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Universidad Nacional Mayor de San Marcos

Facultad de Ingeniera Industrial

Escuela Acadmica Profesional de Ingeniera Industrial

DIAGNSTICO Y PLANES DE MEJORA PARA LA

EMPRESA STHELEC INGENIEROS E.I.R.L.

Acua Soto, Jasmin D. 13170060

Garca Saavedra, Diego 12170071
Milla Beteta, Jonathan 13170035
Talla Chicoma, Alfredo A. 13170051

Asesor: Ing. Godoy Villasante, Manuel

Seccin: 1

Lima, noviembre de 2017

 2

INTRODUCCIN

El propsito del diagnstico es mostrar la situacin actual AS-IS (tal como est) de la
micro empresa Sthelec Ingenieros, mediante las siguientes herramientas de gestin, control y
productividad aprendidas en el desarrollo del presente curso.
Se analiza estrictamente los aspectos comerciales, econmicos/financieros y productivos
con la finalidad de identificar los problemas y/o las actividades que no agregan valor al
servicio.
Se plasma las propuestas de solucin a los problemas con la finalidad de llegar a una
situacin TO-BE (como debera de ser) con tal de obtener ventaja competitiva respecto a sus
competidores en el sector elctrico.
 3

Contenido
INTRODUCCIN ................................................................................................................ 2

PRESENTACIN DE LA EMPRESA ................................................................................. 5

1.1. Antecedentes y Actividad .................................................................................... 5

1.2. Accionariado ........................................................................................................ 6

1.3. Plantilla ................................................................................................................ 7

1.4. Produccin ........................................................................................................... 8

1.5. Compras/Ventas ................................................................................................. 10

MODELO SKINNER ......................................................................................................... 13

INDICADORES DE FINANCIAMIENTO ........................................................................ 17

3.1. Indicadores de liquidez ................................................................................................ 17

RAZN CORRIENTE .............................................................................................. 17

CAPITAL NETO DE TRABAJO ............................................................................. 17

3.2. Indicadores de eficiencia .............................................................................................. 18

ROTACIN DE INVENTARIOS ............................................................................ 18

INVENTARIO EN EXISTENCIAS ......................................................................... 19

ROTACIN DE ACTIVOS ..................................................................................... 19

3.3. Indicadores de rentabilidad .......................................................................................... 20

MARGEN BRUTO DE UTILIDAD ........................................................................ 20

RENTABILIDAD SOBRE ACTIVOS ..................................................................... 21

RENTABILIDAD SOBRE VENTAS ...................................................................... 21

 4

3.4. Indicadores de productividad ....................................................................................... 22

INDICE DE CRECIMIENTO EN VENTAS............................................................ 22

3.5. Indicadores de endeudamiento ..................................................................................... 22

ENDEUDAMIENTO ................................................................................................ 22

3.6. Valoracin situacin econmico-financiera ................................................................. 23

DIAGRAMA DE PARETO ................................................................................................ 26

DIAGRAMA DE ISHIKAWA ........................................................................................... 27

JUSTIFICACIN DEL PROYECTO.30

ANLISIS ECONMICO..33

CONCLUSIONES .............................................................................................................. 36

RECOMENDACIONES ..................................................................................................... 36
 5

1 PRESENTACIN DE LA EMPRESA

1.1. Antecedentes y Actividad

STHELEC INGENIEROS EIRL, es una empresa peruana de consultora, ingeniera, gestin

de proyectos y construccin que ofrece servicios de excelencia en el desarrollo de proyectos

de sistemas elctricos y mecnicos para los sectores de minera e industria, con estndares de

calidad mundial, contando para ello con un equipo de colaboradores altamente capacitados.

Ilustracin 1: Logotipo de la Empresa

Razn Social: Sthelec Ingenieros E.I.R.L

Ao de creacin: 26 de enero del 2016

CIUU: Actividades de Arquitectura e Ingeniera

Ubicacin: MZA. A3 LOTE. 14 URB. EL ALAMO VIPOL LIMA COMAS

Telfono: (01) 621-4048

Correo: comercial@sthelec.com.pe

Dimensiones: 110 m2

Los servicios que ofrece la empresa son los siguientes:

Unidad de Diseo

Instalacin Industrial

Proyectos de Instrumentacin
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Proyectos de Automatizacin

Proyectos Electromecnicos

Sistemas de Iluminacin e Instalaciones Industriales

Cableado estructurado y fabricacin de racks

Fabricacin de tableros elctricos

Mantenimiento elctrico seguro

Tambin es importante mencionar que la empresa STHELEC distribuye materiales

elctricos y dispone de una amplia gama de productos adecuados para todas las

necesidades. en sus instalaciones elctricas para lo cual cuenta con proveedores clave para

poseer esa lnea de productos.

La empresa al iniciar el funcionamiento, hizo la apertura de las siguientes cuentas en los

siguientes bancos:

STHELEC INGENIEROS E.I.R.L.

RUC: 20600963539

BANCO DE CREDITO BANCO CONTINENTAL BANCO DE LA NACION

(Detraccin)

Cta. Cte. M.N. 191-2313755-0-61 0011-312-0100019252-64 00-026-029198

CCI: 0021-91002313755061-54 011-312-000100019252-64

1.2. Accionariado

Se puede notar que, para diciembre de 2016, el nico accionista es el Ingeniero Mecnico

Elctrico Milla Beteta, Johnny Steven ya que aparte de aportar los 1 000 soles, tambin se
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gener prstamo a personas naturales que laboran dentro de su empresa de 300 000 soles

que en la cuenta contable se muestra como capital adicional.

1.3. Plantilla

1.3.1. Depsito CTS a diciembre de 2016

1.3.2. Gratificacin a diciembre de 2016

F EC HA R EM U N ER A C I TIEM P O D E B ON IF . TOTA L A
N DNI A P ELLID OS Y N OM B R ES GR A TIF IC A C IN
IN GR ES O N D IC IEM B R E C LC U LO M ES ES EX TR A OR D . 9 % P A GA R

1 O6294557 Merino Aviles Jose Hipolito 1/09/2016 2 000.00 4 1 333.33 120 1453.33
2 47384459 Milla Beteta Johnny Steven 1/09/2016 1 500.00 4 1 000.00 90 1090.00
3 7246879 Velasquez Sias Roger Armando 1/09/2016 850.00 4 566.67 51 617.67

TOTAL 3 161.00

Se observa que a pesar que la empresa se formaliz el 26 de enero de 2016, recin cont

con personal en planilla (3 profesionales) desde el 01 de setiembre del presente ao.

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1.3.3. Recibos por honorario del mes de diciembre

Al finalizar el ao 2016, aparte de contar con tres profesionales en planilla;

tambin contaba con cuatro profesionales contratados por recibos por honorarios.

1.4. Produccin
9
 10

1.5. Compras/Ventas

1.5.1. Principales Proveedores

1.5.2. Principales Clientes

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1.5.3. Compras en el ao 2016

Cuadro de Compras Mensuales (SOLES)

Nro. Cliente Descripcin Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Setiembre Octubre Noviembre Diciembre TOTAL % %Acumulado
1 SIGELEC S.A.C. Tableros Elctricos 10 824 78 312 15 868 89 719 5 822 200 545 29.16% 29.16%
2 GPS ASESORIA & CONSULTORIA S.A.C. Activos (Laptop) 82 959 5 670 -865 1 432 89 196 12.97% 42.13%
3 T & H INGENIEROS S.R.L. Tableros Elctricos 58 051 25 424 83 475 12.14% 54.27%
4 BARBA SOTO LUIS LUCIO 16 949 13 559 37 713 68 221 9.92% 64.19%
5 REFIMETAL SAC Materiales 8 475 47 034 55 509 8.07% 72.26%
6 CEYESA INGENIERIA ELECTRICA S.A. Tableros Elctricos 34 669 1 403 2 023 2 869 856 41 820 6.08% 78.34%
7 ANIXTER JORVEX S.A.C. Activos (Muebles) 30 864 4 053 1 543 3 675 40 135 5.84% 84.18%
8 CASTILLO HERRERA DECIDERIO 572 10 169 5 085 15 826 2.30% 86.48%
9 BARRANZUELA SAAVEDRA ROVERTO 6 000 4 200 10 200 1.48% 87.96%
10 DIELCA PERU S.A.C. Suministros 711 2 955 4 835 8 501 1.24% 89.20%

TOTAL 2 890 301 3 697 51 084 47 705 20 337 120 514 181 031 33 102 175 772 51 270 687 703

En el presente cuadro, notamos que para el ao 2016 la empresa ms representativa para obtener tableros elctricos e interruptores automticos

era la empresa SIGELEC S.A.C que representa casi el 30% de mis gastos.

Poltica de Compras: La empresa al ser nueva en el mercado, todas las compras eran al contado con la excepcin de la empresa CEYESA

INGENIERIA ELECTRICA S.A que les brindo una letra a 30 das de adquirido el producto y la empresa SIGELEC S.A.C. que es distribuidor de

Schneider Electric, dicha empresa les brindo el chance de pagar a 60 das por medio de factura lo adquirido (con una cobertura de 120 000 soles),

cabe resaltar que pasando 30 das ellos solicitaron una carta fianza en noviembre que la empresa Sthelec lo asumi por 40 000 soles con el Banco

de Crdito del Per.

Nota: Hasta la fecha no se liquida dicha deuda

 12

1.5.4. Ventas

Cuadro de Ventas Mensuales (SOLES)

%
Nro. Cliente Descripcin Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Setiembre Octubre Noviembre Diciembre TOTAL %
acumulado
1 C & M MULTISERVICIOS ARBOLEDA S.A.C Tableros Elctricos 118 176 25 526 19 774 8 436 171 912 36.31% 36.31%
2 BANCO DE CREDITO DEL PERU Equipo UPS 95 089 95 089 20.08% 56.39%
3 PROMOTORES SY METALES -ELECTRICIDAD Suministros Elctricos 14 906 6 129 31 393 8 743 4 022 6 126 71 319 15.06% 71.45%
4 DEPOSITOS QUIMICOS MINEROS S.A. Cables 48 690 12 017 9 831 70 538 14.90% 86.35%
5 CONSTRUTORA OAS S.A. SUCURSAL DEL P Cables 930 52 830 53 760 11.35% 97.70%
6 G & G INDUSTRIAL S.R.LTDA. Tableros Elctricos 7 359 7 359 1.55% 99.25%
7 C2 MINING SOLUTIONS S.A.C. Asesora 1 373 780 271 2 424 0.51% 99.77%
8 LIMA AIRPORT PARTNERS S.R.L. Suministros Elctricos 272 839 1 111 0.23% 100.00%
TOTAL 0 1 373 0 780 48 961 26 923 17 162 171 006 152 008 35 876 12 458 6 965 473 512

Poltica de ventas: Estn ventas son al crdito cuyo pago de las facturas es a un mximo de 45 das contando con una cartera de 8 clientes

para el ao 2016, destacando las empresas C&M Multiservicios Arboleda S.A.C. y el Banco de Crdito del Per que le representa el 56,39% de

sus ingresos.
 13

2 MODELO SKINNER

La empresa debe prestar atencin a la actividad productiva, y en ese contexto debe

seguir las siguientes caractersticas:

-75% de la Inversin de la Empresa.

-80% de su personal y

-85% o ms de los Costos.

Y cuyo tratamiento por la alta gerencia debe ser fundamentalmente estratgico y no

meramente operacional.

Aplicados a la empresa STHELEC INGENIEROS SRL, los indicadores para el ao

2016 que nos brinda son los siguientes:

MODELO INDICE
VALOR
CLASE Cuenta Contable/Financiera JAPONES SKINNER GAP
S/.
(Objetivo) (Real-2016)
Inventarios de Productos 247,262.4

Inmueble, Maquinaria y Equipos (Neto) 32,745.4

ACTIVOS 75.0% 53.5% 21.5%
Activos Intangibles para Produccin (neto) 0.0

TOTAL ACTIVOS 522,929.0

Mano Obra Directa e Indirecta (MOD + MOI) 121,551.8

PERSONAL Pago de remuneraciones y beneficios sociales todo 80.0% 77.7% 2.3%
156,373.8
Personal
Costo Venta 379,709.0

(1) Gastos Administrativo 51,489.0

COSTO (2) Gastos Ventas 17,316.0 85.0% 84.5% 0.5%

(3) Financieros 839.0

(4) Otros Gastos 0.0

Considerando el GAP como el desfase que existe entre el objetivo que representa el

modelo japons Skinner y el ndice Skinner real de la empresa tenemos los siguientes

valores:

ACTIVOS: con respecto a la inversin que tiene la empresa en activos tenemos

para llega al objetivo se tendra que invertir un 21.5% ms en activos. Se puede

 14

notar que no existe un valor registrado en Activos Intangibles para produccin,

esto debido a que segn los estados financieros no hemos podido obtener el valor

exacto, pero conversando con algunos de los Analistas Financieros de la empresa

nos dio un valor aproximado de 50,000 soles, por lo que el nuevo valor sera el que

sigue a continuacin:

MODELO INDICE
Cuenta VALOR
CLASE FUENTE JAPONES SKINNER GAP
Contable/Financiera S/.
(Objetivo) (Real-2016)
BALANCE
247,262.4
Inventarios de Productos GENERAL Nota 05
Inmueble, Maquinaria y BALANCE
32,745.4
Equipos (Neto) GENERAL Nota 07
ACTIVOS 75.0% 63.1% 11.9%
Activos Intangibles para ANALISTA
50,000.0
Produccion (neto) FINANCIERO
BALANCE
522,929.0
TOTAL ACTIVOS GENERAL

Ahora bien, la nueva brecha GAP existente es de 11.9% lo cual es menor a la

hallada inicialmente por lo que podemos sugerir que la empresa puede aumentar su

inversin en bienes inmuebles o maquinarias y equipos para as potenciar su

desarrollo productivo e incrementar su utilidad.

INDICE
MODELO
Cuenta VALOR SKINNER
CLASE FUENTE JAPONES GAP
Contable/Financiera S/. (Real-
(Objetivo)
2016)
Inventarios de BALANCE
247,262.4
Productos GENERAL Nota 05
Inmueble, Maquinaria VALOR ESTIMADO
281,063.4
y Equipos (Neto) PARA GAP= 0%
ACTIVOS 75.0% 75.0% 0.0%
Activos Intangibles ANALISTA
50,000.0
para Produccin (neto) FINANCIERO
BALANCE
771,247.0
TOTAL ACTIVOS GENERAL
Calculando el monto que se debera invertir para que se llegue al objetivo GAP

= 0% aumentando nuestra inversin en Inmuebles, maquinarias y equipos sera:

 15

PERSONAL: con respecto a la inversin que tiene la empresa en personal tenemos

que para llegar al objetivo (Modelo Skinner), se tendra que invertir un 2.3% ms

en personal. No es una brecha tan grande como la vista en activos, pero veamos

cunto ms sera, de ser el caso que la empresa decida nivelar sus indicadores a los

planteados por Skinner:

MODELO INDICE
VALOR
CLASE Cuenta Contable/Financiera JAPONES SKINNER GAP
S/.
(Objetivo) (Real-2016)
Mano Obra Directa e Indirecta (MOD + MOI) 138,990.7
PERSONAL Pago de remuneraciones y beneficios sociales todo 80.0% 80.0% 0.0%
173,812.7
Personal

Ahora bien, podemos notar que para que lleguemos a nuestro objetivo (GAP=

0%) se debera invertir en personal en un 17,438.9 soles.

COSTOS: con respecto a la inversin que tiene la empresa en personal tenemos

que para llegar al objetivo (Modelo Skinner), se tendra que invertir un 0.5% ms

en personal. No es una brecha tan grande como la vista en activos o en personal,

pero veamos cunto ms sera, de ser el caso que la empresa decida nivelar sus

indicadores a los planteados por Skinner:

INDICE
MODELO
Cuenta VALOR SKINNER
CLASE FUENTE JAPONES GAP
Contable/Financiera S/. (Real-
(Objetivo)
2016)
ESTADO DE
392,816.1
Costo Venta RESULTADOS
(1) Gastos ESTADO DE
51,489.0
Administrativo RESULTADOS
ESTADO DE
COSTO 17,316.0 85.0% 84.9% 0.0%
(2) Gastos Ventas RESULTADOS
ESTADO DE
839.0
(3) Financieros RESULTADOS
ESTADO DE
0.0
(4) Otros Gastos RESULTADOS

Ahora bien, podemos notar que para que lleguemos a nuestro objetivo (GAP=

0%) se debera invertir en personal en un 13107.11soles.

 16

Finalmente, presentamos el cuadro resumen de las inversiones planteadas y en qu

cuenta contable se deben de hacer para llegar a los estndares sealados por el modelo

Skinner:

CLASE CUENTA CONTABLE FINANCIERA INVERSIN GAP

ACTIVOS Inmueble, Maquinaria y Equipos (Neto) 248,317.96 0%
PERSONAL Mano Obra Directa e Indirecta (MOD + MOI) 17,438.90 0%
COSTOS Costo Venta 13,107.11 0%

INDICE SKINNER REAL

 17

GAP

3 INDICADORES DE FINANCIAMIENTO

3.1. Indicadores de liquidez

La liquidez de una organizacin es juzgada por la capacidad para saldar las obligaciones

a corto plazo que se han adquirido a medida que stas se vencen. Se refieren no solamente

a las finanzas totales de la empresa, sino a su habilidad para convertir en efectivo

determinados activos y pasivos corrientes.

RAZN CORRIENTE
Indica la capacidad que tiene la empresa para cumplir con sus obligaciones

financieras, deudas o pasivos a corto plazo. Al dividir el activo corriente entre el pasivo

corriente, sabremos cuantos activos corrientes tendremos para cubrir o respaldar esos

pasivos exigibles a corto plazo.

T.
STHELEC INGENIEROS TJ CASTRO MANELSA
RAZN
CORRIENTE 2.39678853 1.689813183 1.16228384 3.89254037

Podemos ver que la empresa Sthelec, en cuestin, si cuenta con la capacidad para

cumplir con sus obligaciones financieras lo cual es un buen indicador. En comparacin

con el mercado la empresa Manelsa cuenta con el mayor indicador.

CAPITAL NETO DE TRABAJO

 18

Muestra el valor que le quedara a la empresa, despus de haber pagado sus pasivos

de corto plazo, permitiendo a la Gerencia tomar decisiones de inversin temporal.

T.
STHELEC INGENIEROS TJ CASTRO MANELSA
CAPITAL NETO DE TRABAJO 1.1877839 0.604864293 0.28803847 3.48015693

Para el caso del Capital neto de Trabajo tambin contamos con un valor mayor a uno,

lo cual nos indica que es un buen indicador. Comparando con las empresas en el mercado

notamos que nos encontramos por debajo de Manelsa, pero por arriba de T. Ingenieros y

TJ Castro.

La empresa si contar con un monto luego de pagar sus obligaciones a corto plazo.

3.2. Indicadores de eficiencia

Establecen la relacin entre los costos de los insumos y los productos de proceso;

determinan la productividad con la cual se administran los recursos, para la obtencin de

los resultados del proceso y el cumplimiento de los objetivos. Los indicadores de

eficiencia miden el nivel de ejecucin del proceso, se concentran en el Cmo se hicieron

las cosas y miden el rendimiento de los recursos utilizados por un proceso. Tienen que ver

con la productividad.

ROTACIN DE INVENTARIOS
 19

Presenta las veces que los costos en inventarios se convierten en efectivo o se colocan a

crdito.

T.
STHELEC INGENIEROS TJ CASTRO MANELSA
ROTACION DE
INVENTARIOS 1.53565449 0.99740091 0.88319288 7.83592996

INVENTARIO EN EXISTENCIAS
Mide el nmero de das de inventarios disponibles para la venta. A menor nmero de

das, mayor eficiencia en la administracin de los inventarios.

T.
STHELEC INGENIEROS TJ CASTRO MANELSA
INVENTARIO EN
EXISTENCIAS 237.683674 365.9511401 413.273257 46.580304

En lo que respecta a la rotacin de inventarios, la empresa renueva al ao alrededor

de dos veces su inventario, lo que nos indica que renueva su inventario semestralmente,

un periodo mucho mayor al de Manelsa que lo realiza cada mes y medio.

ROTACIN DE ACTIVOS
Es un indicador de productividad. Mide cuntos soles genera cada sol invertido en

activo total.
 20

T.
STHELEC INGENIEROS TJ CASTRO MANELSA
ROTACION DE ACTIVOS 0.90400035 1.245221328 0.5052816 1.06289401

En el caso de este indicador Sthelec cada solo invertido en activos genera tan solo 90

cntimos, se debe plantear algo para mejorar este indicador. Como en los casos anteriores

Manelsa es el referente el cual s est por sobre lo esperado.

3.3. Indicadores de rentabilidad

Miden el grado de cumplimiento de los objetivos definidos en el Modelo de Operacin.

El indicador de eficacia mide el logro de los resultados propuestos. Nos indica si se

hicieron las cosas que se deban hacer, los aspectos correctos del proceso. Los indicadores

de eficacia se enfocan en el Qu se debe hacer, por tal motivo, en el establecimiento de un

indicador de eficacia es fundamental conocer y definir operacionalmente los

requerimientos del cliente del proceso para comparar lo que entrega el proceso contra lo

que l espera.

MARGEN BRUTO DE UTILIDAD

Por cada sol vendido, cunto se genera para cubrir los gastos operacionales y no

operacionales.

T. TJ
STHELEC INGENIEROS CASTRO MANELSA
MARGEN BRUTO DE
UTILIDAD 5.12% 7.83% 9.76% 2.81%
 21

Sthelec nos brinda un 5.12% de margen bruto sobre utilidad que es el porcentaje que nos

queda de utilidad despus de haber realizado las gestiones de la compra. En el mercado de

este sector la empresa TJ Castro es la que posee un mayor margen.

RENTABILIDAD SOBRE ACTIVOS

Mide la rentabilidad de los activos de una empresa, estableciendo para ello una relacin

entre los beneficios netos y los activos totales de la sociedad

T. TJ
STHELEC INGENIEROS CASTRO MANELSA
RENTABILIDAD SOBRE ACTIVOS 4.62% 9.75% 4.93% 2.99%

Para el caso de la rentabilidad sobre activos, Sthelec presenta un retorno sobre la

inversin del 4.62%, el promedio en el mercado es de 4.57% lo cual es muy prximo a lo

que presentamos. La empresa que nos brinda el indicado ms elevado es T. Ingenieros el

cual es de 9.75%.

RENTABILIDAD SOBRE VENTAS

Es la relacin que existe de las utilidades despus de ingresos y egresos no operacionales

e impuestos, que pueden contribuir o restar capacidad para producir rentabilidad sobre las

ventas.

T. TJ
STHELEC INGENIEROS CASTRO MANELSA
RENTABILIDAD SOBRE VENTAS 3.68% 5.56% 3.02% 4.51%
 22

Para el caso de la rentabilidad sobre ventas, Sthelec presenta una rentabilidad de 3.68 %

ya descontando los costos de produccin, el promedio en el mercado es de 4.20% lo cual es

muy prximo a lo que presentamos. La empresa que nos brinda el indicado ms elevado es

T. Ingenieros el cual es de 5.56%.

3.4. Indicadores de productividad

La productividad est asociada a la mayor produccin por cada hombre dentro de la

empresa y al manejo razonable de la eficiencia y la eficacia.

INDICE DE CRECIMIENTO EN VENTAS

T. TJ
STHELEC INGENIEROS CASTRO MANELSA
INDICE DE CRECIMIENTO EN VENTAS 3.33% 6.93% 1.53% 4.79%

En el caso de este indicador Sthelec nos proporciona un valor de 3.33% que indica que

en funcin al mercado el cual representa un promedio un 4.15% estamos cercanos a ese

valor y que brinda cierta estabilidad, de acuerdo a los valores obtenidos podemos decir que

la eficiencia es la que da los mrgenes en el mercado.

3.5. Indicadores de endeudamiento

Tienen por objeto medir en qu grado y de qu forma participan los acreedores dentro

del financiamiento de la empresa. De la misma manera se trata de establecer el riesgo que

incurren tales acreedores, el riesgo de los dueos y la conveniencia o inconveniencia de un

determinado nivel de endeudamiento para la empresa.

ENDEUDAMIENTO
 23

Por cada sol invertido en activos, cunto est financiado por terceros y qu garanta est

presentando la empresa a los acreedores.

T.
STHELEC INGENIEROS TJ CASTRO MANELSA
ENDEUDAMIENTO 0.20245196 0.020749497 0.15329161 0.00162645

Lo ideal sera que exista un balance entre lo que vamos a invertir que corre por cuenta

nuestra y lo que solicitamos a terceros en este caso se considera que la empresa ha tomado

una correcta posicin ya que no es tan dependiente del capital de terceros para financiar su

actividad econmica (0.20245196). Cmo es el caso de otros indicadores Manelsa es un

referente de trabajo ya que su actividad econmica est en menor medida ligada a la

inversin de terceros (0.00162645).

3.6. Valoracin situacin econmico-financiera

Sthelec es una empresa del rubro elctrico que se dedica a brindar servicios de cableado

y electrificacin de cables de media y baja tensin, ahora bien, el pay back que presenta la

empresa para finales del ao 2016 es de 90 das ya que es el perodo desde que se emite la

orden de servicio por proyecto hasta que se cancela el proyecto por parte del cliente.

Envo de
Primera
la Orden de Finalizaci
facturacin
Servicio n del
proyecto

D D
a 30 a 60

D D D
a0 a 45 a 90
Abono parcial Pago por
Entrega del parte del
por parte del
 24

En este sentido la empresa incurre en un problema ya que cuando se presentan

inconsistencias o reclamos por parte del cliente la fecha de pagos tambin se ve aplazada y

por ende el pago a los proveedores se ve afectado y porque no decirlo tambin el pago

hacia sus colaboradores, el grupo considera que se debera reconsiderar los contratos con

los clientes ya que la empresa se est endeudando, si bien es cierto a corto plazo, con

dinero que an no tiene o la otra solucin es ampliar la condicin de pago con sus

proveedores

Procederemos a comparar a Sthelec con empresas del sector

T. INGENIEROS TJ CASTRO MANELSA STHELEC OBSERVACIONES PROMEDIO

RAZN CORRIENTE 1.7 1.2 3.9 2.4 OK 2.3
CAPITAL NETO DE TRABAJO 0.6 0.3 3.5 1.2 OK 1.4
ROTACION DE INVENTARIOS 1 0.9 7.8 1.5 OK 2.8
ROTACION DE ACTIVOS 1.2 0.5 1.1 0.9 DEFICIENTE 0.925
MARGEN BRUTO DE UTILIDAD 0.1 0.1 0 0.1 OK 0.075
RENTABILIDAD SOBRE ACTIVOS 9.70% 4.90% 3.00% 4.60% OK 0.0555
RENTABILIDAD SOBRE VENTAS 5.60% 3.00% 4.50% 3.70% OK 0.042
INDICE DE CRECIMIENTO EN VENTAS 6.90% 1.50% 4.80% 3.30% OK 0.04125
ENDEUDAMIENTO 0 0.2 0 0.2 OK 0.1
INVENTARIO EN EXISTENCIAS 366 413.3 46.6 237.7 OK 265.9

Se puede observar que la empresa STHELEC INGENIEROS EIRL para el ao 2016

realiza la adquisicin de inmuebles, maquinarias y equipos por un monto de 34 507 soles

(sin incluir depreciacin) para lo cual no se realiz ningn tipo de financiamiento con

bancos (ni en la modalidad de leasing mobiliario ni de prstamo bancario), pero si se

realiza el financiamiento a travs de los proveedores.

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Fuente: Estado de Situacin Financiera al 31 dic 2016 (STHELEC INGENIEROS

EIRL)

Fuente: Estado de Situacin Financiera al 31 dic 2016 (STHELEC INGENIEROS

EIRL)

Debido a que en el ao indicado (2016) no se realiz un financiamiento con bancos, no

es factible realizar un anlisis de riesgo crediticio.

BANCOS / REAS DE NEGOCIO Lmite Autorizado Riesgo Actual Riesgo Propuesto OBSERVACIONES

BBBVA BANCO CONTINENTAL 0 0 301000

STHELEC INGENIEROS EIRL 0 0 301000

Limite de capital de trabajo 301000

Milla Beteta , Jhonny Steven 0 0 0 Accionista 100 %

TOTAL GRUPO 0 0 301000

Si se hubiera realizado el financiamiento a travs de bancos seria del tipo de operacin

puntual, y hubiera tenido la desventaja de tener una demora para contar con el apoyo

financiero, es por ello que se recurri al financiamiento con los proveedores.

 26

4 DIAGRAMA DE PARETO

Se utiliza para identificar los defectos que se producen con mayor frecuencia y en

donde se encuentran.

En este caso se utiliza para poder identificar donde se encuentra el problema quiere

decir en qu mes est ms deficiente las ventas.

No. Datos Frecuencias % Relativo % Acumulado

1 Mayo 59608 12.59% 12.59%

2 Septiembre 52203 11.02% 23.61%

3 Abril 51053 10.78% 34.40%

4 Octubre 46343 9.79% 44.18%

5 Marzo 44248 9.34% 53.53%

6 Diciembre 41444 8.75% 62.28%

7 Noviembre 39239 8.29% 70.57%

8 Febrero 37700 7.96% 78.53%

9 Agosto 35238 7.44% 86%

10 Junio 27934 5.90% 92%

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11 Enero 21973 4.64% 97%

12 Julio 16525 3.49% 100%

DIAGRAMA DE PARETO

100.00% 100.00%

90.00% 90.00%

80.00% 80.00%

70.00% 70.00%

% ACUMULADO
60.00% 60.00%
% RELATIVO

50.00% 50.00%

40.00% 40.00%

30.00% 30.00%

20.00% 20.00%

10.00% 10.00%

0.00% 0.00%
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
CAUSAS

Se puede observar que los meses de Junio, Enero y Julio las cantidades de venta de

servicios bajaron por encontrarse fuera del 80% de rango establecido como regular por

Pareto.

5 DIAGRAMA DE ISHIKAWA

Es una herramienta que representa la relacin entre un efecto (problema) y todas las

posibles causas que lo ocasionan. Se utiliza para clarificar las causas de un problema.
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MAQUINARIA MTODO

Lento pas de
Falta de Inversin informacin por reas
en maquinaria
Falta de un anlisis de
Incorporar nuevas costos para incremento
tecnologas en el de la rentabilidad
rubro
Estancado crecimiento
de la empresa

Bsqueda de personal
calificado para un
anlisis de ventas
Falta de nuevos
conocimientos cientficos
Reducido personal
de trabajo

MANO DE OBRA MATERIALES

Se puede utilizar las 6 M en este caso evaluamos 4 M ya que son las ms resaltantes

para esta empresa de servicio con aproximadamente un ao en el mercado teniendo en

cuenta que la solucin del problema central nos ayudar a elevar la rentabilidad.
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4M CAUSAS SOLUCION

Falta de inversin de Elaborar un presupuesto

maquinaria cmodo para la

Maquinaria implementacin

Incorporar nuevas Implementar un sistema que

tecnologas en el rubro valide con mayor rapidez los

proyectos

Bajas ventas por falta de Incorporar un plan de

llegada al cliente por el marketing y ventas, donde se

Mtodo encargado especifique el trato

Lento paso de informacin Estructurar procesos con

por reas responsables

Bsqueda de personal Insertar un personal

calificado para el anlisis de encargado de controlar e

Mano de Obra ventas identificar el problema de

ingresos y sus soluciones.

Reducido personal de Introducir personal en

trabajo funciones especficas segn

su capacidad.

Falta de nuevos Capacitaciones constantes

para introducir nuevas
Materiales conocimientos cientficos metodologas
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6 JUSTIFICACIN TCNICA

6.1. ANALISIS DE LA DEMANDA

Se necesita buenos equipos o mquinas para realizar buenos trabajos, sin
retrasos y sin incidentes, as como tambin que no se perjudique
econmicamente la empresa, tenga buena competitividad en el mercado.

Analisis de la demanda
Unidad Descripcin Estado
Bobcat para surcar tierras e instalar cables
1 Nuevo

2 Accesorios para instalacin de tableros elctricos Nuevo

2 Preparacin de procedimiento Nuevo
2 Capacitacin del personal Nuevo

6.2. ANALISIS DE LA OFERTA

Analizando la oferta que ofrece la empresa es muy costosa, por la demora de los
trabajos, gastos en el personal no capacitado, las mquinas en mal estado y
generan grandes prdidas.

Analisis de la oferta
Unidad Descripcin Estado

Bobcat para surcar tierras e instalar cables Tercerizado

1.00

Accesorios para instalacin de tableros elctricos Muy antiguo

2.00

2.00 Preparacin de procedimiento no cuenta

Sin experiencia
2.00
Capacitacin del personal
 31

6.3. DEMANDA INSATISFECHA

Analisis de la demanda Analisis de la oferta

Unidad Descripcin Estado Unidad Descripcin Estado

1.00 Bobcat para surcar tierras e Nuevo 1.00 Bobcat para surcar tierras e Muy antiguo
instalar cables instalar cables
Accesorios para instalacin de tableros Accesorios para instalacin de tableros
2 elctricos Nuevo 2.00 elctricos Muy antiguo
2 Preparacin de procedimiento Nuevo 2.00 Preparacin de procedimiento no cuenta
2 Capacitacin del personal Nuevo 2.00 Capacitacin del personal Sin experiencia

6.4. PARAMETROS TECNICOS

Las caractersticas o parmetros que se requiere se detallan en el siguiente
cuadro.

Para la elaboracin de procedimientos se debe contratar un especialista,

en donde se deben detallar la forma exacta cada una de las actividades a seguir
en el proceso laboral, el cual debe tambin garantizar la disminucin de errores
y considerando los factores de tiempo, esfuerzo y dinero.

Capacitar a los operarios de las mquinas en centros especializados o

contratar una persona con experiencia y los capacite o entrene a cada operador
para que haga el buen uso del equipo y realice trabajos con calidad y eficiencia.
 32

Las maquinas deben tener las siguientes caractersticas y

especificaciones.
 33

6 ANLISIS ECONMICO

7.1. LA INVERSION DEL PROYECTO

La inversin requerida para mejorar los servicios de instalacin es de 68,250.00
soles.

Inversin

Unidades Descripcin Precio total

Bobcat, para la creacin de surcos de tierra

1.00
65000.00

Accesorios: para la instalacin de tableros

2.00
elctricos 750.00

2.00 Preparacin de procedimiento 500.00

2.00 Capacitacin del personal 500.00

2.00 Mantenimiento de las maquinas al ao 1500.00

Total S/. 68250.00

7.2. FINANCIAMIENTO
El financiamiento se realizar mediante un prstamo de un banco financiero con
70% y la inversin de parte del empresario con 30% de inicial.

Financiamiento
Inversin 68250
Financiamiento banco 20475
Financiamiento empresa 47775
Tasa de inters anual 12%

7.3. IDENTIFICACION DE BENEFICIOS Y COSTOS

Situacin sin proyecto, la empresa presta servicios en instalacin de tuberas de
sistema contra incendios actualmente viene percibiendo como ingreso anual de
80,000.00 soles, as como se detalla en el cuadro.
 34

Situacin con proyecto, se evala la compra de dos mquinas con sus

respectivos accesorios y para ellos se invertirn un monto de 65,00.00 soles,
tambin preparacin de procedimientos y capacitaciones un monto de 3,250.00
soles.

S/P C/P Diferencial

Beneficios Beneficios
Ingresos 80000 Ingresos 120000 40000
Ahorro en alquiler 27600 27600
67600
Costos Costos
Personal 21000 Personal 18000 -3000
Mantenimiento 3000 Mantenimiento 1000 -2000
Consumibles 2000 Consumibles 500 -1500
Accesorios para Accesorios para
instalacin de tableros instalacin de tableros
800 750 -50

Procedimiento Procedimiento
0 500 500
Capacitacin del pers. 0 Capacitacin del pers. 2000 2000
Retrasos 10000 Retrasos 0 -10000
36800 22750 -19050

7.4. CONSTRUCCION DEL FLUJO DE CAJA

Aqu se evala y comparacin los costos y beneficios generadas durante un
periodo de 4 aos, as como se detallan en el cuadro.

Flujo de caja
Beneficios 1 2 3 4
Ingresos 0 0 0 0
Ahorro operativos 50000 50000 50000 50000
Ahorro I.R.Deprec. 6500 6500 6500 6500
Venta equipo 27600 0 0 0
Total 0 84100 56500 56500 56500
Egresos
Inversion 68250.00
I.R.Venta equipo 3300
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I.R.ahorro operat. 15000 15000 15000 15000

Flujo de caja -68250.00 65800 41500 41500 41500

7.5. EVALUACION
Analizando y evaluando los beneficios, costos, impactos, flujos de caja y finalmente
VAN y TIR se determina que el proyecto es viable con una tasa de inters de 12%
hasta con una tasa de inters mximo de 67% sin que genere perdidas.

Tasa de descuento 12%

VAN (NPV) S/. 79,496
TIR (IRR) 67%
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8 CONCLUSIONES

La empresa se centralizo en los pocos clientes que tiene, hasta el da de hoy no

tiene un plan estratgico de mercadeo que le permita darse a conocer para obtener

nuevos clientes y as lograr un desarrollo integral.

El gerente busca que los socios sean los tentculos comerciales de la empresa, esto

basado en el objeto social con que la constituyeron, y no se busc estrategias que

permitieran dirigir la empresa a un mercado amplio claramente definido.

La empresa no ha tenido ningn desarrollo organizacional, al contrario, cuando los

proyectos se reducen considerablemente y por los elevados costos de nmina

decide hacer reduccin de personal.

9 RECOMENDACIONES

Ser necesario obtener certificaciones para la empresa como para los tcnicos que

ejecuten las obras, esto dar mayor peso en la presentacin a los concursos

pblicos

Generar nuevos planes comerciales y apalancarnos con una gran empresa y con tal

de tener ingresos fijos y poder respaldar tus costos a corto plazo.

Apalancarse con proveedores para poder sostener nuestra deuda a corto plazo, y en

caso salgan nuevos proyectos, poder tener efectivo para asumirlos.