ESCUELA SUPERIOR

POLITCNICA DEL LITORAL

LOGSTICA II

ESCUELA SUPERIOR
POLITCNICA DEL
LITORAL
INTEGRANTES:
Angie Morn Sari
Thalia Paredes Rodrguez
Karen Pazmio Garca
Cristhel Snchez Mayanquer
 Qu es?
El Balanced Scorecard o Cuadro de Mando Integral es un modelo til en el proceso
de planeacin estratgica que una empresa quiere manejar, con un conjunto de
indicadores crticos y actualizados que dividen a la organizacin en cuatro reas
especializadas:
*Econmico y financiero *Procesos Internos
*Clientes *Aprendizaje y crecimiento
El objetivo fundamental de emplear el BSC es convertir las estrategias en objetivos
directamente relacionados y que sern medidos a travs de indicadores, alineados a
iniciativas que harn ms oportuna y relevante la participacin empresarial. El xito
en la ejecucin del Balanced Scorecard es la intervencin de personas de diferentes
niveles y reas de la empresa.
Desde su lanzamiento en 1990 el BSC ha sido implementado por muchas empresas
alrededor de todo el mundo que han usado esta tcnica para mejorar sus resultados
econmicos, cimentar una cultura de responsabilidad laboral, lograr alinear los
objetivos individuales con los corporativos, mejorar la asignacin de recursos,
practicar la colaboracin en lnea y de forma crtica, y as ejecutar sus estrategias.

( Sixtina Consulting Group, 2014)

Para que sirve?

El BSC sirve como herramienta de gestin ayudando a definir estrategias que
permitan convertir la misin y visin en soluciones concretas y eficientes que se
ejecuten sosteniblemente dentro de una empresa, realizando un monitoreo
peridicamente de todos los resultados que se obtengan; porque lo que no se mide,
no se puede controlar.

El BSC consiste en:

*Formular una estrategia consistente y transparente
*Comunicar la estrategia a travs de la organizacin
*Coordinar los objetivos de las diversas unidades organizacionales
*Conectar los objetivos con la planificacin financiera y presupuestaria
*Identificar y coordinar las iniciativas estratgicas
*Medir de un modo sistemtico y factible la realizacin de dicha estrategia.
 Beneficios

En la actualidad muchas organizaciones que quieren destacar en el mercado

reconocen que la mayor ventaja competitiva proviene ms del conocimiento, de la
informacin, las capacidades y relaciones que desarrollan los colaboradores dentro
de una organizacin que de las inversiones en activos fsicos. Esto quiere decir que
la aplicacin de estrategias requiere de la colaboracin de todos sus trabajadores, as
como de todas las unidades de negocio y de apoyo.
Los beneficios que ms aporta el desarrollo de esta herramienta son:

Alineacin de todos los trabajadores hacia la visin de la empresa.

Comunicacin hacia todo el personal de las metas, objetivos y el rendimiento que se
ha obtenido.
Retroalimentacin y redefinicin de la estrategia en base a resultados.
Traduccin de la visin de la empresa en factibles estrategias.
Integracin de la informacin entre los diferentes sectores del negocio.
Planteara mejoras en la creacin y desarrollo de nuevos indicadores financieros.

(TiedCOMM)

Aplicaciones (Excel)

Las aplicaciones ms comunes de un cuadro de mando integral utilizan herramientas

como: mapas de estrategias, KPIs, objetivos empresariales y planes de accin
especficos que ayudan al desarrollo potencial de cualquier departamento de una
compaa.
 REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS

Sixtina Consulting Group. (1 de Abril de 2014). Youtube. Obtenido de

https://www.youtube.com/watch?v=-SrWsUCKJ8U

TiedCOMM. (s.f.). TiedComm. Obtenido de

http://www.infoviews.com.mx/Bitam/ScoreCard/