Leccion 1 y 2 Administracion Financiera

FUNDESE
Fundacin para el Desarrollo Social y Educativo
PROGRAMA A DISTANCIA POR

CORREO
INTRODUCCION AL CURSO DE
ADMINISTRACION FINANCIERA
LECCION 1 Y 2
FUNDESE
Una Institucin para Crecer Una Institucin para el Mundo
Maracay Venezuela (1996-2015)
LECCION 1:
LAS RELACIONES HUMANAS:
Es un arte que corresponde al hecho de relacionarnos o interactuar con todas

las personas que nos rodean.
Su importancia radica en dirigirnos al prjimo y a las personas, al grupo con

que nos relacionamos, compaeros, familiares, vecinos, etc.
* Relacin humana Positiva: Se logra cuando hay una comunicacin efectiva y

hay dilogo con entendimiento.
* Relacin humana negativa: Se logra cuando en una comunicacin no existe

un entendimiento y el dilogo produce disturbios.
EL AUTOESTIMA:
Es el grado de amor, respeto y consideracin que se tiene de uno mismo. Es la

forma en como demostramos nuestro valor y consideracin. Se divide en tres
niveles bsicos:
Autoestima Alto: se caracteriza por ser Alegre queriendo ser el Centro de

atenciones.
Autoestima Medio: Es una persona equilibrada y Estable emocionalmente.
Autoestima Bajo: En este nivel la persona No se quiere, se cree lo peor del
mundo, no se respeta y no se cuida. Este tipo de personas tiene tendencia al
estrs y la depresin, y si no es tratado con cuidado puede llegar incluso a la
muerte.
LA DEPRESION:
FUNDESE
Se considera que es una enfermedad muy tpica y que todos estamos
expuestos a tener. Segn el nivel emocional y tipo de situacin se caracteriza
bsicamente por: Ansiedad, odio, tristeza, abandono, rabia, impotencia,
frustracin, etc. Estar deprimido es muy comn, sin embargo, hay que
combatirlo realizando actividades con las que se sienta bien: jugar, cantar,
bailar, hablar, escribir, etc. Y Siempre es recomendable hacerse un chequeo
mdico con un especialista; sobre todo si nuestras actividades diarias ya no
son igual que antes, ya que esto puede ser inicio hacia una depresin crnica,
llevando al paciente a situaciones extremas.
LA PERSONALIDAD:
Es exteriorizar lo que tenemos en el interior de nuestro ser. Es todo lo que nos

caracteriza en gustos, actitud, carcter, emociones, etc. y el lo que nos hace
diferentes al resto de los dems. Sus caractersticas:
-Es Innato, o sea nace con uno y se va desarrollando a travs de los aos,
mediante el compartir con la gente que nos rodea, adoptamos patrones de
conducta ajenas.
-Es biolgico
LA ETICA:
Se trata de poseer modales y principios morales en lo relativo a cada uno de

los aspectos de nuestra vida: trabajo, sociedad, poltico y cultural. Es cumplir a
cabalidad las normas y reglas que se establecen en los diferentes aspectos,
para lograr as una buena convivencia.
La tica profesional de un individuo viene marcado en base a una serie de

situaciones que radican desde el momento de la eleccin de una profesin
hasta la ejecucin de la misma, sus normas, sus reglas y sus polticas de
actuacin. Mantener nuestra tica es el fiel cumplimientos de sus tareas y de
esas normas, reglas y polticas, conforme a lo que se espera de usted como
profesional.
ATENCION DEL TELEFONO:
*No decir ALO! Al recibir una llamada

*Preferiblemente decir: Buenas, en que puedo servirle, Empresa ..., entre otras
*No tutear al interlocutor
*Tratarle con respeto y consideracin en un lenguaje y tono de voz acorde.
*Tomar nota de la llamada: Nombre, mensaje y telfono de ubicacin.
*No usar el telfono para asuntos personales
*No hacer escndalos por telfono, haga su llamada de forma privada en un
tono de voz adecuado.
COMPORTAMIENTO DURANTE UNA CONVERSACION
FUNDESE
*Usar las normas del buen hablante y del oyente
*No interrumpir al interlocutor, sin antes pedir permiso para hablar, sin alzar la
voy en seal de prepotencia.
*No hablar de temas que produzcan incomodidad entre los oyentes
*No sacar a una persona, de un grupo de personas, en medio de una
conversacin
*No usar malas palabras o frases que induzcan a la violencia
*Usar buen tono de voz
*No sealar a las personas con el dedo o hacer ademanes bruscos
*Recomendamos no hablar de Poltica o Religin en grupos que no conozca
bien.
LA MOTIVACION:
Es un proceso humano constituido por todos aquellos factores capaces de

provocar, mantener y dirigir la conducta hacia un objetivo y que est
relacionado con la satisfaccin de alguna necesidad.
Motivacin Interna o Intangible: Se caracteriza por un incentivo propiciado por

el reconocimiento a tus logros y avances; ya sean personales o profesionales:
Ejm: Felicitaciones, muy bien, etc.
Motivacin externa o tangible: Viene diferenciado por el lado material que el

dinero o cualquier otro recurso fsico, incentiva o motiva una actitud.
Ejm: Un aumento de sueldo, un bono de produccin, etc.
MOTIVACION AL LOGRO:
Es la necesidad de acometer un reto, de sobrepasar obstculos y obtener

resultados, de rivalizar y superar a otros y de incrementar su propio auto
imagen, ejercitando con xito el propio talento.
Esto es muy importante, tener retos en cualquiera de los aspectos de tu vida:

laboral, estudiantil, personal, etc. Esto aumenta y confirma tu seguridad y
autoestima.
CARACTERISTICAS DE LAS PERSONAS QUE SABEN MOTIVARSE PARA

CUMPLIR SUS OBJETIVOS:
1.-Son firme en sus decisiones

2.-Es voluntarioso
3.-Saben fijarse objetivos proporcionados a sus capacidades, que no sean ni
muy fciles ni muy difciles, sino susceptibles de ser alcanzados con esfuerzo.
4.-Sus metas son tan ambiciosas como razonables, tan atractivas como
realistas.
5.-No buscan el reconocimiento ni la disculpa exterior, sino la satisfaccin
personal de obtener el objetivo. Por el contrario las personas condicionadas por
el miedo al fracaso eligen tareas muy fciles (que resolvern con seguridad) o
que tienen fines muy difciles ante las que todo el mundo espera que fracasen)
FUNDESE
6.-Son independientes y confan en sus propias capacidades
7.-No necesitan una gratificacin inmediata, son tenaces y persistentes.
ANALISIS DE VIDEOS
Analizar estos videos y tome nota de lo aprendido
El manejo de quejas
http://www.youtube.com/watch?v=G43vru8acFM&feature=related
http://www.youtube.com/watch?v=MhCsaxHGp04&NR=1
Hablar por telfono
http://www.youtube.com/watch?v=Nz4meso1ePg&feature=related
CUESTIONARIO A RESPONDER Y ENVIAR POR INTERNET

FUNDESE
ANTES DE RESPONDER: LEA, INTERPRETE Y COLOQUE LAS
RESPUESTAS CON SUS PROPIAS PALABRAS NO USE LA OPCION:
COPIAR Y PEGAR.
1.- REALICE UN CUADRO COMPARATIVO ENTRE LAS RELACIONES

HUMANAS, AUTOESTIMA, DEPRESIN Y PERSONALIDAD. MENCIONE
SUS CARACTERISTICAS Y UN EJEMPLO.
2.- MENCIONE UN EJEMPLO DE COMO MANTENER Y CUIDAR SU ETICA

EN SU TRABAJO
3.- POR QU ES IMPORTANTE MANTENER UNAS RELACION HUMANA

SANA Y POSITIVA CON LAS PERSONAS QUE NOS RODEAN? EXPLIQUE
4.- SE PIDE LA REALIZAR EN AUDIO (GRABACION DE VOZ NO VIDEO

CORTA) PUEDE SER CON SU CELULAR O CON EL WEB CAM DE SU
COMPUTADORA. EL TEMA: ES IMPORTANTE TENER UN TRATO CORDIAL
EN ESTA AREA DE TRABAJO QUE ESTAS ESTUDIANDO CON
NOSOTROS? DEMOSTRAR INTERES Y COLABORAR CON NUESTROS
COMPAEROS? JUSTIFIQUE SU RESPUESTA.
5.-EXPLIQUE QUE ENTENDIO DE LOS VIDEOS SUGERIDOS
FUNDESE
LECCION 2
ADMINISTRAR:
Administrar es una ciencia debido a que usa recursos y conocimiento general
para la obtencin de un resultado esperado.
Tambin viene siendo un arte por que logra llegar al conocimiento y saber
alcanzar el resultado deseado.
Son tcnicas y procedimientos que nos sirven para alcanzar una meta. Por
ejemplo.: CREACION DE UNA EMPRESA. Debemos programar todo de forma
que salga bien (NOMBRE, DIRECCION, OBJETIVO, METAS, POLITICAS
INTERNAS, PERMISOLOGIA REQUERIDA, PERSONAL QUE TRABAJARA,
ETC) y para ello existen tcnicas de administracin que nos ayudan a cumplir
con el objetivo de irnos a la playa.
TIPOS DE ADMINISTRACIN:
1.-Administracin Pblica: Son todas aquellas organizaciones que, por

mandato legal, se encargan de tramitar los negocios pblicos, puede ser:
municipal, regional, estatal, nacional, etc. Ejm. INIA, ALCALDIAS,
GOBERNACIONES, etc.
2.- Administracin Privada: Le concierne los asuntos de los particulares: son

aquellas organizaciones constituidas con aportes econmicos de personas
naturales o jurdicas con un fin de lucro.
Se clasifican en:
-Sector primario: extractivas, agrcolas, pecuarias
FUNDESE
-Sector secundario: industriales o manufactureras
-Sector terciario: comercio y servicios
3.- Administracin Mixta: Son aquellas formadas con capital del estado y de
particulares. En consecuencia, tienen representantes de ambos sectores en las
Juntas Administradoras.
LA ADMINISTRACION FINANCIERA
La administracin financiera comprende todo lo relacionado al manejo de los

fondos econmicos que poseen las organizaciones; el desarrollo de esta
materia, tiene como objetivo reconocer el origen y la evolucin de las finanzas
concentrndose en las tcnicas y conceptos bsicos en una manera clara y
concisa.
De todas formas no podemos ignorar que los conceptos que abarcan a la

administracin financiera no han sufrido cambios drsticos, y en cuanto a la
aplicacin de los mismos podemos decir que se ha visto influenciada por un
ambiente realmente competitivo, como tambin por ciertos cambios que han
resultado significativos en los mercados financieros que generan funciones en
el mercado de control en el cual se suelen hacer adquisiciones estratgicas
que fortalecen a diferentes organizaciones a nivel mundial. El desarrollo de la
administracin financiera suelen tratarse situaciones que se producen en las
empresas, de las cuales el responsable es siempre es gerente financiero de la
misma; en este caso debemos decir que muchas de estas situaciones se han
convertido en funciones principales que debe llevar a cabo el gerente, como
por ejemplo, el hecho de determinar un monto que resulte apropiado para los
fondos que debe manejar la empresa.
El gerente financiero debe definir el destino de dichos fondos con respecto a

activos efectivos de una forma muy eficiente, como tambin se debe encargar
de obtener los fondos en las condiciones ms convenientes. La administracin
financiera de una empresa suele estar concentrada en el anlisis de que se
realice ante la toma de alguna decisin que puede resultar definitiva para la
empresa, por lo que es importante conocer que tambin de debe hacer
hincapi en el empleo de la administracin financiera para lograr cumplir con
los objetivos generales de las empresas.
Focalizacin de la Administracin Financiera

El Administrador interacta con otros Administradores para que la empresa
funcione de manera eficiente. Este a su vez trata de crear planes financieros
para que la empresa obtenga los recursos financieros y lograr as que la
empresa pueda funcionar y a largo expandir todas sus actividades.
Debe saber Administrar los recursos financieros de la empresa para realizar
operaciones como: compra de materia prima, adquisiciones de mquinas y
equipos, pago de salarios entre otros.
FUNDESE
Debe saber invertir los recursos financieros excedentes en operaciones como:
inversiones en el mercado de capitales, adquisicin de inmuebles, terrenos u
otros bienes para la empresa.
Manejar de forma adecuada la eleccin de productos y de los mercados de la

empresa.
La responsabilidad de la obtencin de calidad a bajo costo y de manera

eficiente.
Y por ltimo la meta de un Administrador Financiero consiste en planear,

obtener y usar los fondos para maximizar el valor de la organizacin
Meta de la administracin Financiera

La mayor parte de las decisiones empresariales se miden en trminos
financieros.
La importancia de la funcin administrativa financiera depende del tamao de la
empresa, en compaas pequeas, la funcin financiera la desempea el
departamento de contabilidad. Al crecer una empresa es necesario un
departamento separado ligado al presidente de la compaa (o director general)
por medio de un vicepresidente de finanzas, conocido como gerente financiero.
El tesorero y el contralor se reportan al vicepresidente de finanzas.

El tesorero coordina las actividades financieras, tales como: planeacin
financiera y percepcin de fondos, administracin del efectivo, desembolsos de
capital, manejo de crditos y administracin de la cartera de inversiones.
El contralor se ocupa de actividades contables, administracin fiscal,

procesamiento de datos as como la contabilidad financiera y de costos. La
funcin administrativa financiera est muy ligada con la economa y la
contadura.
La importancia de la funcin financiera depende en gran parte del tamao de la

empresa. En empresas pequeas la funcin financiera la lleva a cabo
normalmente el departamento de contabilidad, a medida que la empresa crece
la importancia de la funcin financiera da por resultado normalmente la
creacin de un departamento financiero separado; una unidad autnoma
vinculada directamente al presidente de la compaa, a travs de un
administrador financiero. La administracin financiera actual se contempla
como una forma de la economa aplicada que hace nfasis a conceptos
tericos tomando tambin informacin de la contabilidad.
El conocimiento de la economa es necesario para entender tanto el ambiente

financiero como la teora de decisiones que son la razn fundamental de la
administracin financiera. La funcin financiera es necesaria para que la
empresa pueda operar con eficiencia y eficacia
FUNDESE
Para muchos la funcin financiera y contable de un negocio es virtualmente la
misma.
Frente a la toma de decisiones, las obligaciones del funcionario financiero de

una empresa difieren de las del contador en que este ltimo presta la mayor
parte de su atencin a la compilacin y presentacin de datos financieros, el
funcionario financiero evala los informes del contador, produce datos
adicionales y toma decisiones basado en su anlisis.
El contador de la empresa suministra datos de fcil presentacin en relacin

con las operaciones de la empresa en el pasado, presente y el futuro. El
administrador financiero utiliza estos datos en la forma en que se le presentan
o despus de haber hecho ciertos ajustes y modificaciones como un insumo
importante en el proceso de la toma de decisiones financieras. Esto no implica
que el contador nunca tome decisiones o que el administrador financiero nunca
recoja informacin.
EL PROCESO A SEGUIR PARA ADMINISTRAR:
Cada una de las funciones que un administrador realiza, encierra una serie de
hechos que son necesarias y de mucha utilidad para que una organizacin
logre sus objetivos.
El proceso administrativo se desarrolla paralelamente o simultneamente en

atencin a las necesidades y objetivos de la organizacin.
1. PLANIFICACION
2. ORGANIZACION
3. DIRECCION
4. CONTROL
1.- PLANIFICACIN:
Es el primer paso y consiste en decidir por adelantado qu hacer, cmo,

cuando hacerlo y quien ha de hacerlo. Es la teora de todo lo que se piensa
realizar y lo que conlleva.
El planeamiento traza un camino a seguir para el futuro, es una toma de

decisiones de lo que debe hacerse en el futuro. Con este primer proceso le
empezamos a dar forma a lo que realmente deseamos.
Ventajas:
-Ayuda a contrarrestar el cambio
-Concentra la atencin en los objetivos
-Ayuda a bajar los costos
-Facilita el control
FUNDESE
ELEMENTOS
La Misin:
Es la declaracin de los propsitos, de las actividades y de los responsables
del logro de los objetivos. Es saber y entender cuales son tus objetivos que
debes cumplir.
La Visin:
Seala hacia donde se quiere estar dentro de un perodo determinado de
tiempo. Es todo lo que la empresa quiere llegar a ser.
Los Objetivos:
Constituyen el plan inicial y bsico. Representan los fines hacia los cuales se
dirige toda la actividad que se haga, se clasifican en Generales (Todo) y
especficos (dentro del todo).
Ejemplo:
TU OBJETIVO GENERAL ES TERMINAR TODOS LOS CUESTIONARIOS Y
ENVIARLOS
LOS OBJETIVOS ESPECIFICOS:
1.-ENTENDER Y CAPTAR LA IDEA DE CADA UNA DE LAS MATERIAS
2.-APRENDER LO LEIDO
3.-USARLO EN TU VIDA PERSONAL Y LABORAL
Las Polticas:
Son lineamientos o normas generales que guan a la toma de decisiones.
Ejemplo::
POR CADA 3 FALTA DE ASISTENCIA AL MES, LA EMPRESA DONDE

TRABAJAS TE AMONESTA Y NO TE LOS CANCELA.
Estrategia:
Es la poltica de accin, es la forma como se logra que se cumplan las polticas.
EL PROCESO DEL PLANEAMIENTO
1.-DEFINIR EL OBJETIVO
2.-RECOPILAR INFORMACIN
3.-DESARROLLAR ALTERNATIVAS
4.-ANALISAR ESAS ALTERNATIVAS
5.-ELECCION DE LA ALTERNATIVAS
FUNDESE
6.-EJECUCION DEL PLAN
7.-CONTROL DEL PLAN
2.-LA ORGANIZACIN:
Es la segunda etapa del proceso y consiste en agrupar las actividades

necesarias para lograr objetivos, se le asigna a cada grupo un administrador
con autoridad para supervisarlo y el establecimiento de las medidas necesarias
para entablar una coordinacin horizontal y vertical en la estructura
organizativa de la empresa.
ELEMENTOS DE UNA ORGANIZACIN:
a.-Personas:
Es el grupo humano que conforma una organizacin y cada uno aporta:
experiencias, habilidades, aptitudes, conocimientos, etc.
b.-Actividades:
Esto es el proceso de departamentalizacin y constituye en asignar las tareas y
responsabilidades a cada persona.
c.-Relaciones de autoridad:
A medida que la organizacin aumenta de tamao, la interdependencia se hace
mas compleja y se necesita una efectiva DELEGACIN DE AUTORIDAD,
acompaado por el establecimiento de jerarquas.
Proceso de Organizar:
1.-ESTUDIAR EL PLAN DE LA EMPRESA
2.-DEPARTAMENTALIZACION
3.-DESCRIBIR LAS FUNCIONES DE CADA UNIDAD ORGANIZACIONAL
4.-ASIGNAR EL PERSONAL REQUERIDO
5.-DELEGAR AUTORIDAD
6.-ELABORAR EL ORGANIGRAMA DEL DEPARTAMENTO O EMPRESA
ORGANIGRAMA JERARQUICO:
Es un bosquejo o grfico en donde se establece la DEPARTAMENTALIZACION

de los cargos con las funciones de todos los integrantes de una organizacin.
Establece los cargos y las funciones de cada uno.

DIRECTOR
SUB-DIRECTOR
JEFE DE RRHH JEFE DE JEFE DE

FUNDESE
CONTABILIDAD
PRODUCCION
ASISTENTE ASISTENTE SUPERVISOR
3.- DIRECCION:
Es el tercer proceso administrativo, llamada tambin actuacin o ejecucin.
Aqu se fortalece la relacin interpersonal entre una persona que orienta, gua,
toma decisiones y coordina, con un administrador y un grupo de subordinados.
Elementos de la direccin:
a.-Coordinacin:
Abarca, principalmente las relaciones que existen entre las tareas y

actividades, estas deben ajustarse en forma y tiempo al logro de un objetivo o
finalidad general.
b.-Supervisin:
Es el personal que se encarga de verificar y controlar la ejecucin de las tareas

asignadas. Se caracteriza por ser un lder con autoridad, poder y
responsabilidad.
CUALES SON LOS DEBERES Y LAS RESPONSABILIDADES DEL

SUPERVISOR
1.-Instalar al nuevo empleado
2.-Colocar al personal en el trabajo
3.-Mantener la calidad y cantidad del trabajo
4.-Proyectar y programar el trabajo
5.-Mejorar el trabajo y sistema de trabajo
6.-Mantener bajos los costos
7.-Mantener registros y hacer informes
8.-Control de audiencias y retrasos
9.-Mantener la disciplina
10-Mediar en casos de agravios
11.-Arreglar diferencias entre compaeros
12.-Impulsar la cooperacin entre el personal
13.-Cooperar con otros supervisores y otros departamentos
14.-Preparar ayudantes
15.-Adiestrar empleados
16.-Mantener un conjunto adecuado de personal
17.-Prevenir accidentes y estimular la limpieza
FUNDESE
18.-Estimular el mejoramiento propio
19.-Emplear los principios de organizacin
20.-Informar al personal
21.-Tratar los problemas de los empleados
22.-Corregir a los empleados
23.-Evaluar al personal
24.-Controlar el desperdicio
CONDUCTA MOTIVANTE DEL SUPERVISOR

1.-Evite el aburrimiento en el trabajo
2.-Estimule la formacin de actividades positivas en el personal
3.-D a su personal una participacin en la solucin de problemas de trabajo
4.-Aproveche la capacidad de imaginacin creadora de su personal
5.-D al personal la oportunidad de corregir sus errores y de sentirse
responsables por su actividad.
6.-Mantenga a su personal informado acerca de cualquier cambio, positivo o
negativo
7.-No pretenda tener siempre la razn y reconzcasela a quien la tenga
8.-Ofrezca a su personal la oportunidad de enfrentar tareas interesantes
c.-Motivacin y desempeo:
UNA ALTA MOTIVACIN se caracteriza por recompensar la labor bien hecha
y/o servir de apoyo cuando as se requiera.
Tcnicas de motivacin:
-Dar participacin a los trabajadores en la toma de decisiones
-Fomentar la interaccin
-Dar responsabilidad por las tareas asignadas
-Retroalimentacin oportuna
-Aumento de sueldo
-Felicitar
-Estudios o cursos
d.-Liderazgo:
Es la tcnica que usa un lder como recurso para lograr que las personas le
sigan.
LIDER:
Es la persona que posee diversas cualidades, y logra influir en el

comportamiento humano de las personas que le rodean.
Caractersticas de un buen lder:

-Flexibilidad
-Equidad y Justicia
-Honestidad
-Responsabilidad
-Conocimiento y Cultura General
-Motivacin al Logro
FUNDESE
-Iniciativa y Capacidad Emprendedora
-Visin de Futuro
TIPOS DE LIDERAZGO:
DEMOCRATICO:
Llamado as por su caracterstica de pedir opiniones y escuchar sugerencias,
pero siempre es el lder el que tomar la decisin.
AUTOCRTICO:
Este lder no consulta ni pide opiniones, es tajante en sus decisiones y sin
derecho a replica las hace cumplir.
LIBERAL:
Este lder deja que sus trabajadores tomen las riendas de todo.
e.-La Comunicacin:
Es el proceso mediante el cual se cumplen con la funciones administrativas:
Planificar, organizar, dirigir y controlar.
Dentro de una organizacin es muy comn encontrarse con Barreras que
hacen imposible la efectiva comunicacin.
Estas barreras son: ruido, la desconfianza, resistencia al cambio, percepciones

diferentes y diferencias administrativas.
4.-EL CONTROL:
Este cuarto proceso administrativo, se detectan fallas y se corrigen los errores
para que no vuelvan a ocurrir. Esto se hace en conjunto con la planificacin,
supervisin y evaluacin de los resultados obtenidos.
AQU SE REVISA LO QUE OCURRE CONSTANTEMENTE Y SE ANOTA
TODO PARA SU ANLISIS. ESTA DE LA MANO CON LA PLANIFICACIN,
DEBIDO A QUE SE COMPARA LO QUE PREVIAMENTE SE HABIA
PLANIFICADO, CON EL RESULTADO OBTENIDO.
Las Tcnicas y las reas de control:

Mediante la siguiente tabla se verifican las necesidades que se debe controlar,
por reas
ARREAS TIPO DE CONTROL

PRODUCCIN CALIDAD
CANTIDAD
COSTOS
MERCADOTECNIA VOLUMEN DE VENTAS
GASTOS DE VENTAS
GASTOS DE PUBLICIDAD
ADMINISTRACIN DE PERSONAL RELACIONES LABORALES
ROTACIN DE PERSONAL
FUNDESE
AUSENTISMO
FINANZAS Y CONTABILIDAD GASTOS DE CAPITAL
INVENTARIO
FLUJO DE CAPITAL
CUESTIONARIO
ANTES DE RESPONDER: LEA, INTERPRETE Y COLOQUE LAS
RESPUESTAS CON SUS PROPIAS PALABRAS NO USE LA OPCION:
COPIAR Y PEGAR.
1.- CUAL ES LA DIFERENCIA ENTRE ADMINISTRACIN PUBLICA, PRIVADA

Y MIXTA?
2.-QUE SIGNIFICA PLANIFICAR?
3.-EXPLIQUE BREVEMENTE COMO CREARIA SU PROPIA EMPRESA

USANDO ESTOS TEMAS: NOMBRE DE LA EMPRESA, LA MISION, LA
VISION, EL OBJETIVO GENERAL Y 2 OBJETIVOS ESPECIFICOS
4.-QUE ELEMENTOS INTERVIENEN EN UNA ORGANIZACIN? EXPLIQUE
5.- CUAL ES LA IMPORTANCIA DE UNA BUENA DIRECCION?
6.-QUE CARACTERISTICAS DEBE TENER UN SUPERVISOR?
7.-USTED TIENE CUALIDADES DE SUPERVISOR? MENCIONELAS
8.-CUAL ES LA DIFERENCIA ENTRE LIDER Y LIDERAZGO?
9.-EN QUE CONSISTE LA ETAPA DEL CONTROL Y POR QUE SE DICE QUE
VA DE LA MANO CON LA PLANIFICACION? EXPLIQUE
10.-QUE ES LA ADMINISTRACION FINANCIERA, SU OBJETIVO Y SU

IMPORTANTE HOY DIA.
11.-DIBUJE UN ORGANIGRAMA JERARQUICO, MENCIONE LOS CARGOS

Y CUAL ES LA FUNCION DE CADA UNO. ADJUNTE SOLO EL
ORGANIGRAMA EN FORMATO DE IMAGEN JPG.
ESTE PUEDE SER DE SU TRABAJO ACTUAL, ALGUN EMPLEO PREVIO O
DE ALGUNA OFICINA/EMPRESA DONDE TRABAJE ALGUN CONOCIDO O
FAMILIAR.
FUNDESE
12.-ELABORE UNA HEMEROTECA VIRTUAL. ESTA HEMEROTECA TENDRA
MINIMO 10 ARTICULOS RELACIONADOS A TODO SOBRE LAS EMPRESAS
EN VENEZUELA. SERA COLOCADO AL FINAL DE SU EVALUACION CON
FECHA, LINK DE ORIGEN, TU OPINION Y AUTOR.
COMO ENVIAR SUS RESPUESTAS?

PASOS
1. -NO ENVIAR ESTE MANUAL RESPONDIDO

2. UNA VEZ TERMINADO SU ACTIVIDAD EVALUATIVA, COPIARA
COMPLETO Y LO PEGARA EN EL AREA DE TEXTO DE SU
CORREO.
3. CUAL ES EL AREA DE TEXTO EN SU CORREO? ESA AREA ES
DONDE USTED ESCRIBE MENSAJES.
4. CADA VEZ QUE ENVIE SUS LECCIONES, USTED DEBE COLOCAR
UNA PORTADA (MEMBRETE INSTITUCIONAL, TITULO, SUS DATOS
PERSONALES, CURSO, LECCIONES A ENVIAR Y SU TUTOR)
5. LA PORTADA INSTITUCIONAL ES MUY IMPORTANTE, YA QUE
TIENE SUS DATOS PERSONALES. AL FINAL DE ESTE ARCHIVO
ENCONTRARA UN MODELO, PUEDE USARLO Y MODIFICAR LO
QUE GUSTE, PERO EL CONTENIDO ES FUNDAMENTAL.
6. -ENVIAR AL CORREO QUE LE INDIQUE SU TUTOR.
7. -A VECES LA RED DE INTERNET NO ENVIA O NO RECIBE
MENSAJES, ASI QUE SUGERIMOS QUE AL NO RESPONDERLE EN
32 HORAS, LE RECOMENDAMOS ENVIAR NUEVAMENTE SU
ARCHIVO. (ESTO NO APLICA FINES DE SEMANA Y FIAS
FERIADOS, EL PERSONAL ACADEMICO NO LABORA
ESOS DIAS).
8. -NO ENVIAR USANDO LA APLICACIN SKYDRIVE NI EN GOOGLE
DOC (ARCHIVOS COMPARTIDOS). ES POSIBLE QUE SI USTED USA
ESTA APLICACIN, CORREO EL RIESGO DE QUE EL QUE QUIERA
LO PUEDE VER.
9. -NO ENVIAR POR MESSENGER
10. -NO HACER CONSULTAS POR FACEBOOK, EL DEPARTAMENTO
ACADEMICO (TUTORES NO ESTA AUTORIZADO A DAR TUTORIAS
POR FACEBOOK) SOLAMENTE SE HACEN CONSULTAS
ADMINISTRATIVAS, DE PUBLICIDAD Y PROPAGANDA.
11. -AL TERMINAR SU CURSO SOLICITE A SU TUTOR LA PLANILLA DE
SOLICITUD DE CREDENCIALES CON INFORMACION PASO A
PASO.
FUNDESE
MODELO DE PORTADA
FUNDESE
CURSO A DISTANCIA DE
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
DATOS PERSONALES:
NOMBRES: XXXX XXXX

APELLIDOS: XXXX XXXX
C.I.: XXXXXXXX
CURSO: XXXXXXXXXXXX
LECCIONES: X y X
TUTOR: XXXXXXXXX
FUNDESE

Leccion 1 y 2 Administracion Financiera

Uploaded by

Document Information

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Leccion 1 y 2 Administracion Financiera

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

FUNDESE

Fundacin para el Desarrollo Social y Educativo

PROGRAMA A DISTANCIA POR

LAS RELACIONES HUMANAS:

Es un arte que corresponde al hecho de relacionarnos o interactuar con todas

Su importancia radica en dirigirnos al prjimo y a las personas, al grupo con

* Relacin humana Positiva: Se logra cuando hay una comunicacin efectiva y

* Relacin humana negativa: Se logra cuando en una comunicacin no existe

Es el grado de amor, respeto y consideracin que se tiene de uno mismo. Es la

Autoestima Alto: se caracteriza por ser Alegre queriendo ser el Centro de

Es exteriorizar lo que tenemos en el interior de nuestro ser. Es todo lo que nos

Se trata de poseer modales y principios morales en lo relativo a cada uno de

La tica profesional de un individuo viene marcado en base a una serie de

ATENCION DEL TELEFONO:

*No decir ALO! Al recibir una llamada

COMPORTAMIENTO DURANTE UNA CONVERSACION

Es un proceso humano constituido por todos aquellos factores capaces de

Motivacin Interna o Intangible: Se caracteriza por un incentivo propiciado por

Motivacin externa o tangible: Viene diferenciado por el lado material que el

Es la necesidad de acometer un reto, de sobrepasar obstculos y obtener

Esto es muy importante, tener retos en cualquiera de los aspectos de tu vida:

CARACTERISTICAS DE LAS PERSONAS QUE SABEN MOTIVARSE PARA

1.-Son firme en sus decisiones

Analizar estos videos y tome nota de lo aprendido

CUESTIONARIO A RESPONDER Y ENVIAR POR INTERNET

1.- REALICE UN CUADRO COMPARATIVO ENTRE LAS RELACIONES

2.- MENCIONE UN EJEMPLO DE COMO MANTENER Y CUIDAR SU ETICA

3.- POR QU ES IMPORTANTE MANTENER UNAS RELACION HUMANA

4.- SE PIDE LA REALIZAR EN AUDIO (GRABACION DE VOZ NO VIDEO

5.-EXPLIQUE QUE ENTENDIO DE LOS VIDEOS SUGERIDOS

1.-Administracin Pblica: Son todas aquellas organizaciones que, por

2.- Administracin Privada: Le concierne los asuntos de los particulares: son

La administracin financiera comprende todo lo relacionado al manejo de los

De todas formas no podemos ignorar que los conceptos que abarcan a la

El gerente financiero debe definir el destino de dichos fondos con respecto a

Focalizacin de la Administracin Financiera

Manejar de forma adecuada la eleccin de productos y de los mercados de la

La responsabilidad de la obtencin de calidad a bajo costo y de manera

Y por ltimo la meta de un Administrador Financiero consiste en planear,

Meta de la administracin Financiera

El tesorero y el contralor se reportan al vicepresidente de finanzas.

El contralor se ocupa de actividades contables, administracin fiscal,

La importancia de la funcin financiera depende en gran parte del tamao de la

El conocimiento de la economa es necesario para entender tanto el ambiente

Frente a la toma de decisiones, las obligaciones del funcionario financiero de

El contador de la empresa suministra datos de fcil presentacin en relacin

EL PROCESO A SEGUIR PARA ADMINISTRAR:

El proceso administrativo se desarrolla paralelamente o simultneamente en

Es el primer paso y consiste en decidir por adelantado qu hacer, cmo,

El planeamiento traza un camino a seguir para el futuro, es una toma de

POR CADA 3 FALTA DE ASISTENCIA AL MES, LA EMPRESA DONDE

EL PROCESO DEL PLANEAMIENTO

Es la segunda etapa del proceso y consiste en agrupar las actividades

ELEMENTOS DE UNA ORGANIZACIN:

Es un bosquejo o grfico en donde se establece la DEPARTAMENTALIZACION

Establece los cargos y las funciones de cada uno.

JEFE DE RRHH JEFE DE JEFE DE

Es el tercer proceso administrativo, llamada tambin actuacin o ejecucin.

Abarca, principalmente las relaciones que existen entre las tareas y

Es el personal que se encarga de verificar y controlar la ejecucin de las tareas

CUALES SON LOS DEBERES Y LAS RESPONSABILIDADES DEL

CONDUCTA MOTIVANTE DEL SUPERVISOR

Es la persona que posee diversas cualidades, y logra influir en el

Caractersticas de un buen lder: