COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

En la literatura revisada al respecto se encuentran varias definiciones

de comportamiento organizacional por diferentes autores, para visualizar ms
fcilmente cada una de estas, se exponen a continuacin:
Definiciones de Comportamiento Organizacional por varios autores:
Robbins Stephen. (2004:8)
Es un campo de estudio que investiga el impacto de los individuos, grupos
y estructuras sobre el comportamiento dentro de las organizaciones, con el
propsito de aplicar los conocimientos adquiridos en la mejora de la eficacia
de una organizacin.

Davis K. y Newstrom J. (2002:11)

Es el estudio y la aplicacin de conocimientos relativos a la manera en que
las personas actan dentro de las organizaciones. Se trata de una
herramienta humana para beneficio de las personas y se aplica de un modo
general a la conducta de personas en toda clase de organizaciones.

Andrew Dubrin (2004:2)

Es el estudio del comportamiento humano en el lugar de trabajo, la
interaccin entre las personas y la organizacin.

Don Hellriegel y Slocum John (2009:4)

Estudio de individuos y grupos en el contexto de una organizacin y el
estudio de los procesos y prcticas internas que influyen en la efectividad de
los individuos, los equipos y la organizacin.

Barn y Greenberg (1990: 4)

Es el estudio que busca el conocimiento de todos los aspectos del
comportamiento en los ambientes organizacionales mediante el estudio
sistemtico de procesos individuales, grupales y organizacionales; el objetivo
fundamental de este conocimiento consiste en aumentar la efectividad y el
bienestar del individuo.

Gibson J, Ivancevich J, Donnelly J y Konospake R (2007:6).

Campo de estudio que se sustenta en la teora, mtodos y principios de
diversas disciplinas para aprender acerca de las percepciones, valores,
capacidades de aprendizaje de los individuos mientras trabajan en grupos y
dentro de la organizacin y para analizar el efecto del ambiente de la
organizacin y sus recursos humanos, misiones, objetivos y estrategias.
Metas y objetivos del comportamiento organizacional

Como objetivos y metas del CO Eduardo Amors (2007:6) en su libro

Comportamiento Organizacional en busca del Desarrollo de Ventajas Competitivas
indica que son:
a. Describir: Sistemticamente cmo se comportan las personas en
condiciones distintas.
b. Comprender: Por qu las personas se comportan como lo hacen.
c. Predecir: El comportamiento futuro de los empleados
d. Controlar: Al menos parcialmente las actividades humanas en el trabajo.
Con el primer objetivo describir al lograrlo permite que los administradores se
comuniquen con un lenguaje comn respecto del comportamiento humano en el
trabajo. Con el segundo objetivo comprender: entienden las razones del porque de
su comportamiento y pueden entre otros lograr explicaciones, mejorar mtodos. Con
el tercer objetivo predecir, es consecuencia del primero y el segundo, ya que al
describir y comprender los gerentes, directivos, administradores, conocern al
personal, sus habilidades, relaciones intergrupales, tendran la capacidad de
predecir cules empleados son dedicados y productivos, y cules se caracterizarn
por ausentismo, retardos u otra conducta perturbadora en determinado momento
(de modo que sea posible emprender acciones preventivas).
El objetivo ltimo del comportamiento organizacional es controlar, los supervisores,
gerentes, administradores, por ser responsables de los resultados de rendimiento,
les interesa de manera vital tener efectos en el comportamiento, el desarrollo de
habilidades, el trabajo de equipo, coordinacin de esfuerzos y la productividad de
los empleados. Necesitan mejorar los resultados mediante sus acciones y las de
sus trabajadores, y el comportamiento organizacional puede ayudarles a lograr
dicho propsito.
 EL COACHING
INTRODUCCIN: QU ES COACHING? Desde hace poco ms de un lustro la
palabra coaching se ha hecho un hueco en el vocabulario habitual de las personas
y la han utilizado tambin de forma generalizada en las organizaciones.
Mucho se ha escrito en estos ltimos aos sobre esta revolucionaria disciplina. Tras
la eclosin del concepto y su universalizacin como trmino, incluso coloquial,
vivimos en este momento una etapa de consolidacin del mismo, de definicin de
los estndares de calidad requeridos en cuanto a las habilidades/ competencias de
sus profesionales, de definicin del cdigo deontolgico, de las herramientas
utilizables, etc. En todo ello podemos observar mltiples interpretaciones de lo que
es y de lo que no es coaching.
El Coaching nace ya hace 30 aos. Surge en USA con el objetivo de aumentar el
rendimiento individual (posteriormente grupal) de los atletas .La primera edicin
deEl juego interior del tenis de Timothy Gallwey sienta algunas de las bases de los
paradigmas en los que se sustenta hoy el Coaching: con la palabra aprendizaje,
no me estoy refiriendo a una acumulacin de informacin, sino al descubrimiento de
algo que cambie tu comportamiento.
As pues, desde hace ms de 25 aos hay un propsito ( muy variado) de extender
este tipo de intervencin referida inicialmente al mundo del deporte a otros mbitos.
Este propsito ha dado lugar a los diversos caminos de desarrollo del coaching, ms
all del mundo deportivo.
En general dicho propsito ha pretendido, en primer lugar, incidir en formas de
mejora del desempeo, para que las personas sean ms eficaces, es decir, sean
capaces de lograr sus objetivos de la mejor forma para cada uno y de este modo
conseguir resultados mejores. En segundo lugar, crear una metodologa para la
resolucin de los problemas.
Cuando investigamos y leemos para entender la historia del coaching, nos damos
cuenta de que son muchos los pensadores, filsofos, formadores, neurlogos,
psiclogos e investigadores que han contribuido al nacimiento y desarrollo de esta
nueva profesin en la que confluyen numerosas teoras y prcticas con un objetivo
comn: favorecer el desarrollo del ser humano, desde un enfoque totalmente
novedoso y sin antecedentes. La acumulacin de conocimientos referidos al ser
humano ha dado lugar a una nueva metodologa con un enfoque distinto, por lo que
el coaching ha irrumpido en nuestro da a da con fuerza y dispuesto a quedarse.
Y aunque tal y como dijo John H. Zenger: la prctica del coaching siempre tendr
muchas caractersticas comunes al arte: nunca dos personas lo practicarn de la
misma forma. Realmente es as como personalmente lo vivo cada da en mi
desempeo profesional: trabajo con una metodologa rigurosa pero, a la vez, vivo
cada sesin de coaching de forma especial, nica, irrepetible.
ORGENES Y APORTACIONES
En la Filosofa, desde Scrates y su Mayutica, el arte de hacer preguntas que el
filsofo utilizaba con sus discpulos y que en griego significa partera, dando
simbolismo al hecho de sacar a la luz aquello que est dentro de ti , aunque t no
lo sepasal existencialismo de Nietzsche la atencin a la existencia individual, es
as como los seres humanos tenemos la capacidad de darnos cuenta o tomar
conciencia de nosotros mismos para re-plantearnos nuestro propio proyecto de vida
, pasando como no por la Ontologa del Lenguaje de Rafael Echeverra [6] .
La Psicologa, desde Freud al Humanismo de Carl Rogers: El coaching habla el
mismo lenguaje de la Psicologa Humanista con conceptos como: conciencia,
libertad, voluntad, autorrealizacin, y liberacin del potencial, la Gestalt, la escuela
de Palo Alto de Paul Watzlawich y una lista de Psiclogos estudiosos de la teora
evolutiva o del aprendizaje infantil y contando con incorporaciones recientes de la
Psicologa positiva de Mihaly Csikszentmihalyi.
El Managenemt con autores como Peter Drucker , Peter Senge , Stephen Covey
o Daniel Goleman. La Neurociencia desde Eduardo Punset al profesor Antonio
Damasio: ...El cerebro y el resto del cuerpo constituyen un mecanismo indisociable
integrado por circuitos regulares bioqumicos y neurales que se relacionan con el
ambiente como un conjunto y la actividad neural surge de esta interaccin. o Mark
F. Bear. La fsica/ mecnica cuntica segn la cual el universo cuntico es un set
de probabilidades susceptible a los pensamientos del observador, nuestros cuerpos
pueden ser cambiados a medida que cambiamos nuestra forma de pensar, es decir
lo que nos pasa dentro crea lo que nos pasa fuera. Esta teora se ve ilustrada en la
pelculadocumental y tu que sabes? As como en los muchos trabajos de Joe
Dispenza.
La Epigentica: Corriente de la biologa que estudia la influencia del medio
ambiente y las condiciones exteriores sobre los genes, el ADN del ser humano. el
libro que lo ilustra: Lipton Biologa de las Creencias
DEFINICIN DE COACHING:
Los orgenes del coaching no son precisos, definidos, asignables a un autor o a una
corriente de pensamiento, sino que, como he explicado en las lneas anteriores,
confluyen numerosas ciencias, disciplinas y pensadores. No hay un nico origen, ni
siquiera un padre del coaching. No hay una nica definicin, aunque podemos
relacionar las siguientes como las ms relevantes y aceptadas universalmente:
SEGN LA INTERNACIONAL COACH FEDERATION (ICF)
El coaching profesional consiste en una relacin profesional continuada y limitada
en el tiempo por los criterios acordados entre coach y coachee.
 En cada sesin el coachee elige el tema de conversacin mientras el coach
escucha y contribuye con conservaciones y preguntas.
El Coaching acelera el avance hacia los objetivos fijados por el coachee, al
proporcionarle un enfoque diferente y una mayor consciencia de sus posibilidades
de eleccin.
El Coaching toma como punta de partida la situacin actual y se centra en lo que
el coachee est dispuesto a hacer para llegar a donde le gustara estar en el futuro,
siendo consciente de que todo resultado depende de las intenciones, elecciones y
acciones conseguida por el coachee y respaldadas por la vala profesional del coach
y por la aplicacin del mtodo del coaching.

EL COACHING EN LA EDUCACIN
Si eres conocedor de las nuevas tendencias en educacin, y del llamado
aprendizaje participativo, puedes pensar que cualquier docente que los aplique, es
un coach para sus alumnos, y muchas veces ni siquiera sern conscientes (o s?).
La educacin abarca desde la etapa de Infantil hasta los estudios Universitarios,
finalizados los cuales muchsimas personas seguimos formndonos por el placer de
aprender, y tambin por su utilidad en un contexto social cambiante.
El ser humano siente el impulso de descubrir el mundo y desarrollar formas ptimas
de relacionarse con l. Somos vitales, creativos, entusiastas muchas veces el
sistema educativo se carga todo esto de un plumazo; por eso escuchamos voces
que defienden EL CAMBIO como una manera de mejorar la sociedad, y dar
respuesta a necesidades individuales. El coaching educativo existe, por lo tanto, y
puede que los maestros / profesores necesitaran que se les facilitara procesos de
este tipo, para a la vez ejercer de coaches con sus compaeros. Se trata slo de
integrar la prctica docente en las nuevas metodologas, pero no slo en lo que a
TIC se refiere.
Me gusta mucho esta reflexin en Xarxa Tic, dnde (despus de reflexionar sobre
las reticencias iniciales) se describe el coaching educativo, como formado a su vez
por coaching cognitivo, instruccional, peer to peer. Tambin se apunta a que se
debera procurar desestimar a todas esas personas que creyndose (y
presentndose) como coaches, no hacen ms que interferir en procesos sanos,
debido a una mala praxis.
Segn Bou Prez en 2007, el modelo educativo en coaching debe ser cooperativo
(no directivo) y potenciar los procesos de aprender a aprender; porque el
aprendizaje basado en acumular informacin no sirve ms que para ocasionar
frustracin en los alumnos. El cambio educativo debe ser real, y no olvidar las
emociones y el pensamiento propio de los alumnos.
Coaching Educativo
No est centrado en las enseanzas, sino en posibilitar un mejor rendimiento, al fin
y al cabo el aprendizaje es algo que podemos desarrollar de forma natural,
simplemente por la curiosidad innata que cualquier estudiante tiene, y que
tristemente en ms de una ocasin es inhibida. El coaching pues, es capaz de
plantear o replantear diferentes maneras de conseguir los objetivos, y lo har sobre
todo porque puede descubrir las necesidades individuales.
Existe una responsabilidad colectiva hacia la educacin, respecto de la que no
siempre somos conscientes. Hoy en da, la educacin debera acompaar (ms que
instruir); y sobre todo ser capaz de potenciar lo mejor de cada alumno. Y esto si que
es Coaching Educativo.
Pero no pensis que slo se van a beneficiar los alumnos, ya que a los profesores
(por ejemplo) el coaching les da un buen feed back de los progresos, mejora la
confianza que tienen los estudiantes en l; y adems es un ejercicio de
responsabilidad que capacita al docente (en rol de acompaante) a descubrir
potencialidades, y contribuir en la mejora de la educacin.

BIBLIOGRAFIA:
Blequett Mara. (2012). comportamiento organizacional. Definiciones y variables.

Recuperado de https://www.gestiopolis.com/comportamiento-organizacional-
definiciones-y-variables/

Zapata M. (2012). Qu es el coaching? Sus orgenes, definicin, distintas

metodologas y principios bsicos de actuacin de un coach. Espaa.
Recuperado de https://www.3ciencias.com/wp-content/uploads/2012/06/3.Que-es-
Coaching.pdf

Utopa. (2015). Qu es el coaching educativo/ definicin y ejemplos.

Recuperado de http://utopia-consultores.com/que-es-el-coaching-educativo-
definicion-y-ejemplos/