVIDADES
Um site esttico, sem novidades,
cansa os clientes e afasta as
vendas. Para voc ter sucesso,
o seu site precisa ser atualizado
constantemente.
Cabe incluir, por exemplo, um
blog para atualizar os leitores
sobre as novidades da sua
empresa ou do setor em que
voc atua.
Compartilhe:
30
Universo Online S/A. Todos os direitos reservados. www.uolhost.com.br
COMO CRIAR UM SITE PARA SUA EMPRESA
REALIZAR VENDAS
Se voc quer criar uma loja virtual,
o mais fcil optar direto por um
sistema de e-commerce que j
venha com ferramenta de pagamento
integrada e cadastro de produtos
facilitado como o da Loja Virtual
UOL HOST.
Compartilhe:
31
Universo Online S/A. Todos os direitos reservados. www.uolhost.com.br
COMO CRIAR UM SITE PARA SUA EMPRESA
Mas, mesmo que seu site no seja um e-commerce puro, voc pode querer
vender alguns produtos e servios mesmo que seja para concretizar a
negociao por telefone ou pessoalmente.
Para tanto, voc precisa apresentar os detalhes da oferta e os valores (como
j sugerimos quando falamos dos tipos de pgina). O mais importante, aqui,
utilizar bem a call to action.
Compartilhe:
32
Universo Online S/A. Todos os direitos reservados. www.uolhost.com.br
COMO CRIAR UM SITE PARA SUA EMPRESA
PRESENA DIGITAL
Se a sua inteno no captar leads nem reter clientes por meio da web,
mas sim incluir sua marca no mundo digital (e nas buscas dos internautas),
sua pgina pode ser mais simples o que no quer dizer malfeita.
O site deve conter todos os elementos comentados nos outros captulos. A
homepage deve trazer suas informaes de contato no rodap, facilitando
a localizao pelos usurios, alm de links para que o usurio continue
navegando e conhecendo melhor sua empresa.
Preparado para criar seu site? Conhea o servio Site Pronto do UOL
HOST e faa isso de maneira simples, rpida e sem dor de cabea!
Compartilhe:
33
Universo Online S/A. Todos os direitos reservados. www.uolhost.com.br
COMO CRIAR UM SITE PARA SUA EMPRESA
ACESSE:
HOSPEDAGEM DE SITES
Compartilhe:
34
Universo Online S/A. Todos os direitos reservados. www.uolhost.com.br