1.

- CARCTER MULTIVARIADO DE LA ARH

La A.R. H es un rea mltiple ya que incluye conceptos de psicologa industrial y organizacional,

sociologa organizacional, ingeniera industrial, derecho laboral, ingeniera de seguridad, medicina
laboral, ingeniera de sistemas, ciberntica, etc

Algunas tcnicas de ARH y su vinculacin con los ambientes interno y externo

Tcnicas de la ARH aplicadas a las personas directa o indirectamente por medio de los puestos
desempeados o de los planes globales o especficos.

La ARH se puede referir tanto al nivel individual como a los niveles grupal, departamental,
organizacional e incluso ambiental de la organizacin, como se muestra en la fi gura
 Tcnicas de la ARH que proporcionan datos y decisiones de la ARH basadas en datos.

Los diversos niveles de referencia de la ARH.

2.- EL CARCTER SITUACIONAL DE LA ARH
Se refriere a que la organizacin disea y desarrolla sus propias tcnicas bajo sus propias
necesidades y convicciones, siendo las tcnicas muy subjetivas, pero que de alguna manera arrojan
los resultados esperados por la organizacin y as se puede observar que cada empresa u
organizacin tiene una manera propia y subjetiva de administrar o realizar los procesos de la
administracin de recursos humanos.
 Estructura organizacional en la que la funcin de RH es centralizada.

Estructura organizacional en la que la funcin de RH es descentralizada.

Estructura organizacional sencilla en la que la funcin de RH se encuentra en el nivel institucional.

Estructura organizacional sencilla en la que la funcin de RH se encuentra en el nivel intermedio.

Estructura organizacional sencilla en la que la funcin de RH se encuentra en la posicin de staff.

LA ARH COMO RESPONSABILIDAD DE LNEA Y FUNCIN DE STAFF

Cada gerente o jefe administra el personal que labore en el rea de su desempeo, el jefe toma
decisiones con respecto a sus subordinados: sobre las nuevas admisiones, ascensos y transferencias,
evaluaciones del desempeo, mritos, capacitacin, retiros, disciplina, mtodos y procesos de
trabajo, entre otros. As cada jefe tiene autoridad de lnea sobre sus subordinados, es decir,
autoridad ara decidir, actuar y ordenar, en consecuencia, tambin tiene responsabilidad de lnea
con sus subordinados, esto es la responsabilidad de cada jefe
Responsabilidad de lnea: el jefe debe ser el que transmita la expectativas y planes de a la
organizacin y el sentir de sus subordinados. En pocas palabras el jefe tiene la autoridad y
responsabilidad sobre sus subordinados para decidir actuar y ordenar
Para que las jefaturas acten de modo uniforme se necesita un organismo de staff. De asesora y
consulta que les proporcione la orientacin debida, los procedimiento, acerca de como administrar s
sus subordinados.

La nueva organizacin en Constelacin Libra.

La ARH tiene un efecto en las personas y en las organizaciones. La manera de seleccionar a las
personas, de reclutarlas en el mercado, de integrarlas y orientarlas, hacerlas trabajar, desarrollarlas,
recompensarlas o evaluarlas y auditarlas es decir, la calidad en la manera en que se administra a
las personas en la organizacin es un aspecto crucial en la competitividad organizacional
Continuum de las situaciones en los subsistemas de la ARH.

Las polticas de recursos humanos se refieren a la manera en que las

organizaciones desean tratar a sus miembros para lograr por medio de ellos los
objetivos organizacionales, al proporcionar condiciones para el logro de los
objetivos individuales. Varan enormemente de una organizacin a otra.
1. Polticas de integracin de recursos humanos
a) Dnde reclutar (fuentes de reclutamiento dentro o fuera de la organizacin), en
qu condiciones y cmo reclutar (tcnicas o medios de reclutamiento que prefiere
la organizacin para abordar el mercado de recursos humanos) los recursos
humanos necesarios para la organizacin.
b) Criterios de seleccin de recursos humanos y estndares de calidad para la
admisin, en cuanto a aptitudes fsicas e intelectuales, experiencia y potencial de
desarrollo, que tengan en cuenta el universo de puestos dentro de la organizacin.
c) Cmo socializar a los nuevos participantes al ambiente interno de la organizacin,
con rapidez y eficacia.

2. Polticas de organizacin de recursos humanos

a) Cmo determinar los requisitos bsicos del personal (requisitos intelectuales,
fsicos, etc.), para el desempeo de las tareas y obligaciones del universo de
puestos de la organizacin.
b) Criterios de planeacin, colocacin y movimiento interno de los recursos
humanos, que consideren la posicin inicial y el plan de carrera, que definan las
alternativas de posibilidades futuras dentro de la organizacin.
c) Criterios de evaluacin de la calidad y de la adecuacin de los recursos humanos
por medio de la evaluacin del desempeo.

3. Polticas de retencin/ de los recursos humanos

a) Criterio de remuneracin directa para los participantes, que tengan en cuenta la
valuacin del puesto y los salarios en el mercado de trabajo y la situacin de la
organizacin frente a esas dos variables.
b) Criterios de remuneracin indirecta para los participantes, que considere los
programas de prestaciones sociales ms adecuados a las necesidades existentes
en el universo de puestos de la organizacin y contemple la posicin de la
organizacin frente a las prcticas en el mercado laboral.
c) Cmo mantener una fuerza de trabajo motivada, con una moral elevada,
participativa y productiva dentro de un clima organizacional adecuado.
d) Criterios relativos a las condiciones fsicas ambientales de higiene y seguridad
que rodean el desempeo de las tareas y obligaciones del universo de puestos de
la organizacin.
e) Relaciones cordiales con sindicatos y representantes del personal.

4. Polticas de desarrollo de recursos humanos

a) Criterios de diagnstico y programacin de formacin y renovacin constantes de
la fuerza de trabajo para el desempeo de sus tareas y obligaciones dentro de la
organizacin.
b) Criterios de desarrollo de los recursos humanos a mediano y largo plazos, que
tengan en cuenta la continua realizacin del potencial humano en posiciones cada
vez ms elevadas en la organizacin.
c) Creacin y desarrollo de condiciones capaces de garantizar la salud y excelencia
organizacionales, mediante la modificacin de la conducta de los participantes.

5. Polticas de auditora de recursos humanos

a) Cmo mantener un banco de datos capaz de proporcionar las informaciones
necesarias para el anlisis cualitativo y cuantitativo de la fuerza de trabajo disponible
en la organizacin.
b) Criterios para la auditora permanente de la aplicacin y adecuacin de las
polticas y de los procedimientos relacionados con los recursos humanos de la
organizacin.

OBJETIVOS DE LA ARH
La ARH consiste en la planeacin, organizacin, desarrollo, coordinacin y control
de las tcnicas capaces de promover el desempeo eficiente del personal, al mismo
tiempo que la organizacin constituye el medio que permite a las personas que
en ella colaboran lograr sus objetivos individuales relacionados directa o
indirectamente con el trabajo.

Los objetivos principales de la ARH son:

1. Crear, mantener y desarrollar un contingente de personas con habilidades,
motivacin y satisfaccin por alcanzar los objetivos de la organizacin.
2. Crear, mantener y desarrollar condiciones organizacionales para el empleo,
desarrollo y satisfaccin plena de las personas, y para el logro de los objetivos
individuales.
3. Lograr eficiencia y eficacia por medio de las personas.
Polticas de RH.

Lo que distingue a la ARH de otras reas de la organizacin es su singular ambiente

de operaciones. Administrar recursos humanos es diferente a la administracin de
cualquier otro recurso organizacional, ya que implica algunas dificultades. Las
dificultades bsicas de la ARH son:

a) La ARH trata con medios, con recursos intermedios y no con fines. Es

una funcin de asesora, cuya actividad fundamental consiste en planear,
dar servicios especializados, asesorar, recomendar y controlar.

b) La ARH trata con esos recursos vivos, extraordinariamente complejos,

diversos y variables que son las personas. Estos recursos son importados
del ambiente hacia la organizacin, crecen, se desarrollan, cambian de
actividad, de posicin y de valor.

c) Los recursos humanos no se encuentran slo dentro del rea de ARH,

sino que se ubican principalmente en los diversos departamentos de la
organizacin y bajo la autoridad de diversos jefes o gerentes. De manera
que cada jefe o gerente es el responsable directo de sus subordinados.
La ARH es una responsabilidad de lnea y una funcin de staff.

d) La ARH se preocupa principalmente de la eficiencia y de la eficacia. Sin

embargo, el hecho ms importante es que no puede controlar los eventos
o condiciones que las producen. Esto se debe a que los principales
eventos o condiciones de sus operaciones son las actividades de las
diversas reas de la organizacin y la conducta heterognea de los
participantes.

e) La ARH trabaja en ambientes y condiciones que ella no determina y sobre

los cuales posee un grado de poder o de control muy pequeo. Por ello,
est destinada la dependencia, adaptacin y transigencia. Slo con una
clara nocin de la finalidad principal de la organizacin, con mucho
esfuerzo y perspicacia puede el ejecutivo de ARH lograr si es que lo
logra un razonable poder y control sobre los destinos de la organizacin.

f) Los estndares de desempeo y de calidad de los recursos humanos son

complejos y diversos, varan de acuerdo con el nivel jerrquico, con el
rea de actividad, con la tecnologa empleada y con el tipo de tarea u
obligacin. El control de calidad se realiza desde el proceso inicial de
seleccin de personal y se extiende a lo largo del desempeo cotidiano.

g) La ARH no trata directamente con las fuentes de ingreso econmico. Por

otro lado, existe la idea de que tener personal forzosamente implica tener
gastos. Muchas empresas an pactan restrictivamente sus recursos
humanos en trminos reduccionistas de personal productivo y personal
improductivo o personal directo y personal indirecto. La mayora de las
 empresas an ubica a sus miembros en trminos de centros de costos y
no en trminos de centros de ganancia como realmente deben ser
considerados.

h) Uno de los aspectos ms crticos de la ARH estriba en la dificultad para

saber si hace o no un buen trabajo. La ARH tiene muchos desafos y
riesgos no controlados o no controlables, no estandarizados e
imprevisibles. Es un terreno poco firme y con visin nebulosa en el que
se pueden cometer errores desastrosos aun con la certeza de que se est
actuando correctamente.

La ARH no siempre recibe un apoyo significativo de la alta direccin, el cual es

transferido a otras reas que adquieren engaosamente mayor prioridad e
importancia. Esto no siempre resulta favorable para toda la organizacin, ya que lo
que es bueno para una parte de la organizacin no necesariamente es bueno para
toda la organizacin.

Cambios que imponen desafos a las organizaciones.

LA FUNCIN DE LA ARH
la Administracin de Recursos Humanos consiste en la organizacin, desarrollo,
planeacin y coordinacin de estrategias para promover el desempeo eficiente del
personal, considerando a la organizacin un medio que permite a los trabajadores
lograr sus objetivos individuales, relacionados directamente o indirectamente con el
trabajo.