Psicosociologa de las relaciones humanas

Durante todas las etapas de su vida, empezando desde su nacimiento, el ser humano est en un proceso constante de
aprendizaje, a partir de las experiencias propias o ajenas. Las personas toman como referente adems de su vivencia
propia, la experiencia de otros mediante la imitacin.
Pero, en qu consiste realmente este concepto del aprendizaje?
Se define como cualquier cambio relativamente permanente en el repertorio comportamental de un individuo, que ocurre
como un resultado de la experiencia. Adicionalmente afirm, que el aprendizaje no puede relacionarse siempre con una
accin por parte de la persona, ya que es posible, que en lugar de actuar, el individuo haya dejado de realizar algn
comportamiento o conducta, que le produca resultados negativos. Por tanto, en este caso tambin se ha dado un cambio
en el comportamiento, que consiste en una inhibicin de una accin.
Relacionado con el concepto del aprendizaje, existe otro constructo psicolgico que puede ayudar en el entendimiento de
este proceso, que es el pensamiento, es la capacidad de una persona para ejecutar distintos procesos mentales y que
puede medirse en trminos del tiempo requerido para tal ejecucin.

En consecuencia, el pensamiento implica una operacin mental, que produce algn cambio en el estado de conocimiento
de una persona. Y es aqu, en donde se produce el aprendizaje. Por tanto, puede decirse, que frente a una experiencia
propia o ajena, las personas realizan una serie de operaciones mentales, que les permite tomar decisiones que afectan su
propia conducta. Al producirse este cambio de conducta, a su vez, se est dando el proceso de aprendizaje.
Se consideran Operaciones Mentales entre otras:
la abstraccin, que implica que el individuo condensa la informacin recibida.
la asociacin, que implica que el individuo establece relaciones entre hechos o
la secuencia, que implica que el individuo divide una tarea en varias subtareas.
Es decir, que las personas al realizar una abstraccin, o una asociacin por ejemplo, impactan el repertorio de conductas
que tena como resultado de una o varias operaciones mentales, que a su vez, afectan el conocimiento que tena la persona
hasta ese momento.
Otra subcategora del pensamiento, es la solucin de problemas, la cual requiere por parte de la persona, la determinacin
de una respuesta correcta a una situacin nueva o nica. Y es el descubrimiento de la respuesta correcta, lo que diferencia
los procesos de solucin de problemas de otros procesos mentales.
Este proceso de solucin de problemas ha sido explicado mediante principios evocados por las diferentes corrientes
psicolgicas:
Desde el punto de vista de la psicologa conductista, se plantea que el individuo soluciona un problema mediante el ensayo
y el error. Y que si la accin tomada produce un resultado positivo, esta conducta o inhibicin de la conducta ser repetida
De ah que las teoras del aprendizaje conductual, planteen que el aprendizaje se puede promover por un mecanismo de
refuerzo-repeticin de una conducta o un mecanismo de castigo-supresin de una conducta. Hoy en da, todava, son
tenidos en cuenta estos mecanismos, en los procesos de formacin a travs de las evaluaciones e incluso en las
organizaciones, representados en esquemas, por ejemplo, de Bonificacin.
Desde el punto de vista de la psicologa de la Gestalt, se plantea que un individuo resuelve un problema, como resultado de
una redistribucin o una reorganizacin de los hechos inicialmente percibidos.
Desde el punto de vista de la psicologa cognitiva, se plantea que la persona resuelve un problema tomando como base la
informacin almacenada y registrada en su memoria. El concepto de aprendizaje conceptual, en el que especifica que la
persona identifica atributos de un elemento, de un hecho y a partir de estos atributos, formula reglas que afectan de
manera directa su respuesta.
Teniendo en cuenta estas perspectivas, el proceso de solucin de problemas, es una operacin mental del pensamiento,
que puede indicar el grado de conocimiento que ha adquirido el individuo. Es decir, que puede deducirse, que a mayor
conocimiento mayor probabilidad de que el individuo resuelva un problema. Tambin, puede inferirse que el grado o
profundidad del conocimiento que tenga el individuo, puede influir en el tiempo que le toma solucionar el problema: A
mayor conocimiento, mayor probabilidad de resolucin en un tiempo menor.
Por tanto, podemos concluir que las personas aprenden, ejecutando operaciones mentales y que los resultados de este
aprendizaje, se ven manifiestos a travs de sus conductas.
Bibliografa
Wittig, Arno. Psicologa del aprendizaje, Ed. Schawn-Mcgraw Hill, 1990.