You are on page 1of 24

Factor Indicadores

Relacin con los clientes Inequidad en el trato


Perjuicio en la atencin
Calidad inmobiliaria
Sobreventa de tickets
Relacin con los proveedores Inclusin de proveedores
mediante programas sociales
de la empresa
Cumplimiento de acuerdos
establecidos
Contratacin de personal
necesario
Reconocimiento de
proveedores destacados
Informacin y transparencia Respuestas a reclamos
Informacin a usuarios y
colectividad en general sobre
seguridad
Detalles de servicio
Incumplimiento de pagos
Problemas ambientales Reduccin de la
contaminacin
Compromiso con el cuidado
ambiental de la zona
Contaminacin auditiva por
maquinarias de la empresa
Problemas en el tratamiento
de residuos
Comunidades locales Competencia por zona laboral
Promocin del desarrollo de la
economa
Atencin a las demandas
locales
Promocin de iniciativas que
sensibilicen a la ciudadana
sobre el cuidado de la vida y la
importancia de la seguridad
Derechos humanos
Gestin de recurso humanos
Salud y seguridad en el trabajo
Gestin ambiental
Comportamiento tico

Noticias
RELACIN CON LOS CLIENTES
Relacin con los proveedores
Informacin y transparencia
PROBLEMAS AMBIENTALES
COMUNIDADES LOCALES
Derechos humanos
GESTION DE RECURSOS HUMANOS
Salud y seguridad en el trabajo
Gestin ambiental
Comportamiento tico

You might also like