CUAL ES EL FIN DE LA EMPRESA?

El hombre no puede adquirir una vida intramundanamente lograda, plena y feliz, si no es

pensando en los dems antes que en s mismo: el hombre feliz necesita de sus amigos. En
otro lugar dir Aristteles que el hombre puede ser feliz sin riqueza y sin poder, pero no
sin amigos.

El servicio entraa una relacin con la persona y con su crecimiento mucho ms estrecha
que el mero ganar, que aqu se refiere a bienes exteriores y perifricos. Por ello, dado
que la persona es el criterio moral por excelencia, el servicio ha de preferirse a la
ganancia, aunque, como no nos cansaremos de decir, ambas acciones la de servir y la de
ganar, no deben por ello forzosamente separarse.

En este dilema tal vez sea orientador mencionar, aunque no an con la debida precisin,
que la alternativa del ganar sirviendo podra considerarse como ms propia de esa
corriente econmica que ha dado en llamarse neoliberalismo, mientras que la alternativa
del servir ganando sera ms propia de la corriente econmica denominada econmica
social de mercado.

Existe una manera de resolver este presunto conflicto entre el servir y el ganar, que ya
fue entrevista por la moral clsica, aunque no enfocada al tema que ahora
especficamente tratamos. El fin institucional de la empresa ha de ser el servicio, lo que
no impide que el fin personal del que trabaja en ella sea la ganancia. Anlogamente, esta
distincin resulta vlida para cualquier profesin. El fin institucional de la medicina es
sanar al enfermo, mientras que el fin personal del mdico es cobrarle al enfermo los
respectivos honorarios. Solo el socialismo pretendi con no buenos resultados que hubiese
coincidencia entre el fin institucional y el fin personal, anulando utpicamente los fines
personales de los ciudadanos, as como el liberalismo pretendi, o aun pretende, que la
empresa gane sin la contrapartida del servir. La tica clsica es ms realista cuando
considera que los fines personales (ganar dinero, fama, poder entre otros) pueden ser
diversos de los fines institucionales (prestar un servicio de cualquier naturaleza).

SON FINES SIMULTNEOS?

Cul es tu propsito a la hora de emprender un nuevo proyecto? Si tu nico objetivo es

ganar a toda costa cuanto ms dinero mejor te lo aseguramos: lo vas a tener difcil para
tener xito, crecer y captar el mejor talento para tu equipo. Hoy en da entre los
ingredientes que necesita cualquier empresa para triunfar se encuentra la necesidad de
definir valores, principios y metas que guen la actividad de la organizacin y motiven a
los integrantes de su equipo. Se trata de las purpose-driven organizations: organizaciones
impulsadas por personas apasionadas por lo que hacen y que trabajan en equipo
persiguiendo unos fines que van ms all de conseguir un balance contable positivo a final
de ao.
Es importante sealar que concretar unos propsitos que redunden en un beneficio para
la comunidad o, por ejemplo, el medio ambiente, no tiene por qu ir en detrimento del
rendimiento de la empresa. Las purpose driven organizations pueden - y deben - lograr el
xito empresarial a la vez que consiguen tener un impacto duradero y positivo en la
sociedad.

El xito de este tipo de organizaciones radica en primer lugar en una cuestin clave: la
motivacin. Solo si las personas que conforman tu equipo estn convencidas de que la
empresa para la que trabajan est mejorando la sociedad en la que estn insertos y de
que pueden desarrollar y perseguir sus pasiones a travs de la misma conseguirs que den
lo mejor de s y que quieran vincular su talento a tu proyecto de forma duradera.

Esta motivacin extra que supone la existencia de un equipo de alto rendimiento

cohesionado y apasionado por lo que hace tiene una consecuencia clara: un aumento de
la confianza en el futuro del proyecto y, como resultado, un fuerte aumento en de la
inversin en iniciativas que llevan al crecimiento a largo plazo.

La finalidad de un negocio sera lograr los objetivos en torno al desarrollo que abarca el
emprender, lo que no significa que todo est re direccionado al dinero, existen variados
casos en donde todo se vio arruinado solo por la dedicacin al dinero. Por ejemplo, un
empresario que solo trabaja en la generacin de dinero difcilmente pensar en sus
empleados, en la creacin de buenos equipos o en su responsabilidad social lo que es
contrario a la forma de dimensionar una compaa. En definitiva no solo se debe ir en
busca de ganancias monetarias, sino que hay trabajar por lograr desarrollar una compaa
que genere mucho ms que dinero.

El fin ltimo de toda organizacin, con o sin fines de lucro, es el mismo. Cul? Satisfacer
una necesidad. Si las empresas no satisfacen una necesidad, ya sea dar de comer a nios
pobres o vender coches de lujo, nunca podrn ganar dinero, perdurar en el tiempo o
cumplir los objetivos. Las entidades ms exitosas son aquellas que logran ser eficientes
para interpretar y dirigir los esfuerzos a resolver las necesidades de sus clientes o usuarios.
En consecuencia, estas necesidades deberan expresarse claramente en la definicin de
misin y visin.

SON FINES SEPARABLES?

La empresa debe caracterizarse por la capacidad de servir al bien comn de la sociedad

mediante la produccin de bienes y servicios tiles. En esta produccin de bienes y
servicios con una lgica de eficiencia y de satisfaccin de los intereses de los diversos
sujetos implicados, la empresa crea riqueza para toda la sociedad: no slo para los
propietarios, sino tambin para los dems sujetos interesados en su actividad. Adems de
esta funcin tpicamente econmica, la empresa desempea tambin una funcin social,
creando oportunidades de encuentro, de colaboracin, de valoracin de las capacidades
de las personas implicadas. En la empresa, por tanto, la dimensin econmica es condicin
para el logro de objetivos no slo econmicos, sino tambin sociales y morales, que deben
perseguirse conjuntamente.

El objetivo de la empresa se debe llevar a cabo en trminos y con criterios econmicos,

pero sin descuidar los valores autnticos que permiten el desarrollo concreto de la persona
y de la sociedad. En esta visin personalista y comunitaria, la empresa no puede
considerarse nicamente como una sociedad de capitales; es, al mismo tiempo, una
sociedad de personas, en la que entran a formar parte de manera diversa y con
responsabilidades especficas los que aportan el capital necesario para su actividad y los
que colaboran con su trabajo.

Los componentes de la empresa deben ser conscientes de que la comunidad en la que

trabajan representa un bien para todos y no una estructura que permite satisfacer
exclusivamente los intereses personales de alguno. Slo esta conciencia permite llegar a
construir una economa verdaderamente al servicio del hombre y elaborar un proyecto de
cooperacin real entre las partes sociales.

La doctrina social reconoce la justa funcin del beneficio, como primer indicador del buen
funcionamiento de la empresa: Cuando una empresa da beneficios significa que los
factores productivos han sido utilizados adecuadamente . Esto no puede hacer olvidar el
hecho que no siempre el beneficio indica que la empresa est sirviendo adecuadamente a
la sociedad. Es posible, por ejemplo, que los balances econmicos sean correctos y que
al mismo tiempo los hombres, que constituyen el patrimonio ms valioso de la empresa,
sean humillados y ofendidos en su dignidad Esto sucede cuando la empresa opera en
sistemas socioculturales caracterizados por la explotacin de las personas, propensos a
rehuir las obligaciones de justicia social y a violar los derechos de los trabajadores.

Es indispensable que, dentro de la empresa, la legtima bsqueda del beneficio se

armonice con la irrenunciable tutela de la dignidad de las personas que a ttulo diverso
trabajan en la misma. Estas dos exigencias no se oponen en absoluto, ya que, por una
parte, no sera realista pensar que el futuro de la empresa est asegurado sin la produccin
de bienes y servicios y sin conseguir beneficios que sean el fruto de la actividad econmica
desarrollada; por otra parte, permitiendo el crecimiento de la persona que trabaja, se
favorece una mayor productividad y eficacia del trabajo mismo. La empresa debe ser una
comunidad solidaria, no encerrada en los intereses corporativos, tender a una ecologa
social del trabajo, y contribuir al bien comn, incluida la salvaguardia del ambiente
natural.
Recuperado de
http://www.vatican.va/roman_curia/pontifical_councils/justpeace/documents/rc_pc_j
ustpeace_doc_20060526_compendio-dott-soc_sp.html#
LA EMPRESA Y SUS FINES

El Papa Francisco menciona que todas las actividades humanas, tambin la empresarial,
pueden ser un ejercicio de la misericordia, que es participacin en el amor de Dios por los
hombres. Las riquezas son buenas cuando se ponen al servicio del prjimo, de lo contrario
son inicuas. Por tanto, el dinero debe servir, en vez de gobernar.

Asimismo, precis que el dinero es slo un instrumento tcnico de intermediacin y que

por lo tanto no tiene un valor neutro, sino que adquiere valor segn la finalidad y las
circunstancias en que se usa. Por ello cuando se afirma la neutralidad del dinero, se
est cayendo en su poder. Las empresas no deben existir para ganar dinero, aunque el
dinero sirva para medir su funcionamiento, Las empresas existen para servir, incluso
asumiendo el riesgo de asumir obligaciones, teniendo que renunciar a ciertas ganancias
econmicas.

Por otro lado, Lpez (2016) nos expone que el fin comn de la empresa es la necesidad de
considerar a esta como un proyecto comn capaz de integrar a todos sus grupos de inters;
un espacio en el cual cada uno de sus participantes tenga la oportunidad de alcanzar sus
objetivos individuales. Sin embargo cuando hablamos de este concepto no queremos
expresar que los objetivos de la empresa son la suma de los objetivos individuales de cada
uno de sus integrantes o de sus stakeholders, sino que a travs de alcanzar el objetivo
conjunto, cada integrante pueda conseguir su objetivo personal.

De esta forma, el objetivo de la empresa, ms que un fin, se convierte en un medio a

travs del cual se pueden alcanzar metas diferentes en funcin de los distintos colectivos
e incluso de cada una de las personas que se relacionan con ella.
Por centrar algo ms el concepto desde un enfoque simplificado (por supuesto, la realidad
empresarial es bastante ms compleja, pero esta simplificacin sirve para aclarar la
propuesta): en el desarrollo de una empresa confluyen diferentes grupos con objetivos
diferentes que ponen en comn conocimientos, esfuerzos, tecnologa, para lograr unos
objetivos, en la confianza de que si son capaces de alcanzarlos, cada uno de ellos lograr
la meta que se plante el unirse a aquella organizacin.

En la medida en que una empresa cumpla su misin y a travs de ella obtenga resultados
suficientes (econmicos y sociales, de acuerdo con su planteamiento), sus accionistas
estarn ms satisfechos y seguirn invirtiendo en la compaa, a la vez que atraern a
nuevos inversores, lo que permitir a la empresa crecer, mejorar su tecnologa y sus
procesos, entender y atender mejor los requerimientos de sus clientes; elevar su solvencia
y atender puntualmente sus compromisos con proveedores y entorno social; cumplir sus
obligaciones con los empleados y, ms all, facilitar el desarrollo personal y profesional
de todos sus colaboradores; es decir, a travs del objetivo comn, la empresa es capaz de
facilitar que cada uno de sus componentes y grupos de inters alcancen sus objetivos
individuales, definiendo el crculo virtuoso en el que debera convertirse cada uno de los
proyectos empresariales, siempre en fase de construccin.
CASOS PRCTICOS

Existe una infinidad de empresas orientadas a la comercializacin de productos,

produccin de bienes, prestacin de servicios, etc., muchas de estas en un sector del
mercado bastante competitivo y con una alta oferta por parte de la competencia. Sin
embargo, muchas de estas no logran posicionarse en el mercado, se quedan estancadas y
la gran mayora llega a la quiebra.

Las razones por las cuales sucede esto son numerosas, sin embargo, el comn denominador
se debe a que estas empresas establecen objetivos orientados a generar utilidades,
ganancias sin tomar en cuenta la importancia de ofrecer productos y servicios de calidad
hacia sus clientes, lo cual es la razn de ser de cada una de las empresas.

A continuacin, presentamos algunos ejemplos de empresas que han logrado posicionarse

en el mercado y obtener reconocimiento.

CASA ANDINA
Creamos experiencias autnticas que van ms all de lo que el viajero espera.

BCP
Ofrecer soluciones financieras a personas naturales y jurdicas con la mejor tecnologa,
calidad y servicio al cliente construyendo relaciones de largo plazo.

PROCTER & GAMBLE

Ofrecemos productos de marca y servicios de calidad y valor superior que mejoran la vida
de los consumidores del mundo entero. Como resultado, los consumidores nos
recompensan con liderazgo en ventas, ganancias y generacin de valor, permitiendo que
nuestra gente, nuestros accionistas y las comunidades en las que vivimos y trabajamos
prosperen.

USAT
Contribuir al desarrollo y progreso de la sociedad mediante la formacin integral de los
estudiantes, la responsabilidad social universitaria y la investigacin e innovacin,
respetando la libertad de conciencia y los principios de la Iglesia Catlica.
POLTICAS DE JHONSON & JHONSON
Nosotros creemos que nuestra primera responsabilidad es con los doctores, enfermeras y
pacientes, con las madres y los padres y todos los otros que utilizan nuestros productos y
servicios.
Nuestro objetivo es satisfacer sus necesidades, todo lo que hacemos tiene que ser de alta
calidad.
Tenemos que esforzarnos constantemente para reducir nuestros costos y mantener
precios razonables.
Las rdenes de los clientes deben ser cumplidas pronta y precisamente.
Nuestros proveedores y distribuidores deben de tener la oportunidad de tener ganancias
justas. Tenemos una responsabilidad hacia nuestros empleados, los hombres y mujeres
que trabajan con nosotros alrededor del mundo.
Todos deben ser considerados como individuos. Debemos respetar su dignidad, y
reconocer sus mritos.
 CONCLUSIONES

o Una empresa nace con el objetivo satisfacer necesidades, servir al bien comn de
la sociedad mediante la produccin de bienes y servicios tiles (fin de la empresa)
generando ganancias en el proceso (fin del emprendedor). Satisfacer de modo
correcto deseos y necesidades de los clientes es una actividad intrnsecamente
tica, es considerado un modo de hacer, no un algo que haya que alcanzar aparte
del beneficio econmico.
Referencias bibliogrficas:

Lopez, L., E. (2016). Sobre el fin comn de la empresa. Recuperado de:

http://www.circuloeconomiaalicante.com/blog/sobre-el-fin-comun-de-la-empresa/

Recuperado de:
http://www.vatican.va/roman_curia/pontifical_councils/justpeace/documents/r
c_pc_justpeace_doc_20060526_compendio-dott-soc_sp.html#

Recuperado de:https://blogbvelearning.wordpress.com/2015/11/03/el-fin-de-la-empresa/