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Alumno: Cdigos:
Huaman Lopez Ronny Ibsen 122243
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Tabla de contenido
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INTRODUCCION
En el contexto del curso de sistemas de informacin II, encontramos que dentro de nuestra ciudad del
cusco existe muchas deficiencias en torno al uso de los sistemas de informacin por los pequeos
empresarios, paradigma que en estos tiempos un uso masivo de este tipo de herramientas esta
masificado en el mundo, como negocio X tome una agencia de turismo cualquiera. La empresa est
Surge la necesidad de mejorar la empresa X de turismo ya que carece de un sistema web adecuado
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1. CAPITULO I: IDENTIFICACIN DEL PROBLEMA
La empresa X EIRL con RUC 20490850792 est ubicado en la calle San Blas I-1, inscrita en el
rubro del turismo en general , principalmente orientado a extranjeros ., cuenta con cuatro reas
de trabajo; el rea de ventas se encarga de contactar con los clientes informarles sobre los
publicidad , rea de turismo encargado de realizar los tours; rea de logstica la que se encarga
de coordinar de manera interna y externa con todas las reas y proveedores principales; el rea
La problemtica principal para la empresa, es de no contar con una plataforma virtual para
mejorar las ventas de los tours y paquetes, facilitar cotizaciones de manera rpida y tener un
flujo contante de clientes; adems de contar con otros problemas secundarios que son:
Los clientes no pueden verificar los nuevos paquetes que tiene la empresa.
Los clientes no pueden cotizar bien un producto, o que tipo de producto es lo que desea.
es de otro lugar
Implementar un sistema de informacin web para mejorar la venta de los paquetes turisticos de
la empresa.
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1.3. OBJETIVOS ESPECIFICOS
1.4. ANTECEDENTES
1.5. JUSTIFICACION
La plataforma tendr un rea para conversar en lnea, entre los clientes y la empresa.
puede iniciar sesin y ver todos los pormenores de la transaccin que hizo al comprar su
Se busca que los potenciales clientes se suscriban a nuestra plataforma, para poder enviarle
Ofrecer una alternativa de pago virtual, quiere decir que se ofrecer alternativas de pago va
1.6. LIMITACIONES
El sistema no podr optimizar las otras reas funcionales de la empresa, como es el rea de
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El sistema no podr solucionar por defecto la interaccin cliente empresa, depender del
El sistema no podr llevar a cabo la contabilidad de la empresa, rea que a posteriori podra
1.7. METODOLOGA
del proceso de reserva y la compra de los boletos de cine y para el desarrollo del software se
transformar los requisitos de un usuario en un sistema software, que se resume en las siguientes
caractersticas:
Centrado en la Arquitectura.
Iterativo e Incremental.
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MESES mes 1 mes 2 mes 3
SEMANAS 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
ACTIVIDAD
Clasificacin y
procesamiento
de los recursos
de la empresa
Verificacin de
los bienes de la
empresa
Almacenamiento
de bienes
Documentacin
Desarrollo del
Sistema de
Informacin
El trabajo desarrollado por semana es los sbado y domingos des del medio da
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Reunin y pruebas en real
Cuando un usuario X , entra a la pagina web , este ya esta siendo monitoreado , por el sistema
(ip) , entonces el usuario de la pagina web , puede escoger y ver los diferentes tours que se
estn ofertando , y la agencia de turismo esta viendo en tiempo real lo que el usuario hace , para
poder habilitar el chat.
El proceso comienza registrando los datos de la reserva de acuerdo a los deseos del pasajero,
como dnde desea ir, fecha y hora de partida, aeropuerto de origen, aeropuerto de destino, etc.
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2.2. Estructura organizacional del negocio
Administrador.
Fuente: http://www.educaweb.com/profesion/administrador-informatico-55/
Autorizacin
La autorizacin es la parte de un sistema operativo que protege los recursos del sistema, de modo tal que slo
puedan ser utilizados por los usuarios que cuentan con permiso para eso.
Fuente : http://definicion.de/autorizacion/
Cliente:
Persona que accede a un producto o servicio a partir de un pago. Existen clientes que constantes, que acceden
a dicho bien de forma asidua, u ocasionales, aquellos que lo hacen en un determinado momento, por una
necesidad puntual.
Fuente: http://definicion.de/cliente/
Comercio:
Actividad social y econmica que implica la adquisicin y el traspaso de mercancas. Quien participa de un
acto de comercio puede comprar el producto para hacer un uso directo de l, para revenderlo o para
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transformarlo. En general, esta operacin mercantil implica la entrega de una cosa para recibir, en
contraprestacin, otra de valor semejante. El medio de intercambio en el comercio suele ser el dinero.
Fuente: http://definicion.de/comercio/
Paquetes tursticos:
Conjunto de tours que se realizaran.
Actualizacin.
Mejorar un programa o ponerlo al da, o puede ser una gran actualizacin que implica un cambio de
versin el mismo.
Fuente: http://www.alegsa.com.ar/Dic/actualizacion.php#sthash.7L9U1dd0.dpuf
Base de datos
Una base de datos es una herramienta para recopilar y organizar informacin. En las bases de datos,
se puede almacenar informacin sobre personas, productos, pedidos, o cualquier otra cosa. Muchas
bases de datos empiezan siendo una lista en un programa de procesamiento de texto o en una hoja de
clculo. A medida que crece la lista, empiezan a aparecer repeticiones e inconsistencias en los datos.).
Fuente: https://support.office.com/es-CO/article/Conceptos-bsicos-sobre-bases-de-datos-
a849ac16-07c7-4a31-9948-3c8c94a7c204
Cliente
Ordenador que requiere los servicios de otro ordenador. Tambin, programa que requiere los servicios
de otros programa. Normalmente, el navegador es un cliente de un servidor de datos.
Fuente: http://www.promonegocios.net/clientes/cliente-definicion.html
Copia de seguridad
Es un duplicado de nuestra informacin ms importante, que realizamos para salvaguardar los
documentos, archivos, fotos, etc., de nuestro ordenador, por si acaso ocurriese algn problema que
nos impidiese acceder a los originales que tenemos en l.
Fuente:http://windows.microsoft.com/es-es/windows/back-up-files#1TC=windows-7
C#
Es un lenguaje orientado a objetos elegante y con seguridad de tipos que permite a los desarrolladores
compilar diversas aplicaciones slidas y seguras que se ejecutan en .NET Framework. Puede utilizar
C# para crear aplicaciones cliente de Windows, servicios Web XML, componentes distribuidos,
aplicaciones cliente-servidor, aplicaciones de base de datos, y mucho, mucho ms. Visual C#
proporciona un editor de cdigo avanzado, cmodos diseadores de interfaz de usuario, depurador
integrado y numerosas herramientas ms para facilitar el desarrollo de aplicaciones basadas el
lenguaje C# y.NET Framework.
Fuente: https://msdn.microsoft.com/es-pe/library/kx37x362.aspx
Puerto USB:
Un puerto USB funciona como dispositivo que facilita la conexin de perifricos y accesorios a un
ordenador, permitiendo el fcil intercambio de datos y la ejecucin de operaciones.
Fuente: http://www.definicionabc.com/tecnologia/usb.php
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Protocolo:
Formato o conjunto definido de reglas, procedimientos, convenciones o mtodos que permiten inter-
operar a dos dispositivos. Un protocolo sirve para la comunicacin en red o entre aplicaciones.
Fuente: http://definicion.de/protocolo/
Reportes
Informes que organizan y exhiben la informacin contenida en una base de datos. Su funcin es aplicar
un formato determinado a los datos para mostrarlos por medio de un diseo atractivo y que sea fcil
de interpretar por los usuarios.
Fuente: http://definicion.de/reporte/
Hosting :
Espacio alquilado donde almacenamos el sistema web.
Dominio:
*Usuario x(anonimo)
*Sistema
La pagina web .
*Agencia
CASOS DE USO
*BUSQUEDA DE TOURS
*RESERVA
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4.1.3.1. Diagrama de casos de uso
BUSQUEDA DE TOURS
RESERVA
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4.1.4. Objetivos del sistema de informacin
Reduccin de costos.
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