Modelamiento de Sistemas

: Modelos sistmicos de anlisis

Profesor: Jaime Miranda

 Resultado de aprendizaje
General: Entender y aplicar los modelos sistmicos de anlisis
ms adecuado para el mejoramiento de la organizacin en sus
productos o servicios.

Especfico
Analizar el modelo de Organizacin segn H. Mintzberg.
Analizar el Modelo de Hax y Majluf aplicado a las
organizaciones.

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ndice de Contenidos
Modelos sistmicos de anlisis.

La organizacin segn Mintzberg

La divisin de la Organizacin en 6 Partes

Mecanismos de coordinacin.

Modelos de organizaciones y fuerzas.

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 Modelos de anlisis
Indican las variables claves para el mejor desarrollo de las actividades de
la Organizacin y su funcionamiento.
Un modelo se encuentra formado por un conjunto de variables y
conceptos interrelacionados de tal forma que permiten dar una
explicacin coherente al funcionamiento de la organizacin, constituye un
marco conceptual que tiene un valor ordenador, interpretativo del
funcionamiento de la organizacin.

Existen distintos modelos.

Modelo de Contingencia de Lawrence y Lorsch
La estructura en 6 partes Henry Mintzberg
Modelo de Contingencia
Lawrence y Lorsch
 Modelo de Contingencias
(Lawrence y Lorsch, 1973).

Tiene como base la teora de las contingencias

de Lawrence y Lorsch (1973; 1973b).
Dcada de los sesentas, variante de aplicacin
organizacional, proveniente de la Teora
General de Sistemas (diferenciacin) y la
Ciberntica (actuar selectivamente).
 Modelo de Contingencias
(Lawrence y Lorsch, 1973).

Establece a la Organizacin como un Sistema

Complejo, ubicado en un entorno an ms
complejo, por lo cual surge la necesidad de
especializar las partes, para fortalecer su
relacin con el ambiente.
 Modelo de Contingencias
(Lawrence y Lorsch, 1973).

Sobresalen dos conceptos Diferenciacin e integracin:

Divisin de la Organizacin en Subsistemas o Departamentos, y obtiene

del ambiente informacin que requiere para brindar el servicio
demandado, donde se desempea una tarea especializada.

Por ejemplo: El ministerio de planificacin como rgano orientador de

polticas pblicas deber desarrollar mecanismos sofisticados para la
obtension de informacin en reas diversas: salud, economa, vivienda, y
otros, de manera de contar con un grado alto de certeza en la informacin
obtenida.
 Modelo de Contingencias
(Lawrence y Lorsch, 1973).

Proceso generado para unificar los esfuerzos y la

coordinacin entre los diversos subsistemas o
departamentos a interior de la Organizacin. Para
asegurar la consecucin de las tareas para la generacin
del servicio que le da la razn de ser a la organizacin.

Por ejemplo: Controles cruzados y grupos de individuos

espcialmente dedicados a lograr la integracin en la
institucin.
 Modelo de Contingencias
Ejemplo:
Una escuela Universitaria, cuya estructura organizativa esta dividida
en las unidades de investigacin, docencia y extensin.
Cada una de las unidades citadas tiene una meta global: desarrollar
la investigacin , fortalecer la docencia y fometar la extensin.

La escuela de Ingeniera Civil, se encuentra dividida en distintas

especialidades: Industrial, Informatica, Biotecnologa, Minas. Estas
carreras se encuentran bajo el sello de la institucin y cumplen los
parmetros polticos y legales de funcionamiento.
La integracin, se da por la comunicain, control y coodinacin entre
las carreras, es decir los cursos comunes (plan comn) que tiene la
especialidad.
 Anlisis de contingencias
Una organizacin en un entorno
determinado, el anlisis debera
determinar:
las formas organizacionales,
la planificacin de sus actividades
La divisin del trabajo,
Las relaciones entre la empresa y los
miembros.
 Anlisis de contingencias

Las condiciones del entorno

Mercado
Proveedores
Tecnologa
Competencias
Expectativas laborales
Modelos Organizacionales
Henry Mintzberg
LA ORANIZACIN SEGN MINTZBERG
DIVISIN DE LA ORGANIZACIN EN 6 PARTES
(HENRY MINTZBERG, 1979)

Toda Actividad organizada requiere de:

Labor colectiva
Divisin del trabajo en tareas

Coordinacin de dichas tareas

En el diseo de la estructura de una organizacin, se debe

tener en cuenta la armona interna como la situacin de la
organizacin en el entorno
Divisin de la organizacin en 6 partes

Henry Mintzberg: The Structuring

of Organizations. Prentice Hall,
New York, 1979
 Divisin de la organizacin en 6 partes

I. Cumbre Estratgica, se ubica la Alta gerencia.

II. Lnea Intermedia, esta formada por los gerentes. Se trata

de mandos que se encuentran entre la alta direccin y el nivel
operativo. Segn Mintzberg, el surgimiento de la lnea media
genera la divisin del trabajo entre quienes administran el
trabajo y quienes lo realizan.

III. El ncleo operativo, son los operarios, quienes ejecutan

materialmente el trabajo de producir los productos y servicios
de la organizacin.
 Divisin de la organizacin en 5 partes
(Henry Mintzberg, 1979)

IV. La estructura tcnica o tecnoestructura, est constituida por

expertos dedicados a la estandarizacin del trabajo. Estos expertos
se ubican fuera de la lnea de autoridad, en funciones de staff.

V. Staff de apoyo, se denomina a todas las unidades que ofrecen

servicios indirectos al resto de la organizacin: cafetera, aseo,
juniores, relaciones pblicas, asesoras legales, etc.

VI. Ideologa, abarca las tradiciones y creencias de una

organizacin y es lo que la distingue del resto de las
organizaciones e infunde cierta vida en el esqueleto de su
estructura.
 Video las 6 partes de la
organizacin

https://www.youtube.com/watch?
v=NIV4YA_0Pxg
 Mecanismos de coordinacin

Tambin se pueden distinguiese 6 mecanismos

coordinadores bsicos:

1. Ajuste mutuo,
2. La supervisin directa.
3. La estandarizacin del proceso de trabajo,
4. La estandarizacin de los productos.
5. La estandarizacin de las habilidades.
6. La estandarizacin de las normas.
Esquema segn las 6 partes de la Organizacin y
sus Mecanismos de coordinacin
Modelos de Organizaciones
Configuraciones y Fuerzas
Que hemos aprendido en esta
clase?

Enter la organizacin desde Mintzberg.

Analizar las 6 partes de la organizacin.
Mecanismos de coordinacin.

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 Bibliografa citada
Manuel Maria Mler. Conversatorio. Refundacin Universitaria.

Dario Rodriguez, Diagnostico organizacional, 2002. Pontificia

Universidad Catlica de Chie.

Henry Mintzberg, La estructura de las Organizaciones.1988,

Espaa.

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