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Reparacin de celulares y
Tablet
2017
Instituto EL REY
Capitulo 1 - Introduccin
Introduccin
Estas interesado en iniciar en un campo de alta demanda laboral?, te
invitamos a participar del Curso de Reparacin de Telfonos Celulares.
IMPORTANTE!
En este curso desarrollamos todo lo relacionado a reparaciones a nivel de hardware y
realizamos una introduccin a reparaciones a nivel de software, ya que para
reparaciones a nivel de software es necesario un requisito previo como ser el manejo
correcto de herramientas de informtica.
Accesorios antiestticos:
Una pantalla tctil (en ingls, touch screen) es una pantalla que
mediante un toque directo sobre su superficie permite la entrada de
datos y rdenes al dispositivo, y a su vez muestra los resultados
introducidos previamente; actuando como perifrico de entrada y
salida de datos, as como emulador de datos interinos ...
DISPLEY:
SIRCUIT BOARD:
En electrnica, placa de circuito impreso (del ingls: Printed Circuit
Board, PCB), es la superficie constituida por caminos, pistas o
buses de material conductor laminadas sobre una base no
conductora. El circuito impreso se utiliza para conectar
elctricamente a travs de las pistas conductoras, y sostener
mecnicamente, por medio de la base, un conjunto de componentes
electrnicos. Las pistas son generalmente de cobre mientras que la
base se fabrica generalmente de resinas de fibra de
vidrio reforzada, Pertinax, pero
tambin cermica, plstico, tefln o polmeros como la baquelita.
BATTERY:
La batera de iones de litio, tambin denominada batera Li-Ion, es
un dispositivo diseado para almacenamiento de energa
elctrica que emplea como electrolito una sal de litio que consigue
los iones necesarios para la reaccin electroqumica reversible que
tiene lugar entre el ctodo y el nodo.
Sin embargo, su rpida degradacin y sensibilidad a las elevadas
temperaturas, que pueden resultar en su destruccin por
inflamacin o incluso explosin, requieren, en su configuracin
como producto de consumo, la inclusin de dispositivos adicionales
de seguridad, resultando en un coste superior que ha limitado la
extensin de su uso a otras aplicaciones.
BATTERY COVER:
Tapa de la batera
MODULO
Capitulo 4 - Mantenimiento Bsico
Tener en cuenta...
Las primeras experiencias en reparacin se concretan tras realizar un buen
mantenimiento bsico del telfono celular.
Realizar la limpieza de cada contacto de la placa en la cual esta sea participe de alguna
pieza externa a travs de simple contacto, es decir, limpiar con un borrador los contactos
de cobre en la placa donde se conecta a travs de simple contacto, piezas como el
auricular, timbre, conector inferior, conector de vibrador, conector de antena, batera,
etc.
Posteriormente, ensamblar cada pieza en el lugar correcto, ajustar la carcasa y ver de
que esta asiente correctamente.
IMPORTANTE!
"Antes de empezar asegurarse de utilizar en las pruebas accesorios que funcionen
correctamente (batera y cargador), adems, verificar el estado de la carcaza, si la misma
no asienta correctamente, o en su defecto est rota, se deber reemplazar la carcaza. En
varias ocasiones el inconveniente se da por los accesorios en mal estado: batera daada,
cargador daado o por la carcaza que no ensambla correctamente."
Anotacin
Una buena verificacin visual consiste en observar la placa de tal manera a ver si la
misma cuenta con indicios de ingreso de lquidos, componentes desprendidos a causa de
golpes o componentes visiblemente quemados.
Adems, prestar mucha atencin! al estado de la carcaza del equipo, debe calzar
correctamente con la placa, y debe ajustarse correctamente, en muchas ocasiones, el
dao de la carcaza al no ajustar correctamente, genera un falso contacto entre los
contactos de la placa y el auricular, lo que repercute en una falla de audio.
IMPORTANTE!
Nunca raspar la placa con herramientas punzantes, puede ocasionar daos irreversibles
en la placa del telfono.
En caso de telfonos, con tapa o flip, se deber verificar el conector flexible, ya que
daos en el conector flexible implican tambin falle audio, y en caso de encontrar daos
en el conector flexible, proceder a reemplazar la pieza.
En telfonos que cuenten con dos placas se deber verificar el conector de entre placas,
realizar una limpieza, ajuste, resoldado y/o reemplazo del conector, siempre
dependiendo del estado del mismo.
Capitulo 6 - Problemas de micrfono
El micrfono
Es un componente fundamental en un celular, ya que nos sirve para que la otra persona
con la que conversamos nos oiga lo que le decimos, y de ello depende que nos
comprenda el mensaje que le estamos transmitiendo. Este componente es encontrado en
diferentes presentaciones pero los ms comunes son los de soldadura.
En las formas en los que se los puede encontrar son: Para soldar Tipo integrados De
contacto Con enganche
Para soldar
De contacto
Telfonos Mojados.
Procedimiento para solucionar inconvenientes con telfonos mojados.
En este captulo indicaremos los pasos a seguir para solucionar inconvenientes con
telfonos mojados y/o sulfatados
IMPORTANTE!
"Antes de empezar asegurarse de utilizar en las pruebas accesorios que funcionen
correctamente (batera y cargador), adems, verificar el estado de la carcaza, si la misma
no asienta correctamente, o en su defecto est rota, se deber reemplazar la carcaza. En
varias ocasiones el inconveniente se da por los accesorios en mal estado: batera
daada, cargador daado o por la carcaza que no ensambla correctamente."
Primero, realizar una verificacin visual intensa de la placa del telfono para determinar
las zonas ms afectadas por el ingreso de lquido y/o sulfatacin. Es recomendable
como en toda reparacin, empezar con un mantenimiento bsico de la placa indicado en
el Capitulo 4 de este curso.
Tener en cuenta!!!
Cuando un telfono se moja, lo primero que debemos hacer es retirar la batera y no
intentar encenderlo, ya que a consecuencia del liquido y/o sulfato los componentes
internos se encuentran en corto (puesto que el liquido y el sulfato son conductores) y si
tuviese la batera conectada e intentan encender el telfono provocara daos ms
severos.
Entonces, para limpiar la placa, antes de utilizar qumicos, es conveniente eliminar la mayor
cantidad posible de sulfatacin con un pincel seco, sin realizar mucha presin por la placa.
Posteriormente, utilizando qumicos proceder a la limpieza de la placa, lo ideal es utilizar
alcohol izo-proplico o thinner, rociar la placa y realizar una limpieza con pinceles cerdas
blandas para evitar desprendimientos de componentes.
Una vez que a simple vista se eliminaron las sulfataciones se deber secar la placa utilizando un
soldador de aire caliente.
IMPORTANTE!
Al utilizar qumicos para realizar una desulfatacin, debern desmontar de la placa piezas tales
como: display, cmara, myllar de teclado y toda pieza que pueda ser susceptible al qumico.
Procedimiento.
En muchos casos se deber tambin realizar un resoldado de componentes con el soldador de
aire caliente de las partes ms afectadas por el sulfato a modo de garantizar la correcta
reparacin.
Tener muy en cuenta que para las reparaciones de equipos sulfatados la reincidencia de las
fallas pueden ser un inconveniente, ya que las placas de los telfonos celulares cuentan con
pistas internas y si las mismas cuentan con puntos en los cuales podran quedar en corto o si la
corrosin provoco el desprendimiento de un pista se deber declarar el Terminal Irreparable.
Adems, en terminales que cuentan con tecnologa BGA (circuitos integrados que tienen los
contactos por debajo del componente), son ms propensos a no ser reparados ya que si la
sulfatacin se produce por debajo del componente no podramos apreciar a simple vista.
Limpiador Ultrasnico
Otra herramienta muy importante para realizar desulfataciones de placas son los
limpiadores ultrasnicos, estos equipos tienen una especie de recipiente donde debern
colocar alcohol isoproplico de tal manera a cubrir la placa, despus se debe setear el
tiempo que podra varias de 1 a 3 minutos, enciende el limpiador y una vez terminado el
proceso de limpieza, retiraran la placa y la secan utilizando un soldador de aire caliente.
Capitulo 8 - Problemas con el lector de SIM Card
Importante!
"Antes de empezar asegurarse de utilizar en las pruebas accesorios que funcionen correctamente (batera
y cargador), adems, verificar el estado de la carcaza, si la misma no asienta correctamente, o en su
defecto est rota, se deber reemplazar la carcaza. En varias ocasiones el inconveniente se da por los
accesorios en mal estado: batera daada, cargador daado o por la carcaza que no ensambla
correctamente."
Este instructivo indica paso a paso, los tems que debemos seguir para poder reparar telfonos celulares
con problemas con el lector de SIM Card desde los pasos ms simples hasta los ms complejos.
Primero, como en toda reparacin realizar una verificacin visual y un mantenimiento bsico del telfono
celular, Ver Capitulo 4.
Cuando un telfono indica fallo registro SIM, lo primero que debemos hacer es verificar que el IMEI del
telfono (nmero de serie del telfono) que no se encuentre en banda negativa, ya que si el IMEI del
telfono se encuentra denunciado los operadores les envan mensajes de restriccin al querer registrarse y
aparenta un problema con el lector de SIM, siendo el problema solamente la serie denunciada.
Para verificar si un numero de IMEI se encuentra denunciado debern contactar con el operador, en
algunos operadores existen nmeros de servicios de consulta donde podemos enviar el numero de IMEI a
travs de un SMS y les retornara la respuesta del estado del nmero de serie.
Para visualizar el nmero de IMEI en un telfono celular, debern digitar el siguiente cdigo. (Funciona
en todos los equipos GSM )
*#06#
El problema ms simple y comn por el cual un telfono celular no reconoce la SIM Card se debe a que el
soporte que ejerce presin a la SIM Card con el telfono, este vencido o daado, entonces genera un falso
contacto y el telfono no reconoce la SIM Card, lo ideal para solucionar este problema, es reemplazar el
soporte o la carcaza con el soporte.
El siguiente paso es verificar el conector de SIM Card, generalmente, a consecuencias de golpes y/o
torsin del equipo se pueden generar problemas por falso contacto, por tanto recomendamos una
limpieza, ajuste, resoldado y/o reemplazo del conector de SIM Card, dependiendo del estado en que se
encuentre.
Los casos ms complicados surgen, por ejemplo, cuando un telfono se moja y posterior a una
desulfatacin, aparece el mensaje de Insertar SIM, siendo que ya tiene la SIM Card instalada.
Esto pasa cuando se daa la SIM Card, y la solucin es reemplazando el componente, que no es ms que
un BGA de pocos contactos.
se reemplazan y deber volver a reconocer la SIM.
Posterior al anlisis, resta reemplazar el componente, utilizando el soldador de aire caliente y pasta o flux
para soldar.
El procedimiento indicado lo pueden realizar en cualquier marca/modelo de telfono celular, el anlisis
no cambia, siempre es el mismo.
Importante!
"Antes de empezar asegurarse de utilizar en las pruebas accesorios que funcionen correctamente (batera
y cargador), adems, verificar el estado de la carcaza, si la misma no asienta correctamente, o en su
defecto est rota, se deber reemplazar la carcaza. En varias ocasiones el inconveniente se da por los
accesorios en mal estado: batera daada, cargador daado o por la carcaza que no ensambla
correctamente."
Como lo venimos indicando en captulos anteriores, lo primero es realizar una buena verificacin visual y
un mantenimiento bsico del equipo, ver Capitulo 4
Primero debemos verificar es el estado del display del telfono, y cuando el problema fue ocasionados por
golpes y/o torsin en el cual se rompi el cristal, necesariamente se deber reemplazar el LCD, que
generalmente estn ensamblados en la mayora de los casos por simple contacto con la placa.
En telfonos con tapa, ya sea del tipo flip (tapita) o deslizable verificar el conector flexible, es muy
comn que por desgaste o golpes se desprenda alguna pista del conector flexible, que es el bus de datos
que comunica el display con la placa principal, y como verificar?, una manera es realizando pruebas,
abriendo y cerrando constantemente la tapa del telfono y ver si de manera aleatoria presenta fallas, lo
ideal es realizar las pruebas utilizando otro conector flexible.
En el siguiente set de fotos podrn apreciar como desarmar la tapa de flip de un telfono Nokia N95, para
cambiar el display.
Si al desarmar el telfono, encontramos que posee dos, placas, por ejemplo, la placa principal y el display
se encuentra en la placa secundaria, debern verificar el conector de entre placas, y realizar una limpieza,
ajuste, resoldado y/o reemplazo del conector.
Realizar resoldado de los componentes pasivos (resistencias, diodos y capacitores) cerca de la zona del
contacto del display, varios de estos componentes forman parte del circuito del display.
Si la falla persiste es recomendable realizar un resoldado de componente del rea lgica del telfono.
Esto implica resoldar con el soldador de aire caliente los IC ( circuitos integrados ) que conforman el rea
lgica, debido a que en el rea lgica, tiene una funcin muy directa con el display del telfono, vase los
diagramas en bloques del Captulo 1.
En caso de que haber seguido los pasos anteriores y si persiste la falla los anlisis se debern realizar a
travs de manuales esquemticos del equipo a reparar, en los cuales se debern seguir las pistas
correspondientes al circuito de display.
Importante!
"Antes de empezar asegurarse de utilizar en las pruebas accesorios que funcionen correctamente (batera
y cargador), adems, verificar el estado de la carcaza, si la misma no asienta correctamente, o en su
defecto est rota, se deber reemplazar la carcaza. En varias ocasiones el inconveniente se da por los
accesorios en mal estado: batera daada, cargador daado o por la carcaza que no ensambla
correctamente."
El equipo se reinicia o se apaga solo. Es una falla muy comn pero los inconvenientes de esto pueden ser
muy variados, as que debemos realizar varias pruebas antes de proceder a desarmar el equipo y realizar
la reparacin, ya que hay que determinar en las pruebas el momento exacto en el cual ocurre el evento.
Por lo tanto hablaremos en este TIPs de los mtodos de reparacin de acuerdo a las fallas ms comunes
que provocan este problema.
Pero como en toda reparacin, es muy importante realizar una buena verificacin visual y un
mantenimiento bsico, indicado en el Capitulo 4.
Esto implica que la falla se ocasiona por un falso contacto, entonces los pasos a seguir sern los
siguientes:
Primero, y algo muy comn es que un equipo presente problemas de reinicio a consecuencia de daos en
la carcaza del telfono, debido a que no sujeta correctamente la batera, queda con un poco de juego y al
moverse termina apagndose el telfono celular, entonces, si encuentran desperfecto en la carcaza la
debern reemplazar.
Despus, verificar los conectores de batera, realizar una limpieza, ajustes, resoldado y/o reemplazos de
los mismos dependiendo de de su estado, es un punto de falla muy comn, ya que constantemente la
gente quita y pone la batera de un telfono para cambiar una SIM Card y con el tiempo generan un falso
contacto o algn tipo de dao
en el conector.
Sea cual fuere el medio de conexin entre la placa y la batera, es un punto crtico de fallas en telfonos
que se apagan solo, observe el caso de un terminal Fire Fly, donde la batera esta directamente soldada a
la placa, en el procedimiento, renovamos los puntos de soldadura de los cables que vienen de la batera.
En caso de equipos de dos placas, limpiar y/o resoldar el conector de entre placas, estos pueden provocar
que se apague un equipo.
En equipos con tapa (flip o deslizantes), se deber verificar el conector flexible, en caso de encontrar
daos se deber remplazar el conector.
Despus, si persiste la falla, realizar un resoldado del rea lgica, en casos de telfonos celulares que
presentan sntomas de golpes, o torsin, los componentes del rea lgica que son los mas robustos dentro
de la placa principal de un telfono, pueden contener algn tipo de falso contacto que genere fallas de
encendido aleatorias o reinicio del equipo, es muy importante renovar la soldadora de estos componentes.
Cuando se accede a un men en especial del telfono, por ejemplo, una aplicacin/juegos y el telfono se
reinicia, solo por el simple hecho de entrar al men, podra tratarse de un problema de software, por tanto
es recomendable realizar una actualizacin de software (Flash de Software), hablaremos en mayor detalle
sobre procedimientos de flasheo en el Capitulo 14 de este curso.
Si el problema persiste se deber realizar un resoldado del rea lgica del equipo, e intentar nuevamente
un Flash de Software.
Capitulo 11 -Problemas de encendido
Importante!
"Antes de empezar asegurarse de utilizar en las pruebas accesorios que funcionen correctamente (batera
y cargador), adems, verificar el estado de la carcaza, si la misma no asienta correctamente, o en su
defecto est rota, se deber reemplazar la carcaza. En varias ocasiones el inconveniente se da por los
accesorios en mal estado: batera daada, cargador daado o por la carcaza que no ensambla
correctamente."
Primero y como en toda reparacin, es muy importante realizar una buena verificacin visual y un
mantenimiento bsico, procedimiento indicado en el Capitulo 4.
.
Es el conector que realiza el contacto entre la placa y la batera, se daa habitualmente por poner y
quitar constantemente la batera del telfono, por ejemplo, para cambiar una SIM Card y que cuando se
daa el conector generalmente repercute en problemas de encendido."
Nota!: Dependiendo del estado del conector realizar una limpieza, ajuste, resoldado y/o reemplazo del
conector.
En caso de que no cambie de estado implica que el switch se encuentra daado y deber ser reemplazo,
adems, verificar que este soldado correctamente a la placa.
Tener en cuenta que algunos telfonos, utilizan la tecla de cortar llamadas como switch de
encendido, en estos casos se deber verificar los contactos del myllar correspondiente a esta
tecla y realizar la limpieza de los contactos de la placa correspondiente a esta tecla.
Es decir, cuando se encuentran que el celular tiene una placa principal y una placa de teclado, un punto
crtico de fallas es el conector de entre placas, se deber realizar la eliminacin de posibles falsos
contactos en dicho punto o bien reemplazar el conecto.
En telfonos con tapa, ya sea del tipo flip (tapita) o tapa deslizable verificar el conector flexible.
"Mucha gente confunde un problema de encendido con problemas de display (pantalla), es decir, prende
pero no sale nada en pantalla, para ello se deber verificar el conector flexible, y si ah estuviese la falla
debern reemplazar el conector flexible."
Telfonos que se encuentren visiblemente en buenas condiciones es conveniente intentar realizar un flash
de software (para esto se deber contar con el equipo adecuado: PC Box Cable de datos), puede ser un
problema de encendido causado por datos corruptos de la memoria flash, mas detalles en el Capitulo 14
Importante!
"Antes de empezar asegurarse de utilizar en las pruebas accesorios que funcionen correctamente (batera y cargador),
adems, verificar el estado de la carcaza, si la misma no asienta correctamente, o en su defecto est rota, se deber
reemplazar la carcaza. En varias ocasiones el inconveniente se da por los accesorios en mal estado: batera daada,
cargador daado o por la carcaza que no ensambla correctamente."
Cuando estamos frente a un telfono celular con fallas de encendido, el procedimiento de reparacin sera el
siguiente:
Primero y como en toda reparacin, es muy importante realizar una buena verificacin visual y un mantenimiento
bsico, indicado en el Capitulo 4.
Despus, verificar el conector de carga.
Es el conector donde se conecta el plug del cargador al telfono, puede ser un conector independiente o el conector
inferior del telfono.
Deben verificar que se encuentre en buenas condiciones y dependiendo del estado del
conector los pasos a realizar serian:
Deben verificar que se encuentre en buenas condiciones y dependiendo del estado del conector los pasos a realizar
serian:
- Limpieza, ajuste, resoldado del componente y/o reemplazo, dependiendo el caso.
Para verificar que no est daado, la prueba consiste en utilizar un tester (multmetro), y verificar la continuidad en
los extremos.
Importante!
"Antes de empezar asegurarse de utilizar en las pruebas accesorios que funcionen correctamente (batera y cargador),
adems, verificar el estado de la carcaza, si la misma no asienta correctamente, o en su defecto est rota, se deber
reemplazar la carcaza. En varias ocasiones el inconveniente se da por los accesorios en mal estado: batera daada,
cargador daado o por la carcaza que no ensambla correctamente."
Cuando estamos frente a un telfono celular con fallas de seal, el procedimiento de reparacin sera el siguiente:
Primero y como en toda reparacin, es muy importante realizar una buena verificacin visual y un mantenimiento
bsico, indicado en el Capitulo 4.
Despus, verificar que el conector de antena, que no presenta falso contacto con la placa, limpiar la zona de contacto
en la placa, verificar estado de la carcaza posterior, que debe ajustar correctamente el contacto de la antena con la
placa del equipo, ya que uno de los problemas ms comunes es el falso contacto de antena por culpa de la carcaza
daada.
Realizar una verificacin de la zona de RF, realizar un repaso de soldadura de todos los cristales y filtros.
Si persiste la falla, es recomendable realizar un repaso de soldadura del UEM (rea Lgica)
Capitulo 14 - Flasheo y liberacion
Conceptos generales.
Qu significa hacer un Flash de Software?
Significa borrar y recargar nuevamente el Sistema Operativo del Telfono, ya sea con una
versin de software mejorada o con la misma versin.
Primero, cuando queremos realizar una actualizacin del sistema operativo del telfono, o sea
conseguir mejoras como ser, men optimizado al acceder con menos pasos, mejoras en espacio
de memoria, optimizacin de rendimiento, etc.
Qu es SIM Lock?
Es el bloqueo que habilitan los operadores en el telfono para que no lo puedan usar con SIM
Card de otras operadoras.
Qu es Unlock o Desbloqueo?
Es la accin de liberar los telfonos que cuentan con SIM Lock activo, existen varias formas de
desbloqueos, por software, calculadoras que generan pin de desbloqueo, etc.
Glosario de trminos
Firmwares (FW)
Software ("programa") que acta como sistema operativo dentro de un aparato electrnico. Es
decir, es el "cerebro" de cualquier aparato electrnico. Se escriben casi siempre en memorias
ROM puesto que no es necesario modificarlo para el funcionamiento de un producto.
FLASHEAR
Accin de borrar un mdulo de memoria FLASH-ROM y reescribirlo con informacin nueva.
Lo ms comn es flashear firmwares en estos mdulos de memoria, normalmente con versiones
ms nuevas y mejoradas de stos.
MEMORIA FLASH-ROM:
Es un tipo de memoria que se puede leer, no escribir. Para escribir una memoria de este tipo, se
usa el procedimiento conocido como "Flashear".
LIBERAR (UNLOCK):
Es la accin de quitar la restriccin habilitada por los operadores, en aquellos telfonos que solo
funcionan con la SIM Card de un operador en especial.
IMPORTANTE!
La modificacin del IMEI de un telfono es ilegal, no tocamos ningn tema referente a
esto. Entindase que alterar el nmero de serie de un telfono es como cambiar el nmero
de serie del chasis de un vehculo.
Una recomendacin es tener la batera siempre bien cargada antes de empezar un proceso de
flasheo, no debe cortarse la comunicacin de datos en el proceso.
Y como proceso riesgoso, tener en cuenta que una falla podra dejar completamente inutilizado
a un telfono.
IMPORTANTE!
Siempre realizar un backup de datos del telfono, antes de proceder a realizar trabajos a nivel de
software, una actualizacin de software borra todos los datos cargados en el telfono.
Qu es una BOX?
Una BOX es una interface que nos permite interactuar con el telfono celular a travs de una PC
o Notebook, con el fin de realizar modificaciones del software del telfono.
Cable de datos
Son el medio de conectividad que utilizaremos entre la PC o Notebook y el telfono.
Conexin tpica
Una conexin tpica consiste en una PC, cable UBS a la BOX, la Box, cable de datos y el
telfono celular.
IMPORTANTE!
Una vez que dieron clic en el botn "Flash", no deben interrumpir la conexin hasta que no
termine el proceso de flasheo, debido a que si cae la comunicacin pueden ocasionar daos
severos en el terminal.
NOTAS