Responder a las preguntas de la 1 a la 10 de dicho cuestionario de la
pgina 299 1. Compare y contraste las declaraciones de misin y visin en trminos de composicin e importancia.
2. Las estaciones de servicio locales necesitan tener por escrito sus
declaraciones de visin y misin? Por qu? S, las estaciones de servicio local deben de tener su misin y visin establecida ya que se deben diferenciar de tan grande cantidad de estaciones que hay disponibles y para saber a dnde se quiere llegar como organizacin. 3. Por qu cree usted que las organizaciones que cuentan con una misin amplia tienden a mostrar un alto desempeo? Contar con una misin amplia produce el alto desempeo? Me parece que el contar con una misin amplia define con ms claridad la esencia de la empresa y crea un amplio margen de expectativas y esto motiva tanto a quienes laboran dentro de la empresa como al cliente a maximizar su desempeo. Sin embargo no me parece que una misin amplia sea sinnimo de alto desempeo, ya que a veces ese margen de amplias expectativas puede ser contraproducente y crear confusin a la hora de querer saber cul ser la misin de la empresa.
4. Explique por qu una declaracin de misin no debe incluir estrategias ni
objetivos. Porque la misin posee un concepto ms filosfico, es decir abarca lo que es importante para el futuro comercial de manera amplia y general, mientras que la estrategia y los objetivos ayudan a que la misin se cumpla mediante pasos un poco ms especficos. 5. Qu concepto de s misma tiene su universidad? Cmo lo expresara en una declaracin de misin? Somos una comunidad acadmica humanista e innovadora, generadora de saberes mediante la investigacin como base para la formacin integral de ciudadanos, capaces de ejercer una profesin y vincularse a la realidad del pas para mejorarla. 6. Explique el valor principal de las declaraciones de visin y misin. Procede de la especificacin de propsito final de una empresa. Proporcionan a los gerentes una unidad de direccin que transciende las necesidades individuales, locales y transitorias 7. Por qu es importante que una declaracin de misin sea conciliadora? Por el hecho que este aspecto trata de detectar los conflictos que el trabajo de la institucin causa en los distintos sectores en que se desenvuelve.
8. En su opinin, cules son los tres componentes ms importantes que deben
incluirse al redactar una declaracin de misin y por qu? 9. En qu se diferencian la declaracin de la misin de una organizacin con fines de lucro de la de otra que no lo es? La diferencia de estas consiste en el mercado a cubrir y el objetivo de una empresa con fines de lucro y la que no lo es, ya que el objetivo final de las dos empresas son distintas por lo tanto se diferencian en ayuda y voluntad. 10. Escriba una declaracin de visin y una de misin para una organizacin que usted elija. Bibliografa DAVID, F. R. (2008). Concepto de Administracin estratgica. Mxico: PEARSON EDUCACIN, .