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SEMINARIO DE EMPRENDIMIENTO

ANTEPROYECTO DE PLAN DE NEGOCIO

FORMATO UNICO EVALUACION FINAL DEL ANTEPROYECTO


NOTAS
EMPRENDEDOR CODIGO DOCUMENTO DUMMY SUSTENTACIN PROMEDIO
ESCRITO (Prototipo) (Individual) NOTAS
YIBET LORENA VE27
CALDERON
XIOMARA VE27
TRIANA
ANGELICA VE27
MARIA RAMOS
JENNY MILENA VE27
CASTRO
YANETH VE27
ROMERO
VE27

VIABILIDAD DEL ANTEPROYECTO

Anteproyecto Viable SI____ NO____ Docente Stephen Pinilla


OBSERVACIONES JURADO:

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1. COMPETENCIAS EMPRENDEDORAS

Nombres y Apellidos: Programa Acadmico:


yibet Lorena caldern cuesta Servicios hoteleros y
gastronmicos

e-mail: Telfono: Cdigo:


yibet_@hotmail.com 3203956174 VE 27
Perfil Emprendedor:
Actualmente estudio servicios hoteleros y gastronmicos, me
considero una persona responsable y respetuosa, con la capacidad
de cumplir mis funciones requeridas, comprometida, ordenada y
responsable.

Nombres y Apellidos: Programa Acadmico:


Xiomara Triana len Servicios hoteleros y
gastronmicos
e-mail: Telfono: Cdigo:
xiomy.triana.leon@hotmail.es 3114715675 VE 27
Perfil Emprendedor:
Estudiante de Servicios Hoteleros y Gastronmicos, con conocimiento
en preparacin de alimentos y bebidas, atencin al cliente, manejo de
Microsoft office y experiencia en ventas.
Soy una persona responsable, amable, integra, cumplidora de mis
deberes y muy honesta, dispuesta a realizar cualquier labor con la
mejor disposicin adems que manejo unas excelentes relaciones
interpersonales.

Nombres y Apellidos: Programa Acadmico:


Anglica mara ramos Velsquez Servicios hoteleros y
gastronmicos
e-mail: Telfono: Cdigo:
angelicapicuz@gmail.com 3105867405 VE 27
Perfil Emprendedor:
Actualmente curso una carrera tcnica en servicios hoteleros y
gastronmicos lo que me ha llevado a ser una persona responsable y
activa con la motivacin de sobresalir en lo que hago, desempearme
en lo que me gusta y adquirir ms conocimientos a lo largo de mi
carrera.

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Nombres y Apellidos: Programa Acadmico:
Jenny milena castro vera Operacin de exportaciones,
importaciones y cambios.
e-mail: Telfono: Cdigo:
jenika_87@hotmail.com 3103310808 VE 27
Perfil Emprendedor:
Conocimientos en el rea de: ventas, manejo de efectivo, atencin al
pblico, cajero, buen desempeo para trabajar en equipo, toma de
decisiones, manejo de relaciones interpersonales, compromiso con
el trabajo al igual que responsabilidad, adaptacin de nuevos
cambios, disposicin de formular, discutir debatir y aceptar ideas
anunciadas a diferentes niveles comparativos.

Nombres y Apellidos: Programa Acadmico:


Yaneth romero Ramrez Auxiliar administrativo
e-mail: Telfono: Cdigo:
Janeth_romero135@hotmail.com 7849539 VE 27
Perfil Emprendedor:
Soy una persona organizada que cumple con las labores y
requerimientos que se le exigen, capaz de liderar y solucionar
problemas rpidamente. Poseo valores como la responsabilidad y el
trabajo en equipo. Me considero una persona con una alta facilidad
de absorber conocimientos tericos y prcticos, Cuando veo la
necesidad de mejorar algo propongo mis ideas y si son acertadas
hago lo posible por llevarlas a cabo.

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2. IDEA DE NEGOCIO

Descripcin de la Idea de negocio:


Se creara una empresa innovadora que desarrolle fragancias que identifiquen la
personalidad del pblico tanto masculino como femenino, y as satisfacer la necesidad
de siempre sentirse bien. Nuestro producto ser comercializado en un entorno local
(Bogot).
2.1.1 Nombre comercial y razn social de la empresa:
Como nombre comercial nuestra empresa ser denominada JALX
2.1.2 Descripcin del producto o servicio que desarrollar:
Elaboraremos fragancias personales para hombres y mujeres en una presentacin roll
on innovadora, prctica y discreta.
2.1.3 Objetivos del proyecto:
OBJETIVO GENERAL: Crear una empresa la cual satisfaga la necesidad de nuestro
pblico y que los socios consigan lo esperado creciendo empresarialmente.
OBJETIVO ESPECIFICO:
* dar a conocer de qu trata nuestra empresa y nuestros productos.
*determinar la existencia de una demanda potencial en el mercado de las fragancias.
*establecer un medio de publicidad masivo donde nuestros clientes se le facilite
encontrar informacin de nuestra empresa.
*lograr una organizacin adecuada para alcanzar los objetivos propuestos.
*determinar la rentabilidad econmica por medio de una proyeccin de ventas durante
el 1 ao.
2.1.4 Valores agregados
Nuestro valor agregado ser el lucro econmico esperado para cada socio mejorando la
calidad de vida y asegurando un empleo fijo en cuanto a nuestros empleados les
brindaremos estabilidad laboral y econmica y satisfacer la necesidad de nuestra
sociedad brindando una presentacin personal de su fragancia favorita.
2.1.5Ubicacin de la empresa y alcance geogrfico del proyecto: calle 80 con avenida
boyaca.

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3. INVESTIGACION DE MERCADOS - COMPETITIVIDAD

3.1.1 Anlisis DOFA

3.1.1.2 PESTA
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FACTOR POLITICO:

Ley 1010 de 2006. Por medio de la cual se adoptan medidas para prevenir,
corregir y sancionar el acoso laboral y otros hostigamientos en el marco de las
relaciones de trabajo.

Ley 776 de 2002. Por la cual se dictan normas sobre la organizacin,


administracin y prestaciones del Sistema General de Riesgos Profesionales.

FACTOR ECONOMICO:

El ndice de crecimiento de la poblacin. Segn el ndice de crecimiento de la


poblacin, que puede tener altos o bajos grados de natalidad o mortalidad o
incluso inmigracin incluye la economa de la empresa. De ello va a depender el
consumo que se va a realizar. Cuando la poblacin aumenta, el PIB tiene que ser
mayor que el crecimiento de poblacin.

La disponibilidad de las materias primas. Si no existen materias primas para la


produccin de la empresa su crecimiento es menor y el precio de las materias
primas tiende a subir. Sin embargo, si existen materias primas suficientes su
precio ser inferior y se podrn nutrir las necesidades de los clientes obteniendo
mayores beneficios.

FACTOR SOCIAL:

Para la empresa es importante implementar programas de desarrollo y bienestar


buscando alcanzar una mejor calidad de vida y mejorar el ambiente laboral:

Algunas iniciativas a implementar:

Celebracin das especiales (da de los nios, navidades, cumpleaos, entre


otras)

FACTOR TECNOLOGICO:

Contar con los equipos necesarios de ltima tecnologa para la elaboracin de las
fragancias de una manera eficiente y eficaz para satisfacer las necesidades de los
clientes.

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Contar con instalaciones adecuadas para el manejo de los productos ya que estos
poseen alta cantidad de inflamables.

FACTOR AMBIENTAL:

La empresa busca obtener una buena relacin con el medio ambiente, generando
conciencia respecto a su importancia por ejemplo:

RECICLAJE DENTRO DE LA EMPRESA


AYUDA EN LA CAPA DE OSONO.

3.1.1.3 DIAGNOSTICO DEL SECTOR Y DE LA COMPETENCIA

COMPETIDORES DIRECTOS E INDIRECTOS

Dentro de la competencia para el negocio se encuentran empresas multinacionales


principalmente, por el sector cosmtico regional, por su posicionamiento en la
produccin y comercializacin de perfumes.

En el mbito local las principales comercializadoras de perfumes que pueden


considerarse como competencia son:

SENTHIA

Essensale S.A.S, es una empresa creada en Cali en el ao 2003, dedicada a la


comercializacin de productos cosmticos y fragancias francesas de las ms famosas
marcas del mundo que apostando en el mercado colombiano, cre las tiendas
SENTHIA, un nuevo concepto en la comercializacin de este tipo de productos,
ponindolos al alcance de cualquier presupuesto con una excelente relacin costo-
beneficio para el cliente, con lo que lograron posicionarse en el mercado nacional con
productos competitivos en calidad y precio.

SENTHIA cuenta con un amplio portafolio de productos de:


Perfumera.

Cosmtica.

Aromaterapia.

Feromonas.

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PRODUCTOS

Fragancias diseadas y elaboradas por reconocidos perfumistas franceses, inspirados


en las marcas ms reconocidas a nivel mundial. SENTHIA ofrece un portafolio de 186
fragancias de perfumera francesa en la presentacin que prefiera el cliente.

PERFUMES FACTORY

Perfumes Factory nace como franquicia en Venezuela en el ao 2003 con un innovador


concepto, pionero y nico en su estilo.

La Empresa se enfoca principalmente en complacer las necesidades de los


consumidores, ofrecindole perfumes con estilo y calidad que vayan a tono con su
dinamismo y forma de vida adaptndose a sus exigencias.

En la actualidad, Perfumes Factory se hace presente con ms de 100 franquicias entre


los siguientes pases: Venezuela, Curazao, Colombia, Repblica Dominica y Panam.
Su crecimiento se debe a la excelencia de los productos, los cuales tienen el sello de
exclusividad de la compaa. Como resultado final, la empresa ofrece perfumes
elaborados por Perfumistas Franceses con 8 horas de durabilidad y alto grado de
similitud con reconocidas marcas internacionales.

Los expertos que laboran en Perfumes Factory, se han dado a la tarea de seleccionar
cada una de las esencias que componen el aroma de cada perfume, logrando como
resultado una calidad insuperable a precios inslitos. Es as, como Perfumes Factory se
incorpora a la cotidianidad de los consumidores, dejndole una marca perdurable de
Paris para Colombia y el resto del mundo.

El precio actual del producto en Colombia es realmente favorable pues cualquier


fragancia de 30 ml cuesta 20.000 pesos; de 50 ml, 30.000; y de 100 ml, 40.000.

Los franquiciados de este concepto innovador hacen una compra inteligente que
comercializa las mejores y ms reconocidas fragancias a nivel mundial, basndose en
sus frmulas qumicas y con el respaldo de su marca, cada vez ms reconocida en los
mercados en los que est presente.

Anlisis de precios de venta del producto o servicio

SENTHIA tiene la siguiente variedad de fragancias:


Agua de Perfume: Con alta perdurabilidad de la fragancia en la piel. Precio promedio
49.000 pesos.

Aguas de tocador/ splash: Versin suave y adsequible en precio. Precio promedio


15.000 pesos.

Colonia: Con caractersticas como un olor ms delicado y refrescante. Precio promedio


28.000 pesos.

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PERFUMES FACTORY tiene la siguiente variedad de fragancias:
Agua de Perfume: Con alta perdurabilidad de la fragancia en la piel. Precio promedio
38.000 pesos.

Colonia: Con caractersticas como un olor ms delicado y refrescante. Precio promedio


25.000 pesos.

Productos Sustitutos

El producto presenta productos sustitutos como: Splash, Agua de colonia, Agua de


perfume y cremas corporales aromatizadas, entre otros.

En el mercado de perfumes se encuentra dos tipos de empresas, las productoras y


comercializadoras e intermediarias; las empresas intermediarias (como la Riviera)
venden los perfumes originales como Hugo Boss, Carolina Herrera, Christian Dior,
Emporio Armani, D&G entre otras. Estos perfumes tienen un alto costo por tratarse de
originales.

A raz de lo anterior se crean nichos de negocio en donde se crean empresas que se


dedican a la produccin y comercializacin de perfumes tipo inspiracin las cuales
recrean las fragancias similares a las originales a un costo menor.

Proveedores

Para el desarrollo del negocio Los proveedores que tenemos definidos son:

Proveedor de fragancias (Lecomptes Ltda.)

Proveedores de bolsas para entregar los perfumes. (Carvajal)

Proveedores de cajas y empaques. (Carvajal)

Proveedores de frascos de presentacin.

3.1.2 OBTENCIN DE INFORMACIN:

ESTUDIO DE PERCEPCIN SOBRE LAS FRAGANCIAS

En este momento estamos desarrollando un estudio sobre LAS FRAGANCIAS con la


finalidad de identificar caractersticas, hbitos o comportamientos relevantes en este
sector.

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Para nosotros su opinin es importante, por ello agradecemos el dedicarnos un
momento a responder la presente encuesta, sus respuestas sern tratadas de forma
confidencial y no sern utilizadas para ningn propsito diferente al de esta
investigacin.

1. Utiliza usted perfumes en su diarios vivir?

Teniendo en cuenta la cantidad de personas encuestadas podemos observar que la


mayora utiliza perfumes diariamente.

La empresa JALX est considerando lanzar al mercado un producto que consiste en: un
perfume en presentacin personal en envase roll on, este pensando en la comodidad al
momento de llevarlo y que de esta manera la fragancia ser ms concentrada y
perdurara ms el aroma en su cuerpo.

2. Comprara este producto?

Podemos observar en la grfica que la mayora de las personas compraran este


producto.

3. Qu es lo que ms le agrada del producto?

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A FACILIDAD
A CENTROS DE USO
COMERCIALES
B DISEO
MINIMARKETS /
C SIMPLICIDAD
B SUPERMERCADOS
D UTIL ALMACENES DE
GRANDES
E INNOVADOR
C CADENA
D TIENDAS ESPECIALIZADAS
E INTERNET
OTRO Cul?
Evidenciando en la grfica encontramos que lo F __________________
que ms atrae del producto es la facilidad de uso
seguido de lo til en donde estas dos caractersticas son la que queremos destacar con
este producto.

4. Dnde le gustara adquirir este producto?

A PRENSA
B TELEVISIN
C VALLAS
D FOLLETOS
E RADIO
F INTERNET
G CORREO ORDINARIO
OTRO Cul?
H ____________________

Este producto la mayora de las personas le gustara encontrarlo en centros


comerciales, lo cual nos sirve pues tenemos pensado ubicar nuestro local de venta en
uno de estos.

5. A travs de que medio le gustara recibir informacin de este producto?

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Observando la grfica encontramos que a la mayora de personas les gustara conocer
y tener la informacin de este producto por medio Folletos.

6. Cree que el precio justo de este producto debe ser?

Debido a lo que podemos ver en el resultado de


esta pregunta, encontramos que el precio
promedio que las personas estaran dispuestas a
pagar por este producto es entre $ 15.000 y $
20.000, precio el cual la empresa tiene establecido para el producto.

DATOS DE CONTROL

7. Genero

ENTRE $10.000 -
De las personas encuestadas en su mayora A $15.000
fueron mujeres pues los hombres se encontraron ENTRE $15.000 -
B $20.000
escpticos a responder estas preguntas.
ENTRE $20.000 -
8. Edad C $30.000
ENTRE $30.000 -
12 D $40.000
A Entre 11 - 18 Aos
B Entre 18 - 25 Aos
C Entre 25 - 32 Aos
D Entre 32 - 39 Aos
E Entre 39 - 46 Aos

Observamos en la grfica que el promedio de encuestados y por consiguiente de


posibles comprados tiene una edad entre 18 y 25 aos.

9. Frecuencia con la que compra perfumes

A ENTRE 0 A 1 VEZ POR MES


ENTRE 1 - 2 VECES POR
B MES
ENTRE 2 - 3 VECES POR
C MES
ENTRE 3 - 4 VECES POR
D MES

Podemos evidenciar que la mayora de las personas compran perfumes 1 o 2 veces por
mes, cifra la cual conviene a la empresa para su proyeccin de ventas.

3.1.3 DEFINIR EL MERCADO

La marca comercial para el proyecto es JALX Ltda., comercializadora de perfumes y


asesora enfocada a la perfumera, entregando un producto tangible (perfume) inspirado
en fragancias de marcas reconocidas a nivel mundial, dirigido a personas que buscan
identificarse con un rasgo de personalidad definido para sentirse cmodos, seguros y
frescos.

El negocio queda ubicado en un local en el centro comercial Titn Plaza, donde el


cliente puede encontrar catlogos con las diferentes fragancias que se comercializan y
las mezclas sugeridas segn los rasgos de piel de las personas y sus caractersticas.

Se espera lograr generar una oferta de valor para el producto dentro del mercado para
que al momento de pensar en un perfume, la primera opcin de compra sea JALX, que
adems entrega valor agregado por la asesora, comodidad y facilidad en el acceso,
consejos prcticos, rapidez en el servicio y acoplamiento a las necesidades.

3.1.4 DEFINIR POTENCIAL DE MERCADO EN CIFRAS

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Teniendo en cuenta los resultados de la anterior encuesta podemos deducir los
siguientes datos:

N= 29 es el nmero de compradores del producto.


Q = 2 es la cantidad promedio de compra por unidad al mes.
P= $20000 es el precio promedio del producto
Qm= 1160000 es el mercado potencial.

N 29
Q 2
P 20000
Qm 1160000

4. PLANEACIN ESTRATEGICA

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4. Planeacin estratgica

Misin:
Producir y comercializar fragancias que satisfaga las necesidades de nuestros clientes.

Visin:
Ser una compaa reconocida de Bogot por sus fragancias innovadoras de esta
manera para el ao 2017 haber crecido empresarialmente.

Valores corporativos:

LEALTAD.
Estamos comprometidos con la empresa en todo momento con sus objetivos y metas
en forma decidida y constante siempre con honestidad y lealtad con la
empresa.
COMPROMISO INSTITUCIONAL.
Es obligacin contrada dada; fue empeada y con la responsabilidad personal de
cumplir cabalmente con lo ofrecido, no se relaciona nicamente con la
responsabilidad que impone el deber, se relaciona ms bien con la obligacin
moral que nos impone el honor.
CONFIDENCIALIDAD.
Comportamiento asociado al mantenimiento y proteccin de la compaa interna y
externamente manejado con prudencia y criterio toda la informacin para cuidar
los intereses de la compaa, sus empleados, directivos y accionistas.
Compromiso con la confidencialidad sobre las estrategias y planes de la empresa
TRABAJO EN EQUIPO.
Implica unir talentos y esfuerzos para el logro de los objetivos comunes como factor
clave que permite sumar experiencia, conocimientos y habilidades para lograr
resultados. Requiere de cultura y ambiente de dialogo y respeto donde sea un
proceso permanente que facilite el crecimiento constitucional y de la empresa
EFICIENCIA.
Generamos estructuras y procesos simples que nos permitan dar soluciones y
respuestas oportunas y efectivas. Trabajamos en equipo y nos coordinamos
para maximizar el uso de los recursos y el tiempo de todos.

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CALIDEZ.
Valoramos a todas las personas y nos preocupamos de dar un trato respetuoso.
Nuestro sello es la cordialidad y la preocupacin por el otro- Confiamos en las
personas y en su trabajo, destacando su diaria contribucin. Intentamos
resolver los problemas en equipo y reconocemos los logros en todos los
niveles.
SUPERACIN.
Compartimos los objetivos y tenemos metas desafiantes Buscamos ser los mejores
todos los das, estamos abiertos al cambio y nos encanta la innovacin. Para
superar dificultades que se nos presentan a lo largo de nuestro camino.

4.1 OBJETIVOS ESTRATEGICOS

OBJETIVOS DE MERCADEO:

Objetivos a corto plazo.


-Posicionar nuestra empresa como uno de los mejores sitios de lociones en el norte de
la capital del pas en el primer ao.

Objetivos a mediano plazo.


-Posicionar entre la fecha 2014 y 2015 en el mercado de las lociones en la ciudad de
Bogot, a travs de campaas publicitarias de alto impacto y que generen recordacin.

-Objetivos a largo plazo.


Ampliar el volumen de ventas con nuevos locales comerciales no solo en la ciudad de
Bogot sino tambin a nivel nacional para el ao 2018 a travs del desarrollo del
producto.
.
OBJETIVOS FINACIEROS:

Objetivos a corto plazo.


-Obtener un porcentaje de crecimiento en ventas del 20% sobre el total de la inversin
para finales del primer ao (2013) de estar en el mercado.

Objetivos a mediano plazo.


-Hacer crecer nuestra empresa con ms locales comerciales en ms puntos de la
ciudad en dos aos y que se recupere el 100% de la inversin inicial (2014).

Objetivos a largo plazo.


-Tener un punto de equilibrio, Desarrollar un negocio sostenible hacia el ao

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4.2 ESTRATEGIAS
4.2.1 ESTRATEGIAS DE MERCADEO: Consiste en enfocarse en reas que no son
abarcadas por nuestra competencia es decir la rapidez con la cual se
preparan las lociones de calidad de fragancias naturales para todo publico

4.2.2 ESTRATEGIAS DE PRODUCTO: Nosotros realizaremos lociones as decirlo


para el consumo de las personas que estn deseadas en mantener un aroma
nico para su personalidad.
4.2.3 ESTRATEGIAS DE PRECIO: Manejaremos precios medios y altos que
nuestros clientes estn deseosos a pagar por un buen producto y una buena
atencin estos productos varios con un costo superior a los $20,000

4.2.4 ESTRATEGIAS DE PLAZA: En nuestro establecimiento utilizaremos canales


propios porque haremos publicidad por medio de: volantes, radio, prensa,
folletos, correo ordinario, internet y TV.

4.2.5 ESTRATEGIAS DE PROMOCION: En nuestra empresa JALX se empleara la


estrategia de diferenciacin para tener mayor participacin en el mercado,
enfocndonos en la satisfaccin total del cliente.

Se pretende crear un producto y brindar un servicio que sea percibido como


nico y/o diferente en comparacin a los dems ya presentes en el mercado.

Por medio de la calidad del servicio, se espera que las personas se sientan
satisfechas y sobrepasen sus expectativas. Ya que consideramos y
apreciamos el valor que la publicidad de boca en boca pueda tener sobre el
xito de nuestro establecimiento.

4.2.6 ESTRATEGIAS DE PUBLICIDAD: Para nuestra empresa JALX utilizaremos


la estrategia de posicionamiento el cul El objetivo es dar a la marca un lugar
en la mente del consumidor, frente a las posiciones de la competencia, a
travs de asociarle una serie de valores o significaciones positivas afines a
los destinatarios; o si es posible, apoyndonos en una razn del producto o
de la empresa, que tenga valor e importancia para los consumidores.

4.2.7 ESTRATEGIAS DE SERVICIO: utilizaremos un servicio donde nosotras


mismas atenderemos al cliente y le daremos el respeto que ellos necesiten
para que se sientan ms cmodos.

4.2.8 ESTRATEGIAS FINANCIERAS: si establecemos una estrategia financiera de


organizacin y de forma sistemtica y redactamos un informe como un
documento de referencia bsica para la organizacin, obtendremos una
sostenibilidad financiera. Usando herramientas de organizacin junto con

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otras, aumentaremos la capacidad de organizacin para planificar una
sostenibilidad y generar los fondos necesarios.
5. TCNICA DE LA IDEA DE NEGOCIO
5.1 DESCRIPCIN DEL PROCESO:

ACTIVIDAD FLUJOGRAMA RESPONSABLES


RECEPCIN DE LA
MATERIA PRIMA
*Recepcin materiales AREA DE PRODUCCION
*Inspeccin y
almacenamiento

PESADO Y SELECCIN
*Pesar envase AREA DE PRODUCCION
*Esencia

ELEGIR EL PERFUME A
AREA DE PRODUCCION
PREPARAR

PREPARAR EL
PERFUME
*Elegir la esencia, AREA DE PRODUCCION
mezclarla con el fijador y
agitar
EMPAQUE Y
ALMACENAMIENTO DEL AREA DE PRODUCCION
PRODCUTO

PRODUCTO PARA LA
AREA DE VENTAS
VENTA

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5.2 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL:

DESCRIPCION DEL CARGO:

GERENTE: LORENA CALDERON


Es el encargado usualmente el que vela por todas las funciones de mercadeo y ventas
de una empresa, as como las operaciones del da a da. Frecuentemente, el gerente es
tambin responsable de liderar y coordinar las funciones de planeamiento estratgico.

GERENCIA COMERCIAL:XIOMARA TRIANA

Analizar las preferencias de los consumidores para satisfacer la demanda. Realiza la


coordinacin eficiente de la ruta de los vendedores. Y Realizar estudios de mercado
sobre nuevas maneras de ofrecer el producto y las necesidades de los consumidores.
Promover el producto en el mercado con constantes campaas publicitarias. Crear
promociones para inducir al consumidor a comprar nuestros productos.

JEFE DE CONTABILIDAD: YENNY CASTRO

En la administracin se realizan todas las cuentas de lo recaudado en el da, semana y


mes para llevar un mayor control de la ganancia generada por la venta de chocolates y
desde esta rea se encargan los materiales conforme se vayan necesitando.

GERENTE DE PRODUCCION:YANETH ROMERO

Hacerse cargo de todo lo referente a los procesos productivos, para lograr la eficiencia
y un producto de calidad. Responsabilidades: Es preciso que establezca una lnea de
comunicacin abierta con las siguientes personas: Director General, Gerente de
Compras y Ventas, Gerente de Recursos humanos y Gerente de Mantenimiento y
Almacn
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GERENCIA DE VENTAS:ANGELICA RAMOS
El encargado de realizar el diseo de ilustraciones para las diferentes publicaciones de
la Institucin, aplicando las tcnicas requeridas en el diseo y dibujo de las mismas, a
fin de satisfacer las necesidades de la empresa y los usuarios.

5.3 CROQUIS:

6. PRESUPUESTO - INVERSIN REQUERIDA

INVERSIONES FIJAS (Activos):

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