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Los lderes comen al final

Por qu algunos equipos funcionan bien y otros


no
Simon Sinek
Empresa Activa 2017
384 pginas
[@] getab.li/31054
Libro:

Rating Ideas fundamentales

8
9 Aplicabilidad Una organizacin exitosa requiere lderes que protejan a sus empleados y empata entre
todos los trabajadores.
7 Innovacin
8 Estilo Los ambientes adversos afectan a los individuos tanto, que estos pueden desarrollar
crculos viciosos.

Un lder sabe confiar en sus trabajadores y detecta cundo es indispensable romper


reglas por el bien comn.
Enfoque Hacen falta lderes que la gente quiera seguir.
Liderazgo y Gestin Las personas estn ms alejadas entre s, esto puede ocasionar conductas inhumanas.
Estrategia
Ventas y Marketing
Ahora todo se consigue de manera inmediata, menos la confianza.
Finanzas La abundancia destructiva daa a una empresa porque antepone logros a la
Recursos Humanos proteccin de los empleados.
TI, Produccin y Logstica
Un buen liderazgo no arroja resultados en lo inmediato; sus frutos surgen a mediano y
Desarrollo Profesional
largo plazo.
PYME
Economa y Poltica Mientras que un lder cuida a sus empleados, un directivo puede caer en la adiccin a
Industrias
los resultados, al rendimiento.
Negocio Global Cualquier persona puede ser lder, mayor jerarqua solo implica mayor rango de
Conceptos y Tendencias servicio a los dems.

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Relevancia
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Qu aprender?
En este resumen usted aprender:r1) Que los lderes deben priorizar las necesidades ajenas; 2) Por qu es importante
el trato personal y 3) Cmo transformarse en un lder.
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Resea
Toda organizacin en crisis es rescatada por un buen lder, adems de una buena gestin. En este libro Simon Sinek
apunta a la formacin de seres humanos que entiendan que el xito est directamente vinculado con excelentes lderes.
Los lderes comen al final es un libro que busca un mundo mejor para todos. Para ello Sinek emplea numerosos
ejemplos de lderes del ejrcito norteamericano, especficamente de la Infantera de Marina. Es ah donde sucede
que, a la hora de comer, primero se alimenta a los jvenes y al final a los lderes. El liderazgo implica la conciencia
y voluntad suficientes para relegar las necesidades propias ante las ajenas. getAbstract recomienda este libro a quien
desee inspirar confianza y crear lazos de empata, sin importar su lugar en el organigrama.
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Resumen
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Empata
Hay una constante entre las organizaciones que sobresalen y son ejemplo a seguir, en ellas
los lderes protegen a sus empleados y todas las personas se apoyan mutuamente. Para que
esto suceda es indispensable que exista voluntad colectiva para emplearse a fondo, para
correr riesgos. Empata es una palabra clave para conseguir esto.
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Estas organizaciones
excepcionales tienen
Es complicado que una empresa progrese si sus empleados no sienten confianza en sus
culturas cuyos lderes superiores, si se sienten relegados. Es importante conseguir que cada persona quiera hacer
ofrecen cobertura desde su trabajo, no solo que tenga que hacerlo para ganar dinero. El entorno ms adecuado en
lo alto y las personas
en tierra cuidan unas una organizacin es el que invita a todos a expresarse, a ser sinceros. Un entorno laboral
de otras. ideal es el que valora el esfuerzo y los logros de todo empleado.
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Un lder debe cuidar que los trabajadores no gasten energa en sortear problemas
provenientes de la propia organizacin, sta se debilita con ello y pierde capacidad para
librar sus batallas al exterior. Ninguna rivalidad interna es buena. Cuando una organizacin
tiene identidad, valores y empata, fortalece la confianza y la seguridad, fortaleciendo
la cooperacin entre sus integrantes. Cuando todo esto se da, los individuos estn en
getabstract condiciones de obtener logros que no podran conseguir solos.
Cuanto menos
cuidan de nosotros
nuestros colegas Confianza
y nuestros lderes, El mundo es ms amplio que la jornada laboral y sus obligaciones. La interaccin social
menos cuidamos de
ellos. Cuanto menos histricamente ha sido clave en el desarrollo humano. Dedicar tiempo a socializar, a conocer
cuidamos de ellos, ms personas fuera del mbito laboral y sus tpicos, es indispensable para desarrollar vnculos
egostas se vuelven
y, como resultado, y confianza. El individuo vive entre necesidades exclusivamente propias y otras que estn
ms egocntricos nos vinculadas con su entorno social.
volvemos nosotros.
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Es importante trazar metas y objetivos que sean visibles, concretos, que no dejen
resquicio a la ambigedad. La persona que puede ver claramente a dnde debe llegar,
qu debe conseguir, tiene una ventaja importante para conseguirlo. Generar un entorno de
colaboracin y de confianza ayuda a la consecucin de logros. Un individuo que vive en

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estas circunstancias tiene bajo estrs, sentimientos de realizacin profesional y personal.
Adems, una persona en estas circunstancias tiende a ocuparse ms de ayudar a otros, confa
en ellos, a pesar de conocerlos poco o desconocerlos.

Una persona que labora en ambientes adversos difcilmente piensa en ayudar a los dems,
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Repito que el grupo en contribuir al desarrollo de la empresa. De esta manera inicia una dinmica negativa
no es tonto. La gente que distancia al individuo del grupo y al revs. No hay colaboracin, no hay unidad ni
siempre tiene el poder.
getabstract compromiso. Solo hay egosmo.

Tribu y liderazgo
Las empresas poseen costumbres como una tribu, tambin smbolos y una determinada
cultura, que puede ser fuerte o dbil. Los lderes existen en una organizacin como existen
en una tribu. Tambin existe el liderazgo entre las organizaciones. Una compaa genera
un estatus que la puede posicionar en lo ms alto de su ramo.

getabstract Cada individuo siente ms o menos atraccin, inters e identificacin por cierta cultura,
Ya no nos vemos unos
a otros como personas; cierta tribu. El lder es una figura relevante que genera atraccin, confianza y respeto. Todo
ahora somos clientes, esto se gana gracias a sacrificios, a decisiones y acciones en beneficio de los dems. Ser
accionistas, empleados,
avatares, perfiles lder no est ligado con cargo alguno, ni con ostentar autoridad sobre otros. Ser lder est
online, nombres en una vinculado con la voluntad y el compromiso de servir, de ayudar a otros. El liderazgo puede
pantalla, direcciones
de correo electrnico y estar presente en un trabajador con bajo rango dentro de una organizacin, o de la sociedad.
gastos a los que seguir
la pista.
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Un buen lder no tiene inters en llamar la atencin, sino que se ocupa fundamentalmente en
apoyar y brindar proteccin a su grupo. As, logra que sus seguidores sientan compromiso
con ella o l y con la visin que tiene a futuro, con los objetivos y metas que persigue.
Un buen lder tambin sabe confiar en su gente y se hace a un lado cuando una situacin
amerita la intervencin de sus empleados. En algunas ocasiones es indispensable romper
algunas reglas en aras del bien comn, y es preciso hacerlo.
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Los negocios son
una actividad humana. Aqu y ahora
Quiz pudiera ser el Antes de los aos ochenta, no existan los despidos masivos en Estados Unidos. Despus
motivo, incluso, de que
llamemos compaa
de que el presidente Reagan despidiera a ms de 11.000 controladores de vuelo, algunos
a una empresa: porque altos directivos comenzaron a considerar los despidos como primera opcin. Las empresas
se trata de un grupo de empezaron a despedir de manera masiva como estrategia para equilibrar las finanzas. La
personas acompaadas
de otras. estada de un trabajador en su puesto ya no dependa de su habilidad o compromiso.
getabstract Qu tipo de relacin con su trabajo puede generar una persona que se sabe insegura e
infravalorada por su organizacin?

Actualmente algunos directivos aceptan la influencia de asesores externos a la organizacin.


Muchas empresas toman decisiones siguiendo la recomendacin de personas que
desconocen por completo la vida interna, la cultura de una empresa. Esta clase de liderazgo
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La abundancia daa las races de la empata, de la confianza y de la unin entre trabajadores. En esta
destructiva tiene lgica las personas son relegadas, se antepone a los nmeros, se desconoce el valor de lo
lugar cuando los
jugadores se centran
humano. Llegados a este punto, la competencia se libra entre precios y estrategias para
casi exclusivamente obtener ganancia.
en el resultado y se
olvidan de por qu
decidieron participar No se puede culpar a alguien de los males que enfrenta la sociedad actual. Existen lderes
en el juego. inteligentes y directivos inteligentes, hacen falta lderes que dirijan a los pueblos. Un gran
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problema, adems, es que para que la gente sea guiada es indispensable que exista un lder
al que quieran seguir.

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Ojos que no ven
La vida actual est matizada por la abstraccin. Crecen las organizaciones y la vida de
las personas cambia, aumenta la distancia entre unos y otros. Cada da las personas viven
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Una compaa con ms aisladas, su relacin con otros es abstracta y eso permite la inhumanidad. Cuando un
un carcter fuerte individuo no percibe la afectacin que sus decisiones causan en otro ser humano es ms
tendr una cultura
que fomente el trato capaz de daarlo.
correcto a todos, no
slo a aquellos que les
pagan o les ayudan Si una persona no ve el dao que sus decisiones ocasionan en la vida de otras, no se siente
a ganar dinero en un responsable, se consuela argumentando que su trabajo radica en tal o cual cosa. La relacin
momento dado.
getabstract abstracta entre las decisiones y las personas afectadas por stas permite tambin que las
organizaciones y sus directivos se refugien en la legalidad. Pero respetar las reglas no
necesariamente implica comportarse con responsabilidad moral.

La conducta moral de una empresa no est definida por estndares muy claros, sin embargo,
la gente la percibe. Las personas saben qu empresa se conduce con tica elevada. Hacer
lo correcto y no guiarse por lo legal, implica eludir la abstraccin, ver a aquellos que sern
afectados por una decisin. Es posible y necesario disminuir hasta erradicar la relacin
getabstract abstracta entre seres humanos. Una persona es mucho ms que un nmero o una estadstica.
Para forjar la
confianza no hace
falta ms que decir la La resolucin de problemas es mejor cuando se puede vincular lo abstracto con una persona
verdad.
getabstract real. Hacer tangible una estadstica, una grfica, es dotarla de humanidad y humanizar la
toma de decisiones. La interaccin directa es la que permite sentir identidad de grupo,
desarrollar confianza y afecto por otras personas. En este sentido, la experiencia real es la
raz de la innovacin.

La inmediatez es parte de la vida actual. Todo se consigue en segundos: informacin,


comida, productos, servicios. Pero no es posible todava conseguir de manera inmediata un
solo vnculo real de confianza con otro ser humano. Nadie sabe cunto tiempo es necesario.
La paciencia es el ingrediente clave para forjar vnculos humanos reales y profundos.
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El buen liderazgo es
como el ejercicio. Las Carcter y liderazgo
mejoras que obtenemos La abundancia destructiva es el resultado de dar mayor importancia a la consecucin de
no son apreciables en
nuestro cuerpo de un
metas que a la proteccin de las personas involucradas en el tema. Esto sucede cuando
da para otro. los seres humanos, cegados por los resultados, olvidan qu era lo que los entusiasmaba en
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primer lugar.

La identificacin con una tribu, cultura u organizacin implica la adopcin de sus valores,
historia, creencias, tradiciones y smbolos. Un individuo se define a travs de la cultura
en la que se reconoce. Un empleado que se sabe parte una empresa porta pblica y
orgullosamente smbolos de esta. Por todo esto es importante procurar la identidad de los
empleados, antes que los resultados y la productividad.

getabstract Una empresa de gran carcter genera un ambiente en el que los trabajadores se saben
Los clientes nunca
querrn una empresa
protegidos por sus superiores y todos saben que sus similares tambin los respaldarn
a menos que los en cualquier situacin. La debilidad de carcter empresarial ocasiona que cada trabajador
empleados la amen sienta que depende de s mismo para avanzar y que debe cuidar al mismo tiempo su espalda.
primero.
getabstract Es importante fortalecer el carcter porque gracias a l es posible afianzar una organizacin,
a pesar de que los resultados sean variantes.

El lder es quien marca la cultura de una organizacin. Es importante saber conducir un


negocio, pero lo es ms la calidad del ambiente y de los vnculos entre los empleados. Por

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ello, un lder no debe pensar en su xito, poder o riqueza, esto solo lo lleva a convertirse
en tirano. Un buen lder delega responsabilidades para otorgar poder de decisin, comparte
lo que sabe, pregunta para aprender y vincula personas que pueden ayudarse a ser mejores.
Ser un buen lder es una caracterstica que tiene que ver con confianza, que implica
responsabilidad, honestidad e integridad.

Un autntico liderazgo procura que los vnculos entre las personas sean verdaderos. Para
getabstract lograr esta meta, es indispensable que las personas digan lo que es necesario decir, lo que
Somos adictos al
rendimiento. necesita escuchar el lder o su compaero de al lado. Sobre esta base es posible sembrar
getabstract lealtad y confianza, carcter. La integridad es clave porque implica sinceridad, honestidad
cuando no se est de acuerdo o cuando se ha cometido un error. La integridad es el cimiento
de una organizacin. Los directivos que tienen su mirada slo en el valor de las acciones
de la organizacin, difcilmente podrn inspirar algo en los trabajadores. Los resultados
inmediatos y un sano ambiente laboral no van de la mano. Podra decirse que el buen
liderazgo se parece al ejercicio, en cuanto a que las mejoras que trae consigo son visibles
en el mediano y largo plazo.

Adiccin y liderazgo
En ocasiones, es imposible ver a travs del sistema a la gente que lo sostiene. En estas
getabstract condiciones es muy posible que un directivo o lder sea cegado por nmeros, cifras y
Aunque para dar un estadsticas y trate de entender, comprender y solucionar todo desde esas abstracciones. El
gran salto haga falta
dar pequeos pasos, lo liderazgo radica en no perder de vista lo humano. Una diferencia clara entre un directivo y
que nos inspira es la un lder es que el primero est atento a estadsticas, nmeros, mientras que el lder cuida a
visin del gran salto, no
de los pequeos pasos. las personas que lo rodean. La aficin por los resultados, por los incentivos, ha llegado a
getabstract constituir una verdadera adiccin al rendimiento.

Dentro de las organizaciones, la adiccin sistmica al rendimiento altera la salud y las


relaciones de quienes la sufren. Para enfrentar a esta adiccin lo mejor es hacerlo con ayuda
de otras personas. Los vnculos humanos reales aportan fortaleza ante la adversidad.

Los lderes de xito replantean los problemas que reconocen en sus organizaciones. El
lder aporta a sus empleados un reto que los trasciende, que los obliga a desarrollarse. Un
getabstract trabajador es capaz de ir ms all de su capacidad si cree en su lder y comparte la visin
El liderazgo, el
verdadero liderazgo,
que este le inculca. Es importante considerar que el ser humano ha evolucionado gracias
no es el baluarte de al impulso de servir a otros. Un buen lder sabe contagiar el inters por los dems en sus
quienes se sientan empleados, el compromiso de ayudar a otros seres humanos.
en lo ms alto. Es la
responsabilidad de
cualquiera que forme Ser lder implica procurar el bienestar, realizar algunos sacrificios para que prosperen otros,
parte del grupo.
getabstract para que a su vez ellos repliquen esta dinmica. Lo importante es que esta forma de ser lder
se multiplique, ms all de los alcances de las personas que la originaron. El liderazgo no
es atributo de quienes ostentan puestos altos, es un atributo y responsabilidad de cualquiera
que forma parte del organigrama. La diferencia en jerarqua solo implica un mayor rango
de influencia y de servicio hacia los dems. Crear un entorno seguro, confiable, emptico,
fuerte y verdadero est al alcance de todos.
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Sobre el autor
getabstract
Simon Sinek es autor de tres best seller sobre liderazgo y trabajo en equipo, as como de una de las plticas TED
ms vistas: Por qu tan pocas personas dicen amo mi trabajo?.

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