Duran Aguilar Andrea, Leonardo Gmez Salas Seccin: 001 Cdigo: LCMS-001 NRC:30265

Relacin entre psicologa y comunicacin como ciencias sociales.

Introduccin.

El presente trabajo, tiene por objetivo mostrar la relacin existente entre psicologa y
comunicacin, en sus diversos mbitos como lo son el social, el organizacional, entre
otros. Adems de indicar las aportaciones que la psicologa ha aportado para la nutricin
de la comunicacin como campo de estudio.

Abordando temas de inters comn para stas dos, desglosando las maneras en las que se
complementan una a la otra.

Partiendo desde los conceptos de psicologa y comunicacin, sus elementos bsicos,

grandes pensadores de cada una, sus aportaciones, etctera, es como iremos tomando idea
y conciencia que las dos como ciencias sociales han nutrido varios aspectos en la
sociedad, los cuales han sido usados en la actualidad para resolver problemas de ndole
social, organizacional, entre otras.

Tambin es importante recalcar que la comunicacin tiene efectos psicolgicos en

quienes comunican, es un proceso pragmtico que se refleja en el comportamiento. Por
ejemplo, en una situacin interpersonal todo comportamiento influye sobre los dems.

Mencionando los aspectos ms fundamentales que la psicologa ha contribuido en la

construccin de los axiomas de la comunicacin los cuales sern mencionados a
continuacin y lo largo del documento se tratara de ellos de una forma ms amplia. Son
los siguientes:

La imposibilidad de no comunicar
Niveles de contenido y relaciones de la comunicacin
La puntuacin de la secuencia de los hechos
Comunicacin digital y anloga
Interaccin simtrica y complementaria.

En resumen, el presente trabajo es una compilacin de saberes y aportaciones que

psicologa y comunicacin han creado a lo largo del estudio de las mismas.

La polmica: saberes y aportaciones entre psicologa y comunicacin.

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Antes de continuar con nuestro viaje a travs de las aportaciones, es necesario entender
el concepto de cada una de stas.

Tratamos hoy en da a la psicologa como el conjunto de elementos que interfieren en la

vida interior de cualquier individuo Cmo recuerdos, imgenes, sueos, miedos, etctera.

Antes que nada, debemos de entender que la comunicacin no es una ciencia segn las
condiciones programadas por la lgica norteamericana que nos indican que una ciencia
debe estar en la bsqueda de una verdad universal como valor supremo, el requisito de
verificacin emprica y la exigencia de objetividad.

La comunicacin tampoco es una disciplina ya que ests naturalmente tienden a la

autonoma por la delimitacin de fronteras no tienen un mtodo propio y al igual que la
ciencia, la disciplina exige objetividad absoluta.

Ahora bien, entendemos a la comunicacin como un campo de estudio que construye una
visin interpretativa, promueve la existencia de objetos, discursos, sujetos, conocimientos
y acciones y que ha estado orientada en la actualidad hacia el lado de lo humano y de lo
social.

Cabe destacar que el campo de la comunicacin est constituido por un conjunto de

instituciones de educacin superior destinadas al estudio y a la enseanza de la misma.
Campo cuyas reas profesionales son

El periodismo
La publicidad
La comunicacin educativa
La comunicacin organizacional
La comunicacin para el desarrollo

A pesar de que el estudio de la comunicacin se remonta a los aos posteriores despus

de la culminacin de la Segunda Guerra Mundial, Sigmund Freud padre del psicoanlisis
y uno de los ms grandes pensadores en la historia de la psicologa, contribuy con las
bases del estructuralismo y de la teora crtica de la sociedad las cuales son las bases ms
importantes del estudio de la misma.

Aunque las teoras de Freud han sido y siguen siendo motivo de ardientes controversias
su importancia para la psicologa y la comunicacin es innegable a l se le debe el
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descubrimiento del inconsciente y de la trascendencia que las experiencias infantiles

tienen en la conducta y vida emocional adultas.

Jung gran pensador de la psicologa aport la teora psicoanaltica el concepto de

inconsciente colectivo tan importante como el individual para el desarrollo de la
personalidad cuyos ssmbolos y contenidos seran comunes a toda la humanidad. Tanto
como B. F. Skinner y sus ideas conductistas que nos planteaban que los pensamientos,
las emociones y las acciones colectivas no son producto del libre albedro sino del medio
y que propugnaba disear nuevos comportamientos colectivos, ests y entre otras tantas
ideas sirvieron de base para la formulacin de la teora de masas que nos indica que son
ignorantes, irracionales e impensantes, sumamente susceptibles al dominio que genera la
influencia de los medios de comunicacin.

Postulados generados por las teoras de la psicologa infantil, las ideas conductistas y de
formacin de la personalidad han servido como base para la teora del flujo de la
comunicacin en dos pasos en donde nos dicen que la informacin no afecta los
individuos sino a los lderes y de estos a los seguidores, as como la teora de la influencia
personal que nos marca que se influencia de las personas Es determinante por los medios
de comunicacin.

Debido a que los padres norteamericanos de la comunicacin se dedicaban al estudio

sobre procesos electorales es como infirieron que la persuasin era el fin intrnseco de la
comunicacin

Las ideas funcionalistas de Dewey un eminente psiclogo de Chicago el cual public un

libro titulado psicologa que le puso en contacto con el pblico especializado, sin
embargo, fue su revolucionaria teora sobre el arco reflejo lo que lo situara como un gran
polemista. Tradicionalmente tanto neurlogos como psiclogos haban concedido una
importancia decisiva al arco reflejo para explicar el mecanismo de la conducta, mismas
ideas funcionalistas que son propuestas en los enfoques de la teora de la sociedad de
masas que como ya se mencion propone que stas son irracionales ignorantes y
manipulables y por lo tanto susceptibles de ser influenciadas por los medios masivos de
comunicacin.

Al principio del presente trabajo se coment la importancia de los axiomas de la

comunicacin y que posteriormente se iba a profundizar ms sobre este tema enfatizando
los aportes que la psicologa ha tenido en la formacin de dichos axiomas.
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Al hablar del primer axioma que nos indica la imposibilidad de no comunicar, el cual se
deriva de una propiedad bsica del comportamiento humano, para fundamentar el primer
axioma tenemos los estudios del conductismo y de su creador John Watson el cual
populariz la biologa darwiniana en su aplicacin a la conducta humana.

Este axioma nos recalca que toda conducta en situacin de interaccin tiene un valor de
comunicacin.

El segundo axioma de la comunicacin que nos dice que toda comunicacin tiene un
aspecto de contenido y un aspecto relacional. Tales que el segundo clasifica el primero y
Por ende es conocido como meta comunicacin, es curioso que para la creacin del
segundo axioma se requiri tambin la ayuda de otra disciplina como lo es la
Antropologa en este caso el antroplogo Gregory Bateson que distingue dos aspectos en
este axioma: el referencial y el conativo.

Nuestro tercer axioma denominado la puntuacin de la secuencia de los hechos, que se

refiere el intercambio de mensajes entre comunicantes. Esta secuencia circular de
comportamientos es arbitraria est basado en las mismas teoras conductistas

El cuarto axioma referente a la comunicacin digital y anloga, nos trata que la

comunicacin anloga es toda aquella que no es de tipo verbal: posturas, gestos etctera
mientras que la comunicacin digital es el habla y lenguaje.

Por ltimo, el quinto axioma de la comunicacin que habla de la interaccin simtrica y

complementaria, recibe sus bases muy posiblemente de los estudios realizados por Erich
Fromm el cual describi de manera muy grfica que el hombre ha de consentir en ser
domesticado.

Nos habla que en los procesos comunicacionales van a estar basados en la igualdad o la
diferencia, esto ya nos trata acerca de las jerarquas.

Conclusin: En qu se han se han ayudado las dos?

Ya hemos abordado de manera muy general los hechos de como la comunicacin recibi
fuertemente sus bases de estudios ya realizados por la psicologa.

Podemos decir que se han ayudado como ciencias sociales, a pesar de que no son iguales,
son muy similares en la forma de concebir a la sociedad, sus interacciones, sus relaciones
comunicacionales.
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Hoy en da si no hubiera sido por los estudios psicolgicos, muchas reas de la

comunicacin como lo es la organizacional se quedara sin recursos que ayuden al
desempeo de la empresa.

La comunicacin nutre es ms a la psicologa, ya con sus bases realizadas, este campo de

estudio ayuda a la psicologa a entender mejor el porqu del comportamiento humano con
base en su proceso de comunicacin.

Referencias

Enciclopedia de psicologa autodidctica ocano, Bernardo Muniesa, 1990, volumen 2,

ocano, Espaa, 546 pginas

Lpez, A., Parada, A. y Simonetti F. Introduccin a la psicologa de la comunicacin. 3

edicin. Ediciones Universidad Catlica de Chile. Santiago, 1991.

Watzlawich, P., Bavelas, J. & Jackson, D. Teora de la comunicacin humana. Herder

Editorial, S. L. Barcelona, 2002.