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INTRODUCCION ..................................................................................................................... 1
GERENCIA................................................................................................................................ 2
EL GERENTE ........................................................................................................................ 7
HABILIDADES DE UN GERENTE..................................................................................... 8
EMPRESA? .................................................................................................................................. 11
EL DOLO ............................................................................................................................. 17
GLOSARIO.............................................................................................................................. 21
BIBLIOGRAFIA ...................................................................................................................... 23
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INTRODUCCION
diferentes autores que han tenido influencia en al mbito empresarial como desde el punto de vista
de las leyes en el Per, es importante conocer las responsabilidades tanto otorgadas por la junta
directiva como las responsabilidades otorgadas por la ley que una gerencia llega a desempear, las
responsabilidades de una gerencia transcienden ms all del solo hecho de alcanzar los objetivos
Las personas que asumen el desempeo gerencial de una organizacin se llaman "gerentes", y
son los responsables de dirigir las actividades que ayudan a las organizaciones para alcanzar sus
metas.
tenga para lograr las metas de la organizacin. Es la capacidad que tiene de reducir al mnimo los
recursos usados para alcanzar los objetivos de la organizacin (hacer las cosas bien) y la capacidad
Cabe decir, que ningn grado de eficiencia puede compensar la falta de eficacia, de manera tal
que, un gerente ineficaz no puede alcanzar las metas de la organizacin, la eficacia es la clave del
xito de las organizaciones. Pero el ser gerente no slo es dirigir actividades, ser gerente tambin
implica ser un buen lder, es saber el proceso de cmo penetrar en esas actividades que realizan
GERENCIA
La gerencia es un cargo que ocupa el director de una empresa lo cual tiene dentro de sus mltiples
funciones, representar a la sociedad frente a terceros y coordinar todos los recursos a travs del
Crosby (1988) define a la gerencia como "el arte de hacer que las cosas ocurran". Por su parte
una organizacin. En la actualidad, existe consenso, entre muchos autores, al sealar que el trmino
gerencia se puede definir como un proceso que implica la coordinacin de todos los recursos
disponibles en una organizacin (humanos, fsicos, tecnolgicos, financieros), para que a travs
previamente establecidos. De esta manera se puede distinguir tres aspectos claves al definir la
coordinacin y, tercero, establecer el propsito del proceso gerencial; es decir el dnde queremos
llegar o que es lo que deseamos lograr. Antes de seguir adelante es necesario saber por qu y
La gerencia es responsable del xito o fracaso de una empresa, es indispensable para dirigir los
asuntos de la misma. Siempre que exista un grupo de individuos que persigan un objetivo, se hace
necesario, para el grupo, trabajar unidos a fin de lograr el mismo. Por otra parte los integrantes del
grupo deben subordinar, hasta cierto punto, sus deseos individuales para alcanzar las metas del
grupo, y la gerencia debe proveer liderazgo para la accin del grupo. Al analizar las funciones
una disciplina acadmica, es necesario considerarla como un proceso el cual puede ser descrito y
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analizado en trminos de varias funciones fundamentales. En ese sentido Sisk y Sverdlik (1976)
sealan que al describir y estudiar cada funcin del proceso separadamente, podra parecer que el
proceso gerencial es una serie de funciones separadas, cada una de ellas ajustadas y encajadas en
un compartimiento aparte, sin embargo esto no es as, aunque el proceso, para que pueda ser bien
entendido, debe ser subdividido, y cada parte que lo compone discutida separadamente en la
menos en forma continuada, todas o algunas de las cuatro funciones: planeamiento, organizacin,
direccin y control.
Cuando la gerencia es vista como un proceso la planificacin es la primera funcin que se ejecuta.
Una vez que los objetivos han sido determinados, los medios necesarios para lograr esos objetivos
son presentados como planes. Estos planes determinan el curso de la organizacin y proveen una
base para estimar el grado de xito probable en el logro de los objetivos. Para poder llevar a la
prctica y ejecutar los planes, una vez que stos han sido preparados, es necesario crear una
organizacin la cual seale una estructura de funciones y una divisin del trabajo. Es funcin de
la gerencia determinar el tipo de organizacin requerido para llevar adelante la realizacin de los
planes elaborados. La clase de organizacin que se haya establecido determina, en gran medida,
el que los planes sean apropiada e integralmente ejecutados. La tercera funcin gerencial, es la
direccin considerada como una actividad que tiene que ver con los factores humanos de la
organizacin la cual envuelve los conceptos de: liderazgo, toma de decisiones, motivacin y
comunicacin. La ltima fase del proceso gerencia es el control, la cual tiene como propsito
El cuadro nos muestra las diferencias esenciales sealadas por Fermn y Rubino (1997):
Viene del latn "AD" a y "MINISTRARE" Viene del latn "GENERE" que significa
Para el uso eficaz de los recursos Para el uso eficiente de los mismos
tecnolgicos.
sociales.
competitividad, calidad.
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TIPOS DE GERENCIA
La Gerencia Patrimonial
Este tipo de gerencia es aquella que en la propiedad, los puestos principales de formulacin de
principios de accin y una proporcin significativa de otros cargos superiores de la jerarqua son
La Gerencia Poltica
La gerencia poltica es menos comn y al igual que la direccin patrimonial, sus posibilidades de
supervivencia son dbiles en las sociedades industrializan ts modernas, ella existe cuando la
propiedad, en altos cargos decisivos y los puestos administrativos claves estn asignados sobre la
La gerencia por objetivos se define como el punto final (o meta) hacia el cual la gerencia dirige
su existencia.
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LA NECESIDAD DE LA GERENCIA
En una empresa siempre se da la necesidad de una buena gerencia y para ello se nos hace necesario
la formulacin de dos tipos de preguntas claves tales como por qu y cundo la gerencia es
necesaria?
del xito o el fracaso de un negocio nos dice por qu necesitamos una gerencia, pero no nos indica
Siempre que algunos individuos formen un grupo, el cual, por definicin, consiste de ms de una
persona, y tal grupo tiene un objetivo, se hace necesario, para el grupo, trabajar unidos a fin de
Los integrantes del grupo deben subordinar, hasta cierto punto, sus deseos individuales para
alcanzar las metas del grupo, y la gerencia debe proveer liderato, direccin y coordinacin de
De esta manera, la cuestin cundo se contesta al establecer que la gerencia es requerida siempre
EL TRABAJO GERENCIAL
Chung y Megginson (1981) sealan que hay dos maneras de analizar el trabajo gerencial, desde
1. Normativo, especifica lo que se espera que haga el gerente y se ha vinculado a las clsicas
2. Descriptivo: desde este punto de vista el trabajo gerencial se centra en las actividades que
un gerente ejecuta. Las cuales se pueden resumir en cuatro categoras: (a) personales: distribuir su
tiempo, desarrollar su propia carrera, manejar sus asuntos; (b) de interaccin: son llamadas tambin
EL GERENTE
Ditcher (1988) seala que el trmino gerente es un eufemismo para designar el acto de guiar a los
Por su parte Alvarado (1990) seala que el gerente existe para ejecutar el objetivo o misin de la
organizacin. A pesar de que esta misin vara segn las caractersticas del contexto donde acte
existen seis responsabilidades bsicas que constituyen la esencia de su accin a saber: (1)
direccin a la organizacin; (4) incrementar la productividad; (5) satisfacer a los empleados; (6)
Es por esto que el ente dinamizador del proceso hasta ahora descrito, es al que comnmente
llamamos gerente. De all que podamos afirmar que la gerencia es un proceso y el gerente es un
individuo que realiza acciones inherentes a ese proceso. Se conoce como gerentes a aquellas
personas en una organizacin que cumplen su tarea, primordialmente, dirigiendo el trabajo de otros
HABILIDADES DE UN GERENTE
Autores como, Garcia y Martin (1980), Hersey y Blanchard (1977), Terry y Franklin (1986),
coinciden en sealar que se necesitan tres tipos de habilidades para desarrollar efectivamente el
1. La habilidad tcnica: implica la capacidad para usar el conocimiento tcnico, los mtodos,
las tcnicas y los medios necesarios para la ejecucin de tareas especficas. Envuelve un
Puede ser obtenida mediante educacin formal o a travs de la experiencia personal o de otros.
efectiva como miembro de un grupo y lograr la cooperacin dentro del equipo que dirige.
todo, reconocer sus elementos, las interrelaciones entre los mismos, y como los cambios en alguna
Alvarado (1990) seala que la combinacin apropiada de las tres habilidades descritas
gerencia a los altos puestos gerenciales. Mientras que en los niveles bajos de gerencia se requerir
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Fermn y Rubino (1997), destacan por lo menos tres grupos de funciones que son esenciales para
1. La creacin un grupo de trabajo armnico donde el todo sea ms que la suma de sus partes.
Una entidad productiva que rinda ms que la suma de los recursos incorporados a la misma.
2. Ser proactivo, es decir, armonizar en todas las decisiones y todos los actos los
3. Ejecutar cinco tareas bsicas: fijar objetivos; derivar metas en cada rea de objetivos;
a la gente y a s mismo.
eficiencia con que el gerente ejecute sus funciones as como tambin de su habilidad para manejar
a las personas que conforman su grupo de trabajo, generalmente con aptitudes, actitudes y
organizacin.
organizacin.
solucin de problemas.
Busca medios para que los colaboradores se comprometan, de manera voluntaria, con el
Analiza y evala, conjuntamente con sus colaboradores, los logros alcanzados, las causas
Facilita el trabajo de sus colaboradores y, ms que ejercer control, les presta el apoyo
Delega, tanto las funciones como el poder para tomar decisiones, dando suficiente
Cuando se presentan conflictos, los afronta para resolverlos no para buscar culpables.
Considera los errores, propios y ajenos, como una oportunidad para aprender y mejorar.
Finalmente cuando se habla del gerente, se define como un individuo capaz de orientar, dirigir,
grupo que est dirigiendo. De all que resulte necesario que adems de una formacin gerencial,
el individuo que acte como gerente, tenga un patrn de criterios y una filosofa clara de la
administracin, de la concepcin del hombre y una ideologa del trabajo, que le permitan ganar
apoyo efectivo y partidarios comprometidos con una misin cuyo significado y transcendencia
EMPRESA?
Es importante poder llegar a entender desde el plano legal las responsabilidades de la Gerencia en
una empresa es por eso que para ello estudiaremos esta parte en base a la Ley General de
Sociedades.
Pongmonos en estas situaciones: estn constituyendo una empresa y de pronto tus socios
un da un amigo(a) te pide que seas el gerente general de la empresa que est creando, te comenta
que por X motivo l o ella no puede asumir ese cargo, que no tendrs ninguna obligacin con la
empresa, que solamente sers el Gerente General de nombre y que toda el manejo de la empresa
que conlleva este cargo, ya que sino estas bien informado, ms adelante puedes verte envuelto en
procesos civiles, penales y/o administrativos, por diversas temas relacionadas con la empresa. Es
por ello que mediante el presente trabajo le informamos de las funciones y responsabilidades que
tiene el gerente general, para que puedas decidir con todos los elementos de juicio.
Una empresa como ente econmico, es una organizacin de carcter pblico o privado, que tiene
por objetivo la produccin de bienes y/o servicios, para la satisfaccin de necesidades humanas.
En este sentido, para que una empresa cumpla con su objetivo, es necesario que cuente con una
organizacin bien estructurada, donde el gerente general juega un papel clave en la empresa, quien
los negocios.
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Por lo que el Gerente General al ser una figura visible de la empresa, cumple una labor de
representatividad frente a todas la instituciones sean de carcter pblicos o privadas, tales como
Ahora bien, para abordar el tema de las facultades y responsabilidades que trae consigo el cargo
de Gerente General, desarrollaremos la normatividad legal que regulan los citados temas.
La Ley General de Sociedades, la cual fue aprobada por la Ley N 26887, en el Captulo III del
Ttulo Segundo de la Seccin Cuarta que norma los rganos de la Sociedad, regula el tema de la
En este sentido, el artculo 188 de la citada Norma, establece las atribuciones del Gerente, el cual
seala que las atribuciones del gerente se establecern en el estatuto, al ser nombrado o por acto
posterior.
Salvo disposicin distinta del estatuto o acuerdo expreso de la junta general o del directorio, se
2.- Representar a la sociedad, con las facultades generales y especiales previstas en el Cdigo
Procesal Civil.
3.- Asistir, con voz pero sin voto, a las sesiones del directorio, salvo que ste acuerde sesionar de
manera reservada.
4.- Asistir, con voz pero sin voto, a las sesiones de la junta general, salvo que sta decida en
contrario.
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5.- Expedir constancias y certificaciones respecto del contenido de los libros y registros de la
sociedad.
El artculo 190 de la Ley General de Sociedades establece que el Gerente responde ante la
sociedad, los accionistas y terceros, por los daos y perjuicios que ocasione por el incumplimiento
1.- La existencia, regularidad y veracidad de los sistemas de contabilidad, los libros que la ley
ordena llevar a la sociedad y los dems libros y registros que debe llevar un ordenado comerciante.
2.- El establecimiento y mantenimiento de una estructura de control interno diseada para proveer
una seguridad razonable de que los activos de la sociedad estn protegidos contra uso no autorizado
y que todas las operaciones son efectuadas de acuerdo con autorizaciones establecidas y son
registradas apropiadamente.
6.- El empleo de los recursos sociales en negocios distintos del objeto de la sociedad.
7.- La veracidad de las constancias y certificaciones que expida respecto del contenido de los libros
y registros de la sociedad.
8.- Dar cumplimiento en la forma y oportunidades que seala la ley a lo dispuesto en los artculos
130 y 224.
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9.- El cumplimiento de la ley, el estatuto y los acuerdos de la junta general y del directorio.
El artculo 191 de la Ley General de Sociedades regula la responsabilidad solidaria con los
directores.
Mediante el cual se establece que el gerente es responsable, solidariamente con los miembros del
directorio, cuando participe en actos que den lugar a responsabilidad de stos o cuando, conociendo
CDIGO TRIBUTARIO
La citada norma establece que estn obligados a pagar los tributos y cumplir las obligaciones
formales en calidad de representantes, con los recursos que administren o que dispongan, las
personas siguientes:
2.- Los representantes legales y los designados por las personas jurdicas.
3.- Los administradores o quines tengan la disponibilidad de los bienes de los entes colectivos
5.- Los sndicos, interventores o liquidadores de quiebras y los de sociedades y otras entidades.
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solidaria cuando por dolo, negligencia grave o abuso de facultades se dejen de pagar las deudas
surge cuando por accin u omisin del representante se produce el incumplimiento de las
Se considera que existe dolo, negligencia grave o abuso de facultades, salvo prueba en contrario,
1.- No lleva contabilidad o lleva dos o ms juegos de libros o registros para una misma
A tal efecto, se entiende que el deudor no lleva contabilidad, cuando los libros o registros que se
Tributaria, dentro de un plazo mximo de 10 (diez) das hbiles, por causas imputables al deudor
tributario.
2.- Tenga la condicin de no habido de acuerdo a las normas que se establezcan mediante decreto
supremo.
3.- Emite y/u otorga ms de un comprobante de pago as como notas de dbito y/o crdito, con la
5.- Anota en sus libros y registros los comprobantes de pago que recibe u otorga por montos
distintos a los consignados en dichos comprobantes u omite anotarlos, siempre que se no se trate
de errores materiales.
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6.- Obtiene, por hecho propio, indebidamente Notas de Crdito Negociables u otros valores
similares.
7.- Emplea bienes o productos que gocen de exoneraciones o beneficios en actividades distintas
controles fiscales; la utilizacin indebida de sellos, timbres, precintos y dems medios de control;
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10.- Omite a uno o ms trabajadores al presentar las declaraciones relativas a los tributos que
11.- Se acoge al Nuevo Rgimen nico Simplificado o al Rgimen Especial del Impuesto a la
Renta siendo un sujeto no comprendido en dichos regmenes en virtud a las normas pertinentes.
En todos los dems casos, corresponde a la Administracin Tributaria probar la existencia de dolo,
solidaria del Gerente General, en su calidad de representante legal, previamente se tendr que
determinar que el Gerente ha obrado con dolo, negligencia grave o abuso de facultades. Por lo que
EL DOLO
Con respecto al Dolo, el Cdigo Civil en su artculo 1318 seala: procede con dolo quien
Dentro del mbito de la doctrina, el jurista Cabanellas seala que Constituye dolo la resolucin
libre y consciente de realizar voluntariamente una accin u omisin prevista y sancionada por ley.
Asimismo el Jurista Jimnez de Asa seala: Existe dolo cuando se produce un resultado
tpicamente antijurdico, con conciencia de que se quebranta el deber, con conocimiento de las
manifestacin humana y el cambio en el mundo exterior, con voluntad de realizar la accin y con
NEGLIGENCIA GRAVE
Sobre negligencia grave FERNANDEZ CARTAGENA al citar al jurista ELIAS LAROZA precisa
que negligencia grave implica una falta de diligencia que llegue a los extremos del descuido
grave, eximindose a los directores de responsabilidad por negligencia leve o por simple
negligencia. Agrega que la gravedad debe ser apreciada en cada caso concreto y en cada
oportunidad, pues lo que a veces puede no ser tan grave llega a serlo respecto a otra empresa y a
otras oportunidades.
Siguiendo esta lnea de ideas, la negligencia se define como la omisin de hacer algo que una
persona razonable guiada por consideraciones ordinarias hara, o la realizacin de algo que una
persona razonable o prudente no hara. Un factor importante para determinar si una omisin o acto
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dado no es razonable es que el costo esperado de la conducta fue superior a cualquier beneficio
esperado.
de las consecuencias que afectan la vida o propiedad del otro, tal sea la intensidad del deseo de
cuidado y atencin por los derechos del otro como para justificar la suposicin de testarudez o
falta de sentido. En casos de negligencia grave, la parte involucrada est consciente del riesgo no
ABUSO DE FACULTADES
Finalmente, con respecto al trmino abuso de facultades, se puede sealar que el mismo se
presenta cuando los actos que realizan los representantes legales exceden las facultades que les
fueron conferidas a travs de su nombramiento, por ejemplo cuando utilizan una partida econmica
En este sentido, el jurista ELIAS LAROZA seala que el abuso de facultades se confunde
con las infracciones a la ley, al estatuto o a los acuerdos de la junta general, cuando stos otorgan
facultades al directorio y son ejercitadas con abuso. Los casos tpicos de abuso son la toma de
acuerdos que exceden el objeto social, el uso de recursos de la sociedad en beneficio propio, directo
directores.
Por lo que habiendo desarrollado la normatividad legal que regula las atribuciones y
responsabilidades del Gerente General, podemos concluir que el cargo no es para asumirlo a la
CASOS DE APLICACIN
otorgado.
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GLOSARIO
SUBORDINAR
Verbo transitivo
1.Hacer que una persona o una cosa pase a depender de otra u otras.
2.Clasificar unas cosas como inferiores a otras o considerar que dependen de otras.
"has subordinado mis intereses a los tuyos; se tom en serio la literatura, la nica cosa en que crea,
INHERENTE.
Inherente procede del latn inhaerens, una conjugacin del verbo inhaerere (permanecer unido).
El concepto se utiliza para nombrar a aquello que, debido a sus condiciones naturales, resulta
imposible separarlo de algo ya que est unido de una manera indivisible a eso.
DOLO
Nombre masculino
1. Engao, fraude o simulacin llevados a cabo maliciosamente con la intencin de daar a alguien.
"el contrato se rescindir si se prueba que hubo dolo o mala fe por parte de los interesados"
"el hecho se considera como mero accidente, ya que no existe dolo ni culpa por parte del sujeto"
IMPUTABLE
Adjetivo
Que puede ser imputado."tan contundente triunfo era imputable ms a las debilidades del
contrincante que a las virtudes propias; se estimar ingratitud que el donatario incurra en causa de
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desheredacin del artculo 855 o le sea imputable, segn la sentencia, la causa de separacin o
divorcio"
TRIBUTOS
Son ingresos de derecho pblico que consisten en prestaciones pecuniarias obligatorias, impuestas
unilateralmente por el Estado, exigidas por una administracin pblica como consecuencia de la
PRECINTO
Es un sello de seguridad, un dispositivo fsico numerado (o no) que se coloca sobre mecanismos
de cierre para asegurar que stos no se abran sin autorizacin (adrede o por accidente).
OMISIN
conceptos:
Delito o falta de omisin, en Derecho, una conducta que consiste en la abstencin de una actuacin
que constituye un deber legal (por ejemplo, la omisin del deber de socorro o la omisin de
asistencia familiar).
NORMATIVIDAD.
Reglas o preceptos de carcter obligatorio, emanados de una autoridad normativa, la cual tiene su
fundamento de validez en una norma jurdica que autoriza la produccin normativa, que tienen por
objeto regular las relaciones sociales y cuyo cumplimiento est garantizado por el Estado.
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BIBLIOGRAFIA
GERENCIA Y ADMINISTRACIN
GERENCIA Y LIDERAZGO
Captulo 1 Gerencia