COLCHONES PARASO

INTEGRANTES:
*Caldern Lpez Jorge
*Cruz Barreda Andrea del Carmen
*Gallardo Carbajal Carmen Lizeth
*Marn Cesar
*Muoz Lpez Eddy

AREQUIPA-PERU

2016
 ENTREVISTA

1. Objetivo general:

Cmo mejorar las ventas y tener mayor reconocimiento de nuestro producto?

2. Objetivo de la entrevista:

Saber cul es la percepcin de nuestro producto por el mercado, saber cmo se puede mejorar y
qu es lo que garantizara nuestra permanencia en el mercado.

3. Preguntas:

1. Alguna vez ha escuchado el nombre del producto, colchones Paraso?

2. Actualmente, qu tipo de colchn est usando?
3. Para usted, Qu lo motivo a comprar este colchn, tal vez el precio, promocin?
4. Volvera a comprar este producto o se lo recomendara a algn conocido?
5. Cunto est dispuesto a pagar por un colchn que considere de calidad?
6. En caso de circunstancias normales de no tener problemas de espalda Cunto est
dispuesto a pagar?
7. Es importante para usted las recomendaciones que le puedan hacer a la hora de
comprar un colchn?
8. Qu comentarios ha escuchado sobre colchones Paraso?
9. Si le ofreciera en este momento a usted un colchn con alguna promocin de regalo
de algn producto de dormitorio, lo comprara? Por qu?
10. Qu elementos llaman su atencin en un aviso publicitario?
11. Cree que mientras ms publicidad tenga un colchn, es mejor para usted?
12. La garanta seria para usted un factor importante?
13. Si comprara un colchn y tendra que cambiarlo, le hacen el cambio, tiempo
despus, volvera a comprar el mismo colchn?
14. Considerara usted que esta entrevista fue de su ayuda para ver ms detenidamente
su prxima compra en algn producto de dormitorio? Por qu?
15. Cules seran los tres requisitos principales para la eleccin de una compra?

4. Resultados de la entrevista:

- Nuestro entrevistado asegura usar colchones Paraso, por lo que se deduce que los
colchones Paraso son conocidos en el mercado.
- Segn el entrevistado, el impulso de compra fue por la oferta del producto.
- Se siente satisfecho por su compra ya que volvera a comprar el mismo colchn de la
misma marca y lo recomendara a las dems personas.
- El precio que se espera paga por un colchn de buena calidad 1000 y 1200 soles.
- El entrevistado estara dispuesto a pagar 1600 soles por un colchn ortopdico o
semiortopdico.
- Las personas si tienen en cuenta las recomendaciones de los dems al momento de elegir
un colchn.
- Nuestro entrevistado nos confirma que colchones Paraso tiene una amplia gama de
productos que pueden satisfacer las diversas necesidad de las personas
- El entrevistado toma en cuenta las promociones de regalo, pero primero la da
importancia el tipo de colchn y la marca del colchn que est acompaada a la
promocin de regalo.
 - Para la publicidad, le llama la atencin la marca y el precio con el que aparece en el
anuncio publicitario.
- Segn el entrevistado, si es una buena marca debe de tener ms publicidad ya que esto lo
relaciona con calidad.
- La garanta es un factor importante al momento de la compra, dependiendo del tiempo
de la garanta es que influye en la compra.
- Los clientes toman en cuenta el tiempo en que se demoran en hacer el cambio a un
colchn malogrado, si el cambio se demora demasiado los clientes se decepcionan de la
marca y prefieren buscar otra.
- Con esta entrevista las persona generan un poco ms de conciencia en el momento de la
compra de colchones.
- Los tres requisitos principales para la eleccin de la compra de un colchn son: Precio,
calidad y la garanta del producto.

5. Conclusiones de la entrevista:

- La marca colchones Paraso ya es conocida en el mercado y se sabe de su variedad de

colchones.
- El mercado tiene muy en cuenta el precio de venta de los colchones, es un factor
importante en el momento de compra.
- La imagen de la marca es muy importante en el momento de la compra.
- La creacin de ofertas de colchones, incentiva a la compra de estos; pero en lo que es
promociones de regalo, el mercado primero toma en cuenta la calidad y la marca del
colchn.
- Los principales requisitos para la eleccin de compra del colchn son: Precio, calidad y la
garanta del producto.

6. Conclusiones del trabajo:

- Este fue slo un ensayo de entrevista de profundidad, para hacerlo ms verdico los
resultados se debera de entrevistar a ms personas, para ver qu es lo que opina el
mercado.
- Como nuestro nico entrevistado usaba colchones Paraso, deducimos que l est a favor
de la marca; se tendra que entrevistar a otra persona que no utilice este tipo de colchn
para ver cul es el motivo por el cual no compra colchones Paraso.
- En la entrevista nos dimos cuenta que en todo momento el entrevistado nos mencionaba
calidad, para lo cual nosotros no sabemos a qu se refiere exactamente a calidad, en
una nueva entrevista se tendra que poner esa pregunta, as sabemos ms certeramente
qu es lo que espera nuestros clientes.