TIAP INDIKATOR MUTU LAYANAN DAN KESELAMATAN PASIEN
No. Jenis Pelayanan Indikator target
1. POLIKLINIK 1. Kelengkapan assesment awal medis 100% UMUM 2. Kelengkapan alat dan bahan 95 % 3. Penggunaan informent conscent pada setiap 100 % tindakan. 4. Pencegahan dan kontrol infeksi 100 % 5. Ketepatan standar waktu pelayanan 100 % 6. Pemberi pelayanan oleh dokter 98 %
2. UGD 1. Kelengkapan Assesmen awal medis pasien 100 %
2. Kelengkapan alat dan bahan 95 % 3. Petugas selalu stand by 100 % 4. Pencegahan dan kontrol infeksi 100 % 5. Tidak terjadi phleibitis pada pemasangan infus 100 % 6. Penggunaan informed concent pada setiap tindakan 100 % 7. Keterlambatan dalam penerimaan instruksi dokter 0% (on call)
3. POLIKLINIK GIGI 1. Kelengkapan assesment awal medik 100 %
2. Kelengkapan alat dan bahan 95 % 3. Ketepatan waktu pelayanan 100 % 4. Pencegahan dan kontrol infeksi 100 % 5. Penggunaan informent concent pada tindakan 100 % 4. POLIKLINIK KIA 1. Kelengkapan assesmen awal medik pasien 100 % 2. Kelengkapan alat dan bahan 95 % 3. Ketepatan waktu pelayanan 100 % 4. Pemantauan pada ibu hamil yang beresiko 100 % melahirkan/resti 100 % 5. Pemeriksaan hb pada ibu hamil 100 % 6. Pemeriksaan konseling gigi bagi ibu hamil 100 %
5. APOTIK 1. Petugas selalu stand by 100%
2. Ketepatan waktu pelayanan 100 % 3. Ketepatan pembacaan resep !00 % 4. Ketepatan dalam pemberian obat 100%
6. GIZI 1. Kelengkapan alat dan bahan didapur gizi 95 %
2. Petugas selalu stand by 3. Ketepatan waktu pelayanan 100 % 4. Pemantauan balita gizi buruk 100 % 5. Pelaksanaan konseling gizi untuk pasien dengan 100 % penyakit degeneratif 90 %
7. IMUNISASI 1. Kelengkapan alat dan bahan 95 %
2. Petugas selalu stand by 100 % 3. Ketepatan waktu pelayanan 100 % 4. Ketersediaan vaksin
PENDAFTARAN 2. Ketepatan waktu pelayanan 3. Petugas selalu stand by 100 % 100 % 9. LABORATORIUM 1. Kelengkapan alat dan bahan 95 % 2. Ketepatan hasil pemeriksaan laboratorium 100 % 3. Ketepatan dalam pengambilan darah vena 100 % 4. Pencegahan dan kontrol infeksi 100 % 5. Ketepatan waktu pelayanan 100 %
10. POLI MTBS 1. Kelengkapan alat dan bahan 95 %
2. Kelengkapan pengisian form MTBS. 100 % 3. Ketepatan waktu pelayanan 100 %
11. PERSALINAN 1. Kelengkapan assesmen awal medis pasien 100 %
2. Kelengkapan alat dan bahan 3. Penggunaan informent concent pada tindakan 95 % 4. Pencegahan dan kontrol infeksi 100 % 5. Pelaksanaan IMD pada bayi baru lahir 100 % 6. Angka kematian ibu dan anak 0% 100 % 7. Tidak terjadi phleibitis
13. KLINIK 1. Kelengkapan alat 90 %
SANITASI 2. Petugas selalu stand by 90 % 3. Pengelolaan limbah infeksius 100 %
14 KB 1. Kelengkapan assesmen awal medis pasien 100 %
2. Ketersediaan alat dan bahan 100 % 3. Pencegaha dan kontrol infeksi 100 % 4. Penggunaan informent concent pada tindakan 100 %
1. Kelengkapan assesmen awal medis pasien 100 %
16 POLI TB/KUSTA 2. Kelengkapan alat dan bahan 95 % 3. Petugas selalu stand by 100 % 4. Penggunaan informent concent pada tindakan 100 % 5. Pencegahan dan kontrol infeksi 100 %
Padangsidimpuan, 2016 Kepala Puskesmas TIGANDERKET