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ISSN: 1560-6139
dalvarez@correo.ulima.edu.pe
Universidad de Lima
Per
* Traduccin del ingls por Arturo Solf, revisado por Ricardo Braun.
Correo electrnico: deddiaz@gmail.com; esalas@ist.ucf.edu.
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Figura 1
Modelo de las caractersticas que afectan el entrenamiento y sus resultados
Caractersticas del
diseo del
entrenamiento
Objetivos
Plan de instruccin
Principios de
aprendizaje
Resultados de la
Resultados del
transferencia
aprendizaje
Generalizacin /
Cognitivo
adaptabilidad
Habilidad
Mantenimiento /
Afectivo
mejora
Caractersticas del
aprendiz
Aptitud para aprender
Motivacin para
aprender Caractersticas del
trabajo
Oportunidad
Clima
Fuente: Balwin & Ford, 1988. Apoyo
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Figura 2
Estructura del rendimiento del equipo
Competencias basadas en
Competencias basadas en
conocimiento Competencias basadas en actitud
Modelos mentales de habilidad
Cohesin
equipo Conductas auto-correctivas Confianza
Modelos mentales de tarea Adaptabilidad
Orientacin colectiva
Sistemas de memoria Coordinacin Actitudes
Transactiva Conductas
Qu los miembros del equipo
Cogniciones Qu los miembros del equipo
Sienten
Qu los miembros del equipo Hacen
Piensan
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Salas & Burns, 1996; Klimoski & objetivos de la tarea. Gran parte de las
Mohammed, 1994; Mohammed & investigaciones realizadas sobre las
Dumville, 2001). competencias basadas en habilidades
Los modelos mentales de trabajo en son relevantes para las conductas que
equipo se diferencian de los modelos constantemente se encuentran en equi-
mentales de trabajo de tarea. As, los pos efectivos (Blickensderfer, Cannon-
modelos mentales de trabajo en equipo Bowers & Salas, 1994; Salas, Sims &
son estructuras de conocimiento cen- Burke, 2005; Fleishman & Zaccaro,
tradas en el entendimiento que poseen 1992).
las personas sobre los componentes La investigacin ha identificado
esenciales para un rendimiento eficaz muchas competencias especficas basa-
del equipo, y cmo estos componentes das en la habilidad que son esenciales
estn relacionados (Cannon-Bowers, para el desempeo eficaz del equipo.
Tannenbaum, Salas & Volpe, 1995; Ellas incluyen el mutuo monitoreo del
Smith-Jentsch, Campbell, Milanovich desempeo (Hackman, 1990; Salas, et
& Reynolds, 2001); mientras que los al., 2005), la autocorreccin del desem-
modelos mentales de trabajo de tarea peo (Salas & McIntyre, 1995;
son las percepciones y el entendimien- Mohammed & Dumville, 2001; Smith-
to que mantienen los miembros del Jentsch et al., 2001), la adaptacin a
equipo sobre los procedimientos, las situaciones impredecibles (Burke,
estrategias, las contingencias y las con- Stagl, Salas, Pierce & Kendall, 2006),
diciones ambientales directamente el uso de procesos de coordinacin
relacionadas con la tarea (Cannon- implcita (Rico, Snchez-Manzanares,
Bowers, Salas & Converse, 1993). La Gil & Gibson, 2008), y la exhibicin de
investigacin ha encontrado que ambos asertividad (Pearsall & Ellis, 2006;
tipos de modelos mentales estn rela- Smith-Jentsch, Salas & Baker, 1996).
cionados positivamente con el proceso
y rendimiento del equipo (Mathieu, Actitudes
Heffner, Goodwin, Salas & Cannon-
Las competencias basadas en la actitud
Bowers, 2000).
completan el tripartito del rendimiento
de equipo. La investigacin ha demos-
Conductas
trado que la manera como los miem-
Los miembros del equipo deben parti- bros sienten con respecto a la tarea y
cipar en acciones con el fin de realizar entre ellos mismos desempea un rol
sus tareas. Los equipos deben colabo- significativo en la efectividad del equi-
rar, coordinar y sincronizar entre s, as po. Las investigaciones sobre la cohe-
como comunicarse y adaptarse entre sin, esto es la atraccin de los miem-
ellos, con el fin de cumplir con los bros hacia el equipo como un medio de
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Tabla 1
Estrategias de entrenamiento de equipo: Definiciones y elementos de las intervenciones
Estrategias de
Elementos Definicin Menciones
entrenamiento
Entrenamiento de coor- x Focalizado en la iden- x Se centra en los obje- x Manser, Howard & Gaba
dinacin de equipo (p. ej., tificacin de los princi- tivos de entrenamiento (2008); O'Connor, Camp-
entrenamiento de coordi- pales factores de ries- del equipo en general, bell, Newon, Melton,
nacin de tripulacin a- go que pueden afectar buscando fomentar el Salas & Wilson (2008);
rea, entrenamiento de la coordinacin de un trabajo en equipo. Salas, Bowers & Cannon-
coordinacin y adaptacin equipo. Bowers (1995); Tannen-
de equipo, administracin x Desarrollo de planes baum, Salas & Cannon-
de personal de anes- de contingencia nece- Bowers (1996).
tesia). sarios para el logro de
la misin.
Entrenamiento cruzado. x Proporciona informa- x Estrategia en la cual x Inman, Blumenfeld & Ko
cin relevante y signifi- los miembros del equi- (2005); Stagl, Salas &
cativa sobre los otros po son expuestos a las Fiore (2007); Salas,
miembros, la tarea, el tareas bsicas, debe- Nichols & Driskell (2007).
equipo y la situacin. res, y responsabilida-
x Comprensin de las in- des de los otros miem-
terdependencias, roles bros. La intencin es
y responsabilidades. aliviar la disminucin
x Prctica en contexto del rendimiento por
relevante y retroinfor- cambio del personal,
macin. as como de un incre-
mento de la coordina-
cin implcita (sin la
necesidad de comuni-
carse explcitamente).
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