LA INVESTIGACIN CIENTFICA

A. ETIMOLOGA:
Investigacin se deriva etimolgicamente de los trminos latinos IN (en, hacia) y
VESTIGIUM (huella, pista): De ah que su significacin original es hacia la pista o seguir
la pista, buscar o averiguar siguiendo algn rastro. De acuerdo con esta nocin etimolgica,
investigar es, genricamente, toda actividad humana orientada a descubrir algo
desconocido. Toda investigacin, incluso la cientfica, es averiguacin de algo no conocido o
bsqueda de solucin a algn problema. (Restituto SIERRA BRAVO: Tesis Doctorales y
Trabajos de Investigacin Cientfica Edit. Paraninfo Madrid, Espaa 1986 Pg. 21).
El vocablo investigacin denota nociones de pesquisa o bsqueda sistemtica y
controlada. (Miguel ngel, RODRIGUEZ SOSA. Separata de MIC en la ESUPOL).
B. CONCEPTOS:
En sentido estricto, es la actividad de hacer ciencia, el proceso de producir conocimientos
cientficos. Es la actividad que produce ciencia y como tal su fuente. Tiene como objetivo
descubrir respuestas frente a determinadas interrogantes, mediante la aplicacin de
procedimientos cientficos.
METODOLOGA HIPTESIS RESPUESTAS
PROBLEMAS?
PROCEDIM. CIENTFICOS SOLUCIONES
Ejemplo de Problema: De que manera la situacin econmica influye en el rendimiento
profesional del oficial de la PNP? Ej. de Hiptesis: Si la situacin econmica es deficitaria
ENTONCES influye negativamente en el Rendimiento Profesional del Oficial de la PNP. El
punto de partida de la investigacin cientfica es la existencia de un problema que se tendr
que definir, examinar, valorar y analizar crticamente, para luego formular hiptesis y buscar
su solucin. La Investigacin Cientfica es un proceso cuyo planeamiento abarca aspectos
cientficos y administrativos, con lo que se determinar el qu y para qu; el cundo y
dnde; y, el cmo y con qu.
C. DEFINICIONES:
1. La Investigacin Cientfica es investigacin sistemtica, controlada, emprica y critica de
proposiciones hipotticas sobre las presumidas relaciones entre fenmenos naturales.
(Fred KERLINGER: Investigacin del Comportamiento. Tcnicas y Metodologa. Edit.
Interamericana Mxico 1975 Pg. 11).
2. La Investigacin Cientfica es la actividad que consiste en hacer ciencia, es decir, es la
bsqueda ordenada por una cierta lgica implcita de nuevas informaciones para
describir y explicar mas adecuadamente los hechos que tratan las disciplinas cientficas.
(Miguel ngel RODRIGUEZ RIVAS: Diseo de la Investigacin Cientfica Editorial
UNFV Lima 1987 pg. 29).
3. La Investigacin Cientfica es la actividad que al aplicar un conjunto de mtodos,
tcnicas, procedimientos y tareas, sirve a la ciencia en la validacin y bsqueda de
conocimientos relevantes y al hombre como ser social (Oscar FERNANDEZ
VALDERRAMA: Manual Auto instructivo de Metodologa de la Investigacin Cientfica
Editorial FERNOBA S.A. 1992
4. La Investigacin Cientfica es el proceso de produccin de conocimientos cientficos. Es
la actividad de construccin y determinacin de objetos de conocimiento contratables a
travs de informaciones novedosas obtenidas con el empleo del Mtodo Cientfico
(Miguel ngel RODRIGUEZ SOSA: Investigacin Cientfica Teora y Mtodos
Pacifico Editores- Lima 1994
5. DEFINICIN OPERATIVA: Es un proceso de aplicacin del Mtodo Cientfico en la
bsqueda de respuestas y soluciones a situaciones y problemas de la Realidad; y, en la
obtencin de nuevos conocimientos cientficos que describan y expliquen lo mejor
posible esa realidad.
D. CARACTERSTICAS:
Miguel ngel RODRIGUEZ SOSA, en su obra: Investigacin Cientfica: Teora y Mtodos,
Pg. 44, indica que existe coincidencia entre los especialistas que la Investigacin Cientfica
presenta bsicamente tres caractersticas:
1. Es un proceso formado como tal por un conjunto de fases de actuacin sucesivas. Al
ser un proceso se distingue de la pauta que la conduce (el Mtodo Cientfico).
 2. Es fundamental que la Investigacin Cientfica tenga como finalidad hallar respuestas
contrastables a problemas concretos, ampliando el mbito del conocimiento humano del
mundo.
3. Debe responder a una estrategia firme en sus orientaciones u objetivos, pero flexible en
el empleo de los medios para lograr tales objetivos.
E. FUNCIONES DE LA INVESTIGACIN:
1. DESCRIPCIN: Responde a la pregunta: Cmo es el objeto de estudio?- Informa
sobre componentes y caractersticas.
2. EXPLICACIN: Es hacer conocer la razn de un hecho, el motivo de lo que parece
singular o inconcebible. Responde a la pregunta: Por qu es as el objeto de estudio?
3. PREDICCIN: Estimacin o resultado esperado. Responde a las preguntas: Qu
suceder?, Cmo suceder?, y Cunto resultara? Proyeccin al futuro basndose en
hechos ocurridos y explicados.
F. TIPOS DE INVESTIGACIN:
1. BSICA: Se realiza para conocer tericamente los fenmenos sociales y explicar su
funcionamiento, sin interesarse en las posibles aplicaciones o consecuencias practicas.
Finalidad: Incrementar los conocimientos cientficos tericos (lograr el progreso terico
de la ciencia). No busca solucionar problemas de orden mediato o inmediato.
Tipos: Pueden ser de dos tipos:
a. TERICAS PURAS: Aquellas realizadas en periodos de largo plazo para formular
teoras, leyes, mtodos y otros aspectos que permitan abordar la realidad.
b. TERICAS ESPECFICAS: Las destinadas a profundizar un aspecto de esta realidad
partiendo de la teora existente.
Se restringe a una determinada disciplina o materia (a un aspecto de la ciencia).
Prcticamente es la riqueza o acumulacin del resultado logrado en una investigacin.
Ejemplo: La inquietud constante de la medicina en lo que se refiere al descubrimiento y
tratamiento del Sida.
2. APLICADA: Aplicacin de los conocimientos a la solucin de un problema practico
inmediato. Aquellas indagaciones cuya direccin se centra en la aplicacin, utilizacin y
consecuencias practicas de los conocimientos. Dependen los descubrimientos y avances
de la investigacin bsica. Ejemplos:
La investigacin en laboratorios de productos farmacuticos.
Como construir un automvil que consuma poco combustible.
Como construir edificios antissmicos.
No se realiza para generar nuevas teoras.
Se realiza para aceptar o rechazar postulados en corto tiempo; para detectar y producir
cambios de una situacin econmica, previamente planificada y proponer soluciones.
G. FASES
Para recorrer este camino es necesario respetar algunas grandes fases o momentos:
1. Fase Proyectiva: Es el primer momento donde el investigador ordena y sistematiza
sus inquietudes, formula sus preguntas y elabora organizadamente los conocimientos
que constituyen su punto de partida, revisando y asimilando lo que se ya se conoce
respecto al problema que se ha planteado. Es el momento que se atiende a la
racionalidad y a lograr la coherencia lgica del marco terico y de la investigacin en
general.
2. Fase Metodolgica: es donde el investigador fija la estrategia ante el objeto de
estudio, es cuando formula el modelo operativo para apropiarse del conocimiento. La
preocupacin mayor durante toda esta fase es la de elaborar sistemas de
comprobacin lo ms confiables posibles.
3. Fase Tcnica: Es abordar las formas y procedimientos concretos que nos permitan
recolectar y organizar la informaciones que necesitamos. Es esta fase se obtiene la
informacin y adems se redefinen y ponen a punto las tcnicas y los instrumentos que
se emplean en la investigacin.
4. Fase de Sntesis: Se inicia cuando el investigador dispone de los datos que le
proporciona el objeto de estudio, y as se puede elaborar los nuevos conocimientos.
H. ELEMENTOS DE LA INVESTIGACION CIENTIFICA
En toda investigacin cientfica se necesita de tres elementos componentes:
1. El sujeto de la investigacin (el investigador).
2. El objeto de estudio, que son la infinidad de temas y problemas moviliza al
investigador.
3. El mtodo cientfico, que es el procedimiento o conjunto de procedimientos que se
utilizan para obtener conocimientos cientficos.
Desde un punto de vista estructural reconocemos cuatro elementos presentes en toda
investigacin, sujeto, objeto, medio y fin, entendindose:
1. Por sujeto, el que desarrolla la actividad, el investigador;
2. Por objeto, lo que se indaga, esto es, la materia o el tema;
3. Por medio, lo que se requiere para llevar a cabo la actividad, es decir, el conjunto de
mtodos y tcnicas adecuados;
4. Por fin, lo que se persigue, los propsitos de la actividad de bsqueda, que radica en
la solucin de una problemtica detectada.
I. NIVELES DE INVESTIGACION:
Segn Ario GARZA MERCADO Tcnicas de Investigacin para estudiantes de Ciencias
Sociales Mxico 1970 Pg. 4:
1. NIVEL EXPLORATORIO:
a. No se sealan variables.
b. No se plantean hiptesis.
c. Permite formular problemas.
d. Permite plantear objetivos.
e. Trabajos monogrficos.
f. Sirve para sugerir algunas investigaciones.
2. NIVEL DESCRIPTIVO:
a. Se plantean temas de investigacin.
b. Se trabaja con variables.
c. Se formulan problemas.
d. Se plantean objetivos.
e. Se formulan hiptesis.
3. NIVEL EXPERIMENTAL: Se ocupa de la observacin de los cambios y desarrollos en
la esfera de las ciencias.
a. Se trabaja con problemas, objetivos e hiptesis.
b. Se trabaja con un Grupo de Control. Grupo expuesto a efectos de variable X
(Independiente).
c. Se trabaja con un Grupo de Experimento no sometido a accin de esa variable X o
bien esta expuesto a otra X a fin de que se puedan establecer comparaciones.
d. Se utilizan tcnicas e instrumentos para recoger la informacin.
e. Se trabaja con mtodos (mnimo dos).
Roberto B. AVILA ACOSTA, en su obra Gua para Elaborar la Tesis Pgs. 40 y 41, nos
dice que de acuerdo a la rigurosidad de la investigacin, se pueden distinguir tres niveles de
investigacin: exploratoria descriptiva y experimental.
1. INVESTIGACIN EXPLORATORIA: Los niveles exploratorios o de sondeo, pueden
tener como objetivo:
a. Formular problemas.
 b. Deducir y desarrollar hiptesis.
c. Sugerir algunas investigaciones.
d. Familiarizar al investigador con el fenmeno que desea estudiar.
e. Aclarar conceptos y referencias.
f. Establecer prioridades para futuras investigaciones, etc.
En estas investigaciones no se conocen con precisin las variables, puesto que ellas
surgen del mismo estudio. No se plantean hiptesis previas, mas bien ayudan a formular
hiptesis para otras investigaciones. Puede realizarse con una muestra no muy grande.
Los datos se pueden obtener de fuentes documentales o por contacto directo a travs de
entrevistas y/u observaciones, a partir de una muestra reducida. La investigacin
Exploratoria no exige una elevada rigurosidad metodolgica, utiliza mtodos estadsticos
simples.
2. INVESTIGACIN DESCRIPTIVA: Tiene como objetivo determinar las caractersticas de
un fenmeno, as como establecer relaciones entre algunas variables, en un
determinado lugar o momento. Permite tener un conocimiento actualizado del fenmeno
tal como se presenta.
En estos estudios descriptivos se deben determinar y definir previamente las variables,
algunas veces se pueden formular hiptesis para probarse por mtodos estadsticos. Se
trabaja con muestras representativas.
Como ejemplos se pueden mencionar: las caracterizaciones, la elaboracin de perfiles y
los diagnsticos descriptivos, tales como:
Perfil Socio Educativo y Demogrfico del Per: Evolucin 1972 1989 y Perspectiva
2025.
Estudio Socio Econmico de los Docentes de la Universidad Nacional Mayor de San
Marcos 1980 1990.
Estructura Socio Econmica y Rendimiento Acadmico del Universitario Peruano.
Determinacin de la Canasta Familiar del Docente Universitario Peruano.
Desnutricin, estatus Socio Econmico y Perspectivas del Desarrollo Humano en las
Poblaciones Marginales de Lima Metropolitana.
De acuerdo con MARIO BUNGE (1969), la Investigacin Descriptiva responde a las
siguientes cuestiones:
a. Qu es? (Orientado a buscar correlatos)
b. Cmo es? (Orientado a la identificacin de propiedades o
caractersticas)
c. Dnde esta? (Identificacin de lugares)
d. De que esta hecho? (Identificacin de la composicin del fenmeno)
e. Cmo estn sus partes? (Identificacin de su configuracin o si estn
interrelacionados)
f. Cuntos? (Identificar cantidad intensidad)
3. INVESTIGACIN EXPERIMENTAL: En la Investigacin Experimental hay un trabajo
descriptivo, puesto que registra hechos pasados, determina el estado del fenmeno y
describe las situaciones existentes; pero adems, se realiza la manipulacin de una
variable experimental, en condiciones de riguroso control a fin de descubrir y explicar de
que modo y por que causa se produce una situacin o acontecimiento particular, es
decir, se describen, observan e interpretan los cambios que se producen. Los Estudios
Experimentales tienen como objetivos probar hiptesis de varios grados de abstraccin y
complejidad, determinar y explicar las causas. Son estudios orientados a buscar un nivel
de explicacin cientfica que - a su vez - permita la prediccin.
DANKHE (1986), los divide en: exploratorios, descriptivos, correlacionales y explicativos.
a. Los ESTUDIOS EXPLORATORIOS se efectan, normalmente, cuando el objetivo es
examinar un tema o problema de investigacin poco estudiado o que no ha sido
abordado antes. Es decir, cuando la revisin de la literatura revelo que nicamente
hay guas no investigadas e ideas vagamente relacionadas con el problema de
estudio.
Los estudios exploratorios nos sirven para aumentar el grado de familiaridad con
fenmenos relativamente desconocido, obtener informacin sobre la posibilidad de
llevar a cabo una investigacin mas completa sobre un contexto particular de la vida
real, identificar conceptos o variables promisorias, establecer prioridades para
investigaciones posteriores o sugerir afirmaciones (postulados) verificables.
 b. Los ESTUDIOS DESCRIPTIVOS buscan especificar las propiedades importantes de
personas, grupos, comunidades o cualquier otro fenmeno que sea sometido a
anlisis. Miden o evalan diversos aspectos, dimensiones o componentes del
fenmeno o fenmenos a investigar. Desde el punto de vista cientfico, DESCRIBIR
ES MEDIR.
Esto es, en un Estudio Descriptivo se selecciona una serie de cuestiones y se mide
cada una de ellas, independientemente, para si y, valga la redundancia describir
lo que se investiga. Es necesario hacer notar que los Estudios Descriptivos miden de
manera ms bien independiente los conceptos o variables con los que tienen que ver.
Su objetivo no es indicar como se relacionan las variables medidas. Los Estudios
Descriptivos pueden ofrecer la posibilidad de predicciones aunque sean
rudimentarias.
c. Los ESTUDIOS CORRELACIONALES tienen como propsito medir el grado de
relacin que existe entre dos o ms conceptos o variables (en un contexto en
particular). Los Estudios Correlacionales miden las dos o ms variables que se
pretenden ver si estn correlacionadas en los mismos sujetos y despus se analiza la
correlacin.
La utilidad y el propsito principal de los estudios correlacionales son saber como se
puede comportar un concepto o variable conociendo el comportamiento de otra u
otras variables relacionadas. Es decir, para intentar predecir el valor aproximado que
tendr un grupo de individuos en una variable, a partir del valor que tienen en la
variable o variables relacionadas.
d. Los ESTUDIOS EXPLICATIVOS estn dirigidos a responder a las causas de los
eventos fsicos o sociales. Como su nombre lo indica, su inters se centra en explicar
por que ocurre un fenmeno y en que condiciones se da este, o por que dos o ms
variables estn relacionadas.
Las Investigaciones Explicativas son ms estructuradas que las dems clases de
estudios y de hecho implican los propsitos de ellas (exploracin, descripcin y
correlacin), adems de que proporcionan un sentido de entendimiento de fenmeno
a que hacen referencia.
Nelly C. PIA en su obra: Como hacer una Tesis Editorial CTM Buenos Aires,
Argentina 2001 (Pgs. 22 27) refiere que existen tres tipos o modelos de
investigacin.
a. Modelo EXPLORATORIO, es el que explora o busca los factores que intervienen en
el fenmeno que se esta investigando.
b. Modelo DESCRIPTIVO, es el que describe el comportamiento de las variables y su
relacin o asociacin con otras.
c. Modelo EXPLICATIVO, es aquel con el cual se verifican las hiptesis. Con la
convalidacin de hiptesis se propone llegar a la formulacin de teoras y a
especificar con mayor precisin las condiciones en que se producen los fenmenos.
d. El Modelo EXPERIMENTAL, es una variante del Modelo Explicativo. Es el que se
vale de la comparacin de grupos similares para estudiar el comportamiento de una
variable.

EL PROBLEMA DE INVESTIGACIN

Restituto SIERRA BRAVO, sobre la Etimologa, Problema en General y Problema Cientfico,

nos indica: l
A. ETIMOLOGA:
Se deriva del sustantivo latino PROBLEMA y del verbo griego PROBALLO que
significa LANZAR ALGO HACIA ADELANTE.
B. QU ES UN PROBLEMA EN GENERAL?
En trminos generales, por problema entendemos cualquier dificultad que no se pueda
resolver automticamente, es decir, con la sola accin de nuestros reflejos instintivos y
condicionados, o mediante el recuerdo de lo que hemos aprendido anteriormente. Por tanto,
continuamente se suscitan en nosotros los ms diversos problemas, cada vez que nos
enfrentamos a situaciones desconocidas, ante las cuales carecemos de conocimientos
cientficos suficientes. Entonces nos vemos obligados a buscar la solucin o el
comportamiento adecuado para poder enfrentarnos venturosamente a tales situaciones.
C. QU ES UN PROBLEMA CIENTFICO?
 Todo problema, como es obvio, no es un problema cientfico. Los problemas cientficos son
exclusivamente aquellos que se plantean sobre un trasfondo cientfico y se estudian con
medios cientficos y con el objetivo primario de incrementar nuestro conocimiento (Mario
BUNGE).

D. DEFINICIONES
1. Es una deficiencia explicativa de la ciencia respecto a una realidad determinada (Abel
ANDRES ZAVALA: Metodologa de la Investigacin Cientfica Editorial San Marcos
Lima Per 1997
2. Es una dificultad importante que cuestiona o pone en duda la capacidad explicativa de
los conocimientos cientficos admitidos y disponibles en un momento dado del desarrollo
de la ciencia (L. Gildomero ARISTA M.: Metodologa de la Investigacin 2da Edicin
Editorial Universitaria San Martin de Porres 1984 Pg. 98)
3. Es una situacin en la cual los conocimientos que poseemos no nos permiten responder
a cualquiera de las siguientes interrogantes: Cmo es X?; Por qu X? y como lograr
z? (Carlos BARRIGA: Introduccin a la Investigacin Cientfica Publicaciones INIDE
Lima 1972
4. Es una interrogante que inquiere sobre la forma en que estn relacionadas dos o ms
variables (hechos, fenmenos o eventos).
Designa una dificultad que no puede resolverse automticamente, sino que requiere una
investigacin conceptual o emprica. (BUNGE, Mario: La Investigacin Cientfica, su
estrategia y su filosofa, Barcelona, 1983 Editorial Ariel, pg. 267
5. El problema cientfico es cuestionar un estado del mundo en la forma de una situacin
problemtica (RODRIGUEZ, Miguel: Teora del Diseo de la Investigacin Cientfica.
Lima 1994 Ediciones Atusparia, pg. 77
6. DEFINICIN OPERATIVA: Es una dificultad que no puede resolverse automticamente,
sino que requiere de una investigacin conceptual o emprica. (BUNGE).
E. ELEMENTOS:
SIERRA BRAVO, nos expresa que son los siguientes:
1. EL SUJETO.- En el problema es el hombre. Los animales tambin tienen que
enfrentarse con dificultades, pero las solucionan instintivamente. El hombre es adems,
capaz de plantearse problemas propiamente dichos, cuya solucin exige un esfuerzo
mental y practico.
2. LA DIFICULTAD.- Puede ser terica o practica, del orden del conocimiento o de la
accin o un inconveniente que se interponga entre ambos. Pueden ser:
a. La contradiccin entre conocimientos.
b. Oposicin entre lo que se conoce y la realidad.
c. La dificultad.
3. LA SOLUCIN.- El problema es verdaderamente un problema, porque tiene alguna
posibilidad de solucin, aunque sea remota.
4. LA INVESTIGACIN.- Es lo que distingue y tipifica a los problemas humanos que exigen
una investigacin para resolverlos.
F. CMO SE CLASIFICAN LOS PROBLEMAS CIENTFICOS? (CLASES)
Segn ELI DE GORTARI, se clasifican en:
1. TERICOS
2. PRCTICOS
Y consisten en: Bsqueda de soluciones y Establecimiento de demostraciones
Los problemas por resolver implican la necesidad de hallar la respuesta a una cuestin
indagada, descifrar los valores de ciertas incgnitas, descubrir algn proceso desconocido,
encontrar la manera de intervenir en el comportamiento de un proceso para cambiarlo,
formular nuevos conceptos, inferir conclusiones, establecer hiptesis o determinar
explicaciones pertinentes.
En cambio, los problemas que llevan al establecimiento de demostraciones nos imponen la
necesidad de verificar la solucin hallada para una cuestin, demostrar o refutar
racionalmente alguna hiptesis, comprobar o eliminar experimentalmente la conclusin de
un razonamiento, o resolver la contradiccin entre dos o mas posibilidades incompatibles.
Segn Edwin SALAS BLAS, se clasifican en:
1. Dependiendo de los fines de la investigacin y del mtodo que se plantea utilizar:
 a. PROBLEMAS DESCRIPTIVOS: Son aquellos que buscan definir y caracterizar los
fenmenos que se estudia. Segn Guillermo BRIONES (1986), estos problemas
pueden ser de varios tipos, as, pueden pretender:
La identificacin de sujetos o grupos.
Determinar la ubicacin de un fenmeno.
Cuantificar un fenmeno.
Describir el desarrollo, evolucin o etapas de un hecho.
Determinar las propiedades comunes de un conjunto de fenmenos.
Determinar las relaciones de un hecho con otros.
Comparar dos o ms fenmenos sin establecer relaciones de causalidad.
b. PROBLEMAS EXPLICATIVOS: Estos proponen obtener respuestas acerca de las
relaciones causales entre los hechos, relacin que puede lograrse mediante estudios
histricos, ex post facto, experimentales o predictivos. Algunos estudiosos
denominan a estos problemas como tericos, y pueden ser clasificados a su vez en
estudios que pretendan:
Determinar los factores causales de un fenmeno.
Determinar la legalidad de un fenmeno.
Determinar el valor de verdad de una interpretacin o un modelo terico.
2. Teniendo en cuenta una perspectiva similar a la anterior, Carlos Barriga (1974) clasifica
los problemas cientficos en sustantivos y tecnolgicos.
a. Problemas sustantivos: Son aquellos que hemos denominado descriptivos y
explicativos, los cuales tienen un objetivo comn en sus propsitos, pretenden
alcanzar el conocimiento, ampliar los limites de nuestros conocimientos humanos y en
particular el de la ciencia. Estos problemas sustantivos, en su forma explicativa,
pueden considerarse explicaciones propiamente dichas de acontecimientos del
presente, predicciones de cmo se comportaran los fenmenos en cierto tipo de
condiciones previstas y retrodicciones, que son explicaciones de hechos del pasado,
utilizando el saber del presente.
b. Problemas tecnolgicos: Son aquellos que, por sus propsitos, tienden a buscar
soluciones para situaciones pragmticas que lo requieran. Este tipo de
investigaciones busca hallar o establecer reglas tcnicas para hacer algo o corregir
un fenmeno de modo eficiente.
Existe la creencia de que para encontrar estos problemas tecnolgicos, primero se
requiere haber solucionado ciertos problemas de carcter terico, es decir, que la
tecnologa es consecuencia de la teora.
Si bien esto en la ciencia y la tecnologa modernas es cada vez mas cierto, no tiene
por que pensarse esta relacin como si fuera una dependencia forzada o una regla
fija, pues en la historia de la ciencia y de la tecnologa puede hallarse casos en los
cuales se da una relacin inversa, donde primero se ha desarrollado la tecnologa y
luego se ha conocido la explicacin de los eventos manipulados.
Por otro lado, recordemos que algunos problemas tericos requieren de la solucin
previa de limitaciones y problemas tecnolgicos, sobre todo en aquellos campos en
los cuales no se tiene instrumentos adecuados para medir las variables y poner a
prueba las hiptesis.
G. ORIGEN DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIN (FUENTES)
Un problema de investigacin surge, cuando algo que se conoce de una forma, no se
comporta del modo previsto tericamente, o cuando no se encuentran soluciones
adecuadas a una pregunta que se realiza sobre un hecho de la realidad.
BAYES, Ramn (1974), Bunge, M. (1973), Mc. GUIGAN, F.J. (1983) y otros autores
coinciden en sealar que el problema de la investigacin puede provenir de varias fuentes,
pero el comn denominador de todas ellas, es la ignorancia total o parcial de los hechos
sobre los cuales la atencin del cientfico se centra. El problema de investigacin puede
surgir de:
1. Una laguna en nuestros conocimientos. En el conocimiento que se posee de la
realidad, existen una serie de hechos que todava no se han explicado con la suficiente
claridad y precisin con que la ciencia estila, estos vacios o lagunas, son fuente
importante en el descubrimiento de problemas. Por ejemplo, en el caso de que se
descubriera una droga para contrarrestar la degeneracin de las clulas que componen
el sistema seo; en el momento en que se descubre este producto, pueden surgir
algunas preguntas sobre los efectos secundarios que esta droga podra originar sobre
 los otros sistemas que componen la anatoma animal, o los efectos sobre el
envejecimiento celular, etc. Los vacios y lagunas, existirn siempre en la ciencia, porque
como ya se ha dicho, la solucin de un problema tiene importancia en el descubrimiento
de otros, o, en la formacin de nuevas lagunas y vacios en el conocimiento cientfico.
2. Contradiccin entre los datos obtenidos. En la ciencia, sobre todo en las disciplinas
nuevas, se evidencian una serie de datos contradictorios, como producto de la
investigacin. Por ejemplo en la psicologa educativa, existen algunos trabajos que han
demostrado alta correlacin positiva entre el rendimiento escolar y las puntuaciones en
una prueba de hbitos de estudio; en otras se ha encontrado que si bien existe
correlacin positiva, estas no son tan altas como las halladas, y en otras, se ha
demostrado que entre dos variables no parecen existir relaciones.
Cuando se tiene este panorama contradictorio en los datos, se manifiesta el problema
cientfico; se tendr que investigar todo los datos hallados, los instrumentos utilizados
para medir las variables implicadas, las muestras que se han utilizado, los estadsticos,
los procedimientos de control de variables, etc. Es decir, que la contradiccin hace
necesario el arbitraje, que se tendr dentro de la ciencia misma, apelando a la
investigacin cientfica y no a criterios de autoridad, prestigio de los investigadores, ni a
intereses de otro tipo.
3. La observacin de un hecho novedoso, que no se encuentra relacionado al
conocimiento cientfico que posee. Esta forma de descubrimiento se da
frecuentemente en ciencias ms jvenes, aunque pueden encontrarse tambin en
ciencias con mucha tradicin. Un buen ejemplo puede constituir el descubrimiento del
SIDA, mal que no era conocido en el campo de la medicina y que ha producido
muchsimas investigaciones que han tenido que ir al plano mas descriptivo para
identificar caractersticas del virus que lo produce, sus modos de reproduccin, sus
formas de contagio, sus efectos sobre el organismo, etc. Antes de buscar explicaciones
dl fenmeno y una tecnologa de control
4. La casualidad. Tambin el azar es una fuente frecuente de descubrimiento de
problemas, en la historia de la ciencia, existen muchsimos casos que sirven para
ejemplificar esta fuente, le sucedi a Fleming en el descubrimiento de los penicilina, a
Plavlov en el descubrimiento de los reflejos condicionados; a Roentgen en el
descubrimiento de los rayos X; a Skinner en el descubrimiento de los programas
intermitentes de reforzamiento, a Semmelweis en el descubrimiento del envenenamiento
de la sangre como la causa aparente de la mortalidad tan alta de las madres que
atendan en el pabelln que diriga en un hospital de maternidad, etc.
La casualidad sin embargo, solamente puede ser una ayudad en una mentalidad
preparada para no dejar pasar algo como obvio o intrascendente y que adems sea
tenaz y persistente. Arias Galicia (1986) recuerda a Pasteur quien sostiene que la
casualidad es como una dama veleidosa que solo se entrega a quien sabe cortejarla, y
agrega citando a Ramn y Cajal, que la casualidad es casi siempre un premio a la
tenacidad y la perseverancia.
5. Insuficiencias metodolgicas. Estas pueden haber ocasionado serias limitaciones en
la definicin, caracterizacin, observacin, registro, etc., de los hechos. Estas
insuficiencias metodolgicas no solamente ocasionan sesgos en los datos sino tambin
en la interpretacin que se hace de los hechos.
6. La discusin o critica de las teoras cientficas. Autores del campo de la filosofa de la
ciencia (Bunge, por ejemplo), consideran que en el descubrimiento de los problemas de
investigacin, una fuente importante esta constituido por revisiones y cuestionamientos a
los que estn sometidas las teoras cientficas. Para ellos los grandes problemas
cientficos, surgen cuando las teoras cientficas no pueden aportar soluciones validas
para explicar la realidad.
En otros trminos cuando los hechos han obligado a que una solucin aceptada deje de
ser tal. (Piscoya, L. 1987). Para determinar esta parte de la exposicin considrese
importante en el descubrimiento de problemas a la observacin de la realidad, la
curiosidad cientfica y la interpretacin terica, propias de la actitud cientfica. De este
modo tengamos presente que los problemas surgen con una combinacin de estos tres
factores, ninguno es mas importante que el otro, son complementarios. Silva
Santisteban, Luis (1984 dice al respecto:
La ciencia nace y se desarrolla a partir de un conjunto de problemas, es decir, las
situaciones ante las cuales el hombre se encuentra perplejo sin poder dar cuenta de
 ellos. La investigacin no comienza con la nueva recopilacin de datos, tarea que, por
cierto, es indispensable en las ciencias empricas, sino con el descubrimiento de
problemas que constituyen un reto para ella. La perplejidad frente al mundo real, la
incapacidad de comprenderlo, de verlo como una realidad ordenada y plena de
significado para la inteligencia humana, es una de las races esenciales de la actividad
cientfica.
H. CARACTERSTICAS DEL PROBLEMA CIENTFICO
Un problema cientfico bien formulado debe reunir algunas condiciones importantes, que
hagan factible la investigacin y el uso de los recursos del mtodo cientfico. Entre estas
caractersticas tenemos:
1. Un problema cientfico debe tener solucin. Es decir que con los elementos tcnicos
que se cuenta, debe ser capaz la ciencia de observar confiablemente el fenmeno
implicado en el problema; as mismo la resolubilidad del problema, implica contar con un
marco terico capaz de ser usado para interpretar el fenmeno.
Se debe recordar que si bien es cierto es tarea del cientfico el descubrir problemas
relevantes, no significa ello que haya que buscar problemas difciles de responder, ni
buscar problemas que la ciencia del presente no puede hacerlo; la ciencia se ocupa de
hechos del presente, no de asuntos teolgicos.
2. El problema planteado debe ser expresado con claridad y precisin. Esto es usando
trminos y conceptos que posean significados unvocos para la comunidad cientfica y
evitando aquellos que impliquen subjetividad en la interpretacin conceptual.
3. El problema cientfico se ocupa de hechos naturales. Como tal su propsito es
describirlo, explicarlo, predecirlo o controlarlo; ningn problema cientfico implica el
planteamiento de juicios de valor. Estos juicios de valor, no forman parte de la ciencia; en
el sentido estricto, pero tampoco se interpreta estos como una contraposicin (a todas
luces inexistentes) entre ciencia y formas valorativas de conocimiento humano.
4. Los problemas deben ser capaces de ser observados empricamente. Es decir que
la respuesta a las preguntas que se plantean deben encontrarse entre datos que salen
de mediciones de propiedades de la realidad.
5. El problema no debe contener presuposiciones falsas a la luz del conocimiento
cientfico actual. Piscoya, (1987) insiste en esta caracterstica y argumenta: si la
respuesta a una pregunta es falsa, y esa falsedad ha quedado demostrada en los limites
del conocimiento cientfico actual, entonces para que preguntar?
En el desarrollo de las ciencias, las preguntas que se plantean los cientficos, estn
interconectadas entre ellos, todas pertenecen a un campo de investigacin, definido por
el inters de una poca. Solo en algunas ocasiones, surgen propuestas de problemas
que salen de esos marcos y cuando se hacen se producen esos grandes cambios antes
aludidos.
6. En la formulacin del problema debe tenerse explicitadas las variables que se relacionan
en la investigacin.
7. Los problemas cientficos deben ser relevantes. La relevancia, es una propiedad
importante del conocimiento cientfico; este no se ocupa de particulares ni de cosas que
el sentido comn puede resolver, el inters de la ciencia va en el sentido de buscar
regularidades y generalizaciones. Regularidades y generalizaciones que permiten el
descubrimiento de leyes que rigen la aparicin, el desarrollo, el funcionamiento y las
interrelaciones de los fenmenos naturales y la construccin de modelos abstractos para
interpretar a los hechos.
8. Deben presentar novedad. La novedad no significa el descubrimiento de hechos hasta
el momento desconocidos, sino que esta relacionada con el avance del conocimiento
humano, nuevos enfoques conceptuales o nuevos enfoques metodolgicos en el estudio
de los hechos.

I. CRITERIOS OPERATIVOS PARA DETECTAR PROBLEMAS DE INVESTIGACIN.

Distintos autores especializados indican la existencia de criterios operativos para la
deteccin de problemas nuevos o, cuando menos, parcialmente nuevos para la
investigacin cientfica. Algunos de estos criterios son:
1. Criterio de confrontacin entre dos o mas teoras rivales. Existe problema de
investigacin si dos o ms teoras rivales se contradicen o son incompatibles en sus
apreciaciones sobre un objeto.
 2. Criterio de confrontacin entre teora y doctrina. Existe problema de investigacin si
los planteamientos de una teora y una doctrina dadas acerca de un objeto son
contradictorios o incompatibles.
3. Criterio de confrontacin entre teora y realidad. Existe problema de investigacin si
hay diferencia, contradiccin o incompatibilidad entre los planteamientos tericos
acerca de un objeto y la observacin del mismo.
Ciertamente estos criterios pueden ayudar a la deteccin de problemas de investigacin en
el marco de la caracterizacin del objeto de conocimiento, pero su seguimiento estricto y
unilateral limita la creatividad del investigador a solamente alguna posibilidades del
razonamiento problematizador enmarcado en el hallazgo de discrepancias en el
conocimiento pre existente, sin considerar que tal vez los problemas mas productivos
desde el punto de vista cientfico y tecnolgico sean precisamente aquellas indagaciones
que marcan incgnitas sobre las que no se tiene aun un marco terico desarrollado o
normas tecnolgicas definidas. De manera que el criterio operativo mas til para detectar
situaciones incgnitas sobre las que sea posible enunciar problemas cientficos, consiste en
preguntar audazmente por que, como, de que manera, en que medidas, etc., sobre las
informaciones del objeto que no satisfacen las expectativas de conocimiento del
investigador.
J. CRITERIOS PARA FORMULARLO CORRECTAMENTE.
Fred KERLINGER, nos formula las recomendaciones siguientes:
1. El problema debe expresar una relacin entre variables de una realidad.
Ejemplo: La motivacin TRMINO DE ENLACE La Eficacia Profesional.
2. Debe formularse en forma de pregunta, claramente y sin ambigedad.
Ejemplo: De que manera, la motivacin que se viene dando al personal del hospital
central de la sanidad PNP influye en su eficiencia profesional?
3. Debe ser susceptible de verificacin emprica. Las variables de la relacin pueden
medirse de algn modo.
4. El problema redactado en pregunta debe mantener la estructura siguiente:
a. La parte inicial es interrogante.
b. La primera variable (VI) y un trmino de enlace, al que se le agrega la otra variable
(VD) con el resto de la informacin (delimitacin espacial y temporal y sectorial si se
considerada conveniente).
K. PROBLEMA PRINCIPAL:
Se formula nica y exclusivamente con las variables.
1. Estructura: Interrogante variable X termino enlace variable Y
delimitaciones?
Donde, cuando V. Indep. V Depend. Espacial y Temporal
De que manera, contribuye a
En que medida, antecedente, incide en, consecuente.
2. Ejemplos:
a. De que manera, la pequea y micro empresa contribuyen a la generacin de
campos ocupacionales, en lima metropolitana, periodo 2000 2005?
b. En que medida, al arrendamiento financiero influyen en el reflotamiento de la
mediana empresa, en el Per periodo 2000 2008?
c. Problema principal con dos variables en un estudio descriptivo: (Nilda CHAVEZ
ALIZO)
Cmo influyen las estrategias administrativas aplicadas por las autoridades
universitarias de L.V.Z., del municipio autnomo de Maracaibo, sobre su rendimiento
laboral, durante el periodo acadmico 2007 2008?
En el problema de este ejemplo aparece el termino INFLUYEN, lo que esta
indicando que requerir la ejecucin de un estudio descriptivo y de un tratamiento
estadstico tambin descriptivo. La primera variable desempeara una funcin
independiente y la segunda dependiente.
L. PROBLEMAS SECUNDARIOS:
Se formulan con las caractersticas o indicadores de las variables. OJO: No llevan las
delimitaciones (especial y temporal)
1. Estructura: Interrogante indicador de variable X termino enlace variable Y o
indicador de variable X?
2. Formas de elaborarlos:
 a. Se toman como base los indicadores de la primera variable y se relacionan con los
indicadores de la segunda variable.
Ejemplo: Arrendamiento Financiero Reflotamiento de la Mediana
Empresa
X1 Polticas Y1 Conocimiento
X2 Metas Y2 Participacin
X3 Objetivos Y3 Decisin
X4 Estrategias
b. Tomando como base los indicadores de la 1ra. Variable, se escoge con que
indicadores de la segunda variable se pueden relacionar.
Ejemplo: Pequea y Micro Empresa Generacin de Campos
Ocupacionales
X1 Organizacin Y1 Conocimiento
X2 Polticas Y2 Participacin
X3 Objetivos Y3 Decisin
X4 Recursos
c. Se toman los indicadores de la primera variable y se les relaciona con la segunda
variable.
Ejemplo: Arrendamiento Financiero Reflotamiento de la Mediana Empresa
X1 Polticas
X2 Objetivos
X3 Metas
X4 Estrategias
3. Ejemplos:
a. en que medida, la adecuada organizacin de dichas empresas influye en el
incremento del conocimiento de los trabajadores?
b. Cmo, las polticas establecidas para estas organizaciones constituyen condiciones
favorables para lograr la participacin de los trabajadores?
c. de que manera los objetivos diseados para dichas organizaciones, fueron factores
que influyen en el incremento del conocimiento de los trabajadores?
d. de que manera, las polticas diseadas influyen en el reflotamiento de la mediana
empresa?
e. en que medida, las metas programadas inciden en el reflotamiento de la mediana
empresa?

LOS OBJETIVOS
A. CONCEPTOS:
Consiste en decir en forma clara y concisa que es lo que se pretende obtener y que hacer
con los resultados de la investigacin. Tambin podemos decir lo siguiente:
1. Son puntos de referencia que guan el desarrollo de la investigacin y a cuya
consecucin se dirige todas las acciones.
2. Son los mviles o propsitos de la investigacin y a cuya consecucin se dirigen todas
las acciones.
3. Los objetivos se establecen en coherencia a lo siguiente:
a. Con la seleccin y limitaciones del problema.
b. Con la finalidad de precisar la relacin que debe existir entre el titulo de la
investigacin y la hiptesis de trabajo.
c. Deben ser claros y precisos, buscando no solo ser comprendidos por el investigador,
sino tambin por otras personas.
d. Su contenido determina el tipo de investigacin y las variables de la hiptesis.
B. DEFINICIONES:
1. Es el enunciado de lo que se persigue alcanzar, que encuentra sus respuestas en las
conclusiones.
2. Consiste en decir en forma clara y concisa que es lo que se pretende obtener y que
hacer con los resultados de la investigacin.
3. Es un enunciado que seala en forma clara y precisa que es lo que la investigacin
pretende obtener resolviendo o solucionando el problema planteado.
C. CLASES DE OBJETIVOS:
Los Objetivos, segn Miguel ngel RODRIGUEZ SOSA, Nelly PIA, Alejandro
CABALLERO y Cesar BERNAL se clasifican en:
 1. Objetivo General.
2. Objetivos Especficos
D. OBJETIVO GENERAL:
1. Definiciones sobre el objetivo general
a. Nilda CHAVEZ ALIZO dice que es el enunciado de lo que se pretende lograr como
resultado de la investigacin.
b. Alejandro CABALLERO, seala que es un enunciado proposicional que expresa un
propsito de la investigacin, una razn principal.
c. Nelly PIA, indica que es el propsito o fin que gua la investigacin.
d. Miguel ngel RODRIGUEZ SOSA sostiene que es un enunciado que se expresa en el
modo verbal infinito indicando el resultado que la investigacin se propone lograr a su
trmino.
2. Caractersticas:
a. Persigue un propsito final.
b. Su logro es paulatino (lentamente, progresivamente) y no es detectado con facilidad.
c. Esta en relacin al problema principal y a las variables.
d. Utiliza como verbos los siguientes: saber, conocer, apreciar, buscar, averiguar.
3. Estructura del objetivo general:
Verbo variable X medios finalidad termino de enlace variable Y
delimitaciones.
4. Ejemplos:
a. Frente al problema principal: de que manera, la estructura organizacional de Hydros
Pool S.A. incide en el rendimiento de sus recursos humanos, periodo 1999 2004?,
tenemos el objetivo general siguiente:
Analizar la estructura organizacional de Hydros Pool S.A. mediante la aplicacin de
las tcnicas de entrevista y encuesta con la finalidad de determinar como incide en el
rendimiento de sus recursos humanos, periodo 1999 2004.
b. Frente al problema principal: en que medida, los programas prejubilatorios influyen
en el inters de los trabajadores de la Compaa Fnix S.A. para acogerse a la
jubilacin, en el periodo 2000 2004?, tenemos el objetivo general siguiente:
Conocer los programas prejubilatorios mediante el anlisis documental y estadstico
con el fin de establecer como influyen en el inters de los trabajadores de la
Compaa Fnix S.A. para acogerse a la jubilacin, en el periodo 2000 2004.
E. OBJETIVOS ESPECFICOS:
1. Definiciones de los objetivos especficos:
a. Nelly PIA indica que objetivo especfico es el que pretende alcanzar el investigador
con la realizacin de ciertas mediciones.
b. Alejandro CABALLERO los define como: enunciados que resultan de desagregar el
propsito general de una investigacin y que precisan, en trminos conductuales, las
actividades que el investigador deber ejecutar para concretar los logros especficos
a obtener, logros que sumados permitirn alcanzar el propsito integrador entraado
en el objetivo general.
c. Miguel ngel RODRGUEZ SOSA indica que: el punto de vista lgico, los objetivos
especficos son una desagregacin del objetivo general. Se deducen de el si su
contenido es complejo, para elucidar la secuencia y diferenciacin de acciones que es
necesario realizar para lograr el propsito establecido en el objetivo general.
2. Caractersticas:
a. Logran propsitos concretos.
b. Establecen metas en un periodo determinado.
c. Estn en relacin con los problemas secundarios y con los indicadores de las
variables.
d. Se derivan o deducen del objetivo general.
e. Utilizan como verbos principales los siguientes: proponer, resolver, comprar,
analizar, inferir, deducir, detectar, indagar, etc.
3. Estructura del objetivo especifico: Verbo si ( como) indicador de X termino
de enlace variable Y o indicador de variable Y.
4. Ejemplos:
a. Frente al problema secundario: en que medida, la aplicacin de las funciones de
administracin en dicha empresa influye en el rendimiento de sus recursos
humanos?, tenemos el siguiente objetivo especifico:
 Establecer si la aplicacin de las funciones de administracin en dicha empresa
influye en el rendimiento de sus recursos humanos.
b. Frente al problema secundario: Por qu, la centralizacin de la toma de
decisiones influye en el rendimiento de sus recursos humanos?; tenemos el
objetivo especifico siguiente:
Verificar como la centralizacin de la toma de decisiones influye en el rendimiento
de sus recursos humanos.
F. INFORMACIN AMPLIATORIA:
1. Como cuestin previa es necesario tener en cuenta que Ral ACO CATALDO en su obra
METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN CIENTFICA Editorial Universo Lima
1980 Pg. 114 dice que: El objetivo principal de todo proyecto de investigacin
consiste en resolver problemas, en algn grado y del mejor modo posible.
2. Roberto HERNANDEZ SAMPIERI y otros en su obra: METODOLOGA DE LA
INVESTIGACIN Editorial Mc. Graw Hill Colombia 1997 Pg. 11 nos indica
que: los objetivos son las guas de estudio y durante todo el desarrollo del mismo deben
tenerse presente.
3. Miguel ngel RODRIGUEZ SOSA en su obra: INVESTIGACIN CIENTFICA TEORA
Y MTODOS Pacifico Editores Lima, Per 1994 nos expresa:
La literatura especializada obvia casi absolutamente el tratamiento metodolgico de los
objetivos de la investigacin cientfica menospreciando injustificadamente su funcin en
el proceso, mas aun cuando todos los formatos de diseo o planeamiento de
investigaciones concretas indican la necesidad de precisar los objetivos que su ejecucin
espera alcanzar.
Puesto que la actividad cientfica es razonablemente planeada, y como todo plan es con
arreglo a fines preestablecidos, emerge la conveniencia de considerar
metodolgicamente la necesidad de precisar objetivos capaces de guiar la investigacin
por cursos de accin y hacia propsitos definidos. Una investigacin concreta debe tener
un objetivo general y algunos especficos.
Existe una correspondencia lgica entre el problema y el objetivo de la investigacin
(Pg. 72).
4. Carlos Eduardo MENDEZ ALVAREZ, en su obra: METODOLOGA GUA PARA
ELABORAR DISEOS DE INVESTIGACIN EN CIENCIAS ECONMICAS,
CONTABLES Y ADMINISTRATIVAS Editorial Mc. Graw Hill Bogot, Colombia
1988 nos indica: La formulacin de los objetivos debe involucrar resultados concretos
en el desarrollo de la investigacin. Los objetivos deben ajustarse a la consecucin de
los resultados por accin del investigador.
5. Nilda CHAVEZ ALIZO, en su obra: INTRODUCCIN A LA INVESTIGACIN
EDUCATIVA nos dice: Los objetivos de un estudio constituyen el factor decisivo en
cuanto a lo que se pretende lograr. (Pg. 77).
Es el enunciado de lo que se persigue alcanzar, que encuentra sus respuestas en las
conclusiones. (Pg. 77).
Permite transmitir lo que aspira el investigador, el tipo de resultado, el cual vara de
acuerdo con la naturaleza del problema.
G. EJEMPLOS DE OBJETIVO GENERAL
1. Frente al problema principal: de que manera, la pequea y microempresa contribuyen
a la generacin de campos ocupacionales, en lima metropolitana periodo 1998
2001?, tenemos el objetivo general siguiente: Conocer la pequea y microempresa
mediante el anlisis documental y estadstico con la finalidad de establecer su
contribucin a la generacin de campos ocupacionales, en Lima Metropolitana Periodo
1998 2001.
2. Frente al problema principal: en que medida, el arrendamiento financiero influye en el
reflotamiento de la mediana empresa, en el Per periodo 1997 2001?; tenemos el
objetivo general siguiente: Evaluar el arrendamiento financiero mediante el anlisis
documental y un diseo de estimacin de costo/beneficio con la finalidad de determinar
su influencia en el reflotamiento de la mediana empresa, en el Per periodo 1999
2001.
H. EJEMPLOS DE OBJETIVOS ESPECFICOS
1. Frente al problema secundario: en que medida, la organizacin de dichas empresas
contribuye a la generacin de campos ocupacionales?; tenemos el objetivo especifico
siguiente:
 Establecer si la organizacin de dichas empresas contribuye a la generacin de campos
ocupacionales.
2. Frente al problema secundario: Cmo, las polticas establecidas para estas empresas
contribuyen a la generacin de campos ocupacionales?; tenemos el objetivo especifico
siguiente:
Determinar si las polticas establecidas para estas empresas contribuyen a la
generacin de campos ocupacionales.
3. Frente al problema secundario: De que manera, los objetivos diseados para dichas
empresas contribuyen a la generacin de campos ocupacionales?; tenemos el objetivo
especifico siguiente:
Comprobar si los objetivos diseados para dichas empresas contribuyen a la generacin
de campos ocupacionales.
4. Frente al problema secundario: En que medida, los recursos asignados a estas
empresas contribuyen a la generacin de campos ocupacionales?: tenemos el objetivo
especifico siguiente:
Demostrar si los recursos asignados a estas empresas contribuyen a la generacin de
campos ocupacionales.
5. Frente al problema secundario: De que manera, los objetivos visualizados influyen en
el reflotamiento de la mediana empresa?, tenemos el objetivo especifico siguiente:
Analizar si los objetivos visualizados influyen en el reflotamiento de la mediana
empresa.
6. Frente al problema secundario: Por qu, las polticas diseadas influyen en el
reflotamiento de la mediana empresa?; tenemos el objetivo especifico siguiente:
Indagar si las polticas diseadas influyen en el reflotamiento de la mediana empresa.
7. Frente al problema secundario: Cmo, las estrategias establecidas influyen en el
reflotamiento de la mediana empresa?; tenemos el objetivo especifico siguiente:
Examinar si las estrategias establecidas influyen en el reflotamiento de la mediana
empresa.
I. NATURALEZA DE LOS OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIN
Miguel ngel RODRGUEZ SOSA en su obra: Investigacin Cientfica Teora y Mtodos
Pacifico Editores Lima, Per 1994, pg. 71 nos indica: Una investigacin concreta debe
tener un objetivo general y algunos especficos. La funcin de los objetivos es precisar los
cursos de anlisis a que sern sometidas las variables consideradas en el problema. De
manera que el enunciado de los objetivos especifica el conocimiento que se desea lograr a
nivel de los resultados contrastados.
J. RELACIN DE ALGUNOS VERBOS EN INFINITIVO UTILIZADOS PARA FORMULAR
OBJETIVOS. SEGN CARLOS MENDEZ ALVAREZ
ANALIZAR CORRELACIONAR ELABORAR INDAGAR PENSAR
CALCULAR CUESTIONAR ESTABLECER INICIAR PROVEER
COMPARAR DEMOSTRAR ESPECIFICAR INVENTARIAR PROPORCIONAR
COMPROBAR DISEAR EXPLICAR MOTIVAR PROPONER
COMPILAR DEFINIR EVALUAR PRESUPUESTAR PROPICIAR
COMPLETAR DESCRIBIR ESTANDARIZAR PROGRAMAR INDICAR
CONOCER DEDUCIR EXAMINAR PLANEAR REALIZAR
CONSOLIDAR DETERMINAR FORMULAR PLANTEAR SEALAR
CONSULTAR DIAGNOSTICAR HACER PRODUCIR VERIFICA
CONTRIBUIR DETECTAR IDENTIFICAR PRESENTAR

MARCO TERICO
A. DEFINICIONES:
1. Es la sustentacin del problema planteado a travs de la exposicin, anlisis de aquellas
teoras o enfoques que se consideran validos para el estudio, demostracin y
comprobacin de la hiptesis (Torres Bardales:Metodologa de la Investigacin
Cientfica, pg. 103.)
2. Segn NEUPERT, un marco terico es la descripcin, explicacin y anlisis en un plano
terico del problema general que trata la investigacin. (citada por: Francisca H. De
Canales: Metodologa de la Investigacin, pg. 85).
3. Carlos Eduardo MENDEZ LVAREZ, en su obra: Metodologa, diseo y desarrollo del
proceso de investigacin, pg. 110, nos dice que el marco terico es una descripcin
detallada de cada uno de los elementos de la teora que sern directamente utilizados en
 el desarrollo de la investigacin. Tambin incluye las relaciones mas significativas que se
dan entre esos elementos tericos:
4. Nilda CHVEZ ALIZO, en su obra::Introduccin a la Investigacin Cientfica pg. 101
nos expresa que: el Marco Terico:
- Constituye la sustentacin y construccin de un estudio.
- Es el anlisis critico de algunas de las distintas corrientes, tendencias o enfoques, que
se han enunciado y de la revisin de la literatura sobre la base de resultados de otras
investigaciones, en la cual se reflejan las posiciones coincidentes y contradictorias,
relacionadas con la o las variables del estudio; definiciones de trminos bsicos,
formulacin de hiptesis y el sistema de variables (en el caso de que las contengan).
- Es el soporte terico cientfico de la o las variables, cuyo contenido, posiciones o
enfoques se deben reflejar en los instrumentos de medicin o en las distintas
propuestas o anlisis respectivos.
B. LOS NIVELES DE INFORMACIN AL MOMENTO DE ELABORAR EL MARCO TERICO
CONCEPTUAL.
El Dr. Maximiliano CARNERO ANDA en su separata de Metodologa de la Investigacin
para la maestra en la UPSMP nos dice que:
Para elaborar el marco terico y conceptual de referencia, se requiere conocer e
interrelacionar tres niveles de informacin. Ellos son:
1. PRIMER NIVEL.- Se refiere al conocimiento y dominio de las TEORAS cientficas o
elementos tericos existentes, que se relacionan con el problema de investigacin.
Ejemplo: trabajos publicados en libros, revistas y otras fuentes mas. Es un nivel de
informacin terica.
2. SEGUNDO NIVEL.- Comprende a la informacin estadstica proveniente de diferentes
fuentes y dependencias. Los datos adems de encontrarse en libros, revistas y folletos,
fundamentalmente se localizan en archivos pblicos y privados.
3. TERCER NIVEL.- Comprende a la informacin emprica primaria o directa, obtenida
como resultado de la aplicacin de encuestas, cuestionarios, entrevistas a informantes
claves o de experimentos de laboratorio. Sobre las funciones, etapas y construccin del
marco terico Roberto HERNNDEZ SAMPIERI y otros, en su obra citada expresan lo
siguiente:
C. FUNCIONES QUE COMPRENDE LA ELABORACIN DE UN MARCO TERICO:
Cuando se tiene planteado el problema del estudio (se posee problemas y objetivos) y
cuando se ha evaluado su relevancia y factibilidad; el siguiente paso consiste en sustentar
tericamente el estudio, etapa que algunos autores llaman ELABORAR EL MARCO
TEORICO; lo cual implica analizar y exponer aquellas teoras, enfoques tericos,
investigaciones y antecedentes en general que se consideran validos para el correcto
encuadre del estudio.
Las principales funciones que cumple el marco terico son las siguientes:
1. Ayuda a prevenir errores que se han cometido en otros estudios.
2. Orienta sobre como habr de llevarse a cabo el estudio.
3. Amplia el horizonte del estudio y gua el investigador, para que este se centre en su
problema evitando desviaciones del planteamiento original.
4. Conduce el establecimiento de hiptesis o afirmaciones que mas tarde habrn de
someterse a prueba en la realidad.
5. Inspira nuevas lneas y areas de investigacin
6. Prev de un marco de referencia para interpretar los resultados del estudio.
D. ETAPAS QUE COMPRENDEN LA ELABORACIN DE UN MARCO TERICO:
1. Revisin de la literatura.
2. Construccin del marco terico.
E. EN QU CONSISTE LA REVISIN DE LA LITERATURA?
Consiste en:
- Detectar, obtener y consultar la bibliografa y otros materiales tiles para el estudio.
- Extraer y recopilar informacin relevante y necesaria que se refiere al problema de
investigacin.
- Seleccionar literatura actual y especializada en relacin con la investigacin.
1. LA DETECCIN DE LA LITERATURA Y OTROS DOCUMENTOS
Existen tres tipos bsicos de fuentes de informacin para revisar la literatura:
- Fuentes primarias(directas)
- Fuentes secundarias
 - Fuentes terciarias
a. En cuanto a las fuentes primarias, constituyen el objetivo de la investigacin
bibliogrfica o revisin de la literatura y proporcionan datos de primera mano.
Ejemplo: artculos de publicaciones peridicas, monografas, tesis y disertaciones en
conferencias o seminarios, etc.
b. Las fuentes secundarias, consisten en compilaciones, resmenes y listados de
referencias publicadas en un rea de conocimiento en particular (son listados de
fuente primaria); es decir, reprocesan informacin de primera mano. Generalmente en
estos listados se comentan y reportan brevemente los artculos, libros, tesis y
disertaciones y otros documentos importantes, de acuerdo a la temtica que se
consulte.
c. Finalmente las fuentes terciarias, son documentos que compendian nombres y
ttulos de revistas y otras publicaciones peridicas, as como nombres de boletines,
conferencias y simposios, etc. Son tiles para detectar fuentes no documentales
como organizaciones que realizan o apoyan estudios, miembros de asociaciones
cientficas, instituciones de educacin superior y otras que efecten investigaciones.
2. OBTENCIN DE LA LITERATURA
Identificadas las fuentes primarias, se procede a localizarlas fsicamente en las
bibliotecas, filmotecas, hemerotecas, videotecas u otros lugares donde se encuentren; y
obtenerlas para posteriormente consultarlas.
3. CONSULTA DE LA LITERATURA
Localizadas fsicamente las fuentes primarias (la literatura) de inters se procede a
consultarlas. Consiste en seleccionar aquellas que sern de utilidad para el marco
terico especfico y desechar aquellas que no nos sirven.
Actualmente, las fuentes primarias mas utilizadas para elaborar marcos tericos en
todas las reas de conocimiento son los libros, las revistas cientficas y las ponencias o
trabajos presentados en congresos, simposios y otros eventos similares porque
sistematizan en mayor medida la informacin, generalmente profundizan mas el tema
que desarrollan, cuesta menos dinero obtenerlas y utilizarlas, y son altamente
especializadas.
Co el propsito de seleccionar las fuentes primarias que servirn para elaborar el marco
terico, es conveniente hacerse las siguientes preguntas: se relaciona la referencia con
mi problema de investigacin?, Cmo?, Qu aspectos trata?, desde que perspectiva
aborda el tema?, es psicolgica, sociolgica, administrativa? La respuesta a esta ltima
pregunta es muy importante.
Una vez que se seleccionaron las referencias o fuentes primarias tiles para el problema
de investigacin, estas se revisan cuidadosamente y se extrae la informacin necesaria
para despus integrarlas y desarrollar el marco terico. Al respecto es recomendable
anotar todos los datos completos de identificacin de la referencia.
4. EXTRACCIN Y RECOPILACIN DE LA INFORMACIN DE INTERS EN LA
LITERATURA
Existen diversas maneras de recopilar la informacin. Algunos autores sugieren el uso
de fichas; sin embargo, la informacin tambin puede recopilarse en hojas sueltas,
libretas o cuadernos; hay incluso quien la graba en cassettes. La manera de recopilarlas
es lo de menos, lo importante es que extraigas los datos e ideas necesarias para la
elaboracin del marco terico.
F. CMO SE CONSTRUYE EL MARCO TERICO?
Uno de los propsitos de la revisin de la literatura es analizar y discernir si la teora
existente y la investigacin anterior sugieren una respuesta, aunque sea parcial a la
pregunta o preguntas de la investigacin o una direccin a seguir dentro del tema de
nuestro estudio.
La literatura revisada nos puede revelar, en relacin con nuestro problema de investigacin,
lo siguiente:
1. Existencia de una teora completamente desarrollada:
Cuando nos encontramos con que hay una teora capaz de describir, explicar y predecir
el fenmeno de manera lgica y consistente, y que rene los dems criterios de
evaluacin de una teora que ya se han mencionado, la mejor estrategia para construir el
marco terico es tomar dicha teora como la estructura misma del marco terico. Ahora
bien, si descubrimos una teora que explica muy bien el problema de investigacin que
nos interesa, debemos tener cuidado de no investigar algo que ya ha sido estudiado muy
 a fondo. Imaginemos que alguien pretende realizar una investigacin para someter a
prueba la siguiente hiptesis referente al sistema solar: las fuerzas centrpetas tienden a
los centros de cada planeta (Newton, 1983). Seria ridculo porque es una hiptesis
generada hace 300 aos que ha sido comprobada de modo exhaustivo y que incluso ha
pasado a formar parte del saber popular.
Cuando nos encontramos ante una teora solida que explica el fenmeno o fenmenos
de inters, debemos darle un nuevo enfoque a nuestro estudio: A partir de lo que ya esta
comprobado, plantear otras interrogantes de investigacin (obviamente aquellas que no
ha podido resolver la teora). Tambin llega a ocurrir que hay una buena teora, pero que
no ha sido comprobada o aplicada a otro contexto. (Por ejemplo, una teora de las
causas de la satisfaccin laboral desarrollada y sometida a prueba emprica en Japn
que deseamos poner a prueba en Argentina o Brasil; o una teora de los efectos de la
exposicin a contenidos sexuales en la televisin que nicamente ha sido investigada en
adultos pero no en adolescentes). En este primer caso (teora desarrollada), nuestro
marco terico consistir en explicar la teora, ya sea proposicin por proposicin o
cronolgicamente (desarrollando histricamente como evoluciono la teora). Por ejemplo,
si estuviramos intentando resolver, mediante nuestra investigacin, el siguiente
cuestionamiento: Cules son las caractersticas del trabajo que se relacionan con la
motivacin por las tareas laborales?, al revisar la literatura nos encontraramos con una
teora sumamente desarrollada, que ha sido referida antes como la teora de la relacin
entre las caractersticas del trabajo y la motivacin intrnseca.
2. Existencia de varias teoras que se aplican a nuestro problema de investigacin:
Cuando al revisar la literatura nos encontramos con que hay varias teoras que tienen
que ver con nuestro problema de investigacin, podemos elegir una y basarnos en ella
para construir el marco terico ya sea desglosando la teora o de manera cronolgica
o bien tomar parte de algunas o todas las teoras a tal efecto.
En la primera situacin, elegimos la teora que se evale mas positivamente de
acuerdo con los criterios que se comentaron antes y que se aplique ms a nuestro
problema de investigacin. Por ejemplo, si nos interesan los efectos que tienen en los
adolescentes los programas con alto contenido sexual en la televisin, podramos
encontrarnos con que hay varias teoras que explican el efecto de ver sexo en televisin,
podramos encontrarnos con que hay varias teoras que explican el efecto de ver sexo en
televisin pero que solo una de ellas lo ha investigado en adolescentes. Evidentemente
esta debera ser la teora que seleccionaramos para construir nuestro marco terico.
En la segunda situacin tomaramos de las teoras solamente aquello que se relaciona
con el problema de estudio. En estos casos es conveniente que antes de construir el
marco terico, se haga un bosquejo de cmo armarlo, teniendo en cuenta de no caer en
contradicciones lgicas (hay veces que diversas teoras rivalizan en uno o ms aspectos
de manera total; si aceptamos lo que dice una teora tenemos que desechar lo que
postulan las dems).
Cuando las teoras se excluyen unas a otras en las proposiciones ms importantes
(centrales), debemos elegir una sola. Pero si nicamente difieren en aspectos
secundarios, tomamos las proposiciones centrales que son ms o menos comunes a
todas ellas y elegimos las partes de cada teora que sean de inters y las acoplamos
entre si, cuando sea posible.
Si es as, seleccionamos las proposiciones primarias y secundarias de la teora que
cuenta con ms evidencia emprica y se aplica mejor al problema de investigacin.
Lo ms comn es tomar una teora como base y extraer elementos de otras teoras que
no sean de utilidad para construir el marco terico. En ocasiones se usan varias teoras
porque el fenmeno de estudio es complejo y esta constituido de diversas conductas, y
cada teora ve al fenmeno desde una perspectiva diferente y ofrece conocimientos
sobre el.
3. Existencia de piezas y trozos de teora (generalizaciones empricas o micro
teoras):
Hoy en da, las ciencias de la conducta no disponen relativamente de muchas teoras
que explican los fenmenos que estudian: la mayora de las veces lo que se tiene son
generalizaciones empricas (proposiciones que han sido comprobadas en la mayor parte
de las investigaciones realizadas). Al revisar la literatura, lo mas probable es que uno se
encuentre en este caso y lo que se hace entonces es construir una perspectiva terica
(en los dos casos anteriores se adoptaba una teora).
 Cuando se descubre (en la revisin de la literatura) una nica proposicin o se piensa
limitar la investigacin a una generalizacin emprica, el marco terico se construye
incluyendo los resultados y conclusiones a que han llegado los estudios antecedentes de
acuerdo con algn esquema lgico (cronolgicamente, por variable o concepto de la
proposicin o por las implicaciones de las investigaciones anteriores). Por ejemplo, si
nuestra pregunta de investigacin fuera: los individuos de un sistema social que
conocen primero una innovacin estn ms expuestos a los canales interpersonales de
comunicacin que quienes lo adoptan con posterioridad? Nuestro marco terico
consistira en comentar los estudios de difusin de innovaciones que, de una u otra
manera, han hecho referencia al problema de investigacin. Comentar implicara
describir cada estudio, el contexto en que se realizo y los resultados y conclusiones a
que llego. Ahora bien, casi todos los estudios plantean varias preguntas de investigacin
o una pregunta de la cual se derivan varias proposiciones. En estos casos, el marco
terico tambin esta constituido por el anlisis de estudios anteriores que se refieren a
una o varias de las proposiciones -. Los estudios se comentan y se van relacionando
unos con otros, de acuerdo una vez ms con un criterio coherente
(cronolgicamente, proposicin por proposicin o por las variables del estudio). En
ocasiones se pueden entrelazar las proposiciones de manera lgica para construir
tentativamente una teora (la investigacin puede comenzar a integrar una teora que
otros estudios posteriores se encargaran de afinar y terminar de construir).
Cuando nos encontramos con generalizaciones empricas, es frecuente organizar el
marco terico por cada una de las variables del estudio. Por ejemplo, si pretendemos
investigar el efecto que tienen diversas variables estructurales de las organizaciones
(niveles jerrquicos o posiciones en la organizacin, tamao de la organizacin, tamao
de la unidad organizacional o rea departamento, gerencia, direccin -, tramos de
control del supervisor, intensidad administrativa, percepcin o concepcin de la jerarqua
y jerarquas de lnea y asesora) sobre la comunicacin entre superior y subordinado,
nuestro marco terico podra tener la siguiente estructura:
a. La comunicacin organizacional: el enfoque psicolgico centrado en el individuo y la
diada versus la tradicin sociolgica enfocada en el grupo y niveles organizacionales.
b. La estructura organizacional y la comunicacin entre superior y subordinado
1) Jerarqua
2) Tamao de la organizacin
3) Tamao de la unidad organizacional
4) Tramos de control en la supervisin
5) Intensidad administrativa
6) Concepcin de la jerarquizacin: normas, polticas, roles y percepciones
7) Jerarquas de lneas y asesoras.
En cada apartado se definira la variable y se incluiran las generalizaciones o
proposiciones empricas sobre la relacin entre la variable y la comunicacin superior y
subordinado.
Las generalizaciones empricas que se descubran en la literatura constituyen la base de
lo que sern las hiptesis que se sometern a prueba y a veces son las hiptesis
mismas. Lo mismo ocurre cuando estas proposiciones forman parte de una teora.
4. Existencia de guas no investigadas e ideas vagamente relacionadas con el
problema de investigacin
En ocasiones nos encontramos con que se han efectuado pocos estudios dentro del
campo de conocimiento que nos interesa. En estos casos el investigador tiene que
buscar literatura que, aunque no se refiera al problema especifico de la investigacin, lo
ayude a orientarse dentro de el. Por ejemplo: Paniagua (1985), al llevar a cabo una
revisin de la bibliografa sobre las relaciones interpersonales del comprador y vendedor
en el contexto organizacional mexicano, no detecto ninguna referencia sobre relaciones
interpersonales provenientes de otros contextos (relaciones superior subordinado,
entre compaeros de trabajo y desarrollo de las relaciones en general) y las aplico a la
relacin comprador vendedor industrial, para construir de este modo el marco terico
(por ejemplo, la teora de la penetracin social y el modelo de cmo una relacin
impersonal se convierte en interpersonal. Ambos han sido mas bien aplicadas a otras
reas como el desarrollo de la amistad y el noviazgo, pero que fueron un excelente punto
de partida para explorar la dimensin interpersonal comprador vendedor)
Tomemos otro caso para ilustrar como puede construirse el marco terico en situaciones
donde no hay estudios previos sobre el problema de investigacin. Supongamos que
estamos tratando de analizar que factores del contexto laboral afectan al temor de logro
y a la motivacin de logro de las secretarias que trabajan en la burocracia gubernamental
de costa rica. Probablemente encontramos que no hay ningn estudio al respecto, pero
tal vez si existan investigaciones sobre el temor de logro y la motivacin de logro de las
secretarias costarricenses (aunque no laboren en el gobierno) o de jefes de
departamentos pblicos (aunque no se trate de la ocupacin que nos interesa
especficamente). Si tampoco ocurre esto, puede ser que hayan sido por ejemplo
realizadas entre estudiantes de otro pas.