ESCUELA SUPERIOR POLITCNICA DEL LITORAL

FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES Y HUMANSTICA

FUNDAMENTOS DE MERCADEO

CASO #7

LAS VEGAS: Lo que no est sucediendo en Las Vegas

Preguntas para anlisis:

1. Dado todos los casos en la estrategia del branding, para Las Vegas durante los aos,
Ha tenido la marca Las Vegas un significado consistente para los consumidores? Esto
es un beneficio o perjuicio a medida que avanza la ciudad?

S, Las Vegas tiene un significado consistente como un lugar de entretenimiento exclusivo

para adultos, adecuado para unas merecidas vacaciones o reuniones laborales, con hoteles
y casinos de lujo. Todo esto bajo el concepto de La ciudad del pecado o Lo que pasa en
Las Vegas, se queda en Las Vegas, que genera un ambiente de curiosidad y confidencialidad
a los turistas. Considero que es un beneficio, puesto que la ciudad est posesionada con esta
imagen en la mente de los consumidores, para los cuales, aunque las generaciones
continen, ellos querrn conocer y gozar de los lujosos servicios que se ofrecen.

2. Qu est vendiendo Las Vegas? Qu estn comprando los visitantes en realidad?

Analice estas cuestiones en trminos en los niveles de beneficio bsico, producto real,
producto aumentado.

Las Vegas ofrece hoteles y casinos de lujo, restaurantes cinco estrellas con chef
renombrados, centros comerciales con marcas ms exclusivas, espectculos pblicos. Lo
que el cliente est comprando en realidad, es una experiencia de relajamiento, en la que
puede permitirse hacer todo lo que no hara en su vida cotidiana, bajo un ambiente de
picarda y extroversin; perfecto para que cuando regrese a su ciudad de origen, pueda ser
el mismo que antes de arribar a La ciudad del pecado.

Las Vegas, como tal, es un producto real, una ciudad posicionada que ofrece lujos, confort,
diversin y experiencias atrevidas, con un valor nico para sus turistas. Las Vegas, como
producto agregado, es un paraso para pblico adulto en el que puede permitirse ser
extrovertido y dinmico por unos das.

3. Los esfuerzos ms recientes por parte de la LVCVA seguirn funcionando? Por qu s

y por qu no?

S, la LVCVA siempre ha encontrado un enfoque bastante acertado que contribuye al valor

de la ciudad; aunque las variables de macroentorno son cambiantes, siempre habr factores,
como la tecnologa entre otras, que puedan contribuir a la mejora de los productos y
servicios ofrecidos para los turistas y que soporten el concepto de confort y lujos que ellos
pueden disfrutar. Adems, se puede llegar al consumidor meta con diferentes enfoques,
puesto que todos desean acceder al lujo y comodidad.

4. Qu recomendaciones hara usted a los gerentes de la LVCVA para el futuro de Las

Vegas?

La LVCVA debera tener en cuenta las preferencias del consumidor constantemente y

encontrar el enfoque que se adapte al valor de posicionamiento que tiene la ciudad, no solo
a nivel nacional, sino ms bien a nivel mundial. Con el tiempo, podra posicionarse como un
paraso lujoso a nivel mundial (aunque ciertamente, ya lo es, pero no con todo el potencial

Nombre: Emily Karina Borbor De la Cruz.

Paralelo: 231
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posible), para que no slo dependa de la movilizacin de turistas y variables de

macroentorno nacionales, como la economa de los EEUU; sino que pueda ampliarse a retos
ms exigentes y lograr ms cobertura bajo el mismo concepto ya establecido.

Nombre: Emily Karina Borbor De la Cruz.

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