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 PLANEAMIENTO
ESTRATGICO

Es el proceso por el cual los miembros

gua de una organizacin prevn su
futuro y desarrollan los procedimientos y
operaciones necesarias para alcanzarlo.

Goodstein, Nolan y Pfeiffer (1998),

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 PLANEAMIENTO
ESTRATGICO

Es el proceso mediante el cual

quienes toman decisiones en una
organizacin OBTIENEN,
PROCESAN Y ANALIZAN
informacin pertinente, INTERNA Y
EXTERNA, con el fin de EVALUAR
LA SITUACIN presente de la
empresa, as como su NIVEL DE
COMPETITIVIDAD con el propsito
de anticipar y decidir sobre el
direccionamiento de la empresa hacia
el futuro.

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 Por qu realizar un Plan
Estratgico?

El objetivo del Plan Estratgico puede variar en

funcin de diversos aspectos; del tipo de empresa,
de la situacin econmico-financiera de la misma,
de la madurez del negocio, etc. En cualquier caso,
lo que no varan son los beneficios de realizar un
Plan Estratgico, ya que sea cual sea la
estructura, el tipo de negocio, el tamao o el
posicionamiento en el mercado de la organizacin
empresarial, nos permite analizar la viabilidad
tcnica, econmica y financiera del proyecto
empresarial

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 Por qu realizar un Plan
Estratgico?

Obliga a la Direccin de la empresa a pensar, de

forma sistemtica, en el futuro.
Identifica los cambios y desarrollos que se
pueden esperar.
Aumenta la predisposicin y preparacin de la
empresa para el cambio.
Mejora la coordinacin de actividades.
Minimiza las respuestas no racionales a los
eventos inesperados (anticipacin).

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 Por qu realizar un Plan
Estratgico?

Reduce los conflictos sobre el destino y los

objetivos de la empresa.
Mejora la comunicacin.
Los recursos disponibles se pueden ajustar mejor
a las oportunidades.
El plan proporciona un marco general til para la
revisin continuada de las actividades.
Un enfoque sistemtico de la formacin de
estrategias conduce a niveles ms altos de
rentabilidad sobre la inversin (creacin de valor).

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Caractersticas de una
Estrategia con xito

Siguiendo a Gimbert (2003), podemos afirmar que

ningn mtodo o criterio de evaluacin nos garantiza
a priori, antes de su puesta en prctica, que una
estrategia tendr xito. A lo mximo que podemos
aspirar como empresa, de modo anticipado a la
aplicacin de su estrategia, es a conocer si sta no
funcionar debido a sus imperfecciones e
incoherencias. Rumelt (1980) nos ofrece como medio
para detectar que la estrategia no funcionar, antes
de su puesta en prctica, una serie de criterios, a
modo de filtros, de manera que, si en alguno de ellos,
la estrategia no pasa la prueba, podemos estar
seguros de que esta estrategia no iba a funcionar.

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 Caractersticas de una
Estrategia con xito

Estos filtros son:

1. La estrategia deber tener prevista la creacin o
mantenimiento de una ventaja competitiva (filtro de la
ventaja competitiva).
2. La estrategia debe representar una respuesta
adaptable al medio externo y a los cambios crticos que
ocurren en l (filtro de la consonancia con el entorno).
3. La estrategia no deber presentar metas y polticas
inconsistentes entre s (filtro de la consistencia).
4. La estrategia no debe sobrepasar los recursos
disponibles (filtro de la factibilidad).

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OBJETIVOS DEL PLAN ESTRATGICO DE UNA
EMPRESA

Incrementar el valor econmico de la corporacin

Incrementar la rentabilidad
Sostenibilidad
Incrementar la cifra de ventas en las lneas de negocio
Fidelizacin de la clientela
Ofrecer al cliente una gama de productos y servicios
excelentes
Mantener y mejorar la reputacin de marca
Alcanzar la excelencia en la gestin de compras
Desarrollar una estructura organizativa coherente y definida
Motivacin de la organizacin

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Direccin estratgica:

Es lograr el ajuste continuo de la

empresa y su estructura con el
entorno.

Dirigir los procesos de cambio.

Gestionar el Planeamiento
Estratgico

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 ESTRUCTURA GENERAL DEL PLANEAMIENTO ESTRATEGICO

1. FILOSOFA INSTITUCIONAL:
1.1 MISIN
1.2 VISIN
1.3 CREENCIAS
1.4 VALORES

2. DIANSTICO ESTRATGICO:
2.1 ANALISIS INTERNO
Empresa
Anlisis de las necesidades y expectativas de los clientes
2.2 ANALISIS EXTERNO
Econmico
Poltico
Social
Cultural
Tecnolgico
Ecolgico

3. MATRIZ FODA
3.1 FORTALEZAS
3.2 DEBILIDADES
3.3 OPORTUNIDADES
3.4 AMENAZAS

4. IDENTIFICACIN DE REAS, METAS ESTRATGICAS y

ESTRATEGIAS CLAVES

5. PLANES DE ACCIN

6. PRESUPUESTO

7. DIVULGACIN DEL PLAN ESTRATGICO MG. ING. JOHN TACZA ZEVALLOS

La Misin es la razn de ser de la
Organizacin y especfica el rol
funcional que sta va a desempear
en su entorno. Esta declaracin nos
indica con claridad el alcance y
direccin de las actividades de la
empresa.

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RECUERDEN
La Misin debe ser una descripcin breve y concisa que proporciona un enfoque y
direccin a los esfuerzos de la Organizacin.

Debe ser lo suficientemente especfica para servir como punto de referencia

y establecer prioridades. Sin embargo, al hacerla especfica no debe limitar las
metas u objetivos.

Debe construirse con la participacin de todos los miembros de la organizacin.

La definicin de la misin se debe orientar al mercado, no en trminos de

productos fabrico sillas o de tecnologa Procesamos productos qumicos.

Una definicin de la misin orientada al mercado, describe el negocio en trminos

de satisfaccin de las necesidades bsicas de los clientes. Un Eje. TELECOM se
dedica al negocio de las comunicaciones y no al negocio de los telfonos.

La definicin de la misin debe ser realista y concreta.

La definicin de la misin debe ser motivante y no se debe definir en trminos de

realizar ventas u obtener utilidades.

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La Visin es un conjunto de ideas
generales que proveen el marco de
referencia de lo que la organizacin
quiere y espera ser en el futuro.

Definir la Visin, permite establecer el

rumbo que desea lograr la
organizacin en el futuro, el
funcionamiento que quiere tener a
largo plazo.

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La Visin debe ser:
AMPLIA Y DETALLADA

POSITIVA Y ALENTADORA

REALISTA POSIBLE

CONSISTENTE

DIFUNDIDA INTERNA Y EXTERNAMENTE

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 CREENCIAS
Las creencias son estructuras de pensamiento elaboradas y
arraigadas a lo largo del aprendizaje que sirven para
explicarnos la realidad y que preceden a la configuracin de
los valores.

Las creencias responden a las preguntas EN QU

CREEMOS?, QU PRINCIPIOS NOS DIRIGEN?

Usted piensa que los resultados se obtienen ms

fcilmente trabajando en equipo?
Usted piensa que el conflicto interno de la organizacin
no permite el desarrollo de la misma?

Se puede decir entonces que las creencias son principios

que las personas y las organizaciones construyen y sobre
las cuales cimientan sus valores.

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 VALORES
Los valores son entonces la explicacin de la filosofa
institucional convirtindose en el eslabn ms alto de una
cadena que desciende a travs de los propsitos y las
metas, para alcanzar finalmente los objetivos.

Para que sean efectivos los Valores y las Creencias tienen

que ser parte integral de la cultura de la organizacin.
Mediante el liderazgo efectivo, los Valores se vuelven
contagiosos; afecten los hbitos de pensamiento de la
gente, su forma de relacionarse con otros, la tecnologa
que emplea, las polticas, las reglas, los procedimientos y
las descripciones de los trabajos a los que se dedican.

Ejemplo de valores:
Responsabilidad, Respeto, Tolerancia, Solidaridad,
Cooperacin, Iniciativa, Integracin, Compaerismo.

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 2. DIAGNOSTICO ESTRATEGICO
1. FILOSOFIA INSTITUCIONAL O
DIRECCIONAMIENTO
ESTRATEGICO

1.1 MISION 1.2 VISION 1.3 CREENCIAS 1.4 VALORES

2. DIAGNOSTICO ESTRATEGICO

2.1 FACTORES INTERNOS 2.2 FACTORES EXTERNOS

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 FACTORES
INTERNOS Y EXTERNOS

Es necesario realizar tres actividades

fundamentales con el objeto de evaluar
efectivamente las estrategias de una organizacin.
Estas son:

ANALIZAR FACTORES INTERNOS Y EXTERNOS:

ya que estos representan la base de las estrategias
actuales de la organizacin. Las preguntas claves
en este anlisis deben incluir: siguen siendo las
fortalezas internas todava fortalezas?; siguen
siendo las debilidades internas todava
debilidades?; son las oportunidades externas
todava oportunidades?; continan las amenazas
siendo amenazas?.

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 RECUERDE:

El anlisis externo tiene en cuenta las distintas tendencias en las

cuales interacta la organizacin:

*El anlisis interno se refiere a cmo se est llevando a

cabo el da a da de la organizacin (cultura, proceso,
procedimientos, etc.).

*La recoleccin de informacin para cada uno de los

anlisis es de vital importancia para tener una visin
completa y clara de la situacin de la organizacin.

*Es necesario plantear la recoleccin de la informacin

con el propsito de obtener datos que sean
verdaderamente importantes y precisos.

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 Anlisis Externo: Entorno Competitivo
(Anlisis de las Cinco Fuerzas de Porter)

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 Anlisis Interno:
(Anlisis de la Cadena de Valor de Porter)

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 1. FILOSOFIA INSTITUCIONAL

1.1 MISION 1.2 VISION 1.3 CREENCIAS 1.4 VALORES

2. DIAGNOSTICO ESTRATEGICO

2.1 FACTORES INTERNOS 2.2 FACTORES EXTERNOS

3. ANALISIS FODA

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 MATRIZ FODA
El anlisis FODA es un proceso
por medio del cual se busca
conocer de una forma clara,
amplia y objetiva los factores
internos y externos que afectan,
en forma especfica a una
dependencia u organismo y en
forma general a la organizacin.

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 FACTORES DE ANALISIS

Fortalezas

FACTORES INTERNOS:

Debilidades

Caractersticas: La organizacin las puede Controlar

Oportunidades

FACTORES EXTERNOS

Amenazas

Caractersticas: No depende de la Asociacin organizacin su Control

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EMPRESA

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PASOS PARA CONSTRUIR UNA
MATRIZ FODA:

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PASOS PARA CONSTRUIR UNA
MATRIZ FODA:

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PASOS PARA CONSTRUIR UNA
MATRIZ FODA:

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 CONSTRUCCIN FODA
DOFA OPORTUNIDADES AMENAZAS
ENUMERAR LAS DE 1. __________________ 1. __________________
MAYOR IMPACTO 2. __________________ 2. __________________
3. __________________ 3. __________________
4. __________________ 4. __________________
5. __________________ 5. __________________
6. __________________ 6. __________________
7. __________________ 7. __________________
8. __________________ 8. __________________
FORTALEZAS
1. __________________
2. __________________
3. __________________
4. __________________ Espacio en Blanco Espacio en Blanco
5. __________________
6. __________________
7. __________________
8. __________________
DEBILIDADES
1. __________________
2. __________________
3. __________________
4. __________________ Espacio en Blanco Espacio en Blanco
5. __________________
6. __________________
7. __________________
8. __________________

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PASOS PARA CONSTRUIR UNA
MATRIZ FODA:

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PASOS PARA CONSTRUIR UNA
MATRIZ FODA:

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PASOS PARA CONSTRUIR UNA
MATRIZ FODA:

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PASOS PARA CONSTRUIR UNA MATRIZ
FODA:

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PASOS PARA CONSTRUIR UNA
MATRIZ FODA:

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 PASOS PARA CONSTRUIR UNA
MATRIZ FODA:

OPORTUNIDADES AMENAZAS
Enumerar la de mayor Enumerar la de
impacto mayor impacto

ESTRATEGIAS ESTRATEGIAS

FO FA
DEBILIDADES ESTRATEGIAS ESTRATEGIAS
Enumerar la de
mayor impacto DO DA

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PASOS PARA CONSTRUIR UNA
MATRIZ FODA:

Seguidamente a este paso, habr

que jerarquizarlas segn su
importancia aplicando
instrumentos de seleccin de
estrategias o la de jerarqua y
prioridades, a fin de seleccionar
las mejores y evaluarlas segn su
impacto, factibilidad, etc.

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PASOS PARA CONSTRUIR UNA
MATRIZ FODA:

Estas estrategias servirn de

base, junto con las polticas de la
Institucin, para definir los
lineamientos estratgicos, los
programas y los proyectos,
elementos estructurales del
nuevo Plan de Desarrollo.
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 ESTRATEGIAS
1. FILOSOFIA
INSTITUCIONAL

1.1 MISION 1.2 VISION 1.3 1.4 VALORES

CREENCIAS

2. DIAGNOSTICO
ESTRATEGICO

2.1 FACTORES INTERNOS 2.2 FACTORES EXTERNOS

3.ANALISIS FODA

4. ESTRATEGIAS

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 ESTRATEGIAS FO, FA, DO, DA
DOFA OPORTUNIDADES AMENAZAS
ENUMERAR LAS DE 1. __________________ 1. __________________
MAYOR IMPACTO 2. __________________ 2. __________________
3. __________________ 3. __________________
4. __________________ 4. __________________
5. __________________ 5. __________________
6. __________________ 6. __________________
7. __________________ 7. __________________
8. __________________ 8. __________________
FORTALEZAS Estrategias FO o Estrategias FA son
1. __________________ estrategias de tambin de supervivencia
2. __________________ crecimiento son las y se refiere a las
3. __________________ resultantes de estrategias que buscan
4. __________________ aprovechar las mejores evadir las amenazas del
5. __________________ posibilidades que da el entorno, aprovechando
6. __________________ entorno y las ventajas las fortalezas del
7. __________________ propias, para construir sistema.
8. __________________ una posicin que
permita la expansin del
sistema o su
fortalecimiento para el
logro de los propsitos
que emprende.
DEBILIDADES Estrategias DO son un Estrategias DA permiten
1. __________________ tipo de estrategias de ver alternativas
2. __________________ supervivencia en las que estratgicas que
3. __________________ se busca superar las sugieren renunciar al
4. __________________ debilidades internas, logro dada una situacin
5. __________________ haciendo uso de las amenazante y dbil
6. __________________ oportunidades que difcilmente superable,
7. __________________ ofrece el entorno. que expone al sistema al
8. __________________ fracaso.

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Ejemplo: Anlisis FODA de
una Empresa constructora
FORTALEZAS

La empresa cuenta con personal destinado a cada funcin.

Capacita de forma constante a todos los trabajadores
Tiene su propio equipo de transporte para trasladar los
materiales que se utilizan
Posee materiales contemporneos y sistemas constructivos
innovadores
Sus proyectos de infraestructura e ingeniera son de gran calidad
Los proyectos cumplen con los estndares de calidad y plazos
fijados
La empresa lleva laborando 15 aos por lo tanto contiene
experiencia y profesionalismo en el rublo.
La empresa cumple con todas sus obligaciones y pagos
Variedad y calidad en los servicio.

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 Anlisis FODA de una
Empresa constructora
DEBILIDADES

Los trabajadores no cuentan con un seguro integral

No cuentan con un sistema de publicidad
No cuentan con una sucursal en el lugar donde se encuentran
laborando actualmente (Piura)
Ciertos obreros o trabajadores desconocen la misin y visin de
la empresa

OPORTUNIDADES

Cuenta con la posibilidad de obtener acceso a crditos

Puede computarizar su sistema contable
Cuentan con proveedores que le suministran materiales de
importacin para la elaboracin de algunos proyectos
Participa en proyectos de organizaciones estatales
No realiza proyectos solamente en tumbes sino que tambin en
Trujillo
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Anlisis FODA de una
Empresa constructora
AMENAZA:

* Por tener la debilidad anteriormente mencionada, la

empresa sufre de la amenaza de tener sanciones que
puedan repercutir en el cierre temporal o definitivo de la
empresa.

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 PLAN DE ACCION
1. FILOSOFIA INSTITUCIONAL

1.1 MISION 1.2 VISION 1.3 1.4 VALORES

CREENCIAS

2. DIAGNOSTICO ESTRATEGICO

2.1 FACTORES INTERNOS 2.2 FACTORES EXTERNOS

3. ANALISIS FODA

4. ESTRATEGIAS

4.1 AREAS 4.2 METAS 4.3 ESTRATEGIAS

ESTRATEGICAS ESTRATEGICAS CLAVES

5. PLAN DE ACCCION

5.1 ACCIONES DE 5.2 ANALISIS 5.3 JERARQUIZACION DE 5.4 RAGRUPACION

INTERVENCION PRIORIZACION ACCIONES DE
DE ACTIVIDADES
INTERVENCION

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MEDIR EL DESEMPEO DE LA ORGANIZACIN: los
estrategas deben comparar el progreso real con el
progreso previamente planificado de la empresa, con
respecto al logro de las metas y objetivos previamente
establecidos.

TOMAR MEDIDAS CORRECTIVAS: requeridas para

mejorar la posicin estratgica de la firma, tanto
externa como internamente.

La evaluacin de estrategias es una etapa critica en el

proceso del Diagnostico Estratgico debido a que los
factores internos y externos sufren cambios.

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Estrategia Corporativa

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 Estrategias Competitivas

La primera de las estrategias de Porter (1987) es la estrategia de

liderazgo en costes , que est basada en la creacin de una posicin de bajo
coste en relacin con las empresas competidoras. Con esta estrategia, una
empresa debe manejar las relaciones a lo largo de la cadena de valor y debe
tambin estar dispuesta a reducir costes en todas las partes de las mismas.

La segunda es la estrategia de diferenciacin , la eleccin de esta estrategia

requiere que la empresa (o UEN) cree productos y/o servicios nicos, y que estn
valorados como diferentes por el mercado. El xito reside en los atributos que no
son el precio y por lo que el consumidor estar dispuesto a pagar un sobreprecio.

La tercera es la especializacin. En este caso, la sociedad debe concentrar

sus esfuerzos en gamas de productos, grupos de compradores o mercados
geogrficos objetivos ms limitados. La especializacin est basada en un estrecho
mbito competitivo dentro de un sector. Una empresa que sigue una estrategia de
especializacin selecciona un segmento o grupo de empresas y disea su
estrategia para servirlos a medida. El especialista consigue ventajas competitivas
dedicndose exclusivamente a estos segmentos. La esencia de la especializacin
es la explotacin de un nicho particular del mercado que es diferente al resto del
sector.
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Estrategias Operativas

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 PRESUPUESTO
1. FILOSOFIA INSTITUCIONAL

1.1 MISION 1.2 VISION 1.3 CREENCIAS 1.4 VALORES

2. DIAGNOSTICO
ESTRATEGICO

2.1 FACTORES INTERNOS 2.2 FACTORES EXTERNOS

3. ANALISIS DOFA

4. ESTRATEGIAS

4.1 AREAS 4.2 METAS 4.3 ESTRATEGIAS

ESTRATEGICAS ESTRATEGICAS CLAVES

5. PLAN DE ACCCION

5.1 ACCIONES DE 5.2 ANALISIS 5.3 JERARQUIZACION DE 5.4 REAGRUPACION

ACIONES DE
INTERVENCION PRIORIZACION DE ACTIVIDADES
INTERVENCION

6. PRESUPUESTO
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 DIVULGACION
1. FILOSOFIA INSTITUCIONAL

1.1 MISIN 1.2 VISIN 1.3 CREENCIAS 1.4 VALORES

2. DIAGNOSTICO ESTRATGICO

2.1 FACTORES INTERNOS 2.2 FACTORES EXTERNOS

3. ANLISIS DOFA
4. ESTRATEGIAS

4.1 AREAS 4.2 METAS 4.3 ESTRATEGIAS

ESTRATGICAS ESTRATGICAS CLAVES

5. PLAN DE ACCCION

5.1 ACCIONES DE 5.2 ANALISIS 5.3 JERARQUIZACION DE 5.4 REAGRUPACIN DE

PRIORIZACIN ACCIONES DE INTERVENCIN ACTIVIDADES
INTERVENCIN

6. PRESUPUESTO

7. DIVULGACIN

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El Proceso de divulgacin tiene como
objetivo:
.Consolidar el proceso de comunicacin interna de la
organizacin.

.Estimular el compromiso de los colaboradores, a partir, de los

conocimientos que tienen de los principios, Visn, Misin, reas
Estratgicas, Metas Estratgicas Planes de Accin de la
organizacin.

.Propiciar la participacin de los colaboradores en el desarrollo

de los planes de accin.

.Crear las condiciones para consolidar una cultura estratgica.

.Facilitar y propiciar el trabajo en equipo bajo un objetivo

comn.

.Estimular la retroalimentacin y seguimiento del plan.

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