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INTRODUCCIN.

Es el escrito que proporciona el resumen de actividades de Marketing de las


organizaciones, incluyendo la implementacin la evaluacin y el control de
actividades. Es un proceso que se lleva acabo el consejo Administrativo, la direccin
y los dems miembros de una entidad,con el objetivo de proporcionar un grado
razonable de confianza en la consecucin de los objetivos de los siguientes mbitos
o categoras: eficacia y eficiencia de las operaciones ,con la finalidad de la
informacin financiera, cumplimiendo con las de las leyes y normas. Es el proceso
que lo llevan acabo adoptando un grado razonable de seguridad para pensar en la
secuencia de un objetivo, el Control es una etapa primordial en la administracion
pues aunque una empresa cuente con un buen plan, es una estructura
organizacional adecuada y una direccin eficiente pues no existe un mecanismo
que se cerciore al dar informacin si los hechos van de acuerdo a su objetivo, siendo
su medicin y correccin de las realizaciones con el fin de asugurar que tantos los
objetivos de la empresa se puede alcanzar econmicamente y eficazmente. El
control es el que incluye todas las actividades que se emprenden para garantizar
que las operaciones reales coincidan con las planificadas y pueden ser
consideradas como una de las mas importantes para una obtima labor gerencial.
Mas que nada consiste en verificar si todo se realiza conforme al programa
adaptado a las ordenes impartidas y a los principios administrativo con la finalidad
de sealar las faltas y a los errores con el fin de reparar y evitar su repeticin, asi
para el enfocar la evaluacin y corregir el desempeo de las actividades
subordinadas para asegurar que los objetivos y planes de la organizacin se lleven
acabo. Captando resultados, comparar con lo planeado, detectar y analizar
desviaciones, informar y medir y evaluar el cumplimiento de objetivos y la
consecucin de las metas

.
PLAN DE CONTROL DE MARKETING.

El control se concibe como el conjunto de medidas implantadas con el fin de


comprobar los resultados del esfuerzo empresarial y analizar las causas de los
aciertos y los errores para tomar las medidas pertinentes.

Efectuar un control en el plan de marketing es primordial en cualquier organizacin,


ya que permite comprobar hasta que punto se estn cumpliendo los objetivos
previstos.Conocer si todo se est desarrollando segn los planes acordados y los
objetivos previstos es el propsito primordial de la funcin de control.

El control permite conocer y juzgar los resultados obtenidos profundizando y


aclarando las razones que hayan motivado las variaciones y sirve de primer
elemento para la toma de acciones correctoras de las desviaciones del Plan de
Marketing. Esto no significa que todas las desviaciones del Plan sean negativas,
sino que el anlisis de estas modificaciones debe ser decisorio sobre el signo de la
desviacin asegurndola en el futuro en el caso de ser positiva y tomando otro
enfoque distinto en caso contrario.

En concreto, el control de Marketing se enfrenta a un proceso que comprende el


anlisis exterior, referido al control que, sobre el propio departamento, ejercen otras
reas de la empresa y al control que el mismo departamento debe ejercer sobre
otras actividades, y el anlisis interior, referido al control que el Departamento de
Marketing ejerce sobre sus propias actividades, adems de cuantos controles sean
necesarios segn cada actividad concreta.
Supone establecer aquellos mecanismos de retroalimentacin y evaluacin con los
que se puede comprobar el grado de cumplimiento de los objetivos y establecer las
correcciones a las que haya lugar. Algunos de los controles son:

control de plan anual.

control de rentabilidad.

control de eficiencia.

control estratgico.

EL PROCESO DE CONTROL DE MARKETING.

Fijacion de Objetivos.

Que queremos
conseguir?

Valor Resultados

Por que ocurre?

Que esta
ocurriendo?

Que debemos
Medir los Resultados hacer

Medidas Correctivas.

El proceso que consiste en la revisin de los resultados de la aplicacin de


estrategias y planes de Marketing y en la aplicacin de medidas correctoras, con el
fin de garantizar la consecusion de los objetivos establecidos.
Tiene como finalidad asegurar el cumplimiento de Marketing y a comprobar que se
esta alcanzando previstos en el mismo.

CONTROL DE MARKETING.

ELEMENTOS

Objetivos:

Su objetivo es que todo se realice como lo planeado y organizado, tomando en


cuenta las ordenes dadas,para asi identificar los errores y desvos de dicho plan y
corregirlos.

Presupuestos y Cronogramas:

Loa cambios sern autorizados por gerencia de proyectos, gerencia general y


gerencia financiera segn sea el caso.

Indicadores y Ratios:

Son uno de los agentes determinantes para que todoproceso de produccin, se lleve
a cabo con eficiencia y eficacia.

Mecanismo de Informacion:

Es el sistema creado por esquemas de organizacin y el conjunto de planes y


mtodos, principios ,normas y procedimiento con el fin de procurar que todas las
actividades y operaciones, asi sea administrativa de la informacin y recursos se
realicen de acuerdo a normas.

APLICACIONES

Medir comparar resultados:

Una vez efectuada la medicin y obtenida esta informacin, ser necesario


comparar los resultados medidos en relacin con los estndares preestablecidos,
determinndose as las desviaciones, mismas que debern reportarse
inmediatamente.

| TIPOS DE CONTROL

Control de plan anual.


Es de la direccin superior y gerentes medios, es examinar si los resultados
estn haciendo alcanzados, su enfoque es un anlisis de ventas.
-Analisis de participacin en el mercado.
-Un anlisis financiero

.
Control de rentabilidad.

El propsito de este tipo de control es examinar si la compaa esta ganando.


-Comercio por grupo de clientes.
-Tamao de las ordenes por canal.
Control de la eficiencia.
Es el propsito de mejorar y evaluar la eficiencia del gasto e impacto de
gasto,fuente de ventas.

Control estratgico.
Es examinar si la compaa esta buscando las mejores oportunidades, su
enfoque es del instrumento de medida de la efectividad del mercadeo.

Control del mercadeo.


Es asegurarse que la empresa logre las metas de ventas, ganancias y otras
establecidas en el plan del mercadeo.
Incluye el anlisis de ventas, el seguimiento de actividades y la eficiencia.
CONCLUSION

En la conclusin podemos definir el control como la funcin que permite la


supervisin y comparacin de los resultados obtenidos contra los resultados
esperados originalmente, est llevando a cabo de acuerdo con los planes de la
organizacin y dentro de los lmites de la estructura de la propia empresa, siendo
control uno de los pasos ms importantes para que una empresa pueda seguir
operando de manera correcta y eficiente. Es solo a travs de esta funcin que
lograremos precisar si lo realizado se ajusta a lo planeado y en caso de existir
desviaciones, identificar los responsables y corregir dichos errores. Es un paso
importante en todo proceso administrativo ya que adems de encargarse de rendir
cuentas nos permite percatarnos de los errores que se han cometido para poder
generar posibles soluciones o tomar precauciones en futuros proyecto.
REFERENCIA.

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