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EJERCICIOS
Ejercicio No 2: El hospital Santa Clara funciona con un sistema de cita previa. Cada vez que un paciente
pide cita, puede solicitarla l mismo va web, por telfono o personndose en el centro hospitalario. En
los dos ltimos casos ser atendido por un administrativo. Independientemente de cmo se pida la cita,
el sistema le asigna un da, una hora y su mdico de cabecera. Para guardar esta informacin se utiliza un
listado con el Nmero de la Seguridad Social (NSS) del paciente, nombre, apellidos, telfono para
comunicarle cualquier cambio en el da, hora y nmero de colegiado de su mdico de cabecera. Una vez
que llega a la consulta, el mdico tiene un historial (datos personales, fecha de visitas, diagnstico o
visita a otros mdicos especialistas) y le indica un diagnstico con su correspondiente tratamiento. Si es
enfermedad comn, el paciente puede recibir el tratamiento en casa y, si no lo es, debe ir al especialista.
Si le manda al especialista, se tendr en cuenta que hay muchos especialistas, segn el problema
presentado, y que de nuevo se pedir cita previa (igual que para el de cabecera). Cuando llega el da, el
paciente visita el especialista y ste realiza un diagnstico que se anota en su ficha de diagnstico,
identificando al paciente, al mdico general que lo envi a su consulta, el diagnstico y el tratamiento
que se le va a aplicar. En el tratamiento pueden ser necesaria la intervencin de una o varias
operaciones, que sern realizadas por el mdico especialista, as como radiografas, ecografas,
inyecciones, etc., que van a ser realizadas por distintas personas no mdicas del hospital: ATS, tcnicos,
auxiliares, etc. Se sabe que en el hospital los mdicos van identificados por su nmero de colegiado y el
resto del personal por su nmero de registro personal.